O documento discute oportunidades de relacionamento na web através de blogs profissionais e corporativos. Apresenta conceitos de Web 2.0 e blogs, características e tipos de blogs profissionais e corporativos, ferramentas para criação de blogs e casos de sucesso. Fornece também dicas para iniciar um projeto de blog corporativo.

1. Oportunidades de relacionamento na web Confraria Empresarial – Julho 2008

2. Programação Apresentação Consultoria Web 2.0 Blog – conceito, características Blogs profissionais Blogs corporativos Ferramentas Iniciando um projeto Referências

3. Apresentação Rodrigo Lóssio Jornalista formado pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC); pós-graduando em Propaganda e Marketing pela UNIVALI Blogueiro desde 2004 – www.lossio.com.br Sócio-diretor Dialetto Comunicação Estratégica Focada no segmento de tecnologia da informação de SC Assessoria de imprensa, consultoria em comunicação, projetos e serviços editoriais, comunicação digital Consultoria para blogs novo!!!

4. DialettoBlogs - Consultoria Avaliação das necessidades Identificação das lideranças Definição do Projeto Desenvolvimento e customização da ferramenta Estratégias de interação Acompanhamento Workshops para desenvolvimento de projetos Workshops de treinamentos de uso da ferramenta Consultoria por projeto ou por hora atendimento

5. Web 2.0 Conceito de Tim O'Reilly A web da colaboração A web da experiência A web da troca de conhecimento A web das mídias sociais A web da inteligência coletiva Revista TIME: Você, a personalidade do ano 2006

6. Web 2.0 e os negócios Orkut, YouTube, Wikipedia, Flickr, Blogs... Ambientes colaborativos e participativos Conectando pessoas, que geram conteúdos Impacto nas empresas Caso Kryptonite – Engadget Caso Melitta Caso Restaurante SP Monitoramento das redes sociais Tecnologia: Ajax, XML... – interfaces ágeis

7. Blogs A estrela da Web 2.0 Conceito “ Página na internet cuja estrutura permite de forma rápida e simplificada a publicação de conteúdo na forma de posts (artigos), organizados cronologicamente de forma inversa.” (Wikipedia)

8. Blogs: características Texto simples, objetivo, coloquial, próximo da fala Hiperlinks, citações, imagem, vídeo, áudio Comentários: feedback, relacionamento Atribuído a uma pessoa, um interlocutor (ou vários) Categorias, tags Blogroll (eu recomendo) Atualização simplificada Trackbacks RSS

9. Blogs: funcionamento Atua em comunidades de interesse Permite a construção coletiva Atua no marketing boca a boca Páginas melhor indexadas pelo Google Atualização freqüente Uso de tags URLs amigáveis, endereço por post Título do post como título da página Busca por relevância Comunidades de links

10. Blogs profissionais Ferramenta de marketing profissional Indicado para consultores, assessores, especialistas, empreendedores, educadores Comunica uma visão particular do mundo Opinião, análise, reflexão, indicação Demonstrar domínio no assunto – conteúdo relevante para que se torne referente Buscar credibilidade na sua atuação profissional Ser um canal de comunicação facilitado com o mercado

11. Blogs profissionais ligiafascioni.com.br/blog nrgcoaching.net

12. Blogs profissionais Efetividade.net SimViral.com

13. Blogs corporativos ferramenta para feedback de produtos e serviços promoção de presidentes, gerentes, especialistas criar experiências positivas com os clientes criar comunidade em torno da marca/empresa comunicação direta, objetiva, com mensagens preferenciais complementar ações de comunicação institucional apresentar visão da empresa humanizar o relacionamento com o cliente proporcionar diálogos, sendo transparente

14. Blogs corporativos Tipos Blog do presidente (interno ou externo) Blog de equipes (interno ou externo) Blog de projetos, produtos ou serviços Blogs editoriais/temáticos Blog de melhores práticas Blog-ajuda ...

15. Google Blog Blogs corporativos Casos Jonathan Schwarz – SUN blogs.sun.com/jonathan_pt/

16. blogconsultoria.natura.net Blogs corporativos Casos expressaodeideias.com.br

17. share.skype.com/sites/brasil/ blogdastellabarros.com.br Blogs corporativos Casos

18. Blogs corporativos Casos Blogs internos da Microsoft Ócio 2007 - Blog do MS Office 2007 (ocio2007.com.br) IBM developerWorks Cesar Taurion (www.ibm.com/developerworks/blogs/page/ctaurion) Nokia Intellisync (nokiaintellisync.com.br) Blog da Claro (claroblog.com.br) Praesto Convergence (praesto.com.br)

19. Blogs corporativos O que não fazer Ter um blog porque está na moda Blog de notícias/releases da empresa Posts sem autoria Impossibilidade de leitor/cliente comentar Blog dentro do website institucional Blog sem interação com a blogosfera Atualizações mensais, bimestrais... Não confundir comentários com SAC

20. Ferramentas Mais populares Wordpress Blogger/Blogspot MovableType Hospedagem e Domínio Própria Gratuita Customização Templates prontos Templates pagos Desenvolvimento de templates

21. Iniciando um projeto O que dizer? Quem assina? O que pretende escrever? Tem facilidade/capacidade? Quem será o leitor? Qual o objetivo do meu blog? Qual será meu compromisso com o blog? Com quais blogs irei me relacionar?

22. Referências Wikipedia (pt.wikipedia.org) Livro Blog Corporativo, Fábio Cipriani (blogcorporativo.net) Livro Blog Marketing, Jeremy Wright Ei! Expressão de Idéias (expressaodeideias.com.br) CommonCraft (commoncraft.com) Google Blog Search (google.com/blogsearch) Technorati (technorati.com)

23. Obrigado! Perguntas? Rodrigo Lóssio [email_address] (48) 4009 3223 | (48) 9121 3669 Blog Impressão Digital - www.lossio.com.br