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qualificação básica
OperadOr de
MicrOcOMpu-
tadOr
adequado para
deficiência intelectual
1
Perfil Profissional
Qualificação Profissional Operador de Microcomputador
Educação Profissional: Formação Inicial e Continuada
Nível de Qualificação: 2
EixoTecnológico: •	Informação e Comunicação
Requisitos de Acesso
•	Ter concluído 6ª série ou 7º ano do Ensino Funda-
mental¹.
•	Ter, no mínimo, 16 anos completos.
Competência Geral
•	Instalar, configurar e utilizar aplicativos de escritórios,
sistemas operacionais cliente e softwares de internet,
preparando profissionais para organizar a entrada e
saída de dados em sistemas de informação, de acordo
com normas e procedimentos técnicos de qualidade,
segurança, higiene e saúde.
Código CBO 3172-05 C.H. mínimo 160 horas
1	 De acordo com a Lei Federal 11.274 de 6 de fevereiro de 2006 que institui o ensino fundamental de 9 anos.
2
Desenho Curricular
Qualificação Profissional Operador de Microcomputador
UNIDADES CURRICULARES CARGA HORÁRIATOTAL (HORAS)
Sistema Operacional Cliente 40h
Editor deTexto 40h
Planilha Eletrônica 40h
Apresentação Eletrônica 20h
Ferramentas da Internet 20h
Carga HoráriaTotal 160h
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
4
Unidade Curricular: Sistema Operacional Cliente – 40h
CONTEÚDO FORMATIVO
CapacidadesTécnicas
•	Executar procedimentos de inicialização e encerramento
do sistema.
•	Utilizar interface gráfica do sistema.
•	Criar, renomear, copiar, mover, excluir e gerenciar pasta e
arquivos.
•	Utilizar recursos da área de transferência.
•	Utilizar aplicativos básicos do sistema.
•	Utilizar aplicativos de compactação de arquivos.
•	Realizar as configurações básicas do painel de controle.
•	Utilizar recursos do gerenciador de tarefas.
•	Instalar sistema operacional cliente e aplicativos.
•	Configurar sistema operacional cliente e aplicativos.
Capacidades sociais, organizativas e metodológicas
•	Organizar as informações em arquivos e pastas.
•	Zelar pelo ambiente de trabalho.
•	Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segu-
rança e ao meio ambiente.
•	Participar de grupos de trabalho.
•	Ter senso de análise na resolução de problemas.
•	Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações.
•	Comunicar-se e interagir com colegas e professores.
•	Demonstrar atitude pró-ativa.
Conhecimentos
Conceitos de informática:
•	Software;
•	Hardware;
•	Dispositivos de entrada e saída;
•	Dispositivos de processamento;
•	Armazenamento;
•	Termos técnicos;
•	Unidades de medidas.
Sistema Operacional cliente:
•	Interface gráfica;
•	Gerenciamento dos processos;
•	Organização de pastas e arquivos;
•	Configuração de sistema;
•	Particionamento de disco;
•	Sistema de arquivos;
•	Formatação de sistemas;
•	Instalação de softwares aplicativos;
•	Compactação de arquivos.
2 Desenho Curricular
5
Unidade Curricular: Editor de Texto – 40 horas
CONTEÚDO FORMATIVO
CapacidadesTécnicas
•	Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface do editor
(Faixa de Opções, Guias, Grupos, Botões de Comandos, Modos de
Exibição).
•	Realizar procedimentos de formatação de fontes.
•	Realizar procedimentos de formatação de parágrafos.
•	Utilizar ferramenta de auto resumo.
•	Utilizar ferramentas de revisão do texto.
•	Inserir elementos de marcação no documento.
•	Inserir objetos no documento.
•	Manipular cabeçalho e rodapé.
•	Configurar páginas do documento.
•	Inserir referências no documento.
Capacidades sociais, organizativas e metodológicas
•	Organizar as informações em arquivos e pastas.
•	Zelar pelo ambiente de trabalho.
•	Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e
ao meio ambiente.
•	Participar de grupos de trabalho.
•	Ter senso de análise na resolução de problemas.
•	Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações.
•	Comunicar-se e interagir com colegas e professores.
•	Demonstrar atitude pró-ativa.
Conhecimentos
Formatação de fonte:
•	Fonte;
•	Tamanho da Fonte;
•	Negrito;
•	Itálico;
•	Sublinhado;
•	Cor do Realce deTexto;
•	Cor da Fonte;
•	Limpar Formatação;
•	Aumentar Fonte; Diminuir Fonte;
•	Maiúsculas e Minúsculas;
•	Sobrescrito;
•	Subscrito;
•	Efeitos;
•	Espaçamento entre Caracteres;
•	Letra Capitular.
Formatação de parágrafos:
•	Alinhamento;
•	Centralizado;
•	À Esquerda;
•	À Direita;
•	Justificado;
•	Espaçamento entre linhas;
•	Espaçamento entre parágrafos;
•	Recuo;
•	Recuo Especial;
•	Marcadores e Numeração;
•	Tabulação;
•	Classificar;
•	MostrarTudo;
•	Ferramentas de revisão do texto.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
6
Elementos de marcação no documento:
•	Indicador;
•	Referência Cruzada;
•	Hiperlink.
Tipos de objetos:
•	Imagem;
•	Formas;
•	Gráfico;
•	Tabelas;
•	Data e Hora;
•	Caixa deTexto;
•	Equação; Símbolos;
•	Cabeçalho e rodapé.
Configuração de páginas:
•	Folha de rosto;
•	Página em branco;
•	Quebras.
•	Margens;
•	Orientação;
•	Tamanho;
•	Colunas;
•	Cor da Página;
•	Marca D’água;
•	Bordas da página.
Tipos de referências:
•	Notas de rodapé;
•	Notas de fim;
•	Estilos;
•	Lista deVários Níveis;
•	Índice Analítico;
•	Legenda;
•	Inserir Índice de ilustrações;
•	Marcar entrada;
•	Índice Remissivo;
•	Mala direta / Etiquetas.
2 Desenho Curricular
7
Unidade Curricular: Planilha Eletrônica – 40h
CONTEÚDO FORMATIVO
CapacidadesTécnicas
•	Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface da
planilha (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Botões de Coman-
dos, Modos de Exibição).
•	Manipular linhas e colunas das planilhas.
•	Formatar células das planilhas.
•	Inserir e editar elementos na planilha.
•	Inserir e editar fórmulas e funções.
•	Aplicar validação e consolidação de dados.
•	Utilizar tabelas dinâmicas.
Capacidades sociais, organizativas e metodológicas
•	Organizar as informações em arquivos e pastas.
•	Zelar pelo ambiente de trabalho.
•	Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segu-
rança e ao meio ambiente.
•	Participar de grupos de trabalho.
•	Ter senso de análise na resolução de problemas.
•	Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações.
•	Comunicar-se e interagir com colegas e professores.
•	Demonstrar atitude pró-ativa.
Conhecimentos
Configuração de linhas e colunas:
•	Inserção;
•	Exclusão;
•	Altura;
•	Largura.
Formatação de células:
•	Fonte;
•	Numero;
•	Alinhamento;
•	Cores, preenchimentos e bordas;
•	Proteção.
Tipos de elementos:
•	Auto-Filtro;
•	Gráfico;
•	Comentários;
•	Objetos.
Fórmulas e funções:
•	Operadores Lógicos e Matemáticos;
•	Utilizar funções já existentes;
•	Aplicar formatação condicional nas planilhas.
•	Validação e consolidação de dados;
•	Tabelas dinâmicas.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
8
Unidade Curricular: Apresentação Eletrônica – 20h
CONTEÚDO FORMATIVO
CapacidadesTécnicas
•	Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface do software
(Faixa de Opções, Guias, Grupos, Botões de Comandos, Modos de
Exibição).
•	Utilizar metodologias para desenvolvimento da apresentação.
•	Aplicar layouts existentes da ferramenta.
•	Utilizar temas existentes da ferramenta.
•	Inserir objetos gráficos na apresentação.
•	Formatar estilo do slide.
•	Inserir elementos de referência.
•	Configurar apresentação.
•	Utilizar Slide mestre.
•	Aplicar transição de slides.
•	Aplicar e formatar animações personalizadas.
Capacidades sociais, organizativas e metodológicas
•	Organizar as informações em arquivos e pastas.
•	Zelar pelo ambiente de trabalho.
•	Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao
meio ambiente.
•	Participar de grupos de trabalho.
•	Ter senso de análise na resolução de problemas.
•	Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações.
•	Comunicar-se e interagir com colegas e professores.
•	Demonstrar atitude pró-ativa.
Conhecimentos
Metodologias para desenvolvimento da apresentação.
Tipos de layouts existentes da ferramenta.
Temas existentes da ferramenta.
Tipos de objetos:
•	Utilizar as ferramentas de desenho;
•	Imagem;
•	Formas;
•	Gráfico;
•	Tabelas;
•	Data e Hora;
•	Caixa deTexto;
•	Número do slide;
•	Símbolos;
•	Filmes;
•	Sons.
Estilo do slide:
•	Fontes;
•	Cor da fonte;
•	Plano de fundo;
•	Preenchimento da forma;
•	Contorno da forma;
•	Efeitos de forma;
•	Preenchimento de texto;
•	Contorno do texto;
•	Efeitos de texto.
Elementos de referência:
•	Hyperlinks;
•	Ações.
Configuração de apresentação:
•	Tipos de apresentação;
•	Formas de avanço do slide;
•	Opções de apresentação.
Slide mestre
Transição de slides:
•	Tipos de transição;
•	Velocidade de transição;
•	Som de transição;
•	Tipos de Avanço de slide.
Formatação de animações:
•	Efeitos de entrada;
•	Efeitos de saída;
•	Efeitos de ênfase;
•	Efeitos de trajetórias de animação.
2 Desenho Curricular
9
Unidade Curricular: Ferramentas de Internet – 20h
CONTEÚDO FORMATIVO
CapacidadesTécnicas
•	Utilizar recursos de navegadores web.
•	Realizar configurações básicas de acesso a rede.
•	Utilizar recursos de gerenciadores de email.
•	Utilizar ferramentas de busca, tradução, localização.
•	Participar de fóruns de discussão e redes sociais.
•	Utilizar aplicativos de comunicação.
•	Utilizar ferramentas de segurança.
•	Utilizar a internet para realizartransações comerciais e
bancárias.
Capacidades sociais, organizativas e metodológicas
•	Organizar as informações em arquivos e pastas.
•	Zelar pelo ambiente de trabalho.
•	Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segu-
rança e ao meio ambiente.
•	Participar de grupos de trabalho.
•	Ter senso de análise na resolução de problemas.
•	Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações.
•	Comunicar-se e interagir com colegas e professores.
•	Demonstrar atitude pró-ativa.
Conhecimentos
Ferramentas para Internet:
•	Sites seguros;
•	Criptografia.
Contas de e-mail
Ferramentas de busca, tradução, localização
Fóruns de discussão e redes sociais
Aplicativos de comunicação:
•	MSN;
•	GoogleTalk;
•	Skype.
Ferramentas de segurança:
•	Firewall; Antivírus; Atualizações do sistema.
Transações comerciais e bancárias
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
10
Sugestões
de
Adequações
para
Avaliação,
Certificação
e
Acessibilidade
Área:
Tecnologia
da
Informação
Hardware
Curso:
Operador
de
Microcomputador
Modalidade:
Qualificação
Profissional
DEFICIÊNCIA
AVALIAÇÃO
CERTIFICAÇÃO
ACESSIBILIDADE
AUDITIVA
•	Na
elaboração
da
atividade
avaliativa,
utilizar
sempre
uma
linguagem
coloquial,
conforme
o
nível
escolar
do
aluno;
•	Levar
em
consideração
a
produção
escrita
pois
o
foco
é
no
entendimento,
na
semântica
do
conhecimento
alcançado;
•	Adotar
mecanismos
de
avaliação
coerentes
com
o
aprendiza-
do
e
segunda
língua
,
na
correção
de
provas
escritas,
valori-
zando
o
aspecto
semântico
e
reconhecendo
a
singularidade
linguistica
manifestada
no
aspecto
formal
da
língua
portuguesa
•	Disponibilizar
a
ampliação
do
tempo
para
finalização
das
atividades
avaliativas.
•	VIII
–
temporalidade
flexível
do
ano
letivo,
para
atender
às
necessidades
educacionais
especiais
de
alunos
com
defici-
ência
mental
ou
com
graves
deficiências
múltiplas,
de
forma
que
possam
concluir
em
tempo
maior
o
currículo
previsto
para
a
série/etapa
escolar,
principalmente
nos
anos
finais
do
ensino
fundamental,
conforme
estabelecido
por
normas
dos
sistemas
de
ensino,
procurando-se
evitar
grande
defasagem
idade/série;
(LDB²
Art
8)
•	Certificar
de
acordo
com
as
capacidades
adquiridas,
man-
tendo
nome
do
curso
e
carga
horária.
•	Presença
de
intérprete
em
libras
quando
o
aluno
for
usuário
de
língua
de
sinais
-
LIBRAS
•	DECRETO
5626/2005
(Art
14
§7º)
•	Considerar
o
decreto
3298/99,
no
que
diz
respeito
à
escolaridade
da
PcD
FÍSICA
•	Respeitar
e
considerar
a
possibilidade
de
ampliar
o
tempo
para
realização
da
atividade
avaliativa
•	Se
faz
necessário
uma
adaptação
no
posto
de
trabalho
caso
de
comprometimento
de
membros
superiores
ou
inferiores.
•	Considerar
o
decreto
3298/99,
no
que
diz
respeito
a
escolaridade
da
PcD
•	Observar
a
acessibilidade
arquitetônica
conforme
a
NBR³
9050
de
acordo
com
as
especificidades
do
aluno.
2 Desenho Curricular
11
INTELECTUAL
•	Na
elaboração
da
atividade
avaliativa,
utilizar
sempre
uma
linguagem
coloquial,
conforme
o
nível
escolar
do
aluno
•	Respeitar
e
considerar
a
possibilidade
de
ampliar
o
tempo
para
realização
da
atividade
avaliativa.
•	Considerar
o
decreto
3298/99,
no
que
diz
respeito
à
escolaridade
da
PcD
VISUAL
•	Na
elaboração
da
atividade
avaliativa,
utilizar
sempre
versão
digital,
falada
ou
braile.
•	Respeitar
e
considerar
a
possibilidade
de
ampliar
o
tempo
para
realização
da
atividade
avaliativa.
•	Instalação
de
software
leitor
de
tela,
aquisição
e
instalação
de
caixa
de
som
com
fone
de
ouvido
(estéreo)
•	Considerar
o
decreto
3298/99,
no
que
diz
respeito
à
escolaridade
da
PcD.
•	Garantir
acessibilidade
em
materiais
e
documentos
livros,
áudio-livros,
mac
dayse,
arquivos
que
possam
ser
lidos
por
leitor
de
tela.
2	
Lei
de
Diretrizes
e
Bases
3	
Norma
Brasileira
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
12
Sugestões
de
Adequações
para
Avaliação,
Certificação
e
Acessibilidade
Área:
Tecnologia
da
Informação
Hardware
Curso:
Operador
de
Microcomputador
Modalidade:
Qualificação
Profissional
Sistema
Operacional
Cliente
CAPACIDADES
TÉCNICAS
CONHECIMENTOS
PRÁTICAS
DOCENTES
e
ESTRATÉGIAS
PEDAGÓGICAS
Deficiência
Auditiva
Deficiência
Física
Deficiência
Visual
Deficiência
intelectual/outras
•	Executar
procedimentos
de
inicialização
e
encerra-
mento
do
sistema.
•	Utilizar
interface
gráfica
do
sistema.
•	Criar,
renomear,
copiar,
mover,
excluir
e
gerenciar
pasta
e
arquivos.
•	Utilizar
recursos
da
área
de
transferência.
•	Utilizar
aplicativos
básicos
do
sistema.
•	Utilizar
aplicativos
de
compactação
de
arquivos.
•	Realizar
as
configura-
ções
básicas
do
painel
de
controle.
•	Utilizar
recursos
do
geren-
ciador
de
tarefas.
Conceitos
de
informática:
•	Software;
•	Hardware;
•	Dispositivos
de
entrada
e
saída;
•	Dispositivos
de
processamento;
•	Armazenamento;
•	Termos
técnicos;
•	Unidades
de
medidas.
Sistema
Operacional
cliente:
•	Interface
gráfica;
•	Gerenciamento
dos
processos;
•	Organização
de
pastas
e
arquivos;
•	Configuração
de
sistema;
•	Particionamento
de
disco;
•	Sistema
de
arquivos;
•	Formatação
de
sistemas;
•	Instalação
de
softwares
aplicativos;
•	Compactação
de
arquivos.
•	Presença
de
intérprete
em
libras
quando
o
aluno
for
usuá-
rio
de
língua
de
sinais
-
LIBRAS;
•	Elaboração
de
glossário
de
termos
técnicos
e
de
vivência
social
em
LIBRAS
referente
ao
curso
e
quando
elaborados
tais
glossários
deverão
acompa-
nhar
o
material
didático
em
versão
impressa
ou
eletrônica;
•	Transcrever
o
livro
para
lingua
de
sinais
por
meio
de
vídeo;
•	Criação
de
livro
digital
que
atenda
ao
curso;
•	Posicionar
o
aluno
na
primeira
fila
com
o
objetivo
de
melhor
visualização
do
espaço
e
do
intérprete;
•	Garantir
iluminação
adequada;
•	Bancada
adaptada,
acessibi-
lidade
conforme
a
NBR
9050.
Proporcionar
através
da
tec-
nologia
assistiva
a
utilização
de
recurso(s)
ou
serviço(s)
que
contribuam
na
amplia-
ção
da
capacidade
funcional
e
ou
para
o
desenvolvimento
da
aprendizagem
•	Instalação
de
software
leitor
de
tela,
aquisição
e
instalação
de
caixa
de
som
com
fone
de
ouvido
(estéreo);
identificar
a
necessidade
do
aluno
para
o
uso
de
lupa
Fonte
ampliada.
•	Adequar
o
programa
do
curso
e
os
ambientes
de
aprendizagem,
flexibizando
o
tempo;
•	Apresentar
as
atividades
por
meio
de
objetos
concretos
(material
dourado,
material
de
relevo,
peças,
fios,
equipa-
mentos,
instrumentos,
dentre
outros)
com
recursos
peda-
gógicos
visuais,
considerando
o
ritmo
de
aprendizagem
do
aluno;
•	Estimular
a
percepção
a
orientação
espacial
por
meio
de
imagens,
manipulação
de
objetos
e
vivências
(realidade
aumentada,
entre
outros);
•	Aproveitar
as
experiências
do
contexto
social
do
aluno.
2 Desenho Curricular
13
•	Realizar
as
configura-
ções
básicas
do
painel
de
controle.
•	Utilizar
recursos
do
geren-
ciador
de
tarefas.
•	Instalar
sistema
operacio-
nal
cliente
e
aplicativos.
•	Configurar
sistema
opera-
cional
cliente
e
aplicativos.
•	Utilizar
recursos
didático
pedagógicos:
imagens
visuais,
material
produzido
com
refe-
rencial
gráfico
visual
e
símbolos
gráficos.
•	Estimular
a
percepção
a
orientação
espacial
por
meio
de
imagens,
manipulação
de
objetos
e
vivências
(realidade
aumentada,
entre
outros);
•	Aproveitar
as
experiências
do
contexto
social
do
aluno.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
14
Sugestões
de
Adequações
para
Avaliação,
Certificação
e
Acessibilidade
Área:
Tecnologia
da
Informação
Hardware
Curso:
Operador
de
Microcomputador
Modalidade:
Qualificação
Profissional
Editor
de
Texto
CAPACIDADES
TÉCNICAS
CONHECIMENTOS
PRÁTICAS
DOCENTES
e
ESTRATÉGIAS
PEDAGÓGICAS
Deficiência
Auditiva
Deficiência
Física
Deficiência
Visual
Deficiência
intelectual/outras
•	Reconhecer
e
utilizar
os
elementos
gráficos
da
interface
do
editor
(Faixa
de
Opções,
Guias,
Grupos,
Bo-
tões
de
Comandos,
Modos
de
Exibição).
•	Realizar
procedimentos
de
formatação
de
fontes.
•	Realizar
procedimentos
de
formatação
de
parágrafos.
•	Utilizar
ferramenta
de
auto
resumo.
•	Utilizar
ferramentas
de
revisão
do
texto.
•	Inserir
elementos
de
mar-
cação
no
documento.
•	Inserir
objetos
no
docu-
mento.
•	Manipular
cabeçalho
e
rodapé.
•	Configurar
páginas
do
documento.
•	Inserir
referências
no
documento.
Formatação
de
fonte:
•	Fonte;
•	Tamanho
da
Fonte;
•	Negrito;
•	Itálico;
•	Sublinhado;
•	Cor
do
Realce
de
Texto;
•	Cor
da
Fonte;
•	Limpar
Formatação;
•	Aumentar
Fonte;
Diminuir
Fonte;
•	Maiúsculas
e
Minúsculas;
•	Sobrescrito;
•	Subscrito;
•	Efeitos;
•	Espaçamento
entre
Caracteres;
•	Letra
Capitular.
Formatação
de
parágrafos:
•	Alinhamento;
•	Centralizado;
•	À
Esquerda;
•	À
Direita;
•	Justificado;
•	Espaçamento
entre
linhas;
•	Presença
de
intérprete
em
libras
quando
o
aluno
for
usuá-
rio
de
língua
de
sinais
-
LIBRAS;
•	Elaboração
de
glossário
de
termos
técnicos
e
de
vivência
social
em
LIBRAS
referente
ao
curso
e
quando
elaborados
tais
glossários
deverão
acompa-
nhar
o
material
didático
em
versão
impressa
ou
eletrônica;
•	Transcrever
o
livro
para
lingua
de
sinais
por
meio
de
vídeo;
•	Criação
de
livro
digital
que
atenda
ao
curso;
•	Posicionar
o
aluno
na
primeira
fila
com
o
objetivo
de
melhor
visualização
do
espaço
e
do
intérprete;
•	Garantir
iluminação
adequada;
•	Utilizar
recursos
didático
pedagógicos:
imagens
visuais,
material
produzido
com
refe-
rencial
gráfico
visual
e
símbolos
gráficos.
•	Bancada
adaptada,
aces-
sibilidade
conforme
a
NBR
9050.
Proporcionar
através
da
tec-
nologia
assistiva
a
utilização
de
recurso(s)
ou
serviço(s)
que
contribuam
na
amplia-
ção
da
capacidade
funcional
e
ou
para
o
desenvolvimento
da
aprendizagem
•	Instalação
de
software
leitor
de
tela,
aquisição
e
instalação
de
caixa
de
som
com
fone
de
ouvido
(estéreo);
identificar
a
necessidade
do
aluno
para
o
uso
de
lupa
Fonte
ampliada.
•	Adequar
o
programa
do
curso
e
os
ambientes
de
aprendizagem,
flexibizando
o
tempo;
•	Apresentar
as
atividades
por
meio
de
objetos
concretos
(material
dourado,
material
de
relevo,
peças,
fios,
equipa-
mentos,
instrumentos,
dentre
outros)
com
recursos
peda-
gógicos
visuais,
considerando
o
ritmo
de
aprendizagem
do
aluno;
•	Estimular
a
percepção
a
orientação
espacial
por
meio
de
imagens,
manipulação
de
objetos
e
vivências
(realidade
aumentada,
entre
outros);
•	Aproveitar
as
experiências
do
contexto
social
do
aluno.
2 Desenho Curricular
15
•	Espaçamento
entre
parágrafos;
•	Recuo;
•	Recuo
Especial;
•	Marcadores
e
Numeração;
•	Tabulação;
•	Classificar;
•	Mostrar
Tudo;
•	Ferramentas
de
revisão
do
texto.
Elementos
de
marcação
no
documento:
•	Indicador;
•	Referência
Cruzada;
•	Hiperlink.
Tipos
de
objetos:
•	Imagem;
•	Formas;
•	Gráfico;
•	Tabelas;
•	Data
e
Hora;
•	Caixa
de
Texto;
•	Equação;
Símbolos;
•	Cabeçalho
e
rodapé.
Configuração
de
páginas:
•	Folha
de
rosto;
•	Página
em
branco;
•	Quebras.
•	Margens;
•	Orientação;
•	Tamanho;
•	Colunas;
•	Cor
da
Página;
•	Marca
D’água;
•	Bordas
da
página.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
16
Tipos
de
referências:
•	Notas
de
rodapé;
•	Notas
de
fim;
•	Estilos;
•	Lista
de
Vários
Níveis;
•	Índice
Analítico;
•	Legenda;
•	Inserir
Índice
de
ilustrações;
•	Marcar
entrada;
•	Índice
Remissivo;
•	Mala
direta
/
Etiquetas.
2 Desenho Curricular
17
Sugestões
de
Adequações
para
Avaliação,
Certificação
e
Acessibilidade
Área:
Tecnologia
da
Informação
Hardware
Curso:
Operador
de
Microcomputador
Modalidade:
Qualificação
Profissional
Planilha
Eletrônica
CAPACIDADES
TÉCNICAS
CONHECIMENTOS
PRÁTICAS
DOCENTES
e
ESTRATÉGIAS
PEDAGÓGICAS
Deficiência
Auditiva
Deficiência
Física
Deficiência
Visual
Deficiência
intelectual/outras
•	Reconhecer
e
utilizar
os
elementos
gráficos
da
interface
da
planilha
(Faixa
de
Opções,
Guias,
Grupos,
Botões
de
Comandos,
Modos
de
Exibição).
•	Manipular
linhas
e
colunas
das
planilhas.
•	Formatar
células
das
planilhas.
•	Inserir
e
editar
elementos
na
planilha.
•	Inserir
e
editar
fórmulas
e
funções.
•	Aplicar
validação
e
conso-
lidação
de
dados.
•	Utilizar
tabelas
dinâmicas.
Configuração
de
linhas
e
colunas:
•	Inserção;
•	Exclusão;
•	Altura;
•	Largura.
Formatação
de
células:
•	Fonte;
•	Numero;
•	Alinhamento;
•	Cores,
preenchimentos
e
bordas;
•	Proteção.
Tipos
de
elementos:
•	Auto-Filtro;
•	Gráfico;
•	Comentários;
•	Objetos.
Fórmulas
e
funções:
•	Operadores
Lógicos
e
Matemáticos;
•	Utilizar
funções
já
existentes;
•	Aplicar
formatação
condicional
nas
planilhas.
•	Validação
e
consolidação
de
dados;
•	Tabelas
dinâmicas.
•	Presença
de
intérprete
em
libras
quando
o
aluno
for
usuá-
rio
de
língua
de
sinais
-
LIBRAS;
•	Elaboração
de
glossário
de
termos
técnicos
e
de
vivência
social
em
LIBRAS
referente
ao
curso
e
quando
elaborados
tais
glossários
deverão
acompa-
nhar
o
material
didático
em
versão
impressa
ou
eletrônica;
•	Transcrever
o
livro
para
lingua
de
sinais
por
meio
de
vídeo;
•	Criação
de
livro
digital
que
atenda
ao
curso;
•	Posicionar
o
aluno
na
primeira
fila
com
o
objetivo
de
melhor
visualização
do
espaço
e
do
intérprete;
•	Garantir
iluminação
adequada;
•	Utilizar
recursos
didático
pedagógicos:
imagens
visuais,
material
produzido
com
refe-
rencial
gráfico
visual
e
símbolos
gráficos.
•	Bancada
adaptada,
aces-
sibilidade
conforme
a
NBR
9050.
Proporcionar
através
da
tec-
nologia
assistiva
a
utilização
de
recurso(s)
ou
serviço(s)
que
contribuam
na
amplia-
ção
da
capacidade
funcional
e
ou
para
o
desenvolvimento
da
aprendizagem
•	Instalação
de
software
leitor
de
tela,
aquisição
e
instalação
de
caixa
de
som
com
fone
de
ouvido
(estéreo);
identificar
a
necessidade
do
aluno
para
o
uso
de
lupa
Fonte
ampliada.
•	Adequar
o
programa
do
curso
e
os
ambientes
de
aprendizagem,
flexibizando
o
tempo;
•	Apresentar
as
atividades
por
meio
de
objetos
concretos
(material
dourado,
material
de
relevo,
peças,
fios,
equipa-
mentos,
instrumentos,
dentre
outros)
com
recursos
peda-
gógicos
visuais,
considerando
o
ritmo
de
aprendizagem
do
aluno;
•	Estimular
a
percepção
a
orientação
espacial
por
meio
de
imagens,
manipulação
de
objetos
e
vivências
(realidade
aumentada,
entre
outros);
•	Aproveitar
as
experiências
do
contexto
social
do
aluno.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
18
Sugestões
de
Adequações
para
Avaliação,
Certificação
e
Acessibilidade
Área:
Tecnologia
da
Informação
Hardware
Curso:
Operador
de
Microcomputador
Modalidade:
Qualificação
Profissional
Apresentação
Eletrônica
CAPACIDADES
TÉCNICAS
CONHECIMENTOS
PRÁTICAS
DOCENTES
e
ESTRATÉGIAS
PEDAGÓGICAS
Deficiência
Auditiva
Deficiência
Física
Deficiência
Visual
Deficiência
intelectual/outras
•	Reconhecer
e
utilizar
os
elementos
gráficos
da
interface
do
software
(Faixa
de
Opções,
Guias,
Grupos,
Botões
de
Comandos,
Modos
de
Exibição).
•	Utilizar
metodologias
para
desenvolvimento
da
apresentação.
•	Aplicar
layouts
existentes
da
ferramenta.
•	Utilizar
temas
existentes
da
ferramenta.
•	Inserir
objetos
gráficos
na
apresentação.
•	Formatar
estilo
do
slide.
•	Inserir
elementos
de
referência.
•	Configurar
apresentação.
•	Utilizar
Slide
mestre.
•	Aplicar
transição
de
slides.
•	Aplicar
e
formatar
anima-
ções
personalizadas.
Metodologias
para
desenvolvimento
da
apresentação.
Tipos
de
layouts
existentes
da
ferra-
menta.
Temas
existentes
da
ferramenta.
Tipos
de
objetos:
•	Utilizar
as
ferramentas
de
desenho;
•	Imagem;
•	Formas;
•	Gráfico;
•	Tabelas;
•	Data
e
Hora;
•	Caixa
de
Texto;
•	Número
do
slide;
•	Símbolos;
•	Filmes;
•	Sons.
Estilo
do
slide:
•	Fontes;
•	Cor
da
fonte;
•	Plano
de
fundo;
•	Preenchimento
da
forma;
•	Contorno
da
forma;
•	Presença
de
intérprete
em
libras
quando
o
aluno
for
usuá-
rio
de
língua
de
sinais
-
LIBRAS;
•	Elaboração
de
glossário
de
termos
técnicos
e
de
vivência
social
em
LIBRAS
referente
ao
curso
e
quando
elaborados
tais
glossários
deverão
acompa-
nhar
o
material
didático
em
versão
impressa
ou
eletrônica;
•	Transcrever
o
livro
para
lingua
de
sinais
por
meio
de
vídeo;
•	Criação
de
livro
digital
que
atenda
ao
curso;
•	Posicionar
o
aluno
na
primeira
fila
com
o
objetivo
de
melhor
visualização
do
espaço
e
do
intérprete;
Garantir
iluminação
adequada;
Utilizar
recursos
didático
pedagógicos:
imagens
visuais,
material
produzido
com
referencial
gráfico
visual
e
símbolos
gráficos.
•	Bancada
adaptada,
aces-
sibilidade
conforme
a
NBR
9050.
Proporcionar
através
da
tec-
nologia
assistiva
a
utilização
de
recurso(s)
ou
serviço(s)
que
contribuam
na
amplia-
ção
da
capacidade
funcional
e
ou
para
o
desenvolvimento
da
aprendizagem
•	Instalação
de
software
leitor
de
tela,
aquisição
e
instalação
de
caixa
de
som
com
fone
de
ouvido
(estéreo);
identifi-
car
a
necessidade
do
aluno
para
o
uso
de
lupa
Fonte
ampliada.
•	Adequar
o
programa
do
curso
e
os
ambientes
de
aprendizagem,
flexibizando
o
tempo;
•	Apresentar
as
atividades
por
meio
de
objetos
concretos
(ma-
terial
dourado,
material
de
rele-
vo,
peças,
fios,
equipamentos,
instrumentos,
dentre
outros)
com
recursos
pedagógicos
visuais,
considerando
o
ritmo
de
aprendizagem
do
aluno;
•	Estimular
a
percepção
a
orientação
espacial
por
meio
de
imagens,
manipulação
de
objetos
e
vivências
(realidade
aumentada,
entre
outros);
•	Aproveitar
as
experiências
do
contexto
social
do
aluno.
2 Desenho Curricular
19
•	Efeitos
de
forma;
•	Preenchimento
de
texto;
•	Contorno
do
texto;
•	Efeitos
de
texto.
Elementos
de
referência:
•	Hyperlinks;
•	Ações.
Configuração
de
apresentação:
•	Tipos
de
apresentação;
•	Formas
de
avanço
do
slide;
•	Opções
de
apresentação.
Slide
mestre
Transição
de
slides:
•	Tipos
de
transição;
•	Velocidade
de
transição;
•	Som
de
transição;
•	Tipos
de
Avanço
de
slide.
Formatação
de
animações:
•	Efeitos
de
entrada;
•	Efeitos
de
saída;
•	Efeitos
de
ênfase;
•	Efeitos
de
trajetórias
de
animação.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
20
Sugestões
de
Adequações
para
Avaliação,
Certificação
e
Acessibilidade
Área:
Tecnologia
da
Informação
Hardware
Curso:
Operador
de
Microcomputador
Modalidade:
Qualificação
Profissional
Ferramentas
de
Internet
CAPACIDADES
TÉCNICAS
CONHECIMENTOS
PRÁTICAS
DOCENTES
e
ESTRATÉGIAS
PEDAGÓGICAS
Deficiência
Auditiva
Deficiência
Física
Deficiência
Visual
Deficiência
intelectual/outras
•	Utilizar
recursos
de
nave-
gadores
web.
•	Realizar
configurações
básicas
de
acesso
a
rede.
•	Utilizar
recursos
de
geren-
ciadores
de
email.
•	Utilizar
ferramentas
de
busca,
tradução,
localiza-
ção.
•	Participar
de
fóruns
de
discussão
e
redes
sociais.
•	Utilizar
aplicativos
de
comunicação.
•	Utilizar
ferramentas
de
segurança.
•	Utilizar
a
internet
para
rea-
lizartransações
comerciais
e
bancárias.
Ferramentas
para
Internet:
•	Sites
seguros;
•	Criptografia.
Contas
de
e-mail
Ferramentas
de
busca,
tradução,
localização
Fóruns
de
discussão
e
redes
sociais
Aplicativos
de
comunicação:
•	MSN;
•	GoogleTalk;
•	Skype.
Ferramentas
de
segurança:
•	Firewall;
Antivírus;
Atualizações
do
sistema.
•	Transações
comerciais
e
bancárias
•	Presença
de
intérprete
em
libras
quando
o
aluno
for
usuá-
rio
de
língua
de
sinais
-
LIBRAS;
•	Elaboração
de
glossário
de
termos
técnicos
e
de
vivência
social
em
LIBRAS
referente
ao
curso
e
quando
elaborados
tais
glossários
deverão
acompa-
nhar
o
material
didático
em
versão
impressa
ou
eletrônica;
•	Transcrever
o
livro
para
lingua
de
sinais
por
meio
de
vídeo;
•	Criação
de
livro
digital
que
atenda
ao
curso;
•	Posicionar
o
aluno
na
primeira
fila
com
o
objetivo
de
melhor
visualização
do
espaço
e
do
intérprete;
Garantir
iluminação
adequada;
Utilizar
recursos
didático
pedagó-
gicos:
imagens
visuais,
material
produzido
com
referencial
gráfico
visual
e
símbolos
gráficos.
•	Bancada
adaptada,
aces-
sibilidade
conforme
a
NBR
9050.
Proporcionar
através
da
tec-
nologia
assistiva
a
utilização
de
recurso(s)
ou
serviço(s)
que
contribuam
na
amplia-
ção
da
capacidade
funcional
e
ou
para
o
desenvolvimento
da
aprendizagem
•	Instalação
de
software
leitor
de
tela,
aquisição
e
instalação
de
caixa
de
som
com
fone
de
ouvido
(estéreo);
identificar
a
necessidade
do
aluno
para
o
uso
de
lupa
Fonte
ampliada.
•	Adequar
o
programa
do
curso
e
os
ambientes
de
aprendizagem,
flexibizando
o
tempo;
•	Apresentar
as
atividades
por
meio
de
objetos
concretos
(material
dourado,
material
de
relevo,
peças,
fios,
equipa-
mentos,
instrumentos,
dentre
outros)
com
recursos
peda-
gógicos
visuais,
considerando
o
ritmo
de
aprendizagem
do
aluno;
•	Estimular
a
percepção
a
orientação
espacial
por
meio
de
imagens,
manipulação
de
objetos
e
vivências
(realidade
aumentada,
entre
outros);
•	Aproveitar
as
experiências
do
contexto
social
do
aluno.
Anotações:
2 Desenho Curricular
21
3
Plano da Situação de
Aprendizagem 01
1. IDENTIFICAÇÃO
Curso: Operador de Microcomputador Unidade:
Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s):
Sistema Operacional Cliente – 40h
Docente
2. TIPO
Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto
Outro
3. tema
Aula de Informática Básica
4. CONTEXTO
Você é um operador de computador recém-formado, e como obteve excelente desempe-
nho durante o curso, foi indicado para dar aula em uma das melhores escolas de informática da
sua cidade.
Ao chegar na TecMaster Escola de Informática, você ficou sabendo que, para conquistar a
vaga, deveria apresentar um plano de aula com os conteúdos que irá lecionar na disciplina de
Sistema Operacional. Além disso, você foi informado de que deverá escolher um dos assuntos
abordados na disciplina para simular uma aula.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
24
Como você aceitou o convite de ser professor da escola e já sabe quais conteúdos irá trabalhar com seus
futuros alunos, você então deverá se organizar para realizar duas etapas:
Etapa 1: Elaborar em um arquivo do Bloco de Notas o plano de ensino da disciplina sobre os conteúdos que
irá abordar. Os conteúdos são:
•	Hardware e Software;
•	Termos técnicos;
•	Unidades de medidas;
•	Interface do Sistema Operacional Windows 7.
No plano de ensino você deverá detalhar os conteúdos acima e definir a carga horária para cada tópico.
Etapa 2: Escolher um dos assuntos sugeridos na Etapa 1 para desenvolver uma aula. Essa aula deverá estar
descrita em um arquivo do Bloco de Notas para ser apresentada à coordenação do curso antes de você começar
a lecionar. O assunto escolhido deverá apresentar detalhes e deverá estar ordenado de forma construtiva, facili-
tando o entendimento do aluno.
5. CONTEÚDOS FORMATIVOS
5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais
Capacidades Técnicas:
•	Utilizar aplicativos básicos do sistema.
•	Criar, renomear, copiar, mover excluir e gerenciar pastas e arquivos.
•	Realizar as configurações básicas do painel de controle.
•	Demonstrar atitude proativa.
5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas
•	Organizar as informações em arquivos e pastas.
•	Zelar pelo ambiente de trabalho.
•	Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao meio ambiente.
5.3 Conhecimentos
•	Conceitos de informática: Software, Hardware, Dispositivos de entrada e saída, Dispositivos de processa-
mento, armazenamento.
•	Termos técnicos.
•	Unidades de medidas.
•	Sistema operacional cliente: interface gráfica
3 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 01
25
6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS
Nº Descrição das atividades
Resultados
esperados
Unidade
Curricular
Estratégia
Tempo estimado
em aulas
1
Elaborar em um arquivo do Bloco de Notas
o plano de ensino da disciplina sobre os
conteúdos que irá abordar. Os conteúdos
são:
•	Hardware e Software;
•	Termos técnicos;
•	Unidades de medidas;
•	Interface do Sistema OperacionalWindo-
ws 7.
No plano de ensino você deverá detalhar
os conteúdos acima e definir a carga horá-
ria para cada tópico.
Arquivo em bloco
de notas
Sistema Opera-
cional Cliente
•	Aula expositiva
dialogada;
•	Trabalho em grupo;
•	Exercícios de fixação
de conceitos;
•	Aula Prática
2
Escolher um dos assuntos sugeridos na
Etapa 1 para desenvolver uma aula. Essa
aula deverá estar descrita em um arquivo
do Bloco de Notas para ser apresentada
à coordenação do curso antes de você
começar a lecionar. O assunto escolhido
deverá apresentar detalhes e deverá estar
ordenado de forma construtiva, facilitando
o entendimento do aluno.
Elaborar em um arquivo do Bloco de Notas
o plano de ensino da disciplina sobre os
conteúdos que irá abordar. Os conteúdos
são:
•	Hardware e Software;
•	Termos técnicos;
•	Unidades de medidas;
•	Interface do Sistema Operacional
Windows 7.
No plano de ensino você deverá detalhar
os conteúdos acima e definir a carga horá-
ria para cada tópico.
Arquivo em bloco
de notas
Sistema Opera-
cional Cliente
•	Aula expositiva
dialogada;
•	Trabalho em grupo;
•	 Exercícios de fixa-
ção de conceitos;
•	Aula Prática
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
26
7. AVALIAÇÃO
7.1 Lista de Verificação
Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos.
Resultados
esperados
Critérios de Avaliação Desenvolve
Desenvolve
com auxílio
Não
desenvolve
Arquivo em bloco
de notas
Criou plano de ensino utilizando o bloco de notas.
Relacionou conteúdos e conceitos para cada conteúdo
proposto.
Definiu a carga horária para cada conteúdo do plano de
ensino.
Criou documento com o assunto escolhido, desenvolveu
e apresentou em forma de aula.
8. Recursos
Utilizar as sugestões da adequação do curso.
Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros)
Nota Parâmetros Estabelecidos
10 Quando atende todos os critérios
3 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 01
27
8.1 Recursos
Auditiva:
•	Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005.
•	Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente.
•	Material elaborado em linguagem coloquial e visual.
Visual:
•	Software com leitor de tela;
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Material de expediente em braile;
•	Sorobam, calculadora com voz;
Físico:
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Banheiro adaptável;
•	Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050;
•	Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio-
nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem.
Intelectual:
•	Materiais concretos;
•	Softwares de simulação;
•	Roteiro de procedimentos;
•	Objetos concretos;
•	Monitor (2º professor);
•	Explanação pausada e repetitiva.
4
Plano da Situação de
Aprendizagem 02
1. IDENTIFICAÇÃO
Curso: Operador de Microcomputador Unidade:
Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s):
Sistema Operacional Cliente – 40h
Docente
2. TIPO
Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto
Outro
3. tema
Procedimentos para Formatação de Computador
4. CONTEXTO
Você é estagiário do setor de informática de uma empresa de contabilidade, e sua função é
dar suporte aos funcionários dessa empresa. Certo dia, um funcionário solicitou ajuda do supor-
te, pois seu computador parecia estar infectado com muitos vírus, e o antivírus instalado não
conseguia eliminá-los.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
30
Para ajudar esse funcionário, sua função será a de formatar o computador dele e, para isso, você deverá rea-
lizar as seguintes tarefas:
•	identificar qual o sistema operacional utilizado;
•	verificar qual o sistema de arquivos;
•	saber quais os drives de quais periféricos deverão ser instalados no computador do funcionário, para então
realizar a formatação, instalação e configuração do sistema operacional.
Após ter realizado o levantamento de todas essas informações, você deve gerar um relatório, mostrando
todos os passos que deverá realizar para solucionar o problema.
5. CONTEÚDOS FORMATIVOS
5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais
Capacidades Técnicas:
•	Utilizar interface gráfica do sistema.
•	Utilizar aplicativos básicos do sistema.
•	Organizar as informações em arquivos e pastas.
5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas
•	Organizar as informações em arquivos e pastas.
•	Zelar pelo ambiente de trabalho.
•	Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao meio ambiente.
5.3 Conhecimentos
•	Conceitos de informática: Software, Hardware, Dispositivos de entrada e saída, Dispositivos de processa-
mento, armazenamento.
•	Termos técnicos.
•	Unidades de medidas.
•	Sistema operacional cliente: iInterface gráfica.
4 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 02
31
6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS
Nº Descrição das atividades
Resultados
esperados
Unidade
Curricular
Estratégia
Tempo estimado
em aulas
1
Formatar computador observando os seguin-
tes passos:
•	identificar qual o sistema operacional utili-
zado;
•	verificar qual o sistema de arquivos;
•	saber quais os drives de quais periféricos
deverão ser instalados no computador do
funcionário, para então realizar a formatação,
instalação e configuração do sistema opera-
cional.
Após realizar o levantamento de todas essas
informações, você deve gerar um relatório,
mostrando todos os passos que deverá realizar
para solucionar o problema.
Relatório
Sistema
Operacional
Cliente
•	Aula expositiva
dialogada;
•	Trabalho em grupo;
•	Exercícios de fixação
de conceitos;
•	Aula Prática
7. AVALIAÇÃO
7.1 Lista de Verificação:
Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos.
Resultados
esperados
Critérios de Avaliação Desenvolve
Desenvolve
com auxílio
Não
desenvolve
Relatório
Iniciou o aplicativo do Bloco de Notas.
Descreveu os passos para solução do problema.
Montou um relatório organizado com os passos para a
realização da formatação
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
32
8. AVALIAÇÃO
Utilizar as sugestões da adequação do curso.
Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros)
Nota Parâmetros Estabelecidos
10 Quando atende todos os critérios
8.1 Recursos:
Auditiva:
•	Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005.
•	Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente.
•	Material elaborado em linguagem coloquial e visual.
Visual:
•	Software com leitor de tela;
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Material de expediente em braile;
•	Sorobam, calculadora com voz;
Físico:
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Banheiro adaptável;
•	Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050;
•	Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio-
nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem.
Intelectual:
•	Materiais concretos;
•	Softwares de simulação;
•	Roteiro de procedimentos;
•	Objetos concretos;
•	Monitor (2º professor);
•	Explanação pausada e repetitiva.
Anotações:
4 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 02
33
5
Plano da Situação de
Aprendizagem 03
1. IDENTIFICAÇÃO
Curso: Operador de Microcomputador Unidade:
Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s):
Editor deTexto – 40h
Docente
2. TIPO
Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto
Outro
3. tema
Criando um Currículo
4. CONTEXTO
Prezado Aluno!
Seu amigo irá participar da seleção para uma vaga de vendedor e precisa entregar um currí-
culo, mas não sabe como fazer. Sabendo que você está fazendo o curso de Operador de Com-
putador e que você acabou de completar a unidade curricular Editor de Texto, estando apto a
praticar seus novos conhecimentos, ele pediu a sua ajuda. Para ajudá-lo, você deverá:
Etapa 1: Criar e salvar um novo documento, digitar as informações e organizá-las utilizando
o recurso de tabela. Aplicar formatação de texto, espaçamento de parágrafo, recuos e alinha-
mentos, caso seja necessário. O título Curriculum Vitae deve ficar no cabeçalho do documento
e, no rodapé, a data atual.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
36
5. CONTEÚDOS FORMATIVOS
5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais
Capacidades Técnicas:
•	Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface do editor (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Botões
de Comandos, Modos de Exibição).
•	Utilizar ferramentas de revisão do texto.
•	Realizar procedimentos de formatação de fontes.
•	Realizar procedimentos de formatação de parágrafos.
•	Manipular cabeçalho e rodapé.
•	Comunicar-se e interagir com colegas e professores.
5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas
•	Organizar as informações em arquivos e pastas.
•	Zelar pelo ambiente de trabalho.
•	Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao meio ambiente.
•	Ter senso de análise na resolução de problemas.
•	Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações.
•	Comunicar-se e interagir com colegas e professores.
•	Demonstrar atitude proativa.
5.3 Conhecimentos
•	Ferramentas de revisão do texto.
•	Configuração de páginas: Folha de rosto, Página em branco, Quebras, Margens, Orientação,Tamanho, Colu-
nas, Cor da Página, Marca D’água, Bordas da página.
•	Formatação de fonte: Fonte, Tamanho da Fonte, Negrito, Itálico, Sublinhado, Cor do Realce de Texto, Cor da
Fonte, Limpar Formatação, Aumentar Fonte, Diminuir Fonte, Maiúsculas e Minúsculas, Sobrescrito, Subscri-
to, Efeitos, Espaçamento entre Caracteres, Letra Capitular.
•	Formatação de parágrafos: Alinhamento (Centralizado, À Esquerda, À Direita, Justificado), Espaçamento
entre linhas, Espaçamento entre parágrafos, Recuo, Recuo Especial, Marcadores e Numeração, Tabulação,
Classificar, Mostrar Tudo.
•	Cabeçalho e rodapé
5 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 03
37
6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS
Nº Descrição das atividades
Resultados
esperados
Unidade
Curricular
Estratégia
Tempo estimado
em aulas
1
Criar e salvar um novo documento, digitando
as informações e organizando-as utilizando o
recurso de tabela.
Aplicar a formatação de texto, o espaçamento
de parágrafo e os recuos e alinhamentos, caso
seja necessário.
O título CurriculumVitae deve ficar no cabeça-
lho do documento e, no rodapé, a data atual.
CurriculumVitae Editor deTexto
•	Aula expositiva
dialogada;
•	Trabalho em grupo;
•	Exercícios de fixação
de conceitos;
•	Aula Prática
7. AVALIAÇÃO
7.1 Lista de Verificação:
Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos.
Resultados
esperados
Critérios de Avaliação Desenvolve
Desenvolve
com auxílio
Não
desenvolve
CurriculumVitae
Utilizou a faixa de opções e seus respectivos grupos e
comandos para formatar e configurar o documento.
Organizou a construção dos conteúdos do currículo
Salvou o documento
Formatou texto e parágrafo
Aplicou as ferramentas de revisão de texto.
Utilizou tabela na organização dos dados do currículo.
Utilizou recurso Cabeçalho /Rodapé.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
38
8. AVALIAÇÃO
Utilizar as sugestões da adequação do curso.
Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros)
Nota Parâmetros Estabelecidos
10 Quando atende todos os critérios
8.1 Recursos
Auditiva:
•	Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005.
•	Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente.
•	Material elaborado em linguagem coloquial e visual.
Visual:
•	Software com leitor de tela;
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Material de expediente em braile;
•	Sorobam, calculadora com voz;
Físico:
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Banheiro adaptável;
•	Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050;
•	Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio-
nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem.
Intelectual:
•	Materiais concretos;
•	Softwares de simulação;
•	Roteiro de procedimentos;
•	Objetos concretos;
•	Monitor (2º professor);
•	Explanação pausada e repetitiva.
Anotações:
5 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 03
39
6
Plano da Situação de
Aprendizagem 04
1. IDENTIFICAÇÃO
Curso: Operador de Microcomputador Unidade:
Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s):
Editor deTexto – 40h
Docente
2. TIPO
Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto
Outro
3. tema
Cartão de Visita e Panfleto
4. CONTEXTO
Prezado Aluno!
Um amigo, sabendo que você está realizando um curso de informática e vendo seus traba-
lhos de aula, lhe indicou para o chefe, que é empresário e deseja divulgar os serviços de sua
padaria, tais como: a produção de salgadinhos e os doces e bolos para festas e eventos. Ele está
precisando de cartões de visita e panfletos divulgando os produtos e promoções. Para resolver
o problema do chefe do seu amigo, você deverá:
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
42
Etapa 1: Criar um novo documento e configurar a página para o tamanho de um cartão de visita, aplicar cor
da página e bordas, inserir uma caixa de texto para cada informação (nome da pessoa de contato, nome da pa-
daria e formas de contato, como endereço, telefone e e-mail). Lembre-se de inserir uma imagem que represente
a padaria e salvar o documento.
Etapa 2: Criar um novo documento e configurar a página para o tamanho A4, montando o panfleto. Alterar a
orientação para Paisagem e margens estreitas. Inserir o nome da padaria e aplicar WordArt. Inserir clip-arts para
representar os produtos (mínimo de 5) da padaria e caixas de texto ou formas, mostrando o valor do produto.
No rodapé, inserir o endereço, telefone, site e e-mail da padaria. Salvar o documento como: panfleto + seu nome.
Especificação técnica:
Etapa 1: Configuração da página para o cartão de visita:
•	tamanho: 9,5cm x 5,5cm;
•	margens: 1cm;
•	orientação: paisagem.
5. CONTEÚDOS FORMATIVOS
5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais
Capacidades Técnicas:
•	Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface do editor (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Botões
de Comandos, Modos de Exibição).
•	Realizar procedimentos de formatação de fontes.
•	Utilizar ferramentas de revisão do texto.
•	Configurar páginas do documento.
5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas
•	Organizar as informações em arquivos e pastas.
•	Zelar pelo ambiente de trabalho.
•	Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao meio ambiente.
•	Ter senso de análise na resolução de problemas.
•	Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações.
•	Comunicar-se e interagir com colegas e professores.
•	Demonstrar atitude proativa.
6 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 04
43
5.3 Conhecimentos
•	Formatação de fonte: Fonte, Tamanho da Fonte, Negrito, Itálico, Sublinhado, Cor do Realce de Texto, Cor da
Fonte, Limpar Formatação, Aumentar Fonte, Diminuir Fonte, Maiúsculas e Minúsculas, Sobrescrito, Subscri-
to, Efeitos, Espaçamento entre Caracteres, Letra Capitular.
•	Ferramentas de revisão do texto.
•	Configuração de páginas: Folha de rosto, Página em branco, Quebras, Margens, Orientação,Tamanho, Colu-
nas, Cor da Página, Marca D’água, Bordas da página.
•	Tipos de objetos: Imagem, Formas, Gráfico, Tabelas, Data e Hora, Caixa de Texto, Equação, Símbolos.
•	Cabeçalho e rodapé.
•	Configuração de páginas: Folha de rosto, Página em branco, Quebras, Margens, Orientação,Tamanho, Colu-
nas, Cor da Página, Marca D’água, Bordas da página.
6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS
Nº Descrição das atividades
Resultados
esperados
Unidade
Curricular
Estratégia
Tempo estimado
em aulas
1
Criar um novo documento e configurar a
página para o tamanho de um cartão de visita,
aplicar cor da página e bordas, inserir uma
caixa de texto para cada informação (nome da
pessoa de contato, nome da padaria e formas
de contato, como endereço, telefone e e-mail).
Inserir uma imagem que represente a padaria
e salvar o documento.
Cartão de visita Editor deTexto
•	Aula expositiva
dialogada;
•	Trabalho em grupo;
•	Exercícios de fixação
de conceitos;
•	Aula Prática
2
Criar um novo documento e configurar a pági-
na para o tamanho A4 para montar o panfleto.
Alterar a orientação para paisagem e margens
estreitas. Inserir o nome da padaria e aplicar
WordArt. Inserir clip-arts para representar os
produtos (mínimo de 5) da padaria e caixas de
texto ou formas para informar o valor do pro-
duto. No rodapé, inserir o endereço, telefone,
site e e-mail da padaria. Salvar o documento
como: panfleto + seu nome.
Panfleto
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
44
7. AVALIAÇÃO
7.1 Lista de Verificação:
Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos.
Resultados
esperados
Critérios de Avaliação Desenvolve
Desenvolve
com auxílio
Não
desenvolve
Cartão deVisitas
Criou um documento novo.
Utilizou a faixa de opções, bem como de grupos e
comandos para a realização da tarefa.
Aplicou a formatação de texto
Aplicou a ferramenta de revisão de texto.
Criou um documento novo.
Configurou a página para o tamanho de cartão de
visita.
Aplicou uma cor na página.
Aplicou bordas da página.
Inseriu caixas de textos.
Inseriu imagem ou clip-art.
Panfleto
Criou um novo documento para o panfleto.
Inseriu um clip-art para cada produto.
Inseriu uma caixa de texto ou forma para o valor de
cada produto.
Aplicou rodapé com informações sobre endereço,
telefone, site e e-mail.
Salvou o documento com o nome: panfleto + seu
nome.
Configurou a página em tamanho A4, com orientação
paisagem e margens estreitas.
Digitou o nome da padaria e transformado emWordArt.
6 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 04
45
8. AVALIAÇÃO
Utilizar as sugestões da adequação do curso.
Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros)
Nota Parâmetros Estabelecidos
10 Quando atende todos os critérios
8.1 Recursos
Auditiva:
•	Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005.
•	Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente.
•	Material elaborado em linguagem coloquial e visual.
Visual:
•	Software com leitor de tela;
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Material de expediente em braile;
•	Sorobam, calculadora com voz;
Físico:
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Banheiro adaptável;
•	Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050;
•	Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio-
nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem.
Intelectual:
•	Materiais concretos;
•	Softwares de simulação;
•	Roteiro de procedimentos;
•	Objetos concretos;
•	Monitor (2º professor);
•	Explanação pausada e repetitiva.
7
Plano da Situação de
Aprendizagem 05
1. IDENTIFICAÇÃO
Curso: Operador de Microcomputador Unidade:
Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s):
Planilha Eletrônica – 40h
Docente
2. TIPO
Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto
Outro
3. tema
Controle financeiro pessoal
4. CONTEXTO
Você deseja comprar um carro financiado, mas precisa saber como estarão suas finanças
ao longo de um ano. Após ter estudado a unidade curricular Planilha Eletrônica, percebeu que
seria possível criar uma planilha com esse objetivo, portanto vamos lá.
Primeiro é importante criar uma tabela para informar suas despesas (que são todos os gastos
que você tem mensalmente, por exemplo, luz, água, aluguel, telefone, Internet e outros). Depois,
você deve criar uma tabela que irá relacionar todas as receitas, ou seja, tudo que entra de dinheiro
para você, como salário ou outro que por ventura possa ter. Vamos à criação da planilha.
Etapa 1: Crie uma planilha e salve como Controle Financeiro. Na primeira linha, informe o
título “Controle Financeiro Pessoal”. Na célula A2, digite “Despesas” e relacione na coluna A to-
das as despesas: Luz, Água, Aluguel, Telefone e Internet. Nas células B2 à M2 informe os meses.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
48
Vamos agora construir a tabela sobre as Receitas, portanto na célula A10 digite “Receitas” e, logo abaixo,
relacione todas as receitas, como Salário da Esposa, Salário do Marido e outras receitas que por ventura existam
em seu orçamento. Nas células B10 à M10 relacione os meses. As linhas 8 e 13 vamos deixar para depois aplicar
o total das despesas e receitas por mês.
Para saber o quanto sobra no final de cada mês é importante ter uma tabela para o Saldo, portanto na célula
A15 digite “Saldo”.
Preencha as tabelas com as despesas e receitas de cada mês. Após, aplique uma formatação de célula para os
textos, preenchimento, borda, números e outras que achar necessário.
Etapa 2: Após ter criado a planilha conforme as orientações da etapa 1, você irá aplicar as funções e fórmulas
e assim obter uma planilha dinâmica. Portanto, nas células A8 e A13 digite a palavra TOTAL e aplique borda nas
duas linhas. Nas células B8 e B13 insira a função SOMA( ). Com o auxílio do recurso de autopreenchimento, insira
a mesma função até as células M8 e M13, respectivamente. Até aqui você terá o total por mês das despesas e
das receitas. Agora falta obter o saldo, ou seja, o que sobra por mês para que você analise e possa realizar o seu
investimento: a compra do carro.
Para obter o saldo, na célula B16, insira uma fórmula para subtrair o total das despesas pelo total das receitas
de cada mês. Com o autopreenchimento, arraste a fórmula até M16. Pronto, agora você já sabe o quanto irá lhe
sobrar por mês. E não esqueça de reservar uma parte para o lazer!
5. CONTEÚDOS FORMATIVOS
5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais
Capacidades Técnicas:
•	Manipular linhas e colunas das planilhas.
•	Formatar células das planilhas.
•	Inserir e editar elementos na planilha.
•	Ter senso de análise na resolução de problemas
•	Inserir e editar elementos na planilha.
•	Inserir e editar fórmulas e funções.
5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas
•	Ter senso de análise na resolução de problemas.
•	Organizar as informações em arquivos e pastas.
•	Zelar pelo ambiente de trabalho.
•	Ter senso de análise na resolução de problemas.
•	Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações.
5.3 Conhecimentos
•	Planilha eletrônica.
•	Configuração de linhas e colunas: Inserção, Exclusão, Altura, Largura.
•	Formatação de células: Fonte, Número, Alinhamento, Cores, Preenchimentos e Bordas, Proteção.
7 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 05
49
•	Planilha eletrônica.
•	Configuração de linhas e colunas: Inserção, Exclusão, Altura, Largura.
•	Formatação de células: Fonte Número, Alinhamento, Cores, preenchimentos e bordas, Proteção.
•	Fórmulas e funções: Operadores Lógicos e Matemáticos; utilizar funções já existentes; aplicar formatação
condicional nas planilhas.
6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS
Nº Descrição das atividades
Resultados
esperados
Unidade
Curricular
Estratégia
Tempo estimado
em aulas
1
Criar uma planilha e salvar como Controle
Financeiro.
•	Na primeira linha, informar o título“Controle
Financeiro Pessoal”. Na célula A2, digitar“Des-
pesas”e relacionar na coluna A todas as despe-
sas: Luz, Água, Aluguel,Telefone e Internet. Nas
células B2 à M2 informar os meses.
Construir a tabela sobre as Receitas, portanto
na célula A10 digitar“Receitas”e, logo abaixo,
relacionar todas as receitas, como salário da
Esposa, salário do Marido e outras receitas que
por ventura existam no orçamento..
Preencha as tabelas com as despesas e receitas
de cada mês. Após, aplique uma formatação
de célula para os textos, preenchimento, bor-
da, números e outras que achar necessário.
Nas células B10 à M10 relacionar os meses. As
linhas 8 e 13 vamos deixar para depois aplicar
o total das despesas e receitas por mês.
Para saber o quanto sobra no final de cada
mês é importante ter uma tabela para o Saldo,
portanto na célula A15 digitar“Saldo”.
Preencher as tabelas com as despesas e recei-
tas de cada mês Aplicar uma formatação de
célula para os textos, preenchimento, borda,
números e outras que achar necessário.
Planilha Controle
Financeiro
Planilha
Eletrônica
•	Aula expositiva
dialogada;
•	Trabalho em grupo;
•	 Exercícios de fixa-
ção de conceitos;
•	Aula Prática
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
50
2
Aplicar na planilha as funções e fórmulas e
assim obter uma planilha dinâmica. Nas células
A8 e A13 digitar a palavraTOTAL e aplicar bor-
da nas duas linhas. Nas células B8 e B13 inserir
a função SOMA( ). Com auxílio do recurso de
autopreenchimento, inserir a mesma função
até as células M8 e M13, respectivamente. Até
aqui, você terá o total por mês das despesas e
das receitas. Para obter o saldo, na célula B16,
insira uma fórmula para subtrair o total das
despesas pelo total das receitas de cada mês.
Com o autopreenchimento, arraste a fórmula
até M16. Pronto, agora você já sabe o quanto
irá lhe sobrar por mês. . E não esqueça de reser-
var uma parte para o lazer!
Planilha Controle
Financeiro
Planilha Eletrô-
nica
•	Aula expositiva
dialogada;
•	Trabalho em grupo;
•	 Exercícios de fixa-
ção de conceitos;
•	Aula Prática
7. AVALIAÇÃO
7.1 Lista de Verificação:
Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos.
Resultados
esperados
Critérios de Avaliação Desenvolve
Desenvolve
com auxílio
Não
desenvolve
Planilha controle
financeiro
Aplicou ajuste e altura das linhas e largura das colunas.
Formatou as células com preenchimento, borda, texto,
número
Apresentou a planilha com os dados solicitados.
Apresentou a planilha com soluções para o problema
apresentado.
Digitou as informações solicitadas nas respectivas células.
Aplicou borda nas linhas 8 e 13.
Inseriu a função SOMA( ) nas células B8 e B13.
Utilizou o autopreenchimento para arrastar a função até
M8 e M13.
Inseriu na célula B16, fórmula para subtrair o total das
despesas pelo total das receitas de cada mês e arrastar até
a célula M16.
7 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 05
51
8. AVALIAÇÃO
Utilizar as sugestões da adequação do curso.
Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros)
Nota Parâmetros Estabelecidos
10 Quando atende todos os critérios
8.1 Recursos
Auditiva:
•	Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005.
•	Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente.
•	Material elaborado em linguagem coloquial e visual.
Visual:
•	Software com leitor de tela;
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Material de expediente em braile;
•	Sorobam, calculadora com voz;
Físico:
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Banheiro adaptável;
•	Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050;
•	Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio-
nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem.
Intelectual:
•	Materiais concretos;
•	Softwares de simulação;
•	Roteiro de procedimentos;
•	Objetos concretos;
•	Monitor (2º professor);
•	Explanação pausada e repetitiva.
8
Plano da Situação de
Aprendizagem 06
1. IDENTIFICAÇÃO
Curso: Operador de Microcomputador Unidade:
Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s):
Planilha Eletrônica – 40h
Docente
2. TIPO
Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto
Outro
3. tema
Planilha de clientes
4. CONTEXTO
Você está participando de uma seleção para vaga de emprego num escritório de contabili-
dade como auxiliar administrativo. Após ter passado pela primeira etapa da seleção e ter sido
um dos selecionados, a próxima etapa consiste na parte prática, que é verificar seus conheci-
mentos na utilização da ferramenta de planilha eletrônica.
Para isso, você deve criar uma planilha para inserir os dados de todos os clientes da empresa.
Etapa 1: Monte uma tabela com os cinco clientes listados e acrescente mais 4 clientes, con-
forme desejar. Além disso, após a digitação dos dados, você deve realizar:
•	na primeira linha da planilha insira o título“Planilha de Clientes”, mescle e centralize;
•	na linha dos nomes de colunas aplique uma formatação de borda e preenchimento;
•	aplique formatação de texto: fonte, cor, tamanho;
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
54
•	ajuste as colunas conforme os conteúdos;
•	faça a classificação pela coluna“Cliente”;
•	aplique o“Filtro”, para filtrar os clientes situados no município de Florianópolis;
•	apresente a planilha no modo de exibição“Visualização da Quebra de Página”.
5. CONTEÚDOS FORMATIVOS
5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais
Capacidades Técnicas:
•	Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface da planilha (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Botões
de Comandos, Modos de Exibição).
•	Manipular linhas e colunas das planilhas.
•	Formatar células das planilhas.
•	Inserir e editar elementos na planilha.
•	Organizar as informações em arquivos e pastas.
5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas
•	Organizar as informações em arquivos e pastas.
•	Zelar pelo ambiente de trabalho.
•	Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao meio ambiente.
•	Ter senso de análise na resolução de problemas.
•	Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações.
•	Comunicar-se e interagir com colegas e professores.
•	Demonstrar atitude proativa.
5.3 Conhecimentos
•	Planilha eletrônica.
•	Configuração de linhas e colunas: Inserção, Exclusão, Altura, Largura.
•	Formatação de células: Fonte, Número, Alinhamento, Cores, Preenchimentos e Bordas, Proteção.
8 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 06
55
6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS
Nº Descrição das atividades
Resultados
esperados
Unidade
Curricular
Estratégia
Tempo estimado
em aulas
1
Elaborar uma tabela com os cinco clientes lis-
tados e acrescentar mais 4 clientes, conforme
desejar. Após a digitação dos dados, realizar:
•	na primeira linha da planilha inserir o título
“Planilha de Clientes”, mesclar e centralizar.
•	na linha dos nomes de colunas aplicar uma
formatação de borda e preenchimento.
•	aplicar formatação de texto: fonte, cor,
tamanho.
•	ajustar as colunas conforme os conteúdos.
•	fazer a classificação pela coluna“Cliente”.
•	aplicar o“Filtro”, para filtrar os clientes situa-
dos no município de Florianópolis.
Apresente a planilha no modo de exibição
“Visualização da Quebra de Página”.
Planilha de
Clientes
Planilha Eletrô-
nica
•	Aula expositiva
dialogada;
•	Trabalho em grupo;
•	 Exercícios de fixa-
ção de conceitos;
•	Aula Prática
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
56
7. AVALIAÇÃO
7.1 Lista de Verificação:
Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos.
Resultados
esperados
Critérios de Avaliação Desenvolve
Desenvolve
com auxílio
Não
desenvolve
Planilha Clientes
Criou nova planilha e salvou-a no modo de exibição de
Quebra de Página.
Digitou os dados nas células, conforme tabela.
Acrescentou mais quatro clientes e ajustou colunas e
linhas.
Formatou nas células: borda, preenchimento, fonte,
tamanho, cor, etc.
Aplicou alinhamento centralizado no título e mesclou.
Classificou os dados e o filtro.
8. AVALIAÇÃO
Utilizar as sugestões da adequação do curso.
Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros)
Nota Parâmetros Estabelecidos
10 Quando atende todos os critérios
8 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 06
57
8.1 Recursos:
Auditiva:
•	Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005.
•	Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente.
•	Material elaborado em linguagem coloquial e visual.
Visual:
•	Software com leitor de tela;
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Material de expediente em braile;
•	Sorobam, calculadora com voz;
Físico:
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Banheiro adaptável;
•	Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050;
•	Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio-
nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem.
Intelectual:
•	Materiais concretos;
•	Softwares de simulação;
•	Roteiro de procedimentos;
•	Objetos concretos;
•	Monitor (2º professor);
•	Explanação pausada e repetitiva.
9
Plano da Situação de
Aprendizagem 07
1. IDENTIFICAÇÃO
Curso: Operador de Microcomputador Unidade:
Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s):
Apresentação Eletrônica – 20h
Docente
2. TIPO
Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto
Outro
3. tema
Treinamento de Vendas
4. CONTEXTO
Você é funcionário do departamento de vendas de uma empresa de produtos de informá-
tica, e seu chefe, sabendo que você realizou o curso de operador de computador do SENAI,
resolveu convidá-lo para desenvolver uma apresentação sobre os produtos da empresa. Esta
apresentação será utilizada no treinamento dos vendedores recém-contratados.
Para isso, você, inicialmente, irá organizar as informações sobre a empresa, incluindo a mis-
são e a relação dos produtos de informática. Siga as etapas a seguir:
Etapa 1: Você deve realizar uma pesquisa sobre empresas que vendem produtos de infor-
mática, com o objetivo de criar um nome para a empresa, criar uma missão e definir uma lista
de, no mínimo, cinco produtos com foto e descrição. Essas informações devem ser registradas
em um editor de texto.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
60
Etapa 2: Após ter criado todo o conteúdo, você irá montar uma apresentação em PowerPoint para apresentar
aos novos vendedores, de forma que as informações fiquem bem organizadas e contemplem os critérios técni-
cos contidos na especificação técnica.
Especificação técnica:
Etapa 1: Você irá criar o conteúdo que será apresentado no treinamento. Para isso, você pode pesquisar na Inter-
net ou em outras fontes. Esse conteúdo deve ser organizado em um editor de texto e deve conter pelo menos:
•	nome e missão da empresa (fictícia);
•	uma relação dos produtos de informática (pelo menos 5 produtos);
•	cada produto deverá conter foto e descrição;
•	estratégias de venda;
•	referências de pesquisa (caso haja);
•	você poderá incluir mais informações, caso julgue necessário.
Etapa 2: Partindo do conteúdo criado, você irá desenvolver uma apresentação de PowerPoint contendo os
seguintes elementos.
•	Slide 1: Nome da empresa.
•	Slide 2: Missão da empresa.
•	Slide 3: Estratégias de venda.
•	Slide 4: A relação de todos os produtos.
•	Próximos slides: deverão conter o nome do produto, a descrição e a foto do mesmo.
•	Aplicar um modelo de Design (definir um modelo e seguir em toda a apresentação).
•	Aplicar transições de Slides diversificadas.
•	Aplicar animações personalizadas nas imagens.
5. CONTEÚDOS FORMATIVOS
5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais
Capacidades Técnicas:
•	Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface do software (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Bo-
tões de Comandos, Modos de Exibição).
•	Utilizar metodologias para desenvolvimento da apresentação.
•	Inserir objetos gráficos na apresentação.
•	Organizar as informações em arquivos e pastas.
•	Ter senso de análise na resolução de problemas.
7 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 07
61
•		
Formatar estilo do slide
•	Aplicar a transição de slides
•	Aplicar e formatar animações personalizadas
•	Utilizar temas existentes da ferramenta.
5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas
•	Organizar as informações
•	Zelar pelo ambiente de trabalho
•	Ter consciência prevencionista em relação à saúde, a segurança e ao meio ambiente.
5.3 Conhecimentos
•	Apresentação Eletrônica.
•	Metodologias para o desenvolvimento da apresentação.
•	Tipos de layouts existentes da ferramenta.
•	Temas existentes da ferramenta.
•	Tipos de objetos: Utilizar as ferramentas de desenho. Imagem. Formas. Gráfico. Tabelas. Data e Hora. Caixa
de Texto. Número do slide. Símbolos. Filmes. Sons.
•	Estilo do slide: Fontes. Cor da fonte. Plano de fundo. Preenchimento da forma. Contorno da forma. Efeitos
de forma.
•	Preenchimento de texto. Contorno do texto. Efeitos de texto.
•	Elementos de referência: hyperlinks. Ações e configuração de apresentação: tipos de apresentação. Formas
de avanço do slide. Opções de apresentação.
•	Slide mestre.
•	Transição de slides: tipos de transição. Velocidade de transição. Som de transição. Tipos de avanço de slide.
•	Formatação de animações: efeitos de entrada. Efeitos de saída. Efeitos de ênfase. Efeitos de trajetórias de
animação.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
62
6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS
Nº Descrição das atividades
Resultados
esperados
Unidade
Curricular
Estratégia
Tempo estimado
em aulas
1
Pesquisar empresas que vendem produtos
de informática, com o objetivo de criar um
nome para a empresa, sua missão e definir
uma lista de, no mínimo, cinco produtos com
foto e descrição. Essas informações devem ser
relacionadas num documento de texto
Documento de
Texto
Apresentação
Eletrônica
•	Aula expositiva
dialogada;
•	Trabalho em grupo;
•	 Exercícios de fixa-
ção de conceitos;
•	Aula Prática
2
Montar uma apresentação em PowerPoint
para apresentar aos novos vendedores, de
forma que as informações fiquem bem orga-
nizadas e contemplem os critérios técnicos
contidos na especificação técnica
Apresentação em
PowerPoint
Apresentação
Eletrônica
7 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 07
63
7. AVALIAÇÃO
7.1 Lista de Verificação:
Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos.
Resultados
esperados
Critérios de Avaliação Desenvolve
Desenvolve
com auxílio
Não
desenvolve
Documento de
Texto
Definiu o conteúdo sobre estratégias de vendas.
Organizou a construção dos conteúdos (textos).
Criou o nome e missão da empresa.
Definiu uma relação dos produtos de informática.
Criou a descrição dos produtos com nome e foto.
Utilizou formatação de texto, parágrafo, configuração
de página, correção ortográfica e outros, mostrando
a utilização dos elementos gráficos do software de
edição de texto.
Criou conteúdos objetivos e separados em tópicos para
poder inserir no documento de apresentação
Inseriu imagens que representam os produtos
Demonstrou organização na apresentação dos con-
teúdos
Criou um conteúdo sobre estratégias de vendas.
Salvou o documento de texto com um nome apropria-
do ao seu conteúdo
Apresentação em
PowerPoint
Formatou textos da apresentação de slides.
Aplicou ao menos uma transição de slides na apresen-
tação.
Aplicou uma animação personalizada em cada foto.
Aplicou um modelo de design (tema).
Criou o documento de apresentação conforme o míni-
mo de slides sugerido.
Utilizou layouts diferentes durante o documento de
apresentação.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
64
8. AVALIAÇÃO
Utilizar as sugestões da adequação do curso.
Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros)
Nota Parâmetros Estabelecidos
10 Quando atende todos os critérios
8.1 Recursos
Auditiva:
•	Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005.
•	Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente.
•	Material elaborado em linguagem coloquial e visual.
Visual:
•	Software com leitor de tela;
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Material de expediente em braile;
•	Sorobam, calculadora com voz;
Físico:
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Banheiro adaptável;
•	Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050;
•	Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio-
nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem.
Intelectual:
•	Materiais concretos;
•	Softwares de simulação;
•	Roteiro de procedimentos;
•	Objetos concretos;
•	Monitor (2º professor);
•	Explanação pausada e repetitiva.
Anotações:
7 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 07
65
10
Plano da Situação de
Aprendizagem 08
1. IDENTIFICAÇÃO
Curso: Operador de Microcomputador Unidade:
Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s):
Ferramentas de Internet – 20h
Docente
2. TIPO
Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto
Outro
3. tema
Pesquisa na Internet sobre Cursos de Gastronomia
4. CONTEXTO
Você é um operador de computador da LAN House NAWEG, uma loja instalada no centro de
sua cidade, com capacidade de atendimento para 20 clientes. Todos os dias você é solicitado
pelos clientes, auxiliando as pessoas a encontrar inúmeras informações na Internet. São pesqui-
sas sobre diversos assuntos, como fazer compras, transações bancárias, etc.
Sabendo que você trabalha como operador de computador, uma amiga lhe procurou e so-
licitou ajuda para pesquisar na Internet sobre cursos de Gastronomia. Ela está pensando em
continuar os estudos e precisa destas informações.
Como ela não sabe navegar na Internet, pediu que você fizesse a pesquisa, verificando o
local de oferta do curso e o valor. A condição é que o pagamento da matrícula e das parcelas
mensais do curso possa ser feito pela Internet. Assim, você tem uma importante missão para
encontrar o curso que melhor atenda às necessidades de sua amiga.
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
68
Etapa 1: Pesquisar em um site de busca sobre cursos de Gastronomia. Ao encontrar a instituição de ensino,
você deverá enviar um e-mail para saber mais informações sobre o curso (tais como: valor, data de início, conte-
údo do curso, modalidade - EAD ou presencial -, local e outras informações que julgar necessário). Você deverá
criar um documento, em formato doc ou rtf, descrevendo os passos que realizou. Este arquivo deve conter tam-
bém o acesso on-line das instituições que você encontrou em sua pesquisa e as informações que obteve sobre
o curso.
Etapa 2: Procure saber se a forma de pagamento pode ser pela Internet e como deve ser realizada, caso isso
seja possível. Veja se no site existe uma forma de comunicação por MSN, Skype ou G-talk, para que haja uma
comunicação mais instantânea, com a qual sua amiga possa tirar dúvidas de forma mais rápida, sempre que
precisar. Gere um relatório, em formato doc ou rtf, descrevendo os passos que você realizou.
5. CONTEÚDOS FORMATIVOS
5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais
Capacidades Técnicas:
•	Utilizar recursos de navegadores web.
•	Utilizar recursos de gerenciadores de e-mail.
•	Utilizar ferramentas de busca, tradução, localização.
•	Utilizar aplicativos de comunicação.
•	Comunicar-se e interagir com colegas e professores.
5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas
•	Organizar as informações em arquivos;
•	Zelar pelo ambiente de trabalho;
•	Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao meio ambiente;
•	Ter senso de análise e resolução de problemas.
10 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 08
69
5.3 Conhecimentos
•	Ferramentas para Internet.
•	Contas de e-mail.
•	Ferramentas de busca, tradução, localização.
•	Fóruns de discussão e redes sociais.
•	Ferramentas de segurança: Firewall, antivírus, atualizações do sistema.
•	Sites seguros.
•	Criptografia.
•	Transações comerciais e bancárias.
6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS
Nº Descrição das atividades
Resultados
esperados
Unidade
Curricular
Estratégia
Tempo estimado
em aulas
1
Pesquisar em um site de busca sobre cursos
de Gastronomia. Ao encontrar a instituição de
ensino, deverá enviar e-mail para saber mais
informações sobre o curso (tais como: valor,
data de início, conteúdo do curso, modalidade
- EAD ou presencial -, local e outras informa-
ções que julgar necessário). Deverá criar um
documento, em formato doc ou rtf, descreven-
do os passos que realizou. Este arquivo deve
conter também o acesso on-line das institui-
ções que você encontrou em sua pesquisa e as
informações que obteve sobre o curso.
Documento em
formato doc ou
rtf
Ferramentas de
Internet
•	Aula expositiva
dialogada;
•	Trabalho em grupo;
•	 Exercícios de fixa-
ção de conceitos;
•	Aula Prática
2
Pesquisar se a forma de pagamento pode ser
pela Internet e como deve ser realizada, caso
isso seja possível.Verificar se no site existe
uma forma de comunicação por MSN, Skype
ou G-talk, para que haja uma comunicação
mais instantânea e que sua amiga possa tirar
dúvidas de forma mais rápida, sempre que
precisar. Gerar um relatório, em formato doc
ou rtf, descrevendo os passos realizados.
Relatório em for-
mato doc ou rtf
Apresentação
Eletrônica
Qualificação Básica em Operador de Microcomputador
70
7. AVALIAÇÃO
7.1 Lista de Verificação:
Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos.
Resultados
esperados
Critérios de Avaliação Desenvolve
Desenvolve
com auxílio
Não
desenvolve
Documento em
formato doc ou rtf
Identificou os sites ofertantes de cursos de gastronomia.
Apresentou as informações que conseguiu por e-mail
sobre o curso, como: local, data de início, valor.
Citou a ferramenta de busca utilizada na pesquisa
Informou como chegar à instituição (utilizando um site
de localização)
Apresentou comunicação realizada por e-mail à institui-
ção com as informações solicitadas.
Participou em discussões e em ferramentas de comu-
nicação do AVA, com o objetivo de sanar dúvidas com o
professor ou colegas
Apresentou documento em formato doc ou rtf
Relatório em for-
mato doc ou rtf
Apresentou o resultado da pesquisa realizada na Internet
sobre a instituição que contém o curso de Gastronomia.
Enviou e recebeu e-mail da instituição com as informa-
ções solicitadas.
Entregou o relatório em formato doc ou rtf
Participou de discussões em ferramentas de comuni-
cação do AVA com o objetivo de sanar dúvidas com o
professor e colegas.
8. AVALIAÇÃO
Utilizar as sugestões da adequação do curso.
Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros)
Nota Parâmetros Estabelecidos
10 Quando atende todos os critérios
10 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 08
71
8.1 Recursos
Auditiva:
•	Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005.
•	Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente.
•	Material elaborado em linguagem coloquial e visual.
Visual:
•	Software com leitor de tela;
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Material de expediente em braile;
•	Sorobam, calculadora com voz;
Físico:
•	Garantir acessibilidade arquitetônica;
•	Banheiro adaptável;
•	Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050;
•	Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio-
nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem.
Intelectual:
•	Materiais concretos;
•	Softwares de simulação;
•	Roteiro de procedimentos;
•	Objetos concretos;
•	Monitor (2º professor);
•	Explanação pausada e repetitiva.
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  • 2.
  • 3. 1 Perfil Profissional Qualificação Profissional Operador de Microcomputador Educação Profissional: Formação Inicial e Continuada Nível de Qualificação: 2 EixoTecnológico: • Informação e Comunicação Requisitos de Acesso • Ter concluído 6ª série ou 7º ano do Ensino Funda- mental¹. • Ter, no mínimo, 16 anos completos. Competência Geral • Instalar, configurar e utilizar aplicativos de escritórios, sistemas operacionais cliente e softwares de internet, preparando profissionais para organizar a entrada e saída de dados em sistemas de informação, de acordo com normas e procedimentos técnicos de qualidade, segurança, higiene e saúde. Código CBO 3172-05 C.H. mínimo 160 horas 1 De acordo com a Lei Federal 11.274 de 6 de fevereiro de 2006 que institui o ensino fundamental de 9 anos.
  • 4.
  • 5. 2 Desenho Curricular Qualificação Profissional Operador de Microcomputador UNIDADES CURRICULARES CARGA HORÁRIATOTAL (HORAS) Sistema Operacional Cliente 40h Editor deTexto 40h Planilha Eletrônica 40h Apresentação Eletrônica 20h Ferramentas da Internet 20h Carga HoráriaTotal 160h
  • 6. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 4 Unidade Curricular: Sistema Operacional Cliente – 40h CONTEÚDO FORMATIVO CapacidadesTécnicas • Executar procedimentos de inicialização e encerramento do sistema. • Utilizar interface gráfica do sistema. • Criar, renomear, copiar, mover, excluir e gerenciar pasta e arquivos. • Utilizar recursos da área de transferência. • Utilizar aplicativos básicos do sistema. • Utilizar aplicativos de compactação de arquivos. • Realizar as configurações básicas do painel de controle. • Utilizar recursos do gerenciador de tarefas. • Instalar sistema operacional cliente e aplicativos. • Configurar sistema operacional cliente e aplicativos. Capacidades sociais, organizativas e metodológicas • Organizar as informações em arquivos e pastas. • Zelar pelo ambiente de trabalho. • Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segu- rança e ao meio ambiente. • Participar de grupos de trabalho. • Ter senso de análise na resolução de problemas. • Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações. • Comunicar-se e interagir com colegas e professores. • Demonstrar atitude pró-ativa. Conhecimentos Conceitos de informática: • Software; • Hardware; • Dispositivos de entrada e saída; • Dispositivos de processamento; • Armazenamento; • Termos técnicos; • Unidades de medidas. Sistema Operacional cliente: • Interface gráfica; • Gerenciamento dos processos; • Organização de pastas e arquivos; • Configuração de sistema; • Particionamento de disco; • Sistema de arquivos; • Formatação de sistemas; • Instalação de softwares aplicativos; • Compactação de arquivos.
  • 7. 2 Desenho Curricular 5 Unidade Curricular: Editor de Texto – 40 horas CONTEÚDO FORMATIVO CapacidadesTécnicas • Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface do editor (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Botões de Comandos, Modos de Exibição). • Realizar procedimentos de formatação de fontes. • Realizar procedimentos de formatação de parágrafos. • Utilizar ferramenta de auto resumo. • Utilizar ferramentas de revisão do texto. • Inserir elementos de marcação no documento. • Inserir objetos no documento. • Manipular cabeçalho e rodapé. • Configurar páginas do documento. • Inserir referências no documento. Capacidades sociais, organizativas e metodológicas • Organizar as informações em arquivos e pastas. • Zelar pelo ambiente de trabalho. • Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao meio ambiente. • Participar de grupos de trabalho. • Ter senso de análise na resolução de problemas. • Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações. • Comunicar-se e interagir com colegas e professores. • Demonstrar atitude pró-ativa. Conhecimentos Formatação de fonte: • Fonte; • Tamanho da Fonte; • Negrito; • Itálico; • Sublinhado; • Cor do Realce deTexto; • Cor da Fonte; • Limpar Formatação; • Aumentar Fonte; Diminuir Fonte; • Maiúsculas e Minúsculas; • Sobrescrito; • Subscrito; • Efeitos; • Espaçamento entre Caracteres; • Letra Capitular. Formatação de parágrafos: • Alinhamento; • Centralizado; • À Esquerda; • À Direita; • Justificado; • Espaçamento entre linhas; • Espaçamento entre parágrafos; • Recuo; • Recuo Especial; • Marcadores e Numeração; • Tabulação; • Classificar; • MostrarTudo; • Ferramentas de revisão do texto.
  • 8. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 6 Elementos de marcação no documento: • Indicador; • Referência Cruzada; • Hiperlink. Tipos de objetos: • Imagem; • Formas; • Gráfico; • Tabelas; • Data e Hora; • Caixa deTexto; • Equação; Símbolos; • Cabeçalho e rodapé. Configuração de páginas: • Folha de rosto; • Página em branco; • Quebras. • Margens; • Orientação; • Tamanho; • Colunas; • Cor da Página; • Marca D’água; • Bordas da página. Tipos de referências: • Notas de rodapé; • Notas de fim; • Estilos; • Lista deVários Níveis; • Índice Analítico; • Legenda; • Inserir Índice de ilustrações; • Marcar entrada; • Índice Remissivo; • Mala direta / Etiquetas.
  • 9. 2 Desenho Curricular 7 Unidade Curricular: Planilha Eletrônica – 40h CONTEÚDO FORMATIVO CapacidadesTécnicas • Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface da planilha (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Botões de Coman- dos, Modos de Exibição). • Manipular linhas e colunas das planilhas. • Formatar células das planilhas. • Inserir e editar elementos na planilha. • Inserir e editar fórmulas e funções. • Aplicar validação e consolidação de dados. • Utilizar tabelas dinâmicas. Capacidades sociais, organizativas e metodológicas • Organizar as informações em arquivos e pastas. • Zelar pelo ambiente de trabalho. • Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segu- rança e ao meio ambiente. • Participar de grupos de trabalho. • Ter senso de análise na resolução de problemas. • Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações. • Comunicar-se e interagir com colegas e professores. • Demonstrar atitude pró-ativa. Conhecimentos Configuração de linhas e colunas: • Inserção; • Exclusão; • Altura; • Largura. Formatação de células: • Fonte; • Numero; • Alinhamento; • Cores, preenchimentos e bordas; • Proteção. Tipos de elementos: • Auto-Filtro; • Gráfico; • Comentários; • Objetos. Fórmulas e funções: • Operadores Lógicos e Matemáticos; • Utilizar funções já existentes; • Aplicar formatação condicional nas planilhas. • Validação e consolidação de dados; • Tabelas dinâmicas.
  • 10. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 8 Unidade Curricular: Apresentação Eletrônica – 20h CONTEÚDO FORMATIVO CapacidadesTécnicas • Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface do software (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Botões de Comandos, Modos de Exibição). • Utilizar metodologias para desenvolvimento da apresentação. • Aplicar layouts existentes da ferramenta. • Utilizar temas existentes da ferramenta. • Inserir objetos gráficos na apresentação. • Formatar estilo do slide. • Inserir elementos de referência. • Configurar apresentação. • Utilizar Slide mestre. • Aplicar transição de slides. • Aplicar e formatar animações personalizadas. Capacidades sociais, organizativas e metodológicas • Organizar as informações em arquivos e pastas. • Zelar pelo ambiente de trabalho. • Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao meio ambiente. • Participar de grupos de trabalho. • Ter senso de análise na resolução de problemas. • Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações. • Comunicar-se e interagir com colegas e professores. • Demonstrar atitude pró-ativa. Conhecimentos Metodologias para desenvolvimento da apresentação. Tipos de layouts existentes da ferramenta. Temas existentes da ferramenta. Tipos de objetos: • Utilizar as ferramentas de desenho; • Imagem; • Formas; • Gráfico; • Tabelas; • Data e Hora; • Caixa deTexto; • Número do slide; • Símbolos; • Filmes; • Sons. Estilo do slide: • Fontes; • Cor da fonte; • Plano de fundo; • Preenchimento da forma; • Contorno da forma; • Efeitos de forma; • Preenchimento de texto; • Contorno do texto; • Efeitos de texto. Elementos de referência: • Hyperlinks; • Ações. Configuração de apresentação: • Tipos de apresentação; • Formas de avanço do slide; • Opções de apresentação. Slide mestre Transição de slides: • Tipos de transição; • Velocidade de transição; • Som de transição; • Tipos de Avanço de slide. Formatação de animações: • Efeitos de entrada; • Efeitos de saída; • Efeitos de ênfase; • Efeitos de trajetórias de animação.
  • 11. 2 Desenho Curricular 9 Unidade Curricular: Ferramentas de Internet – 20h CONTEÚDO FORMATIVO CapacidadesTécnicas • Utilizar recursos de navegadores web. • Realizar configurações básicas de acesso a rede. • Utilizar recursos de gerenciadores de email. • Utilizar ferramentas de busca, tradução, localização. • Participar de fóruns de discussão e redes sociais. • Utilizar aplicativos de comunicação. • Utilizar ferramentas de segurança. • Utilizar a internet para realizartransações comerciais e bancárias. Capacidades sociais, organizativas e metodológicas • Organizar as informações em arquivos e pastas. • Zelar pelo ambiente de trabalho. • Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segu- rança e ao meio ambiente. • Participar de grupos de trabalho. • Ter senso de análise na resolução de problemas. • Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações. • Comunicar-se e interagir com colegas e professores. • Demonstrar atitude pró-ativa. Conhecimentos Ferramentas para Internet: • Sites seguros; • Criptografia. Contas de e-mail Ferramentas de busca, tradução, localização Fóruns de discussão e redes sociais Aplicativos de comunicação: • MSN; • GoogleTalk; • Skype. Ferramentas de segurança: • Firewall; Antivírus; Atualizações do sistema. Transações comerciais e bancárias
  • 12. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 10 Sugestões de Adequações para Avaliação, Certificação e Acessibilidade Área: Tecnologia da Informação Hardware Curso: Operador de Microcomputador Modalidade: Qualificação Profissional DEFICIÊNCIA AVALIAÇÃO CERTIFICAÇÃO ACESSIBILIDADE AUDITIVA • Na elaboração da atividade avaliativa, utilizar sempre uma linguagem coloquial, conforme o nível escolar do aluno; • Levar em consideração a produção escrita pois o foco é no entendimento, na semântica do conhecimento alcançado; • Adotar mecanismos de avaliação coerentes com o aprendiza- do e segunda língua , na correção de provas escritas, valori- zando o aspecto semântico e reconhecendo a singularidade linguistica manifestada no aspecto formal da língua portuguesa • Disponibilizar a ampliação do tempo para finalização das atividades avaliativas. • VIII – temporalidade flexível do ano letivo, para atender às necessidades educacionais especiais de alunos com defici- ência mental ou com graves deficiências múltiplas, de forma que possam concluir em tempo maior o currículo previsto para a série/etapa escolar, principalmente nos anos finais do ensino fundamental, conforme estabelecido por normas dos sistemas de ensino, procurando-se evitar grande defasagem idade/série; (LDB² Art 8) • Certificar de acordo com as capacidades adquiridas, man- tendo nome do curso e carga horária. • Presença de intérprete em libras quando o aluno for usuário de língua de sinais - LIBRAS • DECRETO 5626/2005 (Art 14 §7º) • Considerar o decreto 3298/99, no que diz respeito à escolaridade da PcD FÍSICA • Respeitar e considerar a possibilidade de ampliar o tempo para realização da atividade avaliativa • Se faz necessário uma adaptação no posto de trabalho caso de comprometimento de membros superiores ou inferiores. • Considerar o decreto 3298/99, no que diz respeito a escolaridade da PcD • Observar a acessibilidade arquitetônica conforme a NBR³ 9050 de acordo com as especificidades do aluno.
  • 13. 2 Desenho Curricular 11 INTELECTUAL • Na elaboração da atividade avaliativa, utilizar sempre uma linguagem coloquial, conforme o nível escolar do aluno • Respeitar e considerar a possibilidade de ampliar o tempo para realização da atividade avaliativa. • Considerar o decreto 3298/99, no que diz respeito à escolaridade da PcD VISUAL • Na elaboração da atividade avaliativa, utilizar sempre versão digital, falada ou braile. • Respeitar e considerar a possibilidade de ampliar o tempo para realização da atividade avaliativa. • Instalação de software leitor de tela, aquisição e instalação de caixa de som com fone de ouvido (estéreo) • Considerar o decreto 3298/99, no que diz respeito à escolaridade da PcD. • Garantir acessibilidade em materiais e documentos livros, áudio-livros, mac dayse, arquivos que possam ser lidos por leitor de tela. 2 Lei de Diretrizes e Bases 3 Norma Brasileira
  • 14. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 12 Sugestões de Adequações para Avaliação, Certificação e Acessibilidade Área: Tecnologia da Informação Hardware Curso: Operador de Microcomputador Modalidade: Qualificação Profissional Sistema Operacional Cliente CAPACIDADES TÉCNICAS CONHECIMENTOS PRÁTICAS DOCENTES e ESTRATÉGIAS PEDAGÓGICAS Deficiência Auditiva Deficiência Física Deficiência Visual Deficiência intelectual/outras • Executar procedimentos de inicialização e encerra- mento do sistema. • Utilizar interface gráfica do sistema. • Criar, renomear, copiar, mover, excluir e gerenciar pasta e arquivos. • Utilizar recursos da área de transferência. • Utilizar aplicativos básicos do sistema. • Utilizar aplicativos de compactação de arquivos. • Realizar as configura- ções básicas do painel de controle. • Utilizar recursos do geren- ciador de tarefas. Conceitos de informática: • Software; • Hardware; • Dispositivos de entrada e saída; • Dispositivos de processamento; • Armazenamento; • Termos técnicos; • Unidades de medidas. Sistema Operacional cliente: • Interface gráfica; • Gerenciamento dos processos; • Organização de pastas e arquivos; • Configuração de sistema; • Particionamento de disco; • Sistema de arquivos; • Formatação de sistemas; • Instalação de softwares aplicativos; • Compactação de arquivos. • Presença de intérprete em libras quando o aluno for usuá- rio de língua de sinais - LIBRAS; • Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social em LIBRAS referente ao curso e quando elaborados tais glossários deverão acompa- nhar o material didático em versão impressa ou eletrônica; • Transcrever o livro para lingua de sinais por meio de vídeo; • Criação de livro digital que atenda ao curso; • Posicionar o aluno na primeira fila com o objetivo de melhor visualização do espaço e do intérprete; • Garantir iluminação adequada; • Bancada adaptada, acessibi- lidade conforme a NBR 9050. Proporcionar através da tec- nologia assistiva a utilização de recurso(s) ou serviço(s) que contribuam na amplia- ção da capacidade funcional e ou para o desenvolvimento da aprendizagem • Instalação de software leitor de tela, aquisição e instalação de caixa de som com fone de ouvido (estéreo); identificar a necessidade do aluno para o uso de lupa Fonte ampliada. • Adequar o programa do curso e os ambientes de aprendizagem, flexibizando o tempo; • Apresentar as atividades por meio de objetos concretos (material dourado, material de relevo, peças, fios, equipa- mentos, instrumentos, dentre outros) com recursos peda- gógicos visuais, considerando o ritmo de aprendizagem do aluno; • Estimular a percepção a orientação espacial por meio de imagens, manipulação de objetos e vivências (realidade aumentada, entre outros); • Aproveitar as experiências do contexto social do aluno.
  • 16. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 14 Sugestões de Adequações para Avaliação, Certificação e Acessibilidade Área: Tecnologia da Informação Hardware Curso: Operador de Microcomputador Modalidade: Qualificação Profissional Editor de Texto CAPACIDADES TÉCNICAS CONHECIMENTOS PRÁTICAS DOCENTES e ESTRATÉGIAS PEDAGÓGICAS Deficiência Auditiva Deficiência Física Deficiência Visual Deficiência intelectual/outras • Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface do editor (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Bo- tões de Comandos, Modos de Exibição). • Realizar procedimentos de formatação de fontes. • Realizar procedimentos de formatação de parágrafos. • Utilizar ferramenta de auto resumo. • Utilizar ferramentas de revisão do texto. • Inserir elementos de mar- cação no documento. • Inserir objetos no docu- mento. • Manipular cabeçalho e rodapé. • Configurar páginas do documento. • Inserir referências no documento. Formatação de fonte: • Fonte; • Tamanho da Fonte; • Negrito; • Itálico; • Sublinhado; • Cor do Realce de Texto; • Cor da Fonte; • Limpar Formatação; • Aumentar Fonte; Diminuir Fonte; • Maiúsculas e Minúsculas; • Sobrescrito; • Subscrito; • Efeitos; • Espaçamento entre Caracteres; • Letra Capitular. Formatação de parágrafos: • Alinhamento; • Centralizado; • À Esquerda; • À Direita; • Justificado; • Espaçamento entre linhas; • Presença de intérprete em libras quando o aluno for usuá- rio de língua de sinais - LIBRAS; • Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social em LIBRAS referente ao curso e quando elaborados tais glossários deverão acompa- nhar o material didático em versão impressa ou eletrônica; • Transcrever o livro para lingua de sinais por meio de vídeo; • Criação de livro digital que atenda ao curso; • Posicionar o aluno na primeira fila com o objetivo de melhor visualização do espaço e do intérprete; • Garantir iluminação adequada; • Utilizar recursos didático pedagógicos: imagens visuais, material produzido com refe- rencial gráfico visual e símbolos gráficos. • Bancada adaptada, aces- sibilidade conforme a NBR 9050. Proporcionar através da tec- nologia assistiva a utilização de recurso(s) ou serviço(s) que contribuam na amplia- ção da capacidade funcional e ou para o desenvolvimento da aprendizagem • Instalação de software leitor de tela, aquisição e instalação de caixa de som com fone de ouvido (estéreo); identificar a necessidade do aluno para o uso de lupa Fonte ampliada. • Adequar o programa do curso e os ambientes de aprendizagem, flexibizando o tempo; • Apresentar as atividades por meio de objetos concretos (material dourado, material de relevo, peças, fios, equipa- mentos, instrumentos, dentre outros) com recursos peda- gógicos visuais, considerando o ritmo de aprendizagem do aluno; • Estimular a percepção a orientação espacial por meio de imagens, manipulação de objetos e vivências (realidade aumentada, entre outros); • Aproveitar as experiências do contexto social do aluno.
  • 18. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 16 Tipos de referências: • Notas de rodapé; • Notas de fim; • Estilos; • Lista de Vários Níveis; • Índice Analítico; • Legenda; • Inserir Índice de ilustrações; • Marcar entrada; • Índice Remissivo; • Mala direta / Etiquetas.
  • 19. 2 Desenho Curricular 17 Sugestões de Adequações para Avaliação, Certificação e Acessibilidade Área: Tecnologia da Informação Hardware Curso: Operador de Microcomputador Modalidade: Qualificação Profissional Planilha Eletrônica CAPACIDADES TÉCNICAS CONHECIMENTOS PRÁTICAS DOCENTES e ESTRATÉGIAS PEDAGÓGICAS Deficiência Auditiva Deficiência Física Deficiência Visual Deficiência intelectual/outras • Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface da planilha (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Botões de Comandos, Modos de Exibição). • Manipular linhas e colunas das planilhas. • Formatar células das planilhas. • Inserir e editar elementos na planilha. • Inserir e editar fórmulas e funções. • Aplicar validação e conso- lidação de dados. • Utilizar tabelas dinâmicas. Configuração de linhas e colunas: • Inserção; • Exclusão; • Altura; • Largura. Formatação de células: • Fonte; • Numero; • Alinhamento; • Cores, preenchimentos e bordas; • Proteção. Tipos de elementos: • Auto-Filtro; • Gráfico; • Comentários; • Objetos. Fórmulas e funções: • Operadores Lógicos e Matemáticos; • Utilizar funções já existentes; • Aplicar formatação condicional nas planilhas. • Validação e consolidação de dados; • Tabelas dinâmicas. • Presença de intérprete em libras quando o aluno for usuá- rio de língua de sinais - LIBRAS; • Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social em LIBRAS referente ao curso e quando elaborados tais glossários deverão acompa- nhar o material didático em versão impressa ou eletrônica; • Transcrever o livro para lingua de sinais por meio de vídeo; • Criação de livro digital que atenda ao curso; • Posicionar o aluno na primeira fila com o objetivo de melhor visualização do espaço e do intérprete; • Garantir iluminação adequada; • Utilizar recursos didático pedagógicos: imagens visuais, material produzido com refe- rencial gráfico visual e símbolos gráficos. • Bancada adaptada, aces- sibilidade conforme a NBR 9050. Proporcionar através da tec- nologia assistiva a utilização de recurso(s) ou serviço(s) que contribuam na amplia- ção da capacidade funcional e ou para o desenvolvimento da aprendizagem • Instalação de software leitor de tela, aquisição e instalação de caixa de som com fone de ouvido (estéreo); identificar a necessidade do aluno para o uso de lupa Fonte ampliada. • Adequar o programa do curso e os ambientes de aprendizagem, flexibizando o tempo; • Apresentar as atividades por meio de objetos concretos (material dourado, material de relevo, peças, fios, equipa- mentos, instrumentos, dentre outros) com recursos peda- gógicos visuais, considerando o ritmo de aprendizagem do aluno; • Estimular a percepção a orientação espacial por meio de imagens, manipulação de objetos e vivências (realidade aumentada, entre outros); • Aproveitar as experiências do contexto social do aluno.
  • 20. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 18 Sugestões de Adequações para Avaliação, Certificação e Acessibilidade Área: Tecnologia da Informação Hardware Curso: Operador de Microcomputador Modalidade: Qualificação Profissional Apresentação Eletrônica CAPACIDADES TÉCNICAS CONHECIMENTOS PRÁTICAS DOCENTES e ESTRATÉGIAS PEDAGÓGICAS Deficiência Auditiva Deficiência Física Deficiência Visual Deficiência intelectual/outras • Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface do software (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Botões de Comandos, Modos de Exibição). • Utilizar metodologias para desenvolvimento da apresentação. • Aplicar layouts existentes da ferramenta. • Utilizar temas existentes da ferramenta. • Inserir objetos gráficos na apresentação. • Formatar estilo do slide. • Inserir elementos de referência. • Configurar apresentação. • Utilizar Slide mestre. • Aplicar transição de slides. • Aplicar e formatar anima- ções personalizadas. Metodologias para desenvolvimento da apresentação. Tipos de layouts existentes da ferra- menta. Temas existentes da ferramenta. Tipos de objetos: • Utilizar as ferramentas de desenho; • Imagem; • Formas; • Gráfico; • Tabelas; • Data e Hora; • Caixa de Texto; • Número do slide; • Símbolos; • Filmes; • Sons. Estilo do slide: • Fontes; • Cor da fonte; • Plano de fundo; • Preenchimento da forma; • Contorno da forma; • Presença de intérprete em libras quando o aluno for usuá- rio de língua de sinais - LIBRAS; • Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social em LIBRAS referente ao curso e quando elaborados tais glossários deverão acompa- nhar o material didático em versão impressa ou eletrônica; • Transcrever o livro para lingua de sinais por meio de vídeo; • Criação de livro digital que atenda ao curso; • Posicionar o aluno na primeira fila com o objetivo de melhor visualização do espaço e do intérprete; Garantir iluminação adequada; Utilizar recursos didático pedagógicos: imagens visuais, material produzido com referencial gráfico visual e símbolos gráficos. • Bancada adaptada, aces- sibilidade conforme a NBR 9050. Proporcionar através da tec- nologia assistiva a utilização de recurso(s) ou serviço(s) que contribuam na amplia- ção da capacidade funcional e ou para o desenvolvimento da aprendizagem • Instalação de software leitor de tela, aquisição e instalação de caixa de som com fone de ouvido (estéreo); identifi- car a necessidade do aluno para o uso de lupa Fonte ampliada. • Adequar o programa do curso e os ambientes de aprendizagem, flexibizando o tempo; • Apresentar as atividades por meio de objetos concretos (ma- terial dourado, material de rele- vo, peças, fios, equipamentos, instrumentos, dentre outros) com recursos pedagógicos visuais, considerando o ritmo de aprendizagem do aluno; • Estimular a percepção a orientação espacial por meio de imagens, manipulação de objetos e vivências (realidade aumentada, entre outros); • Aproveitar as experiências do contexto social do aluno.
  • 22. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 20 Sugestões de Adequações para Avaliação, Certificação e Acessibilidade Área: Tecnologia da Informação Hardware Curso: Operador de Microcomputador Modalidade: Qualificação Profissional Ferramentas de Internet CAPACIDADES TÉCNICAS CONHECIMENTOS PRÁTICAS DOCENTES e ESTRATÉGIAS PEDAGÓGICAS Deficiência Auditiva Deficiência Física Deficiência Visual Deficiência intelectual/outras • Utilizar recursos de nave- gadores web. • Realizar configurações básicas de acesso a rede. • Utilizar recursos de geren- ciadores de email. • Utilizar ferramentas de busca, tradução, localiza- ção. • Participar de fóruns de discussão e redes sociais. • Utilizar aplicativos de comunicação. • Utilizar ferramentas de segurança. • Utilizar a internet para rea- lizartransações comerciais e bancárias. Ferramentas para Internet: • Sites seguros; • Criptografia. Contas de e-mail Ferramentas de busca, tradução, localização Fóruns de discussão e redes sociais Aplicativos de comunicação: • MSN; • GoogleTalk; • Skype. Ferramentas de segurança: • Firewall; Antivírus; Atualizações do sistema. • Transações comerciais e bancárias • Presença de intérprete em libras quando o aluno for usuá- rio de língua de sinais - LIBRAS; • Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social em LIBRAS referente ao curso e quando elaborados tais glossários deverão acompa- nhar o material didático em versão impressa ou eletrônica; • Transcrever o livro para lingua de sinais por meio de vídeo; • Criação de livro digital que atenda ao curso; • Posicionar o aluno na primeira fila com o objetivo de melhor visualização do espaço e do intérprete; Garantir iluminação adequada; Utilizar recursos didático pedagó- gicos: imagens visuais, material produzido com referencial gráfico visual e símbolos gráficos. • Bancada adaptada, aces- sibilidade conforme a NBR 9050. Proporcionar através da tec- nologia assistiva a utilização de recurso(s) ou serviço(s) que contribuam na amplia- ção da capacidade funcional e ou para o desenvolvimento da aprendizagem • Instalação de software leitor de tela, aquisição e instalação de caixa de som com fone de ouvido (estéreo); identificar a necessidade do aluno para o uso de lupa Fonte ampliada. • Adequar o programa do curso e os ambientes de aprendizagem, flexibizando o tempo; • Apresentar as atividades por meio de objetos concretos (material dourado, material de relevo, peças, fios, equipa- mentos, instrumentos, dentre outros) com recursos peda- gógicos visuais, considerando o ritmo de aprendizagem do aluno; • Estimular a percepção a orientação espacial por meio de imagens, manipulação de objetos e vivências (realidade aumentada, entre outros); • Aproveitar as experiências do contexto social do aluno.
  • 24.
  • 25. 3 Plano da Situação de Aprendizagem 01 1. IDENTIFICAÇÃO Curso: Operador de Microcomputador Unidade: Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s): Sistema Operacional Cliente – 40h Docente 2. TIPO Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto Outro 3. tema Aula de Informática Básica 4. CONTEXTO Você é um operador de computador recém-formado, e como obteve excelente desempe- nho durante o curso, foi indicado para dar aula em uma das melhores escolas de informática da sua cidade. Ao chegar na TecMaster Escola de Informática, você ficou sabendo que, para conquistar a vaga, deveria apresentar um plano de aula com os conteúdos que irá lecionar na disciplina de Sistema Operacional. Além disso, você foi informado de que deverá escolher um dos assuntos abordados na disciplina para simular uma aula.
  • 26. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 24 Como você aceitou o convite de ser professor da escola e já sabe quais conteúdos irá trabalhar com seus futuros alunos, você então deverá se organizar para realizar duas etapas: Etapa 1: Elaborar em um arquivo do Bloco de Notas o plano de ensino da disciplina sobre os conteúdos que irá abordar. Os conteúdos são: • Hardware e Software; • Termos técnicos; • Unidades de medidas; • Interface do Sistema Operacional Windows 7. No plano de ensino você deverá detalhar os conteúdos acima e definir a carga horária para cada tópico. Etapa 2: Escolher um dos assuntos sugeridos na Etapa 1 para desenvolver uma aula. Essa aula deverá estar descrita em um arquivo do Bloco de Notas para ser apresentada à coordenação do curso antes de você começar a lecionar. O assunto escolhido deverá apresentar detalhes e deverá estar ordenado de forma construtiva, facili- tando o entendimento do aluno. 5. CONTEÚDOS FORMATIVOS 5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais Capacidades Técnicas: • Utilizar aplicativos básicos do sistema. • Criar, renomear, copiar, mover excluir e gerenciar pastas e arquivos. • Realizar as configurações básicas do painel de controle. • Demonstrar atitude proativa. 5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas • Organizar as informações em arquivos e pastas. • Zelar pelo ambiente de trabalho. • Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao meio ambiente. 5.3 Conhecimentos • Conceitos de informática: Software, Hardware, Dispositivos de entrada e saída, Dispositivos de processa- mento, armazenamento. • Termos técnicos. • Unidades de medidas. • Sistema operacional cliente: interface gráfica
  • 27. 3 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 01 25 6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS Nº Descrição das atividades Resultados esperados Unidade Curricular Estratégia Tempo estimado em aulas 1 Elaborar em um arquivo do Bloco de Notas o plano de ensino da disciplina sobre os conteúdos que irá abordar. Os conteúdos são: • Hardware e Software; • Termos técnicos; • Unidades de medidas; • Interface do Sistema OperacionalWindo- ws 7. No plano de ensino você deverá detalhar os conteúdos acima e definir a carga horá- ria para cada tópico. Arquivo em bloco de notas Sistema Opera- cional Cliente • Aula expositiva dialogada; • Trabalho em grupo; • Exercícios de fixação de conceitos; • Aula Prática 2 Escolher um dos assuntos sugeridos na Etapa 1 para desenvolver uma aula. Essa aula deverá estar descrita em um arquivo do Bloco de Notas para ser apresentada à coordenação do curso antes de você começar a lecionar. O assunto escolhido deverá apresentar detalhes e deverá estar ordenado de forma construtiva, facilitando o entendimento do aluno. Elaborar em um arquivo do Bloco de Notas o plano de ensino da disciplina sobre os conteúdos que irá abordar. Os conteúdos são: • Hardware e Software; • Termos técnicos; • Unidades de medidas; • Interface do Sistema Operacional Windows 7. No plano de ensino você deverá detalhar os conteúdos acima e definir a carga horá- ria para cada tópico. Arquivo em bloco de notas Sistema Opera- cional Cliente • Aula expositiva dialogada; • Trabalho em grupo; • Exercícios de fixa- ção de conceitos; • Aula Prática
  • 28. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 26 7. AVALIAÇÃO 7.1 Lista de Verificação Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos. Resultados esperados Critérios de Avaliação Desenvolve Desenvolve com auxílio Não desenvolve Arquivo em bloco de notas Criou plano de ensino utilizando o bloco de notas. Relacionou conteúdos e conceitos para cada conteúdo proposto. Definiu a carga horária para cada conteúdo do plano de ensino. Criou documento com o assunto escolhido, desenvolveu e apresentou em forma de aula. 8. Recursos Utilizar as sugestões da adequação do curso. Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros) Nota Parâmetros Estabelecidos 10 Quando atende todos os critérios
  • 29. 3 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 01 27 8.1 Recursos Auditiva: • Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005. • Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente. • Material elaborado em linguagem coloquial e visual. Visual: • Software com leitor de tela; • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Material de expediente em braile; • Sorobam, calculadora com voz; Físico: • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Banheiro adaptável; • Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050; • Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio- nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem. Intelectual: • Materiais concretos; • Softwares de simulação; • Roteiro de procedimentos; • Objetos concretos; • Monitor (2º professor); • Explanação pausada e repetitiva.
  • 30.
  • 31. 4 Plano da Situação de Aprendizagem 02 1. IDENTIFICAÇÃO Curso: Operador de Microcomputador Unidade: Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s): Sistema Operacional Cliente – 40h Docente 2. TIPO Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto Outro 3. tema Procedimentos para Formatação de Computador 4. CONTEXTO Você é estagiário do setor de informática de uma empresa de contabilidade, e sua função é dar suporte aos funcionários dessa empresa. Certo dia, um funcionário solicitou ajuda do supor- te, pois seu computador parecia estar infectado com muitos vírus, e o antivírus instalado não conseguia eliminá-los.
  • 32. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 30 Para ajudar esse funcionário, sua função será a de formatar o computador dele e, para isso, você deverá rea- lizar as seguintes tarefas: • identificar qual o sistema operacional utilizado; • verificar qual o sistema de arquivos; • saber quais os drives de quais periféricos deverão ser instalados no computador do funcionário, para então realizar a formatação, instalação e configuração do sistema operacional. Após ter realizado o levantamento de todas essas informações, você deve gerar um relatório, mostrando todos os passos que deverá realizar para solucionar o problema. 5. CONTEÚDOS FORMATIVOS 5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais Capacidades Técnicas: • Utilizar interface gráfica do sistema. • Utilizar aplicativos básicos do sistema. • Organizar as informações em arquivos e pastas. 5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas • Organizar as informações em arquivos e pastas. • Zelar pelo ambiente de trabalho. • Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao meio ambiente. 5.3 Conhecimentos • Conceitos de informática: Software, Hardware, Dispositivos de entrada e saída, Dispositivos de processa- mento, armazenamento. • Termos técnicos. • Unidades de medidas. • Sistema operacional cliente: iInterface gráfica.
  • 33. 4 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 02 31 6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS Nº Descrição das atividades Resultados esperados Unidade Curricular Estratégia Tempo estimado em aulas 1 Formatar computador observando os seguin- tes passos: • identificar qual o sistema operacional utili- zado; • verificar qual o sistema de arquivos; • saber quais os drives de quais periféricos deverão ser instalados no computador do funcionário, para então realizar a formatação, instalação e configuração do sistema opera- cional. Após realizar o levantamento de todas essas informações, você deve gerar um relatório, mostrando todos os passos que deverá realizar para solucionar o problema. Relatório Sistema Operacional Cliente • Aula expositiva dialogada; • Trabalho em grupo; • Exercícios de fixação de conceitos; • Aula Prática 7. AVALIAÇÃO 7.1 Lista de Verificação: Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos. Resultados esperados Critérios de Avaliação Desenvolve Desenvolve com auxílio Não desenvolve Relatório Iniciou o aplicativo do Bloco de Notas. Descreveu os passos para solução do problema. Montou um relatório organizado com os passos para a realização da formatação
  • 34. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 32 8. AVALIAÇÃO Utilizar as sugestões da adequação do curso. Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros) Nota Parâmetros Estabelecidos 10 Quando atende todos os critérios 8.1 Recursos: Auditiva: • Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005. • Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente. • Material elaborado em linguagem coloquial e visual. Visual: • Software com leitor de tela; • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Material de expediente em braile; • Sorobam, calculadora com voz; Físico: • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Banheiro adaptável; • Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050; • Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio- nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem. Intelectual: • Materiais concretos; • Softwares de simulação; • Roteiro de procedimentos; • Objetos concretos; • Monitor (2º professor); • Explanação pausada e repetitiva.
  • 35. Anotações: 4 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 02 33
  • 36.
  • 37. 5 Plano da Situação de Aprendizagem 03 1. IDENTIFICAÇÃO Curso: Operador de Microcomputador Unidade: Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s): Editor deTexto – 40h Docente 2. TIPO Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto Outro 3. tema Criando um Currículo 4. CONTEXTO Prezado Aluno! Seu amigo irá participar da seleção para uma vaga de vendedor e precisa entregar um currí- culo, mas não sabe como fazer. Sabendo que você está fazendo o curso de Operador de Com- putador e que você acabou de completar a unidade curricular Editor de Texto, estando apto a praticar seus novos conhecimentos, ele pediu a sua ajuda. Para ajudá-lo, você deverá: Etapa 1: Criar e salvar um novo documento, digitar as informações e organizá-las utilizando o recurso de tabela. Aplicar formatação de texto, espaçamento de parágrafo, recuos e alinha- mentos, caso seja necessário. O título Curriculum Vitae deve ficar no cabeçalho do documento e, no rodapé, a data atual.
  • 38. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 36 5. CONTEÚDOS FORMATIVOS 5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais Capacidades Técnicas: • Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface do editor (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Botões de Comandos, Modos de Exibição). • Utilizar ferramentas de revisão do texto. • Realizar procedimentos de formatação de fontes. • Realizar procedimentos de formatação de parágrafos. • Manipular cabeçalho e rodapé. • Comunicar-se e interagir com colegas e professores. 5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas • Organizar as informações em arquivos e pastas. • Zelar pelo ambiente de trabalho. • Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao meio ambiente. • Ter senso de análise na resolução de problemas. • Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações. • Comunicar-se e interagir com colegas e professores. • Demonstrar atitude proativa. 5.3 Conhecimentos • Ferramentas de revisão do texto. • Configuração de páginas: Folha de rosto, Página em branco, Quebras, Margens, Orientação,Tamanho, Colu- nas, Cor da Página, Marca D’água, Bordas da página. • Formatação de fonte: Fonte, Tamanho da Fonte, Negrito, Itálico, Sublinhado, Cor do Realce de Texto, Cor da Fonte, Limpar Formatação, Aumentar Fonte, Diminuir Fonte, Maiúsculas e Minúsculas, Sobrescrito, Subscri- to, Efeitos, Espaçamento entre Caracteres, Letra Capitular. • Formatação de parágrafos: Alinhamento (Centralizado, À Esquerda, À Direita, Justificado), Espaçamento entre linhas, Espaçamento entre parágrafos, Recuo, Recuo Especial, Marcadores e Numeração, Tabulação, Classificar, Mostrar Tudo. • Cabeçalho e rodapé
  • 39. 5 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 03 37 6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS Nº Descrição das atividades Resultados esperados Unidade Curricular Estratégia Tempo estimado em aulas 1 Criar e salvar um novo documento, digitando as informações e organizando-as utilizando o recurso de tabela. Aplicar a formatação de texto, o espaçamento de parágrafo e os recuos e alinhamentos, caso seja necessário. O título CurriculumVitae deve ficar no cabeça- lho do documento e, no rodapé, a data atual. CurriculumVitae Editor deTexto • Aula expositiva dialogada; • Trabalho em grupo; • Exercícios de fixação de conceitos; • Aula Prática 7. AVALIAÇÃO 7.1 Lista de Verificação: Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos. Resultados esperados Critérios de Avaliação Desenvolve Desenvolve com auxílio Não desenvolve CurriculumVitae Utilizou a faixa de opções e seus respectivos grupos e comandos para formatar e configurar o documento. Organizou a construção dos conteúdos do currículo Salvou o documento Formatou texto e parágrafo Aplicou as ferramentas de revisão de texto. Utilizou tabela na organização dos dados do currículo. Utilizou recurso Cabeçalho /Rodapé.
  • 40. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 38 8. AVALIAÇÃO Utilizar as sugestões da adequação do curso. Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros) Nota Parâmetros Estabelecidos 10 Quando atende todos os critérios 8.1 Recursos Auditiva: • Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005. • Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente. • Material elaborado em linguagem coloquial e visual. Visual: • Software com leitor de tela; • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Material de expediente em braile; • Sorobam, calculadora com voz; Físico: • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Banheiro adaptável; • Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050; • Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio- nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem. Intelectual: • Materiais concretos; • Softwares de simulação; • Roteiro de procedimentos; • Objetos concretos; • Monitor (2º professor); • Explanação pausada e repetitiva.
  • 41. Anotações: 5 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 03 39
  • 42.
  • 43. 6 Plano da Situação de Aprendizagem 04 1. IDENTIFICAÇÃO Curso: Operador de Microcomputador Unidade: Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s): Editor deTexto – 40h Docente 2. TIPO Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto Outro 3. tema Cartão de Visita e Panfleto 4. CONTEXTO Prezado Aluno! Um amigo, sabendo que você está realizando um curso de informática e vendo seus traba- lhos de aula, lhe indicou para o chefe, que é empresário e deseja divulgar os serviços de sua padaria, tais como: a produção de salgadinhos e os doces e bolos para festas e eventos. Ele está precisando de cartões de visita e panfletos divulgando os produtos e promoções. Para resolver o problema do chefe do seu amigo, você deverá:
  • 44. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 42 Etapa 1: Criar um novo documento e configurar a página para o tamanho de um cartão de visita, aplicar cor da página e bordas, inserir uma caixa de texto para cada informação (nome da pessoa de contato, nome da pa- daria e formas de contato, como endereço, telefone e e-mail). Lembre-se de inserir uma imagem que represente a padaria e salvar o documento. Etapa 2: Criar um novo documento e configurar a página para o tamanho A4, montando o panfleto. Alterar a orientação para Paisagem e margens estreitas. Inserir o nome da padaria e aplicar WordArt. Inserir clip-arts para representar os produtos (mínimo de 5) da padaria e caixas de texto ou formas, mostrando o valor do produto. No rodapé, inserir o endereço, telefone, site e e-mail da padaria. Salvar o documento como: panfleto + seu nome. Especificação técnica: Etapa 1: Configuração da página para o cartão de visita: • tamanho: 9,5cm x 5,5cm; • margens: 1cm; • orientação: paisagem. 5. CONTEÚDOS FORMATIVOS 5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais Capacidades Técnicas: • Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface do editor (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Botões de Comandos, Modos de Exibição). • Realizar procedimentos de formatação de fontes. • Utilizar ferramentas de revisão do texto. • Configurar páginas do documento. 5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas • Organizar as informações em arquivos e pastas. • Zelar pelo ambiente de trabalho. • Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao meio ambiente. • Ter senso de análise na resolução de problemas. • Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações. • Comunicar-se e interagir com colegas e professores. • Demonstrar atitude proativa.
  • 45. 6 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 04 43 5.3 Conhecimentos • Formatação de fonte: Fonte, Tamanho da Fonte, Negrito, Itálico, Sublinhado, Cor do Realce de Texto, Cor da Fonte, Limpar Formatação, Aumentar Fonte, Diminuir Fonte, Maiúsculas e Minúsculas, Sobrescrito, Subscri- to, Efeitos, Espaçamento entre Caracteres, Letra Capitular. • Ferramentas de revisão do texto. • Configuração de páginas: Folha de rosto, Página em branco, Quebras, Margens, Orientação,Tamanho, Colu- nas, Cor da Página, Marca D’água, Bordas da página. • Tipos de objetos: Imagem, Formas, Gráfico, Tabelas, Data e Hora, Caixa de Texto, Equação, Símbolos. • Cabeçalho e rodapé. • Configuração de páginas: Folha de rosto, Página em branco, Quebras, Margens, Orientação,Tamanho, Colu- nas, Cor da Página, Marca D’água, Bordas da página. 6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS Nº Descrição das atividades Resultados esperados Unidade Curricular Estratégia Tempo estimado em aulas 1 Criar um novo documento e configurar a página para o tamanho de um cartão de visita, aplicar cor da página e bordas, inserir uma caixa de texto para cada informação (nome da pessoa de contato, nome da padaria e formas de contato, como endereço, telefone e e-mail). Inserir uma imagem que represente a padaria e salvar o documento. Cartão de visita Editor deTexto • Aula expositiva dialogada; • Trabalho em grupo; • Exercícios de fixação de conceitos; • Aula Prática 2 Criar um novo documento e configurar a pági- na para o tamanho A4 para montar o panfleto. Alterar a orientação para paisagem e margens estreitas. Inserir o nome da padaria e aplicar WordArt. Inserir clip-arts para representar os produtos (mínimo de 5) da padaria e caixas de texto ou formas para informar o valor do pro- duto. No rodapé, inserir o endereço, telefone, site e e-mail da padaria. Salvar o documento como: panfleto + seu nome. Panfleto
  • 46. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 44 7. AVALIAÇÃO 7.1 Lista de Verificação: Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos. Resultados esperados Critérios de Avaliação Desenvolve Desenvolve com auxílio Não desenvolve Cartão deVisitas Criou um documento novo. Utilizou a faixa de opções, bem como de grupos e comandos para a realização da tarefa. Aplicou a formatação de texto Aplicou a ferramenta de revisão de texto. Criou um documento novo. Configurou a página para o tamanho de cartão de visita. Aplicou uma cor na página. Aplicou bordas da página. Inseriu caixas de textos. Inseriu imagem ou clip-art. Panfleto Criou um novo documento para o panfleto. Inseriu um clip-art para cada produto. Inseriu uma caixa de texto ou forma para o valor de cada produto. Aplicou rodapé com informações sobre endereço, telefone, site e e-mail. Salvou o documento com o nome: panfleto + seu nome. Configurou a página em tamanho A4, com orientação paisagem e margens estreitas. Digitou o nome da padaria e transformado emWordArt.
  • 47. 6 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 04 45 8. AVALIAÇÃO Utilizar as sugestões da adequação do curso. Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros) Nota Parâmetros Estabelecidos 10 Quando atende todos os critérios 8.1 Recursos Auditiva: • Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005. • Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente. • Material elaborado em linguagem coloquial e visual. Visual: • Software com leitor de tela; • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Material de expediente em braile; • Sorobam, calculadora com voz; Físico: • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Banheiro adaptável; • Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050; • Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio- nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem. Intelectual: • Materiais concretos; • Softwares de simulação; • Roteiro de procedimentos; • Objetos concretos; • Monitor (2º professor); • Explanação pausada e repetitiva.
  • 48.
  • 49. 7 Plano da Situação de Aprendizagem 05 1. IDENTIFICAÇÃO Curso: Operador de Microcomputador Unidade: Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s): Planilha Eletrônica – 40h Docente 2. TIPO Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto Outro 3. tema Controle financeiro pessoal 4. CONTEXTO Você deseja comprar um carro financiado, mas precisa saber como estarão suas finanças ao longo de um ano. Após ter estudado a unidade curricular Planilha Eletrônica, percebeu que seria possível criar uma planilha com esse objetivo, portanto vamos lá. Primeiro é importante criar uma tabela para informar suas despesas (que são todos os gastos que você tem mensalmente, por exemplo, luz, água, aluguel, telefone, Internet e outros). Depois, você deve criar uma tabela que irá relacionar todas as receitas, ou seja, tudo que entra de dinheiro para você, como salário ou outro que por ventura possa ter. Vamos à criação da planilha. Etapa 1: Crie uma planilha e salve como Controle Financeiro. Na primeira linha, informe o título “Controle Financeiro Pessoal”. Na célula A2, digite “Despesas” e relacione na coluna A to- das as despesas: Luz, Água, Aluguel, Telefone e Internet. Nas células B2 à M2 informe os meses.
  • 50. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 48 Vamos agora construir a tabela sobre as Receitas, portanto na célula A10 digite “Receitas” e, logo abaixo, relacione todas as receitas, como Salário da Esposa, Salário do Marido e outras receitas que por ventura existam em seu orçamento. Nas células B10 à M10 relacione os meses. As linhas 8 e 13 vamos deixar para depois aplicar o total das despesas e receitas por mês. Para saber o quanto sobra no final de cada mês é importante ter uma tabela para o Saldo, portanto na célula A15 digite “Saldo”. Preencha as tabelas com as despesas e receitas de cada mês. Após, aplique uma formatação de célula para os textos, preenchimento, borda, números e outras que achar necessário. Etapa 2: Após ter criado a planilha conforme as orientações da etapa 1, você irá aplicar as funções e fórmulas e assim obter uma planilha dinâmica. Portanto, nas células A8 e A13 digite a palavra TOTAL e aplique borda nas duas linhas. Nas células B8 e B13 insira a função SOMA( ). Com o auxílio do recurso de autopreenchimento, insira a mesma função até as células M8 e M13, respectivamente. Até aqui você terá o total por mês das despesas e das receitas. Agora falta obter o saldo, ou seja, o que sobra por mês para que você analise e possa realizar o seu investimento: a compra do carro. Para obter o saldo, na célula B16, insira uma fórmula para subtrair o total das despesas pelo total das receitas de cada mês. Com o autopreenchimento, arraste a fórmula até M16. Pronto, agora você já sabe o quanto irá lhe sobrar por mês. E não esqueça de reservar uma parte para o lazer! 5. CONTEÚDOS FORMATIVOS 5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais Capacidades Técnicas: • Manipular linhas e colunas das planilhas. • Formatar células das planilhas. • Inserir e editar elementos na planilha. • Ter senso de análise na resolução de problemas • Inserir e editar elementos na planilha. • Inserir e editar fórmulas e funções. 5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas • Ter senso de análise na resolução de problemas. • Organizar as informações em arquivos e pastas. • Zelar pelo ambiente de trabalho. • Ter senso de análise na resolução de problemas. • Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações. 5.3 Conhecimentos • Planilha eletrônica. • Configuração de linhas e colunas: Inserção, Exclusão, Altura, Largura. • Formatação de células: Fonte, Número, Alinhamento, Cores, Preenchimentos e Bordas, Proteção.
  • 51. 7 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 05 49 • Planilha eletrônica. • Configuração de linhas e colunas: Inserção, Exclusão, Altura, Largura. • Formatação de células: Fonte Número, Alinhamento, Cores, preenchimentos e bordas, Proteção. • Fórmulas e funções: Operadores Lógicos e Matemáticos; utilizar funções já existentes; aplicar formatação condicional nas planilhas. 6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS Nº Descrição das atividades Resultados esperados Unidade Curricular Estratégia Tempo estimado em aulas 1 Criar uma planilha e salvar como Controle Financeiro. • Na primeira linha, informar o título“Controle Financeiro Pessoal”. Na célula A2, digitar“Des- pesas”e relacionar na coluna A todas as despe- sas: Luz, Água, Aluguel,Telefone e Internet. Nas células B2 à M2 informar os meses. Construir a tabela sobre as Receitas, portanto na célula A10 digitar“Receitas”e, logo abaixo, relacionar todas as receitas, como salário da Esposa, salário do Marido e outras receitas que por ventura existam no orçamento.. Preencha as tabelas com as despesas e receitas de cada mês. Após, aplique uma formatação de célula para os textos, preenchimento, bor- da, números e outras que achar necessário. Nas células B10 à M10 relacionar os meses. As linhas 8 e 13 vamos deixar para depois aplicar o total das despesas e receitas por mês. Para saber o quanto sobra no final de cada mês é importante ter uma tabela para o Saldo, portanto na célula A15 digitar“Saldo”. Preencher as tabelas com as despesas e recei- tas de cada mês Aplicar uma formatação de célula para os textos, preenchimento, borda, números e outras que achar necessário. Planilha Controle Financeiro Planilha Eletrônica • Aula expositiva dialogada; • Trabalho em grupo; • Exercícios de fixa- ção de conceitos; • Aula Prática
  • 52. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 50 2 Aplicar na planilha as funções e fórmulas e assim obter uma planilha dinâmica. Nas células A8 e A13 digitar a palavraTOTAL e aplicar bor- da nas duas linhas. Nas células B8 e B13 inserir a função SOMA( ). Com auxílio do recurso de autopreenchimento, inserir a mesma função até as células M8 e M13, respectivamente. Até aqui, você terá o total por mês das despesas e das receitas. Para obter o saldo, na célula B16, insira uma fórmula para subtrair o total das despesas pelo total das receitas de cada mês. Com o autopreenchimento, arraste a fórmula até M16. Pronto, agora você já sabe o quanto irá lhe sobrar por mês. . E não esqueça de reser- var uma parte para o lazer! Planilha Controle Financeiro Planilha Eletrô- nica • Aula expositiva dialogada; • Trabalho em grupo; • Exercícios de fixa- ção de conceitos; • Aula Prática 7. AVALIAÇÃO 7.1 Lista de Verificação: Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos. Resultados esperados Critérios de Avaliação Desenvolve Desenvolve com auxílio Não desenvolve Planilha controle financeiro Aplicou ajuste e altura das linhas e largura das colunas. Formatou as células com preenchimento, borda, texto, número Apresentou a planilha com os dados solicitados. Apresentou a planilha com soluções para o problema apresentado. Digitou as informações solicitadas nas respectivas células. Aplicou borda nas linhas 8 e 13. Inseriu a função SOMA( ) nas células B8 e B13. Utilizou o autopreenchimento para arrastar a função até M8 e M13. Inseriu na célula B16, fórmula para subtrair o total das despesas pelo total das receitas de cada mês e arrastar até a célula M16.
  • 53. 7 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 05 51 8. AVALIAÇÃO Utilizar as sugestões da adequação do curso. Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros) Nota Parâmetros Estabelecidos 10 Quando atende todos os critérios 8.1 Recursos Auditiva: • Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005. • Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente. • Material elaborado em linguagem coloquial e visual. Visual: • Software com leitor de tela; • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Material de expediente em braile; • Sorobam, calculadora com voz; Físico: • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Banheiro adaptável; • Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050; • Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio- nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem. Intelectual: • Materiais concretos; • Softwares de simulação; • Roteiro de procedimentos; • Objetos concretos; • Monitor (2º professor); • Explanação pausada e repetitiva.
  • 54.
  • 55. 8 Plano da Situação de Aprendizagem 06 1. IDENTIFICAÇÃO Curso: Operador de Microcomputador Unidade: Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s): Planilha Eletrônica – 40h Docente 2. TIPO Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto Outro 3. tema Planilha de clientes 4. CONTEXTO Você está participando de uma seleção para vaga de emprego num escritório de contabili- dade como auxiliar administrativo. Após ter passado pela primeira etapa da seleção e ter sido um dos selecionados, a próxima etapa consiste na parte prática, que é verificar seus conheci- mentos na utilização da ferramenta de planilha eletrônica. Para isso, você deve criar uma planilha para inserir os dados de todos os clientes da empresa. Etapa 1: Monte uma tabela com os cinco clientes listados e acrescente mais 4 clientes, con- forme desejar. Além disso, após a digitação dos dados, você deve realizar: • na primeira linha da planilha insira o título“Planilha de Clientes”, mescle e centralize; • na linha dos nomes de colunas aplique uma formatação de borda e preenchimento; • aplique formatação de texto: fonte, cor, tamanho;
  • 56. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 54 • ajuste as colunas conforme os conteúdos; • faça a classificação pela coluna“Cliente”; • aplique o“Filtro”, para filtrar os clientes situados no município de Florianópolis; • apresente a planilha no modo de exibição“Visualização da Quebra de Página”. 5. CONTEÚDOS FORMATIVOS 5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais Capacidades Técnicas: • Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface da planilha (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Botões de Comandos, Modos de Exibição). • Manipular linhas e colunas das planilhas. • Formatar células das planilhas. • Inserir e editar elementos na planilha. • Organizar as informações em arquivos e pastas. 5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas • Organizar as informações em arquivos e pastas. • Zelar pelo ambiente de trabalho. • Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao meio ambiente. • Ter senso de análise na resolução de problemas. • Utilizar o aprendizado adquirido em novas situações. • Comunicar-se e interagir com colegas e professores. • Demonstrar atitude proativa. 5.3 Conhecimentos • Planilha eletrônica. • Configuração de linhas e colunas: Inserção, Exclusão, Altura, Largura. • Formatação de células: Fonte, Número, Alinhamento, Cores, Preenchimentos e Bordas, Proteção.
  • 57. 8 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 06 55 6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS Nº Descrição das atividades Resultados esperados Unidade Curricular Estratégia Tempo estimado em aulas 1 Elaborar uma tabela com os cinco clientes lis- tados e acrescentar mais 4 clientes, conforme desejar. Após a digitação dos dados, realizar: • na primeira linha da planilha inserir o título “Planilha de Clientes”, mesclar e centralizar. • na linha dos nomes de colunas aplicar uma formatação de borda e preenchimento. • aplicar formatação de texto: fonte, cor, tamanho. • ajustar as colunas conforme os conteúdos. • fazer a classificação pela coluna“Cliente”. • aplicar o“Filtro”, para filtrar os clientes situa- dos no município de Florianópolis. Apresente a planilha no modo de exibição “Visualização da Quebra de Página”. Planilha de Clientes Planilha Eletrô- nica • Aula expositiva dialogada; • Trabalho em grupo; • Exercícios de fixa- ção de conceitos; • Aula Prática
  • 58. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 56 7. AVALIAÇÃO 7.1 Lista de Verificação: Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos. Resultados esperados Critérios de Avaliação Desenvolve Desenvolve com auxílio Não desenvolve Planilha Clientes Criou nova planilha e salvou-a no modo de exibição de Quebra de Página. Digitou os dados nas células, conforme tabela. Acrescentou mais quatro clientes e ajustou colunas e linhas. Formatou nas células: borda, preenchimento, fonte, tamanho, cor, etc. Aplicou alinhamento centralizado no título e mesclou. Classificou os dados e o filtro. 8. AVALIAÇÃO Utilizar as sugestões da adequação do curso. Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros) Nota Parâmetros Estabelecidos 10 Quando atende todos os critérios
  • 59. 8 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 06 57 8.1 Recursos: Auditiva: • Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005. • Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente. • Material elaborado em linguagem coloquial e visual. Visual: • Software com leitor de tela; • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Material de expediente em braile; • Sorobam, calculadora com voz; Físico: • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Banheiro adaptável; • Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050; • Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio- nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem. Intelectual: • Materiais concretos; • Softwares de simulação; • Roteiro de procedimentos; • Objetos concretos; • Monitor (2º professor); • Explanação pausada e repetitiva.
  • 60.
  • 61. 9 Plano da Situação de Aprendizagem 07 1. IDENTIFICAÇÃO Curso: Operador de Microcomputador Unidade: Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s): Apresentação Eletrônica – 20h Docente 2. TIPO Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto Outro 3. tema Treinamento de Vendas 4. CONTEXTO Você é funcionário do departamento de vendas de uma empresa de produtos de informá- tica, e seu chefe, sabendo que você realizou o curso de operador de computador do SENAI, resolveu convidá-lo para desenvolver uma apresentação sobre os produtos da empresa. Esta apresentação será utilizada no treinamento dos vendedores recém-contratados. Para isso, você, inicialmente, irá organizar as informações sobre a empresa, incluindo a mis- são e a relação dos produtos de informática. Siga as etapas a seguir: Etapa 1: Você deve realizar uma pesquisa sobre empresas que vendem produtos de infor- mática, com o objetivo de criar um nome para a empresa, criar uma missão e definir uma lista de, no mínimo, cinco produtos com foto e descrição. Essas informações devem ser registradas em um editor de texto.
  • 62. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 60 Etapa 2: Após ter criado todo o conteúdo, você irá montar uma apresentação em PowerPoint para apresentar aos novos vendedores, de forma que as informações fiquem bem organizadas e contemplem os critérios técni- cos contidos na especificação técnica. Especificação técnica: Etapa 1: Você irá criar o conteúdo que será apresentado no treinamento. Para isso, você pode pesquisar na Inter- net ou em outras fontes. Esse conteúdo deve ser organizado em um editor de texto e deve conter pelo menos: • nome e missão da empresa (fictícia); • uma relação dos produtos de informática (pelo menos 5 produtos); • cada produto deverá conter foto e descrição; • estratégias de venda; • referências de pesquisa (caso haja); • você poderá incluir mais informações, caso julgue necessário. Etapa 2: Partindo do conteúdo criado, você irá desenvolver uma apresentação de PowerPoint contendo os seguintes elementos. • Slide 1: Nome da empresa. • Slide 2: Missão da empresa. • Slide 3: Estratégias de venda. • Slide 4: A relação de todos os produtos. • Próximos slides: deverão conter o nome do produto, a descrição e a foto do mesmo. • Aplicar um modelo de Design (definir um modelo e seguir em toda a apresentação). • Aplicar transições de Slides diversificadas. • Aplicar animações personalizadas nas imagens. 5. CONTEÚDOS FORMATIVOS 5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais Capacidades Técnicas: • Reconhecer e utilizar os elementos gráficos da interface do software (Faixa de Opções, Guias, Grupos, Bo- tões de Comandos, Modos de Exibição). • Utilizar metodologias para desenvolvimento da apresentação. • Inserir objetos gráficos na apresentação. • Organizar as informações em arquivos e pastas. • Ter senso de análise na resolução de problemas.
  • 63. 7 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 07 61 • Formatar estilo do slide • Aplicar a transição de slides • Aplicar e formatar animações personalizadas • Utilizar temas existentes da ferramenta. 5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas • Organizar as informações • Zelar pelo ambiente de trabalho • Ter consciência prevencionista em relação à saúde, a segurança e ao meio ambiente. 5.3 Conhecimentos • Apresentação Eletrônica. • Metodologias para o desenvolvimento da apresentação. • Tipos de layouts existentes da ferramenta. • Temas existentes da ferramenta. • Tipos de objetos: Utilizar as ferramentas de desenho. Imagem. Formas. Gráfico. Tabelas. Data e Hora. Caixa de Texto. Número do slide. Símbolos. Filmes. Sons. • Estilo do slide: Fontes. Cor da fonte. Plano de fundo. Preenchimento da forma. Contorno da forma. Efeitos de forma. • Preenchimento de texto. Contorno do texto. Efeitos de texto. • Elementos de referência: hyperlinks. Ações e configuração de apresentação: tipos de apresentação. Formas de avanço do slide. Opções de apresentação. • Slide mestre. • Transição de slides: tipos de transição. Velocidade de transição. Som de transição. Tipos de avanço de slide. • Formatação de animações: efeitos de entrada. Efeitos de saída. Efeitos de ênfase. Efeitos de trajetórias de animação.
  • 64. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 62 6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS Nº Descrição das atividades Resultados esperados Unidade Curricular Estratégia Tempo estimado em aulas 1 Pesquisar empresas que vendem produtos de informática, com o objetivo de criar um nome para a empresa, sua missão e definir uma lista de, no mínimo, cinco produtos com foto e descrição. Essas informações devem ser relacionadas num documento de texto Documento de Texto Apresentação Eletrônica • Aula expositiva dialogada; • Trabalho em grupo; • Exercícios de fixa- ção de conceitos; • Aula Prática 2 Montar uma apresentação em PowerPoint para apresentar aos novos vendedores, de forma que as informações fiquem bem orga- nizadas e contemplem os critérios técnicos contidos na especificação técnica Apresentação em PowerPoint Apresentação Eletrônica
  • 65. 7 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 07 63 7. AVALIAÇÃO 7.1 Lista de Verificação: Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos. Resultados esperados Critérios de Avaliação Desenvolve Desenvolve com auxílio Não desenvolve Documento de Texto Definiu o conteúdo sobre estratégias de vendas. Organizou a construção dos conteúdos (textos). Criou o nome e missão da empresa. Definiu uma relação dos produtos de informática. Criou a descrição dos produtos com nome e foto. Utilizou formatação de texto, parágrafo, configuração de página, correção ortográfica e outros, mostrando a utilização dos elementos gráficos do software de edição de texto. Criou conteúdos objetivos e separados em tópicos para poder inserir no documento de apresentação Inseriu imagens que representam os produtos Demonstrou organização na apresentação dos con- teúdos Criou um conteúdo sobre estratégias de vendas. Salvou o documento de texto com um nome apropria- do ao seu conteúdo Apresentação em PowerPoint Formatou textos da apresentação de slides. Aplicou ao menos uma transição de slides na apresen- tação. Aplicou uma animação personalizada em cada foto. Aplicou um modelo de design (tema). Criou o documento de apresentação conforme o míni- mo de slides sugerido. Utilizou layouts diferentes durante o documento de apresentação.
  • 66. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 64 8. AVALIAÇÃO Utilizar as sugestões da adequação do curso. Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros) Nota Parâmetros Estabelecidos 10 Quando atende todos os critérios 8.1 Recursos Auditiva: • Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005. • Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente. • Material elaborado em linguagem coloquial e visual. Visual: • Software com leitor de tela; • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Material de expediente em braile; • Sorobam, calculadora com voz; Físico: • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Banheiro adaptável; • Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050; • Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio- nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem. Intelectual: • Materiais concretos; • Softwares de simulação; • Roteiro de procedimentos; • Objetos concretos; • Monitor (2º professor); • Explanação pausada e repetitiva.
  • 67. Anotações: 7 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 07 65
  • 68.
  • 69. 10 Plano da Situação de Aprendizagem 08 1. IDENTIFICAÇÃO Curso: Operador de Microcomputador Unidade: Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s): Ferramentas de Internet – 20h Docente 2. TIPO Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto Outro 3. tema Pesquisa na Internet sobre Cursos de Gastronomia 4. CONTEXTO Você é um operador de computador da LAN House NAWEG, uma loja instalada no centro de sua cidade, com capacidade de atendimento para 20 clientes. Todos os dias você é solicitado pelos clientes, auxiliando as pessoas a encontrar inúmeras informações na Internet. São pesqui- sas sobre diversos assuntos, como fazer compras, transações bancárias, etc. Sabendo que você trabalha como operador de computador, uma amiga lhe procurou e so- licitou ajuda para pesquisar na Internet sobre cursos de Gastronomia. Ela está pensando em continuar os estudos e precisa destas informações. Como ela não sabe navegar na Internet, pediu que você fizesse a pesquisa, verificando o local de oferta do curso e o valor. A condição é que o pagamento da matrícula e das parcelas mensais do curso possa ser feito pela Internet. Assim, você tem uma importante missão para encontrar o curso que melhor atenda às necessidades de sua amiga.
  • 70. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 68 Etapa 1: Pesquisar em um site de busca sobre cursos de Gastronomia. Ao encontrar a instituição de ensino, você deverá enviar um e-mail para saber mais informações sobre o curso (tais como: valor, data de início, conte- údo do curso, modalidade - EAD ou presencial -, local e outras informações que julgar necessário). Você deverá criar um documento, em formato doc ou rtf, descrevendo os passos que realizou. Este arquivo deve conter tam- bém o acesso on-line das instituições que você encontrou em sua pesquisa e as informações que obteve sobre o curso. Etapa 2: Procure saber se a forma de pagamento pode ser pela Internet e como deve ser realizada, caso isso seja possível. Veja se no site existe uma forma de comunicação por MSN, Skype ou G-talk, para que haja uma comunicação mais instantânea, com a qual sua amiga possa tirar dúvidas de forma mais rápida, sempre que precisar. Gere um relatório, em formato doc ou rtf, descrevendo os passos que você realizou. 5. CONTEÚDOS FORMATIVOS 5.1 Módulo Único ou Práticas Ocupacionais Capacidades Técnicas: • Utilizar recursos de navegadores web. • Utilizar recursos de gerenciadores de e-mail. • Utilizar ferramentas de busca, tradução, localização. • Utilizar aplicativos de comunicação. • Comunicar-se e interagir com colegas e professores. 5.2 Capacidades Sociais, Organizativas e Metodológicas • Organizar as informações em arquivos; • Zelar pelo ambiente de trabalho; • Ter consciência prevencionista em relação à saúde, à segurança e ao meio ambiente; • Ter senso de análise e resolução de problemas.
  • 71. 10 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 08 69 5.3 Conhecimentos • Ferramentas para Internet. • Contas de e-mail. • Ferramentas de busca, tradução, localização. • Fóruns de discussão e redes sociais. • Ferramentas de segurança: Firewall, antivírus, atualizações do sistema. • Sites seguros. • Criptografia. • Transações comerciais e bancárias. 6. ATIVIDADES E RESULTADOS ESPERADOS Nº Descrição das atividades Resultados esperados Unidade Curricular Estratégia Tempo estimado em aulas 1 Pesquisar em um site de busca sobre cursos de Gastronomia. Ao encontrar a instituição de ensino, deverá enviar e-mail para saber mais informações sobre o curso (tais como: valor, data de início, conteúdo do curso, modalidade - EAD ou presencial -, local e outras informa- ções que julgar necessário). Deverá criar um documento, em formato doc ou rtf, descreven- do os passos que realizou. Este arquivo deve conter também o acesso on-line das institui- ções que você encontrou em sua pesquisa e as informações que obteve sobre o curso. Documento em formato doc ou rtf Ferramentas de Internet • Aula expositiva dialogada; • Trabalho em grupo; • Exercícios de fixa- ção de conceitos; • Aula Prática 2 Pesquisar se a forma de pagamento pode ser pela Internet e como deve ser realizada, caso isso seja possível.Verificar se no site existe uma forma de comunicação por MSN, Skype ou G-talk, para que haja uma comunicação mais instantânea e que sua amiga possa tirar dúvidas de forma mais rápida, sempre que precisar. Gerar um relatório, em formato doc ou rtf, descrevendo os passos realizados. Relatório em for- mato doc ou rtf Apresentação Eletrônica
  • 72. Qualificação Básica em Operador de Microcomputador 70 7. AVALIAÇÃO 7.1 Lista de Verificação: Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos. Resultados esperados Critérios de Avaliação Desenvolve Desenvolve com auxílio Não desenvolve Documento em formato doc ou rtf Identificou os sites ofertantes de cursos de gastronomia. Apresentou as informações que conseguiu por e-mail sobre o curso, como: local, data de início, valor. Citou a ferramenta de busca utilizada na pesquisa Informou como chegar à instituição (utilizando um site de localização) Apresentou comunicação realizada por e-mail à institui- ção com as informações solicitadas. Participou em discussões e em ferramentas de comu- nicação do AVA, com o objetivo de sanar dúvidas com o professor ou colegas Apresentou documento em formato doc ou rtf Relatório em for- mato doc ou rtf Apresentou o resultado da pesquisa realizada na Internet sobre a instituição que contém o curso de Gastronomia. Enviou e recebeu e-mail da instituição com as informa- ções solicitadas. Entregou o relatório em formato doc ou rtf Participou de discussões em ferramentas de comuni- cação do AVA com o objetivo de sanar dúvidas com o professor e colegas. 8. AVALIAÇÃO Utilizar as sugestões da adequação do curso. Resultado do desempenho (exemplo de detalhamento de parâmetros) Nota Parâmetros Estabelecidos 10 Quando atende todos os critérios
  • 73. 10 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 08 71 8.1 Recursos Auditiva: • Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005. • Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente. • Material elaborado em linguagem coloquial e visual. Visual: • Software com leitor de tela; • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Material de expediente em braile; • Sorobam, calculadora com voz; Físico: • Garantir acessibilidade arquitetônica; • Banheiro adaptável; • Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050; • Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcio- nal e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem. Intelectual: • Materiais concretos; • Softwares de simulação; • Roteiro de procedimentos; • Objetos concretos; • Monitor (2º professor); • Explanação pausada e repetitiva.