O plano de comunicação da ONDA tem 3 objetivos: 1) Conscientizar a população sobre os cuidados com animais, 2) Proporcionar adoção de animais abandonados e 3) Viabilizar atendimento veterinário para animais vulneráveis. A ONDA precisa melhorar a comunicação com o público e aumentar o número de voluntários para implementar seus projetos de proteção animal.

1. PLANO DE COMUNICAÇÃO
Organização Nacional de Defesa Animal
Ana Cristina Almeida
Isis Refosco
Samael Bredow
Tiago Zaniratti

2. Apresentação Objetivos
A ONDA tem a proposta de trabalhar basicamente
A ONDA luta pelos direitos animais desde 2002,
em cinco frentes:
quando ela surgiu para dar representatividade a
ações isoladas realizadas por pessoas interessadas
• Conscientizar a população sobre os cuidados com
em combater a situação de abandono dos animais
os animais, ensinando a posse responsável.
de rua. Atualmente ela é responsável pela
administração de um sítio com mais de 130
• Proporcionar a adoção de animais retirados de
animais e contam com ajuda voluntária de apenas
situação de abandono ou maus tratos.
três pessoas, que formam o corpo administrativo.
Não obstante, a organização possui uma vaga de • Viabilizar atendimento veterinário para animais
ONG ambientalista junto ao Conselho Municipal do em situação de vulnerabilidade.
Meio Ambiente do município, além de ser filiada a
MGDA (Movimento Gaúcho de Defesa Animal). • Efetuar denúncias ao Ministério Público
Municipal, requerendo poder de busca e
apreensão de animais em situação de risco.
• Participar na elaboração de legislação educativa
e punitiva sobre maus tratos.

3. Diagnóstico
Relacionamento Recursos Financeiros
A principal carência detectada diz respeito a comunicação Além disso, existe a falta de recursos financeiros
e aos relacionamentos da organização que, em que pese, para que seja concretizado o trabalho os castrar
possua um website1 e um blog2, não há uma estrutura animais errantes e, eventualmente, tratá-los após
adequada para interação com os público. Atualmente, acidentes e maus tratos. Aliás, essa é outra
apenas são enviados e-mails informativos que não dificuldade enfrentada pela ONDA, encontrar
atingem os objetivos esperados, bem como viabilizar a veterinários dispostos a credenciar suas clínicas para
participação dos voluntários a partir de atividades atendimento de baixo custo.
específicas pré-determinadas como hospedar um animal
enquanto ele aguarda por adoção ou se recuperem de Encaminhamento
intervenções cirúrgicas. Tendo em vista os levantamentos destacados acima
foram desenvolvidos quatro projetos que objetivam
Recursos Humanos
qualificar o trabalho desenvolvido nas seguintes
Outro aspecto, inclusive ressaltado pelas representantes,
atividades: adoção de animais e exposição do
está relacionado à falta de voluntários dispostos a se
trabalho da Ong, ação educativa de posse
comprometer com a causa dos animais errantes da cidade
responsável e reestruturação do blog.
devido ao desconhecimento dos objetivos da ONG, fato
que, consequentemente, inviabiliza a implementação de
projetos que precisem de mobilização solidária.
1. www.onda-animal.com.br / 2. blog.onda-animal.com.br

4. PROJETOS
Conhecendo a ONDA no espaço virtual
Objetivo
Ampliar a rede de internautas e a população em geral, Dinâmica
para que conheçam o trabalho da ONDA e possam
participar na divulgação trazendo a possibilidade de 1) Estruturação da comunicação (blog)
auxílios e futuros voluntários. Atualização do Blog1 com informações atualizadas
sobre a ONG, inclusão dos projetos da Unisinos,
Públicos Alvo parceiros e link sobre notícias de animais que são
lançadas.
Comunidade internauta e comunidade em geral.
2) Divulgação da comunicação (blog)
ANTES HOJE
Envio de mailling e mala direta com informações
da ONDA, através de cadastros já existentes e de
outros contatos, divulgação do blog da ONDA por
alunos da Unisinos (recados no Orkut), frase no
MSN como corrente, inclusão do link do Blog com
outros parceiros e vice-versa, visitas com o
objetivo de divulgar a Onda e afixar cartazes em
agropecuárias e clínicas veterinárias.
1. blog.onda-animal.com.br

5. PROJETOS
Objetivo
Engajar voluntários no desafio de procurar e
encontrar um lar adotivo para os animais errantes Dinâmica
no prazo de 15 dias, de forma a assumirem a
• Divulgação do projeto: assessoria de imprensa (revista,
responsabilidade de atuar como agentes sociais
jornal, rádio, tv, internet – mídias sociais), cartazes, e-
divulgadores. A divulgação deve ser feita na rede
mail marketing.
social de cada participante com intuito de
multiplicar os meios de exposição e nº de pessoas • Escolha do animal: todos interessados receberão um
atingidas. O incentivo principal é para a utilização catálogo com os animais disponíveis para adoção e suas
de mídias sociais, como o orkut, facebook, twitter respectivas características.
e blogs.
• Promoção da adoção: será enviado um material
personalizado do cãozinho o qual pode ser impresso ou
Públicos Alvo
divulgado na plataforma online.
Prospectos: Moradores de Porto Alegre e região
metropolitana; • Adoções: interessados em adoção serão entrevistados
Divulgações: Imprensa local e regional; Mídias para identificação de posse responsável.
Sociais; Clínicas Veterinárias; Petshops; ONGs; • Premiação: todos que efetivarem adoções receberão
Instituições de ensino, empresas privadas e um certificado de agente social transformador + um
comunidade em geral. brinde.

6. PROJETOS
Resultados parciais
Assessoria de imprensa
Televisão
• TV Unisinos, programa Vale Mais.
Rádio
• Entrevista na Rádio Ipanema, programa “N Coisas”; Animais em divulgação
• Inserções semanais na Rádio Bandeirantes, no Band Dos 44 animais disponíveis no projeto, 23 foram
News; escolhidos e estão sendo divulgados em diferentes
• Entrevista para Agência Rádio Web que permitiu meios e redes sociais, aumentando a possibilidade de
inserções em 64 rádios, atingindo 58 cidades do sul adoção e dando visibilidade ao trabalho da ONDA.
do país, num total de 3.064.219 habitantes.
Mídia impressa
• Correio de Gravataí; Adoções
• Jornal VS. Até o momento foram efetivadas 02 adoções.
Internet Depoimento da agente social divulgadora:
• Twitter: tweets da Zero Hora, Pop Rock, Unisinos “Me sinto realizada, principalmente porque sei que a
além de inúmeros usuários. Loa irá para um lar onde receberá muito carinho e
• Blog: www.ipanema.com.br/ncoisas atenção.” – Vivian Schell.
• Jornal Online da Unisinos J.U
• Site Pauta Social

7. PROJETOS
Objetivo
Dinâmica
Dar exemplos de adoções bem-sucedidas para servir •Realização de levantamento junto ao público
de estímulo para novas adoções, bem como adotante de animais por intermédio da ONDA desde
quantificar as adoções realizadas em certo 2007 até agosto de 2009;
período de ação.
• Envio, por e-mail, de convite para a adesão no
Públicos Alvo projeto, para que o adotante contribua com o envio
de depoimento, fotos e vídeos para publicação no
Comunidade, moradores de Porto Alegre e região blog;
metropolitana. Os públicos foram divididos em:
1) Adotantes: pessoas que já adotaram ou •A inserção das histórias será feita por um integrante
pretendem adotar animais do ONDA. do grupo responsável pelo projeto Conhecendo a
2) Prospectos: participantes do projeto Desafio ONDA no Espaço Virtual.
Animal: 15 dias em um novo Lar e todo
membro da comunidades interessado em •Após a inserção das histórias no Blog, os adotantes
questões ligadas ao bem-estar animal. serão informados via e-mail que as histórias já estão
3) Imprensa e redes sociais no ar, sendo convidados a divulgar suas próprias
histórias por suas redes sociais.

8. PROJETOS
Objetivo
Trabalhar a conscientização do público infantil e
torná-los multiplicadores da consciência de posse
responsável.
Públicos Alvo
Dinâmica
Alunos de 3ª e 4ª série da Escola Rodrigues Alves, Atividade
direção da escola, professores e pais dos alunos. Exibição do filme “Fulaninho o cão que ninguém
queria” às turmas, a fim de motivar as crianças para a
realização do concurso de redação, aonde o enredo
aborda a questão de animais abandonados. Após
apresentação das regras do concurso aos alunos, em
cada sala, os alunos são convidados a elaborar suas
redações.

9. PROJETOS
Dinâmica (continuação)
Avaliação
Avaliação dos professores e alunos sobre a
atividade desenvolvida por meio de um
questionário qualitativo dissertativo e outro
com as opções de ótimo, bom e ruim,
respectivamente.
Agradecimento Ganhadores
Distribuição de pirulitos aos alunos afixado Análise das redações pelos alunos da
uma mensagem de agradecimento pela Unisinos e comunicação do resultado
participação. nas salas de aula.
Registro
Fotografar cada ganhador, portando sua
redação para veiculação no blog da
ONDA.

10. Avaliação
Três alunas foram contempladas no concurso, cada um Os professores avaliaram de maneira o
representando uma turma. positiva o projeto desenvolvido com os
A receptividade da diretoria, professores e alunos foi alunos, pois além de trabalhar a questão
considerada ótima, pois todos participaram motivados de responsabilidade com os animais
com o tema proposto. Pode-se observar no gráfico, estimula as crianças a participarem de
especificamente, a avaliação dos alunos. competições. A diretoria, por sua vez,
manifestou desejo de replicação do projeto
para outras turmas da escola.
3%
13%
Ótimo
Bom
Ruim
80%