Esta palestra apresenta os principais conceitos do gerenciamento de decisões aplicados à qualidade de dados, e como a separação da lógica de qualidade de dados dos processos e sistemas pode melhorar a agilidade e a qualidade das decisões da organização

1. O Modelo de Decisão para
Profissionais de Administração de Dados
Governança Ativa do Negócio
Antonio Plais
www.centus.com.br
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2. Tradicionalmente o pessoal de negócios não é envolvido na definição
da qualidade dos dados (QD)
A falta de entendimento entre o pessoal de negócios e os
administradores de dados resulta em um processo de gerenciamento
da QD ineficiente e sujeito a erros
A lógica de QD está oculta em modelos de dados, definições de
bancos de dados e na lógica dos programas
A lógica de QD deve ser administrada durante todo o Ciclo de Vida da
QD
Não existe decisão de negócio boa se a QD não for adequada.
A lógica das decisões depende dos dados serem corretos e confiáveis
Governança Ativa do Negócio
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3. Especificação
do negócio
Especificação
técnica
Teste
Implementação
Manutenção
Governança
Ciclo de Vida da Qualidade de Dados
Qual a motivação do negócio
para as regras de QD?
Como as regras de
negócio se traduzem
em regras de QD?
Como o pessoal de
negócio pode validar
as regras de QD?
Como implementar
as regras de QD de
forma flexível e ágil?
Como manter as
regras de QD de
forma eficaz?
Como garantir que as
regras de QD atendem
às motivações do
negócio?
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4. A determinação de que um valor de fato está de acordo com o
tipo de dados
Conformidade
A determinação de que um valor de fato está dentro do
intervalo válido para o tipo de fato
Valores de Domínio
A determinação de que nenhum dado adicional é necessário e
que os dados necessários estão disponíveis
Completude
A determinação de que um valor de fato faz sentido para o
negócio no contexto dos valores e tipos de fato relacionados
Coerência
A determinação de que um valor de fato está de acordo com
limites de razoabilidade predefinidos
Razoabilidade
A determinação de que um valor de se aproxima de seu
verdadeiro valor
Acurácia
A determinação de que os valores de fatos não são
conflitantes entre si
Consistência
Dimensões da Qualidade de Dados
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5. A Lógica de Negócios e a
Qualidade dos Dados
Lógica de QD é a lógica
usada para determinar
se os elementos de
dados atendem às
diversas dimensões de
QD
Um endereço em
particular é um endereço
válido?
Lógica de Negócios é a
lógica que usa os
elementos de dados
para chegar a
conclusão orientada
para o negócio
Um endereço em
particular qualifica um
cliente para uma
campanha de vendas?
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6. Regras de validação de dados (Lógica de QD) garantem
que os dados atendem a certos requisitos, que indicam
que os dados têm boa qualidade
Boas decisões e bons processos baseados em dados ruins
são tão ineficientes quanto decisões e processos ruins
baseados em dados corretos
Antes de serem armazenados e utilizados em processos e
decisões os dados devem ser validados contra diversas
dimensões de QD
A importância da Qualidade de Dados
para as decisões do negócio
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7. O que é o Modelo de Decisão?
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8. • Definem uma maneira independente de tecnologia para
organizar um importante ativo intangível
• São facilmente implementados através da tecnologia
• Resolvem um problema importante da sua época
• Aderem a três características comuns aos modelos
independentes de tecnologia
– Estrutura simples
– Natureza declarativa
– Princípios de normalização e integridade ótimos
• São similares, mas são diferentes!
O Modelo de Decisão e
o Modelo Relacional
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9. Por que um novo modelo?
Separação de interesses
Arquitetura de Aplicações Baseada em Componentes – Ken Orr
Componente de
Segurança
Componente de
Apresentação
Componente de
Banco de Dados
Componente
Relatório/BI
Aplicação
Base
Componente de
Transação
Componente de
Fluxo de
Trabalho
Lógica do
Negócio O que acontece com a
Lógica do Negócio, hoje?
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10. Por que um novo modelo?
Você já viu isto?
Isto é aceitável?
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11. Por que um novo modelo?
Isto não
parece bem
melhor?
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12. Modelo de Decisão
Tabela de Família de Regra
Estrutura da Família de Regra
O Modelo de Decisão
Para onde foram as Regras de Negócio?
Declaração de Lógica Atômica
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13. Notação do Modelo de Decisão
Tabela de
Família de Regra
Símbolo de Decisão
Família de Regra
Nome da Decisão
Tipo de Fato de Conclusão
Tipos de Fato de Condição
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14. Notação do Modelo de Decisão
Quando o modelo está completo?
Qual o tamanho dos modelos?
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15. Aplicando o Modelo de Decisão
à Qualidade dos Dados
Os dados da
Reivindicação de
Seguro estão
completos?
Esta abordagem é aplicada
a cada dimensão de QD
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16. Aplicando o Modelo de Decisão
à Qualidade dos Dados
• Acrescente “Estado de Preenchimento” ao nome de um tipo de fato quando
determinando se um valor foi fornecido
• Os operandos para testar o Estado de Preenchimento é “Preenchido” ou
“Não Preenchido”
Tipo de Reivindicação
de Seguro é obrigatório
Número da Licença
do Veículo é opcional
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17. Aplicando o Modelo de Decisão
à Qualidade dos Dados
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18. Aplicando o Modelo de Decisão
à Qualidade dos Dados
Simplificando ainda
mais o Modelo de
Processos
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19. Aplicando o Modelo de Decisão
à Qualidade dos Dados
A Reivindicação de
Seguro atende a todas as
dimensões de QD?
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20. Governança do Modelo de Decisão
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21. • Embora originalmente o Modelo de Decisão não
fosse projetado para a lógica de QD, ele se
provou uma ferramenta extremamente útil para
este fim
• Não misturar a Lógica de QD e a lógica de
Negócios
• Modelos de Decisão de QD devem ser
executados SEMPRE ANTES dos Modelos de
Decisão de Negócio que usam estes dados
Conclusões
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22. The Decision Model: A Business Logic
Framework Linking Business and Technology,
von Halle, Barbara; Goldberg, Larry, Auerbach
Publications/Taylor and Francis LLC 2009
(disponível também na biblioteca eletrônica do IIBA)
www.TheDecisionModel.com
www.centus.com.br/modelo_de_decisao
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