SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 7
Baixar para ler offline
1
Sistema de Informação
Gerencial – SIG
Estratégico
O SIG abrange a empresa Tático
Operacional
Conceitos Básicos:
DADO: Qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, não
conduz a compensação de determinado fato.
Deve-se distinguir DADO de informação.
O que diferencia um dado de uma informação, é o conhecimento que
ela propicia ao tomador de decisões.
DADO TRANSFORMADO GERA CONHECIMENTO
Exemplo de dados numa empresa:
Quantidade de produção.
Custo de matéria prima.
Número de empregados.
TRANSFORMAÇÃO RESULTADO DA
ANÁLISE DOS
DADOS
O resultado da análise desses dados é a informação. Ou seja.
Capacidade de produção.
Custo de venda do produto.
Produtividade do funcionário.
2
Partimos então para a definição do SIG
É o processo de transformação de dados em informações. E, quando esse
processo está voltado para a geração de informações que são necessárias e
utilizadas no processo decisório da empresa, diz-se que esse é um sistema de
informações gerenciais.
Estas informações é que serão usadas pelos executivos.
AÇOES
DECISÕES
INFORMAÇÕES
DADOS
Modelo proposto do sistema de informações gerenciais.
Há uma grande interligação do sistema de informações gerenciais com o
processo decisório.
É necessário um sistema de informações eficiente para um processo
adequado de decisões.
A forma de apresentação da informação pode afetar sua utilização.
A informática é uma inovação tecnológica que permite o armazenamento
e tratamento da informação.
As empresas têm tratado a informação como um recurso vital. Ela afeta
e influencia a produtividade, a lucratividade e as decisões estratégicas
das empresas.
RESULTADOS
TRATAMENTOS
CONTROLEEAVALIAÇÃO
3
Para o processamento da informação, são necessários recursos
tecnológicos e humanos, novas formas de coordenação e controle.
IMPORTÂNCIA DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES PARA AS EMPRESAS.
Os sistemas de informações gerenciais podem trazer os seguintes benefícios
para as empresas:
1. Redução de custos nas operações.
2. Melhoria no acesso às informações, propiciando relatórios
mais precisos e rápidos, com menor esforço.
3. Melhoria na produtividade.
4. Melhorias nos serviços realizados e oferecidos.
5. Melhoria na tomada de decisões, por meio do fornecimento de
informações mais rápidas e precisas.
6. Estímulo de maior interação entre os tomadores de decisão.
7. Fornecimento de melhores projeções dos efeitos das
decisões.
8. Melhoria na estrutura organizacional, para facilitar o fluxo de
informações.
9. Melhoria na estrutura de poder, proporcionando maior poder
para aqueles que entendem e controlam o sistema.
10. Redução do grau de centralização de decisões na empresa
e,
11.Melhoria na adaptação da empresa para enfrentar os
acontecimentos não previstos.
Alguns aspectos que podem fortalecer o sistema de informações
gerenciais nas empresas
Vantagens básicas do sistema de informações gerenciais.
a) Envolvimento com o SIG. É um instrumento básico de apoio à
otimização dos resultados.
b) Exige competência intrínseca às pessoas que irão utiliza-lo.
c) O uso de um plano mestre.
d) A atenção específica ao fator humano da empresa.
e) A habilidade para identificar a necessidade de informações.
f) A habilidade para tomarem decisões com informações.
g) O apoio global dos vários planejamentos da empresa.
4
h) O apoio organizacional de adequada estrutura organizacional e
das normas e dos procedimentos inerentes aos sistemas.
i) O apoio catalisador de um sistema de controladoria.
j) O conhecimento e a confiança no sistema de informações
gerenciais.
k) A existência de dados e informações relevantes e atualizados.
l) A adequada relação custo versus benefício.
Alguns Aspectos das Decisões
As fases do processo decisório:
• Identificação do problema;
• Análise do problema;
• Estabelecimento de soluções alternativas;
• Análise e comparação das soluções alternativas;
• Seleção de alternativas mais adequadas;
• Implantação da alternativa selecionada;
• Avaliação da alternativa selecionada;
Classificação das decisões
São classificadas em:
Decisões programadas: Caracterizam-se pela rotina e
repetitividade, podendo ser possível estabelecer um procedimento
padrão.
Decisões não programadas: Caracterizam-se pela novidade. Estão
inseridas num contexto do ambiente dinâmico, que se modifica
rapidamente com o decorrer do tempo.
Elementos do processo decisório
a) A incerteza
b) Os recursos do tomador de decisões
Fatores de influência no processo de tomada de decisões:
• Complexidade evolutiva do mundo moderno
5
• Redução de tempo disponível para a tomada de decisão
• Velocidade das comunicações
• Melhoramento nos processos de informações e com expectativa de
resultado a curto prazo.
Condições de tomada de decisões
Busca de alternativas.
As situações em que as decisões são tomadas podem ser:
• Tomada de decisão sob condição de certeza.
• Tomada de decisão em condições de risco.
• Tomada de decisão em condições de incerteza.
Esquema básico do sistema de informações gerenciais
O sistema de informações é representado pelo conjunto de subsistemas.
Permite caracterizar as informações básicas que serão necessárias à
contribuição dos cadastros de cada subsistema. A empresa deve ser enfocada
do ponto de vista de suas funções e atividades, independentemente da
estrutura organizacional vigente.
Áreas funcionais do sistema de informações gerenciais (SIG)
• Marketing;
• Produção;
• Administração financeira;
• Administração de materiais;
• Administração de recursos humanos;
• Administração de serviços;
• Gestão empresarial.
- Subdividem-se em funções necessárias ao funcionamento de uma
empresa.
- É por meio da execução das funções e atividades que se alcançam
produtos bem definidos.
- Do intercâmbio entre as funções formalizam-se as informações, gerando
um fluxo formal e racional de informações da empresa.
Descrição das funções e atividades
Dois tipos de áreas funcionais: fim e meio.
Servem, basicamente, como exemplo e não como uma abordagem estática.
6
Áreas funcionais fim
Funções e atividades envolvidas diretamente no ciclo de transformação.
Podem pertencer a essa categoria as seguintes áreas funcionais:
• Markent
• Produção
Áreas funcionais meio
Funções e atividades que proporcionam os meios para que haja a
transformação de recursos.
Podem ser desse tipo as seguintes áreas funcionais:
• Administração financeira
• Administração de materiais
• Administração de recursos humanos
• Administração de serviços
• Gestão empresarial
A figura demonstra as áreas funcionais básicas de uma empresa.
Decomposição das áreas funcionais
Propostas de decomposições de cada uma das áreas funcionais:
AREAS FUNCIONAIS FIM
EMPRESA
AD.
FINANCEIRA
AD. DE
MATERIAIS
AD. DE
RECURSOS
HUMANOS
AD. DE
SERVIÇOS
GESTÃO
EMPRESA
RIAL
PRODUÇÃOMARKENT
ÁREAS FUNCIONAIS MEIO
7
• Devem ser analisadas quanto as suas existências e interações.
• Cada área funcional é formada por um conjunto de funções, em
cada função existem grupos de atividades específicas e inter-
relacionadas.
As funções e atividades são descritas a seguir:
Área Funcional: Marketing
• Função produto:
- Desenvolvimento dos produtos atuais;
- Lançamento de novos produtos;
- Estudo de mercado;
- Forma de apresentação;
- Embalagem
• Função distribuição:
- Expedição;
- Venda direta;
- Venda por atacado.
• Função promoção:
- Material promocional
- Promoção
- Publicidade
- Propaganda
- Amostra grátis.
• Função preços:
- Estudos e análises
- Estrutura de preços, descontos e prazos.

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Capítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento
Capítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimentoCapítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento
Capítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimentoEverton Souza
 
Material de Apoio - SIG - Apostila 2
Material de Apoio  - SIG - Apostila 2Material de Apoio  - SIG - Apostila 2
Material de Apoio - SIG - Apostila 2João Filho
 
Seminario sistema de informação gerencial
Seminario  sistema de informação gerencialSeminario  sistema de informação gerencial
Seminario sistema de informação gerencialAndré Azevedo
 
Sistema de Informação Gerencial – SIG
Sistema de Informação Gerencial – SIGSistema de Informação Gerencial – SIG
Sistema de Informação Gerencial – SIGMúsicaParaense.Org
 
Sistema de Informação Gerencial
Sistema de Informação GerencialSistema de Informação Gerencial
Sistema de Informação GerencialLoham Silva
 
SIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RH
SIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RHSIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RH
SIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RHAntonio Pinto Pereira
 
Material de Apoio - SIG - Apostila 4
Material de Apoio - SIG - Apostila 4Material de Apoio - SIG - Apostila 4
Material de Apoio - SIG - Apostila 4João Filho
 
Sistema de informação gerencial
Sistema de informação gerencialSistema de informação gerencial
Sistema de informação gerencialDenilson Sousa
 
Sistemas de Informações Gerenciais - SIG
Sistemas de Informações Gerenciais - SIGSistemas de Informações Gerenciais - SIG
Sistemas de Informações Gerenciais - SIGMúsicaParaense.Org
 
Tecnologia De Tomada De Decisão
Tecnologia De Tomada De DecisãoTecnologia De Tomada De Decisão
Tecnologia De Tomada De DecisãoCleiton Fernandes
 
Parte8 - Fundamentos de Sistema de Informação
Parte8 - Fundamentos de Sistema de InformaçãoParte8 - Fundamentos de Sistema de Informação
Parte8 - Fundamentos de Sistema de InformaçãoGabriel Faustino
 
Sistema de suporte ao executivo
Sistema de suporte ao executivoSistema de suporte ao executivo
Sistema de suporte ao executivoDenilson Sousa
 
SAD - Sistemas de Apoio a Decisoes
SAD - Sistemas de Apoio a DecisoesSAD - Sistemas de Apoio a Decisoes
SAD - Sistemas de Apoio a DecisoesAlexandre Mendes
 
Parte9 - Fundamentos de Sistema de Informação
Parte9 - Fundamentos de Sistema de InformaçãoParte9 - Fundamentos de Sistema de Informação
Parte9 - Fundamentos de Sistema de InformaçãoGabriel Faustino
 
Tecnologia para o processo de tomada de decisão
Tecnologia para o processo de tomada de decisãoTecnologia para o processo de tomada de decisão
Tecnologia para o processo de tomada de decisãoalessandrotk
 

Mais procurados (18)

Capítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento
Capítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimentoCapítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento
Capítulo 10 - Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento
 
Material de Apoio - SIG - Apostila 2
Material de Apoio  - SIG - Apostila 2Material de Apoio  - SIG - Apostila 2
Material de Apoio - SIG - Apostila 2
 
Seminario sistema de informação gerencial
Seminario  sistema de informação gerencialSeminario  sistema de informação gerencial
Seminario sistema de informação gerencial
 
Sistema de Informação Gerencial – SIG
Sistema de Informação Gerencial – SIGSistema de Informação Gerencial – SIG
Sistema de Informação Gerencial – SIG
 
Sistema de Informação Gerencial
Sistema de Informação GerencialSistema de Informação Gerencial
Sistema de Informação Gerencial
 
Sig
SigSig
Sig
 
SIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RH
SIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RHSIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RH
SIG - Sistema de Informação Gerencial - Técnico em RH
 
Material de Apoio - SIG - Apostila 4
Material de Apoio - SIG - Apostila 4Material de Apoio - SIG - Apostila 4
Material de Apoio - SIG - Apostila 4
 
Sistema de informação gerencial
Sistema de informação gerencialSistema de informação gerencial
Sistema de informação gerencial
 
Sistemas de Informações Gerenciais - SIG
Sistemas de Informações Gerenciais - SIGSistemas de Informações Gerenciais - SIG
Sistemas de Informações Gerenciais - SIG
 
Tecnologia De Tomada De Decisão
Tecnologia De Tomada De DecisãoTecnologia De Tomada De Decisão
Tecnologia De Tomada De Decisão
 
Parte8 - Fundamentos de Sistema de Informação
Parte8 - Fundamentos de Sistema de InformaçãoParte8 - Fundamentos de Sistema de Informação
Parte8 - Fundamentos de Sistema de Informação
 
Fsi
FsiFsi
Fsi
 
Sistema de suporte ao executivo
Sistema de suporte ao executivoSistema de suporte ao executivo
Sistema de suporte ao executivo
 
SAD - Sistemas de Apoio a Decisoes
SAD - Sistemas de Apoio a DecisoesSAD - Sistemas de Apoio a Decisoes
SAD - Sistemas de Apoio a Decisoes
 
Parte9 - Fundamentos de Sistema de Informação
Parte9 - Fundamentos de Sistema de InformaçãoParte9 - Fundamentos de Sistema de Informação
Parte9 - Fundamentos de Sistema de Informação
 
Tecnologia para o processo de tomada de decisão
Tecnologia para o processo de tomada de decisãoTecnologia para o processo de tomada de decisão
Tecnologia para o processo de tomada de decisão
 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAISSISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
 

Semelhante a Sig i

Sistema de informação gerencial sig
Sistema de informação gerencial   sigSistema de informação gerencial   sig
Sistema de informação gerencial sigWanderson Alves
 
A fdd575dad7b0e9273cb28e5bd2dde658 sig_mt
A fdd575dad7b0e9273cb28e5bd2dde658 sig_mtA fdd575dad7b0e9273cb28e5bd2dde658 sig_mt
A fdd575dad7b0e9273cb28e5bd2dde658 sig_mtVinicius Santos
 
Administração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIG
Administração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIGAdministração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIG
Administração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIGCursos Profissionalizantes
 
Aula 04 Sistema de Informação - Processo e Requisitos de Sistemas
Aula 04 Sistema de Informação - Processo e Requisitos de SistemasAula 04 Sistema de Informação - Processo e Requisitos de Sistemas
Aula 04 Sistema de Informação - Processo e Requisitos de SistemasDaniel Brandão
 
business intelligence and knowledge management
business intelligence and knowledge managementbusiness intelligence and knowledge management
business intelligence and knowledge managementJoão Nuno Calado
 
Gerencia de Decisões
Gerencia de DecisõesGerencia de Decisões
Gerencia de Decisõesmarviowesley
 
Sistema de informações gerenciais - SIG
Sistema de informações gerenciais - SIGSistema de informações gerenciais - SIG
Sistema de informações gerenciais - SIGDavid Marcus Mápelli
 
Aula8 TESI UFS PDSI Redesenho da Organizacao com os SI
Aula8 TESI UFS   PDSI Redesenho da Organizacao com os SIAula8 TESI UFS   PDSI Redesenho da Organizacao com os SI
Aula8 TESI UFS PDSI Redesenho da Organizacao com os SIRogerio P C do Nascimento
 
Capitulo 02 - E-Business global e colaboração
Capitulo 02 - E-Business global e colaboraçãoCapitulo 02 - E-Business global e colaboração
Capitulo 02 - E-Business global e colaboraçãoEverton Souza
 
Wiseminer Data Preparation & Smart Analytics - 2016 02
Wiseminer Data Preparation & Smart Analytics - 2016 02Wiseminer Data Preparation & Smart Analytics - 2016 02
Wiseminer Data Preparation & Smart Analytics - 2016 02Leonardo Couto
 
Workflow, Business Intelligence e Ferramentas Colaborativas
Workflow, Business Intelligence e Ferramentas ColaborativasWorkflow, Business Intelligence e Ferramentas Colaborativas
Workflow, Business Intelligence e Ferramentas Colaborativasigorc2
 
Acad bi modulo1
Acad bi modulo1Acad bi modulo1
Acad bi modulo1SGS GEOSOL
 
Apresentação oranização, sistemas e métodos
Apresentação oranização, sistemas e métodosApresentação oranização, sistemas e métodos
Apresentação oranização, sistemas e métodosAldemy
 
GID - Governança Integrada de Dados
GID - Governança Integrada de DadosGID - Governança Integrada de Dados
GID - Governança Integrada de DadosBusiness Station
 
Caderno - Processos Organizacionais
Caderno - Processos OrganizacionaisCaderno - Processos Organizacionais
Caderno - Processos OrganizacionaisCadernos PPT
 

Semelhante a Sig i (20)

Sistema de informação gerencial sig
Sistema de informação gerencial   sigSistema de informação gerencial   sig
Sistema de informação gerencial sig
 
A fdd575dad7b0e9273cb28e5bd2dde658 sig_mt
A fdd575dad7b0e9273cb28e5bd2dde658 sig_mtA fdd575dad7b0e9273cb28e5bd2dde658 sig_mt
A fdd575dad7b0e9273cb28e5bd2dde658 sig_mt
 
S.i.g
S.i.gS.i.g
S.i.g
 
ASI aula3
ASI aula3ASI aula3
ASI aula3
 
Administração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIG
Administração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIGAdministração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIG
Administração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIG
 
Aula 04 Sistema de Informação - Processo e Requisitos de Sistemas
Aula 04 Sistema de Informação - Processo e Requisitos de SistemasAula 04 Sistema de Informação - Processo e Requisitos de Sistemas
Aula 04 Sistema de Informação - Processo e Requisitos de Sistemas
 
business intelligence and knowledge management
business intelligence and knowledge managementbusiness intelligence and knowledge management
business intelligence and knowledge management
 
Gerencia de Decisões
Gerencia de DecisõesGerencia de Decisões
Gerencia de Decisões
 
Artigo sig
Artigo sigArtigo sig
Artigo sig
 
Sistema de informações gerenciais - SIG
Sistema de informações gerenciais - SIGSistema de informações gerenciais - SIG
Sistema de informações gerenciais - SIG
 
Aula8 TESI UFS PDSI Redesenho da Organizacao com os SI
Aula8 TESI UFS   PDSI Redesenho da Organizacao com os SIAula8 TESI UFS   PDSI Redesenho da Organizacao com os SI
Aula8 TESI UFS PDSI Redesenho da Organizacao com os SI
 
Capitulo 02 - E-Business global e colaboração
Capitulo 02 - E-Business global e colaboraçãoCapitulo 02 - E-Business global e colaboração
Capitulo 02 - E-Business global e colaboração
 
Sig
SigSig
Sig
 
Business intelligence
Business intelligenceBusiness intelligence
Business intelligence
 
Wiseminer Data Preparation & Smart Analytics - 2016 02
Wiseminer Data Preparation & Smart Analytics - 2016 02Wiseminer Data Preparation & Smart Analytics - 2016 02
Wiseminer Data Preparation & Smart Analytics - 2016 02
 
Workflow, Business Intelligence e Ferramentas Colaborativas
Workflow, Business Intelligence e Ferramentas ColaborativasWorkflow, Business Intelligence e Ferramentas Colaborativas
Workflow, Business Intelligence e Ferramentas Colaborativas
 
Acad bi modulo1
Acad bi modulo1Acad bi modulo1
Acad bi modulo1
 
Apresentação oranização, sistemas e métodos
Apresentação oranização, sistemas e métodosApresentação oranização, sistemas e métodos
Apresentação oranização, sistemas e métodos
 
GID - Governança Integrada de Dados
GID - Governança Integrada de DadosGID - Governança Integrada de Dados
GID - Governança Integrada de Dados
 
Caderno - Processos Organizacionais
Caderno - Processos OrganizacionaisCaderno - Processos Organizacionais
Caderno - Processos Organizacionais
 

Mais de João Filho

Informática Aplicada a Administração
Informática Aplicada a AdministraçãoInformática Aplicada a Administração
Informática Aplicada a AdministraçãoJoão Filho
 
Informática aplicada a Ed. Física
Informática aplicada a Ed. Física Informática aplicada a Ed. Física
Informática aplicada a Ed. Física João Filho
 
Informática Aplicada a Ed. Física
Informática Aplicada a Ed. FísicaInformática Aplicada a Ed. Física
Informática Aplicada a Ed. FísicaJoão Filho
 
Turner victor o_processo_ritual_estrutura_e_antriestrutura
Turner victor o_processo_ritual_estrutura_e_antriestruturaTurner victor o_processo_ritual_estrutura_e_antriestrutura
Turner victor o_processo_ritual_estrutura_e_antriestruturaJoão Filho
 
Os chistes e sua relação com o inconsciente
Os chistes e sua relação com o inconscienteOs chistes e sua relação com o inconsciente
Os chistes e sua relação com o inconscienteJoão Filho
 
Ensaio Sobre a Dádiva - Marcel Mauss
Ensaio Sobre a Dádiva - Marcel MaussEnsaio Sobre a Dádiva - Marcel Mauss
Ensaio Sobre a Dádiva - Marcel MaussJoão Filho
 
As Formas Elementares da Vida Religiosa - Émile Durkheim
As Formas Elementares da Vida Religiosa -  Émile DurkheimAs Formas Elementares da Vida Religiosa -  Émile Durkheim
As Formas Elementares da Vida Religiosa - Émile DurkheimJoão Filho
 
A escrita e imagem
A escrita e imagemA escrita e imagem
A escrita e imagemJoão Filho
 
Antropologia.sintese paradigmas e escolas
Antropologia.sintese paradigmas e escolasAntropologia.sintese paradigmas e escolas
Antropologia.sintese paradigmas e escolasJoão Filho
 
Engels, friedrich. a origem da família, da propriedade privada e do estado
Engels, friedrich. a origem da família, da propriedade privada e do estadoEngels, friedrich. a origem da família, da propriedade privada e do estado
Engels, friedrich. a origem da família, da propriedade privada e do estadoJoão Filho
 
O Gênio em todos nós - David Shenk
O  Gênio em todos nós - David ShenkO  Gênio em todos nós - David Shenk
O Gênio em todos nós - David ShenkJoão Filho
 
Sistemas de Informações Gerenciais - SIG
Sistemas de Informações Gerenciais - SIGSistemas de Informações Gerenciais - SIG
Sistemas de Informações Gerenciais - SIGJoão Filho
 
Apostila de Apoio para Disciplina - Informática Aplicada a Administração
Apostila de Apoio para Disciplina - Informática Aplicada a AdministraçãoApostila de Apoio para Disciplina - Informática Aplicada a Administração
Apostila de Apoio para Disciplina - Informática Aplicada a AdministraçãoJoão Filho
 
Informática aplicada a gestão - Material 2
Informática aplicada a gestão  - Material 2Informática aplicada a gestão  - Material 2
Informática aplicada a gestão - Material 2João Filho
 
Informática aplicada a gestão - Material 1
Informática aplicada a gestão   - Material 1Informática aplicada a gestão   - Material 1
Informática aplicada a gestão - Material 1João Filho
 
Ementa - Informática Aplicada a Gestão
Ementa - Informática Aplicada a Gestão Ementa - Informática Aplicada a Gestão
Ementa - Informática Aplicada a Gestão João Filho
 
Material de Apoio - SIG - Apoio
Material de Apoio  - SIG - Apoio Material de Apoio  - SIG - Apoio
Material de Apoio - SIG - Apoio João Filho
 

Mais de João Filho (18)

Informática Aplicada a Administração
Informática Aplicada a AdministraçãoInformática Aplicada a Administração
Informática Aplicada a Administração
 
Informática aplicada a Ed. Física
Informática aplicada a Ed. Física Informática aplicada a Ed. Física
Informática aplicada a Ed. Física
 
Informática Aplicada a Ed. Física
Informática Aplicada a Ed. FísicaInformática Aplicada a Ed. Física
Informática Aplicada a Ed. Física
 
Turner victor o_processo_ritual_estrutura_e_antriestrutura
Turner victor o_processo_ritual_estrutura_e_antriestruturaTurner victor o_processo_ritual_estrutura_e_antriestrutura
Turner victor o_processo_ritual_estrutura_e_antriestrutura
 
Os chistes e sua relação com o inconsciente
Os chistes e sua relação com o inconscienteOs chistes e sua relação com o inconsciente
Os chistes e sua relação com o inconsciente
 
Ensaio Sobre a Dádiva - Marcel Mauss
Ensaio Sobre a Dádiva - Marcel MaussEnsaio Sobre a Dádiva - Marcel Mauss
Ensaio Sobre a Dádiva - Marcel Mauss
 
As Formas Elementares da Vida Religiosa - Émile Durkheim
As Formas Elementares da Vida Religiosa -  Émile DurkheimAs Formas Elementares da Vida Religiosa -  Émile Durkheim
As Formas Elementares da Vida Religiosa - Émile Durkheim
 
A escrita e imagem
A escrita e imagemA escrita e imagem
A escrita e imagem
 
Antropologia.sintese paradigmas e escolas
Antropologia.sintese paradigmas e escolasAntropologia.sintese paradigmas e escolas
Antropologia.sintese paradigmas e escolas
 
Engels, friedrich. a origem da família, da propriedade privada e do estado
Engels, friedrich. a origem da família, da propriedade privada e do estadoEngels, friedrich. a origem da família, da propriedade privada e do estado
Engels, friedrich. a origem da família, da propriedade privada e do estado
 
O Gênio em todos nós - David Shenk
O  Gênio em todos nós - David ShenkO  Gênio em todos nós - David Shenk
O Gênio em todos nós - David Shenk
 
Sistemas de Informações Gerenciais - SIG
Sistemas de Informações Gerenciais - SIGSistemas de Informações Gerenciais - SIG
Sistemas de Informações Gerenciais - SIG
 
Apostila de Apoio para Disciplina - Informática Aplicada a Administração
Apostila de Apoio para Disciplina - Informática Aplicada a AdministraçãoApostila de Apoio para Disciplina - Informática Aplicada a Administração
Apostila de Apoio para Disciplina - Informática Aplicada a Administração
 
P lanejamento
P lanejamentoP lanejamento
P lanejamento
 
Informática aplicada a gestão - Material 2
Informática aplicada a gestão  - Material 2Informática aplicada a gestão  - Material 2
Informática aplicada a gestão - Material 2
 
Informática aplicada a gestão - Material 1
Informática aplicada a gestão   - Material 1Informática aplicada a gestão   - Material 1
Informática aplicada a gestão - Material 1
 
Ementa - Informática Aplicada a Gestão
Ementa - Informática Aplicada a Gestão Ementa - Informática Aplicada a Gestão
Ementa - Informática Aplicada a Gestão
 
Material de Apoio - SIG - Apoio
Material de Apoio  - SIG - Apoio Material de Apoio  - SIG - Apoio
Material de Apoio - SIG - Apoio
 

Sig i

  • 1. 1 Sistema de Informação Gerencial – SIG Estratégico O SIG abrange a empresa Tático Operacional Conceitos Básicos: DADO: Qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, não conduz a compensação de determinado fato. Deve-se distinguir DADO de informação. O que diferencia um dado de uma informação, é o conhecimento que ela propicia ao tomador de decisões. DADO TRANSFORMADO GERA CONHECIMENTO Exemplo de dados numa empresa: Quantidade de produção. Custo de matéria prima. Número de empregados. TRANSFORMAÇÃO RESULTADO DA ANÁLISE DOS DADOS O resultado da análise desses dados é a informação. Ou seja. Capacidade de produção. Custo de venda do produto. Produtividade do funcionário.
  • 2. 2 Partimos então para a definição do SIG É o processo de transformação de dados em informações. E, quando esse processo está voltado para a geração de informações que são necessárias e utilizadas no processo decisório da empresa, diz-se que esse é um sistema de informações gerenciais. Estas informações é que serão usadas pelos executivos. AÇOES DECISÕES INFORMAÇÕES DADOS Modelo proposto do sistema de informações gerenciais. Há uma grande interligação do sistema de informações gerenciais com o processo decisório. É necessário um sistema de informações eficiente para um processo adequado de decisões. A forma de apresentação da informação pode afetar sua utilização. A informática é uma inovação tecnológica que permite o armazenamento e tratamento da informação. As empresas têm tratado a informação como um recurso vital. Ela afeta e influencia a produtividade, a lucratividade e as decisões estratégicas das empresas. RESULTADOS TRATAMENTOS CONTROLEEAVALIAÇÃO
  • 3. 3 Para o processamento da informação, são necessários recursos tecnológicos e humanos, novas formas de coordenação e controle. IMPORTÂNCIA DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES PARA AS EMPRESAS. Os sistemas de informações gerenciais podem trazer os seguintes benefícios para as empresas: 1. Redução de custos nas operações. 2. Melhoria no acesso às informações, propiciando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço. 3. Melhoria na produtividade. 4. Melhorias nos serviços realizados e oferecidos. 5. Melhoria na tomada de decisões, por meio do fornecimento de informações mais rápidas e precisas. 6. Estímulo de maior interação entre os tomadores de decisão. 7. Fornecimento de melhores projeções dos efeitos das decisões. 8. Melhoria na estrutura organizacional, para facilitar o fluxo de informações. 9. Melhoria na estrutura de poder, proporcionando maior poder para aqueles que entendem e controlam o sistema. 10. Redução do grau de centralização de decisões na empresa e, 11.Melhoria na adaptação da empresa para enfrentar os acontecimentos não previstos. Alguns aspectos que podem fortalecer o sistema de informações gerenciais nas empresas Vantagens básicas do sistema de informações gerenciais. a) Envolvimento com o SIG. É um instrumento básico de apoio à otimização dos resultados. b) Exige competência intrínseca às pessoas que irão utiliza-lo. c) O uso de um plano mestre. d) A atenção específica ao fator humano da empresa. e) A habilidade para identificar a necessidade de informações. f) A habilidade para tomarem decisões com informações. g) O apoio global dos vários planejamentos da empresa.
  • 4. 4 h) O apoio organizacional de adequada estrutura organizacional e das normas e dos procedimentos inerentes aos sistemas. i) O apoio catalisador de um sistema de controladoria. j) O conhecimento e a confiança no sistema de informações gerenciais. k) A existência de dados e informações relevantes e atualizados. l) A adequada relação custo versus benefício. Alguns Aspectos das Decisões As fases do processo decisório: • Identificação do problema; • Análise do problema; • Estabelecimento de soluções alternativas; • Análise e comparação das soluções alternativas; • Seleção de alternativas mais adequadas; • Implantação da alternativa selecionada; • Avaliação da alternativa selecionada; Classificação das decisões São classificadas em: Decisões programadas: Caracterizam-se pela rotina e repetitividade, podendo ser possível estabelecer um procedimento padrão. Decisões não programadas: Caracterizam-se pela novidade. Estão inseridas num contexto do ambiente dinâmico, que se modifica rapidamente com o decorrer do tempo. Elementos do processo decisório a) A incerteza b) Os recursos do tomador de decisões Fatores de influência no processo de tomada de decisões: • Complexidade evolutiva do mundo moderno
  • 5. 5 • Redução de tempo disponível para a tomada de decisão • Velocidade das comunicações • Melhoramento nos processos de informações e com expectativa de resultado a curto prazo. Condições de tomada de decisões Busca de alternativas. As situações em que as decisões são tomadas podem ser: • Tomada de decisão sob condição de certeza. • Tomada de decisão em condições de risco. • Tomada de decisão em condições de incerteza. Esquema básico do sistema de informações gerenciais O sistema de informações é representado pelo conjunto de subsistemas. Permite caracterizar as informações básicas que serão necessárias à contribuição dos cadastros de cada subsistema. A empresa deve ser enfocada do ponto de vista de suas funções e atividades, independentemente da estrutura organizacional vigente. Áreas funcionais do sistema de informações gerenciais (SIG) • Marketing; • Produção; • Administração financeira; • Administração de materiais; • Administração de recursos humanos; • Administração de serviços; • Gestão empresarial. - Subdividem-se em funções necessárias ao funcionamento de uma empresa. - É por meio da execução das funções e atividades que se alcançam produtos bem definidos. - Do intercâmbio entre as funções formalizam-se as informações, gerando um fluxo formal e racional de informações da empresa. Descrição das funções e atividades Dois tipos de áreas funcionais: fim e meio. Servem, basicamente, como exemplo e não como uma abordagem estática.
  • 6. 6 Áreas funcionais fim Funções e atividades envolvidas diretamente no ciclo de transformação. Podem pertencer a essa categoria as seguintes áreas funcionais: • Markent • Produção Áreas funcionais meio Funções e atividades que proporcionam os meios para que haja a transformação de recursos. Podem ser desse tipo as seguintes áreas funcionais: • Administração financeira • Administração de materiais • Administração de recursos humanos • Administração de serviços • Gestão empresarial A figura demonstra as áreas funcionais básicas de uma empresa. Decomposição das áreas funcionais Propostas de decomposições de cada uma das áreas funcionais: AREAS FUNCIONAIS FIM EMPRESA AD. FINANCEIRA AD. DE MATERIAIS AD. DE RECURSOS HUMANOS AD. DE SERVIÇOS GESTÃO EMPRESA RIAL PRODUÇÃOMARKENT ÁREAS FUNCIONAIS MEIO
  • 7. 7 • Devem ser analisadas quanto as suas existências e interações. • Cada área funcional é formada por um conjunto de funções, em cada função existem grupos de atividades específicas e inter- relacionadas. As funções e atividades são descritas a seguir: Área Funcional: Marketing • Função produto: - Desenvolvimento dos produtos atuais; - Lançamento de novos produtos; - Estudo de mercado; - Forma de apresentação; - Embalagem • Função distribuição: - Expedição; - Venda direta; - Venda por atacado. • Função promoção: - Material promocional - Promoção - Publicidade - Propaganda - Amostra grátis. • Função preços: - Estudos e análises - Estrutura de preços, descontos e prazos.