O documento discute como a tecnologia permite a conexão e interação entre pessoas, e como 90% dos brasileiros usam a internet para se relacionar. Ele também explica que conteúdo colaborativo criado por muitas pessoas é mais atraente do que conteúdo individual, e tem atraído audiências dos meios de comunicação. Além disso, a colaboração entre muitos permite que as pessoas filtrem informações de acordo com seus próprios critérios, em vez de depender de jornalistas.