Este documento descreve os serviços disponíveis no Balcão Multiserviços da Loja do Cidadão de Penafiel, Portugal, que fornece uma variedade de serviços públicos e privados em um único local, incluindo serviços da ADSE, Caixa Geral de Aposentações, Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres e outras agências.