2. organizamos
O que fazemos facilitamos
técnicas de design
como fazemos arquitetura e usabilidade
padrões web
resultados
agregando valor retorno de investimento
objetivos e metas
3. design nde (metodologia)
presente em todos as etapas do projeto
briefing planejamento publicação
desenvolvimento
organiza informações
gera facilitadores
5. foco no usuário
menor curva de aprendizagem
facilidade de uso
Simplificar
satisfação do cliente
confiança no produto
6. 1/2
usabilidade: um negócio inteligente
planejamento da interface
10% do processo: quando as decisões são tomadas.
pode determinar 90% do custo e
performance de um produto
7. 2/2
usabilidade: um negócio inteligente
evitar retrabalho e atualizações precoces
benefícios no ciclo de vida do produto
7
9. 2/2
padrões web
facilidade de manutenção
integração entre equipes
código
desenvolvedores
padronizado
designers
9
10. 1/2
o que a gente ganha com isso?
o cliente erros durante o uso
custos com correções
manutenção
satisfação
11. 2/2
o que a gente ganha com isso?
ROI Retorno em
investimento
Internamente
• aumento da produtividade
• diminuição dos erros
Externamente
• diminuição dos custos com treinamentos
• diminuição de solicitações de suporte
• evitar correções precoces
12. 1/2
o que está por vir
meta2008 automação:
sistemas 100% dinâmicos
evitar demandas de manutenção
produtividade
13. 2/2
o que está por vir
meta2008 metodologia:
padronização de modelos
de desenvolvimento
constante evolução dos modelos
produtividade
14. sistema usuário
design
quot;um design mal-feito pode custar a um site
40% de tráfego de repetição por erros do
usuário. (Kalin, 1999)