O documento discute o desenvolvimento incremental de software, que envolve lançar pequenos incrementos iterativos com foco no feedback do cliente, permitindo que requisitos mudem e erros sejam corrigidos cedo. Isso contrasta com o modelo tradicional onde decisões são tomadas antecipadamente e podem ser invalidadas. O desenvolvimento incremental baseia metodologias como Scrum e enfatiza comunicação, aprendizado conjunto e aceitação de mudanças.