O documento descreve um projeto para desenvolver um Centro de Negócios na região do Vale do Ribeira em São Paulo. O projeto teve como objetivos ampliar a base de clientes, aumentar o faturamento e expandir a rede de captura na região por meio de ações de marketing, prospecção de clientes e sinalização dos produtos Visa. Após as ações, houve aumentos de 283% em afiliações, 30% no faturamento e 67% na rede de captura.

1. 2 0 0 5 Eduardo Medeiros Lima Filial Santos Categoria Equipe

2. 2 0 0 5 COMO DESENVOLVER UM CENTRO DE NEGÓCIOS VALE DO RIBEIRA

6. Cenário CENTRO DE NEGÓCIOS VALE DO RIBEIRA Paraná Obs: 53,5% da Região Dúvida Em Busca de Oportunidades Dúvida Sete Barras Centros Urbanos Dúvida Registro Polo s Turísticos Dúvida Pedro de Toledo Polos de Agro-indústria Cão Pariquera-Açú Em Busca de Oportunidades Dúvida Miracatu Movimento Iminente Dúvida Juquiá Polos de Agro- indústria Cão Jacupiranga Movimento Iminente Dúvida Itariri Movimento Iminente Cão Iporanga Polos Turísticos Estrela Ilha Comprida Polos Turísticos Cão Iguape Em Busca de Oportunidades Cão Eldorado Polos Turísticos Cão Cananéia Pólos Industriais Dúvida Cajati Movimento Iminente Dúvida Barra do Turvo ESTÁGIO DESENVOLVIMENTO BCG CIDADES

22. Resultados (AFILIAÇÕES ) Fonte: SIE Visanet 283% 232 82 Crescimento (DEPOIS DA AÇÃO) ECs Afiliados 2º semestre 2005 ECs Afiliados 2º semestre 2004 5% 65 62 Crescimento (antes da ação) ECs Afiliados 1º semestre 2005 ECs Afiliados 1º semestre 2004

24. Resultados do Centro de Negócios (Faturamento) Fonte: SIE Visanet 30% 40.793.648,64 31.480.042,00 Total 91% 4.258.180,87 2.234.920,57 Visa Parcelado 44% 15.322.785,18 10.653.321,01 Visa Electron 14% 21.212.682,59 18.591.800,42 Visa Crédito Cresc. % Faturamento Jan a Out. 2005 Faturamento Jan a Out. 2004 Vale do Ribeira

26. Resultados (Rede de Captura - POS) Fonte: SIE Visanet 67% 724 433 Crescimento (depois da ação) POSs 2º semestre 2005 POSs 2º semestre 2004 30% 498 384 Crescimento (antes da ação) POSs 1º semestre 2005 POSs 1º semestre 2004

28. Resultados (Rede de Captura - POS) Outubro/05 Cresc. de 46% Fonte: SIE Visanet 46 % 724 232 498 433 TOTAL Cresc. % APÓS AÇÃO Total AÇÃO QUANT. JUN/05 QUANT. Dez / 04 CIDADES (15Municípios )

29. Resultados (Ação CDC Visa Electron) 27 Visita Bancos 392 Visita Estabelecimentos CDC Visa Electron Vale do Ribeira 392 Telemarketing Visanet / ECs 392 Malas Diretas Visanet / ECs CDC Visa Electron Vale do Ribeira

32. Conclusão

34. Fim - Filial Santos FIM OBRIGADO

41. Matriz BCG Da autoria da consultoria Boston Consulting Group é um instrumento analítico de apoio à tomada de decisões estratégicas, carteira de negócios ou produtos. O modelo BCG é um dos pioneiros e sem dúvida o mais popular devido à sua simplicidade. Ao aplicar é necessário construir uma matriz, cujo eixo horizontal é representado pela variável quota de mercado relativa (alta à esquerda e baixa à direita) e no eixo vertical está a taxa de crescimento do mercado (elevada em cima e reduzida em baixo). A matriz dá origem a quatro quadrantes: interrogações; estrelas; vacas leiteiras; e cães. Volta ao Menu