O documento discute o papel das mídias sociais na comunicação moderna, destacando suas diferenças em relação às mídias não sociais. Ele aborda usos, desafios e a evolução do comportamento online, enfatizando a importância de medir resultados e promover a interação. Além disso, apresenta as funções específicas de diferentes tipos de mídias sociais e suas vantagens para branding e engajamento.

1. Mídias sociais e seus usos

2. Quem sou eu

3. Mudança de comportamento online

4. Evolução dos canais

5. Web 1.0 X Usuário 3.0

6. Desafios

7. Desafios
Agrupar Pessoas

8. Desafios
Preparar os meios

9. Desafios
Promover ativação

10. Desafios
Mensurar resultados

11. Vamos aos números
A internet no Brasil

12. Internet no Brasil

13. Internet no Brasil

14. Mídias Sociais ≠ Redes Sociais

15. O que são Mídias Sociais
.Blog
.Microblog
.Agregadores Multimídia
.Redes Sociais
.Instant Messengers
.Grupos de Discussões
.Fóruns
.Wikis

16. Blogs

17. Microblog

18. Agregadores Multimídia

19. Redes Sociais

20. Instant Messengers

21. Grupos de discussões

22. Fóruns

23. O que são Mídias não Sociais
.Sites e Hotsites
.Portais
.Buscadores
.Comparadores de preço
.Lojas virtuais
.E-mail
.Feeds
Wikis .Wikis

24. Sites

25. Portais

26. Buscadores

27. Comparadores

28. Lojas virtuais

29. E-mails

30. Feeds

31. Qual a diferença entre:
mídia social e mídia não social?

32. 1
mídia social mídia não social
Consumo > Produção >
Consumo de informação
Disseminação > Socialização

33. 2
mídia social mídia não social
Muitos para muitos Um para muitos

34. 3
mídia social mídia não social
Passivo > Ativo Passivo

35. 4
mídia social mídia não social
Investimento orientado e
Investimento diversificado
direcionado
$ $$$

36. 5
mídia social mídia não social
Grande grupo de natureza Pequeno grupo remunerado
mista

37. Uso das mídias sociais

38. Blogs
Apresentar assuntos e promover debates
.Publicador completo .Multimídia .Permite comentários

39. Microblogs
Rápido broadcast
.Limitação de caracteres .Origem do SMS .Respostas não aparecem na timeline

40. Agregadores
Broadcast de conteúdo multimídia proprietário
.Controle de propriedade .Publicador simples .Especificidade

41. Redes
Conexão interpessoal
.Segmentação .Socialização .Aberta/Fechada

42. I.M.
Comunicação instantânea
.Privacidade .Foco .Conversação ágil

43. Grupos
Interação com grupo segmentado
.E-mail .Convite necessário .Segmentação .Debate interpessoal

44. Fóruns
Interação temática
.Colaborativo .Segmentação .Conteúdo disponível .Aberto

45. Wikis
Gestão de conhecimento
.Colaborativo .Conteúdo disponível .Sem comentários
.Publicador permite controle de versão

47. Por que
usar mídias
sociais?

48. .Pesquisa /Captar informações
.Monitorar
.P&D - gestão de conhecimento
.Formar grupos simpáticos
.Branding/Agregar Valor
.Promover o debate
.Fazer ativação (call to action)/Mobilização
.Priorizar e padronizar a comunicação
.Construir a presença digital (junto com as mídias não sociais)

49. O que você
tem a
ganhar?
Impacto em diferentes grupos

50. Obrigado.
Marcelo Vitorino
@mvitorino_