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Mídias Sociais
e comportamento humano
LEBEM
Abril 2017
Evolução da Humanidade
Era da Informação
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Seculo 18 Século 19 século 20 século 21
Era da Produção Industrial
Estar nas redes sociais
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Diariamente
• 80 milhões de fotos no INSTAGRAN
• 3.5 bilhões de LIKES no FACEBOOK
• 1.4 bilhões de publicações
É Bom para quem usa
• Comunicação instantânea!
• Conhecimentos, notícias, acontecimentos
• Colaboração Mútua
• Pesquisar, discutir ideias, trocar objetos
• Rede de Relacionamentos
É bom para quem cria o aplicativo
• Dados dos usuários
• Dados: navegação, consumo e localização
• Valor negociável do aplicativo
Regras com as quais você concordou:
FACEBOOK
Pode usar suas informações para:
• melhorar os serviços da rede social
• Compartilhar com anunciantes para ajuda-los a
avaliar a eficiência dos anúncios (que você e outras
pessoas visualizam)
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Pode usar suas informações para:
• melhorar os serviços e a relevância das buscas,
bem como personalizar o que aparece para você
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• Analisar como você usa o aplicativo
• Compartilhar com anunciantes para que eles
possam oferecer anúncios exclusivos
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• Direcionar informações de marketing a você
• Ou vende-las junto com a empresa em caso de
negociação
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• Publicações
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família
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bairro
trabalho
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Então...
o comportamento está
se transformando
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redes sociais
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COMPORTAMENTO HUMANO
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• Consulta permanente desvia o foco
• Pode impactar a auto estima
• Você é conhecido pelo que posta
CRIAR IMPRESSÃO POSITIVA DE SI MESMO!
jamais publique algo que
você não seria capaz de
colocar em um outdoor
CABE A CADA UM DE NÓS!
a tecnologia facilita, porém é você quem
decide o uso a dar à ela!
• respeitar o direito e o
espaço do outro
• “ETIQUETA”
• “estar on-line” não
significa “estar
disponível”
• cuidar da própria
segurança O
QUE DIVULGAR e
PARA QUEM DIVULGAR
• Ter controle emocional
As relações humanas sempre se
modificaram, modificam-se e
continuarão se modificando, assim
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Beatriz Ribeiro Machado
machadobea@uol.com.br
(11) 996 546 445

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  • 1. Mídias Sociais e comportamento humano LEBEM Abril 2017
  • 2. Evolução da Humanidade Era da Informação Era do conhecimento Seculo 18 Século 19 século 20 século 21 Era da Produção Industrial
  • 3.
  • 4.
  • 5. Estar nas redes sociais Escolha ou Necessidade?
  • 6. Diariamente • 80 milhões de fotos no INSTAGRAN • 3.5 bilhões de LIKES no FACEBOOK • 1.4 bilhões de publicações
  • 7. É Bom para quem usa • Comunicação instantânea! • Conhecimentos, notícias, acontecimentos • Colaboração Mútua • Pesquisar, discutir ideias, trocar objetos • Rede de Relacionamentos
  • 8. É bom para quem cria o aplicativo • Dados dos usuários • Dados: navegação, consumo e localização • Valor negociável do aplicativo
  • 9. Regras com as quais você concordou: FACEBOOK Pode usar suas informações para: • melhorar os serviços da rede social • Compartilhar com anunciantes para ajuda-los a avaliar a eficiência dos anúncios (que você e outras pessoas visualizam)
  • 10. Regras com as quais você concordou: GOOGLE Pode usar suas informações para: • melhorar os serviços e a relevância das buscas, bem como personalizar o que aparece para você
  • 11. Regras com as quais você concordou: INSTAGRAM Pode usar suas informações para: • Fornecer novos recursos • Analisar como você usa o aplicativo • Compartilhar com anunciantes para que eles possam oferecer anúncios exclusivos
  • 12. Regras com as quais você concordou: TWITTER Pode usar suas informações para: • Direcionar informações de marketing a você • Ou vende-las junto com a empresa em caso de negociação
  • 13.
  • 14. Onde mora o perigo? • Imagem - exposição excessiva - falsas identidades • Publicações - conteúdo e visibilidade
  • 15. Você nas redes sociais Amigos no Facebook Amigos na vida REAL família escola bairro trabalho
  • 17. Então... o comportamento está se transformando APENAS pela existência das redes sociais ?
  • 19. Fatos • Consulta permanente desvia o foco • Pode impactar a auto estima • Você é conhecido pelo que posta CRIAR IMPRESSÃO POSITIVA DE SI MESMO!
  • 20. jamais publique algo que você não seria capaz de colocar em um outdoor CABE A CADA UM DE NÓS! a tecnologia facilita, porém é você quem decide o uso a dar à ela! • respeitar o direito e o espaço do outro • “ETIQUETA” • “estar on-line” não significa “estar disponível” • cuidar da própria segurança O QUE DIVULGAR e PARA QUEM DIVULGAR • Ter controle emocional
  • 21. As relações humanas sempre se modificaram, modificam-se e continuarão se modificando, assim como as tecnologias Beatriz Ribeiro Machado machadobea@uol.com.br (11) 996 546 445

Notas do Editor

  1. https://www.youtube.com/watch?v=kOkQ4T5WO9E&index=27&list=PLx0sYbCqOb8TBPRdmBHs5Iftvv9TPboYG
  2. A Humanidade evolui ininterruptamente Até o final do século XVIII a maioria da população européia vivia no campo e produzia o que consumia. De maneira artesanal o produtor dominava todo o processo produtivo. A Revolução Industrial  A primeira etapa ocorreu entre 1760 a 1860, a Revolução Industrial ficou limitada, primeiramente, à Inglaterra. Houve o aparecimento de indústrias de tecidos de algodão, com o uso do tear mecânico. Nessa época o aprimoramento das máquinas a vapor contribuiu para a continuação da Revolução. A segunda etapa ocorreu no período de 1860 a 1900, ao contrário da primeira fase, países como Alemanha, França, Rússia e Itália também se industrializaram. O emprego do aço, a utilização da energia elétrica e dos combustíveis derivados do petróleo, a invenção do motor a explosão, da locomotiva a vapor e o desenvolvimento de produtos químicos foram as principais inovações desse período. Na Era da Informação, ocorrem as grandes transformações na forma como nos comunicamos
  3. Gutemberg – a primeira bíblia 1450 (49 copias) 1876 – Graham Bell cria o telefone 1971 estabelece-se o uso de arroba entre o nome e o endereço eletronico E-mail: 1973 2006 é a data da criação do twitter
  4. O que são as mídias sociais? Espaços de interação entre usuários. As Redes Sociais são o que chamamos de Web 2.0 A Web 1.0 era aquela em que havia limitada interação entre sites. É o que chamamos de web plana ou web escrita – era uma coletânea de dados A Web 2.0 é aquela na qual as pessoas interagem. A Internet possibilita a comunicação entre as pessoas. A Web 3.0, que está vindo aí, é quando as máquinas começam a falar entre si (a comunicação é feita na nuvem)
  5. https://www.youtube.com/watch?v=Zyj65k0GK0o Estar nas redes é uma escolha ou uma necessidade? Video da Discovery criado em 2015 com pouco mais de 2minutos e meio Ele foi feito para as empresas mas compartilho com vocês pela quantidade de informações interessantes As empresas não podem ficar de fora – então vamos conversar sobre o que significa isto.
  6. Benefícios: 1- Comunicação instantânea! É possível compartilhar conhecimentos, noticias e acontecimentos que ocorrem no outro lado do mundo, sem custo algum e com muito dinamismo. 2- Fóruns ou grupos! Pessoas que possuem o mesmo interesse, usam esta ferramenta para discutir ideias, fazer pesquisas ou até mesmo vender produtos usados. 3- Rede de relacionamento! É possível ter praticamente todas as pessoas que você conhece ali em um mesmo lugar. Isso sem contar a facilidade de fazer novas amizades.
  7. Benefícios: 1- Dados dos usuários são uma mercadoria! 2- Informações de navegação, consumo e localização 3- Valor do aplicativo
  8. O grande irmão está observando
  9. Imagem – vocês acham que o que se vê é a realidade? Riscos: 1- Exposição excessiva! Você posta alguma coisa em uma rede social e o que você postou pode chegar em muita gente, gente que nem sempre tem as melhores intenções. Afinal quando você procura informações sobre alguém onde você procura? 2- Crítica! Sobre qualquer coisa nas redes sociais é um assunto a ser levado a sério, principalmente se estiver procurando um emprego. O Facebook é a rede social mais consultada pelos recrutadores em busca dos pontos positivos ou negativos dos candidatos na hora de preencher uma vaga. 3- Falsas identidades! Tendo em conta a facilidade com que se pode criar uma página pessoal nos sítios de redes sociais, um utilizador mal-intencionado também pode criar uma página com dados falsos para atrair um determinado tipo de pessoas e as enganar, importunar ou explorar. Um exemplo disso são os molestadores de crianças, que criam páginas de perfil fazendo-se passar por jovens com determinados interesses, a fim de se aproximarem de uma criança vulnerável.
  10. O Facebook utiliza a palavra “amigo” para sua lista de contatos Mas, quem daquele universo é realmente “amigo” Muitos são apenas colegas !!!
  11. https://www.youtube.com/watch?v=0lXhhqvXuPQ Reportagem exibida no Fantastico onde fica demonstrado o quanto de você está publicado na internet
  12. Não, mas as redes sociais são uma fonte de informações para o que chamamos de neurociência
  13. Psicologia e ciência do comportamento humano Daniel Pink Skinner Cortella – Porque fazemos o que fazemos Tese de Mestrado na PUC: Novaes Neto, Nelson. Internet como um laboratório experimental para a análise do comportamento. 2011. 104 f. Dissertação (Mestrado em Psicologia) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2011 Não é novidade que as formas de comunicação mudaram muito após o recente desenvolvimento da tecnologia e que cada vez mais as pessoas passam grande parte do dia conectadas em suas redes sociais. A novidade é que os neurocientistas estão considerando o Facebook, Twitter e outras plataformas digitais, ferramentas poderosas para análise de hábitos, sentimentos e comportamento dos consumidores. Uma recente revisão publicada na revista Trends in Cognitive Science descreve algumas das abordagens que neurocientistas podem utilizar para extrair insights valiosos de redes sociais. De acordo com Dar Meshi, da Freie Universität Berlin, há um grande potencial nas pesquisas neurocientíficas que utilizam dados provenientes das redes sociais, embora estas ainda sejam pouco frequentes e subestimadas. Os autores desta revisão observam que neurocientistas podem explorar as similaridades entre o comportamento online e offline. As métricas do uso das redes sociais podem ser extrapoladas para análises do comportamento dos consumidores do mundo real. Segundo os autores, as informações compartilhadas por usuários de redes sociais podem ser associadas ao seu estado emocional. Alterações do padrão destas informações, após a exposição a compartilhamentos de amigos, podem servir como base para estudos de conformidade social. Além disso, a forma como usuários navegam em suas linhas do tempo e clicam em determinados conteúdos pode gerar insights a respeito dos assuntos que chamam atenção e despertam a curiosidade dos consumidores, e também de traços da personalidade dos consumidores. De modo geral, os padrões de navegação dos internautas podem ser utilizados como representação de diversos tipos de interação social offline.
  14. Pesquisa feita nos EUA mostra que redes têm impacto nas notas e até no comportamento de jovens de acordo com o estudo, eles podem apresentar mais sintomas de depressão e ansiedade e acabam estudando menos horas em média do que aqueles que não usam as redes. Auto-estima: Facebook pode deixá-lo vaidoso. Bom para momentos de baixa estima, ruim para aqueles que já estão com ela bem elevada. Facebook pode causar depressão
  15. Nas redes sociais virtuais a vida também existe, é possível compartilhar ideias, manter contato com pessoas que estão em outros lugares, apaixonar-se, ficar feliz ou triste com alguma notícia. Para alguns é mais fácil manter uma conversa ou até mesmo “flertar” (por exemplo). Nem todos possuem habilidades sociais suficientes para apresentar em determinados contextos, e relacionar-se ainda que virtualmente, já é um passo para o desenvolvimento daquelas habilidades, que talvez futuramente possam ser exercitadas fora do mundo virtual. As redes sociais não são uma moda – elas são uma transformação e vieram para ficar