O documento discute o uso de aplicativos móveis e estratégias de marketing digital na área da saúde. Ele descreve seis aplicativos premiados que ajudam pacientes com câncer, diabetes e estresse, e menciona aplicativos brasileiros para dengue e exames oftalmológicos. Além disso, discute o uso de e-mail marketing, redes sociais e análise de dados para melhorar a comunicação com pacientes.

1. Marketing e
Comunicação
na Saúde
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MARKETING DIGITAL
ESTRATÉGIAS PRODUTOS

2. Marketing e
Comunicação
na Saúde
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3. O e-mail marketing é uma poderosa
ferramenta de comunicação
Ao iniciarmos um trabalho de
e-mail marketing todas as
possibilidades de sucesso devem
ser pensadas.
Victor Popper - CEO da All In
Marketing e
Comunicação
na Saúde
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4. O e-mail marketing é uma poderosa
ferramenta de comunicação
 Qual será o melhor dia para efetuar o
envio?
 A que horas meu público abre as
mensagens? Horário? De manhã, ao meio
dia, na parte da noite, de madrugada?
 Que tipo de assunto chamará mais a
atenção?
 Qual visual é mais atrativo?
Victor Popper - CEO da All In
Marketing e
Comunicação
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5. Diferentes utilizadores
Ter em conta que utilizadores
de fim de semana possuem um
perfil de navegação diferente
dos utilizadores durante a
semana.
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6. World Summit Award Mobile
(WSA-Mobile) - APLICAÇÕES
World Summit Award Mobile (WSA-
Mobile), é organizado para as melhores
inovações na área de conteúdos e
aplicativos móveis. Em 2012, cerca de 160
países enviaram seus projetos, o que
comprova o grande alcance desta
tecnologia.
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7. Na área de saúde, seis aplicativos ganharam
destaque no WSA-Mobile 2012
1 - o Life with Cancer, desenvolvido na
Dinamarca, orienta pacientes, familiares e
amigos a lidar com o cancro, além de
promover a troca de experiência entre os
doentes;
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8. Na área de saúde, seis aplicativos
ganharam destaque no WSA-Mobile 2012
2 - de Espanha veio o Social Diabetes,
que monitora o diabetes tipo 1 e, por meio
de troca de experiências, pacientes
recebem dicas de dietas, exercícios, etc;
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9. 3 - o aplicativo italiano Positive
Tecnology possibilita ao utilizador
uma autogestão dos níveis de stress
e propõe tratamentos;
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10. 4 - o Hormone Check, da Noruega,
ajuda consumidores a evitarem
produtos com desregulador endócrino,
geralmente encontrados em cosméticos
e produtos de cuidado pessoal;
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11. 5 - o Prognosis: Your Diagnosis, do
Sri Lanka, é um simulador para
médicos, com o qual eles treinam e
testam os seus conhecimentos em
diversas situações.
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12.  6 – Do Brasil o UNA-SUS DENGUE, um software, que funciona em
smartphones e tablets, auxilia no diagnóstico e tratamento da dengue. Desenvolvido pela
Universidade Aberta do Sistema Único de Saúde (UNA-SUS), o aplicativo é
uma espécie de calculadora.Baseia-se em dados do
paciente, como a idade, sexo, peso e sintomas apresentados para indicar
aos médicos a melhor forma de conduzir o
tratamento.
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13. Brasil, Aplicativos criados pelo oftalmologista Francisco Irochima,
pelo dentista Dickson Fonseca e pelo professor Allan Martins.
Criaram ferramentas para
diagnosticar a Disfunção Crânio
Mandibular e agilizar a
contagem de células
cancerígenas.
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14. Marketing e
Comunicação
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Aplicativo gratuito
permite que
diabéticos controlem
açúcares via
smartphone
Dispositivo oferece
também registro dos
eventos ligados ao dia
a dia dos pacientes,
como hipoglicemia e
atividade física

15. IOS
O app do laboratório Bayer
atua como um vigia para os
diabéticos: monitoriza as
medições de glicose diárias e a
quantidade de carboidratos
que a pessoa consumiu. Outra
vantagem são os gráficos para
acompanhar as taxas de açúcar
no sangue
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16. APPS BAYER - Ferramentas que a Bayer
desenvolveuFutura Mamãe
Regista o desenvolvimento do bebé durante a
gestação. Tira-se a fotos dos principais
momentos, ativa-se os lembretes de consulta
e divulga o dia do nascimento do bebê.
Hora da Pílula
Lembra a toma da pílula está muito mais
fácil. O app "Hora da Pílula" diáriamente.
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17. Disponível na Windows Phone Store o
Aplicativo Bing Saúde e Bem-estar
 Windows Phone o aplicativo Bing Saúde e
Bem-estar em versão Beta. Ajuda a
manter-se atualizado sobre as
principais tendências de saúde e
exercícios e fornece as ferramentas
necessárias para dar suporte a um
estilo de vida saudável.
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18. Disponível na Windows Phone Store o
Aplicativo Bing Saúde e Bem-estar
 Dentro do aplicativo há acesso a conteúdo de
exercícios, nutrição e saúde, indicador
de consumo de calorias, um diário em
que o utilizador regista o que come e
consultar informações nutricionais sobre
esses alimentos (são mais de 300 mil
alimentos no banco de dados).
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19. Marketing e
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20. pulseira Jawbone UP24Combinando a pulseira Jawbone UP24
e a aplicação UP no seu iPhone, iPod touch
ou iPad, o sistema UP ajuda a
compreender os padrões
de sono, alimentação e
movimento .
A pulseira UP24 sincroniza-se com a aplicação através de
Bluetooth sem fios para ver detalhes de atividade e sono.
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21. pulseira Jawbone UP24
A pulseira UP24 sincroniza-se com a aplicação através de
Bluetooth sem fios para ver detalhes de atividade e sono.
Durma melhor
 a UP24 regista as horas dormidas, o tempo que demorou a
adormecer, quantas vezes acordou e mais.
Níveis de atividade
 Obtem um registo completo da sua atividade diária - passos,
distância, calorias queimadas e tempo de atividade versus
inatividade.
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22. Marketing e
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23. aplicativos gratuitos
que ajudam a
emagrecer IOS
Contador de calorias
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http://blogs.estadao.com.br/radar-
tecnologico/2013/01/24/5-aplicativos-
gratuitos-que-ajudam-a-controlar-a-

24. INTERNET E INTRANET
Importante desenvolvimento
nos últimos anos da internet e
da plataforma colaborativa
intranet (orientada para os
colaboradores)
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Importância
da intranet
Plataforma
colaborativa

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30. Marketing e
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31. Marketing e
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32. Importância de se criar uma BOA BASE
DE DADOS DE CONTACTOS DE EMAIL
para enviar informação sempre que
necessario
Colocação regular de informação
nas redes – necessária atualização
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34. Importância da presença
nas redes sociais associada
a uma base de contactos
Importância de se criar uma boa base de
dados de contactos de email para enviar
informação sempre que necessario
Colocação regular de informação nas
redes – necessária atualização
Marketing e
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35. estratégias efetivas de cross-channel marketing
CANAIS: REDES SOCIAIS, E-MAIL MARKETING, FERRAMENTAS DE CHAT, LOJAS
VIRTUAIS, MOBILE.
Os consumidores participam de todos
simultaneamente. Para resultados
efectivos é preciso ter um
planeamento que interligue todos os
meios.
O e-mail é uma forte ferramenta
que liga todas as ações na web.
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36. Integração do seu negócio nas plataformas
sociais:
Tenha botões de partilha
nas suas redes sociais e
páginas/blogs;
Forneça opções de partilha
em cada conteúdo que
produzir;
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37. Integração do seu negócio nas plataformas
sociais:
Solicite mais interações sociais,
dentro do seu perfil no Facebook
e na sua página inicial também;
Faça concursos, apresente
testemunhos e histórias, facilite
acessos, que aumentam os seus
perfis sociais e geram tráfego dessas
redes no seu site; Marketing e
Comunicação
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38. Marketing e
Comunicação
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SEO (Search Engine
Optimization), que basicamente
significa “ser encontrado pelo
Google”. É aí que mora a chave do
sucesso da sua estratégia. A
colocação de palavras-chave
dentro do texto, a inserção de
um bom título e a utilização
de tags fazem toda a
diferença.

39. Interações com os utilizadores
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Comunicação
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40. Análise para bons sites,
blogues, redes sociais
O que é que a minha audiência
faz com o site/blog/rede social?
O que fazem fora do meu
site/blog/rede social?
Que conteúdos gera mais tráfico?
Que dados e informação partilho?
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41. Analise para bons sites, blogues, redes
sociais
Quantas páginas visitadas?
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42. Questões para redação de textos digitais
Os titulos usados têm «palavras-
chave»?
O texto tem alguns links de conteúdo
relevante?
As imagens estão optimizadas com
palavras chave?
Os subtitulos usam palavras – chave?
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43. Facebook
 Os Anúncios no Facebook aumentaram
em 2013 , mas 2014 será o ano em que as
pessoas irão tirar o máximo proveito
desses anúncios.
Bem direcionados podem ter
enorme influência sobre a sua
marca. São CPC (custo por clique) e
podem gerar leads , apoiados por
uma campanha de marketing de e-
mail ou uma venda imediata.
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44. Marketing e
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45. Chegámos ao final!
OBRIGADA!
UM BOM FUTURO PARA TODOS VÓS.
Cristina Vaz de Almeida
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