Este documento descreve as lições aprendidas pelo time de desenvolvimento da Daylishes, uma plataforma que ajuda restaurantes e clientes a escolherem pratos do dia. As lições incluem: (1) plataformas precisam mostrar oferta e procura simultaneamente para atrair usuários; (2) validar hipóteses com feedback é essencial, mas focar no MVP é importante; (3) é preciso equilibrar detalhes da solução com revisão das prioridades gerais.
Estudo de caso: uso do marketing de serviços para diferenciação da marcaNara Oliveira
O documento discute como uma creche para cachorros pode se diferenciar no mercado. Sugere que a empresa ofereça novos serviços como banho e adestramento para clientes externos e passeios com cachorros para aumentar o valor percebido. Também recomenda que a empresa considere novas formas de pagamento e marketing interno e externo para melhor fidelizar clientes.
1) O documento discute modelos de negócios e estratégias de precificação para empresas.
2) São apresentados diferentes canais de distribuição física e virtual e formas de gerar receita como taxas de assinatura e anúncios.
3) A precificação deve levar em conta o valor percebido pelos clientes e evoluir conforme a empresa cresce, evitando erros como preços muito baixos ou métricas equivocadas.
O documento fornece informações sobre um curso de formação para profissionais de eventos, incluindo tópicos como organização de feiras, participação corporativa, vantagens de participar em feiras, estratégias de marketing para eventos e otimização de resultados.
Roberto Gurgel defendeu o poder de investigação do Ministério Público, argumentando que sem ele não teria ocorrido o julgamento do mensalão. Porém, na investigação do mensalão, o MP prevaricou e falseou documentos para incriminar falsamente Henrique Pizzolato e Luiz Gushiken, conforme aponta laudo da PF que não os mencionava. Gurgel continua usando o caso para se autopromover, mesmo tendo o MP agido de forma ilegal.
1) O documento apresenta a classificação final de candidatos para o cargo de Auditor Fiscal "A" na Secretaria da Administração e Previdência do Paraná.
2) Estão listados os 62 candidatos classificados, com seus respectivos nomes, pontuações, datas de nascimento e outras informações.
3) O candidato Rodrigo Umbelino Alves Rolim obteve a primeira colocação na classificação geral com um total de 72,05 pontos.
A empresa de tecnologia anunciou um novo smartphone com câmera aprimorada, tela maior e bateria de longa duração por um preço acessível. O dispositivo tem como objetivo atrair mais consumidores em mercados emergentes com suas especificações equilibradas e preço baixo. Analistas esperam que as melhorias e o preço baixo impulsionem as vendas do novo aparelho.
O documento descreve o que é um cartão inteligente, também conhecido como smart card. Ele possui um microprocessador e memória embutidos, diferentemente de um cartão convencional, e é usado em aplicações como cartões bancários, de identidade e chips de celular. O documento também menciona que o primeiro cartão inteligente foi criado na França em 1977.
Estudo de caso: uso do marketing de serviços para diferenciação da marcaNara Oliveira
O documento discute como uma creche para cachorros pode se diferenciar no mercado. Sugere que a empresa ofereça novos serviços como banho e adestramento para clientes externos e passeios com cachorros para aumentar o valor percebido. Também recomenda que a empresa considere novas formas de pagamento e marketing interno e externo para melhor fidelizar clientes.
1) O documento discute modelos de negócios e estratégias de precificação para empresas.
2) São apresentados diferentes canais de distribuição física e virtual e formas de gerar receita como taxas de assinatura e anúncios.
3) A precificação deve levar em conta o valor percebido pelos clientes e evoluir conforme a empresa cresce, evitando erros como preços muito baixos ou métricas equivocadas.
O documento fornece informações sobre um curso de formação para profissionais de eventos, incluindo tópicos como organização de feiras, participação corporativa, vantagens de participar em feiras, estratégias de marketing para eventos e otimização de resultados.
Roberto Gurgel defendeu o poder de investigação do Ministério Público, argumentando que sem ele não teria ocorrido o julgamento do mensalão. Porém, na investigação do mensalão, o MP prevaricou e falseou documentos para incriminar falsamente Henrique Pizzolato e Luiz Gushiken, conforme aponta laudo da PF que não os mencionava. Gurgel continua usando o caso para se autopromover, mesmo tendo o MP agido de forma ilegal.
1) O documento apresenta a classificação final de candidatos para o cargo de Auditor Fiscal "A" na Secretaria da Administração e Previdência do Paraná.
2) Estão listados os 62 candidatos classificados, com seus respectivos nomes, pontuações, datas de nascimento e outras informações.
3) O candidato Rodrigo Umbelino Alves Rolim obteve a primeira colocação na classificação geral com um total de 72,05 pontos.
A empresa de tecnologia anunciou um novo smartphone com câmera aprimorada, tela maior e bateria de longa duração por um preço acessível. O dispositivo tem como objetivo atrair mais consumidores em mercados emergentes com suas especificações equilibradas e preço baixo. Analistas esperam que as melhorias e o preço baixo impulsionem as vendas do novo aparelho.
O documento descreve o que é um cartão inteligente, também conhecido como smart card. Ele possui um microprocessador e memória embutidos, diferentemente de um cartão convencional, e é usado em aplicações como cartões bancários, de identidade e chips de celular. O documento também menciona que o primeiro cartão inteligente foi criado na França em 1977.
1) O sedentarismo mata mais de 3 milhões de pessoas por ano e aumenta o risco de mortalidade em até 30%
2) Estudo mostra que a falta de atividade física causa uma em cada dez mortes por doenças cardíacas, diabetes e câncer
3) Caminhar, pedalar ou qualquer atividade física moderada por 30 minutos diários ajuda a prevenir doenças e controlar pressão arterial e colesterol
O documento discute a estrutura e classificação dos cromossomos, incluindo que eles carregam fatores hereditários e controlam atividades celulares, são observados durante a divisão celular e formam o genoma. Também descreve o cariótipo humano normal, alterações cromossômicas como a Síndrome de Down, Síndrome de Turner e Síndrome de Klinefelter.
Jose américo tarefa 2-plano de trabalho sobre semelnhança de poligonosJosé Américo Santos
Este documento apresenta um plano de trabalho sobre semelhança de polígonos para alunos do 9o ano do ensino fundamental. O plano contém três atividades que utilizam exemplos do dia-a-dia e medidas de figuras recortadas para ensinar sobre semelhança através da comparação de razões entre lados de polígonos.
Aula10 topologia extendida com roteamentoCarlos Veiga
A empresa Mobília S.A. está expandindo seus negócios e criando novos setores. Serão configuradas três VLANs (contabilidade, RH e vendas) em switches distintos para isolar os setores, além de pontos de acesso para RH e vendas.
O documento discute a importância de introduzir computadores nas escolas para preparar estudantes para o século 21 e como isso pode contribuir para o aprendizado. Algumas vantagens mencionadas são a motivação dos alunos, novas abordagens pedagógicas e aceleração do desenvolvimento cognitivo. Desafios incluem custos, falta de softwares educacionais e resistência a inovações, mas esses podem ser superados com investimentos em pesquisa e formação de professores.
O documento descreve três menus de bufê para eventos, com opções de entradas, pratos principais, acompanhamentos e sobremesas, incluindo saladas, massas, carnes e sobremesas em cada menu.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
Este poema homenageia os policiais militares e descreve o perigo e emoção do seu trabalho diário, desde ocorrências comuns como brigas de casal até situações de vida ou morte como confrontos armados. Reforça o sacrifício desses profissionais que arriscam suas vidas para proteger estranhos e como seu trabalho é essencial para a segurança e felicidade da população.
Anexo 02 receita segundo as categorias econômicasAnahypr
Este documento presenta los ingresos de la municipalidad de Anahy, Brasil para abril de 2012 según categorías económicas. Los ingresos totales fueron de R$900,349.29, de los cuales R$63,988.15 provinieron de impuestos, R$26,817.12 de tasas, R$12,016.46 de contribuciones y R$1,090.09 de ingresos patrimoniales. También recibió R$7,507.75 de compensación por explotación de recursos naturales y R$20,626.50 de transfer
Este documento presenta evidencias bíblicas para el principio de "día por año" en la interpretación de profecías. Argumenta que en la profecía apocalíptica, como en el libro de Daniel, los días a menudo representan años. Apoya esto citando ejemplos de las Escrituras donde "días" se usa para referirse a períodos de tiempo equivalentes a años. Concluye que el principio de "día por año" se deriva de la correspondencia establecida entre días y años en las narraciones y poesía del Antig
El documento presenta una pequeña empresa noruega llamada inTek que se dedica a la tecnología. Sus objetivos son innovar la tecnología, crear gadgets de punta y dar el mejor servicio al cliente. Sus principales servicios son dispositivos móviles con un nuevo sistema operativo y notebooks a precios accesibles. Todos sus productos cuestan menos de 5,000 pesos y cuentan con garantía ilimitada. Proporcionan contacto a través de redes sociales como Facebook, Twitter y Youtube.
O documento discute o julgamento do mensalão e afirma que:
1) Os recursos do Fundo de Incentivo Visanet eram privados e pertenciam à empresa Visanet, não ao Banco do Brasil.
2) As campanhas publicitárias foram efetivamente realizadas pelas agências de publicidade com os recursos do fundo.
3) Não houve desvio de recursos públicos, como alegado, uma vez que o dinheiro utilizado era privado e de propriedade da Visanet.
El documento habla sobre la evolución humana y el proceso de evolución biológica de la especie humana desde sus ancestros hasta el estado actual. Explica que este proceso requiere un análisis interdisciplinar de ciencias como la genética, antropología física y paleontología.
El documento trata sobre la alfabetización. Presenta estadísticas sobre las tasas de alfabetización de diferentes países, con Finlandia teniendo la más alta al 100% y Burkina Faso la más baja al 21.8%. Explica que la alfabetización permite una comunicación más profunda a través de la lectura y escritura. Además, destaca la importancia de la alfabetización para desarrollar un papel importante en la sociedad y comprender la realidad social y política.
Este documento apresenta uma dissertação de mestrado sobre a análise organizacional da Petrobras. O documento introduz o objetivo da dissertação de analisar se a estrutura organizacional da Petrobras está congruente com sua realidade organizacional. Ele também descreve a metodologia de pesquisa utilizada e revisa a literatura sobre conceitos-chave como organização, estrutura organizacional e dimensões contextuais.
O documento apresenta as diretrizes do Programa Ensino Integral da Secretaria de Educação do Estado de São Paulo. O programa oferece ensino em tempo integral para adolescentes e jovens, com foco na formação integral dos estudantes. O documento descreve o modelo pedagógico do programa, que inclui elementos como protagonismo juvenil, projeto de vida, acolhimento, avaliação, disciplinas eletivas e orientação de estudo. Além disso, apresenta o modelo de gestão das escolas do programa, com conceitos, instrumentos de gestão e papéis e respons
Este documento presenta varias aplicaciones de gestión administrativa como SIGESP, SUGAU, SAINT, PROFIT PLUS, SAP y su funcionalidad. SIGESP y SUGAU son usados en la administración pública venezolana. SAINT es una aplicación contable usada por varias empresas. PROFIT PLUS y SAP son aplicaciones para pequeñas y medianas empresas. El documento incluye información técnica sobre cada aplicación y enlaces a sitios web y documentos de referencia.
Clase n°2 tipos de objetos tecnologicoshistoriahaa
Este documento presenta tres tipos de objetos tecnológicos: objetos simples, sistemas y artefactos. Los objetos simples son de fácil uso y bajo costo, los sistemas usan energía para moverse y forman parte del funcionamiento de artefactos, y los artefactos son más complejos e involucran uno o más sistemas. También define las necesidades de los usuarios que los objetos tecnológicos satisfacen y las clasifica según su origen, naturaleza y problema que resuelven.
Lessons Learned #3 Team 22 @ Energia de Portugal 2013Daylishes
Este documento resume os resultados obtidos pela startup Daylishes ao testar seu modelo de negócios. Daylishes validou que os usuários preferem usar um aplicativo móvel e que o melhor método para adquirir usuários é por meio das redes sociais. Os testes também mostraram que os usuários precisam de uma plataforma para centralizar a oferta diária de pratos. Entretanto, os testes não validaram que os usuários usariam a plataforma web ou que marketing offline seria efetivo para adquirir usuários.
Lessons Learned #4 Team 22 @ Energia de Portugal 2013 Daylishes
Este documento resume as lições aprendidas e os testes realizados pela Daylishes para validar o seu modelo de negócio. A plataforma ajuda restaurantes a comunicarem a sua oferta diária de pratos e clientes a escolherem com facilidade. Os testes mostraram que os restaurantes precisam de uma plataforma para promoverem a sua oferta e que os clientes valorizam uma centralização dessas ofertas. Contudo, mais testes são necessários para validar outras hipóteses.
1) O sedentarismo mata mais de 3 milhões de pessoas por ano e aumenta o risco de mortalidade em até 30%
2) Estudo mostra que a falta de atividade física causa uma em cada dez mortes por doenças cardíacas, diabetes e câncer
3) Caminhar, pedalar ou qualquer atividade física moderada por 30 minutos diários ajuda a prevenir doenças e controlar pressão arterial e colesterol
O documento discute a estrutura e classificação dos cromossomos, incluindo que eles carregam fatores hereditários e controlam atividades celulares, são observados durante a divisão celular e formam o genoma. Também descreve o cariótipo humano normal, alterações cromossômicas como a Síndrome de Down, Síndrome de Turner e Síndrome de Klinefelter.
Jose américo tarefa 2-plano de trabalho sobre semelnhança de poligonosJosé Américo Santos
Este documento apresenta um plano de trabalho sobre semelhança de polígonos para alunos do 9o ano do ensino fundamental. O plano contém três atividades que utilizam exemplos do dia-a-dia e medidas de figuras recortadas para ensinar sobre semelhança através da comparação de razões entre lados de polígonos.
Aula10 topologia extendida com roteamentoCarlos Veiga
A empresa Mobília S.A. está expandindo seus negócios e criando novos setores. Serão configuradas três VLANs (contabilidade, RH e vendas) em switches distintos para isolar os setores, além de pontos de acesso para RH e vendas.
O documento discute a importância de introduzir computadores nas escolas para preparar estudantes para o século 21 e como isso pode contribuir para o aprendizado. Algumas vantagens mencionadas são a motivação dos alunos, novas abordagens pedagógicas e aceleração do desenvolvimento cognitivo. Desafios incluem custos, falta de softwares educacionais e resistência a inovações, mas esses podem ser superados com investimentos em pesquisa e formação de professores.
O documento descreve três menus de bufê para eventos, com opções de entradas, pratos principais, acompanhamentos e sobremesas, incluindo saladas, massas, carnes e sobremesas em cada menu.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
Este poema homenageia os policiais militares e descreve o perigo e emoção do seu trabalho diário, desde ocorrências comuns como brigas de casal até situações de vida ou morte como confrontos armados. Reforça o sacrifício desses profissionais que arriscam suas vidas para proteger estranhos e como seu trabalho é essencial para a segurança e felicidade da população.
Anexo 02 receita segundo as categorias econômicasAnahypr
Este documento presenta los ingresos de la municipalidad de Anahy, Brasil para abril de 2012 según categorías económicas. Los ingresos totales fueron de R$900,349.29, de los cuales R$63,988.15 provinieron de impuestos, R$26,817.12 de tasas, R$12,016.46 de contribuciones y R$1,090.09 de ingresos patrimoniales. También recibió R$7,507.75 de compensación por explotación de recursos naturales y R$20,626.50 de transfer
Este documento presenta evidencias bíblicas para el principio de "día por año" en la interpretación de profecías. Argumenta que en la profecía apocalíptica, como en el libro de Daniel, los días a menudo representan años. Apoya esto citando ejemplos de las Escrituras donde "días" se usa para referirse a períodos de tiempo equivalentes a años. Concluye que el principio de "día por año" se deriva de la correspondencia establecida entre días y años en las narraciones y poesía del Antig
El documento presenta una pequeña empresa noruega llamada inTek que se dedica a la tecnología. Sus objetivos son innovar la tecnología, crear gadgets de punta y dar el mejor servicio al cliente. Sus principales servicios son dispositivos móviles con un nuevo sistema operativo y notebooks a precios accesibles. Todos sus productos cuestan menos de 5,000 pesos y cuentan con garantía ilimitada. Proporcionan contacto a través de redes sociales como Facebook, Twitter y Youtube.
O documento discute o julgamento do mensalão e afirma que:
1) Os recursos do Fundo de Incentivo Visanet eram privados e pertenciam à empresa Visanet, não ao Banco do Brasil.
2) As campanhas publicitárias foram efetivamente realizadas pelas agências de publicidade com os recursos do fundo.
3) Não houve desvio de recursos públicos, como alegado, uma vez que o dinheiro utilizado era privado e de propriedade da Visanet.
El documento habla sobre la evolución humana y el proceso de evolución biológica de la especie humana desde sus ancestros hasta el estado actual. Explica que este proceso requiere un análisis interdisciplinar de ciencias como la genética, antropología física y paleontología.
El documento trata sobre la alfabetización. Presenta estadísticas sobre las tasas de alfabetización de diferentes países, con Finlandia teniendo la más alta al 100% y Burkina Faso la más baja al 21.8%. Explica que la alfabetización permite una comunicación más profunda a través de la lectura y escritura. Además, destaca la importancia de la alfabetización para desarrollar un papel importante en la sociedad y comprender la realidad social y política.
Este documento apresenta uma dissertação de mestrado sobre a análise organizacional da Petrobras. O documento introduz o objetivo da dissertação de analisar se a estrutura organizacional da Petrobras está congruente com sua realidade organizacional. Ele também descreve a metodologia de pesquisa utilizada e revisa a literatura sobre conceitos-chave como organização, estrutura organizacional e dimensões contextuais.
O documento apresenta as diretrizes do Programa Ensino Integral da Secretaria de Educação do Estado de São Paulo. O programa oferece ensino em tempo integral para adolescentes e jovens, com foco na formação integral dos estudantes. O documento descreve o modelo pedagógico do programa, que inclui elementos como protagonismo juvenil, projeto de vida, acolhimento, avaliação, disciplinas eletivas e orientação de estudo. Além disso, apresenta o modelo de gestão das escolas do programa, com conceitos, instrumentos de gestão e papéis e respons
Este documento presenta varias aplicaciones de gestión administrativa como SIGESP, SUGAU, SAINT, PROFIT PLUS, SAP y su funcionalidad. SIGESP y SUGAU son usados en la administración pública venezolana. SAINT es una aplicación contable usada por varias empresas. PROFIT PLUS y SAP son aplicaciones para pequeñas y medianas empresas. El documento incluye información técnica sobre cada aplicación y enlaces a sitios web y documentos de referencia.
Clase n°2 tipos de objetos tecnologicoshistoriahaa
Este documento presenta tres tipos de objetos tecnológicos: objetos simples, sistemas y artefactos. Los objetos simples son de fácil uso y bajo costo, los sistemas usan energía para moverse y forman parte del funcionamiento de artefactos, y los artefactos son más complejos e involucran uno o más sistemas. También define las necesidades de los usuarios que los objetos tecnológicos satisfacen y las clasifica según su origen, naturaleza y problema que resuelven.
Lessons Learned #3 Team 22 @ Energia de Portugal 2013Daylishes
Este documento resume os resultados obtidos pela startup Daylishes ao testar seu modelo de negócios. Daylishes validou que os usuários preferem usar um aplicativo móvel e que o melhor método para adquirir usuários é por meio das redes sociais. Os testes também mostraram que os usuários precisam de uma plataforma para centralizar a oferta diária de pratos. Entretanto, os testes não validaram que os usuários usariam a plataforma web ou que marketing offline seria efetivo para adquirir usuários.
Lessons Learned #4 Team 22 @ Energia de Portugal 2013 Daylishes
Este documento resume as lições aprendidas e os testes realizados pela Daylishes para validar o seu modelo de negócio. A plataforma ajuda restaurantes a comunicarem a sua oferta diária de pratos e clientes a escolherem com facilidade. Os testes mostraram que os restaurantes precisam de uma plataforma para promoverem a sua oferta e que os clientes valorizam uma centralização dessas ofertas. Contudo, mais testes são necessários para validar outras hipóteses.
Otimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturasRafael Damasceno
O documento fornece dicas para otimizar a conversão e vendas online em três áreas principais: (1) na visita ao site, focando no design e página de vendas; (2) durante o período de trial, por meio de onboarding do usuário e nutrição de leads; (3) após se tornar cliente, gerenciando assinaturas e aumentando o ticket médio. O objetivo é maximizar as taxas de conversão ao longo de todo o funil de vendas.
A WhappNow é uma aplicação móvel de gestão de tempo que utiliza algoritmos para recomendar a melhor alocação de tempo para atividades de acordo com objetivos de médio e longo prazo. A aplicação testará diferentes modelos de receita, incluindo publicidade, versão paga premium e assinaturas mensais.
O documento discute o desenvolvimento de um aplicativo de gestão de tempo chamado WhappNow, incluindo lições aprendidas, modelos de receita potenciais, valor de vida útil do cliente, e custo de aquisição de cliente. O documento também fornece detalhes sobre um MVP inicial para testar hipóteses de negócios.
O documento discute as lições aprendidas no desenvolvimento da aplicação WhappNow de gestão de tempo. A aplicação usa um algoritmo para recomendar a melhor alocação de tempo com base em objetivos de médio e longo prazo. O documento também discute potenciais fontes de receita como publicidade, versão paga premium e assinaturas mensais, além de estimativas de custos e valor lifetime dos clientes.
Este documento define a monetização e fornece dicas para monetizar com sucesso um negócio digital. A monetização refere-se ao processo de converter investimentos em receitas, equilibrando as metas de negócios com a experiência positiva do usuário. É importante considerar a perspectiva de longo prazo, ser criativo e complementar a jornada do usuário ao escolher modelos de monetização.
Este documento define a monetização e fornece dicas para monetizar com sucesso um negócio digital. A monetização refere-se ao processo de converter investimentos em receitas, equilibrando as metas de negócios com a experiência positiva do usuário. É importante considerar a perspectiva de longo prazo, ser criativo e complementar a jornada do usuário ao escolher modelos de monetização.
O documento discute uma aplicação de tempo coaching chamada WhappNow, incluindo seu mercado-alvo, concorrência, estratégias de marketing e planos de negócios. A aplicação usa algoritmos para recomendar alocações de tempo mais eficientes com base em objetivos de médio e longo prazo.
Análise de experiências de criação de negóciosCRIST1976
1) O documento analisa experiências de empreendedorismo e criação de negócios em Portugal, cobrindo diferentes setores de atividade e casos de sucesso.
2) Inclui uma análise de modelos de negócio como franchising e comércio eletrônico.
3) Discute tópicos como inovação, segmentação de clientes, marcas e estrutura de custos.
Este documento resume as lições aprendidas durante o Bootcamp n.o 8 da Fábrica de Startups. Em particular, destaca-se que (1) a equipa validou com sucesso a sua ideia de negócio através de testes com clientes, (2) ganharam vários prémios no bootcamp, e (3) aprenderam sobre validação de hipóteses e modelos de negócio.
Este documento resume as lições aprendidas por uma equipa durante um bootcamp de 8 semanas para desenvolver uma ideia de negócio. A equipa validou com sucesso o seu conceito através de entrevistas, sondagens e testes com clientes, ganhando vários prémios ao longo do processo. Eles aprenderam a importância de ouvir os clientes para validar hipóteses e o modelo de negócio.
CapU NABU-504.63 - Business Model Canvas IntroductionFabio Lima
O documento descreve o modelo de negócios Canvas, com ênfase nos nove blocos que compõem o modelo: Segmento de Clientes, Oferta de Valor, Canais, Relacionamento com Clientes, Fluxos de Receita, Recursos-Chave, Atividades-Chave, Parcerias-Chave e Estrutura de Custos. É fornecida uma breve explicação sobre cada bloco e seus principais elementos.
Este guia fornece informações sobre patrocinadores, parceiros e recursos disponíveis para participantes do Startup Weekend. Inclui detalhes sobre organizadores, cronograma de eventos, dicas e ferramentas para auxiliar na criação e validação de startups durante o final de semana.
Guia para gerar oportunidades e Aumentar as Vendas - estratégia da iscaMarketeria
O que todo empresário precisa saber sobre Marketing Digital para Gerar Leads (Oportunidades de Negócio). A maneira como os consumidores
e empresas estão fazendo negócios mudou de uma forma nunca vista !
Empresas que possuem estratégias digitais estão ocupando o espaço das outras.
Quais competências são necessárias para se implementar uma ação na internet que resulte em lucros ?
Este documento discute conceitos fundamentais de marketing de serviços, incluindo:
1) A definição de serviço e as características que diferenciam serviços de produtos, como intangibilidade e inseparabilidade;
2) Os sete Ps do marketing de serviços, que incluem pessoas, físico e processo;
3) Os fluxos do processo de marketing de serviços, incluindo pré-produção, venda, produção/consumo e pós-venda.
O documento discute empreender com desenvolvimento para a internet. Ele fornece conselhos sobre como ser um freelancer de sucesso, incluindo organização, precificação, cuidados com a saúde e imagem, e desenvolvimento de uma marca forte. Exemplos de projetos bem-sucedidos são fornecidos, assim como o que os clientes e desenvolvedores esperam um do outro.
Este documento resume as lições aprendidas e o progresso de uma equipe de startup na Fábrica de Startups ao longo de várias semanas. A equipe desenvolveu uma aplicação móvel para planeamento de atividades para mulheres modernas e validou hipóteses sobre o modelo de negócio, atividades-chave e recursos necessários. A equipe também atualizou o produto mínimo viável e o modelo de negócio.
Semelhante a Lessons Learned #5 Team 22 @ Energia de Portugal 2013 (20)
3. Ideia de Negócio
A Daylishes é uma plataforma que ajuda
restaurantes e clientes a tirar o melhor
proveito dos "Pratos do Dia", agregando a
informação sobre os pratos do dia de cada
restaurante aderente, facilitando a escolha
aos clientes que querem diversificar. Esta
plataforma é diferente dos restantes
directórios de restaurantes, por se focar
num conteúdo simples, dinâmico e muito
prático: "encontrar agora, algo que apeteça
comer e que esteja pronto a servir. Aqui
perto".
Copyright Fábrica de Startups 3
4. Restaurantes
Acquisição:
• Pessoal / Presencial para os primeiros
contactos, ativação e formação
Retenção:
• Self Service
• Automated Services
Utilizadores
• Self Service
• Cocriação
• Automated Services
Restaurantes
• Expor oferta diária online
• B.I.
• Ranking com base em reviews
dos utilizadores
Utilizadores
• Centralizar ofertas diárias
• Simplificar o processo de
escolha
• Crow Sourcing Rating
Marketing
Desenvolvimento de Plataforma e
respectivos clientes
Equipa de Vendas
• Força de vendas do parceiro da
industria de bens alimentares
Equipa de Desenvolvimento
Player da Industria de Bens
Alimentares
• Parceiro da Industria de bens
alimentares que tenha marca
própria e canais de distribuição
que procure presença online e
mobile
Hotéis da cidade
• Providenciam uma aplicação
que serve de guia de
restauração da área.
• Ampliação da oferta de
serviços para os clientes
• Ajudam nos a promover a
aplicação junto dos turistas
Força de Vendas
Desenvolvimento da plataforma
Marketing
Pay as you go
• Pré-carregamentos feitos pelos restaurantes, para que depois seja descontado 0,01€ por
prato listado. 0,05€ por detalhe do prato consultado. 0,25€ por direção do restaurante
consultada
Direto
• Licenciamento da aplicação ao parceiro da industria de bens alimentares
• Licenciamento da aplicação aos parceiros da industria da Hotelaria
Daylishes Daylishes
5.0
Restaurantes
• Força de Vendas
• Web (www.daylishes.com)
Utilizadores
• Mobile Apps
• Web (www.daylishes.com)
Colaboradores de Empresas que
almoçam fora todos os dias
Restaurantes com pratos do dia e
menus
• em polos Empresariais
Turistas
• Que devido ao
desconhecimento precisam de
informação da oferta à sua
volta e aliado a isso
comentários de outros
utilizadores para dar
credibilidade aos pratos e aos
restaurantes
Player da Industria de Bens
Alimentares
• B.I.
Grossista da indústria de bens
alimentares
• Providenciam nos a sua força
de vendas e a carteira de
clientes
• Adquirem BI e uma aplicação
com o seu branding
Parceiros
• Pessoal / presencial para manter a
parceria com grossistas e hoteis
5. Modelo de Negócio
Daylishes (team22)Quadro de Validação de Hipóteses
Hipóteses por
Validar
Hipóteses com
Maior Risco
Hipóteses em
Teste
CH05 16
Os restaurantes
acedem à web por
pc.
CH06 10
Os restaurantes
acedem por tablet.
Hipóteses
Validadas
CH02 20
Os nossos utilizadores
vão usar a App no
SmartPhone.
CH03 20
O melhor método
para adquirir
utilizadores é via
redes sociais.
CS02 25
Os utilizadores
precisam uma
plataforma que reúne
e centraliza a oferta
diária de pratos do
dia.
RS03 10
Os hotéis estão
dispostos a pagar
licença para usar a
nossa aplicação
VP01 16
O nosso BI é
relevante para os
parceiros
CS01 25
Os restaurantes
precisam uma
plataforma para
comunicar a sua
oferta diária.
RS01 25
O restaurante está
disposto a aderir em
modo “Pay as you
go”.
CR01 12
O melhor método
para adquirir
restaurantes é visita
presencial.
CR02 15
Os utilizadores irão
participar na co-
criação de
comentários
KP02 16
Os grossistas estão
interessados em
promover a nossa
aplicação junto dos
seus restaurantes.
CR03 12
Os restaurantes têm
autonomia suficiente
para usarem o self-
service para
esclarecem as suas
eventuais dúvidas
Hipóteses
Invalidadas
CH01 12
Os nossos utilizadores
vão usar a plataforma
web.
CH07 0
O melhor método
para adquirir
utilizadores é via
marketing offline.
CH04 10
O melhor método
para adquirir
restaurantes é online
marketing.
KP01 12
Os hotéis estão
interessados em
promover a nossa
aplicação junto dos
turistas.
RS02 16
Os grossistas estão
dispostos a pagar
licença para usar a
nossa aplicação
KA01 20
Equipa tem
disponibilidade para
fazer a venda
restaurante a
restaurante.
CR04 12
Os automated
services irão auxiliar
a manter a relação
com os clientes
(restaurantes e
utilizadores)
Versão
6.0
Copyright Fábrica de Startups S.A.www.fabricadestartups.com
6. Lessons Learned
Uma plataforma tem o dobro da exigência de um modelo
direto de B2B ou B2C:
Para fazer “bootstrap” de uma plataforma é preciso mostrar ao lado da
procura que temos muito oferta e vice versa. Depois é preciso
concretizar esta promessa, para não parecer uma “festa só com uma
pessoa”.
Copyright Fábrica de Startups 6
7. Lessons Learned
De inicio temos o nosso modelo planeado. Há medida que vamos
validando as hipoteses, estas vão sendo refutadas ou reforçadas pelo
feedback dos clientes.
No entanto também vamos obtendo sugestões. A certa altura temos
que abrandar a recolha de feedback e opiniões, para reduzir o ruido,
focar e tentar criar o MVP baseado no feedback que temos. Depois
com o MVP faremos outro pivot ao modelo de negócio. Sem ele
corremos o risco de ficar em “analysis paralysis”
Copyright Fábrica de Startups 7
8. Lessons Learned
Quanto mais avançamos no projecto, mais vamos lidando com
pormenores da solução.
É preciso por vezes fazer “zoom out”, rever as prioridades e voltar a
atacar o projecto. Isto permite também olhar em redor a ver se existem
outras oportunidades no horizonte e não sofrer de miopia, devido ao
excesso de tempo passado a criar a nossa solução.
Copyright Fábrica de Startups 8
9. Lessons Learned
A forma mais eficaz que encontramos de trabalhar em equipa é atribuir
tarefas distintas a cada elemento da equipa. Depois esse elemento
termina a tarefa e pede comentários.
Desde modo evitamos estar a trabalhar todos no mesmo
desafio, sendo que isso cria ruído excessivo e força a que haja
consenso antes de avançar.
Com o método de “fazer rápido o suficiente” e pedir comentários, o
processo é mais fluido e eficiente, sendo possível paralelizar as
tarefas. Os comentários depois fazem com os restantes elementos da
equipa também fiquem a par do que está a ser feito e se
necessário, intervir também na tarefa.
Copyright Fábrica de Startups 9