O documento discute o potencial de marketing do Facebook, incluindo como desenvolver uma estratégia eficaz de marketing nas redes sociais, medir o retorno de investimento e ter sucesso no Facebook.

1. Vasco Marques
ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

2. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

3. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

4. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

5. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

6. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

7. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

8. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

9. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

10. Homem
Vida
Terra
Universo
ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

11. Social Media
Internet
ENIAC
Electricidade
ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

12. Redes Sociais
800 M
300 M
135 M
62 M
FB PT: 4,3 milhões (83 % online)
2,1 mil milhões têm internet (30%)
63% lares PT têm Internet
Fonte: http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/portugal , Wikipedia, Marktest, internetworldstats
ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net 12

13. Fenómeno
• Número de utilizadores
• Login universal
• Pub FB vs site empresa
• Filme e livro
• Preparado para empresas, aplicações
• Publicidade segmentada
• Entrada na bolsa (a maior da história tech).
ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

14. Há mais na web…
• …para além do facebook
• Mas pode ser só facebook (restaurante)
• Diversificar social media
• Presença on-line centrada no site
• Off-line e outros meios digitais
• Testar!
• hi5, blogger, fotoblog, irc, msn, icq, yahoo,
altavista translator.
ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

15. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net 15

16. Potencial de Marketing
• Públicos-alvo vastos
• Potencial de segmentação (pub e pág.)
• Ferramenta de estatísticas
• Brand Awareness
• Relacionamento (Engagement)
• Construir Comunidade
• SEO.
ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net 16

17. Estratégia
1. Objectivos: fãs, vendas, awareness, …
2. Design: imagem, personalização, apps
3. Conteúdos: definir plano, tipo, periodicidade
4. Promoção: ads, polinizar, site,..
5. Interacção: engagement, estimular,
6. Conversão: insights, vendas, métricas.
ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net 17

18. Publicidade segmentação
• Local: País, cidade
• Dados demográficos: Idade (3 meses), sexo
• Interesses: categorias, interesses precisos
• Ligações no Facebook: qualquer pessoa, que
estejam ou não ligados a algo (página, evento
aplicação)
• Avançado: interessado/a em
Homens/mulheres. Relação, idioma,
formação, locais de trabalho.
ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net 18

19. Websites
• Pay with like, like to play, on exit.
• Google Analytics, Insights e Alerts
• Plugins sociais: caixa gosto, comentários,
login, eventos, etc
• Automático: rssgraffiti, Ping.fm
• Partilhar: sharethis, addthis
• Wibiya: post wall, actividade, fã.
ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

20. Google Analytics - ROI
• Em tempo real, Social
• Conversões: Objectivos, e-Commerce, Funis
• Fontes de tráfego (Facebook)
• Landing page diferente para FB e Adwords
• www.google.com/websiteoptimizer
– A/B Testing
– Multivariate Experiment.
ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net 20

21. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

22. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

23. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

24. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

25. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

26. Percurso
• Muitas ideias e muito trabalho
• Não resultou
• Mais ideias e mais trabalho…
• Momento certo e abordagem certa
• Muito trabalho! Tentativa e erro
• Muita vontade e paixão
• Utilização do facebook + estratégia Free
• Reconhecimento e projecção em pouco tempo
• Grande exigência.
ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

27. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

28. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

29. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

30. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

31. Como ter sucesso no facebook?
ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

32. Referências
• Socialnomics
• Crowdsourcing e Wikinomics
• Free - O Futuro é Gratis e Cauda Longa
• Rework
• Seth Godin
• What Would Google Do
• Enchantment
ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net

33. ISVouga Marketing Sessions vascomarques.net