Transferir como PDF, PPTX
Carregado porUTFPR
Introdução ao UXFrameworks na pesquisa de experiências
O documento introduz o UXFrameworks, uma ferramenta para comparar e classificar métodos de pesquisa de experiência para ajudar na escolha e triangulação metodológica. O UXFrameworks mapeia espaços de conscientização sobre diferenças entre designers e usuários para orientar a posição do pesquisador nesses espaços e a seleção de métodos. A triangulação metodológica reconhece a diversidade do usuário e permite questionar e transformar os frameworks de pesquisa.
Introdução ao UXFrameworks na pesquisa de experiências
- 1. Introdução ao UXFrameworks na pesquisade experiências Frederick van Amstel @usabilidoido www.usabilidoido.com.br DADIN - UTFPR
- 2. UXFrameworks é uma ferramentade metadesign para triangular métodos em pesquisas de experiências.
- 3. Framework é umesquema abstrato que permite fazer coisas complexas. Um exemplo é o tear de pregos.
- 4. Dúvidas que oUXFrameworks ajuda a responder •Quais métodos devo utilizar nesta pesquisa de experiências? •Que critérios devem ser utilizados para escolher os métodos? •Como esses métodos se complementam?
- 5. O UXFrameworks éuma ferramenta para comparar e classificar métodos em várias dimensões cruzadas, apontando caminhos para a triangulação metodológica.
- 6. Relembrando, a pesquisade experiências serve para expandir a consciência da diferença entre designers e usuários.
- 7. O MESMO Pessoas degrupo social similar (designers, diretores, clientes, brancos, ricos, etc) O OUTRO Pessoas de grupo social diferente (usuários, pobres, negros, indígenas, etc) Experiência do designer Experiência do usuário
- 8. O UXFrameworks mapeiao espaço de conscientização das diferenças e orienta o posicionamento neste espaço.
- 9. Espaço de conscientização OMesmo O Outro O Mesmo O Outro
- 10. Alguns tipos dediferenças •Epistemológica: a leitura de situação do Mesmo é diferente da do Outro, o que influencia na base empírica sobre o Outro •Cultural: a visão de mundo do Mesmo é diferente da do Outro, o que influencia na sua atitude ética em relação ao Outro •Política: o interesse do Mesmo é diferente do interesse do Outro, o que influencia no nível de engajamento nas atividades do Outro
- 11. Espaço das diferençasepistemológicas Atitudinal Comportamental Qualitativa Quantitativa Base empírica Leitura de situação
- 12. Mapeando UXCards noespaço das diferenças epistemológicas.
- 13. Este espaço deconscientização foi popularizado pelo Nielsen & Norman Group, mas existem inúmeros outros.
- 14. Espaço das diferençasculturais Ordenada Caótica Problematizador Solucionador Atitude ética Visão de mundo
- 15. Mapeando UXCards noespaço das diferenças culturais.
- 16. Espaço das diferençaspolíticas Descritivo Prescritivo Distanciado Participante Engajamento Interesse
- 17. Mapeando UXCards noespaço das diferenças políticas.
- 18. A pesquisa deexperiências não precisa percorrer todos os espaços de conscientização, mas deve passar por aqueles que fazem maior diferença.
- 19. Uma das maneirasde descobrir o que faz maior diferença é refletir sobre a filosofia da empresa, do cliente ou do projeto.
- 20. Definindo critérios deseleção de métodos a partir de uma filosofia empresarial (com cartões Philographics).
- 21. Organizando os métodosselecionados do UXCards a partir de critérios definidos com o UXFrameworks.
- 22. UXFrameworks é uma abordagempara triangular métodos de pesquisa como se produzem malhas de tecidos.
- 23. A triangulação metodológicaabre espaço para reconhecer a diversidade do Outro na diversidade do Mesmo. O MESMO DIVERSO O OUTRO DIVERSO
- 24. Cada framework podedar origem a diversas triangulações metodológicas.
- 25. A triangulação frequenteleva ao questionamento e transformação dos frameworks de pesquisa.
- 26. Assim como nostrabalhos manuais, o conhecimento sobre metadesign se desenvolve na praxis. Por isso, é tão importante praticar enquanto se teoriza a triangulação metodológica.
- 27. Obrigado! Frederick van Amstel@usabilidoido www.usabilidoido.com.br DADIN - UTFPR