A Web 2.0 pode ameaçar profissionais de TI ao permitir que usuários criem aplicativos sem ajuda da equipe de TI usando wikis, mashups e redes sociais. Estes recursos permitem compartilhar informações dentro e fora da empresa de forma flexível e instantânea. No entanto, os dados dos usuários podem estar sujeitos a propriedade dos fabricantes, ameaçando segredos comerciais e privacidade.