Inteligência Emocional
Prof. Enf.Michelle Soeiro de Oliveira
# Mestre e Doutoranda em Ciências Médico – Cirúrgicas – UFC
# Especialista em Saúde Mental e atenção Psicossocial
# Especialista em Gestão da Qualidade e Acreditação Hospitalar – em andamento
# Coordenadora Núcleo da Qualidade - HGCC
# Editora Chefe – Retep
# Sete emcada dez profissionais estão insatisfeitos no
Brasil (Instituto de Pesquisa e Orientação da Mente);
# 61% das pessoas no Brasil responderam que não fazem
o que gostam, mas permanecem no trabalho porque
precisam do dinheiro e têm que manter a família.
(Instituto de Pesquisa e Orientação da Mente);
# Conforme Confederação Nacional de Dirigentes
Lojistas, 57% dos brasileiros temem em não
conseguirem pagar as dívidas.
DADOS ESTATÍSTICOS
Atividade: Vlog –Inteligência Emocional e sua
Carreira na Estomaterapia
Orientações:
1. Grave um vlog (vídeo) curto (até 1 minuto).
2. Fale sobre sua mudança após a aula de inteligência Emocional
3. Poste no Instagram (feed ou stories).
4. Marque o Instragram da apoenaposgraduacao e curta a
publicação oficial.
Prazo: 05/04/2025 até as 22:00h
Esta atividade vale 02 pontos na sua média final da disciplina.
Daniel Goleman: Paida Inteligência Emocional
# Goleman descreve a inteligência emocional
como a capacidade de uma pessoa de gerenciar
seus sentimentos, de modo que eles sejam
expressos de maneira apropriada e eficaz.
# Defende que a inteligência emocional só é
alcançada quando o indivíduo consegue
equilibrar o lado racional e emocional.
Daniel Goleman é um jornalista científico
dos Estados Unidos. Por doze anos,
escreveu para o The New York Times,
principalmente sobre avanços nos estudos
do cérebro e das ciências
comportamentais. Escritor de renome
internacional, psicólogo, jornalista da
ciência e consultante
incorporado. Wikipédia
Nascimento: 7 de março de 1946 (idade
76 anos), Stockton, Califórnia, EUA
39.
O que éInteligência Emocional?
Segundo o Psicólogo Daniel Goleman, a inteligência
emocional se refere à capacidade que cada um tem de
entender e administrar os próprios sentimentos, bem
como de compreender os sentimentos dos outros.
Está diretamente ligada à maneira como alguém lida
com as EMOÇÕES e se relaciona com as pessoas ao seu
redor.
40.
EMOÇÕES
• As emoçõessão respostas afetivas do
nosso corpo e mente a estímulos
internos (como pensamentos) ou
externos (como situações do dia a dia).
• Elas têm função adaptativa, ou seja,
nos ajudam a lidar com o ambiente e a
tomar decisões.
41.
PARA QUE SERVEAS EMOÇÕES?
Cada tipo de emoção que
vivenciamos nos predispõe para
uma ação imediata;
Cada uma sinaliza para uma
direção;
42.
Conhecer as própriasemoções e usando a
nosso favor
• Não apresse as coisas, não se
desespere.
• A nossa dica para você conhecer
melhor as suas próprias emoções
é colocar seus sentimentos e suas
ações em um papel e, depois, refletir
profundamente sobre isso.
43.
Conhecer as própriasemoções e usando a
nosso favor
"Utilize suas emoções a seu favor" é uma frase poderosa que nos convida a
reconhecer, entender e canalizar nossas emoções de forma construtiva.
Não lute contra suas emoções — escute o que elas estão dizendo. Elas são
ferramentas, não inimigas. Usar as emoções a seu favor é inteligência
emocional na prática.
49.
Impulso
• 📌 Impulso= Ação rápida + Motivada por emoção
• Reações automáticas e instintivas.
• Moldados por biologia e experiências.
• Podem ajudar ou prejudicar.
• Resistir aos impulsos é uma habilidade essencial (Daniel
Goleman).
• O cérebro emocional reage mais rápido que o racional.
• Desenvolver inteligência emocional é fundamental.
Quando você sente raiva e grita
sem pensar → isso é um impulso.
Quando vê alguém em perigo e
corre para ajudar sem pensar →
também é um impulso (positivo!).
50.
Personalidade
Personalidade
Conjunto de característicasduradouras.
Define nosso jeito de pensar, sentir e agir.
Formada por fatores genéticos e
ambientais.
Relativamente estável ao longo do tempo.
Influencia percepções, reações e
relacionamentos.
51.
TIPOS DE PERSONALIDADES
Bem-humorada
emeiga, mas
quando se
depara com um
gato tornar-se
desonesto e um
tanto quanto
maligno.
Malandro, enganador
mesmo, e sempre sai
por cima nos
confrontos com outros
personagens. Ele
mente, é arrogante,
dissimulado, se veste
de mulher, finge ser o
que não é, prepara
armadilhas.
Estúpido com
um notório
pavio curto e
tem pouca
paciência.
Gato astuto que aterroriza o
pássaro inocente, o “Piu-Piu”,
mas ele sempre se dá mal,
pois o piu-piu é de uma
inteligência superior. Ele é
submetido a muitos eventos
dolorosos e, no entanto, ele é
incapaz de se libertar desse
relacionamento disfuncional.
52.
Inteligência Emocional
A inteligênciaemocional é imprescindível para preservar
a saúde mental ao enfrentar situações de adversidade.
Logo, ela faz muita diferença para quem está passando
por transformações importantes em sua vida
Quais são ospilares ou Habilidades da
inteligência emocional?
• São 5:
# Autoconhecimento
o Conhecer a si mesmo, principalmente as próprias emoções, é
essencial para alcançar a inteligência emocional.
o Você deve saber que tipo de situação lhe desperta raiva ou
medo, por exemplo, e conseguir perceber quando esses
sentimentos estão surgindo.
o Para isso, é importante analisar o seu comportamento,
observando atentamente a forma como reage aos
acontecimentos.
55.
Quais são ospilares ou Habilidades da
inteligência emocional?
# Controle das emoções
o É necessário controlar as emoções.
o Desse jeito, você não vai se deixar levar por um sentimento
negativo a ponto de se colocar em uma situação difícil.
o O ideal é manter a calma e resolver os problemas da
maneira mais diplomática possível.
o DINÂMICA: Papel escreva o que tira sua paz?
56.
Quais são ospilares ou Habilidades da
inteligência emocional?
# Automotivação
o Esse pilar se refere à habilidade de direcionar as suas
emoções para que elas o ajudem a manter o foco no que
você quer.
o É importante reconhecer o que é capaz de manter você
estimulado a prosseguir rumo aos objetivos, mas
também o que pode fazer com que queira desistir. A
partir desse autoconhecimento, é possível focar no que
vai ajudar você a chegar aonde quer.
o DINÂMICA: BAISEBOL
57.
Quais são ospilares ou Habilidades da
inteligência emocional?
# Empatia
• Ter inteligência emocional significa não só lidar com as
próprias emoções, mas também com as de terceiros.
• Para tanto, a empatia desempenha um papel
fundamental, uma vez que essa é a habilidade de se
colocar no lugar do outro para entender melhor as suas
atitudes e a forma como se sente.
• Fazer isso contribui bastante para a redução de
conflitos.
• DINÂMICA PAI E MÃE
58.
Quais são ospilares ou Habilidades da
inteligência emocional?
# Desenvolvimento de relacionamentos interpessoais
o O quinto e último pilar da inteligência emocional
tem a ver com as habilidades sociais que são
necessárias para estabelecer relacionamentos.
o A empatia é de grande ajuda nesse processo, pois a
consciência de como o outro se sente e age é
essencial para manter uma boa convivência.
o Pessoas incontornáveis e contornáveis.
59.
Por que treinara inteligência emocional?
•Facilita trabalhos em grupo
o DINÂMICA:
TRABALHO EM
EQUIPE
60.
Por que treinara inteligência emocional?
•Alivia a pressão no Trabalho
o DINÂMICA:
MASSAGEM
61.
Por que treinara inteligência emocional?
•Ajuda a absorver os Processo de trabalho
62.
Por que treinara inteligência emocional?
•Melhora o relacionamento com os colegas
1º Monte suaroda da vida
AVALIANDO COMO ESTÁ A VIDA DE CADA UM!
2º Pontue cada setor
3º Análise a pontuação e reflita
- Quais os motivos fizeram você ter essa pontuação?
4º Defina onde precisa melhorar
– Coloque as prioridades
5º Monte um Plano de Ação
A hora deconstruir resultados
maravilhosos é agora!
A mudança que você que está na
decisão que você toma!
ENTENDA PARA QUE O PROCESSO DE MUDANÇA
ACONTEÇA NA SUA VIDA VOCÊ PRECISA FAZER
ESCOLHAS
87.
As coisas mudama partir do momento que você
passa a confiar em si e na sua capacidade de ir
além!
88.
SUAS ESCOLHAS DETERMINAMSEU FUTURO!
• OPORTUNIDADE X DESCULPAS
• CRIAR UMA OPORTUNIDADE OU ARRUMAR UMA
DESCULPA?
• QUAL É A SUA ESCOLHA PARA ESSA SEMANA?
• IR EM FRENTE OU FICAR PARADO POR CONTA DO
MEDO?
Quantas decisões você disse não por conta do
medo??
MEUS VALORES, MINHASCRENÇAS E
MEUS PRINCÍPIOS
• Na realidade eles começam a surgir desde a nossa mais tenra idade, quando são
transmitidos por nossos pais, irmãos, avós, outros parentes.
91.
MEUS VALORES, MINHASCRENÇAS E
MEUS PRINCÍPIOS
• A nossa família, cultura, região, religião influenciam nossos Valores e
Crenças que acabam por definir nosso comportamento, tanto na
rotina diária, como na nossa Visão de futuro.
92.
Cuidado com suascrenças?
Por conta da necessidade emocional
de certeza, muitas vezes, é
preferível acreditar que as nossas
crenças são as corretas.
Observe bem, a maioria das crenças
estão relacionadas a: dinheiro,
pessoas, oportunidades, aprendizado,
capacidades, identidade, situações,
tempo, vida, passado, presente,
futuro.
Dinâmica: Quais suascrenças limitantes?
Escreva no caderno suas
crenças limitantes
Agora forme duplas e
diga olhando para o seu
colega o contrário de
tudo que você escreveu.
Primeiro passo é
expressar e falar.
96.
“
"
SE VOCÊ PODEMUDAR ALGO, COMECE POR
VOCÊ!
VENÇA OS MEDOS, OS EMPECILHOS E AS
CRENÇAS LIMITANTES!
ESCOLHA SEGUIR EM FRENTE!
QUANDO FOR A HORA CERTA VOCÊ VAI ENTENDER PORQUE DEMOROU
TANTO!
NÃO DESISTA!