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Informativo – Julho 2014 
Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade 
Conteúdo 
Nota máxima na qualidade do treinamento na MVC-AP Metodologia de Vendas fornecida pelo nosso cliente Softran ........................................................................................ 2 
Chegamos ao segundo semestre de 2014 , como estão os resultados? ............................ 4 
Gastos com TI devem crescer 2,1% em todo o mundo neste ano, aponta estudo ......... 5 
Fusões e Aquisições (primeiro semestre 2014) ...................................................................... 7
Informativo – Julho 2014 
Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade 
Nota máxima na qualidade do treinamento na MVC-AP Metodologia de Vendas fornecida pelo nosso cliente Softran 
Resultados da pesquisa de satisfação do treinamento comercial Nove pessoas responderam de um total de nove participantes. Instrutor Conceito N. Pessoas 
Didática 
Ótimo 
9 
Domínio nos assuntos 
Ótimo 
9 
Disponibilidade p/ esclarecimentos 
Ótimo 
9 
Treinamento cumpriu os objetivos 
Ótimo 
9
Informativo – Julho 2014 
Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade 
Diferenciais da Softran Qualidade nos processos 
Qualidade no desenvolvimento 
Representatividade nas melhores empresas de transporte rodoviário 
Empresa que presa pela qualidade de suas ofertas tem como clientes 8 das 20 melhores transportadoras do país.
Informativo – Julho 2014 
Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade 
Chegamos ao segundo semestre de 2014 , como estão os resultados? 
Está tudo como o planejado? Faça uma boa análise com os indicadores abaixo. Atingimos o número planejado de (a):  Faturamento  Vendas em clientes novos  Número de clientes novos  Vendas na base  Amplitude das vendas na base (número de clientes comprando)  Vendas por oferta  Vendas diretas  Vendas indiretas (canais de distribuição)  Vendas por região  Vendas por segmento  Qualidade do desenvolvimento  Qualidade do atendimento  Satisfação dos colaboradores  Reserva de caixa  Rentabilidade  Liquidez  Rentabilidade dos projetos  Satisfação de clientes 
Não? Com certeza existe espaço para melhorar. O que não podemos fazer é deixar passar de forma despercebida, como se o assunto não fosse conosco. Crescimento, qualidade e satisfação não são mais “opções”, são “obrigações”. O ponto sempre é a relatividade (do nosso mestre Einstein), não importa muito quanto você cresce, mas quanto os outros estão crescendo em relação a você. Não espere resultados melhores fazendo a mesma coisa. No mercado do jeito que está não confie naquele ditado que diz: “deixa que o tempo ajeite as melâncias no caminhão”, pois podem não haver mais melancias. 
ACESSE NO LINK “RESULTADOS DIFERENCIADOS” quais de nossos clientes conseguiram obter resultados diferenciados nesse semestre.
Informativo – Julho 2014 
Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade 
Gastos com TI devem crescer 2,1% em todo o mundo neste ano, aponta estudo 
Os gastos com tecnologia da informação (TI) em todo o mundo devem crescer 2,1% neste ano, para US$ 3,7 trilhões, na comparação com 2013, de acordo com projeção do Gartner, após ter revisado em um ponto percentual para baixo a estimativa feita no início deste ano. O reexame da previsão, segundo a consultoria, foi motivado em parte pela falta de diferenciação entre os produtos, o que tem aumentado a concorrência e derrubado os preços. Em abril, a empresa projetava um crescimento de 3,2%, com o mercado global movimentando US$ 3,8 trilhões no ano. O crescimento da computação em nuvem e dos serviços hospedados, diz o Gartner, sinaliza um ponto de inflexão para os CIOs, que terão de ter, a partir de agora, uma visão mais abrangente da empresa, mudando seu papel de gestor de data center para o de coordenador de redes distribuídas. "As coisas estão começando a se tornar commodity de maneira mais rápida do que o esperado", disse John Lovelock, analista do Gartner, ao site Digits. "Dispositivos como o iPhone, da Apple, que levaram à inovação tecnológica nos últimos cinco anos não têm, hoje, nenhuma diferenciação real, em forma ou características, e os concorrentes estão brigando muito em preço", acrescentou. De acordo com a consultoria, o mercado de dispositivos, que inclui PCs, telefones celulares, tablets, impressoras e os chamados ultramobiles, equipamentos menores com elevado poder computacional, deverá crescer 1,2%, para US$ 685 bilhões neste ano, ante uma estimativa anterior de US$ 689 bilhões. A guerra de preços já começa a ocorrer também entre os fornecedores de serviços em nuvem e de software como serviços (SaaS). O Gartner observa que os gastos com terceirização de TI estão crescendo mais lentamente do que o esperado e a concorrência entre alguns dos maiores fornecedores de nuvem estão levando a uma redução drástica nos preços. Segundo a consultoria, os gastos com serviços de TI devem saltar 3,8%, para US$ 967 bilhões neste ano, ante um crescimento zero no ano passado e de 4,6% no início deste ano. Para o analista do Gartner, as ofertas de nuvem e hospedagem oferecem maior capacidade de escala e são áreas-chave de crescimento, embora ainda componham uma parte relativamente pequena dos gastos com TI.
Informativo – Julho 2014 
Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade 
As despesas com sistemas de data center,por outro lado, devem crescer apenas 0,4%, para US$ 140 bilhões, ante uma ligeira retração no ano passado. Ainda de acordo com o relatório do Gartner, os gastos com software corporativo devem crescer 6,9%, para US$ 321 bilhões, com aumento das expectativas de crescimento para software de infraestrutura, tal como sistemas de gerenciamento de banco de dados, à medida que mais empresas aumentarem os investimentos em big data e digitalização de documentos. "Para os CIOs, há que se destacar a mudança na postura profissional, que passa de comprador para coordenador de muitos sistemas distribuídos", diz Lovelock. Além disso, com as linhas individuais de negócios obtendo orçamentos maiores de tecnologia, a adoção de serviços em nuvem se tornará mais generalizada e os funcionários cada vez mais levarão seus dispositivos pessoais para o local de trabalho, além do data center deixar de ser o centro do universo. Por fim, o Gartner estima que os gastos com sistemas de telecom devem crescer 0,7%, para US$ 1,6 trilhão, após uma retração de 1,2% em 2013. O aumento da concorrência entre os prestadores de serviços também está levando a uma forte concorrência de preços, sendo que serviços de custo menor ou gratuitos de dados móveis estão reduzindo gastos totais. Fonte: TI Inside
Informativo – Julho 2014 
Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade 
Fusões e Aquisições (primeiro semestre 2014) 
Crescimento expressivo do número de transações no mercado de Fusões e Aquisições na área de TI, no mês de junho. Foram 26 negócios anunciados com destaque pela imprensa, representando um crescimento de 188,9% em relação ao mês anterior (9 transações). No primeiro semestre/14, o volume de operações foi praticamente o mesmo do igual período do ano anterior, com 103 operações. O investimento total no mês de junho chegou a cerca de seis bilhões e oitocentos milhões. No acumulado do 1º semestre/14, totalizaram cerca de R$ 12 bilhões e novecentos milhões. Os segmentos de Software, Hardware de TI & Telecom e Comércio Eletrônico concentraram o maior número de operações no mês. Quanto ao racional do investimento as operações direcionadas à Escala predominaram. Transações envolvendo empresas de pequeno e médio portes foram em maior volume. Em junho os investidores estratégicos foram mais ativos, bem como os de capital nacional. No 1º semestre/14, os investidores estratégicos foram mais atuantes, bem como os de capital estrangeiro. A operação do mês foi a transação envolvendo a GP Investments vende BR Towers empresa de infraestrutura de rede de telecomunicações sem fio à American Towers. O negócio tem custo de R$2,18 bilhões. O Indicador de Volume de Transações de M&A do mês sinaliza retomada do crescimento do volume de fusões. Fonte Blog FA.
Informativo – Julho 2014 
Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade
Informativo – Julho 2014 
Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade
Informativo – Julho 2014 
Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade 
(1) Aumentar a atual capacidade ou faturamento; penetrar em novos mercados geográficos (2) Aumentar ofertas de novos produtos e serviços – expansão/ complemento do mix, ampliar competências (3)Aumentar market-share, aproveitar sinergias e economias de escala, geralmente entre duas companhias com negócios similares (4) Empresa brasileira adquire empresa de capital estrangeiro – acesso a mercados globais seja no âmbito do escopo, seja de escala;
Informativo – Julho 2014 
Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade 
• Microempresa <= R$ 2,4 milhões • Pequena empresa > R$ 2,4 milhões e <= R$ 16 milhões • Média empresa > R$ 16 milhões e <= R$ 90 milhões • Média-grande empresa > R$ 90 milhões e <= R$ 300 milhões • Grande empresa > R$ 300 milhões

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Informativo Julho 2014

  • 1. Informativo – Julho 2014 Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade Conteúdo Nota máxima na qualidade do treinamento na MVC-AP Metodologia de Vendas fornecida pelo nosso cliente Softran ........................................................................................ 2 Chegamos ao segundo semestre de 2014 , como estão os resultados? ............................ 4 Gastos com TI devem crescer 2,1% em todo o mundo neste ano, aponta estudo ......... 5 Fusões e Aquisições (primeiro semestre 2014) ...................................................................... 7
  • 2. Informativo – Julho 2014 Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade Nota máxima na qualidade do treinamento na MVC-AP Metodologia de Vendas fornecida pelo nosso cliente Softran Resultados da pesquisa de satisfação do treinamento comercial Nove pessoas responderam de um total de nove participantes. Instrutor Conceito N. Pessoas Didática Ótimo 9 Domínio nos assuntos Ótimo 9 Disponibilidade p/ esclarecimentos Ótimo 9 Treinamento cumpriu os objetivos Ótimo 9
  • 3. Informativo – Julho 2014 Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade Diferenciais da Softran Qualidade nos processos Qualidade no desenvolvimento Representatividade nas melhores empresas de transporte rodoviário Empresa que presa pela qualidade de suas ofertas tem como clientes 8 das 20 melhores transportadoras do país.
  • 4. Informativo – Julho 2014 Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade Chegamos ao segundo semestre de 2014 , como estão os resultados? Está tudo como o planejado? Faça uma boa análise com os indicadores abaixo. Atingimos o número planejado de (a):  Faturamento  Vendas em clientes novos  Número de clientes novos  Vendas na base  Amplitude das vendas na base (número de clientes comprando)  Vendas por oferta  Vendas diretas  Vendas indiretas (canais de distribuição)  Vendas por região  Vendas por segmento  Qualidade do desenvolvimento  Qualidade do atendimento  Satisfação dos colaboradores  Reserva de caixa  Rentabilidade  Liquidez  Rentabilidade dos projetos  Satisfação de clientes Não? Com certeza existe espaço para melhorar. O que não podemos fazer é deixar passar de forma despercebida, como se o assunto não fosse conosco. Crescimento, qualidade e satisfação não são mais “opções”, são “obrigações”. O ponto sempre é a relatividade (do nosso mestre Einstein), não importa muito quanto você cresce, mas quanto os outros estão crescendo em relação a você. Não espere resultados melhores fazendo a mesma coisa. No mercado do jeito que está não confie naquele ditado que diz: “deixa que o tempo ajeite as melâncias no caminhão”, pois podem não haver mais melancias. ACESSE NO LINK “RESULTADOS DIFERENCIADOS” quais de nossos clientes conseguiram obter resultados diferenciados nesse semestre.
  • 5. Informativo – Julho 2014 Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade Gastos com TI devem crescer 2,1% em todo o mundo neste ano, aponta estudo Os gastos com tecnologia da informação (TI) em todo o mundo devem crescer 2,1% neste ano, para US$ 3,7 trilhões, na comparação com 2013, de acordo com projeção do Gartner, após ter revisado em um ponto percentual para baixo a estimativa feita no início deste ano. O reexame da previsão, segundo a consultoria, foi motivado em parte pela falta de diferenciação entre os produtos, o que tem aumentado a concorrência e derrubado os preços. Em abril, a empresa projetava um crescimento de 3,2%, com o mercado global movimentando US$ 3,8 trilhões no ano. O crescimento da computação em nuvem e dos serviços hospedados, diz o Gartner, sinaliza um ponto de inflexão para os CIOs, que terão de ter, a partir de agora, uma visão mais abrangente da empresa, mudando seu papel de gestor de data center para o de coordenador de redes distribuídas. "As coisas estão começando a se tornar commodity de maneira mais rápida do que o esperado", disse John Lovelock, analista do Gartner, ao site Digits. "Dispositivos como o iPhone, da Apple, que levaram à inovação tecnológica nos últimos cinco anos não têm, hoje, nenhuma diferenciação real, em forma ou características, e os concorrentes estão brigando muito em preço", acrescentou. De acordo com a consultoria, o mercado de dispositivos, que inclui PCs, telefones celulares, tablets, impressoras e os chamados ultramobiles, equipamentos menores com elevado poder computacional, deverá crescer 1,2%, para US$ 685 bilhões neste ano, ante uma estimativa anterior de US$ 689 bilhões. A guerra de preços já começa a ocorrer também entre os fornecedores de serviços em nuvem e de software como serviços (SaaS). O Gartner observa que os gastos com terceirização de TI estão crescendo mais lentamente do que o esperado e a concorrência entre alguns dos maiores fornecedores de nuvem estão levando a uma redução drástica nos preços. Segundo a consultoria, os gastos com serviços de TI devem saltar 3,8%, para US$ 967 bilhões neste ano, ante um crescimento zero no ano passado e de 4,6% no início deste ano. Para o analista do Gartner, as ofertas de nuvem e hospedagem oferecem maior capacidade de escala e são áreas-chave de crescimento, embora ainda componham uma parte relativamente pequena dos gastos com TI.
  • 6. Informativo – Julho 2014 Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade As despesas com sistemas de data center,por outro lado, devem crescer apenas 0,4%, para US$ 140 bilhões, ante uma ligeira retração no ano passado. Ainda de acordo com o relatório do Gartner, os gastos com software corporativo devem crescer 6,9%, para US$ 321 bilhões, com aumento das expectativas de crescimento para software de infraestrutura, tal como sistemas de gerenciamento de banco de dados, à medida que mais empresas aumentarem os investimentos em big data e digitalização de documentos. "Para os CIOs, há que se destacar a mudança na postura profissional, que passa de comprador para coordenador de muitos sistemas distribuídos", diz Lovelock. Além disso, com as linhas individuais de negócios obtendo orçamentos maiores de tecnologia, a adoção de serviços em nuvem se tornará mais generalizada e os funcionários cada vez mais levarão seus dispositivos pessoais para o local de trabalho, além do data center deixar de ser o centro do universo. Por fim, o Gartner estima que os gastos com sistemas de telecom devem crescer 0,7%, para US$ 1,6 trilhão, após uma retração de 1,2% em 2013. O aumento da concorrência entre os prestadores de serviços também está levando a uma forte concorrência de preços, sendo que serviços de custo menor ou gratuitos de dados móveis estão reduzindo gastos totais. Fonte: TI Inside
  • 7. Informativo – Julho 2014 Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade Fusões e Aquisições (primeiro semestre 2014) Crescimento expressivo do número de transações no mercado de Fusões e Aquisições na área de TI, no mês de junho. Foram 26 negócios anunciados com destaque pela imprensa, representando um crescimento de 188,9% em relação ao mês anterior (9 transações). No primeiro semestre/14, o volume de operações foi praticamente o mesmo do igual período do ano anterior, com 103 operações. O investimento total no mês de junho chegou a cerca de seis bilhões e oitocentos milhões. No acumulado do 1º semestre/14, totalizaram cerca de R$ 12 bilhões e novecentos milhões. Os segmentos de Software, Hardware de TI & Telecom e Comércio Eletrônico concentraram o maior número de operações no mês. Quanto ao racional do investimento as operações direcionadas à Escala predominaram. Transações envolvendo empresas de pequeno e médio portes foram em maior volume. Em junho os investidores estratégicos foram mais ativos, bem como os de capital nacional. No 1º semestre/14, os investidores estratégicos foram mais atuantes, bem como os de capital estrangeiro. A operação do mês foi a transação envolvendo a GP Investments vende BR Towers empresa de infraestrutura de rede de telecomunicações sem fio à American Towers. O negócio tem custo de R$2,18 bilhões. O Indicador de Volume de Transações de M&A do mês sinaliza retomada do crescimento do volume de fusões. Fonte Blog FA.
  • 8. Informativo – Julho 2014 Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade
  • 9. Informativo – Julho 2014 Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade
  • 10. Informativo – Julho 2014 Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade (1) Aumentar a atual capacidade ou faturamento; penetrar em novos mercados geográficos (2) Aumentar ofertas de novos produtos e serviços – expansão/ complemento do mix, ampliar competências (3)Aumentar market-share, aproveitar sinergias e economias de escala, geralmente entre duas companhias com negócios similares (4) Empresa brasileira adquire empresa de capital estrangeiro – acesso a mercados globais seja no âmbito do escopo, seja de escala;
  • 11. Informativo – Julho 2014 Alto Desempenho - Crescimento com sustentabilidade • Microempresa <= R$ 2,4 milhões • Pequena empresa > R$ 2,4 milhões e <= R$ 16 milhões • Média empresa > R$ 16 milhões e <= R$ 90 milhões • Média-grande empresa > R$ 90 milhões e <= R$ 300 milhões • Grande empresa > R$ 300 milhões