O documento descreve a história e atividades da IFE Group, especialista em desenvolvimento de capital humano através de formação e eventos. Fundada na França em 1989, a IFE expandiu-se para vários países europeus e Angola, oferecendo programas de formação, publicações, feiras e congressos em diversas áreas como gestão, vendas, marketing e recursos humanos. A IFE destaca-se pela qualidade dos seus formadores e conteúdos atualizados para ajudar empresas a crescer em tempos de incerteza.

1. ESPECIALISTA INTERNACIONAL NO DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO
ATRAVÉS DA FORMAÇÃO E INFORMAÇÃO DE EXCELÊNCIA

2. CRONOLOGIA
GRUPO EFE NO MUNDO
IFE GROUP EM PORTUGAL
1989
FUNDAÇÃO
EFE em França
1996
ABERTURA FILIAIS
Bélgica, Suíça, Luxemburgo
e Espanha
1998
ABERTURA FILIAL
Portugal
1999
1.ª Edição Global Contact Center
2001
1.ª Edição Expo RH
Salão Profissional de Recursos Humanos
2003 2003
AQUISIÇÃO 1.ª Edição Congresso de Cartões e Meios
CFPJ - Centro de Formação dos jornalistas de Pagamento
e profissionais da informação
2005
AQUISIÇÃO "Teleculinária" e FUNDAÇÃO
Edições Plural - Editora das principais
revistas de culinária de Portugal
1.ª Edição CAPCORP - Congresso Ibérico
de Capital de Risco, Fusões e Aquisições
2006 2006
AQUISIÇÃO AQUISIÇÃO
ACP e KOMPETIS IIF - Instituto de Informação em Franchising
2008 2008
AQUISIÇÃO 1.ª Edição Logitrans - Salão Profissional de
ISM - Instituto Superior de Marketing Logística, Transportes, Equipamentos e Armazém
2009
ÍNICIO DE ACTIVIDADE
IFE Angola
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3. Desde a sua criação em 1988, o grupo EFE – Éditions, Formation, Entreprise tem
desenvolvido a sua acção com base na actualização de conhecimentos e for-
mação, disponibilizando os programas mais actuais e as últimas novidades em
termos de legislação, normas, diplomas e modelos de gestão.
Com actividade transversal na organização de eventos profissionais e publi-
cações especializadas em vários países da Europa e em Angola, o grupo EFE
proporciona uma transmissão de conhecimento entre diferentes áreas de negó-
cio e em diversos países que se reflecte numa oferta ampla em cada uma das
áreas de actuação.
Em Portugal desde 1998, a IFE – International Faculty for Executives desenvolve a
sua actividade na área da Formação Inter e Intra empresas, dos Congressos, dos
Salões e Feiras Profissionais e das Publicações Especializadas, nas mais diversas
áreas de interesse para as organizações.
Ao longo dos últimos anos, a IFE não tem passado alheia aos desafios com que as
empresas e organizações se têm debatido: resultados negativos, dificuldade em
atingir objectivos, esforço para manter postos de trabalho e níveis de produção
que permitam à organização resistir.
A formação é a melhor forma de encarar os desafios dos próximos anos. Dotar
os colaboradores das competências necessárias para poderem escolher e en-
contrar a melhor resposta para os problemas será a grande arma das empresas,
que deverão apostar igualmente na sua própria capacidade de mudar e adap-
tar-se ao mercado e à globalização galopante em que nos encontramos neste
momento. Atenta à envolvente económica e social, a IFE inova todos os anos e
reinventa-se para ajudar empresas e organizações a desenvolverem as melhores
ferramentas para poderem crescer em tempos de incerteza.
A qualidade na formação, no conteúdo pedagógico e a excelência do painel de
oradores é o que nos caracteriza. Estas três vertentes devem estar em perfeita in-
teracção pois só um bom tema, com conteúdo pertinente, actual e apresentado
por especialistas com experiência prática de mercado podem corresponder às
expectativas dos nossos clientes.
O seu índice de satisfação é o mote para dar continuidade aos nossos projectos
de formação profissional.
Conte connosco como seu parceiro na formação.
C i ti M ti d B
Cristina Martins de Barros
Administradora
Grupo IFE – International Faculty for Executives
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4. OFERTA GLOBAL IFE
Tendo como principal objectivo a valorização e o desenvolvimento do potencial humano
das empresas e organizações, a oferta da IFE assenta em soluções inovadoras adaptadas
ao universo profissional: Formação, Eventos e Publicações Especializadas. A IFE posiciona-se,
assim, como o parceiro privilegiado dos profissionais para a gestão do seu conhecimento.
FORMAÇÃO & CONSULTORIA
Formação Inter - Empresas • Formação à Medida • E-learning
Principais áreas de intervenção: Management e Desenvolvimento Pessoal, Vendas e Acção
Comercial, Comunicação, Atendimento e Relação com o Cliente, Marketing, Recursos
Humanos e Direito Laboral, Legislação e Contratação Pública, Finanças, Contabilidade e
Fiscalidade, Secretariado e Informática.
EVENTOS
Feiras • Salões • Congressos • Prémios
Expo RH, Logitrans, Siag, Expofranchise, Franchise Roadshow, Prémios de Franchising, CapCorp,
Prémios Saúde Oral, Smartcards, Masters da Distribuição, Vetbizz, Conferências Vida Rural,
Conferências DH, Finance Energy Fórum, Global Contact Center, Troféu Call Center, inRetail
Congress, Encontro Anual de Profissionais de Franchising, DentalBizz, Masters do Capital
Humano, Prémios da Vida Rural
PUBLICAÇÕES
Revistas • Sites • E-newsletters
Distribuição Hoje, Enovitis/Oleavitis, Logística & Transportes Hoje, Negócios & Franchising,
Saúde Oral, Veterinária Atual, Vida Rural, Directório de Oportunidades em Franchising, Call
Center Magazine, Edições Plural
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5. FORMAÇÃO
INTRA & INTER EMPRESAS
FORMAÇÃO E CONSULTORIA
A EXPERIÊNCIA NO DESENVOLVIMENTO DE EXECUTIVOS AO SERVIÇO
DO DESEMPENHO COLECTIVO
A IFE tem como missão ser um parceiro global na área da formação, oferecendo aos clien-
tes soluções integradas de consultoria e formação que permitam responder às necessi-
• 350 colaboradores
dades de desenvolvimento dos colaboradores e ter um elevado retorno do investimento.
• 98% de satisfação dos nossos clientes
• 25.000 clientes / executivos e A formação à medida da IFE garante total ajustamento dos conteúdos de formação às
dirigentes com forte poder de decisão necessidades do cliente. Depois de adjudicada uma proposta de formação, o processo
é construído de raíz, tendo em atenção a realidade de cada empresa, os objectivos estra-
• 2.000 formações por ano
tégicos em termos de desenvolvimento, e as necessidades particulares de cada grupo de
formandos.
Principais áreas de intervenção:
• Vendas e Acção Comercial
• Management e Desenvolvimento Pessoal
• Comunicação Interna
• Atendimento e Relação com o Cliente
• Marketing
O processo de consultoria, antes de cada projecto formativo, junta responsáveis da em-
presa, chefias e formador para definirem em conjunto as temáticas e os módulos que
constituem a formação. Há assim um ajustamento aos objectivos da empresa e às ex-
pectativas dos formandos, contribuindo para uma maior abertura à mudança e melhor
implementação.
CONSULTORIA DE PREPARAÇÃO
• Definição de objectivos
CONSTRUÇÃO DE CONTEÚDOS E
• Levantamento de necessidades
METODOLOGIAS
• Análise do público-alvo, identificação
dos conteúdos e selecção
de metodologias
IMPLEMENTAÇÃO
E ACOMPANHAMENTO
• Desenho de processo
de implementação
• Criação de grupos internos FORMAÇÃO
de acompanhamento
• Coaching individual e de equipa • Formação
• Avaliação de resultados • Exercícios e casos práticos elaborados
com base na realidade dos formandos
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6. FORMAÇÃO INTER-EMPRESAS
FORMAÇÃO E NETWORKING
Formações profissionais com uma proposta de valor forte e diferenciadora, as nossas
acções inter-empresas são animadas pelos mais reconhecidos especialistas de cada
área. Peritos de alto nível de horizontes diferentes e complementares tratam de esclarecer
e resolver questões da actualidade sejam ela jurídicas, financeiras ou mais técnicas.
Estas acções permitem, ao abrigo da formação obrigatória, reforçar as competências
técnicas e de actualizar os conhecimentos em áreas em permanente evolução.
Favorecem a partilha de opiniões e experiências diferentes entre formandos e um
networking enriquecedor entre pares que partilham as mesmas preocupações.
Organizamos vários tipos de programas presenciais, tais como Seminários, Workshops,
Conferências, Encontros e Congressos anuais.
Áreas de formação especializada:
• Direito & Fiscalidade
• Contabilidade & Finanças
• Controle de Gestão & Auditoria
• Recursos Humanos & Formação
• Qualidade, Ambiente & Energia
• Marketing & Inovação
• Novas Tecnologias
• Secretariado & Assessoria
• Banca, Bolsa & Mercados Financeiros
• Acção Comercial, Vendas & Negociação
• Excel for Business
• Contratação Pública
A performance individual e colectiva:
• Management e Formação Comportamental
• Eficácia Profissional e Desenvolvimento Pessoal
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7. EVENTOS
Reconhecidos como ponto de encontro privilegiado entre os profissionais da
mesma área, as Feiras, os Salões Profissionais e os Congressos são uma oportu-
nidade por excelência para acompanhar o desenvolvimento da indústria e do
mercado de actuação, proporcionando momentos únicos de networking quali-
ficado e actualização profissional. São ainda uma oportunidade para compilar
informações competitivas sobre diversos produtos e fornecedores num curto es-
paço de tempo, estabelecer contacto directo com parceiros de negócio, trocar
experiências e adquirir conhecimentos em segmentos de mercado específicos.
FEIRAS E SALÕES PROFISSIONAIS
• 3.000 visitantes profissionais
• 1.100 directores de RH
• 45 expositores
• 25 sectores representados
• Único neste sector em Portugal
• 7.000 visitantes
• 6.000m2 de área de exposição
• Presença dos key players da
agricultura em Portugal
• 1.600 visitantes profissionais
• 40 expositores
• 15 sectores representados
• 90% decisores
• 6.700 visitantes
• 3.000m2 de área de exposição
• 120 expositores
• 6 sessões de conferências
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8. CONGRESSOS E EVENTOS
•250 profissionais
•Presença dos principais protagonistas do sector do corporate finance
•Evento consolidado em Portugal e Espanha
•250 profissionais
•Presença dos decisores dos meios de pagamento
•Mais de 30 especialistas
•250 profissionais
•Presença dos principais players do mercado da energia
•Mais de 25 especialistas
•250 profissionais
•Presença dos principais players do mercado dos Contact Center
•Mais de 30 especialistas
•De âmbito nacional mas de vocação local: 7 capitais de distrito
•Formação sobre o modelo de negócio em franchising
•Soluções de financiamento e incentivos disponíveis para criar um negócio
• 200 profissionais
• Presença dos mais reputados players da indústria do retalho e distribuição
• Mais de 25 speakers nacionais e internacionais
•100 profissionais
•Painel de oradores de topo
•Mais de 60 especialistas
•250 participantes
•Presença exclusiva de médicos veterinários
•Casos práticos e debate entre especialistas
•150 profissionais por edição
•Presença de produtores e empresários agrícolas
•Oradores de renome
•200 participantes por edição
•Presença dos principais decisores do sector da distribuição e produção
•Duas edições por ano
•150 participantes
•Reconhecido painel de especialistas em gestão empresarial
•A clínica dentária como um negócio: formação e debate
CELEBRAR E RECONHECER A EXCELÊNCIA DOS PROFISSIONAIS
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9. PUBLICAÇÕES
O grupo IFE, o sexto maior grupo editorial em Portugal, publica desde 2002 revistas es-
pecializadas dedicadas a mercados sectoriais. Tratam-se de publicações de cariz profis-
sional que levam a informação mais actual, independente e rigorosa, aos profissionais de
diferentes áreas, tais como a distribuição e a logística, a área agrícola, vinícola e olivícola, a
área dos contact centers e relação com o cliente, as áreas da medicina oral, da medicina
veterinária, do franchising e do empreendedorismo.
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10. DISTRIBUIÇÃO HOJE
www. distribuicaohoje.com
Revista Profissional de Referência para os Sectores da Moderna Distribuição,
Retalho e Produção. Com uma periodicidade mensal, site actualizado diariamen-
te, e-newsletter semanal e presença nas redes sociais, esta revista é dirigida aos
decisores dos sectores aos quais se dirige.
ENOVITIS/OLEOVITIS
www.enovitis.com
Revista Técnica de Viticultura, Enologia, Olivicultura e Azeite. É a única publica-
ção portuguesa especializada com periodicidade regular – trimestral - dedicada
a estes dois sectores e que analisa objectiva e independentemente as políticas
nacionais e comunitárias.
LOGÍSTICA & TRANSPORTES HOJE
www.logisticaetransporteshoje.com
Revista Profissional para o Sector da Logística e Transportes. Publicação bimes-
tral com e-newsletter semanal. Conta ainda com um site actualizado diariamente e
presença dinâmica nas redes sociais. Este é o órgão de comunicação social com
maior independência e notoriedade nos sectores aos quais se dirige.
NEGÓCIOS & FRANCHISING
www.negociosefranchising.pt
Revista Especializada em Franchising, Negócios e Empreendedorismo. Com pre-
sença em banca e uma publicação bimestral, é dirigida a empreendedores inte-
ressados em montar o seu negócio ou em busca de oportunidades para investir.
SAÚDE ORAL
www.saudeoral.pt
Revista Profissional de Estomatologia e Medicina Dentária. Com periodicidade
bimestral, esta publicação está presente também nas redes sociais e conta com
um site actualizado diariamente e uma e-newsletter semanal. É uma publicação
de cariz informativo e ciêntifíco.
VETERINÁRIA ATUAL
www.veterinaria-atual.pt
Revista Profissional da Medicina Veterinária. Com uma publicação mensal e
uma e-newsletter semanal, é um elo privilegiado de ligação, diálogo e formação
entre todos os profissionais da medicina veterinária e de toda a indústria envolven-
te. A revista tem igualmente presença online e nas redes sociais.
VIDA RURAL
www.vidarural.pt
Revista para os Profissionais de Agro-negócios. Publicação mensal, com pre-
sença em banca, a Vida Rural conta ainda com um site actualizado diariamente
e presença nas redes sociais. É a publicação de referência no seu sector.
DIRECTÓRIO DE OPORTUNIDADES EM FRANCHISING
www.negociosefranchising.pt
O guia de Referência do Franchising em Portugal. A publicação, com perio-
dicidade anual, apresenta a informação mais actualizada e completa sobre as
marcas a operar em franchising em Portugal.
CALL CENTER MAGAZINE
www.callcentermagazine.net
Informação para os Profissionais da Relação com o Cliente. Com um formato
exclusivamente digital, e com actualizações diárias no site, este órgão de comuni-
cação social, referência no sector, conta ainda com uma e-newsletter quinzenal.
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11. IIF – INSTITUTO
DE INFORMAÇÃO EM
FRANCHISING
O IIF – Instituto de Informação em Franchising é a entidade de referência na promoção do
contacto entre os diversos grupos com interesse no franchising, sejam eles franchisadores,
empresas que procuram parceiros de negócio, franchisados, potenciais investidores ou for-
necedores de produtos e serviços para as redes.
Há 16 anos que o IIF promove e credibiliza o franchising em Portugal, formando e informan-
do sobre o modelo de negócio e apoiando as marcas nacionais e internacionais no seu
processo de expansão.
O IIF está empenhado e trabalha em função dos resultados dos seus investidores e clientes,
acrescentando valor aos seus negócios. Todos os anos, empresas franchisadoras nacionais
e internacionais que pretendem expandir para Portugal procuram os serviços de divulga-
ção do IIF para fazerem crescer o seu negócio. Do cruzamento de todos os meios de divul-
gação resultam por ano centenas de novos franchisados.
FEIRAS E EVENTOS
EXPOFRANCHISE
Promove o encontro entre franchisadores/franchisados e potenciais investidores,
UMA MÃO a troca de experiências e esclarecimento de dúvidas através da dinamização
CHEIA DE
OPORTUNIDADES
de espaços de debate e conferências, e a exploração directa de oportunida-
des de negócio diversificadas. Palco privilegiado de apresentação de marcas
11, 12 e 13 DE MAIO DE 2012
LISBOA internacionais no mercado.
i f f hi i t
Anúncio Roadshow N&F.ai 1 19-12-2011 10:47:05
FRANCHISE ROADSHOW 17
Novembro
21
2o
Outubro
14
Abril Julho
Apresenta uma solução que promove a criação de emprego localmente, for-
mação sobre o modelo de negócio em franchising, apresentação de opor-
23
Junho
tunidades de negócio disponíveis neste sistema, soluções de financiamento
PLATAFORMA DE COMUNICAÇÃO
e incentivos disponíveis para criar um negócio.
31
Março
EXCELÊNCIA VOCACIONADA PARA
PENSAR GLOBAL E AGIR LOCAL
NÃO ESPERE QUE OS SEUS PARCEIROS
VENHAM ATÉ SI.
DEIXE-NOS CONDUZI-LO ATÉ ELES!
ENCONTRO DE FRANCHISING
Reúne anualmente os líderes das principais marcas a operar no nosso país,
que se atrevem a agir e são capazes de criar novas oportunidades e definir
estratégias para se diferenciarem, onde especialistas reconhecidos debatem
as ideias e tendências que o futuro exige, promovendo ainda o networking
entre os players do mercado.
PRÉMIOS DE FRANCHISING
Evento promovido pela Negócios & Franchising em parceria com o IIF que
distingue as empresas em franchising pelo apoio aos franchisados, estraté-
gia na internet, presença internacional, projecto de responsabilidade social,
aposta na inovação e Start ups.
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12. PUBLICAÇÕES
NEGÓCIOS & FRANCHISING
A melhor informação sobre franchising
 Oferece informação de qualidade, orientando e apoiando quem pretende
criar o seu próprio negócio;
 Promove o crescimento e o desenvolvimento do sector, proporcionando a todos
os players a oportunidade de darem a conhecer as melhores práticas do franchi-
sing;
 Pensada e produzida de forma a servir de referência e de fonte de consulta,
tanto para as marcas como para os empreendedores. O leitor confia nos nossos
conteúdos, parceiros e anunciantes!
DIRECTÓRIO DE OPORTUNIDADES EM FRANCHISING
A montra do franchising em Portugal
 É a principal fonte de informação para quem procura um negócio em franchi-
sing e a referência das marcas activas no mercado;
 Mais de 120 páginas de informação actualizada e completa sobre todos os
players do universo franchising: Censo Oficial do Franchising em Portugal, artigos
de opinião e orientação, novidades, directório de marcas segmentado por sector
de actividade e nível de investimento;
 Distribuição nacional de 10.000 exemplares em 2.780 pontos de venda e distri-
buição internacional gratuita em eventos do sector.
INTERNET
INFOFRANCHISING.PT
Um novo portal 3.0 ao serviço do franchising em Portugal assente em três
pilares fundamentais:
Franquias e apoio à decisão;
• Mais de 2.250.000 pageviews por ano
Informação e actualidade;
• Mais de 240.000 visitas por ano
Conhecimento. • 68% novos visitantes
• 9,5 páginas/visita
• 4’53’’ tempo médio/visita
FORMAÇÃO
CURSO PARA POTENCIAIS FRANCHISADOS
COMO MONTAR O SEU PRÓPRIO NEGÓCIO EM FRANCHISING
• Mais de 3000 participantes
SEMINÁRIO PARA QUEM QUER EXPANDIR O SEU NEGÓCIO
PARA FRANCHISING
COMO ESTRUTURAR E GERIR UMA REDE DE FRANCHISING
• Mais de 600 participantes
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13. EDIÇÕES PLURAL
Criada em 2005 a Edições Plural Especializadas é a editora das principais revistas de culiná-
ria de Portugal. Semana após semana, mês após mês, as nossas publicações são lidas por
milhares de leitores que partilham a dedicação e entusiasmo da Plural.
Mas a Edições Plural não se limita
à imprensa:
• 50.000 receitas
• 26.000 receitas online
• 7.000 subscritores de E-Newsletter
• Presença regular na televisão
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14. TELECULINÁRIA
As receitas que resultam sempre
A TeleCulinária é a mais antiga revista de culinária em Portugal. São 35 anos de
experiência culinária e de informação gastronómica que têm marcado a diferença.
Periodicidade: Mensal • Tiragem: 40.000 exemplares
Periodicidade: Semanal • Tiragem: 40.000 exemplares
SAÚDE À MESA
Leve a saúde para a sua mesa
A primeira revista de edição exclusivamente nacional que conjuga alimentação e saúde.
Periodicidade: Mensal • Tiragem: 30.000 exemplares
COZINHA ECONÓMICA
Receitas a baixo custo
Publicação que dá soluções práticas e em conta aos leitores, ajudando-os a poupar
tempo e dinheiro.
Periodicidade: Mensal • Tiragem: 30.000 exemplares
TELECULINÁRIA ESPECIAL ROBOT DE COZINHA
Cozinhe com ajuda da Robot
Todos os meses na banca, oferece sugestões culinárias para uma audiência específica
que procura receitas “verdadeiras” e práticas para executar no seu robot.
Periodicidade: Mensal • Tiragem: 40.000 exemplares
TELECULINÁRIA GOLD
Selecção das 60 melhores receitas
Edição especial e exclusiva que reúne uma selecção das 60 melhores receitas, de um
tema de capa, dos últimos 35 anos da revista TeleCulinária.
Periodicidade: Mensal • Tiragem: 45.000 exemplares
COZINHA MARAVILHA
Cozinhar grandes “temas”
Publicação que surge do variado e rico reportório de tradições gastronómicas
portuguesas. Diversas temáticas estão na ordem de cada mês com receitas diversificadas
e seleccionadas com o máximo rigor, sob orientação do Chefe Luís Machado.
Periodicidade: Mensal • Tiragem: 40.000 exemplares
COZINHA REGIONAL
Passo-a-passo da gastronomia nacional
A Cozinha Regional pretende ser um guia de culinária para o dia-a-dia dos portugueses.
Periodicidade: Mensal • Tiragem: 40.000 exemplares
EM FORMATO DE BOLSO
DELÍCIAS DE GOURMET
O prazer de cozinhar com o Chefe Hernâni Ermida
Edição especial e temática que reúne periodicamente receitas de autor, exclusivas e
saborosas.
Periodicidade: Bimensal • Tiragem: 20.000 exemplares
CLÁSSICOS DA COZINHA PORTUGUESA
O melhor da tradição
Edição dirigida aos leitores que preferem uma alimentação tradicional e clássica.
Periodicidade: Mensal • Tiragem: 20.000 exemplares
EMENTA DA SEMANA
Pequenas receitas para grandes refeições
Guia semanal com sugestões económicas e variadas para todos os dias.
Periodicidade: Mensal • Tiragem: 20.000 exemplares
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15. UM GRUPO
INTERNACIONAL
AO SERVIÇO
DA FORMAÇÃO
E INFORMAÇÃO
DE EXECUTIVOS
SEDE
SEDE EM FRANÇA
• EFE França
5 FILIAIS NA EUROPA
• IFE Benelux: Bélgica, Luxemburgo
• IFAES: Espanha
• IFE Portugal
• IFE Suiça
IFE Angola

16. IFE Portugal
Rua Basílio Teles, 35-1º Dto. | 1070-020 Lisboa
Tel. +351 21 00 33 800 | Fax: +351 21 00 33 888
geral@ife.pt | www.ife.pt
IIF - Instituto de Informação em Franchising
Rua Basílio Teles, 35-1º Dto. | 1070-020 Lisboa
Tel. +351 21 00 33 800 | Fax: +351 21 00 33 888
geral@ife.pt | www.infofrachising.pt
Edições Plural
Av. Duque de Ávila, 69 – R/C Esq. | 1000-139 Lisboa
Tel.: 213 568 250 | Fax: 213 524 050
teleculinaria@edicoesplural.com | www.teleculinaria.pt
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