O documento descreve um sistema de gestão de veículos chamado Gestor de Veículos Topcard que fornece controle de gastos de combustível, fidelização de clientes e relatórios gerenciais para postos de gasolina. O sistema permite cadastrar veículos, motoristas e limites de gastos, além de notificar anormalidades e oferecer serviços online.

1. GESTOR DE VEÍCULOS

2. GESTOR DE VEÍCULOS TOPCARD
 Cartão fidelidade totalmente voltado para postos de
combustível.
 Solução completa para gestão de consumo.
 A melhor ferramenta para fidelizar clientes, acabar
com a inadimplência, controlar o consumo dos
veículos, aumentar o faturamento e fazer a diferença
no mercado.

3. O que é o Gestor de Veículos
Topcard ?
 O GESTOR DE VEÍCULOS compreende um módulo
para Gestão de Frotas, que oferece uma solução
completa para gestão do consumo dos cartões da sua
frota, com cadastros de condutores, veículos, frotas e
restrições, e ainda, operações para acompanhamento
das restrições e limites concedidos, e diversos
relatórios gerenciais.

4. Por que ele também é um Cartão
Fidelidade?
 O cliente tendo o cartão do posto, ele poderá ter todo um
controle do que está sendo gasto com o seu veículo e com o
seu consumo.
 O usuário do cartão pode ver, em tempo real, via internet
todo o consumo do seu veículo.
 Cliente consegue ter uma média de consumo de seu veículo
e analisar se ele está gastando muito durante o mês.
 O cliente não precisará mais ficar fazendo contas de
quilometragem x abastecimento, uma vez que o sistema
calcula automaticamente.
 Como o registro de seu consumo e gastos começou nesse
posto ele sempre irá nele para ter o devido controle.

5. Serviços oferecidos
 Gerenciamento via internet;
 Parametrização customizada de restrições;
 Controles restritivos e informativos para transações por
frota ou veículo;
 Emissão do cartão personalizado, podendo ser feito em
nome do condutor, empresa ou veículo;
 Cliente define e libera limites para cada usuário/veículo;
 Disponibilização de senhas por usuário para total
segurança e controle;
 Sistema prático e interativo que proporciona uma gestão
compartilhada.

6. O que pode ser gerenciado
 Tipo de combustível;
 Capacidade do tanque;
 Média de consumo km/litro;
 Alertas restritivos e informativos de anormalidades
parametrizadas;
 Quantidade mínima/ máxima de abastecimento;
 Intervalo de transações (hora / dia / local / quantidade de litros);
 Avaliação por condutor e/ou veículo;
 Horários de abastecimentos;
 Faixa de valores litros;
 Locais de abastecimento;
 Produtos adquiridos;
 Condutor.

7. Diferencial
 O serviço de controle de consumo antes só era possível para
empresas com grandes frotas. A Topcard desenvolveu um
modelo único para que até as pessoas com apenas um
veículo possam fazer o monitoramento de seus gastos.
 O modelo de serviço desenvolvido pela TOPCARD para
postos de combustível no gerenciamento de veículos para o
cliente final é inovador hoje no país. O posto de
combustível que usar a ferramenta em todas as suas
funcionalidades fidelizará seus clientes e automaticamente
aumentará seu faturamento, além de prestar um serviço
personalizado e diferenciado a seu cliente, algo nunca antes
visto nesse ramo de atividade.

8. Tecnologia
 Tecnologia de ponta, com o que há de mais inovador
no setor de cartões.
 Utilizamos equipamentos (POS) com ou sem fio.
Todos conectados via GPRS, assim não ocupa linha
telefônica.
 Neste equipamento é feito as inclusões de
quilometragem do cartão que estiver sendo utilizado e
só passará no equipamento o cartão autorizado pelo
cliente.

9. Cadastro de Clientes
 A Topcard disponibiliza manual com o passo a passo
para que o funcionário ou responsável do posto possa
fazer o cadastro. Também auxilia nos primeiros
cadastramentos via telefone, para que não fique dúvida
quanto ao correto preenchimento da proposta. O
sistema informa quando o cadastro está correto ou não
e também o limite de crédito. Lembrando que o
preenchimento da devida maneira e aprovação do
cadastro bem como da aprovação final do limite de
crédito é de responsabilidade da empresa (posto de
combustível).

10. Recebimentos
 A fatura do cliente pode ser paga tanto na rede
bancária quanto no próprio posto de combustível, caso
este queira receber no próprio estabelecimento.
 O valor da taxa de uso do cartão é determinado pelo
próprio posto.
 O usuário do cartão identifica na sua fatura todas as
compras efetuadas, dia e valor.
 O total das vendas que vai na fatura cai direto na conta
do posto de combustível, inclusive as taxas mensais
cobradas dos usuários do cartão.

11. Segurança
 O posto de combustível escolhe o banco de sua preferência
para a Topcard fazer a geração de boletos. A Topcard possui
geração própria de boletos de acordo com o banco
escolhido pelo posto de combustível adquirente de nossos
serviços.
 Lembrando que nenhum valor cai em conta da Topcard,
todos os valores caem direto na conta do posto de
combustível e é obrigatoriamente necessário uma conta
bancária por parte do posto assim que o contrato for
assinado, pois enquanto não houver uma conta os boletos
terão que ser pagos diretamente no próprio posto.

12. Cobrança
 03 dias antes é enviado SMS para o cliente informando
que o boleto irá vencer. (Serviço opcional).
 05 dias após vencimento é enviado SMS para o cliente
informando que ele se encontra em atraso. (opcional).
 21 dias após vencimento é enviado carta de notificação
de débito.
 41 dias após vencimento não havendo quitação do
boleto é incluso na SERASA.
 61 dias é direcionado ao setor jurídico para cobrança
judicial.

13. Outros benefícios
 Aumento do faturamento já que o cliente será fiel ao
posto, já que seu consumo é todo controlado ali além
de que ele não precisará fazer contas para saber o que
está sendo gasto.
 Estabelece uma relação maior de confiança com o
cliente estreitando o relacionamento entre empresa e
cliente.
 Permite conhecer melhor seus clientes e, assim, fazer
ações de marketing diferenciadas.
 Relatórios que auxiliam na administração do posto.
 Cartão e fichas de cadastro de cliente personalizadas.

14. Ainda tem mais benefícios
 Você já parabenizou hoje seu cliente pelo aniversário?
Não? Nem sabia que era aniversário dele?
 A Topcard oferece o serviço de SMS em ocasiões
especiais para a sua empresa fazer seu cliente se sentir
mais valorizado e criar uma melhor relação entre
vocês.

15. Segurança dos Dados
 E se acontecesse um problema no computador da sua
empresa, apagasse todos os seus dados e não tivesse
backup?
 A Topcard garante a segurança dos seus dados, pois
todas as suas informações são armazenadas no maior
data center da América Latina, o Uol Host, líder em
excelência nesse segmento. Sua infraestrutura é
totalmente voltada para a proteção dos dados através
de climatização, segurança e suprimento de energia.
Tudo para deixar os seus dados totalmente protegidos
e seguros.

16. Materiais informativos
 Todo mês a Topcard envia matérias com dicas de como
melhorar o seu negócio e como o Gestor de Veículos
pode ajudar ainda mais.
 Além disso, todos dias, em nossa fan page no Facebook
e no twitter, postamos dicas para o seu negócio.
 Siga-nos: twitter.com/topcardoficial
 Curta a nossa fan page:
www.facebook.com/topcardoficial