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GESTOR DE VEÍCULOS
GESTOR DE VEÍCULOS TOPCARD
 Cartão fidelidade totalmente voltado para postos de
  combustível.
 Solução completa para gestão de consumo.
 A melhor ferramenta para fidelizar clientes, acabar
  com a inadimplência, controlar o consumo dos
  veículos, aumentar o faturamento e fazer a diferença
  no mercado.
O que é o Gestor de Veículos
Topcard ?
 O GESTOR DE VEÍCULOS compreende um módulo
 para Gestão de Frotas, que oferece uma solução
 completa para gestão do consumo dos cartões da sua
 frota, com cadastros de condutores, veículos, frotas e
 restrições, e ainda, operações para acompanhamento
 das restrições e limites concedidos, e diversos
 relatórios gerenciais.
Por que ele também é um Cartão
Fidelidade?
 O cliente tendo o cartão do posto, ele poderá ter todo um
    controle do que está sendo gasto com o seu veículo e com o
    seu consumo.
   O usuário do cartão pode ver, em tempo real, via internet
    todo o consumo do seu veículo.
   Cliente consegue ter uma média de consumo de seu veículo
    e analisar se ele está gastando muito durante o mês.
   O cliente não precisará mais ficar fazendo contas de
    quilometragem x abastecimento, uma vez que o sistema
    calcula automaticamente.
   Como o registro de seu consumo e gastos começou nesse
    posto ele sempre irá nele para ter o devido controle.
Serviços oferecidos
 Gerenciamento via internet;
 Parametrização customizada de restrições;
 Controles restritivos e informativos para transações por
    frota ou veículo;
   Emissão do cartão personalizado, podendo ser feito em
    nome do condutor, empresa ou veículo;
   Cliente define e libera limites para cada usuário/veículo;
   Disponibilização de senhas por usuário para total
    segurança e controle;
   Sistema prático e interativo que proporciona uma gestão
    compartilhada.
O que pode ser gerenciado
   Tipo de combustível;
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Diferencial
 O serviço de controle de consumo antes só era possível para
  empresas com grandes frotas. A Topcard desenvolveu um
  modelo único para que até as pessoas com apenas um
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 O modelo de serviço desenvolvido pela TOPCARD para
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  cliente final é inovador hoje no país. O posto de
  combustível que usar a ferramenta em todas as suas
  funcionalidades fidelizará seus clientes e automaticamente
  aumentará seu faturamento, além de prestar um serviço
  personalizado e diferenciado a seu cliente, algo nunca antes
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Tecnologia
 Tecnologia de ponta, com o que há de mais inovador
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 Utilizamos equipamentos (POS) com ou sem fio.
  Todos conectados via GPRS, assim não ocupa linha
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 Neste equipamento é feito as inclusões de
  quilometragem do cartão que estiver sendo utilizado e
  só passará no equipamento o cartão autorizado pelo
  cliente.
Cadastro de Clientes
 A Topcard disponibiliza manual com o passo a passo
 para que o funcionário ou responsável do posto possa
 fazer o cadastro. Também auxilia nos primeiros
 cadastramentos via telefone, para que não fique dúvida
 quanto ao correto preenchimento da proposta. O
 sistema informa quando o cadastro está correto ou não
 e também o limite de crédito. Lembrando que o
 preenchimento da devida maneira e aprovação do
 cadastro bem como da aprovação final do limite de
 crédito é de responsabilidade da empresa (posto de
 combustível).
Recebimentos
 A fatura do cliente pode ser paga tanto na rede
  bancária quanto no próprio posto de combustível, caso
  este queira receber no próprio estabelecimento.
 O valor da taxa de uso do cartão é determinado pelo
  próprio posto.
 O usuário do cartão identifica na sua fatura todas as
  compras efetuadas, dia e valor.
 O total das vendas que vai na fatura cai direto na conta
  do posto de combustível, inclusive as taxas mensais
  cobradas dos usuários do cartão.
Segurança
 O posto de combustível escolhe o banco de sua preferência
  para a Topcard fazer a geração de boletos. A Topcard possui
  geração própria de boletos de acordo com o banco
  escolhido pelo posto de combustível adquirente de nossos
  serviços.
 Lembrando que nenhum valor cai em conta da Topcard,
  todos os valores caem direto na conta do posto de
  combustível e é obrigatoriamente necessário uma conta
  bancária por parte do posto assim que o contrato for
  assinado, pois enquanto não houver uma conta os boletos
  terão que ser pagos diretamente no próprio posto.
Cobrança
 03 dias antes é enviado SMS para o cliente informando
    que o boleto irá vencer. (Serviço opcional).
   05 dias após vencimento é enviado SMS para o cliente
    informando que ele se encontra em atraso. (opcional).
   21 dias após vencimento é enviado carta de notificação
    de débito.
   41 dias após vencimento não havendo quitação do
    boleto é incluso na SERASA.
   61 dias é direcionado ao setor jurídico para cobrança
    judicial.
Outros benefícios
 Aumento do faturamento já que o cliente será fiel ao
    posto, já que seu consumo é todo controlado ali além
    de que ele não precisará fazer contas para saber o que
    está sendo gasto.
   Estabelece uma relação maior de confiança com o
    cliente estreitando o relacionamento entre empresa e
    cliente.
   Permite conhecer melhor seus clientes e, assim, fazer
    ações de marketing diferenciadas.
   Relatórios que auxiliam na administração do posto.
   Cartão e fichas de cadastro de cliente personalizadas.
Ainda tem mais benefícios
 Você já parabenizou hoje seu cliente pelo aniversário?
  Não? Nem sabia que era aniversário dele?
 A Topcard oferece o serviço de SMS em ocasiões
  especiais para a sua empresa fazer seu cliente se sentir
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  vocês.
Segurança dos Dados
 E se acontecesse um problema no computador da sua
  empresa, apagasse todos os seus dados e não tivesse
  backup?
 A Topcard garante a segurança dos seus dados, pois
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  data center da América Latina, o Uol Host, líder em
  excelência nesse segmento. Sua infraestrutura é
  totalmente voltada para a proteção dos dados através
  de climatização, segurança e suprimento de energia.
  Tudo para deixar os seus dados totalmente protegidos
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Materiais informativos
 Todo mês a Topcard envia matérias com dicas de como
  melhorar o seu negócio e como o Gestor de Veículos
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  • 2. GESTOR DE VEÍCULOS TOPCARD  Cartão fidelidade totalmente voltado para postos de combustível.  Solução completa para gestão de consumo.  A melhor ferramenta para fidelizar clientes, acabar com a inadimplência, controlar o consumo dos veículos, aumentar o faturamento e fazer a diferença no mercado.
  • 3. O que é o Gestor de Veículos Topcard ?  O GESTOR DE VEÍCULOS compreende um módulo para Gestão de Frotas, que oferece uma solução completa para gestão do consumo dos cartões da sua frota, com cadastros de condutores, veículos, frotas e restrições, e ainda, operações para acompanhamento das restrições e limites concedidos, e diversos relatórios gerenciais.
  • 4. Por que ele também é um Cartão Fidelidade?  O cliente tendo o cartão do posto, ele poderá ter todo um controle do que está sendo gasto com o seu veículo e com o seu consumo.  O usuário do cartão pode ver, em tempo real, via internet todo o consumo do seu veículo.  Cliente consegue ter uma média de consumo de seu veículo e analisar se ele está gastando muito durante o mês.  O cliente não precisará mais ficar fazendo contas de quilometragem x abastecimento, uma vez que o sistema calcula automaticamente.  Como o registro de seu consumo e gastos começou nesse posto ele sempre irá nele para ter o devido controle.
  • 5. Serviços oferecidos  Gerenciamento via internet;  Parametrização customizada de restrições;  Controles restritivos e informativos para transações por frota ou veículo;  Emissão do cartão personalizado, podendo ser feito em nome do condutor, empresa ou veículo;  Cliente define e libera limites para cada usuário/veículo;  Disponibilização de senhas por usuário para total segurança e controle;  Sistema prático e interativo que proporciona uma gestão compartilhada.
  • 6. O que pode ser gerenciado  Tipo de combustível;  Capacidade do tanque;  Média de consumo km/litro;  Alertas restritivos e informativos de anormalidades parametrizadas;  Quantidade mínima/ máxima de abastecimento;  Intervalo de transações (hora / dia / local / quantidade de litros);  Avaliação por condutor e/ou veículo;  Horários de abastecimentos;  Faixa de valores litros;  Locais de abastecimento;  Produtos adquiridos;  Condutor.
  • 7. Diferencial  O serviço de controle de consumo antes só era possível para empresas com grandes frotas. A Topcard desenvolveu um modelo único para que até as pessoas com apenas um veículo possam fazer o monitoramento de seus gastos.  O modelo de serviço desenvolvido pela TOPCARD para postos de combustível no gerenciamento de veículos para o cliente final é inovador hoje no país. O posto de combustível que usar a ferramenta em todas as suas funcionalidades fidelizará seus clientes e automaticamente aumentará seu faturamento, além de prestar um serviço personalizado e diferenciado a seu cliente, algo nunca antes visto nesse ramo de atividade.
  • 8. Tecnologia  Tecnologia de ponta, com o que há de mais inovador no setor de cartões.  Utilizamos equipamentos (POS) com ou sem fio. Todos conectados via GPRS, assim não ocupa linha telefônica.  Neste equipamento é feito as inclusões de quilometragem do cartão que estiver sendo utilizado e só passará no equipamento o cartão autorizado pelo cliente.
  • 9. Cadastro de Clientes  A Topcard disponibiliza manual com o passo a passo para que o funcionário ou responsável do posto possa fazer o cadastro. Também auxilia nos primeiros cadastramentos via telefone, para que não fique dúvida quanto ao correto preenchimento da proposta. O sistema informa quando o cadastro está correto ou não e também o limite de crédito. Lembrando que o preenchimento da devida maneira e aprovação do cadastro bem como da aprovação final do limite de crédito é de responsabilidade da empresa (posto de combustível).
  • 10. Recebimentos  A fatura do cliente pode ser paga tanto na rede bancária quanto no próprio posto de combustível, caso este queira receber no próprio estabelecimento.  O valor da taxa de uso do cartão é determinado pelo próprio posto.  O usuário do cartão identifica na sua fatura todas as compras efetuadas, dia e valor.  O total das vendas que vai na fatura cai direto na conta do posto de combustível, inclusive as taxas mensais cobradas dos usuários do cartão.
  • 11. Segurança  O posto de combustível escolhe o banco de sua preferência para a Topcard fazer a geração de boletos. A Topcard possui geração própria de boletos de acordo com o banco escolhido pelo posto de combustível adquirente de nossos serviços.  Lembrando que nenhum valor cai em conta da Topcard, todos os valores caem direto na conta do posto de combustível e é obrigatoriamente necessário uma conta bancária por parte do posto assim que o contrato for assinado, pois enquanto não houver uma conta os boletos terão que ser pagos diretamente no próprio posto.
  • 12. Cobrança  03 dias antes é enviado SMS para o cliente informando que o boleto irá vencer. (Serviço opcional).  05 dias após vencimento é enviado SMS para o cliente informando que ele se encontra em atraso. (opcional).  21 dias após vencimento é enviado carta de notificação de débito.  41 dias após vencimento não havendo quitação do boleto é incluso na SERASA.  61 dias é direcionado ao setor jurídico para cobrança judicial.
  • 13. Outros benefícios  Aumento do faturamento já que o cliente será fiel ao posto, já que seu consumo é todo controlado ali além de que ele não precisará fazer contas para saber o que está sendo gasto.  Estabelece uma relação maior de confiança com o cliente estreitando o relacionamento entre empresa e cliente.  Permite conhecer melhor seus clientes e, assim, fazer ações de marketing diferenciadas.  Relatórios que auxiliam na administração do posto.  Cartão e fichas de cadastro de cliente personalizadas.
  • 14. Ainda tem mais benefícios  Você já parabenizou hoje seu cliente pelo aniversário? Não? Nem sabia que era aniversário dele?  A Topcard oferece o serviço de SMS em ocasiões especiais para a sua empresa fazer seu cliente se sentir mais valorizado e criar uma melhor relação entre vocês.
  • 15. Segurança dos Dados  E se acontecesse um problema no computador da sua empresa, apagasse todos os seus dados e não tivesse backup?  A Topcard garante a segurança dos seus dados, pois todas as suas informações são armazenadas no maior data center da América Latina, o Uol Host, líder em excelência nesse segmento. Sua infraestrutura é totalmente voltada para a proteção dos dados através de climatização, segurança e suprimento de energia. Tudo para deixar os seus dados totalmente protegidos e seguros.
  • 16. Materiais informativos  Todo mês a Topcard envia matérias com dicas de como melhorar o seu negócio e como o Gestor de Veículos pode ajudar ainda mais.  Além disso, todos dias, em nossa fan page no Facebook e no twitter, postamos dicas para o seu negócio.  Siga-nos: twitter.com/topcardoficial  Curta a nossa fan page: www.facebook.com/topcardoficial