1. Objetivo Geral
Capacitar os alunos para trabalhar na
administração de instituições voltadas à área da saúde,
tornando-os profissionais em nível técnico com
habilidades que permitam atuar em hospitais, clínicas,
postos de saúde, ambulatórios e outras organizações, de
forma qualitativa e quantitativa na teoria e na prática
profissional, preparando-os para o exercício do trabalho
com ênfase nos valores pessoais e sociais.
CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO:
GESTAO EM SAÚDE
Parecer 530/2002 CEED
2. § Analisar de forma crítica a realidade social e identificar os diversos fatores que interferem na
qualidade da gestão dos serviços de saúde;
§ Proporcionar conhecimentos específicos da área da administração com ênfase em gestão da saúde,
maximizando a eficiência da aplicação das técnicas dos vários segmentos que compõe a atividade a
serviço das organizações da saúde;
§ Habilitar os alunos para executar tarefas administrativas baseadas em ferramentas disponíveis na
Ciência da Administração, voltados a suprir as demandas dos serviços de saúde sob a orientação e
supervisão de um responsável técnico habilitado.
§ Desenvolver no aluno habilidades e atitudes que permitam a ampliação da capacidade pessoal e de
equipe para enfrentar trabalhos novos e rotineiros na função de auxiliar administrativo, compreendendo
as principais variáveis que influenciam o comportamento humano e que podem afetar o desempenho;
§ Propiciar ao aluno situações que desenvolvam atitudes éticas, que os levem a identificar a
complexidade e a responsabilidade de suas funções no exercício profissional em instituições de saúde;
§ Oportunizar o auto-conhecimento e a vivência profissional, através de atividades práticas e do
trabalho de conclusão.
Objetivos Específicos
3. Perfil profissional de conclusão dos
egressos do curso
Para atender às exigências educacionais demandadas pelo mundo do trabalho o curso
oferecerá aos alunos fundamentação e referencial para o exercício da atividade de
auxiliar administrativo de nível técnico habilitado para a área da saúde. Os
profissionais de nível Técnico em Administração: Gestão em Saúde deverão receber
uma formação ampla, constituída por competências gerais e específicas que lhes
permitam acompanhar as demandas e transformações da área.
O Técnico em Administração: Gestão em Saúde deverá apresentar:
1. bom relacionamento interpessoal;
2. senso crítico e autocrítica;
3. iniciativa;
4. flexibilidade;
5. senso de observação acurada;
6. capacidade de compreender a proposta de gestão;
7. raciocínio lógico.
4. Competências Gerais do Profissional de Nível
Técnico em Administração Gestão em Saúde
•Identificar e interpretar as diretrizes do planejamento estratégico, do planejamento tático e do plano
diretor aplicáveis à gestão organizacional;
•Identificar as estruturas orçamentárias e societárias das organizações e relacioná-las com os processos de
gestão específicos;
•Interpretar resultados de estudos de mercado, econômicos ou tecnológicos, utilizando-os no processo de
gestão;
•Utilizar os instrumentos de planejamento, bem como executar, controlar e avaliar os procedimentos dos
ciclos:
-de pessoal;
-de recursos materiais;
-tributário;
-financeiro;
-contábil;
-do patrimônio;
-dos seguros;
-da produção;
-dos sistemas de informações;
5. Competências Específicas do Profissional de Nível
Técnico em Administração Gestão em Saúde
· Além das competências gerais o técnico deverá demonstrar a apropriação de competências específicas como
desdobramento das atividades previstas para o exercício profissional como:
· organizar as tarefas recebidas do administrador visando a melhora dos processos de trabalho;
· conhecer a legislação e técnicas administrativas;
· proceder e manter atitudes éticas e postura profissional;
· operar máquinas e equipamentos que possibilitem cumprir rotinas administrativas para abastecer os sistemas de:
estatística, controle financeiro, administração de material, recursos humanos, orçamento;
· executar, controlar e avaliar os indicadores de desempenho;
· realizar tarefas como: faturamento, cobrança, conciliação de contas médico-hospitalares, inventários de materiais
de consumo, contabilidade de medicamentos, registro de pacientes, alta de pacientes, auxiliar o controle de escalas de
trabalho, registro e atualização de dados sociais epidemiológicos, transcrição de laudos e protocolos médicos;
· registrar documentos e informações referentes à recepção, estacionamento, patrimônio , segurança, higienização,
transporte, lavanderia, rouparia, serviço de esterilização, farmácia, serviços de auxiliar de diagnóstico invasivos e não
invasivos, bloco cirúrgico, ambulatório, UTIs, serviço de infecção hospitalar, serviço social, serviço de psicologia,
serviços de transporte, manutenção, conservação de laboratórios e outros sob a orientação de um administrador;
· colocar em prática as diretrizes do planejamento estratégico, tático, operacional e do plano diretor aplicável à
gestão organizacional na área da saúde;
· conhecer a aplicação de dados referente a estudo de mercado, econômicos e de novas tecnologias;
· auxiliar os gestores na área da saúde a encontrar alternativas para a solução de problemas administrativos.
6. Os Componentes Curriculares :
MÓDULO I
•Componentes Lingüísticos Aplicados a Formação do Técnico em Administração: Gestão em Saúde
•Componentes Matemáticos de Apoio ao Técnico em Administração: Gestão em Saúde
•Fundamentos de Administração na Saúde
•Organização do Sistema de Saúde
•Marketing em Instituições de Saúde
•Direito Aplicado à Hospitais
•Administração de Recursos Humanos em Instituições de Saúde
7. Os Componentes Curriculares :
MÓDULO II
· Inglês Instrumental de Apoio ao Trabalho em Técnicas Administrativas:
Gestão em Saúde
•Serviço de Enfermagem
•Logística Aplicada à Área da Saúde
•Organização e Administração do Serviço de Nutrição Hospitalar
•Serviço Social e de Psicologia em Instituições de Saúde
•Serviço de Controladoria
•Corpo Clínico/Técnico e Administração
•Estatística Aplicada
8. Os Componentes Curriculares :
MÓDULO III
· Espanhol Instrumental de Apoio ao Trabalho em Técnicas Administrativas:
Gestão em Saúde
•Administração de Equipes de Apoio
•Organização e Métodos
•Serviço de Arquivo Médico e Estatística
•Sistema de Informática Aplicada
•Planejamento Estratégico
•Monografia
9. AVALIAÇÃO
A avaliação do aluno se dá em consonância com os conhecimentos, as competências e
habilidades constantes na Organização Curricular do Curso, abrangendo também os aspectos
qualitativos, necesários ao desempenho profissional.
A avaliação é realizada por componente curricular, dentro de seu respectivo módulo.
A avaliação final é obtida através de parecer descritivo do corpo docente sobre a aptidão ou
não dos conhecimentos, das competências e habilidades previstas no perfil de saída do
profissional ao final do curso, após a conclusão de todos os componentes curriculares constantes
nos módulos.
Os resulatdos da avaliação final são expresos através de parecer descrito sendo emitida a
menção A (apto) NA (não apto).
É considerado apto o aluo que alcança os conhecimentos, as habilidades e competências
estabelecidas no Plano Global,após estudo de recuperação.
Os estudos de recuperação são paralelos ao processo. As modalidades de recuperação,
dependendo das necessidades dos alunos podem ser:
-estudos orientados;
- atendimento individualizado;