O documento aborda a engenharia de requisitos (ER), destacando sua importância na identificação e gerenciamento de requisitos para satisfazer os stakeholders. Ele descreve as principais atividades da ER, que incluem elicitação, documentação, validação e gerenciamento de requisitos, enfatizando a necessidade de comunicação efetiva e técnicas de elicitação. Além disso, menciona sintomas e causas de uma ER inadequada, como requisitos ambíguos e problemas de comunicação.