O documento descreve 5 grandes mudanças (shifts) na transformação digital: 1) Mudança do foco em plataformas móveis para comportamentos móveis; 2) Dados se tornando essenciais; 3) Mudança do modelo de aquisição de clientes linear para ciclo de vida do cliente; 4) Mudança da privacidade para público; 5) Mudança do alcance de público para influência sobre redes.

1. OS 5 GRANDES SHIFTS DA
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
JULIANO TUBINO

2. JULIANO TUBINO

4. SHIFTSNA TRANSFORMACAO DIGITAL
JULIANO TUBINO
ÃÇ

7. Algumas mudanças não podem ser
evitadas
Mas você pode influenciar a
mudança

8. Morrer é
Opcional

9. Antes
Doenças e velhice eram
problemas metafísicos,
fundamentais ao que nos
definia como seres
humanos
Hoje
Doenças e velhice se
tornaram basicamente
problemas técnicos a serem
resolvidos.

11. Antes
Foco da Medicina era tratar
e curar doentes
Hoje
Foco da Medicina é fazer um
upgrade dos que tem saude.

13. SHIFTS

14. PLATAFORMA
MOBILE1

15. COMPORTAMENTO
MOBILE
EVERYTHING is connected, EVERYTHING is smart...all the time
1

16. UK CDC
H1N1

20. DATA IS
THE NEW
BLACK
2

24. FROM: Customer Funnel
To: (Non-Linear, never-
ending) Customer Life
Cycle
3

26. AQUISIÇÃO
ENGAJAMENTO
ENTREGA
3

27. FROM: PRIVACY
To: PUBLICLY4

32. FROM: REACH
To: INFLUENCE5

33. Network of Networks
Sua audiência não é mais aquele que você alcança, mas
quem ele influencia.
5

36. SHIFTS
Mobile : From Platform to Behavior
DATA is the New Black
CUSTOMER Centricity : From Funnel To Life
Cycle
From Private to Publicly
Customer Units: From Reach to Influence
“Networks for Networks”
Change is coming, Embrace it or be the Guy
with the red flag.