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“Não há nada que não se               Quais os critérios utilizados na avaliação Caf?
 consiga com a força de vontade,
 a bondade e, principalmente,
                                                   MEIOS                                  RESULTADOS                     Auto-avaliação na
 com o amor.”                                                                                                            escola, segundo o
                          Cícero                       Gestão
                                                         das
                                                                                      Resultados
                                                                                      Relativos
                                                       Pessoas
                                                                     Gestão
                                                                                          às
                                                                                       Pessoas                              modelo Caf
                                                                                                        Resultados
                                                   Planeamento        dos             Resultados
                                                                                      Orientados           de
                                                                                                                        ESTRUTURA COMUM DE AVALIAÇÃO
                                       Liderança        e          Processos
                                                                                       para os         Desempenho
                                                    Estratégia        e da         Cidadãos/clientes      chave
O que se espera dos colaboradores,                                 Mudança
                                                                                                                                                    quot;
                                                       Parcerias                       Impacto
da equipa de AA e das lideranças?                          e                             na
                                                       Recursos                       Sociedade
                                                                                                                        AGRUPAMENTO DE ESCOLAS
                                                                                                                                DE CARCAVELOS
                                                           APRENDIZAGEM E INOVAÇÃO




                                         Vamos avaliar a organiza-
                                         ção e não as pessoas...
Espírito de equipa
Colaboração e empenho
Disponibilidade
Rigor
Isenção                                                                          AGRUPAMENTO DE
                                                                           ESCOLAS DE CARCAVELOS
Das lideranças, orientação e espíri-                                       rua da escola secundária de carcavelos,
to aberto.                                                                                                     93
                                                                                              urbanização checlos
                                                                                             2779-510 Carcavelos
Líder do projecto
Presidente do Conselho Geral                                                                   fax: 21 453 54 89
Líder da equipa de auto-avaliação                                         http://www.escarcavelos.edu.pt/
Luiz Carvalho                                                             endereço de correio:
Equipa de auto-avaliação                                                  ceesc@mail.telepac.pt
Augusto Franco
                                       Líder da Equipa de Auto-Avaliação
Fátima Simões                                                                                                        À Comunidade Educativa
                                       luiz carvalho
Maria Amélia Vasconcelos
Maria Paula Tomaz                      endereço de correio: luiz.carvalho@sapo.pt
Susana Camilo                          Plataforma Moodle: http://cne.fct.unl.pt/ , na página “ES Carcavelos”                          Novembro de 2008
Como vamos trabalhar...

O que é a Caf?                      Para que vai servir a Caf?                            Onde vamos aplicar a Caf?

                                    Identificar áreas de intervenção para uma melhoria.
                                    Revelar o nível de satisfação dos colaboradores e
                                    dos clientes com a escola.
                                    Melhorar o desempenho dos serviços prestados.
                                    Partilhar as boas práticas. (benchlearning)
É uma ferramenta de diagnóstico,    Elaborar o relatório de auto-avaliação e uma pro-
avaliação e pontuação das orga-     posta de Plano de Melhorias.
nizações públicas.                  Pontuar a organização.
                                    Dar a conhecer à comunidade educativa os resulta-
Quais os objectivos da Caf?         dos da auto-avaliação.
                                                                                          Na escola, a todos os órgãos, estru-
                                    Comparar a escola com outras organizações simi-
                                                                                          turas e serviços e queremos saber a
                                    lares. (benchmarking)
                                                                                          opinião dos colaboradores e dos
                                    Realizar um Plano de Melhorias.                       clientes.
                                    Introduzir os princípios da Qualidade Total.
Avaliação participada por colabo-   Induzir processos de melhoria contínua.
radores e clientes.                 Criar condições para a sistemática realização do
                                    exercício de auto-avaliação.                          De que recursos vamos necessitar?
Fazer o diagnóstico da escola.
Detectar pontos fortes e pontos                                                           Materiais:
que podem ser melhorados.                                                                 Sala de trabalho e reuniões, computa-
Promover um melhor conheci-                                                               dor, impressora, material de escritório,
                                                                                          fotocopiadora e tecnologias de informa-
mento da escola como organiza-
                                                                                          ção e comunicação.
ção.                                                                                      Humanos:
Servir de instrumento de gestão                                                           Líder do projecto
para a qualidade.                                                                         Líder da Equipa de Auto-avaliação
Elaborar uma proposta de Plano                                                            Equipa de Auto-avaliação
                                                                                          Colaboradores da organização
de Melhorias.
                                                                                          Técnicos de informática

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folheto de apresentação da Caf à comunidade educativa da escola

  • 1. “Não há nada que não se Quais os critérios utilizados na avaliação Caf? consiga com a força de vontade, a bondade e, principalmente, MEIOS RESULTADOS Auto-avaliação na com o amor.” escola, segundo o Cícero Gestão das Resultados Relativos Pessoas Gestão às Pessoas modelo Caf Resultados Planeamento dos Resultados Orientados de ESTRUTURA COMUM DE AVALIAÇÃO Liderança e Processos para os Desempenho Estratégia e da Cidadãos/clientes chave O que se espera dos colaboradores, Mudança quot; Parcerias Impacto da equipa de AA e das lideranças? e na Recursos Sociedade AGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE CARCAVELOS APRENDIZAGEM E INOVAÇÃO Vamos avaliar a organiza- ção e não as pessoas... Espírito de equipa Colaboração e empenho Disponibilidade Rigor Isenção AGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE CARCAVELOS Das lideranças, orientação e espíri- rua da escola secundária de carcavelos, to aberto. 93 urbanização checlos 2779-510 Carcavelos Líder do projecto Presidente do Conselho Geral fax: 21 453 54 89 Líder da equipa de auto-avaliação http://www.escarcavelos.edu.pt/ Luiz Carvalho endereço de correio: Equipa de auto-avaliação ceesc@mail.telepac.pt Augusto Franco Líder da Equipa de Auto-Avaliação Fátima Simões À Comunidade Educativa luiz carvalho Maria Amélia Vasconcelos Maria Paula Tomaz endereço de correio: luiz.carvalho@sapo.pt Susana Camilo Plataforma Moodle: http://cne.fct.unl.pt/ , na página “ES Carcavelos” Novembro de 2008
  • 2. Como vamos trabalhar... O que é a Caf? Para que vai servir a Caf? Onde vamos aplicar a Caf? Identificar áreas de intervenção para uma melhoria. Revelar o nível de satisfação dos colaboradores e dos clientes com a escola. Melhorar o desempenho dos serviços prestados. Partilhar as boas práticas. (benchlearning) É uma ferramenta de diagnóstico, Elaborar o relatório de auto-avaliação e uma pro- avaliação e pontuação das orga- posta de Plano de Melhorias. nizações públicas. Pontuar a organização. Dar a conhecer à comunidade educativa os resulta- Quais os objectivos da Caf? dos da auto-avaliação. Na escola, a todos os órgãos, estru- Comparar a escola com outras organizações simi- turas e serviços e queremos saber a lares. (benchmarking) opinião dos colaboradores e dos Realizar um Plano de Melhorias. clientes. Introduzir os princípios da Qualidade Total. Avaliação participada por colabo- Induzir processos de melhoria contínua. radores e clientes. Criar condições para a sistemática realização do exercício de auto-avaliação. De que recursos vamos necessitar? Fazer o diagnóstico da escola. Detectar pontos fortes e pontos Materiais: que podem ser melhorados. Sala de trabalho e reuniões, computa- Promover um melhor conheci- dor, impressora, material de escritório, fotocopiadora e tecnologias de informa- mento da escola como organiza- ção e comunicação. ção. Humanos: Servir de instrumento de gestão Líder do projecto para a qualidade. Líder da Equipa de Auto-avaliação Elaborar uma proposta de Plano Equipa de Auto-avaliação Colaboradores da organização de Melhorias. Técnicos de informática