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Agenda 
Tema / Introdução 
Questão de Pesquisa 
Objetivo Geral e Específicos 
Referencial Teórico 
Metodologia de Pesquisa 
Análise dos Resultados 
Considerações Finais
Introdução 
As corporações compartilham serviços e buscam rapidez, 
flexibilidade, motivação, inovação e aquisição de novas 
parcerias para complementar as competências necessárias na 
produção de novos produtos (MAXIMINIANO, 2010). Assim, 
surge a necessidade de melhorar o planejamento estratégico 
entre as organizações, isso, devido à concorrência globalizada 
que acirrou as disputas de mercado “cliente a cliente”. 
(RABECHINI JR., 2001)
Questão de Pesquisa 
Quais ferramentas computacionais 
podem apoiar o trabalho de equipes 
virtuais de projetos?
Objetivo Geral 
Caracterizar as ferramentas computacionais 
disponíveis na internet gratuitamente para 
apoiar o trabalho colaborativo de equipes 
virtuais de projetos.
Os objetivos específicos: 
a) Conceituar Equipes Virtuais (EV) de projetos; 
b) Apontar as diferenças entre equipes tradicionais (presenciais) e 
equipes virtuais conforme a literatura; 
c) Pesquisar sistemas colaborativos de apoio a equipes virtuais de 
projetos; 
d) Caracterizar os sistemas colaborativos identificados na 
pesquisa.
Referencial teórico 
Gestão de Projetos 
PMBOK (2008); 
Maximiniano, 2010; Kerzner 
(2004) 
Métodos e técnicas modernas e significativas 
contribuições na efetiva integração de pessoas, 
recursos, otimização de tempo. 
Tecnologias de 
Informação 
Leite et al., (2006); O’Brien 
(2001) 
As organizações organizam os seus processos e 
equipes com o apoio tecnológico. 
Equipes Virtuais: 
Origens e 
Tendências 
Kirkman et al., (2001) ; 
Ebrahim et al., (2009) 
Prática de autogestão é composta por um grupo de 
colaboradores responsáveis por todo um processo 
ou segmento do pacote de trabalho. 
Características das 
Equipes Virtuais 
Lipnack e Stamps (2000); 
Zimmer (2000); PMBOK 
(2008); 
“grupos de trabalho formados por pessoas que 
interagem a distância, de forma provisória ou 
permanente, oriundas de uma empresa”. 
Equipes Virtuais e 
Tradicionais 
Hassegawa (2002); Vargas 
(2001) Quebra de hierarquia; trabalho é cooperativo. 
Tecnologia 
Groupware 
O’ Brien (2001); Fuks et.al., 
(2002) 
Ferramentas computacionais que apoiam o trabalho 
em grupo. 
Ferramentas: 
Laudon e Laudon (2007); 
Martinić (2009) 
Comunicação Eletrônica; Conferência Eletrônica; 
Controle do Trabalho Colaborativo.
Conferência por dados 
Conferência de voz 
Videoconferência 
Fóruns de discussão 
Sistemas de bate-papo 
Sistemas de reuniões 
eletrônicas 
Fonte: O’Brien (2010, p.218). 
Email 
Correio de Voz 
Fax 
Publicação na rede 
Telefone na Internet, 
Page etc. 
Conferência por dados 
Conferência de voz 
Videoconferência 
Fóruns de discussão 
Sistemas de bate-papo 
Sistemas de reuniões 
eletrônicas 
Agendamento e 
programação 
Gerenciamento de projetos 
e atividades 
Sistemas de fluxo de 
trabalho 
Compartilhamento de 
documentos 
Gerenciamento de 
conhecimento 
Agendamento e 
programação 
Gerenciamento de projetos 
e atividades 
Sistemas de fluxo de 
trabalho 
Compartilhamento de 
documentos 
Gerenciamento de 
conhecimento
MMooddeelloo ddee CCoollaabboorraaççããoo 
Fonte: (FUKS et.al., 2002)
MMeettooddoollooggiiaa ddee PPeessqquuiissaa 
Aspectos Metodológicos 
Abordagem de 
pesquisa 
Godoi e Balsini 
(2006) Qualitativa 
Método de pesquisa Gil (2010); 
Martins (2000) Fenomenológico – softwares livres 
Estratégia de 
pesquisa Google 
bases de dados: dissertações, teses, 
artigos publicados em periódicos 
científicos e etc. 
Coleta de dados Lakatos e 
Marconi (2001) 
fontes secundárias: pesquisas em 
livros, artigos científicos, dissertações 
e documentos publicados na internet. 
Análise de dados Gil (2010) Apoio do embasamento teórico
Ferramentas localizadas 
Para comparar as principais funcionalidades das 29 ferramentas 
Groupware foram adotadas as categorias: 
-Comunicação, Coordenação e Cooperação (FUKS, et al., 2002); 
No que tange as funcionalidades das ferramentas computacionais 
encontradas: 
- Foram mapeados como F1 até F20 (funcionalidades citadas por 
Laudon e Laudon, 2007).
Groupware 
Fonte: Elaborado pelo autor, com base nos dados da 
pesquisa.
Das 29 ferramentas computacionais colaborativas analisadas, 
três ferramentas tiveram o maior número de funcionalidades, 
sendo elas: 
Zoho com 17/20 funcionalidades; 
Openatrium com 15/20 funcionalidades; 
Project-open com 14/20 funcionalidades. 
Das 29 ferramentas computacionais colaborativas analisadas, 
quatro ferramentas ficaram empatadas em funcionalidades, 
sendo elas: 
PHProjekt com 12/20 funcionalidades; 
Redmine com 12/20 funcionalidades; 
Trello com 12/20 funcionalidades; 
Projecthub com 12/20 funcionalidades 
CONTINUA
Análise dos Resultados 
As características das funcionalidades que foram mais 
predominantes das 29 ferramentas computacionais 
colaborativas analisadas são: 
F11-Tarefas (24/29 ferramentas colaborativas); 
F8-Gestão de Atividades (23/29 ferramentas colaborativas); 
F9-Calendário (21/29 ferramentas colaborativas); 
F20-Gestão de contatos (21/29 ferramentas colaborativas). 
CCoooorrddeennaaççããoo
Considerações Finais 
O gerente de projetos tem um papel fundamental dentro do 
contexto do projeto, a exemplo de identificar, com base nas 
características e especificidades do projeto, a ferramenta mais 
adequada para atender às necessidades. 
Como principal contribuição deste trabalho, reside em ajudar 
os gerentes de projetos a ter uma escolha mais assertiva no tipo 
de ferramenta a ser utilizada no que tange ao trabalho em 
grupo.
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Ferramentas apoiam equipes virtuais

  • 1.
  • 2. Agenda Tema / Introdução Questão de Pesquisa Objetivo Geral e Específicos Referencial Teórico Metodologia de Pesquisa Análise dos Resultados Considerações Finais
  • 3. Introdução As corporações compartilham serviços e buscam rapidez, flexibilidade, motivação, inovação e aquisição de novas parcerias para complementar as competências necessárias na produção de novos produtos (MAXIMINIANO, 2010). Assim, surge a necessidade de melhorar o planejamento estratégico entre as organizações, isso, devido à concorrência globalizada que acirrou as disputas de mercado “cliente a cliente”. (RABECHINI JR., 2001)
  • 4. Questão de Pesquisa Quais ferramentas computacionais podem apoiar o trabalho de equipes virtuais de projetos?
  • 5. Objetivo Geral Caracterizar as ferramentas computacionais disponíveis na internet gratuitamente para apoiar o trabalho colaborativo de equipes virtuais de projetos.
  • 6. Os objetivos específicos: a) Conceituar Equipes Virtuais (EV) de projetos; b) Apontar as diferenças entre equipes tradicionais (presenciais) e equipes virtuais conforme a literatura; c) Pesquisar sistemas colaborativos de apoio a equipes virtuais de projetos; d) Caracterizar os sistemas colaborativos identificados na pesquisa.
  • 7. Referencial teórico Gestão de Projetos PMBOK (2008); Maximiniano, 2010; Kerzner (2004) Métodos e técnicas modernas e significativas contribuições na efetiva integração de pessoas, recursos, otimização de tempo. Tecnologias de Informação Leite et al., (2006); O’Brien (2001) As organizações organizam os seus processos e equipes com o apoio tecnológico. Equipes Virtuais: Origens e Tendências Kirkman et al., (2001) ; Ebrahim et al., (2009) Prática de autogestão é composta por um grupo de colaboradores responsáveis por todo um processo ou segmento do pacote de trabalho. Características das Equipes Virtuais Lipnack e Stamps (2000); Zimmer (2000); PMBOK (2008); “grupos de trabalho formados por pessoas que interagem a distância, de forma provisória ou permanente, oriundas de uma empresa”. Equipes Virtuais e Tradicionais Hassegawa (2002); Vargas (2001) Quebra de hierarquia; trabalho é cooperativo. Tecnologia Groupware O’ Brien (2001); Fuks et.al., (2002) Ferramentas computacionais que apoiam o trabalho em grupo. Ferramentas: Laudon e Laudon (2007); Martinić (2009) Comunicação Eletrônica; Conferência Eletrônica; Controle do Trabalho Colaborativo.
  • 8. Conferência por dados Conferência de voz Videoconferência Fóruns de discussão Sistemas de bate-papo Sistemas de reuniões eletrônicas Fonte: O’Brien (2010, p.218). Email Correio de Voz Fax Publicação na rede Telefone na Internet, Page etc. Conferência por dados Conferência de voz Videoconferência Fóruns de discussão Sistemas de bate-papo Sistemas de reuniões eletrônicas Agendamento e programação Gerenciamento de projetos e atividades Sistemas de fluxo de trabalho Compartilhamento de documentos Gerenciamento de conhecimento Agendamento e programação Gerenciamento de projetos e atividades Sistemas de fluxo de trabalho Compartilhamento de documentos Gerenciamento de conhecimento
  • 9. MMooddeelloo ddee CCoollaabboorraaççããoo Fonte: (FUKS et.al., 2002)
  • 10. MMeettooddoollooggiiaa ddee PPeessqquuiissaa Aspectos Metodológicos Abordagem de pesquisa Godoi e Balsini (2006) Qualitativa Método de pesquisa Gil (2010); Martins (2000) Fenomenológico – softwares livres Estratégia de pesquisa Google bases de dados: dissertações, teses, artigos publicados em periódicos científicos e etc. Coleta de dados Lakatos e Marconi (2001) fontes secundárias: pesquisas em livros, artigos científicos, dissertações e documentos publicados na internet. Análise de dados Gil (2010) Apoio do embasamento teórico
  • 11. Ferramentas localizadas Para comparar as principais funcionalidades das 29 ferramentas Groupware foram adotadas as categorias: -Comunicação, Coordenação e Cooperação (FUKS, et al., 2002); No que tange as funcionalidades das ferramentas computacionais encontradas: - Foram mapeados como F1 até F20 (funcionalidades citadas por Laudon e Laudon, 2007).
  • 12. Groupware Fonte: Elaborado pelo autor, com base nos dados da pesquisa.
  • 13. Das 29 ferramentas computacionais colaborativas analisadas, três ferramentas tiveram o maior número de funcionalidades, sendo elas: Zoho com 17/20 funcionalidades; Openatrium com 15/20 funcionalidades; Project-open com 14/20 funcionalidades. Das 29 ferramentas computacionais colaborativas analisadas, quatro ferramentas ficaram empatadas em funcionalidades, sendo elas: PHProjekt com 12/20 funcionalidades; Redmine com 12/20 funcionalidades; Trello com 12/20 funcionalidades; Projecthub com 12/20 funcionalidades CONTINUA
  • 14. Análise dos Resultados As características das funcionalidades que foram mais predominantes das 29 ferramentas computacionais colaborativas analisadas são: F11-Tarefas (24/29 ferramentas colaborativas); F8-Gestão de Atividades (23/29 ferramentas colaborativas); F9-Calendário (21/29 ferramentas colaborativas); F20-Gestão de contatos (21/29 ferramentas colaborativas). CCoooorrddeennaaççããoo
  • 15. Considerações Finais O gerente de projetos tem um papel fundamental dentro do contexto do projeto, a exemplo de identificar, com base nas características e especificidades do projeto, a ferramenta mais adequada para atender às necessidades. Como principal contribuição deste trabalho, reside em ajudar os gerentes de projetos a ter uma escolha mais assertiva no tipo de ferramenta a ser utilizada no que tange ao trabalho em grupo.