A entrevista por telefone é frequentemente usada para triagem inicial de candidatos, confirmando seu perfil e experiência. É importante se preparar consultando informações sobre a vaga e empresa, e falar calmamente na entrevista, ouvindo atentamente e respondendo perguntas de forma convincente. O objetivo é causar boa impressão e seguir para a próxima etapa presencial.

1. Entrevista de Emprego por Telefone: Dicas para Se Sair Bem
Especialistas indicam como impressionar o recrutador ao telefone
São Paulo - Causar uma boa impressão na entrevista de emprego é um desafio que exige postura apropriada e interação
positiva com o recrutador. Quando a conversa é feita por telefone, como se sair bem sem contar com a ajuda dos aspectos
visuais da entrevista presencial?
1. Separados por um fio
A entrevista por telefone é um artifício utilizado, principalmente, para triagem inicial. “Em uma primeira fase do processo
de seleção, o recrutador pode ligar para o candidato para ver se ele preenche os requisitos básicos para a vaga”, explica
Fábio D’Ave, especialista em recrutamento da Robert Half.
O contato servirá para confirmar o perfil do candidato e a experiência apresentada no currículo. “Geralmente, o candidato
está à distância e não se justifica o gasto com deslocamento. Depois do telefonema, caso o profissional seja aprovado, o
processo deve seguir para uma entrevista presencial com o gestor”, diz Fábio.
2. Preparação para a entrevista
Assim como no contato frente a frente com o recrutador, a entrevista por telefone exige cuidados e atenção à postura
adequada. “A preparação é similar à entrevista presencial, o candidato precisa ser pontual e manter a calma para destacar
as suas habilidades”, aconselha o consultor.
Antes de atender ao telefone, é importante estar em um lugar sem ruídos, onde o candidato não será importunado, e
reservar tempo para a entrevista, que pode durar de 20 minutos a uma hora. Caso a entrevista seja por celular, o sinal para
comunicação também deve ser verificado.
O profissional deve consultar as informações sobre a empresa, os requisitos para cargo que está se candidatando e saber
com quem vai falar. “Ele precisa mostrar que entende a posição e quais os princípios da empresa”, aconselha Fábio.
Para evitar a ansiedade, o candidato pode dar um tempo no trabalho que está fazendo e tirar uns minutos antes para
relaxar e trabalhar a respiração. O ideal é estar concentrado para a entrevista no momento da ligação.
3. Cuidados na entrevista
Como o contato não terá a ajuda de elementos visuais do candidato para a construção da imagem dele diante do
entrevistador, é importante passar segurança e credibilidade pela voz. Falar calmamente, saber ouvir o recrutador e
esperar a vez de falar são ações fundamentais para o sucesso da entrevista.

2. O recrutador precisa ter a imagem de um profissional de credibilidade e que dará contribuições à empresa no cargo a
ser ocupado. Para que tenha sucesso ao telefone, o candidato precisa responder o que é perguntado e não assumir uma
personalidade que não é a dele, destacando as competências profissionais no fluxo da conversa.
"O candidato não pode atropelar o interlocutor. Ele deve esperar que o recrutador conclua a pergunta, refletir
rapidamente para formular a resposta e responder com segurança e voz tranquila", aconselha Fábio.
Se a ligação apresentar algum problema ou ruídos, avise o interlocutor ou passe uma segunda opção de número de
telefone para o caso do sinal cair.
A entrevista ao telefone não é espontânea e a conversa pode não ser tão fluida como se fosse cara a cara. Além disso,
as reações do recrutador na entrevista ao telefone não são visíveis, o que dificulta a percepção do candidato sobre seu
desempenho.
Cabe ao profissional, entretanto, ter em mente o foco da entrevista ao telefone para não perder o fio da conversa. "O
objetivo é semelhante à feita de forma presencial e, inclusive, deve guiar para o próximo passo da seleção a ser feito
presencialmente", diz o consultor.
Postado por: Amanda Luz | Postado em: 10/05/2011 | Site: Exame.com
Endereço eletrônico: http://exame.abril.com.br/carreira/guia-do-curriculo/noticias/entrevista-de-emprego-por-
telefone-dicas-para-se-sair-bem?page=1&slug_name=entrevista-de-emprego-por-telefone-dicas-para-se-sair-bem