O documento discute bullying, definindo-o como atos verbais, físicos ou emocionais intencionais que causam dor e angústia às vítimas. Explica que há três papéis no bullying: o alvo, o autor e as testemunhas. Também ressalta a importância da cooperação entre escola, pais e alunos para combater o bullying, e lista sinais dos quais os pais devem ficar atentos.