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Dev/Ops
Oops?!
#whoami
icmp reply: 200 bits from
shogoki
● Nome: Filipe Cifali
● Ocupação: Líder de time
na Avidity SE
● Horas pagas:
Consultoria Devops
● Horas vagas: Responder
pessoas nos chats de
Python do Telegram
Um pouco sobre minha experiência até agora
● Trabalhei em times focados
em um domínio
● Trabalhei em times
“flutuantes” onde pessoas
eram alocadas e deslocadas
conforme as necessidades
● Trabalhei em times de
produtos
Meu favorito: times de produtos
<insira grande stack de
tecnologias aqui para tentar
impressionar a platéia>
Cada projeto é único e por isso
merece atenção e cuidado ao
escolher tecnologias, não sigam
o hype, sigam os dados!
Na Ciência da Computação o DevOps
(contração de development e
operations), é uma cultura na
engenharia de software que aproxima
os desenvolvedores de software (Dev) e
os operadores do software /
administradores do sistema (Ops)
(https://pt.wikipedia.org/wiki/DevOps)
DevOps… de verdade (fonte: DataEu)
Dev
Parte 1
● Desenvolvimento né?
● Desenvolvimento de
software
● Garantia de Qualidade
● Automação de testes
● Um universo próprio
Ops
Parte 2 - o retorno
● Operação talvez?
● Infraestrutura
● Suporte
● Administração de
Sistemas
● Administração de Redes
● Engenharia de
Confiabilidade de
sítios
● Outros múltiplos
universos
Pessoas
Parte 3 - As pessoas
contra-atacam
Achei que eram só dois filmes
● Cultura
● Forma de trabalho
● Forma de lidar com o
trabalho
● Forma de produzir
Independência e Responsabilidade
DevOps na prática
● Pense em times, não em pessoas
● Títulos de linkedin não resolvem problemas reais
● Responsabilidade de ponta a ponta
● Independência entre times
● Ciclo ágil de vida de software
Desenvolvimento Ágil
● AGILE não é só “desenvolvimento” de software em termos de
código
● DevOps tem o propósito de melhorar o ciclo de
desenvolvimento desde o protótipo a produção
● Criam-se times compostos por pessoas com múltiplas
capacidades e conhecimentos
Hora das ilustrações
Caso 1
Desenvolvimento de
produtos em times com
domínio próprio
● Falta de inovação entre
tecnologias de produtos
● Baixa visibilidade
entre a saúde do
sistema e da aplicação
● Concentração de
controle entre
lançamento e ambiente
● Necessidade de alta
comunicação entre times
diferentes
Caso 2
Desenvolvimento de
produtos na forma “DevOps”
● Maior velocidade de
lançamento de novas
versões
● Menor esforço e custo
de comunicação em
diferentes
responsabilidades
● Ciclo de opinião do
cliente final mais
rápido
Isso parece mais trabalho…
Bem, não tem uma forma fácil de dizer isso
● A realidade é que é mais trabalhoso, porém trabalhar
dentro da cultura DevOps é mais saudável
● Elimina-se o maior desgaste de comunicação que existe,
lideranças de times lidando com múltiplas datas-limite
● Empoderam-se as pessoas responsáveis por criar o software
e permitem que elas mostrem seus resultados de maneira
muito mais visível
Dev criando software vivo?
● Trabalho Ágil envolve ciclos curtos repetidos de
planejamento/desenvolvimento/lançamento/análise de
resultado
● Você lida mais com pessoas e menos com código
● Tem maiores chances de alinhar expectativas e resultados
E tá tudo bem, mas o que isso tem a ver com OpsDev? Oops?!
● Responsabilidade compartilhada permite que o time esteja
envolvido nas soluções finais sem gargalos entre pessoas
dentro do time
● Enriquece o conhecimento sobre o que é o produto final e
transforma a forma de lidar com o mesmo
Custo em Tempo
Cada teste rodado, um
cafézinho?
● Se sua bateria de
testes demora 30
minutos e você tem 3
devs, quanto tempo você
gasta por semana
esperando testes para
lançar atualizações?
Custo em Tempo
2, A Hora do Rush
Mais uma sequência de
filmes?
● A falta de
independência entre
times com domínios
fixos gera atrito e
desacelera a resolução
de problemas
● A comunicação entre
times se torna um
gargalo grande e a
falta de posse sobre o
produto
Custo em tempo 3
Usem tempo para Pesquisa e
Desenvolvimento
● Trabalhando na cultura
DevOps e ágil não
significa “entregar o
tempo todo”
● Aloque no orçamento e
use tempo para
pesquisar soluções de
maneira sólida, não
siga tendências sem
apoio de dados
Como eu vim parar aqui meu deus eu só tenho 6
anos
Pausa para o café
Às vezes uma bebida quente
e 15 minutos conversando
com colegas ajudam mais do
que 1 hora de “foco”
● Refletir sobre como
você trabalha hoje é
essencial para mudar
● Converse com colegas
sobre como as coisas
são e como podem ser
● Não pense que culturas
são estáticas, assim
como pessoas, culturas
mudam
Produtos
Não são feitos sozinhos
● Tomar responsabilidade
sobre algo pode parecer
assustador, e é, mas
você não estará sozinho
● Conversar com pessoas
com diferentes
experiências vai te
ensinar muito mais do
que você imagina
Improvise, Adapte
e Supere
Melhorias contínuas
● Elas não são só sobre
software
● Cerimônias, reflitam
sobre elas, usem o que
serve e descartem o que
não serve
● Não sigam regras sem
entender as regras
Trabalhe como
um time
Times são pessoas com
objetivos conjuntos
● Colaboração é essencial
para ambientes
saudáveis
● Colaborar não significa
“fazer tudo que os
outros mandam”
● Colaborar significa
ouvir e falar,
significa trocar
O que eu projeto como um time ideal
● Capaz de receber demandas para novos produtos e trabalhar
desde a concepção até o lançamento e manutenção do mesmo
ao longo da vida útil do produto
● Independente a ponto de não precisar “esperar” por outros
times / recursos internos
● Sábio e inteligente para tomar as decisões necessárias
para o produto funcionar
Casos de estudo
O que vocês pensam sobre isso?
Dê tempo ao tempo, permitam-se
refletir sobre o que vocês consomem,
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  • 2. #whoami icmp reply: 200 bits from shogoki ● Nome: Filipe Cifali ● Ocupação: Líder de time na Avidity SE ● Horas pagas: Consultoria Devops ● Horas vagas: Responder pessoas nos chats de Python do Telegram
  • 3. Um pouco sobre minha experiência até agora ● Trabalhei em times focados em um domínio ● Trabalhei em times “flutuantes” onde pessoas eram alocadas e deslocadas conforme as necessidades ● Trabalhei em times de produtos Meu favorito: times de produtos <insira grande stack de tecnologias aqui para tentar impressionar a platéia> Cada projeto é único e por isso merece atenção e cuidado ao escolher tecnologias, não sigam o hype, sigam os dados!
  • 4. Na Ciência da Computação o DevOps (contração de development e operations), é uma cultura na engenharia de software que aproxima os desenvolvedores de software (Dev) e os operadores do software / administradores do sistema (Ops) (https://pt.wikipedia.org/wiki/DevOps)
  • 5. DevOps… de verdade (fonte: DataEu)
  • 6. Dev Parte 1 ● Desenvolvimento né? ● Desenvolvimento de software ● Garantia de Qualidade ● Automação de testes ● Um universo próprio
  • 7. Ops Parte 2 - o retorno ● Operação talvez? ● Infraestrutura ● Suporte ● Administração de Sistemas ● Administração de Redes ● Engenharia de Confiabilidade de sítios ● Outros múltiplos universos
  • 8. Pessoas Parte 3 - As pessoas contra-atacam Achei que eram só dois filmes ● Cultura ● Forma de trabalho ● Forma de lidar com o trabalho ● Forma de produzir
  • 10. DevOps na prática ● Pense em times, não em pessoas ● Títulos de linkedin não resolvem problemas reais ● Responsabilidade de ponta a ponta ● Independência entre times ● Ciclo ágil de vida de software
  • 11. Desenvolvimento Ágil ● AGILE não é só “desenvolvimento” de software em termos de código ● DevOps tem o propósito de melhorar o ciclo de desenvolvimento desde o protótipo a produção ● Criam-se times compostos por pessoas com múltiplas capacidades e conhecimentos
  • 13.
  • 14. Caso 1 Desenvolvimento de produtos em times com domínio próprio ● Falta de inovação entre tecnologias de produtos ● Baixa visibilidade entre a saúde do sistema e da aplicação ● Concentração de controle entre lançamento e ambiente ● Necessidade de alta comunicação entre times diferentes
  • 15.
  • 16.
  • 17. Caso 2 Desenvolvimento de produtos na forma “DevOps” ● Maior velocidade de lançamento de novas versões ● Menor esforço e custo de comunicação em diferentes responsabilidades ● Ciclo de opinião do cliente final mais rápido
  • 18.
  • 19. Isso parece mais trabalho…
  • 20. Bem, não tem uma forma fácil de dizer isso ● A realidade é que é mais trabalhoso, porém trabalhar dentro da cultura DevOps é mais saudável ● Elimina-se o maior desgaste de comunicação que existe, lideranças de times lidando com múltiplas datas-limite ● Empoderam-se as pessoas responsáveis por criar o software e permitem que elas mostrem seus resultados de maneira muito mais visível
  • 21. Dev criando software vivo? ● Trabalho Ágil envolve ciclos curtos repetidos de planejamento/desenvolvimento/lançamento/análise de resultado ● Você lida mais com pessoas e menos com código ● Tem maiores chances de alinhar expectativas e resultados
  • 22. E tá tudo bem, mas o que isso tem a ver com OpsDev? Oops?! ● Responsabilidade compartilhada permite que o time esteja envolvido nas soluções finais sem gargalos entre pessoas dentro do time ● Enriquece o conhecimento sobre o que é o produto final e transforma a forma de lidar com o mesmo
  • 23. Custo em Tempo Cada teste rodado, um cafézinho? ● Se sua bateria de testes demora 30 minutos e você tem 3 devs, quanto tempo você gasta por semana esperando testes para lançar atualizações?
  • 24. Custo em Tempo 2, A Hora do Rush Mais uma sequência de filmes? ● A falta de independência entre times com domínios fixos gera atrito e desacelera a resolução de problemas ● A comunicação entre times se torna um gargalo grande e a falta de posse sobre o produto
  • 25. Custo em tempo 3 Usem tempo para Pesquisa e Desenvolvimento ● Trabalhando na cultura DevOps e ágil não significa “entregar o tempo todo” ● Aloque no orçamento e use tempo para pesquisar soluções de maneira sólida, não siga tendências sem apoio de dados
  • 26. Como eu vim parar aqui meu deus eu só tenho 6 anos
  • 27. Pausa para o café Às vezes uma bebida quente e 15 minutos conversando com colegas ajudam mais do que 1 hora de “foco” ● Refletir sobre como você trabalha hoje é essencial para mudar ● Converse com colegas sobre como as coisas são e como podem ser ● Não pense que culturas são estáticas, assim como pessoas, culturas mudam
  • 28. Produtos Não são feitos sozinhos ● Tomar responsabilidade sobre algo pode parecer assustador, e é, mas você não estará sozinho ● Conversar com pessoas com diferentes experiências vai te ensinar muito mais do que você imagina
  • 29. Improvise, Adapte e Supere Melhorias contínuas ● Elas não são só sobre software ● Cerimônias, reflitam sobre elas, usem o que serve e descartem o que não serve ● Não sigam regras sem entender as regras
  • 30. Trabalhe como um time Times são pessoas com objetivos conjuntos ● Colaboração é essencial para ambientes saudáveis ● Colaborar não significa “fazer tudo que os outros mandam” ● Colaborar significa ouvir e falar, significa trocar
  • 31. O que eu projeto como um time ideal ● Capaz de receber demandas para novos produtos e trabalhar desde a concepção até o lançamento e manutenção do mesmo ao longo da vida útil do produto ● Independente a ponto de não precisar “esperar” por outros times / recursos internos ● Sábio e inteligente para tomar as decisões necessárias para o produto funcionar
  • 33. O que vocês pensam sobre isso?
  • 34. Dê tempo ao tempo, permitam-se refletir sobre o que vocês consomem, não sejam empurrados pelo ágil, usem ele, adaptem ele, mas lembrem-se, software é feito por pessoas, para pessoas. Pessoas > Tecnologia. Espero que tenham gostado J