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Customização e
                             personalização
                                    Profa. Karen Sica
                                   Prof. Marcelo Träsel

                             Famecos/PUCRS - Dep. Jornalismo
                                    Jornalismo Digital




domingo, 24 de março de 13
Também denominada individualização, a
               personalização ou customização consiste na
               opção oferecida ao Usuário para configurar
               os produtos jornalísticos de acordo com os
               seus interesses individuais.

                                       PALACIOS, 2003, p.4




domingo, 24 de março de 13
Customização                  Personalização
                                               Aplicação baseada em
            Leitor indica ítens de interesse
                                               computação que fornece
            e modifica interface e/ou
                                               recomendações a partir de um
            conteúdo
                                               banco de dados

            Controle explícito por parte do Sistema reage ao
            usuário                         comportamento do usuário

                                           Recomendações de conteúdo,
            Mudança de cores, tamanho de
                                           adaptação da interface ao
            fonte, RSS, boletins por email
                                           navegador, filtragem


                                           SCHMITT e OLIVEIRA, 2009
domingo, 24 de março de 13
Personalização explícita
               •    Boletins por e-mail       •   Arquivamento de notícias

               •    Curadoria                 •   Infográficos com bancos
                                                  de dados incorporados
               •    Customização de páginas
                                              •   Fluxos RSS
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                                                   THURMAN, 2011

domingo, 24 de março de 13
Personalização implícita
               •    Recomendações
                    contextuais

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                                             THURMAN, 2011

domingo, 24 de março de 13
Visão das redações
               •    Audiência se interessa      •   O leitor em geral não
                    por personalização e que        gosta de ser obrigado a
                    ela é necessária.               decidir, de mudanças e de
                                                    complexidade.
               •    A personalização
                    questiona a credibilidade   •   A personalização
                    e o valor da edição.            prejudica as descobertas
                                                    ao acaso.
               •    O leitor nem sempre
                    sabe o que quer.            •   Leitores valorizam as
                                                    decisões editoriais feitas
               •    A adoção de ferramentas         em seu favor.
                    de personalização
                    explícita é muito baixa.
                                                          THURMAN, 2011

domingo, 24 de março de 13
O “Eu Diário”, na verdade, existe desde que
               os jornais começaram a ser impressos e as
               pessoas a ter personalidades - leitores
               habitualmente consomem certas seções e
               ignoram outras.

                                    THURMAN, 2011, p. 413




domingo, 24 de março de 13
Personalização implícita




domingo, 24 de março de 13
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domingo, 24 de março de 13
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domingo, 24 de março de 13
Personalização explícita




domingo, 24 de março de 13
Personalização explícita




domingo, 24 de março de 13
Referências
               •     PALACIOS, Marcos. Ruptura, continuidade e potencialização
                     no jornalismo online: o lugar da memória. In: PALACIOS,
                     M.; MACHADO, E. (Org.). Modelos de jornalismo digital.
                     Salvador: Calandra, 2003.

               •     SCHMITT, Valdenise; OLIVEIRA, Leonardo G.
                     Personalização de notícias: uma edição de jornal para cada
                     leitor. Revista de economía política de las tecnologías de la
                     información y comunicación, v. XI, n. 1, jan./abr. 2009.

               •     THURMAN, Neil. Making “The Daily Me”: technology,
                     economics and habit in the mainstream assimilation of
                     personalized news. Journalism: theory, practice and criticism, v.
                     12, n. 4, mai. 2011.


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Customização e personalização

  • 1. Customização e personalização Profa. Karen Sica Prof. Marcelo Träsel Famecos/PUCRS - Dep. Jornalismo Jornalismo Digital domingo, 24 de março de 13
  • 2. Também denominada individualização, a personalização ou customização consiste na opção oferecida ao Usuário para configurar os produtos jornalísticos de acordo com os seus interesses individuais. PALACIOS, 2003, p.4 domingo, 24 de março de 13
  • 3. Customização Personalização Aplicação baseada em Leitor indica ítens de interesse computação que fornece e modifica interface e/ou recomendações a partir de um conteúdo banco de dados Controle explícito por parte do Sistema reage ao usuário comportamento do usuário Recomendações de conteúdo, Mudança de cores, tamanho de adaptação da interface ao fonte, RSS, boletins por email navegador, filtragem SCHMITT e OLIVEIRA, 2009 domingo, 24 de março de 13
  • 4. Personalização explícita • Boletins por e-mail • Arquivamento de notícias • Curadoria • Infográficos com bancos de dados incorporados • Customização de páginas • Fluxos RSS • Edições para aparelhos móveis • Alertas por SMS • Customização de página • Widgets inicial THURMAN, 2011 domingo, 24 de março de 13
  • 5. Personalização implícita • Recomendações contextuais • Edições geolocalizadas • Filtragem colaborativa por agregação • Recomendações baseadas em perfil THURMAN, 2011 domingo, 24 de março de 13
  • 6. Visão das redações • Audiência se interessa • O leitor em geral não por personalização e que gosta de ser obrigado a ela é necessária. decidir, de mudanças e de complexidade. • A personalização questiona a credibilidade • A personalização e o valor da edição. prejudica as descobertas ao acaso. • O leitor nem sempre sabe o que quer. • Leitores valorizam as decisões editoriais feitas • A adoção de ferramentas em seu favor. de personalização explícita é muito baixa. THURMAN, 2011 domingo, 24 de março de 13
  • 7. O “Eu Diário”, na verdade, existe desde que os jornais começaram a ser impressos e as pessoas a ter personalidades - leitores habitualmente consomem certas seções e ignoram outras. THURMAN, 2011, p. 413 domingo, 24 de março de 13
  • 22. Referências • PALACIOS, Marcos. Ruptura, continuidade e potencialização no jornalismo online: o lugar da memória. In: PALACIOS, M.; MACHADO, E. (Org.). Modelos de jornalismo digital. Salvador: Calandra, 2003. • SCHMITT, Valdenise; OLIVEIRA, Leonardo G. Personalização de notícias: uma edição de jornal para cada leitor. Revista de economía política de las tecnologías de la información y comunicación, v. XI, n. 1, jan./abr. 2009. • THURMAN, Neil. Making “The Daily Me”: technology, economics and habit in the mainstream assimilation of personalized news. Journalism: theory, practice and criticism, v. 12, n. 4, mai. 2011. domingo, 24 de março de 13