Conversão - Projeto WEB 2022

1. Conversão
Digital
RENATO MELO - 2022

2. Conversão:
Fazer seu usuário agir da forma
desejada e mensurável

3. Conversão:
Pode ser um lead, pode ser um download,
um orçamento, uma venda...

4. CONVERSÃO
LANDING PAGES

5. PÁGINA ÚNICA FEITA EXCLUSIVAMENTE
PARA CONVERSÃO

6. IMAGINA QUE SEU SITE OU BLOG ESTÁ COM MILHÕES DE
VISITAS, PORÉM NENHUMA CONVERSÃO. A LANDING PAGE
É PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA.

7. SÃO MUITO UTILIZADAS PARA CAPTAÇÃO DE LEADS.
PORÉM, TOME CUIDADO COM OS FORMULÁRIOS!

8. UTILIZE SOMENTE OS
CAMPOS QUE VOCÊ VAI
PRECISAR!

9. Exemplo: Site da Nova Escola de Marketing

10. Exemplo: Landing Page da Nova Escola de
Marketing

12. O QUE VOCÊ PODE
TROCAR POR UM E-MAIL?
E-BOOK
INFOGRÁFICO
PESQUISA DE MERCADO
ACESSO A WEBINAR

13. FERRAMENTA PARA CRIAÇÃO DE LANDING PAGES
PROFISSIONAIS.

14. CONVERSÃO
TAMANHO DA PÁGINA

15. Quantidade de texto?
Página curta ou
grande?

16. 662%
aumento na
taxa de
conversão.

17. Então, qual é a
relação entre o
tamanho da página e
a taxa de conversão?

18. NÃO HÁ RELAÇÃO!!
TESTE!!

19. Preço
Quanto mais alto o preço do que você está vendendo,
maior a quantidade de argumentos que você precisará
para justificar uma compra. A venda de um carro exige
mais argumentos do que a venda de um chinelo.

20. Quanto mais “incomum” um produto, mais você precisará
explicá-lo e relacioná-lo ao contexto do seu usuário para
convencê-lo a fazer negócio.
Complexidade / Inovação

21. Convencer uma pessoa que nunca usou um smartphone a
pagar milhares de reais por um iPhone exige mais do que
uma frase de efeito e uma bela imagem.
Complexidade / Inovação

23. FUNIS
ALÉM DO FUNIL PIRATA

24. Existem várias
maneiras que
descrevem como é
o processo de
compra do
consumidor

25. AIDA – 1898
Elmon Lewis
Atenção, Interesse, Desejo e Ação

26. Funil de Vendas:
1924
William Townsend
Organizou o AIDA por etapas em modo funilar

27. Dagmar 1961
Russell Colley
Sugere 4 etapas de decisão: Consciência,
Compreensão, Convicção e Ação

28. MOT – Momento
da Verdade 1986
Jan Carizon
O primeiro contato de um potencial cliente
com uma marca antes de formar uma
impressão sobre ele

29. ATR-N 1997
Ehrenberg
A importância do pós compra e da
experiência do cliente durante a jornada.

30. MOT 2.0 2005
AG Lafley
Sugere mais dois momentos da verdade:
Quando o cliente compra e quando o cliente
dá o feedback da compra.

31. Jornada de
Decisão 2009
McKinsey & Company
Traz abordagem do ciclo de lealdade, menos
linear e mais cíclica do processo de compra

32. ZMOT 2011
Google
Momento Zero da verdade, que ocorre no
período das pesquisas, antes do comprador
saber o que comprar.

33. THE MESSY MIDLE
GOOGLE – JULHO 2020

34. O Google fez um estudo em que observou
que o consumidor, hoje, não faz nada linear.
Ele toma decisões de maneira bagunçada.

35. O meio do caminho
é mostrado como um
espaço complexo
entre o primeiro
contato e a compra.
Uma pessoa pode
levar 2 dias para
comprar um carro e
outra com o mesmo
perfil levar 200.

36. Exploração:
É uma atividade expansiva, quando você
pesquisa por outras soluções viáveis para o
seu problema.

37. Avaliação:
É uma atividade redutiva, quando você já tem
solução e quer avaliar qual delas é a melhor
para o seu caso.

38. Copy e Gatilhos:
Por isso é fundamental se aprimorar em
Copywriting e gatilhos mentais, para acelerar
a tomada de decisão.

39. Conversão
Digital
RENATO MELO - 2022