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Breve História


O China in box foi fundado em Outubro de 1992. A
empresa atua no ramo de fast food delivery de
comida chinesa, sendo de capital totalmente brasileiro.
O China in Box está presente em 23 dos 27 estados do
países. Foi uma das empresas pioneiras em delivery de
comida.
Quem são esses clientes?

Consumidores que estão cada vez mais atarefados e
com menos tempo, com intuito de unir praticidade e
qualidade; aliado à uma alimentação balanceada e
saudável, sem perder muito tempo.

Voltado para o público de classe média e classe alta.
Descrição das tecnologias utilizadas por seus clientes.

       - Smartphones
       - Tablets
       - Jogam Online
       - Trocam SMS
       - Compartilham e Produzem Fotos e Vídeos
       - Compram Aplicativos (What´s Up, GPS)
       - Fazem uso de Redes Sociais
Persona



Nome: Túlio Yan Chong
Profissão: Empresário Relações Públicas(Comunicação)
Estado Civil: Solteiro / Mora sozinho
Idade: 36 anos
Pratica Esportes: Squash, corre na orla,Jet Sky
O que ele ouve?                                                             O que ele faz?

     Imagem é tudo             O que ele vê?          O que ele pensa?
                                                                           Trabalha de dom a dom
       Workaholic                                                                Viaja muito
  Trabalho interessante                              Quer ser milionário
                            Pessoas influentes                             Relações pelo trabalho
 Pessoas interessantes 
        influentes
                           Politicos, empresários,      É investidor
                                 investidores)         Está antenado         Cuida da aparência
      Vida agitada
                               Imagem é tudo              Network é        Tecnologia simplifica a
    A vida precisa ser
                               Poder, dinheiro           importante                 vida
          simples
                             Satisfação pessoal
Tudo está ao seu alcance                             “Tempo é dinheiro”    Dificuldade em conciliar
   Tudo tem a ver com                                                      a vida profissional com a
           poder                                                                    pessoal
Tecnologia em uso
App para celulares e tablets – para consulta de
lojas mais próximas, cardápios, preços e promoções
– o problema é que para efetuar o pedido, a cada
seleção o app solicita o browser para seleção do
prato e visualização do pedido.

Dentro do app tem o “Biscoito da sorte” que o
usuário clica e ele informa uma mensagem de
sorte.
A pesquisa de loja é feita por meio
do parâmetro: “ao meu redor”,
“meus favoritos”e “CEP ou
localização”.
Ação 1- APP - Ifood

         A proposta da iFood é ser uma grande praça
de alimentação virtual.
         O serviço funciona tanto na web
(www.ifood.com.br), para pedidos feitos via desktop
ou laptop, quanto na forma de app móvel para
iPhone.
         A proposta para o China in Box, é fazer com
o cliente não seja mais direcionado para o Browser a
cada seleção do cardápio.
         Tudo é feito na interface do app e quando
finalizado o pedido encaminhado para o restaurante.
Forma de pagamento:
 cartão de crédito na
finalização do pedido

 Restaurante recebe o
  pedido e confirma


Informa o cliente que o
  pedido foi lido SMS

Restaurante recebe o
pedido e confirma e o
pedido entra na linha
    de produção
Ação 2 - SMS(Bônus)

Além das promoções do mês-semana, será encaminhado um bônus
que poderá ser acumulado ou utilizado no próprio pedido.

O cliente tem que autorizar (optin) – o acúmulo do bônus será
creditado em área específica do app para uso posterior ou no
cadastro do cliente no site.
Ação 3 - Biscoito da sorte

Além de continuar a disponibilizar para o cliente retirar a sorte,
oferecer, através da “sorte” brindes ou bônus para aqueles que fizerem
uma quantidade x de checking ao mês na rede fast food china in Box.
Ação – 4 TOTÉN NOS AEROPORTOS | QR COLD
  Totens espalhados em aeroportos             possibilitariam aos
  executivos e empresários, em trânsito, à realizar seu pedido por
  meio de um aplicativo leitor de QR COLD.

  No momento do pedido, através do celular ou tablet o usuário
  utilizaria o QR COLD exibido nos totens distribuídos nos
  aeroportos em que houver lojas do China In Box.

  Através do link acessado o usuário informa seu CPF, e será
  identificado em seu cadastro, podendo realizar o pedido e
  informar o endereço e horário para o qual deseja a entrega.

  Em caso de atrasos no vôo ou se necessário fazer escala, a loja
  da região poderá entregar no local ou ao chegar em seu destino,
  em seu endereço de estadia conforme informado no ato do
  pedido.
Ação 5 - App(Jogo)

Já imaginou como matar o tempo no
avião? Quem possuir o APP do China
in Box será convidado a participar do
restaurante   Chinain.    Um     jogo
divertido que além de entreter deixará
os clientes com água na boca.
Como jogar: o objetivo é cozinhar os pratos
    temáticos do China in Box, a medida que a
.   comida estiver prota será servida      e o
    jogador ganhará moedas que servirá para
    investir no restaurante. Cada comida tem
    um tempo médio e a quantidade e quando
    o jogador atingir a quantidade necessária
    ganhará o acesso à receita que esta
    cozinhando no jogo.
.



    Obrigado!!!!

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  • 1.
  • 2. Breve História O China in box foi fundado em Outubro de 1992. A empresa atua no ramo de fast food delivery de comida chinesa, sendo de capital totalmente brasileiro. O China in Box está presente em 23 dos 27 estados do países. Foi uma das empresas pioneiras em delivery de comida.
  • 3. Quem são esses clientes? Consumidores que estão cada vez mais atarefados e com menos tempo, com intuito de unir praticidade e qualidade; aliado à uma alimentação balanceada e saudável, sem perder muito tempo. Voltado para o público de classe média e classe alta.
  • 4. Descrição das tecnologias utilizadas por seus clientes. - Smartphones - Tablets - Jogam Online - Trocam SMS - Compartilham e Produzem Fotos e Vídeos - Compram Aplicativos (What´s Up, GPS) - Fazem uso de Redes Sociais
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Persona Nome: Túlio Yan Chong Profissão: Empresário Relações Públicas(Comunicação) Estado Civil: Solteiro / Mora sozinho Idade: 36 anos Pratica Esportes: Squash, corre na orla,Jet Sky
  • 9. O que ele ouve? O que ele faz? Imagem é tudo O que ele vê? O que ele pensa? Trabalha de dom a dom Workaholic Viaja muito Trabalho interessante Quer ser milionário Pessoas influentes Relações pelo trabalho Pessoas interessantes influentes Politicos, empresários, É investidor investidores) Está antenado Cuida da aparência Vida agitada Imagem é tudo Network é Tecnologia simplifica a A vida precisa ser Poder, dinheiro importante vida simples Satisfação pessoal Tudo está ao seu alcance “Tempo é dinheiro” Dificuldade em conciliar Tudo tem a ver com a vida profissional com a poder pessoal
  • 10.
  • 11. Tecnologia em uso App para celulares e tablets – para consulta de lojas mais próximas, cardápios, preços e promoções – o problema é que para efetuar o pedido, a cada seleção o app solicita o browser para seleção do prato e visualização do pedido. Dentro do app tem o “Biscoito da sorte” que o usuário clica e ele informa uma mensagem de sorte.
  • 12. A pesquisa de loja é feita por meio do parâmetro: “ao meu redor”, “meus favoritos”e “CEP ou localização”.
  • 13. Ação 1- APP - Ifood A proposta da iFood é ser uma grande praça de alimentação virtual. O serviço funciona tanto na web (www.ifood.com.br), para pedidos feitos via desktop ou laptop, quanto na forma de app móvel para iPhone. A proposta para o China in Box, é fazer com o cliente não seja mais direcionado para o Browser a cada seleção do cardápio. Tudo é feito na interface do app e quando finalizado o pedido encaminhado para o restaurante.
  • 14. Forma de pagamento: cartão de crédito na finalização do pedido Restaurante recebe o pedido e confirma Informa o cliente que o pedido foi lido SMS Restaurante recebe o pedido e confirma e o pedido entra na linha de produção
  • 15. Ação 2 - SMS(Bônus) Além das promoções do mês-semana, será encaminhado um bônus que poderá ser acumulado ou utilizado no próprio pedido. O cliente tem que autorizar (optin) – o acúmulo do bônus será creditado em área específica do app para uso posterior ou no cadastro do cliente no site.
  • 16. Ação 3 - Biscoito da sorte Além de continuar a disponibilizar para o cliente retirar a sorte, oferecer, através da “sorte” brindes ou bônus para aqueles que fizerem uma quantidade x de checking ao mês na rede fast food china in Box.
  • 17. Ação – 4 TOTÉN NOS AEROPORTOS | QR COLD Totens espalhados em aeroportos possibilitariam aos executivos e empresários, em trânsito, à realizar seu pedido por meio de um aplicativo leitor de QR COLD. No momento do pedido, através do celular ou tablet o usuário utilizaria o QR COLD exibido nos totens distribuídos nos aeroportos em que houver lojas do China In Box. Através do link acessado o usuário informa seu CPF, e será identificado em seu cadastro, podendo realizar o pedido e informar o endereço e horário para o qual deseja a entrega. Em caso de atrasos no vôo ou se necessário fazer escala, a loja da região poderá entregar no local ou ao chegar em seu destino, em seu endereço de estadia conforme informado no ato do pedido.
  • 18. Ação 5 - App(Jogo) Já imaginou como matar o tempo no avião? Quem possuir o APP do China in Box será convidado a participar do restaurante Chinain. Um jogo divertido que além de entreter deixará os clientes com água na boca.
  • 19. Como jogar: o objetivo é cozinhar os pratos temáticos do China in Box, a medida que a . comida estiver prota será servida e o jogador ganhará moedas que servirá para investir no restaurante. Cada comida tem um tempo médio e a quantidade e quando o jogador atingir a quantidade necessária ganhará o acesso à receita que esta cozinhando no jogo.
  • 20. . Obrigado!!!!