O documento descreve um projeto de reposicionamento de imagem para um grande hospital privado de São Paulo, com o objetivo de ser reconhecido como referência em tratamentos complexos. O plano inclui mapear percepções, auditar a mídia, definir estratégias para públicos-alvo, treinar porta-vozes e obter ampla cobertura na imprensa sobre especialidades médicas prioritárias em 12 meses.