O Poder das RedesSociais:
      Os 12
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Redes
Brasil
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Senador com pouco tempo no cargo
Filho de paimuçulmano com nomeesquisito
Semnenhumaexperiênciaadministrativ
a
Bebeu, fumou, cheirouecontou
Semgrandesapoiadoresfinanceiros
44oPresidente   dos EstadosUnidosdaAmérica
MídiaparaGeraçãoY
Connected
Peer Oriented
Instant Gratification
Multi-channel
No Hierarchy
Trophy Kids
1. Saberásqualé a sua
    reputaçãona web
PercepçãosobrePosicionamento   Inteligência de Mercado
Conhecimento
                                           Consideração
   Experiência                             Pesquisa
                                           Compra
                                           Uso

 Satisfação           Opinião        Recomendação
Euvejo, quero,   Algunspalpitessobr Vouteapresentarao
comproegosto           eisso          smeus amigos



       Clientessatisfeitoscontampara 3
    Clientesinsatisfeitoscontampara 3.000
3.000
                      Ou 3 satisfeitos?
insatisfeitos?




 Semesperança
 Querendomudança
 Progredirfinanceiramente
 Desconectadosdapolítica
2. Farásplanosdiferentes
    poiscadaredeédistinta
Fired up?
Ready to go?

We’ll end the
Iraq war by 2012

We’ll create
7 million green jobs

Dedicate 1% of
budget for research
3.Ouvirásenão
 apenasfalarás
4.Engajarás as pessoas
          emtorno de ti
myspace.com/xpressmusic
myspace.com/pepsiairband
myspace.com/hotpocketsadia
5. Medirásresultados
ROE
Return on Engagement
       Métrica                     Impacto
Amigos / Followers    PV / UV / Time Spent
Comentários           PV / UV / Time Spent
AplicativoInstalado   PV / UV / Transação
Display Media         Impressão / Click / Time Spent
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RSS Feeds             Brand awareness
Blog Post             Brand awareness
Download              Transação / Brand awareness
6.Permanecerás
de maneiracontínua
1.Reputação
          2.Planejar
          3.Ouvir
          4.Engajar
Yes We    5.Analisar
Canzis!   6.Continuar
myspace.com/calegaretti



          Emerson Calegaretti
          VP and General Manager

Calegaretti ESPM Junho 2009