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Você pensando como uma
empresa
Matéria: Marketing Pesssoal
Professora: Debora Miceli
Versão: 2.0 - jan/13
Para pensar...
"Aquele que conhece os outros é sábio, aquele que conhece a si
próprio é iluminado."
                                                        Lao-Tzu

Fonte: www.ociocriativo.com.br
Agenda
1.   Você pensando como uma empresa...
2.   Os 4Ps
3.   Construção de Valor
4.   Posicionamento de Imagem
5.   Hierarquia & Poder
6.   Network, você tem?
7.   Etiqueta Real & Virtual
8.   Marketing Pessoal na Seleção
9.   Tendências do Mercado de Trabalho
Você pensando como uma empresa...


                       Qual é a minha
                           missão?
                      Tenho uma visão?
                       E meus valores,
                      estou consciente?
Missão, Visão e Valores
Missão                   Visão                    Valores
– É a razão de existir   – É aonde a empresa      – Essência das ações
  de uma empresa           quer chegar            Exemplo:
– A essência da          – O que ela quer ser     – HSBC: “Nossa conduta deve refletir
  empresa                Exemplo:                   os mais altos padrões de ética;
Exemplo:                 – HSBC: “Ser o           – Nossa comunicação deve ser clara e
– HSBC: “Garantir a        melhor grupo             precisa;
  excelência na            financeiro do Brasil   – Nosso gerenciamento deve ser em
  entrega de               em geração de            equipe, consistente e focado;
  produtos e serviços      valor para clientes,   – Nosso relacionamento com clientes
  financeiros,             acionistas e             e colaboradores deve ser
  maximizando valor        colaboradores.”          transparente e baseado na
  para clientes e                                   responsabilidade e confiança entre
  acionistas”                                       as partes.”


Fonte: http://www.hsbc.com.br/1/2/portal/pt/pagina-inicial/hsbc-no-brasil/missao-
visao-e-valores - Acesso em 19.02.2012
Os 4Ps

    Produto         Preço       Praça        Promoção



   Variedade        Tabela                  Propaganda $
                                Canais

                   Desconto                 Venda pessoal
 Características
                              Localização     Relações
                   Subsídio
                                              públicas
     Marca
                                            Promoção de
                    Prazo
                               Estoque         venda
 Embalagem/
  Tamanhos                                    Marketing
                   Período
                                               direto
   Serviços/                  Transporte/
                                             Publicidade
   Garantias       Crédito      Logística
                                               (no $)
Os 4Ps da Carreira

    Produto              Preço              Praça           Promoção


 Autoconhecimento
  (Missão, Visão e      Seu salário
      Valores)                           Sua empresa         Sua rede de
  Comportamento       Sua confiança                           contatos
                                                            (networking)

 Aperfeiçoamento      Sua segurança
                                          Sua escola/
                                         universidade
   Produtividade     Sua pontualidade


   Engajamento        Sua formação                              Suas
                                        Sua participação   recomendações
                                             social
  Valor agregado     Sua negociação
Construção de Valor



            Antes               Qualidade




         Seu             Eficiência:
                          resolver
      trabalho        problema (meio)




                              Eficácia: atingir
            Depois                objetivos
                                (resultado)
Posicionamento de Marca/Imagem

                       Atributos
                         (aula
                       passada +
                         atual)




              Benefícios




                           Slogan
Hierarquia & Poder


                       Cargo




          Hierarquia




                          Poder
Network, você tem?
Network ou rede de contatos é o nome que se
dá a sua famosa listinha de contatos de
interesse profissional.

Já networking é um processo de troca de informações e de
conhecimentos de uma mesma rede.

Todo mundo que já estou e/ou já trabalhou tem uma rede de
contatos...

O importante é organizá-la de forma a poder localizar as pessoas
que façam sentindo manter contato ativo e ser localizável para
elas.
Network, você tem?
Como ativar sua rede de contatos:
1. Recorde as pessoas com as quais você estudou e/ou trabalhou, tente
   localizá-las e identificar os contatos;
2. Passe a frequentar lugares interessantes como cursos, palestras,
   encontros profissionais e crie novos vínculos;
3. Escolha uma ferramenta que possibilite o armazenamento adequado
   dessas informações: um excel, uma rede social apropriada (ex.:
   Linkedin);
4. Identifique interesses dessas pessoas e veja se estão alinhados aos
   seus... Assim a troca será natural... (ex.: estudo de línguas,
   ferramentas de informática e etc);
5. Sempre que oportuno retome contato... Convide-as para um café,
   envie um informativo de curso... Um cartão de Natal...
Etiqueta (Real & Virtual)




                  Sua cultura X
                  Outra cultura
Etiqueta (Real & Virtual)

                            Viagens e
                            passeios




        Sua
    pontualidade
Etiqueta (Real & Virtual)
• Use as redes sociais ao seu favor... Há redes sociais focadas em
  relacionamento profissional (ex.: Linkedin) e há redes híbridas (ex.:
  Facebook);
• Tenha cuidado ao criar seu perfil! Lembre-se de sua marca pessoal!
• Nas redes sociais híbridas: utilize as configurações de privacidade para
  segmentar seus contatos e seus compartilhamentos.
• Cuidado com o que você posta: fotos, comentários indelicados,
  protestos, informações inverídicas – tudo isso fica exposto na rede e
  qualquer um pode fazer uso.
Lembre-se!




      Tão importante ou mais que a
      primeira impressão é a última!
Marketing Pessoal na Seleção

                            Elaboração do
                               Currículo




      Manutenção do                             Elaboração da
      relacionamento                               Carta de
         com o RH                               Apresentação




               Preparação                 Preparação
              para Entrevista           para Dinâmicas
Elaboração de CV
• Um currículo básico precisa conter minimamente os seguintes dados:
1. Dados Pessoais: nome, endereço, nº de telefone (pelo menos 2), e-mail,
   estado civil, data de nascimento.
2. Objetivo: que área ou cargo você pretende atuar.
3. Formação Acadêmica: curso, instituição, período de estudo (início e término
   previsto).
4. Experiências Profissionais: se você tiver realizado alguma atividade
   profissional, deve incluí-la com: empresa, período, cargo e atividades
   desenvolvidas.
5. Idiomas: este item é fundamental, insira a língua e seu nível – se necessário
   especifique inglês: conversação intermediária, escrita avançada.
6. Outras Informações:
      – Conhecimentos em Informática
      – Cursos extras
      – Outras atividades voluntariado, por exemplo.
      – Outras informações relevantes: experiência internacional, por exemplo.
Tendências do Mercado de Trabalho

                         Aumento da
                         automação


              Mais                       Aumento da
          liberdade e                    prestação de
          criatividade                     serviços


                         Tendências

                                          Relaciona-
          Ambiente                         mentos
         Multicultural                   trabalhistas
                                         mais flexíveis

                         Profissionais
                           versáteis
Referências Bibliográficas
- CILETTE, Dorene. Marketing Pessoal. São Paulo: Cengage
  Learning, 2011.
- COBRA, Marcos. Administração de marketing. São Paulo: Atlas,
  2000.
- KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Atlas,
  1996.
- MICELI, Debora. Dicas de Carreira – Disponível em:
  <www.dicasdecarreira.com> - Acesso em: 05 jan. 2013.

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02. Debora Miceli - Marketing Pessoal: Aula 02

  • 1. Você pensando como uma empresa Matéria: Marketing Pesssoal Professora: Debora Miceli Versão: 2.0 - jan/13
  • 2. Para pensar... "Aquele que conhece os outros é sábio, aquele que conhece a si próprio é iluminado." Lao-Tzu Fonte: www.ociocriativo.com.br
  • 3. Agenda 1. Você pensando como uma empresa... 2. Os 4Ps 3. Construção de Valor 4. Posicionamento de Imagem 5. Hierarquia & Poder 6. Network, você tem? 7. Etiqueta Real & Virtual 8. Marketing Pessoal na Seleção 9. Tendências do Mercado de Trabalho
  • 4. Você pensando como uma empresa... Qual é a minha missão? Tenho uma visão? E meus valores, estou consciente?
  • 5. Missão, Visão e Valores Missão Visão Valores – É a razão de existir – É aonde a empresa – Essência das ações de uma empresa quer chegar Exemplo: – A essência da – O que ela quer ser – HSBC: “Nossa conduta deve refletir empresa Exemplo: os mais altos padrões de ética; Exemplo: – HSBC: “Ser o – Nossa comunicação deve ser clara e – HSBC: “Garantir a melhor grupo precisa; excelência na financeiro do Brasil – Nosso gerenciamento deve ser em entrega de em geração de equipe, consistente e focado; produtos e serviços valor para clientes, – Nosso relacionamento com clientes financeiros, acionistas e e colaboradores deve ser maximizando valor colaboradores.” transparente e baseado na para clientes e responsabilidade e confiança entre acionistas” as partes.” Fonte: http://www.hsbc.com.br/1/2/portal/pt/pagina-inicial/hsbc-no-brasil/missao- visao-e-valores - Acesso em 19.02.2012
  • 6. Os 4Ps Produto Preço Praça Promoção Variedade Tabela Propaganda $ Canais Desconto Venda pessoal Características Localização Relações Subsídio públicas Marca Promoção de Prazo Estoque venda Embalagem/ Tamanhos Marketing Período direto Serviços/ Transporte/ Publicidade Garantias Crédito Logística (no $)
  • 7. Os 4Ps da Carreira Produto Preço Praça Promoção Autoconhecimento (Missão, Visão e Seu salário Valores) Sua empresa Sua rede de Comportamento Sua confiança contatos (networking) Aperfeiçoamento Sua segurança Sua escola/ universidade Produtividade Sua pontualidade Engajamento Sua formação Suas Sua participação recomendações social Valor agregado Sua negociação
  • 8. Construção de Valor Antes Qualidade Seu Eficiência: resolver trabalho problema (meio) Eficácia: atingir Depois objetivos (resultado)
  • 9. Posicionamento de Marca/Imagem Atributos (aula passada + atual) Benefícios Slogan
  • 10. Hierarquia & Poder Cargo Hierarquia Poder
  • 11. Network, você tem? Network ou rede de contatos é o nome que se dá a sua famosa listinha de contatos de interesse profissional. Já networking é um processo de troca de informações e de conhecimentos de uma mesma rede. Todo mundo que já estou e/ou já trabalhou tem uma rede de contatos... O importante é organizá-la de forma a poder localizar as pessoas que façam sentindo manter contato ativo e ser localizável para elas.
  • 12. Network, você tem? Como ativar sua rede de contatos: 1. Recorde as pessoas com as quais você estudou e/ou trabalhou, tente localizá-las e identificar os contatos; 2. Passe a frequentar lugares interessantes como cursos, palestras, encontros profissionais e crie novos vínculos; 3. Escolha uma ferramenta que possibilite o armazenamento adequado dessas informações: um excel, uma rede social apropriada (ex.: Linkedin); 4. Identifique interesses dessas pessoas e veja se estão alinhados aos seus... Assim a troca será natural... (ex.: estudo de línguas, ferramentas de informática e etc); 5. Sempre que oportuno retome contato... Convide-as para um café, envie um informativo de curso... Um cartão de Natal...
  • 13. Etiqueta (Real & Virtual) Sua cultura X Outra cultura
  • 14. Etiqueta (Real & Virtual) Viagens e passeios Sua pontualidade
  • 15. Etiqueta (Real & Virtual) • Use as redes sociais ao seu favor... Há redes sociais focadas em relacionamento profissional (ex.: Linkedin) e há redes híbridas (ex.: Facebook); • Tenha cuidado ao criar seu perfil! Lembre-se de sua marca pessoal! • Nas redes sociais híbridas: utilize as configurações de privacidade para segmentar seus contatos e seus compartilhamentos. • Cuidado com o que você posta: fotos, comentários indelicados, protestos, informações inverídicas – tudo isso fica exposto na rede e qualquer um pode fazer uso.
  • 16. Lembre-se! Tão importante ou mais que a primeira impressão é a última!
  • 17. Marketing Pessoal na Seleção Elaboração do Currículo Manutenção do Elaboração da relacionamento Carta de com o RH Apresentação Preparação Preparação para Entrevista para Dinâmicas
  • 18. Elaboração de CV • Um currículo básico precisa conter minimamente os seguintes dados: 1. Dados Pessoais: nome, endereço, nº de telefone (pelo menos 2), e-mail, estado civil, data de nascimento. 2. Objetivo: que área ou cargo você pretende atuar. 3. Formação Acadêmica: curso, instituição, período de estudo (início e término previsto). 4. Experiências Profissionais: se você tiver realizado alguma atividade profissional, deve incluí-la com: empresa, período, cargo e atividades desenvolvidas. 5. Idiomas: este item é fundamental, insira a língua e seu nível – se necessário especifique inglês: conversação intermediária, escrita avançada. 6. Outras Informações: – Conhecimentos em Informática – Cursos extras – Outras atividades voluntariado, por exemplo. – Outras informações relevantes: experiência internacional, por exemplo.
  • 19. Tendências do Mercado de Trabalho Aumento da automação Mais Aumento da liberdade e prestação de criatividade serviços Tendências Relaciona- Ambiente mentos Multicultural trabalhistas mais flexíveis Profissionais versáteis
  • 20. Referências Bibliográficas - CILETTE, Dorene. Marketing Pessoal. São Paulo: Cengage Learning, 2011. - COBRA, Marcos. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, 2000. - KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Atlas, 1996. - MICELI, Debora. Dicas de Carreira – Disponível em: <www.dicasdecarreira.com> - Acesso em: 05 jan. 2013.