Enquadramento, Serviços, Indicadores e Conclusões

1. Click to edit Master title style
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
B-on
FCCN, 11 Maio 2011
João Mendes Moreira
Gestor da b-on
Jmm@fccn.pt

2. Click to edit Master title style
Agenda
• Click to edit Master text styles
• Second level • Enquadramento
• Third level
• Serviços
• Fourth level
• Fifth level • Indicadores
• Conclusões

3. Click to edit Master title style
Agenda
• Click to edit Master text styles
• Second level • Enquadramento
• Third level – Visão, missão e objectivos
• Fourth level
– Evolução
• Fifth level
– Instituições participantes
– Modelo organizativo
• Serviços
• Indicadores
• Conclusões

4. Click to edit visão, objectivos
Missão, Master title style
Visão
• • Ser um pilar estratégico styles
Click to edit Master text na construção da Sociedade do
• Conhecimento,
Second level funcionando como instrumento
fundamental de acesso ao conhecimento para a
• comunidade académica e científica nacional.
Third level
• Fourth level
Missão level
• Fifth
• Garantir o acesso a um vasto número de publicações e
serviços electrónicos à comunidade académica e
científica nacional.
Valores
• Orientação para o cliente (utilizador)
• Cooperação entre instituições/ Partilha de conhecimento

5. Click to edit Master title style
Objectivos
• Promover o acesso electrónico a algumas das principais
• Click to edit Master de styles
fontes internacionais textconhecimento;
• Second level
• Desenvolver competências-chave na gestão da informação
e• conhecimento;
Third level
• Dinamizar level
• Fourth e estimular a comunidade para o consumo e
produção de conteúdos científicos;
• Fifth level
• Estimular a cooperação entre as entidades do sistema
académico e científico nacional;
• Ser referência no fornecimento de serviços electrónicos e
produtos que respondam às necessidades dos vários grupos
de utilizadores;
• Racionalizar custos através de uma negociação centralizada
com as editoras e demais fornecedores de conteúdos;

6. Click to edit Master title style
Financiamento
Até 31 de Dezembro de 2006
• • Comparticipação POS-C/UMIC em 56%
Click to edit Master text styles
• • Comparticipação das instituições aderentes em 44%
Second level
• Third level
2007
• • Comparticipação POS-C/UMIC de 100% para as instituições do
Fourth level
ensino superior público
• Fifth level
• Co-financiamento de c. de 50% para as restantes instituições
(membros da b-on em 2006).
2008-
• Comparticipação POS-C/UMIC de 100% para as instituições do
ensino superior público e laboratórios
• 0% de co-financiamento para as restantes instituições aderentes

7. Click Entidades participantes
to edit Master title style
• Gestão, coordenação e
financiamento FCCN
• –Click to edit Master text styles
UMIC (Coordenação política) (Gestãp oper)
– POS-C (Entidade financiadora até WG’s
• Second level
2009) (ass. e cons.)
– FCCN e WGs (Gestão operacional) Comunidade UMIC
• • Associações participadas
Third level de Utilizadores (Política)
– ICOLC
• –Fourth level
SELL
• –Fifth level
COUNTER
– IGeLU b-on
– USE Fornecedores POS-C
• Fornecedores de Tecnologia (Financeira)
– Conteúdos
– Tecnologia
• Comunidade de utilizadores
– Ensino Fornecedores Associações
– I&D de conteúdos participadas
– Hospitalar
– Administração pública
– Entidades sem fins lucrativos

8. Click to edit Master title style
e-learning sobre a b-on
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level

9. Click to edit Master title style
Instituições membro
• Click to edit Master text styles
• Second level 8 Universidades
• Third level 3 18
Politécnicos
• Fourth level9
Laboratórios
• Fifth level
Organismos da Adm.
Pública
13 Organismos s/ fins
lucrativos
24 Hospitais

10. Click to edit Master title style
Modelo organizativo
Serviço
Técnico
•Membros
FCCN
Click to edit Master text styles
(Operacional)
• Second level Serviço de
operação
• Third level
Serviço de
• Fourth
Administração level Coordenação apoio ao
• Fifth level utilizador
Conteúdos
Colaboradores “residentes”
Negociaçã
o
Colaboradores “residentes” e de Comunicação,
membros (work-groups) disseminação e
formação
Avaliação

11. Click to edit Master title style
Agenda
• • Enquadramento
Click to edit Master text styles
• Second level
• Serviços
• Third level
• Fourth level – Conteúdos
• Fifth level – Sítio web e e-learning
– Serviços electrónicos
– Comunicação e disseminação
– Plano nacional formação
• Indicadores
• Conclusões

12. Click to edit–Master title style
Conteúdos Bases Referenciais
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level

13. Conteúdos – Editoras All-for-All
Click to edit Master title style
Geral
• A b-on permite a todos os membros académicos e de
investigação o acesso aos mesmos conteúdos
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level

14. Editorasedit for All Hospitalar
Click to All Master title style
• Para os hospitais e desde a sua entrada em 2005 a b-on
• Click to edit Master text styles multidisciplinares
disponibiliza o acesso a editoras
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level

15. Bases de Dados em Texto Integral
Click to edit Master title style
• Click to edit Master text styles
• Second levelacadémicas
Instituições Instituições hospitalares
• Third level • Academic Search Complete
• Fourth level • Business Source Complete
• Academic Search Complete
• Fifth level • Cinahl
• Business Source Complete
• Dynamed
• Eric
• Health Business Elite
• Medline with full text
• Psychology + Behavioral
Science Collection

16. Click to edit Master titlesome
Conteúdos some for style
• Click to edit Master text styles
• Second level
Cinahl Plus with Full Text
• Third level
MedicLatina
• Fourth level MedLine With Full text
Nursing Reference Center
• Fifth level Psychology + Behavioral Science Collection
SportDiscus With Full text

17. Click to edit Master title style
Recursos gratuitos
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level

18. Click to – Cobertura por área
Conteúdos edit Master title style
• Click to edit Master text styles
10%
• Second level 21%
• Third level 22%
• Fourth level
• Fifth level
31%
16%
AH ET C SA C SO Ciências

19. Click to edit Master Sítio style
title Web
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level

20. Serviços electrónicos - Pesquisa
Click to edit Master title style
Objectivos
Formulário
• Interface
• Click toúnico de pesquisa styles
edit Master text
• Agrupar os vários recursos de
• Second level e categorias
informação por tipos
• Third level
Interface
Funcionalidades
• Agrupamento de
• Fourth level resultados da
pesquisa
• Fifth level texto integral
• Indicação de
• Periódicos favoritos
650 mil pesquisas (1 ano)
50 mil visitantes absolutos (3 meses)
Tempo médio 7 minutos (3 meses)

21. Click to edit Master title-style
Serviços electrónicos SFX
• Linking ágil e facilitado da
referência bibliográfica para:
– Full text
• Click to edit Master text styles – Outros serviços (ILL, Catálogo)
• Second level • No portal e nos editores
• Sensível ao contexto (quem e o
• Third level quê)
• Fourth level
• Possibilidade de costumização;
• Fifth level • Ferramentas standardizadas
para configuração e
actualizações facultadas pelos
fornecedores de conteúdos;
• Fornecimento de estatísticas
de uso;
Em 2010 foram feitos 1.755.726 downloads a partir do SFX
15 a 20% do total de downloads

22. Serviços Elect. SFX – Serviços de
Click to edit Master title style
contexto
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level

23. Click to edit Master title style
Comunicação e disseminação
Objectivos:
• Disseminar e promover a
• Click to edit Master text styles
utilização da b-on na
• Second level
comunidade
• Manterlevel
• Third os informados os vários
stake-holders do projecto
• Fourth level
Materiais:
• Fifth level
• Manual b-on
• Guia do utilizador
• Folhas de serviço
Outros:
• Relatórios, seminários, etc

24. Click to edit PNF - Objectivos
Master title style
• Click to edit Master text styles
• Second level
• • Third level
Divulgar a b-on
• Fourth level
• •Promover o acesso ao conhecimento científico
Fifth level
• Desenvolver competências ao nível dos serviços e
recursos electrónicos
•

25. Click to edit Master title style
PNF - Público alvo
• Inicialmente a formação era exclusivamente dirigida aos
• Click to edit
técnicos BAD Master text styles
• Second level
• Em 2006 passou a ser segmentada: instituições de ensino e
• Third level
investigação e instituições hospitalares
• Fourth level
• Em 2007 passou a estar também disponível aos utilizadores
• Fifth level
finais
Ano N.º de Acções N.º de Formandos
2006 21 400
2007 27 500
2008 41 761
2009 85 2.989
2010 73 2.368

26. PNF - to editde competências
Click Mapa Master title style
Níveis de Competências Exemplos
competências
Realizar uma pesquisa rápida
• Click to edit Master text styles
Nível 1 Distinguir os diferentes tipos de recursos Conhecer os conjuntos de pesquisa b-on
Conhecimento Básico
disponíveis Aceder à lista de recursos disponíveis na
• Second level os recursos mais significativos das
dos Recursos
Electrónicos
Conhecer b-on
diversas áreas do conhecimento Aceder aos sites/portais dos vários
• Third level fazer pesquisas básicas
Saber recursos
Aceder à lista A-Z de periódicos
• Fourth level Imprimir um artigo
Registar-se
Nível 2 Avaliar os recursos b-on Fazer pesquisas na pesquisa rápida e
• Fifth level
Compreensão e Distinguir os vários tipos de pesquisas metapesquisa
aplicação Avaliar os resultados de uma pesquisa Realizar pesquisas nos sites dos editores
Conhecer os serviços de contexto Gravar uma pesquisa
Utilizar as várias funcionalidades da área pessoal Criar a sua área pessoal
Guardar os resultados de uma pesquisa
Criar pastas
Criar conjuntos pessoais
Criar alertas
Enviar um PDF por email
Conhecimentos sólidos das características dos Identificar os porquês do não acesso
Nível 3 recursos e serviços electrónicos Produzir folhetos ou outros materiais de
(dirigido apenas a Conhecer as necessidades dos utilizadores e divulgação
técnicos ID) antecipá-las Preparar um programa de formação
Análise e avaliação Reconhecer os principais problemas dos Ministrar formação na sua instituição
utilizadores Avaliar os resultados da formação
Promover o uso dos recursos electrónicos
Produzir material de divulgação/formação

27. Click to edit Master Formatos
PNF - title style
• Sessões presenciais em instituições membros abertas
• Click rede b-on
a toda a to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level

28. Click to edit Master Formatos
PNF - title style
FORMAÇÃO À DISTÂNCIA/ONLINE
• Click to edit Master text styles
•
EmSecond level
2011 novos desafios se
• Third
colocam level
• formação online gratuita
– Fourth level
• Fifth level
Formação à distância com
recurso a novas tecnologias:
In BLOG Lousa Digital

29. PNF Click to edit–Master title style
- Formatos Webconference
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level

30. Click to edit Master -title style
PNF Educast
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level

31. Click to edit Master title style
PNF - Estúdio
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level

32. PNF - Novo modelo - distância
Click to edit Master title style
FORMAÇÃO À DISTÂNCIA/ONLINE
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level Módulos
• 1.Fonteslevel
Fourth de informação online
• 2.Serviço de pesquisa b-on
Fifth level
3.Gestão de referências bibliográficas
As sessões serão divulgadas junto da comunidade para
inscrição dos interessados, terão a duração de c. 1 hora e
serão dirigidas a todos quantos queiram participar nas
mesmas.

33. PNF - Novo modelo - presencial
Click to edit Master title style
FORMAÇÃO PRESENCIAL
• Click to edit Master text styles
• Second level
Utilizadores e técnicos I&D
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Sessões podem assumir uma de duas formas:
- sala com computadores limitada a 20/25 pessoas
- anfiteatro/auditório dirigida a grandes grupos (mínimo
20 pessoas)

34. PNF - Novo modelo - presencial
Click to edit Master title style
Valor fixo por formação de 1 ou 2 dias:
• Click to edit Master text styles
• Second level
• • na level
Third própria instituição
• • técnicos e
Fourth level utilizadores finais
• Fifth level
• iminentemente prática
• qualidade reconhecida
• baixo custo
• certificado de presença

35. Click to edit Master title style
Agenda
• Click to edit Master text styles
• Second level • Enquadramento
• Third level
• Fourth level
• Serviços
• Fifth level • Indicadores
• Conclusões

36. Click to edit Master title style
Downloads I
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level

37. Click to edit Master title style
Downloads III
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level

38. Click to edit Master Web style
Sítio title b-on
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level

39. Click to edit Master title style
Agenda
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level • Enquadramento
• Fourth level
• Fifth level
• Serviços
• Indicadores
• Conclusões

40. Click to edit Master title style
Conclusões
• Click toglobal e integrada (comunicação e disseminação,
Visão edit Master text styles
• formação, serviços electrónicos e suporte)
Second level
•
• Modelo de Governança
Third level
• – Compromisso a todos os níveis (político, financimento e
Fourth level
operacional)
• Fifth level
– Centros competência (Licenciamento, Formação, Serv. Elect.)
– Parcerias (formação e projectos especiais)
• Modelo de “negócio” (compra centralizada, economia de
escala, racionalização de custos)
• Modelo de serviço (conjunto integrado de serviços, liberta
instituições, preserva especificidades locais)