O documento fornece instruções sobre como acessar e navegar no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) da Escola de Formação e Aperfeiçoamento do Professor (EFAP). Explica como acessar os cursos e módulos disponíveis, realizar atividades como fóruns, questionários e envio de arquivos, e como acompanhar o progresso por meio da ferramenta "Meu Percurso". Também dá orientações sobre o uso de ícones e ferramentas no AVA.

1. Acessando o AVA
Melhor Gestão, Melhor Ensino

2. No AVA DA EFAP estão disponíveis todas as informações e
orientações referentes aos dois cursos:
-Conhecendo a EFAP
•Estrutura da SEESP
•EFAP
•Explorando as ferramentas do AVA
•Um pouco sobre Internet
-Melhor Gestão Melhor Ensino
-Português - 3 módulos
-Matemática - 3 módulos
- Gestão - 5 módulos

3. O endereço do site do curso é:
WWW.ESCOLADEFORMACAO.SP.GOV.BR

11. Fale Conosco
_________________________

12. Atenção!
Antes de abrir um chamado, consultem, no site do
curso:
• o Regulamento;
• o Cronograma;
• os Boletins informativos.

13. O que é o Fale Conosco?
O Fale Conosco é o meio de
comunicação entre o público das ações da
EFAP e a equipe gestora dos cursos e
projetos.
É uma ferramenta on-line que permite
o registro e o acompanhamento de todo o
suporte durante o curso.

14. Importante!
Ao abrir um chamado, informem sempre:
- Descrição do problema;
- Sua disciplina e turma.

15. Como acessar o Fale Conosco?

17. Acesse o Fale Conosco

18. Conteúdo do Curso
Conteúdo do Curso
Utilize este link para abrir seu chamado

19. Usuário: CPF (sem ponto nem traço, composto por 11 dígitos).
Senha: RG (sem ponto nem traço) ou senha alterada.

20. Atualização dos dados cadastrais
E-mail
Confirme seu e-mail
Atualizar Dados

21. Como abrir um chamado
Abrir um novo chamado

22. Como abrir um chamado
Avançar
Assunto:
Selecione sua DE:
Selecione sua Escola:

23. Confirmação de envio
Seu Chamado foi enviado com sucesso! Imprima ou anote o
número do Protocolo do chamado para futuras pesquisas. Você
receberá um e-mail quando esse chamado for fechado.

24. Como consultar chamados
Listar Chamados

25. Como consultar um chamado Aberto
(não respondido)
Aberto
Situação: Aberto

26. Como cancelar um chamado aberto
Cancelar Chamado

27. Formas de consultar um
chamado respondido
1.Ao acessar o Fale Conosco.
2.Ao acessar o e-mail cadastrado.

28. Consultar um chamado respondido
Ao acessar o Fale Conosco
Localizar

29. Consultar um chamado respondido
Ao acessar o Fale Conosco
Data: 13/07/2011 10:27:00

30. Consultar um chamado respondido
Ao acessar o Fale Conosco
Respondido
13/07/2011 10:27:00

31. Consultar um chamado respondido
Pelo e-mail cadastrado
Notificação do Chamado de Nº 2011.7.13.237653
Seu chamado foi: Respondido

32. Posicionamento
Caso, por alguma razão, a equipe gestora do
curso optar por aguardar por uma resposta
definitiva para a sua dúvida, ela pode manter o
seu chamado aberto e encaminhar uma
justificativa a você, por meio de um
“posicionamento de chamado”.

33. De: rede.saber@sp.gov.br
Posicionamento do Chamado
Posicionamento:
Prezada Professora,
Encaminhamos sua mensagem para a equipe responsável.
Em breve você receberá o retorno, aguarde.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte

34. Atenção!
É importante manter seu e-mail sempre atualizado para:
receber nova senha de acesso ao Fale Conosco, caso
necessário;
• receber notificações sobre seus chamados;
• manter seu cadastro atualizado na EFAP.

35. Orientações para utilização do
Ambiente Virtual de Aprendizagem
(AVA-EFAP)

36. O que é o Ambiente Virtual de
Aprendizagem (AVA-EFAP)?
É uma aplicação on-line, acessada pela internet, na qual estão
disponíveis ferramentas que possibilitam acesso a:
• Conteúdos;
• Ilustrações;
• Animações;
• Simulações;
• Vídeos;
• Atividades avaliativas.

37. Possibilita:
Interação entre os participantes do curso por meio de fóruns de
discussão, correio eletrônico e avaliações dos professores
tutores sobre as produções dos cursistas.
• Realização das atividades:
Fórum;
Questão Objetiva;
Questão Discursiva;
Atividade de Envio de Arquivo;
Atividades de Respostas Instantâneas (Quiz).

38. Página Inicial
Menu Principal
Lista de Cursos
Atividades que devem ser
entregues na semana
Recados enviados pelo
Tutor

39. Conteúdo do Curso
Conteúdo do Curso
Conteúdo do Curso

40. Conteúdo do Curso
Conteúdo do Curso
Documentos
Fale Conosco
Utilize o “Conhecendo o AVA” para praticar as
importantes
atividades e navegações do ambiente.

41. Ícones
Conteúdos e atividades a serem realizadas:
• Páginas de conteúdo e atividades de envio de texto:
• Fórum:
• Questões objetivas e discursivas:

42. Ícones
Atividades enviadas:
• Atividades que já foram enviadas:
• Atividades que precisam ser enviadas novamente
(nova tentativa):

43. Informações sobre as atividades:
• Acesso às atividades por: “Conteúdo do Curso “ ou “Meu Percurso”
Meu Percurso
Conteúdo do Curso
• Todas as atividades (exceto Fórum) permitem que o cursista salve a atividade antes do
envio.
Atenção: O professor tutor só terá acesso à atividade quando o cursista efetivar o
envio.

44. • As atividades “Questão Objetiva” e “Fórum” podem ser
realizadas e refeitas até o final do prazo do módulo.
• As atividades “Questão
Discursiva” e “Envio de Arquivo”
só serão visíveis ao professor tutor
após a confirmação de envio,
conforme imagem ao lado:

45. Fórum
Fórum

46. • Você poderá ordenar a forma de visualização das mensagens.
Para isso, selecione uma das opções: “árvore”, “autor” ou
“data”, na opção “Ordenar por”.
• Para visualizar a mensagem completa, clique no ícone da
“setinha” ao lado do título da publicação.
Atenção: Ao “Excluir” uma mensagem publicada, todas as
respostas enviadas a essa publicação serão excluídas.

47. Fórum
Nova Discussão
Responder

48. • Para responder a uma mensagem, clique em
“Responder”, abaixo da mensagem.
• Para criar um novo tópico, clique em “Nova Resposta”, no
topo da página de fórum.

49. Fórum
Publicar
abcdefg
Anexar um arquivo
• Escreva a mensagem.
• Clique em “Publicar”.

50. Dica importante: No espaço reservado para editar o texto da
resposta é preciso utilizar as ferramentas do próprio fórum para
edição de fonte, incluir tabelas, imagens, links etc.
Evite “copiar e colar” tabelas e figuras de qualquer programa de
edição de textos, como por exemplo o Microsoft Word ou textos
da internet.

51. Questão Objetiva
Atividade 3 – Praticando com qu...
Iniciar
• Para responder a um questionário objetivo, clique em “Iniciar”.

52. Questão Objetiva
Enviar

53. • Selecione as respostas.
• Caso queira continuar em outro momento, clique em “Salvar”.
Atenção: Neste caso a atividade não será enviada; será possível
retornar posteriormente para finalizá-la. Para isso, retorne à tela
da atividade e clique em “Continuar”.
• Para finalizar a atividade e enviá-la, clique em “Enviar” e
confirme o envio.

54. Questão Objetiva
V
V
• Correção automática da atividade.

55. Questão Objetiva
V
Revisar
Refazer

56. • É possível visualizar as respostas enviadas; para
isso, clique em “Revisar”.
• Para refazer a atividade e enviar novamente (dentro
do prazo), clique em “Refazer”.

57. Questão Discursiva
Possibilita a dissertação de respostas para serem
enviadas ao professor tutor.
A questão discursiva só poderá ser refeita, dentro
do prazo, pelo cursista se o professor tutor
permitir uma nova tentativa. Portanto, não deixe
para a última hora!

58. Questão Discursiva
Questão Discursiva
• Para responder a uma questão discursiva, clique em “Iniciar”.
Iniciar

59. Questão Discursiva
Resposta da atividade discursiva
Enviar
• Escreva uma resposta.
• Clique em “Enviar” e confirme o envio.

60. Atividade de Envio de Arquivo
Atividade que possibilita o envio de arquivos para o
professor tutor (que podem ser: redações, projetos e
relatórios de vivência).
Podemos ter no curso dois formatos de atividade de
envio de arquivo:
- Atividade de Envio de Arquivo – com Modelo
- Atividade de Envio de Arquivo – Livre (sem Modelo)

61. Atividade de Envio de Arquivo - com Modelo
Atividade 5 – Praticando o envio de texto
Salvar
Abrir
Arquivo

62. • Para responder, clique em “Arquivo” e, em seguida, clique em
“Salvar”.
• Abra o documento, realize a atividade e clique em “Salvar”.
Após realizá-la, você deverá encaminhar o arquivo para
avaliação do professor tutor.
Atenção: Não altere o nome do arquivo e a extensão do mesmo
(ex.: nomedoarquivo.doc).

63. Atividade de Envio de Arquivo – com Modelo
Procurar...
OK
OK
Enviar

64. • Retorne para a página da atividade no AVA-EFAP e
clique em “Enviar”; em seguida, clique em “Procurar”.
• Localize o arquivo em seu computador e clique em
“OK”. Aguarde para que o arquivo seja carregado e
clique novamente em “OK”.

65. Atividade de Envio de Arquivo – Livre (sem Modelo)
Procurar...
Utilize esse campo para enviar uma observação para
o seu professor tutor, sobre o seu arquivo anexo.
OK
Enviar

66. • Para responder a uma atividade de “Envio de Arquivo –
Envio Livre (sem Modelo)”, clique em “Arquivo”.
• Para anexar um arquivo, clique em “Procurar”; localize
o arquivo em seu computador.
• Clique em “Enviar” e confirme o envio.

67. Atividades de Respostas Instantâneas
(Quiz)
São atividades do tipo: associação entre colunas, clique e
arraste, verdadeiro ou falso etc. Não são consideradas para
avaliação.

68. Meu Percurso
Ferramenta na qual o cursista acompanha suas
atividades e permite visualizar:
• Data de término das atividades;
• Data em que a atividade foi enviada;
• Permissões de nova tentativa;
• Pontuação;
• Comentários/devolutiva do professor tutor.

69. Meu Percurso
Meu Percurso
Atividade 2 – Praticando com Fórum Módulo Inicial
Atividade 3 – Praticando com questões objetivas Módulo Inicial
V
V Praticando
Atividade 4 – = Validado com questões discursivas Módulo Inicial
Ao clicar na pontuação aparecerá a
Atividade 5 – Praticando o envio de texto Módulo Inicial
tela de “Detalhes”
V
NV
NV = Não Validado
NV
V
Atividade que ainda não foi avaliada
pelo professor tutor
Permissão para
nova tentativa

70. Detalhes da avaliação dada à atividade
Acesso à atividade
V
Pontuação
Arquivo enviado pelo professor tutor
Comentário do professor tutor
No caso da atividade de envio de arquivo, o professor tutor
poderá encaminhar um arquivo para o cursista.

71. Ferramentas

72. Ferramenta: Recados
Permite ao professor tutor enviar recados para todos os
cursistas cadastrados na turma.
Atenção: Confira diariamente os recados!

73. Recados
Biologia – CPD047
Clique em “Recados” para visualizar a lista completa de
recados da sua turma, ou clique no Título para
visualizar o conteúdo completo.

74. Ferramenta: Recados
Agrupar por data
É possível agrupar os recados por curso ou data.

75. Ferramenta: Agenda
Exibe as datas de término das atividades
Você poderá visualizar a data das atividades por:
“dia”, “semana”, “mês”, “tudo”; ou utilize o calendário para consultar
um dia específico.

76. Ferramenta: Perfil
Possibilita visualizar o perfil de todos os participantes da turma e do professor tutor.
É preciso escolher a turma a qual deseja visualizar.

77. Ferramenta: Configurações
Permite que você configure o seu perfil, incluindo uma foto e seus dados pessoais.
Salvar Alterações
Após preencher as informações, clique em “Salvar Alterações”.

78. Ferramenta: Correio
Possibilita a comunicação entre “professor tutor e cursista” e “cursista e cursista”.
É preciso escolher a turma com a qual deseja se comunicar.

79. Ferramenta: Correio
Caixa de Entrada (1)

80. Ferramenta: Correio
Prezado cursista,
Para resolver sua dúvida com relação...

81. Importante: As mensagens enviadas e recebidas na ferramenta Correio não são
enviadas para o e-mail dos cursistas e professores tutores e não será exibida nenhuma
notificação de recebimento de mensagem na página inicial do AVA.
Por isso, é importante que todos consultem essa ferramenta, a cada acesso, para
verificar se novas mensagens foram recebidas.
Não utilize o Correio para envio de atividades; elas não serão validadas pelo professor
tutor.

82. Ferramenta: Relatórios
Relatórios
Apresenta o relatório sobre seu percurso e a realização das atividades.

83. Alterar E-mail e Senha
Cursista 0045
Informações pessoais
Para alterar a sua senha, clique sobre seu nome no canto superior direito da tela e clique
em “Informações pessoais”.
Essa alteração só será válida para acesso ao AVA-EFAP.

84. Alterar E-mail e Senha – AVA Online
Mude a Senha
Selecione a opção “Mude a Senha”, digite a senha desejada no campo “Nova Senha” e digite
novamente a senha no campo “Confirmar”. Para finalizar, clique em “Salvar Alterações”.

85. Bom trabalho!