O documento descreve os direitos e deveres dos pacientes e os cuidados de enfermagem. Os direitos dos pacientes incluem receber tratamento digno e respeitoso, ter privacidade e consentir ou recusar tratamentos. Os deveres dos pacientes são fornecer informações médicas precisas e seguir as instruções dos profissionais de saúde. Os cuidados de enfermagem visam promover o conforto do paciente e prevenir lesões por pressão.