[1] O documento discute o papel dos formadores de opinião em redes sociais de moda online, estudando o site BYMK.com.br. [2] Análise das redes sociais de amizades e formadores de opinião no site identificou usuários centrais. [3] Os usuários centrais tendem a ter mais conexões, passar mais tempo no site e influenciar tendências de moda.

1. Os formadores de opinião e seu papel como disseminadores de
tendências nas Redes Sociais de Moda da web:
estudo de uma Rede Social eletrônica de Moda
LIANDRA WEIZMANN
Orientador: Prof.Dr. Carlos de Brito Pereira
São Paulo, 2010

2. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Introdução
MODA REDE SOCIAL
BYMK.com.br

3. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
A Moda conectada

4. O processo de Tendências de Moda
Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Epidemias – Malcolm Gladwell
ComunicadoresExperts Vendedores
FATOR DE FIXAÇÃO REGRA DOS ELEITOS

5. O processo de Tendências de Moda
Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
CRIADORES
BIRÔS DE ESTILO
INOVADORES
FORMADORES DE OPINIÃO
(Trendsetters)
MAINSTREAM

6. Os formadores de opinião de Moda
Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
o Fundamentais para o processo de disseminação de tendências;
o Legitimação de novos produtos;
o Comunicadores, Experts e Vendedores;
o São o elo de ligação entre grupos distintos de pessoas;
o Jovens, Designers, Gays, Celebridades, Ricos, Artistas e Subculturas.

7. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
www.BYMK.com.br
o Rede Social brasileira na web, voltada
para a Moda (Mídia Social de Nicho);
o Idealizadora do site: Marcela Kauffman
o Startup criada em 2008 pelos sócios
Flavio Pripas e Renato Steinberg;
o Mais de 180 mil usuários cadastrados;
o 12 milhões de Page Views por mês;
o 25 mil visitas diárias.

8. BYMK – Captura de Itens
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o Conteúdo gerado pelo
usuário;
o “Ferramenta de captura”;
o Link direcionado para o site
do qual a imagem foi
capturada;
o Atualmente há mais de 1
MILHÃO de itens no site.

9. BYMK – Criação de Looks
Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP

10. BYMK- Criação de Looks
Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP

11. BYMK- Comentários
Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP

12. BYMK- Seguidores
Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP

13. Por que o byMK?
Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
o Busca por popularidade;
o Rivalidade entre grupos (clusters);
o Todos podem ser consultores de Moda;
o Importância e influência dos Formadores de Opinião;
o Identificar os Formadores de Opinião: Possibilidade de
direcionamento de ações de Marketing efetivas, apenas para os
usuários mais influentes no site.

14. Afinal, o que são Redes Sociais?
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15. Redes Sociais eletrônicas ou
Mídias Sociais
Afinal, o que são Redes Sociais?
Mídias Sociais
Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP

16. Mídias Sociais: A Interatividade Social entre seus usuários é a
peça-chave que as diferencia de outras mídias tradicionais
como televisão e rádio. (HANSEN; SHNEIDERMAN; SMITH,
2010 )
Mídias Sociais
Definição de Mídias Sociais
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17. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Redes Sociais
o As Redes podem ser definidas como um conjunto de itens (pessoas,
objetos, lugares, etc.) que possuem ligações entre si.
o Redes Sociais: Conjunto de indivíduos que interagem socialmente
entre si, com maior ou menor afinidade.

18. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Redes Sociais
Arestas
Ligações
Vértices

19. Cronologia do Estudo de Redes
1736 Leonard Euler – Conceito de Grafos - Matemática
1959 Erdös e Renÿ – Teoria dos Grafos Aleatórios – Redes Sociais
1967 Stanley Milgram – Teoria dos “Mundos Pequenos”
1973 Mark Granovetter – “Laços fortes” e “Laços fracos”
1999 Watts e Strogats – “Mundos Pequenos” em Redes Sociais reais
1999 Barabási e Albert – Redes Livres de Escala
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20. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Redes Sociais – Tipos de Redes
Rede Centralizada Rede Descentralizada Rede Distribuída
Diagramas de Paul Baran (1964):

21. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
o Questionário postado na internet através do Google Spreadsheets;
o O Questionário ficou entre os dias 06 de agosto e 08 de setembro de 2010.
o A divulgação foi feita para todos os usuários do site por e-mail e mensagens
diretas;
o Total de 313 respostas;
o Após filtragem das respostas:
o 220 Respostas válidas para a montagem da Rede de Amizades do byMK
o 229 Repostas válidas para a montagem da Rede dos Formadores de Opinião.
Questionário

22. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
o Para o tratamento dos
dados foi utilizado o
programa NodeXL da
Microsoft – Uma extensão
do Excel 2007 que gera
automaticamente os grafos
e métricas através de uma
planilha.
o Identidade dos usuários
mantida em sigilo:
números aleatórios
Tratamento dos Dados

23. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Resultados
Rede Social de Amizades do byMK Rede Social dos Formadores de opinião
De Moda do byMK
Resultados

24. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Resultados
Rede Social de Amizades do byMK
Resultados

25. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Resultados
Rede Social dos Formadores de opinião do byMK
Resultados

26. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Resultados
Resultados
DENSIDADE: Nível de Conectividade da Rede
0 1
Rede totalmente
conectada
IMPORTÂNCIA: Fluxo de informação
Fórmula:
Rede dos Formadores
de Opinião de Moda
Rede de Amizades
0,008 0,002

27. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Resultados
Resultados
Principais motivos:
o Divulgação da pesquisa;
o Maior quantidade de usuários novos no site.
Observações:
o Rede dos Formadores de Opinião Centralizada;
o Os usuários centrais da Rede de Amizades também aparecem na Rede
dos Formadores de Opinião

28. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Resultados
Rede Social de Amizades do byMK Rede Social dos Formadores de opinião
De Moda do byMK
Resultados - Centralidade

29. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Resultados
Rede Social de Amizades do byMK
Resultados - Centralidade
In Degree ≥ 4
Número dos Usuários
do byMK
Quantidade de
Indicações na Rede
469 9
424 6
290 4
38 4

30. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Resultados
Rede Social dos Formadores de Opinião do byMK
Resultados - Centralidade
Número dos
Usuários do byMK
Quantidade de
Indicações na Rede
469 28
424 17
132 16
38 8
348 8
154 6
290 5
118 4
In Degree ≥ 4

31. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Resultados
Rede Social dos Formadores de opinião do byMK
Resultados
Usuários Tempo Médio
no Site
Data de
cadastro
Número de
“Seguidores”
“Segue” Looks Criados
269 00:35:16 03/2009 2.988 1.162 694
424 00:43:21 07/2009 3.949 1.012 2.101
290 00:37:38 05/2009 243 78 150
38 00:54:04 04/2009 3.481 176 210
132 00:16:55 10/2009 579 4 85
348 00:47:20 11/2009 2.878 2.841 338
154 00:30:59 10/2009 812 998 188
118 00:46:31 11/2009 857 829 445
Média 00:13:00 ______ 12,67 14,83 15,12

32. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Resultados
Considerações Finais
obyMK: Rede Centralizada
o Mundo Pequeno (Watts)
o Rede Livre de Escala (Barabási)
oConexão entre o fato de possuir mais amizades e ser indicado como
Formador de Opinião;
oRelação entre o tempo realizando atividades dentro do site e a
centralidade;
oAnálise de Redes: grande aliada para identificação dos formadores
de opinião nas Mídias Sociais de Moda
oA identificação dos indivíduos centrais: poder da Rede em
disseminar novas tendências e possibilidade de testes de ações de
Marketing para este público.

33. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Resultados
Referências Bibliográficas
ACIOLI, Sonia. 2007. “Redes Sociais e Teoria Social: revendo os fundamentos de um
conceito”, in: inf. Londrina, vol. 12, 2007.
ALBA, Richard D. A Graph-Theoretic definition of a sociometric k-clique. Journal of
Matematical Sociology. V.3, p.113-126. England. 1973
BARABÁSI, Albert-László. Linked. How Everything is Connected to Everything else and What
it means for Business, Science and Everydai Life. Cambridge: Plume, 2003.
BARABÁSI, Albert-László. BEAUDOIN, Eric. Scale-Free Networks. Scientific American, p. 50-
59, 2003.
BEAUDOIN, P., LACHANCE, M. J., ROBITAILLE, J. Fashion innovativeness, fashion
diffusion and brand sensitivity among adolescents. Journal of Fashion Marketing and
Management, V.7, No. 1, p. 23-30. 2003.
GLADWELL, Malcom. O ponto da virada. Tradução de Talita Macedo Rodrigues. Rio de
Janeiro: Sextante, 2009.

34. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Resultados
Referências Bibliográficas
GOLDSMITH, R. E , CLARK, R. A. An analysis of factors affecting fashion opinion leadership and
fashion opinion seeking. Journal of Fashion Marketing and Management, V.12, No.3, p.308-322,
USA, 2008.
GOLDSMITH, R. E., MOORE, M. A., BEAUDOIN, P. Fashion innovativeness and self-concept: a
replication. Journal of product & Brand Management, V. 8 No. 1, p. 7-18, 1999.
GRIPPA, Francesca., GLOOR, Peter A. You are who remembers you. Detecting leadership
trough accuracy of recall. Social Networks ed. 31, 2009, pp.255-261.
HANSEN, Derek, SHNEIDERMAN, Ben, SMITH, Marc A. Analyzing Social Media Networks with
NodeXL – Insights from a Connected World. Elsevier, USA, 2010.
KIM, Hyunsook., RHEE, Eun-Young., YEE, Jaeyeo. Comparing fashion process networks and
friendship networks in small groups of adolescents. Journal of fashion Marketing and
Management, V.12 No. 4, p. 545-564, 2008.
KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. Ed. Pearson Education do Brasil,
São Paulo, 2007.

35. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Resultados
Referências Bibliográficas
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Social Networks ed.30, 2008, p.330-342.
MALHOTRA, Naresh K. Pesquisa de Marketing – uma orientação aplicada. Traduzido por Lara
Bocco. Ed. Bookman, Porto Alegre, 2006.
MARTELETO, Maria Regina. Análise de redes sociais – aplicação nos estudos de transferência da
informação. IN: Revista Brasília, v. 30, nº 1, p. 71-81,jan/abril.2001. Disponível em <
http://dici.ibict.br/archive/00000204/01/Ci%5B1%5D.Inf-2004-261.pdf>. Último acesso em 10 de
novembro de 2010.
NEWMAN, M. E. J. The Structure and Function of Complex Networks. SIAM Review. V. 45, No.2,
p.167-256. 2003.
NOOY,W., MRVAR, A. Exploratory Social network Analysis with Pajek. New York, USA:
Cambridge University Press, 2005.
RECUERO, Raquel. Redes Sociais na Internet: Considerações Iniciais. Ecompós (v. 2) Brasil,
2005.

36. Escola de Artes Ciências e Humanidades - USP
Resultados
Referências Bibliográficas
URAY, N., DEDEGOLU, A. Identifying Fashion Clothing Innovators by Self-Report Method.
Journal of Euromarketing, V.6 (3), 1997.
VEJLGAARD, Henrik. Anatomy of a Trend. United States of America, USA: The McGraw-Hill
Companies, 2008.
WATTS, Duncan J. Seis graus de separação: a evolução da ciência de redes em uma era
conectada. Traduzido por André Alonso Machado. Ed. Leopardo, São Paulo, 2009.

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Muito Obrigada!
Lia Weiz
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