O documento apresenta os conceitos e tipos de marketing, incluindo exemplos de estratégias como marketing direto, publicidade e telemarketing. Também discute os processos de marketing, como análise de mercado, segmentação de público-alvo e mix de marketing, e menciona campanhas bem-sucedidas como a da Dove e Coca-Cola.

1. Núcleo de MarketingDébora Correia-GestoraEdemilson Dantas - GestorFlávio Vasconcelos - GestorLaisVarejão-DiretoraTiago Ramos - Gestor

2. O que é Marketing?VendasEstratégiaPropagandaEnrolação

3. O que é Marketing?“Marketing é o processo que busca identificar, quantificar e satisfazer as necessidades e desejos dos clientes, através de produtos e serviços, atendendo a uma demanda e gerando riqueza para a empresa.”(Kotler)

4. Tipos de MarketingInternoPolíticoRelacionamentoPessoalSocialServiçosMassaDigitalEsportivoInstitucionalCultural...Tele-marketingViral

5. ExemplosVocê vai numa festa, vê um mulherão do outro lado do salão, caminha até ela e diz: "Oi, eu sou ótimo de beijo. Tá afim?"Este, é o MARKETING DIRETO.

6. ExemplosVocê vai numa festa, vê um mulherão do outro lado do salão, dá um toque numa amiguinha sua, que vai até o mulherão e diz: "Oi, meu amiguinho ali beija muito bem. Tá a fim?"Isso é PUBLICIDADE.

7. ExemplosVocê vai numa festa, vê um mulherão do outro lado do salão, dá um jeito de conseguir o número do celular da criatura, liga e fala: "Oi, eu sou ótimo de beijo. Tá a fim?"Isso é o TELE-MARKETING.

8. ExemplosVocê vai numa festa, vê um mulherão do outro lado do salão, e… Imagine… ELA VEM ATÉ VOCÊ e diz: "Oi, gatão. Ouvi dizer que você é ótimo de beijo. Tá a fim?"Este é o Poder da MARCA.

9. Filosofia de Administração de MarketingOrientado à ProduçãoPRODUTODINHEIRO

10. Filosofia de Administração de MarketingOrientado ao ProdutoPRODUTODINHEIRO

11. Filosofia de Administração de MarketingOrientado às VendasPRODUTO + PROMOÇÃODINHEIRO

12. Filosofia de Administração de MarketingOrientado ao ClientePRODUTO + PROMOÇÃODINHEIRO + INFORMAÇÕES

13. Visão de Mercado"As únicas grandes companhias que conseguirão ter êxito são aquelas que considerarem os seus produtos obsoletos antes que os outros o façam." (Bill Gates)

14. "Em qualquer corrida ao ouro, aqueles que mais ganham são sempre os que vendem as picaretas. "Processos de MarketingAnálise de MercadoSegmentação, Definição de Público Alvo e PosicionamentoMarketing MixImplementaçãoAcompanhamento

15. Marketing MixPRODUTOPREÇOMERCADO ALVOPRAÇAPROMOÇÃO

16. Exemplos de Campanhas de MarketingDove - Real Beauty

18. Exemplos de Campanhas de MarketingCoca-Cola – NewCoke

19. E no CITI?

20. Canais de Divulgação

21. Eventos

22. CITi Social

23. CITi Social

24. "As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada."(Philip Kotler)

25. Perfil BuscadoComunicaçãoRelacionamentoCriatividadePró-AtividadeInovação

27. marketing@citi.org.br