O documento fornece dicas para evitar erros comuns em Marketing de Afiliados, como se concentrar apenas nas vendas sem ampliar a rede, não investir em marketing para divulgar o negócio, e falta de organização dos clientes, vendas e estoque.

1. Principais pontos negativos para não obtenção
de bons resultados
Roni Santos

2. Uma das formas mais eficientes para complementar
sua renda mensal ou para trabalhar como autônomo, é
o Marketing de Afiliados , conhecido também como
Venda Direta. Os grandes diferenciais dessa atividade
econômica, como ausência de um chefe fiscalizando
seus resultados, horário e local de trabalho flexíveis,
margem de lucro generosa, acesso à capacitação por
meio de cursos e treinamentos oferecidos pela
empresa, dentre outras vantagens, atraem cada vez
mais adeptos.

3. Se você é um desses adeptos e está pensando em
começar na carreira, já está dando os primeiros passos
ou está na área há algum tempo, mas precisa melhorar
seu rendimento, selecionamos algumas dicas, para que
você não cometa os erros mais comuns em Marketing
de Afiliados. O objetivo desta apresentação é esclarecer
as principais dúvidas sobre o modelo de venda, mostrar
o que dá e o que não dá resultado, ilustrar exemplos
com casos reais e te ajudar a se manter motivado, para
vender e lucrar cada vez mais. Confira as dicas e
aumente sua chance de sucesso em Marketing de
Afiliados

4. Precisamos esclarecer alguns conceitos
importantes para que você possa entender
algumas dicas. Em Venda Direta, temos dois
modelos que as empresas adotam: o
MONONÍVEL e o MULTINÍVEL. Em ambos
modelos você terá a oportunidade de ganhar
como revendedor dos produtos para seus
clientes, como também, o benefício de adquiri-
los para consumo pessoal, com desconto.

6. O mononível consiste na comercialização de
produtos ou serviços diretamente ao
consumidor, por meio de vendedores
autônomos, também nomeados de consultores,
revendedores ou representantes, sem laços
empregatícios e sem necessidade de ter uma
loja física aberta. Existem diversas empresas
que trabalham com esse método como a Avon,
Natura, O Boticário, Tupperware e DeMillus.

7. Os resultados da venda direta mononível dependem
exclusivamente e diretamente do esforço do
vendedor, quanto mais vender, maior será o seu
lucro, que pode girar em torno de 20% a 40%. Toda a
infraestrutura necessária para a venda, como
produção do produto, sistema para controle de
vendas, emissão de nota fiscal, entre outras
burocracias, são oferecidas pela empresa que o
vendedor representar. Nesse sistema, o revendedor
compra o produto e o revende, com uma margem de
lucro de um percentual da venda. Simples assim!
Vendeu, ganhou

8. Atualmente o modelo que está em alta e que é mais procurado
pelos empreendedores é o Marketing de Rede, foco desse e-
book. O multinível é muito parecido com o modelo anterior, a
grande diferença entre os conceitos, consiste na forma de
remuneração dos vendedores, consultores ou representantes.
Enquanto no mononível eles ganham somente a comissão
proporcional às suas vendas, no multinível eles ganham
comissão das suas vendas e também sobre a rede de
revendedores atrelada ao seu perfil. Dessa forma, a
remuneração é feita proporcional aos diferentes níveis da rede
de pessoas criadas para vender os produtos, tornando o lucro
de cada vendedor cada vez maior. Algumas empresas que
funcionam com essa estrutura é a Herbalife, Hinodê, Mary Kay,
Ares, Jafra, Belcorp, entre outras.

9. O Marketing de Afiliados é, muitas vezes, confundido com o
modelo de Pirâmide, porém não são iguais. Diferente do que
muitas pessoas pensam, a Venda Direta Multinível não é ilegal,
mas o modelo de Pirâmide sim. O que diferencia um modelo
do outro, é que a Pirâmide é caracterizada por um esquema
onde as pessoas pagam um taxa para entrar na rede e o
serviço ou produto oferecido não é real ou não é a fonte
principal de recursos obtidos pela empresa. Outra diferença é
que, no Marketing de Rede, os produtos ou serviços podem ser
vendidos para qualquer pessoa, mesmo para as que não estão
dentro da rede. Segundo a Associação Brasileira de Empresas
de Vendas Diretas, a pirâmide também tem como característica
a falta de treinamento para vendedores e ausência de
continuidade nos processos.

11. Um dos maiores erros no Marketing de Afiliados é acreditar
que conseguirá ganhar bem sem precisar se empenhar,
contando somente com o rendimento das pessoas da sua rede.
Assim como qualquer área, não há dinheiro sem dedicação! É
claro que a vantagem de ganhar uma porcentagem sobre as
vendas das pessoas que você convidar para ser um consultor é
real e contribui com sua renda, mas você nunca vai conseguir
obter sucesso se não se dedicar a arte de vender. Tenha em
mente que ela é a sua principal fonte de renda, é dela que sua
margem de lucro é maior e seu rendimento depende só do seu
esforço. Atenção: isso não significa que você não precisa
investir na ampliação da sua rede de consultores. Quanto mais
pessoas você convidar e iniciar na rede, maior será sua
margem de lucro. Divida seus esforços em fazer suas vendas e
para ampliar sua rede de consultores.

12. Muitas pessoas se contentam com a lista de contatos que têm e não
buscam ampliá-la. Nesses casos, a tendência é estabilizar o ganho
mensal, mas nunca aumentá-lo. Além de que as vendas tendem a
ficar custosas e difíceis em alguns períodos, já que, você dependerá
sempre do mesmo círculo de pessoas. Ampliar sua lista de contatos é
o segredo para vender mais. Comece a frequentar eventos, cursos e
clubes onde seus possíveis clientes estão. Outra dica importante é
promover eventos e reunir seu público-alvo para apresentar
novidades e promover vendas. Por exemplo, se você vende
cosméticos pode organizar um chá da tarde, convidar muitas
mulheres e apresentar os produtos ou marcar sessões de maquiagem
gratuita em empresas para fazer demonstrações. Quanto mais
pessoas conhecer, mais oportunidades de venda você terá. Invista em
técnicas para abordar clientes, aumentar seu carisma e argumentos
de convencimento.

13. Muitas pessoas se contentam com a lista de contatos que têm e não
buscam ampliá-la. Nesses casos, a tendência é estabilizar o ganho
mensal, mas nunca aumentá-lo. Além de que as vendas tendem a
ficar custosas e difíceis em alguns períodos, já que, você dependerá
sempre do mesmo círculo de pessoas. Ampliar sua lista de contatos é
o segredo para vender mais. Comece a frequentar eventos, cursos e
clubes onde seus possíveis clientes estão. Outra dica importante é
promover eventos e reunir seu público-alvo para apresentar
novidades e promover vendas. Por exemplo, se você vende
cosméticos pode organizar um chá da tarde, convidar muitas
mulheres e apresentar os produtos ou marcar sessões de maquiagem
gratuita em empresas para fazer demonstrações. Quanto mais
pessoas conhecer, mais oportunidades de venda você terá. Invista em
técnicas para abordar clientes, aumentar seu carisma e argumentos
de convencimento.

15. No Marketing de Afiliados você precisa conseguir introduzir pessoas
no negócio para aumentar sua lucratividade que será resultando tanto
das suas vendas, quanto das vendas das pessoas que se
transformarem e consultores graças ao seu convite. Mas um grande
erro é começar os convites pela sua lista quente de contatos, isso é,
pelos amigos, parentes e conhecidos próximos. A ansiedade e
abordagem errada pode afastar todos. O segredo é deixar a lista
quente por fim. Comece convidando pessoas que não são conhecidas,
para isso, faça anúncios na mídia e ofereça conteúdos relevantes nas
redes sociais, atraindo pessoas e criando uma lista de e-mails para
oferecer sua oportunidade de negócio. Somente depois que você
conseguir um número significativo de pessoas frias na sua rede, parta
para sua lista quente. Na verdade, neste momento, muitos amigos e
familiares já conhecerão seu trabalho e eles te procurarão por livre e
espontânea vontade. O caminho será inverso e dará muito mais
resultado.

16. Atente-se também com o tipo de abordagem que usará para
fazer o convite, não tente explicar como funciona todo o
negócio, pois isso desestimulará os participantes. Tente
identificar o que motiva seu interlocutor, o que é importante
para ele. Caso não consiga identificar, comece abordando
pontos interessantes do negócio e mais superficiais como a
renda mensal possível de ser conquistada trabalhando em casa
e depois detalhe o processo todo da empresa caso a pessoa
demonstre real interesse. Escolher o canal correto de
comunicação para fazer o convite também é muito importante,
não use o telefone, nem whatsapp ou redes sociais para
conversar sobre o negócio, de preferência para encontros
pessoais e antes de mais nada: seja sincero e não queira
enganar as pessoas.

18. Para que possa melhorar sua rentabilidade, o Marketing
de Afiliados exige que você divulgue seu negócio,
espalhe para a família e amigos que você está vendendo e
convide participantes para se tornarem consultores.
Quanto mais contatos tiver, mais fácil será vender e
aumentar sua rede, mas você precisa encontrar um
equilíbrio e não se transformar no chato da turma que
não sabe falar sobre outra coisa a não ser venda direta,
marketing de rede e assuntos relacionados. Se você
exagera e passa do ponto, não conseguirá atrair clientes
e novos consultores, mas sim espantá-los. Seja sensato e
saiba o lugar e momento para abordar o assunto. Note se
a pessoa tem o perfil, se demonstra interesse e se está
disposta a conversar sobre negócios.

19. Você precisa conseguir identificar quem são seus clientes e
quem são as pessoas certas para convidar para iniciar em sua
rede. Não são todos que compram seus produtos que terão
interesse no negócio. Se você oferecer a oportunidade de
entrar para a rede a todos, poderá afastar sua clientela, que é
sua principal fonte de renda. Para evitar esse erro grave,
conheça melhor seus clientes e deixe que eles demonstrem
interesse pelo negócio. Caso perguntem muito sobre como
funciona a empresa e o formato de vendas, comece a tirar as
dúvidas aos poucos e espere a hora certa de fazer o convite.
Lembre-se que ter clientes é tão importante quanto ter
iniciantes em sua rede, saiba diferenciá-los e valorizá-los,
independentemente de qual papel eles exercerão dentro do
seu negócio.

20. Muitas pessoas se esquecem que tão importante quanto atrair
novos clientes é fidelizá-los. É muito mais fácil vender para
alguém que já comprou de você do que para um novo cliente,
por isso, investir em estratégias de fidelização é uma dica
essencial para quem trabalha com Marketing de Rede. Torne
seu atendimento personalizado e ofereça diferenciais para que
possa se destacar da concorrência. Além da simpatia,
preocupe-se com o fácil acesso (canais de comunicação para te
encontrar rapidamente), programas de vantagem, promoções,
brindes, embalagens diferenciadas e agregue serviço aos
produtos, por exemplo, se o cliente comprar um valor
determinado em batons e sombras para os olhos, você pode
oferecer uma sessão de maquiagem como bonificação. Você
precisa ser a preferência dos seus clientes, ser o primeiro a ser
lembrado e usar o marketing a seu favor.

21. Como o próprio nome já diz “Marketing de Rede” para dar
certo é preciso fazer o “marketing” do seu negócio. Quanto
mais você divulgar, mais pessoas saberão que você vende,
mais clientes você conseguirá e mais vendas fará. É uma
cadeia de ações, em que uma gera a outra. Muitas pessoas se
esquecem de investir em marketing e acabam patinando nos
negócios. As ações básicas para divulgar seu trabalho é
investir na sua própria imagem, fazer um cartão de visitas, um
material de divulgação, criar uma página nas redes sociais
exclusiva para esse fim, um WhatsApp para atender de forma
personalizada sua rede, criar promoções e ações diferenciadas
para demonstrar produtos, oferecer brindes e programas de
fidelização da clientela, dentre outras ações simples, mas
importantíssimas para melhorar o resultado do seu esforço.

23. Outro grande erro cometido por consultores é a desorganização. Não
saber quem são seus clientes, quais produtos tem em estoque,
quanto vendeu, quanto recebeu ou ainda precisa receber e qual é sua
meta pode ser o rumo ao fracasso. Para não comprometer todo o seu
esforço, se organize. Comece fazendo um cadastro de todos os seus
clientes com as informações básicas como nome, idade, endereço,
contato telefônico e e-mail. A partir desse cadastro, monte um
histórico dele que mostre quais produtos costuma comprar, sua
forma de pagamento preferida, datas das compras, dentre outras
informações particulares para que você conheça mais afundo cada
um deles e possa realizar um atendimento personalizado e certeiro.
Além disso, estabeleça metas de venda e organize suas finanças:
quanto investiu em produtos, quanto recebeu das vendas, quanto
falta receber. Criar um fluxo de caixa, com saída e entrada é
essencial. Muitas empresas que trabalham com o formato de vendas
direta já oferecem um sistema online para te ajudar na organização
dessas informações.

24. O estoque também precisa ser organizado. Por mais que
a maioria das empresas que fornecem os produtos
estabelecem prazos de pedido e entrega bem
organizados e que geralmente atende rapidamente a
necessidade dos clientes, descubra quais produtos são
os mais vendidos e se planeje para que eles não faltem
no seu estoque. Oferecer produtos pronta entrega é um
diferencial importante que pode te ajudar a ganhar da
concorrência. Por outro lado, não deixe acumular
produtos de difícil saída. Reserve um espaço específico
para esse fim e organize os produtos de uma forma que
fique fácil notar a falta dos produtos e o acesso também
seja bom.

26. Quando as pessoas começam a ganhar um valor
substancial por mês, relaxam e não buscam
mais por conhecimento. Não caia nessa
armadilha: procure sempre se especializar,
participar de cursos profissionalizantes,
palestras, ler livros direcionados ao setor e
trocar experiência com outros profissionais da
área. Como lema de vida considere o seguinte
pensamento: “quanto mais sei, mais sei, que
nada sei!”. Humildade e conhecimento são
essenciais para alcançar o sucesso.

28. É mais fácil desistir do que insistir, mas quem disse que devemos
procurar o mais fácil? Dinheiro não cai do céu e como qualquer
outra profissão, a venda direta precisa de muita dedicação para
dar resultado. Os iniciantes tendem a abandonar a carreira logo
na primeira dificuldade com que se deparam. Um grande erro,
pois no começo surgirão muitos problemas, mas com o passar do
tempo e ganho de experiência, eles vão se dissipando. É preciso
tentar por um tempo suficiente para perceber se você realente
tem afinidade com vendas, se gosta de trabalhar com pessoas, se
consegue expandir sua lista de clientes, quanto consegue ganhar
por mês, entre outros pontos. Desistir no começo não te dá a
chance de identificar os erros e acertos, visualizar o futuro,
estabelecer metas palpáveis, procurar por melhorias. Assim, se
abandonar o barco antes da hora, poderá estar perdendo uma
grande oportunidade de trabalhar como autônomo e desfrutar de
todas as vantagens que o Marketing de Rede pode te oferecer

29. O tempo de adaptação na carreira é relativo e muda de
pessoa para pessoa, mas estabeleça um período de
pelo menos 6 meses para investir na profissão. Se
realmente perceber que não está feliz exercendo suas
atividades, seu lucro está muito abaixo do desejado e
você não está disposto a se dedicar mais para
aprimorar suas técnicas de vendas e de conquista de
mercado, aí sim, desista. Lembre-se: assim como é
preciso se planejar para iniciar uma carreira, é preciso
fazer o mesmo para desistir dela. Antes de jogar a
toalha, pense em um plano B e vá atrás dos seus
sonhos.

30. Assim como em qualquer profissão, o Marketing
de Rede precisa ser levado a sério para oferecer
bons frutos. Errar é normal e faz parte do
aprendizado, mas é necessário identificar quais
são os erros para corrigir o problema rapidamente
e aumentar suas chances de sucesso. Agora que já
conhece Os 10 erros mais comuns do marketing de
Rede, atente-se para evitálos, não fuja do
problema e busque por ajuda caso não consiga
resolver algum deles. Não desanime, pois é
errando que se aprende!