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Carregado porRenato Costa
Apresentação ao Comando Militar do Leste
O documento discute a importância de identificar o público-alvo, os canais de comunicação e mensagens para engajá-los. Fornece exemplos do perfil do público do site LANCE! e detalha ações promocionais como o Minibook da Copa e campanha "Brocamania". Também ressalta a necessidade de monitoramento constante para identificar oportunidades, testar estratégias e prevenir crises.
Apresentação ao Comando Militar do Leste
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- 5. IDENTIFICAR • Saber quemé o seu público-alvo, reunindo o máximo de informação relevante como idade, sexo, time, cidade, estado; • Entender quais são as necessidades e a relação com a sua marca; • Conhecer os hábitos do seu público; Como definir? • Pesquisa • Banco de Dados • Ferramentas de monitoramento
- 6. IDENTIFICAR PERFIL do LANCE!: •18– 39 anos • Majoritariamente masculino (88%) • Região sudeste • Classe social B/C • Site com média de 123.743.219 visitas / mês Google Analytics Banco de Dados Circulação Ferramentas
- 7. CANAIS “As decisões referentesaos canais de distribuição são as mais importantes a serem tomadas pelas empresas e afetam todas as outras decisões.” Philip Kotler • Atualização • Objetividade • Clareza • Integração • Custo-benefício
- 8. MENSAGEM • Estabelecer osleads da marca • Criar interesse no público- alvo • Clareza • Integrada
- 9. MONITORAR • Identificar oportunidades •Testar a eficiência da mensagem • Prevenir crises; • Gerar leads para a marca • Identificar advogados da marca
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- 12. Redes Sociais -Facebook E-mail Marketing Minibook LANCE!
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- 18. SIM • Identifique ondeestá a falha • Monitore, monitore e monitore • Elabore um plano de gestão e de prevenção de crises • Crie um comitê de gestão de crise • Haja com rapidez, mas sem precipitação • Seja transparente • Padronize a sua mensagem
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