O documento discute a análise do macroambiente organizacional, listando seus componentes (fornecedores, clientes, concorrentes, agências reguladoras) e variáveis (econômicas, político-legais, sócio-culturais, tecnológicas, ecológicas, demográficas). Também define cenários como descrições plausíveis de situações futuras possíveis, que servem como base para discussões estratégicas e aprendizagem organizacional sobre decisões-chave.