Este documento fornece informações sobre eventos, palestras e oficinas oferecidos pelo SEBRAE-SP Grande ABC em março e abril de 2013, abordando temas como administração, comércio exterior, empreendedorismo, finanças, gestão de pessoas, legislação, marketing e planejamento. Os eventos visam capacitar empreendedores individuais, microempresas e empresas de pequeno porte.

1. GRANDE ABC
MARÇO | ABRIL 2013
Prepare sua empresa para as
datas comemorativas.
08/03 31/03
Conheça as soluções que o SEBRAE-SP Dia das
mulheres
Páscoa
tem para você.

2. LIBRAS
Língua EI você aí !
Brasileira Empreendedor Individual, você tem dúvidas sobre a
declaração de renda e o pagamento de tributos e contribuições?
de Sinais
Para tornar a comunicação mais acessível ao cliente com
deficiência auditiva, o SEBRAE-SP disponibiliza o servi- Acesse:
ço de intérprete de Libras em seus eventos presenciais.
http://sebr.ae/sp/ei
A solicitação do serviço deverá ser comunicada no ato da
inscrição e com antecedência de 5 (cinco) dias úteis à data
de realização do evento. O cliente, ou seu representante,
poderá se inscrever pessoalmente nos Escritórios Regionais,
pelo portal do SEBRAE-SP ou pelo 0800 570 0800. e conheça as orientações gratuitas que o SEBRAE-SP preparou para você.
ouvidoria
SEBRAE-SP
ELOGIE. SUGIRA. CRITIQUE. RECLAME.
Você, cliente do SEBRAE-SP, é a razão da nossa existência.
E para que possamos continuar prestando um serviço
de qualidade, saber o que você pensa sobre nós é mui-
to importante. Queremos te ouvir:
0800 570 0800 | ouvidoria@sebraesp.com.br
www.sebraesp.com.br > clique em OUVIDORIA.

3. SEBRAE-SP LEGENDAS
Escritório Regional Grande ABC (ER)
TEMAS:
Rua Cel. Fernando Prestes, 47 - Santo André - SP
(11) 4990-1911 | ergrandeabc@sebraesp.com.br Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo
Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas
Inovação Legislação Marketing Planejamento
6 Público-alvo:
CE Candidato a Empresário EI Empreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte
2
ME Microempresa PF Pessoa Física PJ Pessoa Jurídica
1
3
7
4 Nesta edição
Palestras:
5 Administração Competitiva: Uma Ferramenta Estratégica
Apresentação do Curso EMPRETEC
Capital de Giro: Determinação e Gerenciamento
Evite Reclamações e Reduza Custos: Contrato de Trabalho
Exportação: Roteiro e Ferramentas
Gerenciando o Fluxo de Caixa
Importação: Roteiro e Ferramentas
Lucratividade: Crescer, Sobreviver ou Morrer
Marketing de Relacionamento
Marketing de Serviços
Escritório Regional Grande ABC Marketing Direto
Merchandising
Representação Comercial
MUNICÍPIOS ATENDIDOS Terceirização de Serviços
Oficinas:
Criatividade
1. Diadema Equipe Motivada
2. Mauá Ganhe Mercado
3. Ribeirão Pires Consultoria:
4. Rio Grande da Serra Atendimento Coletivo: Planejamento Estratégico
5. São Bernardo do Campo
6. São Caetano do Sul
7. Santo André (Escritório Regional)

4. SEBRAE-SP GRANDE ABC
Rua Cel. Fernando Prestes, 47
Santo André - SP
ADMINISTRAÇÃO COMÉRCIO EXTERIOR EMPREENDEDORISMO FINANÇAS
PALESTRA PALESTRAs PALESTRA PALESTRAS
Administração Competitiva: Importação: Apresentação do Curso Lucratividade: Crescer,
Uma Ferramenta Estratégica Roteiro e Ferramentas EMPRETEC Sobreviver ou Morrer
Palestra que orienta sobre a importância Palestra que visa orientar os participan- Palestra que busca sensibilizar empre- Palestra que busca orientar o empresário
da busca da excelência no planejamento, tes sobre os aspectos administrativos, sários para o Seminário EMPRETEC, e para ações de análise e planejamento da
na organização e no controle do negócio. aduaneiros e cambiais, bem como propi- evidenciar os prováveis benefícios que lucratividade, contribuindo para desen-
ciar o uso de ferramentas para planeja- impactam na comunidade e negócios. volver habilidades gerenciais com ênfase
07/03, das 15h às 17h mento e controle das atividades que en- em resultados, para sobrevivência e cres-
09/04, das 09h30 às 11h30 volvem as operações de importação. 26/03, das 19h às 21h cimento do empreendimento.
Local: SEBRAE-SP Grande ABC 02/04, das 14h30 às 16h30
Público-alvo: EI, ME e EPP 14/03, das 15h às 17h 04/04, das 09h às 11h 11/03, das 09h30 às 11h30
Informações e inscrições: Local: SEBRAE-SP Grande ABC Local: SEBRAE-SP Grande ABC Local: SEBRAE-SP Grande ABC
(11) 4990-1911 | 0800 570 0800 Público-alvo: EI, ME e EPP Público-alvo: EI, ME e EPP Público-alvo: EI, ME e EPP
Valor: Gratuito Informações e inscrições: Informações e inscrições: Informações e inscrições:
(11) 4990-1911 | 0800 570 0800 (11) 4990-1911 | 0800 570 0800 (11) 4990-1911 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito Valor: Gratuito Valor: Gratuito
..................................... OFICINA .....................................
Exportação: Criatividade Capital de Giro:
Roteiro e Ferramentas Determinação e Gerenciamento
Oficina com foco no desenvolvimento do
Palestra que visa apresentar aos partici- potencial criativo suas implicações no Palestra que visa orientar o empresário
pantes os principais roteiros e ferramentas contexto do empreendedor, com exposi- sobre a gestão do capital de giro, propi-
necessárias ao processo de exportação. ção de vídeos, dinâmicas de grupo e ela- ciando o desenvolvimento das habilidades
boração de projeto final. gerenciais e as condições para a obten-
18/04, das 09h30 às 11h30 ção de melhores resultados econômicos
Local: SEBRAE-SP Grande ABC 21/03, das 09h às 18h e financeiros em seus empreendimentos.
Público-alvo: EI, ME e EPP 26/04, das 09h às 18h
Informações e inscrições: Local: SEBRAE-SP Grande ABC 25/03, das 15h às 17h
(11) 4990-1911 | 0800 570 0800 Público-alvo: EI, ME e EPP 24/04, das 09h30 às 11h30
Valor: Gratuito Informações e inscrições: Local: SEBRAE-SP Grande ABC
(11) 4990-1911 | 0800 570 0800 Público-alvo: EI, ME e EPP
Valor: Gratuito Informações e inscrições:
(11) 4990-1911 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
4 O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.

5. SEBRAE-SP GRANDE ABC
Rua Cel. Fernando Prestes, 47
Santo André - SP
GESTÃO DE PESSOAS LEGISLAÇÃO
Gerenciando o Fluxo de Caixa OFICINA PALESTRAS Representação Comercial
Palestra que visa sensibilizar o empre- Equipe Motivada Evite Reclamações e Reduza Palestra que visa esclarecer a importância
sário sobre a importância de utilizar o e conceitos da representação comercial e
fluxo de caixa para a administração dos Custos: Contrato de Trabalho a correta contratação dos representantes
Oficina que sensibiliza o participante
recursos financeiros nos negócios. para os benefícios do desenvolvimento nos limites permitidos pela lei.
Palestra que visa esclarecer a importância
constante das equipes e para o fortale-
26/04, das 09h30 às 11h30 e nos conceitos dos contratos de trabalho 09/04, das 09h30 às 11h30
cimento da rede de pessoas da empresa,
Local: SEBRAE-SP Grande ABC (empregado e autônomo), a contratação Local: SEBRAE-SP Grande ABC
compreendendo seu papel na condução
Público-alvo: EI, ME e EPP desses profissionais e sua legalização. Público-alvo: EI, ME e EPP
deste processo.
Informações e inscrições: Informações e inscrições:
(11) 4990-1911 | 0800 570 0800 07/03, das 09h30 às 11h30 (11) 4990-1911 | 0800 570 0800
28/03, das 09h às 12h
Valor: Gratuito 23/04, das 15h às 17h Valor: Gratuito
Local: SEBRAE-SP Grande ABC Local: SEBRAE-SP Grande ABC
Público-alvo: EI, ME e EPP Público-alvo: EI, ME e EPP
Informações e inscrições: Informações e inscrições:
(11) 4990-1911 | 0800 570 0800 (11) 4990-1911 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito Valor: Gratuito
.....................................
Terceirização de Serviços
Palestra que visa apresentar aos par-
ticipantes noções sobre terceirização
de serviço, de acordo com a legislação,
de modo a afastar os riscos do vínculo
empregatício.
12/03, das 15h às 17h
Local: SEBRAE-SP Grande ABC
Público-alvo: EI, ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 4990-1911 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente. 5

6. SEBRAE-SP GRANDE ABC
Rua Cel. Fernando Prestes, 47
Santo André - SP
MARKETING PLANEJAMENTO
PALESTRAS Merchandising OFICINA CONSULTORIA
Marketing de Relacionamento Palestra que visa orientar o empresário Ganhe Mercado Atendimento Coletivo:
sobre como utilizar as ferramentas do
marketing como estratégia para aumen- Planejamento Estratégico
Palestra que visa orientar o empresário Oficina que sensibiliza o participante
sobre como criar um banco de dados tar vendas, fidelizar o cliente e ampliar a para a utilização de alguns conceitos de Atividade que reúne clientes interessa-
com informações que possam contri- competitividade e a posição da empresa marketing na gestão do negócio, visando dos no tema planejamento estratégico,
buir para aproximar ainda mais o cliente no mercado. o posicionamento correto da empresa no onde um consultor especialista explica o
da empresa. mercado e a adequação do produto, pon- assunto, tira dúvidas, responde as ques-
22/04, das 09h30 às 11h30 to, preço e promoção, de acordo o público. tões pertinentes, sempre provocando a
11/03, das 09h30 às 11h30 Local: SEBRAE-SP Grande ABC maior interação possível com os partici-
Local: SEBRAE-SP Grande ABC Público-alvo: EI, ME e EPP 29/04, das 13h às 17h pantes e criando condições favoráveis
Público-alvo: EI, ME e EPP Informações e inscrições: Local: SEBRAE-SP Grande ABC que possibilitem que as situações e solu-
Informações e inscrições: (11) 4990-1911 | 0800 570 0800 Público-alvo: EI, ME e EPP ções de uns, sirvam como inspiração e/ou
(11) 4990-1911 | 0800 570 0800 Valor: Gratuito Informações e inscrições: reflexão dos outros.
Valor: Gratuito ..................................... (11) 4990-1911 | 0800 570 0800
..................................... Valor: Gratuito 21/03, das 09h30 às 11h30
25/04, das 15h às 17h
Marketing Direto Local: SEBRAE-SP Grande ABC
Marketing de Serviços Público-alvo: EI, ME e EPP
Palestra que visa orientar o empresário Informações e inscrições:
Palestra que visa orientar o empresário sobre a utilização de ferramentas de ma- (11) 4990-1911 | 0800 570 0800
sobre os principais conceitos e benefí- rketing direto, como telemarketing, mala Valor: Gratuito
cios do marketing de serviços. direta, catálogo e internet, visando am-
pliar a eficácia de seu planejamento de
25/03, das 09h30 às 11h30 vendas, de acordo com o perfil de clientes
Local: SEBRAE-SP Grande ABC atendidos, além de melhorar a competiti-
Público-alvo: EI, ME e EPP vidade e posição da empresa no mercado.
Informações e inscrições:
(11) 4990-1911 | 0800 570 0800 25/04, das 15h às 17h
Valor: Gratuito Local: SEBRAE-SP Grande ABC
Público-alvo: EI, ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 4990-1911 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
6 O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.

7. ANOTAÇÕES
O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.

8. ANOTAÇÕES
O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.

9. Agenda de Tributos - Previsão para recolhimento - março de 2013
Março *Fonte: Receita Federal / Informações sujeitas a alterações
MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL (MEI) DEMAIS OBRIGAÇÕES PREVIDENCIÁRIAS, Quinzenalmente
20/03 (4ª feira) TRABALHISTAS E RETENÇÕES NA FONTE PIS/COFINS/CSLL - FONTE
MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL (MEI) - SISTEMA DE RE- 06/03 (4ª feira) CONTRIbUIçõES PIS/COFINS/CSLL RETIDAS NA FONTE.
COLHIMENTO EM VALORES FIXOS MENSAIS - Último dia para SALáRIOS - Último dia para o pagamento do salário do mês
o Pagamento do DAS, referente o mês de fevereiro de 2013. de fevereiro de 2013 (quinto dia útil do mês). LUCRO PRESUMIDO
07/03 (5ª feira) Último dia do mês seguinte à apuração do trimestre
SIMPLES NACIONAL (ME / EPP) FgTS - FUNDO DE gARANTIA POR TEMPO DE SERVIçO - IRPj - IMPOSTO DE RENDA DA PESSOA jURíDICA - recolhimen-
15/03 (6ª feira) Recolhimento relativo à competência de fevereiro de 2013. to trimestral. Meses de recolhimento: Abril, julho, Fevereiro
CAgED - CADASTRO gERAL DE EMPREgADOS E DESEMPRE- e janeiro.
PAgAMENTO DA DIFERENçA DE CARgA TRIbUTáRIA - Dife-
rencial de alíquota de ICMS devido pelas empresas optantes gADOS - Encaminhar ao Ministério do Trabalho a relação de CSLL – CONTRIbUIçãO SOCIAL SObRE O LUCRO LíqUIDO -
pelo Simples referente as aquisições de produtos de outros admissões, transferências e demissões de empregados ocor- recolhimento trimestral. Meses de recolhimento: Abril, julho,
Estados realizadas no mês de fevereiro de 2013. (Art. 035, ridas no mês de fevereiro de 2013. Fevereiro e janeiro.
inciso XV-A do RICMS/SP). 15/03 (6ª feira) 20/03 (4ª feira)
20/03 (4ª feira) INSS. CONTRIbUINTES INDIVIDUAIS, FACULTATIVOS E EMPRE- INSS - Contribuição Previdenciária devida pelas empresas em
RECOLHIMENTO DO DAS - Tributos devidos e apurados na gADORES DOMéSTICOS. geral calculada sobre o total da folha de pagamento, bem como
forma do Simples Nacional a ser pago até o dia 20 do mês 20/03 (4ª feira) dos valores retidos. Recolhimento referente à competência fe-
subsequente em que houver sido auferida a receita bruta. vereiro de 2013. Atenção: Se não houver expediente bancário,
INSS - PRODUTOR RURAL (PESSOA FíSICA E jURíDICA) E RETEN-
(LC 123, de 2006, art. 21). o prazo a ser observado será o dia útil imediatamente anterior.
çãO DE 03% NA FONTE (CESSãO DE MãO-DE-ObRA) - Atenção:
INSS (SIMPLES NACIONAL - ANEXO IV) - Contribuição Pre- Se não houver expediente bancário, o prazo a ser observado será 25/03 (2ª feira)
videnciária devida pelas empresas sujeitas ao Anexo IV da o dia útil imediatamente anterior. PIS/PASEP FATURAMENTO - Contribuição com base no fatura-
LC 123/06, calculada sobre o total da folha de pagamento, gPS - ENTREgA AO SINDICATO - guia de Recolhimento mento do mês de fevereiro de 2013 (Art. 10 da Lei nº 10.637/02).
bem como dos valores retidos. Recolhimento referente da Previdência Social. Entrega, contra-recibo, da cópia Atenção: Se não houver expediente bancário, o prazo a ser
à competência fevereiro de 2013. Atenção: Se não houver da gPS, referente ao recolhimento do mês de fevereiro de observado será o dia útil imediatamente anterior. Código
expediente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil 2013, ao Sindicato representativo da categoria profissional Darf: 8109 - Alíquota: 0,65%.
imediatamente anterior. (Dec. 3.038/99). COFINS FATURAMENTO - Contribuição com base no fatura-
28/03 (5ª feira) IRF - IMPOSTO RETIDO NA FONTE - Descontado dos paga- mento do mês de fevereiro de 2013. Deverá ser paga até o 25º
IR - gANHO DE CAPITAL DAS EMPRESAS OPTANTES PELO SIM- mentos do trabalho assalariado, sem vínculo empregatício dia do mês subsequente (Art. 10 da Lei nº 10.637/02). Aten-
PLES NACIONAL - Imposto de Renda incidente sobre os ganhos e a outras pessoas jurídicas. Atenção: Se não houver ex- ção: Se não houver expediente bancário, o prazo a ser obser-
de capital (lucros) obtidos na alienação de ativos no mês de feve- pediente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil vado será o dia útil imediatamente anterior. Código DARF das
reiro de 2013. (DARF comum - 2 vias - código 0507). imediatamente anterior. empresas em geral: 2172 - Alíquota: 3%.

10. Agenda de Tributos - Previsão para recolhimento - abril de 2013
Abril *Fonte: Receita Federal / Informações sujeitas a alterações
MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL (MEI) DEMAIS OBRIGAÇÕES PREVIDENCIÁRIAS, Quinzenalmente
19/04 (6ª feira) TRABALHISTAS E RETENÇÕES NA FONTE PIS/COFINS/CSLL - FONTE
MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL (MEI) - SISTEMA DE RE- 05/04 (6ª feira) CONTRIbUIçõES PIS/COFINS/CSLL RETIDAS NA FONTE.
COLHIMENTO EM VALORES FIXOS MENSAIS - Último dia para SALáRIOS - Último dia para o pagamento do salário do mês
o Pagamento do DAS, referente o mês de março de 2013. de março de 2013 (quinto dia útil do mês). LUCRO PRESUMIDO
08/04 (2ª feira) Último dia do mês seguinte à apuração do trimestre
SIMPLES NACIONAL (ME / EPP) FgTS - FUNDO DE gARANTIA POR TEMPO DE SERVIçO - IRPj - IMPOSTO DE RENDA DA PESSOA jURíDICA - recolhi-
15/04 (2ª feira) Recolhimento relativo à competência de março de 2013. mento trimestral. Meses de recolhimento: Abril, julho, Março
CAgED - CADASTRO gERAL DE EMPREgADOS E DESEMPRE- e janeiro.
PAgAMENTO DA DIFERENçA DE CARgA TRIbUTáRIA - Dife-
rencial de alíquota de ICMS devido pelas empresas optantes gADOS - Encaminhar ao Ministério do Trabalho a relação de CSLL - CONTRIbUIçãO SOCIAL SObRE O LUCRO LíqUIDO -
pelo Simples referente as aquisições de produtos de outros admissões, transferências e demissões de empregados ocor- recolhimento trimestral. Meses de recolhimento: Abril, julho,
Estados realizadas no mês de março de 2013. (Art. 045, inciso ridas no mês de março de 2013. Março e janeiro.
XV-A do RICMS/SP). 15/04 (2ª feira) 19/04 (6ª feira)
19/04 (6ª feira) INSS - CONTRIbUINTES INDIVIDUAIS, FACULTATIVOS E EMPREgA- INSS - Contribuição Previdenciária devida pelas empresas em
RECOLHIMENTO DO DAS - Tributos devidos e apurados na DORES DOMéSTICOS. geral calculada sobre o total da folha de pagamento, bem como
forma do Simples Nacional a ser pago até o dia 20 do mês 19/04 (6ª feira) dos valores retidos. Recolhimento referente à competência
subsequente em que houver sido auferida a receita bruta. INSS. PRODUTOR RURAL (PESSOA FíSICA E jURíDICA) E RETEN- março de 2013. Atenção: Se não houver expediente bancário,
(LC 123, de 2006, art. 21). çãO DE 04% NA FONTE (CESSãO DE MãO-DE-ObRA) - Atenção: o prazo a ser observado será o dia útil imediatamente anterior.
INSS (SIMPLES NACIONAL - ANEXO IV) - Contribuição Pre- Se não houver expediente bancário, o prazo a ser observado será 25/04 (5ª feira)
videnciária devida pelas empresas sujeitas ao Anexo IV da o dia útil imediatamente anterior. PIS/PASEP FATURAMENTO - Contribuição com base no fatura-
LC 123/06, calculada sobre o total da folha de pagamento, gPS - ENTREgA AO SINDICATO - guia de Recolhimento mento do mês de março de 2013 (Art. 10 da Lei nº 10.637/02).
bem como dos valores retidos. Recolhimento referente à da Previdência Social. Entrega, contra-recibo, da cópia da Atenção: Se não houver expediente bancário, o prazo a ser
competência março de 2013. Atenção: Se não houver ex- gPS, referente ao recolhimento do mês de março de 2013, observado será o dia útil imediatamente anterior. Código
pediente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil ao Sindicato representativo da categoria profissional Darf: 8109 - Alíquota: 0,65%.
imediatamente anterior. (Dec. 3.048/99). COFINS FATURAMENTO - Contribuição com base no fatura-
30/04 (3ª feira) IRF - IMPOSTO RETIDO NA FONTE - Descontado dos paga- mento do mês de março de 2013. Deverá ser paga até o 25º
IR - gANHO DE CAPITAL DAS EMPRESAS OPTANTES PELO SIM- mentos do trabalho assalariado, sem vínculo empregatício dia do mês subsequente (Art. 10 da Lei nº 10.637/02). Aten-
PLES NACIONAL - Imposto de Renda incidente sobre os ganhos e a outras pessoas jurídicas. Atenção: Se não houver ex- ção: Se não houver expediente bancário, o prazo a ser obser-
de capital (lucros) obtidos na alienação de ativos no mês de pediente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil vado será o dia útil imediatamente anterior. Código DARF das
março de 2013. (DARF comum - 2 vias - código 0507). imediatamente anterior. empresas em geral: 2172 - Alíquota: 3%.

11. Planeja Fácil SEBRAE-SP
O passo a passo para facilitar e simplificar o planejamento da sua empresa
Acesse:
http://sebr.ae/sp/planfacil
e conheça as orientações gratuitas que o SEBRAE-SP preparou para você.

12. SEBRAE-SP - Escritório Regional Grande ABC
Rua Cel. Fernando Prestes, 47 - Santo André - SP - Fone/Fax: (11) 4990-1911
E-mail: ergrandeabc@sebraesp.com.br - Atendimento de segunda a sexta, das 09h às 17h
Informações e inscrições: 0800 570 0800 - De segunda a sexta, das 08h às 20h - Ligação gratuita