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Curso: Administração
Área: Administração Geral
Professora: Ana Lúcia Fernandes da Silva
Papéis do administrador em uma empresa
inovadora
13 de Junho de 2018, Manaus-AM. 1
2
Papéis do administrador em
uma empresa inovadora
Tópicos da Aula
1. O que faz um administrador?
2. Conceito Geral de Administração
3. Evolução Histórica da Administração
4. Empresas Inovadoras
5. Papéis do administrador em uma empresa inovadora
3
O que faz um administrador?
4
Gerenciar
Controlar
Planejar
5
O que é Administração ?
6
Conceito Geral de Administração
A palavra administração vem do latim ad (direção, tendência
para) e minister (subordinação ou obediência),isto é, aquele
que presta um serviço a outro (CHIAVENATO, 2000).
7
O que é Administração?
Planejar Organizar
Alcançar objetivos
Dirigir e
controlar o uso
de recursos
As Grandes Civilizações
• Egípcios;
8
Evolução Histórica da Administração
A Revolução Industrial
A Revolução Industrial ocorreu na Inglaterra, em meados do
século XVIII, dando início à era do capitalismo.
9
Evolução Histórica da Administração
10
Tudo aquilo que a sociedade requer e necessita é inventado, criado,
projetado, desenvolvido, produzido e comercializado por organizações.
Existem as organizações governamentais (como
ministérios),organizações não governamentais (ONG’s), empresas
em geral (indústrias, montadoras, serviços, alimentação, vestuário,
bancos, comércio, entretenimento, informação, energia, segurança,
mineração).
11
Vivemos em um mundo de organizações.
Uma empresa é formada pela soma de pessoas, máquinas e
equipamentos, recursos financeiros e outros.
12
Empresas
13
Tangível
Intangível
Nesse ambiente globalizado e extremamente competitivo as empresas
precisam inovar
14
O que é Inovação?
• Inovação: ato ou efeito de inovar.
• Inovar: produzir ou tornar algo novo, renovar, restaurar.
15
Inovação
Pensar fora da caixa.
16
Exemplos de Inovação
17
18
Papéis do administrador em uma
empresa inovadora
19
20
21
22
Atuação do administrador
• Liderança
• Comunicação
• Motivação
• Gestão de Conflitos
• Negociação
• Gestão da Mudança
• Gestão da Inovação
• Empreendedorismo
• Ética e Cidadania
• Gestão de Equipes
• Responsabilidade Social
23
24
Estudo de caso
A história da Nokia, a empresa que mudou o mundo dos
celulares.
25
O Symbian, sistema operacional usado nos smartphones da
Nokia até 2011, era leve e adequado a aparelhos limitados
em memória e poder de processamento. Mas desenvolver
aplicativos para Symbian é mais caro e demorado que criar
apps para Android ou iOS.
A Nokia parece não ter dado a devida importância ao
iPhone quando a Apple o lançou, em 2007. É fácil entender
por que. Na época, a Nokia era líder mundial em
smartphones
A empresa sul-coreana SAMSUNG lançou seu primeiro
smartphone com Android, o i7500, em abril de 2009.A
Samsung, ao contrário, soube construir uma imagem de
empresa inovadora. Ela patrocinou as Olimpíadas de Londres
e outros eventos. E, acima de tudo, criou uma linha de
aparelhos avançados, os Galaxy S, que servem de vitrine
para suas tecnologias.
26
27
UBER: empresa de transporte de passageiros, não possui veículos
em sua frota.
ALIBABA: Gigante do varejo virtual, não possui produtos em seu
estoque.
FACEBOOK: Maior empresa de mídia do mundo não produz
nenhum conteúdo.
AIR BNB: empresa de hospedagem não é proprietária de hotéis.
Ambiente do Administrador
Mudanças
Informações
Pessoas
Desafios
28
29
Indicações de Livros
30
Referências Bibliográficas
ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de; AMBONI, Nério. Teoria geral da
administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. O capital Humano das
Organizações. 8ª ed. São Paulo, Atla, 2008.
COSTA, Carlos Eduardo. Os processos de Gestão de Pessoas. Disponível em
http://www.administradores.com. Acesso em 11 Junho, 2018, às 23:40.
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; HARLAND, C.; HARRISON, A.; JOHNSTON,
R.. Administração da produção. São Paulo: Editora Atlas SA, 2002.
31
Exercício em equipe
Em um grupo de três integrantes.
1. Escolha duas empresas que são concorrentes no mercado que atuam.
2. Avalie seu grau de inovação no mercado e suas principais estratégias de
Marketing para ganhar clientes.
3. Seus pontos fracos e fortes em relação ao seus concorrentes.
4. Sugerir melhorias cabíveis.
Ao final da atividade cada grupo deverá expor seus resultados para a turma.
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  • 4. O que faz um administrador? 4 Gerenciar Controlar Planejar
  • 5. 5 O que é Administração ?
  • 6. 6 Conceito Geral de Administração A palavra administração vem do latim ad (direção, tendência para) e minister (subordinação ou obediência),isto é, aquele que presta um serviço a outro (CHIAVENATO, 2000).
  • 7. 7 O que é Administração? Planejar Organizar Alcançar objetivos Dirigir e controlar o uso de recursos
  • 8. As Grandes Civilizações • Egípcios; 8 Evolução Histórica da Administração
  • 9. A Revolução Industrial A Revolução Industrial ocorreu na Inglaterra, em meados do século XVIII, dando início à era do capitalismo. 9 Evolução Histórica da Administração
  • 10. 10
  • 11. Tudo aquilo que a sociedade requer e necessita é inventado, criado, projetado, desenvolvido, produzido e comercializado por organizações. Existem as organizações governamentais (como ministérios),organizações não governamentais (ONG’s), empresas em geral (indústrias, montadoras, serviços, alimentação, vestuário, bancos, comércio, entretenimento, informação, energia, segurança, mineração). 11 Vivemos em um mundo de organizações.
  • 12. Uma empresa é formada pela soma de pessoas, máquinas e equipamentos, recursos financeiros e outros. 12 Empresas
  • 14. Nesse ambiente globalizado e extremamente competitivo as empresas precisam inovar 14 O que é Inovação?
  • 15. • Inovação: ato ou efeito de inovar. • Inovar: produzir ou tornar algo novo, renovar, restaurar. 15 Inovação Pensar fora da caixa.
  • 17. 17
  • 18. 18 Papéis do administrador em uma empresa inovadora
  • 19. 19
  • 20. 20
  • 21. 21
  • 22. 22
  • 23. Atuação do administrador • Liderança • Comunicação • Motivação • Gestão de Conflitos • Negociação • Gestão da Mudança • Gestão da Inovação • Empreendedorismo • Ética e Cidadania • Gestão de Equipes • Responsabilidade Social 23
  • 24. 24
  • 25. Estudo de caso A história da Nokia, a empresa que mudou o mundo dos celulares. 25
  • 26. O Symbian, sistema operacional usado nos smartphones da Nokia até 2011, era leve e adequado a aparelhos limitados em memória e poder de processamento. Mas desenvolver aplicativos para Symbian é mais caro e demorado que criar apps para Android ou iOS. A Nokia parece não ter dado a devida importância ao iPhone quando a Apple o lançou, em 2007. É fácil entender por que. Na época, a Nokia era líder mundial em smartphones A empresa sul-coreana SAMSUNG lançou seu primeiro smartphone com Android, o i7500, em abril de 2009.A Samsung, ao contrário, soube construir uma imagem de empresa inovadora. Ela patrocinou as Olimpíadas de Londres e outros eventos. E, acima de tudo, criou uma linha de aparelhos avançados, os Galaxy S, que servem de vitrine para suas tecnologias. 26
  • 27. 27 UBER: empresa de transporte de passageiros, não possui veículos em sua frota. ALIBABA: Gigante do varejo virtual, não possui produtos em seu estoque. FACEBOOK: Maior empresa de mídia do mundo não produz nenhum conteúdo. AIR BNB: empresa de hospedagem não é proprietária de hotéis.
  • 29. 29
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  • 32. Exercício em equipe Em um grupo de três integrantes. 1. Escolha duas empresas que são concorrentes no mercado que atuam. 2. Avalie seu grau de inovação no mercado e suas principais estratégias de Marketing para ganhar clientes. 3. Seus pontos fracos e fortes em relação ao seus concorrentes. 4. Sugerir melhorias cabíveis. Ao final da atividade cada grupo deverá expor seus resultados para a turma. 32