O documento discute a resiliência como a capacidade de superar adversidades e problemas sem sequelas negativas, mantendo a integridade. A resiliência no contexto educacional permite que educadores sejam flexíveis e empáticos com os desafios dos alunos sem perderem a firmeza e equilíbrio. Pessoas resilientes não se deixam condicionar pelo passado negativo e mantêm a esperança no futuro.