Curso de formação para desenvolver habilidades para moderar reuniões, oficinas de planejamento, seminários, encontros, congressos e fóruns promovendo a participação efetiva e o registro desejado dos resultados obtidos.
Formação para desenvolver habilidades para moderar reuniões, oficinas de planejamento, seminários, encontros, congressos e fóruns promovendo a participação efetiva e o registro desejado dos resultados obtidos.
Este documento descreve um curso sobre resolução e gestão de conflitos. O curso ensina sobre os tipos de conflitos comuns no trabalho e estratégias práticas para lidar com eles, como cooperação, competição e compromisso. O objetivo é identificar conflitos úteis e desenvolver habilidades de comunicação para resolver conflitos de forma eficaz.
O documento discute a gestão de conflitos entre gerações no ambiente de trabalho. Ele explica como diferentes gerações como Baby Boomers, Geração X e Geração Y possuem perspectivas e estilos de trabalho distintos que podem levar a conflitos. O documento também fornece estratégias para lidar com conflitos como ouvir ativamente, buscar soluções em vez de culpados, e usar técnicas como negociação e compromisso.
Dicas para condução de reuniões e técnicas para tornar a sua comunicação mais...Rodrigo Novak
O documento discute regras e conceitos importantes para reuniões, incluindo que uma reunião é um encontro entre duas ou mais pessoas para discutir um tema. Fatores como tempo, comunicação não-verbal, perguntas abertas e regras de etiqueta são essenciais para uma reunião eficaz.
O documento discute a gestão de conflitos, definindo-o como um processo que começa quando uma parte percebe que outra parte frustrou ou irá frustrar algo importante. O documento explora as várias perspectivas e tipos de conflito, incluindo intrapessoal, interpessoal e organizacional. Também descreve as cinco fases típicas de um conflito: condições antecedentes, conflito percebido, conflito sentido, conflito manifesto e resolução/supressão do conflito.
[1] O documento discute a diferença entre grupos de trabalho e equipes de trabalho, notando que equipes compartilham objetivos e responsabilidades, enquanto grupos focam mais em tarefas individuais.
[2] Uma equipe é definida como um grupo com objetivos definidos onde cada membro desempenha seu papel e compartilha informações.
[3] A comunicação verdadeira e opiniões diferentes são mais encorajadas em equipes do que em grupos.
O documento descreve a história e o papel dos Agentes Comunitários de Saúde no Brasil desde a década de 1980. Os ACS começaram como voluntários selecionados pelas comunidades para melhorar o acesso à saúde, e hoje fazem parte integral da estratégia Saúde da Família, realizando mapeamentos, visitas domiciliares e trabalhando em equipes para promover a saúde das famílias.
Formação para desenvolver habilidades para moderar reuniões, oficinas de planejamento, seminários, encontros, congressos e fóruns promovendo a participação efetiva e o registro desejado dos resultados obtidos.
Este documento descreve um curso sobre resolução e gestão de conflitos. O curso ensina sobre os tipos de conflitos comuns no trabalho e estratégias práticas para lidar com eles, como cooperação, competição e compromisso. O objetivo é identificar conflitos úteis e desenvolver habilidades de comunicação para resolver conflitos de forma eficaz.
O documento discute a gestão de conflitos entre gerações no ambiente de trabalho. Ele explica como diferentes gerações como Baby Boomers, Geração X e Geração Y possuem perspectivas e estilos de trabalho distintos que podem levar a conflitos. O documento também fornece estratégias para lidar com conflitos como ouvir ativamente, buscar soluções em vez de culpados, e usar técnicas como negociação e compromisso.
Dicas para condução de reuniões e técnicas para tornar a sua comunicação mais...Rodrigo Novak
O documento discute regras e conceitos importantes para reuniões, incluindo que uma reunião é um encontro entre duas ou mais pessoas para discutir um tema. Fatores como tempo, comunicação não-verbal, perguntas abertas e regras de etiqueta são essenciais para uma reunião eficaz.
O documento discute a gestão de conflitos, definindo-o como um processo que começa quando uma parte percebe que outra parte frustrou ou irá frustrar algo importante. O documento explora as várias perspectivas e tipos de conflito, incluindo intrapessoal, interpessoal e organizacional. Também descreve as cinco fases típicas de um conflito: condições antecedentes, conflito percebido, conflito sentido, conflito manifesto e resolução/supressão do conflito.
[1] O documento discute a diferença entre grupos de trabalho e equipes de trabalho, notando que equipes compartilham objetivos e responsabilidades, enquanto grupos focam mais em tarefas individuais.
[2] Uma equipe é definida como um grupo com objetivos definidos onde cada membro desempenha seu papel e compartilha informações.
[3] A comunicação verdadeira e opiniões diferentes são mais encorajadas em equipes do que em grupos.
O documento descreve a história e o papel dos Agentes Comunitários de Saúde no Brasil desde a década de 1980. Os ACS começaram como voluntários selecionados pelas comunidades para melhorar o acesso à saúde, e hoje fazem parte integral da estratégia Saúde da Família, realizando mapeamentos, visitas domiciliares e trabalhando em equipes para promover a saúde das famílias.
O documento discute os benefícios do trabalho em equipe, incluindo aumentar a força individual multiplicando-a pela força da equipe. Ele também fornece dicas para o sucesso de uma equipe, como empatia, distribuição de tarefas, comprometimento e respeito. A motivação é outro tópico importante, com fatores como reconhecimento, autoconfiança e liderança efetiva.
Grupos sociais são conjuntos de pessoas que se relacionam sistematicamente e compartilham normas, interesses e objetivos comuns. Eles podem variar de tamanho, desde pequenas associações até grandes instituições. Grupos sociais são distintos e estruturados, com papéis sociais definidos, e promovem uma identidade compartilhada que pode gerar atitudes negativas em relação a outros grupos.
O documento descreve as etapas para preparar uma reunião bem-sucedida, incluindo antecipar problemas, definir regras e controlar comportamentos. A preparação inclui desenvolver um plano, divulgá-lo antecipadamente e antecipar contratempos. Durante a reunião, é importante seguir uma agenda, manter o foco e rotacionar funções. Após a reunião, uma ata deve ser distribuída para comunicar resultados.
O documento discute a importância do trabalho em equipe multiprofissional na área da saúde. Ele explica que uma equipe multiprofissional é formada por profissionais de diferentes áreas, como médicos, enfermeiros e nutricionistas, que trabalham juntos para atingir objetivos comuns relacionados à saúde de pacientes. O documento também descreve os papéis e responsabilidades específicas de cada profissional de saúde em uma equipe, além de sugerir ações e estratégias para implementar com sucesso o modelo de equipe multipro
O documento discute os conceitos de grupos sociais, agregados sociais e massas. Afirma que grupos sociais são formas estáveis de integração social caracterizadas por interação, organização e objetivos comuns. Apresenta também os principais tipos de grupos como família, educativo e profissional.
O documento descreve o trabalho do agente comunitário de saúde no Brasil. Em 3 frases:
1) O agente comunitário de saúde tem um papel importante na implementação do Sistema Único de Saúde, fortalecendo a integração entre os serviços de saúde e a comunidade.
2) O documento fornece informações sobre o papel do agente comunitário de saúde, incluindo suas principais tarefas como cadastramento de famílias, visitas domiciliares, educação em saúde e participação
O documento discute o conceito e objetivos de reuniões, como planejá-las e torná-las produtivas, e dicas para evitar fracassos. Reuniões são ferramentas para comunicação e tomada de decisão, mas devem ter objetivos claros, participantes certos e ser bem conduzidas.
O documento discute administração de conflitos em ambientes organizacionais. Apresenta possíveis causas de conflitos como metas diferentes, diferenças de informação e personalidade. Também descreve níveis de conflito que vão de discussão a ataques generalizados, e tipos de conflitos como latente, percebido e manifesto. Por fim, discute a resolução de conflitos por meio da comunicação assertiva e cooperação.
Uma parte do assuntos que abordo no treinamento "Trabalho em Equipe" são as 8 características das equipes eficazes. Espero que seja útil para você e sua equipe!
O documento discute o que é conflito, como entendê-lo e administrá-lo de forma construtiva. Apresenta definições de conflito e explica que ele pode ter efeitos positivos ou negativos dependendo de como é lidado. Também discute origens comuns de conflitos e estratégias para resolvê-los de forma a atender os interesses de todas as partes envolvidas.
Gestão de conflitos gerenciamento de conflitos -gestão de pessoasAntonio Bezerra ON
Este documento discute a gestão de conflitos em organizações. Aborda o que é conflito, suas causas, classificações e tipos. Explora as fases e processos de conflitos, habilidades para gestão, estilos de resolução e sugestões para uma boa gestão de conflitos. Conclui que bons gestores evitam conflitos através de planejamento e administram aqueles que surgem de forma adequada.
O documento discute as características importantes de equipes de trabalho, especialmente equipes de desenvolvimento de software. Aprendizado contínuo, diversidade de habilidades e conhecimentos, e comunicação interna e externa efetiva são apontados como cruciais para o sucesso de uma equipe. A auto-organização, em que a equipe é responsável por sua própria gestão, é defendida como uma abordagem mais eficaz do que o comando e controle rígido.
Este documento descreve um treinamento sobre como construir um negócio de marketing multinível, com 8 passos:
1) Definir metas e sonhos
2) Elaborar uma lista de contatos
3) Selecionar os melhores contatos usando a técnica "20-10-5"
4) Entrar em contato e convidar as pessoas de forma eficaz
5) Usar técnicas para convidar as pessoas de forma assertiva
6) Apresentar o plano de negócios para despertar interesse
7) Responder a poss
O documento discute a importância do trabalho em equipe no contexto empresarial. Ele destaca que o trabalho em equipe permite a troca de conhecimentos e experiências entre os membros, possibilitando o cumprimento de metas compartilhadas de forma mais ágil. Além disso, o documento lista habilidades essenciais para o trabalho em equipe, como comunicação, proatividade, inovação e confiança.
O documento discute a importância da flexibilidade no ambiente de trabalho. Apresenta o conceito de "Síndrome de Gabriela" para se referir a pessoas rígidas e inflexíveis que se recusam a mudar. Defende que ser flexível permite enxergar novas perspectivas e é essencial para o crescimento profissional e do negócio.
Um curso de sobrevivência dividiu um grupo gerencial em três times para atravessar um rio violento. O time A construiu uma jangada e atravessou rápido, enquanto os times B e C tiveram mais dificuldades. No final, o instrutor ensinou que o objetivo era a colaboração entre os times, não a competição, para que todos pudessem completar a tarefa juntos.
Apresentação em slide para oficina de (In) disciplina e Mediação de Conflitos...francisleide
O documento discute a dinâmica de um jogo sobre conflitos e proteção de balões, e como isso simboliza paradigmas culturais sobre competição e destruição do outro em situações de conflito. Reflete sobre como a mediação escolar deve mudar esse paradigma para que todos ganhem, focando nas pessoas e não apenas na questão, e resolvendo problemas juntos de forma não violenta.
Conceitos e técnicas para a solução de conflitos na empresa. Proporciona aos participantes conhecimentos e técnicas para administrar conflitos com públicos internos e externos da organização. Estimular a revisão de paradigmas e comportamentos, aprofundar o autoconhecimento, melhorar o desempenho profissional e potencializar os processos de percepção dos clientes (internos e externos), de comunicação, de negociação, de liderança e de relacionamento ético.
1. O documento descreve ferramentas visuais para estratégia, incluindo Canvas, Balanced Scorecard, Design Thinking, Oceano Azul e Cinco Forças de Porter, para construir visão de longo prazo.
2. Também lista ferramentas como Matriz BCG, Diagrama de Pareto, Atravessando o Abysso e Matriz SWOT para tomar decisões.
3. Ferramentas como Checklist 5W2H, Matriz de Gerenciamento de Tempo, A3 Thinking, Diagrama de Ishikawa e Ciclo PDCA são apresentadas
O documento define instituição social como uma estrutura social relativamente permanente marcada por normas e valores. Ele lista as principais instituições sociais como família, educação, religião, justiça, economia e política. Além disso, explica que as instituições sociais são interdependentes de tal forma que mudanças em uma podem afetar as outras.
O documento discute os benefícios do trabalho em equipe, incluindo aumentar a força individual multiplicando-a pela força da equipe. Ele também fornece dicas para o sucesso de uma equipe, como empatia, distribuição de tarefas, comprometimento e respeito. A motivação é outro tópico importante, com fatores como reconhecimento, autoconfiança e liderança efetiva.
Grupos sociais são conjuntos de pessoas que se relacionam sistematicamente e compartilham normas, interesses e objetivos comuns. Eles podem variar de tamanho, desde pequenas associações até grandes instituições. Grupos sociais são distintos e estruturados, com papéis sociais definidos, e promovem uma identidade compartilhada que pode gerar atitudes negativas em relação a outros grupos.
O documento descreve as etapas para preparar uma reunião bem-sucedida, incluindo antecipar problemas, definir regras e controlar comportamentos. A preparação inclui desenvolver um plano, divulgá-lo antecipadamente e antecipar contratempos. Durante a reunião, é importante seguir uma agenda, manter o foco e rotacionar funções. Após a reunião, uma ata deve ser distribuída para comunicar resultados.
O documento discute a importância do trabalho em equipe multiprofissional na área da saúde. Ele explica que uma equipe multiprofissional é formada por profissionais de diferentes áreas, como médicos, enfermeiros e nutricionistas, que trabalham juntos para atingir objetivos comuns relacionados à saúde de pacientes. O documento também descreve os papéis e responsabilidades específicas de cada profissional de saúde em uma equipe, além de sugerir ações e estratégias para implementar com sucesso o modelo de equipe multipro
O documento discute os conceitos de grupos sociais, agregados sociais e massas. Afirma que grupos sociais são formas estáveis de integração social caracterizadas por interação, organização e objetivos comuns. Apresenta também os principais tipos de grupos como família, educativo e profissional.
O documento descreve o trabalho do agente comunitário de saúde no Brasil. Em 3 frases:
1) O agente comunitário de saúde tem um papel importante na implementação do Sistema Único de Saúde, fortalecendo a integração entre os serviços de saúde e a comunidade.
2) O documento fornece informações sobre o papel do agente comunitário de saúde, incluindo suas principais tarefas como cadastramento de famílias, visitas domiciliares, educação em saúde e participação
O documento discute o conceito e objetivos de reuniões, como planejá-las e torná-las produtivas, e dicas para evitar fracassos. Reuniões são ferramentas para comunicação e tomada de decisão, mas devem ter objetivos claros, participantes certos e ser bem conduzidas.
O documento discute administração de conflitos em ambientes organizacionais. Apresenta possíveis causas de conflitos como metas diferentes, diferenças de informação e personalidade. Também descreve níveis de conflito que vão de discussão a ataques generalizados, e tipos de conflitos como latente, percebido e manifesto. Por fim, discute a resolução de conflitos por meio da comunicação assertiva e cooperação.
Uma parte do assuntos que abordo no treinamento "Trabalho em Equipe" são as 8 características das equipes eficazes. Espero que seja útil para você e sua equipe!
O documento discute o que é conflito, como entendê-lo e administrá-lo de forma construtiva. Apresenta definições de conflito e explica que ele pode ter efeitos positivos ou negativos dependendo de como é lidado. Também discute origens comuns de conflitos e estratégias para resolvê-los de forma a atender os interesses de todas as partes envolvidas.
Gestão de conflitos gerenciamento de conflitos -gestão de pessoasAntonio Bezerra ON
Este documento discute a gestão de conflitos em organizações. Aborda o que é conflito, suas causas, classificações e tipos. Explora as fases e processos de conflitos, habilidades para gestão, estilos de resolução e sugestões para uma boa gestão de conflitos. Conclui que bons gestores evitam conflitos através de planejamento e administram aqueles que surgem de forma adequada.
O documento discute as características importantes de equipes de trabalho, especialmente equipes de desenvolvimento de software. Aprendizado contínuo, diversidade de habilidades e conhecimentos, e comunicação interna e externa efetiva são apontados como cruciais para o sucesso de uma equipe. A auto-organização, em que a equipe é responsável por sua própria gestão, é defendida como uma abordagem mais eficaz do que o comando e controle rígido.
Este documento descreve um treinamento sobre como construir um negócio de marketing multinível, com 8 passos:
1) Definir metas e sonhos
2) Elaborar uma lista de contatos
3) Selecionar os melhores contatos usando a técnica "20-10-5"
4) Entrar em contato e convidar as pessoas de forma eficaz
5) Usar técnicas para convidar as pessoas de forma assertiva
6) Apresentar o plano de negócios para despertar interesse
7) Responder a poss
O documento discute a importância do trabalho em equipe no contexto empresarial. Ele destaca que o trabalho em equipe permite a troca de conhecimentos e experiências entre os membros, possibilitando o cumprimento de metas compartilhadas de forma mais ágil. Além disso, o documento lista habilidades essenciais para o trabalho em equipe, como comunicação, proatividade, inovação e confiança.
O documento discute a importância da flexibilidade no ambiente de trabalho. Apresenta o conceito de "Síndrome de Gabriela" para se referir a pessoas rígidas e inflexíveis que se recusam a mudar. Defende que ser flexível permite enxergar novas perspectivas e é essencial para o crescimento profissional e do negócio.
Um curso de sobrevivência dividiu um grupo gerencial em três times para atravessar um rio violento. O time A construiu uma jangada e atravessou rápido, enquanto os times B e C tiveram mais dificuldades. No final, o instrutor ensinou que o objetivo era a colaboração entre os times, não a competição, para que todos pudessem completar a tarefa juntos.
Apresentação em slide para oficina de (In) disciplina e Mediação de Conflitos...francisleide
O documento discute a dinâmica de um jogo sobre conflitos e proteção de balões, e como isso simboliza paradigmas culturais sobre competição e destruição do outro em situações de conflito. Reflete sobre como a mediação escolar deve mudar esse paradigma para que todos ganhem, focando nas pessoas e não apenas na questão, e resolvendo problemas juntos de forma não violenta.
Conceitos e técnicas para a solução de conflitos na empresa. Proporciona aos participantes conhecimentos e técnicas para administrar conflitos com públicos internos e externos da organização. Estimular a revisão de paradigmas e comportamentos, aprofundar o autoconhecimento, melhorar o desempenho profissional e potencializar os processos de percepção dos clientes (internos e externos), de comunicação, de negociação, de liderança e de relacionamento ético.
1. O documento descreve ferramentas visuais para estratégia, incluindo Canvas, Balanced Scorecard, Design Thinking, Oceano Azul e Cinco Forças de Porter, para construir visão de longo prazo.
2. Também lista ferramentas como Matriz BCG, Diagrama de Pareto, Atravessando o Abysso e Matriz SWOT para tomar decisões.
3. Ferramentas como Checklist 5W2H, Matriz de Gerenciamento de Tempo, A3 Thinking, Diagrama de Ishikawa e Ciclo PDCA são apresentadas
O documento define instituição social como uma estrutura social relativamente permanente marcada por normas e valores. Ele lista as principais instituições sociais como família, educação, religião, justiça, economia e política. Além disso, explica que as instituições sociais são interdependentes de tal forma que mudanças em uma podem afetar as outras.