06 informática agente-pf

Neon Concursos Ltda
Atividade Econômica: educação continuada, permanente e aprendizagem profissional
Diretora: Maura Moura Dortas Savioli
Empresa fundada em janeiro de 1998
ANO XVII – Av. Mato Grosso, 88 – Centro – Campo Grande – Mato Grosso do Sul
Fone/fax: (67) 3324 - 5388
www.neononline.com.br
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
MATERIAL CONTENDO
TEORIA E 224 QUESTÕES
PROFESSOR: Rodrigo Alves Schmidt
Equipe Técnica:
Arlindo Pionti
John Santhiago
Johni Santhiago
Mariane Reis
AGENTE - PF - 2014
Aluno(a): ______________________________________________________________________
Período: _______________________________ Fone: __________________________________

SUMÁRIO
1. SISTEMA OPERACIONAL − WINDOWS 7 ......................................................................................01
2. ORGANIZAÇÃO DE ESTRUTURAS − WINDOWS EXPLORER .........................................................10
3. REDES E CORREIO ELETRÔNICO.....................................................................................................04
4. MICROSOFT WORD 2003 ...............................................................................................................32
5. MICROSOFT WORD 2007 ...............................................................................................................42
6. MICROSOFT OFFICE EXCEL 2007 .................................................................................................46
7. POLÍTICAS DE SEGURANÇA .........................................................................................................54
8. BACKUP..........................................................................................................................................62
9. BROFFICE WRITER ........................................................................................................................72
10. SOFTWARE LIVRE − LINUX ...........................................................................................................76
QUESTÕES POR TÓPICOS .....................................................................................................................85
1 − MICROSOFT WINDOWS .................................................................................................................................85
2 − REDES DE COMPUTADORES.........................................................................................................................92
3 − EDITORES DE TEXTO...................................................................................................................................102
4 − PLANILHA ELETRÔNICA..............................................................................................................................108
5 − SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO ..................................................................................................................114
GABARITOS ..............................................................................................................................126
PROVAS CESPE / UnB − 2014 DATA 32 Q 91 I PÁG.
1 Conhec. Bás.-(C3,8a18)-(NS)-(M)-TJ-SE 15/06/2014 04 09 117
2 Téc. Jud.-(Ár. Adm.-Jud.)-(CB)-(C19)-(NM)-(T)-TJ-SE 15/06/2014 02 09 118
3 Téc. Adm. Pública-(CB)-(NM)-(M)-TC-DF 11/05/2014 02 06 119
4 Conhec. Bás.-(C1a3 e 5a7)-(NS)-(M)-TC-DF 04/05/2014 03 08 119
5 Téc. Leg.-(Atrib. Ag. Pol. Legisl.)-(NM)-(T)-CD 20/04/2014 02 10 120
6 Contador-(C1)-(CB)-(NS)-(T)-MTE 06/04/2014 04 07 121
7 Agente Adm.-(C2)-(CB)-(NM)-(M)-MTE 06/04/2014 03 08 121
8 Médico do Trabalho-(C2)-(CB)-(NS)-(M)-CAIXA 30/03/2014 02 10 122
9 Conhec. Bás.-(Todos Cargos)-(NS)-(M)-FUB 16/03/2014 05 12 123
10 Conhec. Bás.-(Todos Cargos)-(NI)-(T)-FUB 16/03/2014 05 12 124
GABARITOS 127

1
Sistema Operacional
Prof. Daniel Eduardo Funabashi de Toledo
E-mail: funabashi.daniel@gmail.com
2
O que é Sistema Operacional
• É o responsável pela comunicação entre o hardware
e o usuário, e vice-versa.
• É ele que transforma o computador em um sistema funcional.
• Funções principais:
• Administrar os dispositivos de hardware solicitados, fazendo
com que eles desempenhem uma determinada ação a partir
dos Softwares Aplicativo.
• Gerencia a disponibilidade de processamento.
• Administrar a manutenção dos dados, ou seja, como
armazenar e recuperar os dados no computador.
3
Exemplo de Sistema Operacional
• Unix
• Linux
• MS-DOS
• WINDOWS 95
• WINDOWS 98
• WINDOWS ME
• WINDOWS 2000
• WINDOWS XP
• WINDOWS Vista
•WINDOWS 7
• WINDOWS 8
4
Versões do Windows Seven
1

5
Aprimoramentos de desempenho
• Suspender: Ao retornar reconecta à rede sem fio de forma
automática é consideravelmente mais rápido que versões
anteriores.
• Pesquisar: Os resultados das pesquisas aparecem mais
rápido e de forma organizada (agrupada).
• Dispositivos USB: Quando você conecta um “pen drive” ou
um outro dispositivo USB pela primeira vez o Windows 7
pode prepará-lo para você em segundos. Se você já tiver
usado o dispositivo anteriormente, a espera é ainda menor.
• Mais leve e menos ocupado: Ao contrário das versões
anteriores, executa-se serviços somente quando necessário.
• Exemplo: Não está usando nenhum dispositivo Bluetooth?
Então o serviço Bluetooth fica desativado.
6
Área de Trabalho
Desktop ou área de trabalho: a
primeira tela do SO.
7
Área de Trabalho
• Atalho: é uma representação gráfica que permite abrir arquivos ou
programas. Possuem uma seta no canto inferior esquerdo indicando a
sua condição.
• Ícone: são representações gráficas que representam algo que existe no
seu computador e quando clicados dão acesso a estes
• Barra de Tarefas: barra longa horizontal na parte inferior da tela.
Botão Iniciar, o qual abre o
Menu Iniciar
Atalho fixo na barra
de tarefas
Tarefas em execução Área de Notificação
8
Barra de Tarefas
• Mais fácil de se visualizar e mais flexível:
• É possível “fixar” programas favoritos em
qualquer lugar da barra de tarefas.
• Possibilidade de realinhar/reorganizar
ícones da barra.
• Novas maneiras para se visualizar janelas.
Aponte o mouse sobre um ícone da barra
de tarefas para ter uma visualização em
miniatura dos programas e arquivos
abertos. Em seguida, mova o mouse sobre
uma miniatura para visualizar a janela em
tela inteira.
2

9
Novos Recursos
• Lista de Atalhos (lista de saltos): Mostram os
documentos, fotos, músicas ou sites utilizados
recentemente. Para abrir uma Lista de Atalhos, basta clicar
com o botão direito do mouse em um ícone de programa
na barra de tarefas ou utilizar o Menu Iniciar.
10
Menu Iniciar
Fixa
Rotativa
Programas
Pesquisa
Pastas
Recursos
Saída
11
Pesquisa
• Windows Search: Ao digitar
na caixa de pesquisa do
menu Iniciar, aparecerá
instantaneamente uma lista
de documentos, fotos,
músicas e e-mails
relevantes á pesquisa. Os
resultados são agrupados
por categoria. Essa
pesquisa também procura
em discos rígidos externos,
PCs em rede e bibliotecas.
12
Entrada e Saída
• LOGON: comando usado para
entrada de um usuário,
informando login e senha.
• LOGOFF: Comando usado para sair de um usuário
encerrando todos os aplicativos abertos por ele.
Depois de você fazer logoff, qualquer usuário pode
fazer logon sem a necessidade de reiniciar o
computador. Além disso, você não precisará se
preocupar com a possibilidade de perder suas
informações se outra pessoa desligar o computador
• Desligar: Fecha todos os Programas e desliga o computador
• Reiniciar: Fecha todos os Programas e reinicia o computador.
3

13
Entrada e Saída
• TROCAR USUÁRIO: Permite a outro usuário
fazer logon enquanto seus programas e arquivos
permanecem abertos.
• BLOQUEAR: Permite bloquear o computador em uso, mantendo os
programas e arquivos abertos. Se você bloquear o computador, apenas
você ou um administrador poderá desbloqueá-lo.
• SUSPENDER: No Windows XP essa opção denominava-se “EM ESPERA”.
Assim como na versão anterior, podemos alterar o suspender para Hibernar a
partir das opções de energia, no painel de controle.
• Suspensão é um estado de economia de energia que permite que o computador
reinicie rapidamente a operação de energia plena (geralmente após vários segundos)
quando você desejar continuar o trabalho. Colocar o computador no estado de
suspensão é como pausar um DVD player — o computador imediatamente para o que
estiver fazendo e fica pronto para reiniciar quando você desejar continuar o trabalho.
14
Menu Iniciar
• Hibernação é um estado de economia de energia projetado principalmente para
laptops. Enquanto a suspensão coloca seu trabalho e as configurações na memória
e usa uma pequena quantidade de energia, a hibernação coloca no disco rígido os
documentos e programas abertos e desliga o computador. De todos os estados de
economia de energia usados pelo Windows, a hibernação é a que consome menos
energia. Em um laptop, use a hibernação quando não for utilizar o laptop por um
longo período de tempo e se você não tiver oportunidade de carregar a bateria
durante esse tempo.
• Suspensão híbrida foi projetado especificamente para computadores desktop.
Suspensão híbrida é uma combinação de suspensão e hibernação. Ele coloca
todos os documentos e programas abertos na memória e no disco rígido e, em
seguida, coloca o computador em um estado de energia fraca, de forma que você
possa retomar rapidamente o seu trabalho. Dessa forma, se ocorrer uma falha de
energia, o Windows poderá restaurar seu trabalho do disco rígido. Quando a
suspensão híbrida estiver ativada, colocar o computador em suspensão
automaticamente coloca o computador em suspensão híbrida. Em computadores
desktop, a suspensão híbrida costuma vir ativada por padrão.
15
Painel de Controle – Por Categoria
16
Painel de Controle – Ícones Grandes
4

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Painel de Controle
18
Painel de Controle - Sistema
19
Painel de Controle
Grupo Doméstico: Não é mais
necessário o compartilhamento de
arquivos e impressoras por meio de
configurações manuais de rede. Conecte
dois ou mais dispositivos com o
Windows 7 e o Grupo Doméstico permitirá
iniciar fácil e automaticamente o
compartilhamento de músicas, fotos,
vídeos, impressoras e documentos.
20
Painel de Controle
5

21
Painel de Controle
22
Painel de Controle
23
Painel de Controle
24
Painel de Controle
6

25
Principais Ferramentas
• Flip 3D (tecla “Windows + tecla Tab): Visualize rapidamente todas as
janelas abertas sem precisar clicar na barra de tarefas. O Flip 3D exibe as janelas
abertas em uma pilha. No topo da pilha você verá uma janela aberta. Para ver
outras janelas, percorra a pilha:
Clique em uma janela na pilha para exibir essa
janela, ou clique fora da pilha para fechar o Flip
3D.
Você também pode girar a roda do mouse para
alternar rapidamente entre as janelas abertas.
Você também pode abrir o Flip 3D
pressionando CTRL + “Windows” + TAB.
Pressione TAB para percorrer as janelas ou
use as setas!
Pressione ESC para fechar o Flip 3D.
26
• Gadgets aprimorados: Os Gadgets, populares miniprogramas,
estão mais flexíveis.
• Colocam informação e diversão, como notícias, fotos, jogos e as
fases da Lua, diretamente na área de trabalho. No Windows Vista os
gadgets foram agrupados na Barra Lateral. O Windows 7 os “liberta”
na tela, onde é possível movê-los e redimensioná-los como preferir.
27
• Snap: Novo e rápido jeito de redimensionar as janelas
abertas, simplesmente arrastando-as para as bordas da
tela. Dependendo de onde arrastar uma janela, será
possível expandi-la verticalmente, colocá-la na tela inteira
ou exibi-la lado a lado com outra janela.
28
• Windows Essentials: Pacote com Seis softwares gratuitos.
• SkyDrive: Serviço de armazenamento em nuvem da Microsoft.
Atualmente essa ferramenta denomina-se OneDrive.
• Galeria de Fotos: Encontre, corrija e compartilhe suas fotos.
• Mail: Gerencie várias contas de email em um só lugar.
• Writer: Redija seu blog, adicione fotos e vídeos e poste-os na
Web.
• Movie Maker: Transforme fotos e vídeos em filmes e
apresentações de slides.
• Proteção para a Família: Gerencie e monitore atividades
online, para a segurança de seus filhos.
7

29
• Ferramenta de Captura: faz uma captura de tela de qualquer
item da sua área de trabalho, como uma foto ou uma seção de
página da Web.
30
• Aperfeiçoamentos para Tablet:
• O reconhecimento de escrita à mão é mais rápido e mais preciso.
• Matemática no tablet: Anotações com cálculos são feitas no novo
Painel de Entrada de Expressões Matemáticas a qual reconhece
expressões matemáticas escritas à mão.
Tablet PC: Computador pessoal com o formato de um Laptop, que
pode ser acessado com o toque de uma caneta especial. O usuário
poderá utilizar o computador sem um mouse ou teclado.
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• Notas Autoadesivas: É possível incluir e formatar o texto de
uma nota, mudar sua cor e redimensionar, recolher e folhear
notas. Se você possui um Tablet PC ou um computador com
tela de toque, as Notas Autoadesivas também suportam
entrada por caneta e toque.
32
• Windows Touch: Se o PC possuir uma tela sensível ao
toque é possível ler jornais online, movimentar-se por álbuns
de fotos e mudar arquivos e pastas de posição, usando
apenas os dedos. O Windows 7 é o primeiro a adotar a
tecnologia MULTITOQUE:
• Para ampliar algo, coloque dois dedos na tela e afaste-os um do
outro.
• Para clicar com o botão direito do mouse em um arquivo, toque-o com
um dedo e toque a tela por um segundo.
8

• LIXEIRA: A Lixeira é uma Pasta do Windows que se encontra na Área de
Trabalho e também pode ser acessada através do Windows Explorer. Ao
excluir um arquivo ou pasta, eles na verdade não são excluídos
imediatamente — eles vão para a Lixeira.
– Pode-se:
33
• restaurar arquivo/pasta da Lixeira;
• apagá-los definitivamente ou
• apagá-los sem que esses vão para a Lixeira (SHIFT + DELETE)
• Executar: Com este recurso
pode-se abrir um Arquivo qualquer,
bastando para isso digitar o seu
nome.
– Exemplo: Calc.exe Calculadora;
Sol Jogo Paciência.
34
• Verificação de Erros
– Função de corrigir erros
físicos e lógicos do disco
rígido – setores danificados.
• Desfragmentação
– Reorganiza os dados no disco
rígido e reúne arquivos
fragmentados para que o
computador trabalhe de forma
mais eficiente.
• Backup
– Realiza cópia de segurança
das informações
armazenadas.
35
• Restauração do Sistema: Essa ferramenta ajuda a restaurar arquivos do
sistema do computador para um ponto anterior no tempo. É uma forma de
desfazer alterações do sistema no computador sem afetar os arquivos pessoais,
como e-mail, documentos ou fotos.
– Às vezes, a instalação de um programa ou driver pode causar uma alteração
inesperada no computador ou fazer com que o Windows se comporte de modo
imprevisível. Nesse caso você pode tentar restaurar o sistema do computador para uma
data anterior, quando tudo funcionava corretamente.
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• Windows Defender: Proteção contra spyware e outros
programas indesejados. O Windows 7 possui notificações
mais simples, mais opções de verificação e menos impacto
no desempenho do computador. Um novo recurso chamado
“Sistema Limpo” permite eliminar, com um clique, todos os
programas suspeitos .
9

Organização de Estruturas
Windows Explorer
1 Prof. Daniel Eduardo Funabashi de Toledo
Conceitos
• Como o computador grava as informações? Resp: Diretórios e Arquivos!
• ARQUIVO: é uma informação salva na Memória Secundária. Para nós, o
computador guarda as informações em forma de ARQUIVOS. Um Arquivo
é uma coleção de informações criada, gerenciada e salva por software, de
modo que seja possível recuperá-Io em qualquer momento.
– São formados por um NOME (atribuído pelo usuário) e uma EXTENSÃO do
tipo do arquivo (atribuído pelo Sistema Operacional). O nome e a extensão são
separados por um “ponto” (ex: Aula.doc)
• PASTA ou DIRETÓRIO: é um local criado para armazenar e organizar os
arquivos. São como “gavetas” que podem guardar arquivos ou outras
pastas.
Lembre-se: As informações não estão numa pasta, mas nos arquivos
que estão dentro das pastas.
Gerenciador de arquivos do Windows
• No Windows Explorer é possível verificar a hierarquia de diretórios. Em um
Diretório podem existir Pastas e outros Diretórios (Subdiretórios) e neles podem
estar contidos os Arquivos.
Diretório
Sub
Diretório
Painel de Conteúdo: exibição
de Arquivos/Diretórios
Arquivos
• Arquivos devem ser salvos de forma exclusiva em uma mesma pasta.
• “.” é um separador. Simplesmente indica o final do nome do arquivo e
o início da sua extensão.
• Os nomes de arquivo não podem conter os seguintes caracteres:
|/:*?”
10

Unidades Funcionais
• O Sistema Operacional atribui as Memórias de Armazenamento
Secundário uma identificação constituída por uma Letra, seguida do
caractere Dois Pontos (:)
Por Padrão, na Instalação do
Sistema Operacional
C: sempre será o HD Principal
A: sempre será a unidade de
Disquete 1.44 MB
• As Letras subseqüentes (D:, E:, F:...), serão adicionadas assim que for detectada
uma nova Unidade.
• A letra B: por padrão, não é utilizada. Ela era reservada para uma segunda
unidade de Disquete.
Gerenciador de arquivos do Windows
• O Windows Explorer tem a mesma função do Meu Computador:
Organizar as unidades funcionais e trabalhar com arquivos.
• Enquanto o Meu Computador
apresenta a tela sem divisão,
o Windows Explorer apresenta
a janela dividida, mas
podemos mudar a
configuração de ambos!
Menu Arquivo
Novo Cria uma nova Pasta, Arquivos, Atalhos e Porta
Arquivos. Um porta arquivos é utilizado para
sincronizar arquivos em diferentes computadores.
Criar Atalho Cria Atalho de arquivos ou programas. Para cria
atalhos, podemos também clicar em um arquivo e
arrastar para a pasta de destino pressionando,
simultaneamente a tecla ALT
Excluir Exclui Pastas, arquivos ou Atalhos.
Renomear Muda o nome de Pastas, Arquivos ou Atalhos.
Propriedades Mostra as características do Arquivo (tamanho,
Data e Hora de Criação, última modificação e
última vez que foi acessado). Esta Opção permite
mudar também os atributos do Arquivo ou Pasta
(somente leitura, oculto, arquivo ou sistema.
Fechar Fecha o Windows Explorer.
Menu Editar
Desfazer Desfaz a ultima operação de Exclusão
realizada.
Recortar Permite Mover Pastas, Arquivos ou Atalhos.
Copiar Permite Copiar Pastas, Arquivos ou Atalhos
Colar Cola Pastas ou Arquivos que estão na Área
de Transferência em um novo local.
Colar Atalho Cola Atalhos em um novo local.
Selecionar
Tudo
Seleciona todo o conteúdo de uma Pasta.
Inverter
Seleção
Seleciona tudo o que não estiver selecionado.
11

Menu Exibir
Barra de
Ferramentas
Mostra ou não as Barras de Ferramentas
Barra de Status Mostra ou não a Barra de Status.
Barra do
Explorer
Faz com que sejam ou não mostradas as
Barras Pesquisar, Favoritos, Históricos,
Canais, etc...
Miniaturas Exibe como uma Figura em Miniatura.
Lado a Lado Mostra os Ícones em fileiras Lado a Lado,
com o nome da subpasta ou arquivo a
direita do ícone e as informações de
exibição abaixo do nome.
Ícones Mostra os Ícones de Pastas, Arquivos ou
Atalhos.
Lista Mostra apenas os Ícones e os nomes de
Pastas e Arquivos.
Menu Exibir - Continuação
Detalhes Mostra os Detalhes dos Arquivos, Pastas ou
Atalhos como: Nome, Tamanho, Data de
Modificação, etc.
Organizar Ícones
por
Classifica os itens por Nome, Tamanho,
Data e Tipo, dependendo da visualização
escolhida.
Escolher
detalhes
Seleciona os Detalhes que você deseja
exibir dos Arquivos, Pastas ou Atalhos
como: Nome, Data de Modificação,
Tamanho, Tipo, Autor, Status, etc.
Ir Para Voltar ou Avançar para as Pastas
anteriormente visitadas ou um nível acima
nos Arquivos, Pastas ou Atalhos.
Atualizar Atualiza a Pasta como uma Página da
Internet
Menus do Windows Explorer
Favoritos: Permite visualizar e
inserir Sites nos Favoritos
Ferramentas: Exibe Mapear
Unidade de Rede, Desconectar
Unidade de Rede e Sincronizar e
Opções de Pasta
Ajuda: Exibe a Ajuda do
Sistema, Ajuda On-Line e
Informações sobre o
Windows
Barra de Ferramentas
Voltar Acima Pastas Copiar para Desfazer
Avançar Pesquisar Mover para Excluir Modos de
exibição
12

• Pesquisar
Pesquisando
– Útil para Procurar Pastas e Arquivos existentes no Computador,
assim como na Internet.
– Caracteres Curingas:
• * : substitui; intervalos.
• ? : substitui um caractere.
13

Redes e Correio Eletrônico
Prof. Daniel Eduardo Funabashi de Toledo 1
Redes de Computadores
• Conexão entre dois ou mais dispositivos, por meio de
recursos de comunicação, com o objetivo de
compartilhar hardware e/ou software.
Principais Meios de Transmissão
Par trançado Cabo Coaxial
Fibra óptica
Núcleo Casca Capa Elementos
de Tração
Revestimento externo
Cabo Telefônico
Principais Meios de Transmissão
Satélite
Rádio
14

Principais Meios de Comunicação
Dial Up
Linha telefônica permanece ocupada durante a conexão
ADSL
Linha telefônica fica disponível durante a conexão
Bluetooth
Tecnologia de comunicação sem fio que permite que
computadores, smartphones, tablets e afins troquem dados entre si
e se conectem a mouses, teclados, fones de ouvido, impressoras e
outros acessórios a partir de ondas de rádio, bastando que um
esteja próximo do outro.
Topologias de Redes
Barramento
Topologias de Redes
Barramento
Topologias de Redes
Barramento
15

Topologias de Redes
Barramento
Topologias de Redes
Barramento
Topologias de Redes
Barramento
Anel
Topologias de Redes
Barramento
Anel
16

Topologias de Redes
Anel Estrela
Barramento
Topologias de Redes
Equipamentos
Repetidores: Amplificam o sinal
Hubs: Dispositivo que tem a função de interligar os computadores de uma rede
local. Sua forma de trabalho é a mais simples se comparado ao switch e ao
roteador: ele recebe dados vindos de um computador e os transmite às outras
máquinas. No momento em que isso ocorre, nenhum outro computador consegue
enviar sinal. Sua liberação acontece após o sinal anterior ter sido completamente
distribuído
Switch: O switch é um aparelho muito semelhante ao hub, mas tem uma grande
diferença: os dados vindos do computador de origem somente são repassados ao
computador de destino. Isso porque os switchs criam uma espécie de canal de
comunicação exclusiva entre a origem e o destino
Roteadores (Router): O roteador (ou router) é um equipamento utilizado em redes
de maior porte. Ele é mais inteligente que o switch, tem a capacidade de escolher
a melhor rota que um determinado pacote de dados deve seguir para chegar em seu
destino. É como se a rede fosse uma cidade grande e o roteador escolhesse os
caminhos mais curtos e menos congestionados.
Modem (MOdulador DEModulador)
MOdulator DEModulator
Linha telefônica
Sinal Digital
Alta freq. [ 10-200Mhz ] Sinal Analógico
freq. voz [ 300-3000Hz ]
Sinal Digital
Alta freq. [ 10-200Mhz ]
• Serve para adaptar o sinal do computador às
características da linha telefônica
– converter o sinal digital para analógico e vice-versa
– adaptar o sinal de alta freqüência para a freqüência da linha
telefônica (baixa freqüência)
17

Comunicação
• Síncrona
– O envio de dados entre transmissor e receptor ocorre
em períodos pré-estabelecidos, sempre com prévio
sincronismo entre as partes comunicantes
• Assíncrona
– Não há o estabelecimento prévio de sincronismo entre
as partes comunicantes, ou seja, sempre que
necessário o transmissor envia dados para o receptor.
Redes
Como Interligar
as Diferentes
Redes?
?
Redes
Redes
INTERNET
18

O que é a Internet
• Rede das Redes
• Gigantesca rede mundial de computadores que inclui desde
grandes computadores até PC’s
• Uso dos meios de comunicação existentes (telefone, cabos
submarinos, satélite, fibra ótica, etc)
• Tráfego em alta velocidade de informações contidas em
textos, som e imagens.
INTERNET
Interconectadas Rede
História e Definição
• Projetos do Departamento de Defesa dos Estados Unidos
(fim dos anos 60)
• Universidades conectam-se à rede (ao longo dos anos
70): mudança de enfoque militarista para cultural e
acadêmico
• Anos atuais: o Interesse Comercial pela Rede
• Entrada do Brasil na Internet (1988) Fapesp (SP) e UFRJ,
ligando suas redes e centros de pesquisa aos EUA
(Interesse Acadêmico)
• Embratel cria sua Espinha Dorsal (Interesse Comercial)
Provedor
• Provedor (ISP): Empresa que
mantém serviço de acesso à
Internet para os usuários.
24
Backbone rede principal por onde passam os dados
dos clientes da internet.
19

Conceitos Importantes
Hipertexto Conjunto de informações (texto, sons, imagens) em um formato
que fornece acesso instantâneo para o usuário.
Hyperlink Palavras ou figuras, destacados em um texto, que, quando
“clicadas” nos levam para o assunto desejado.
Página Conjunto de informações de um determinado assunto.
Site Conjunto de páginas que tratam de diferentes assuntos.
Home Page Página inicial de um site.
Portal Site que trata de assuntos variados e faz links com outros sites.
Host É uma máquina conectada uma rede.
Servidor Computador da Rede que mantém as contas dos usuários e
possibilita o acesso.
Chat Programa que permite realizar conversas eletrônicas.
Pop-up Janela que abre no navegador de internet, como informação extra
ou propagandas.
Download Ato de salvar um arquivo da Internet no computador do usuário.
Upload Ato de transferir um arquivo do computador do usuário ou
servidor para outros na Internet.
Web 2.0
Embora o termo web 2 tenha uma conotação de uma nova versão, ele
não se refere à atualização nas suas especificações técnicas, mas a uma
mudança na forma como ela é encarada por usuários e desenvolvedores,
ou seja, o ambiente de interação e participação que hoje engloba wikis e
redes sociais.
Cache
Memória que armazena informações mais utilizadas ou já utilizadas pelo
usuário, tais como páginas da internet. Esta memória é útil para agilizar
nas requisições de informações já conhecidas. A cache possibilita que as
páginas já visitadas carreguem mais rapidamente.
Proxy
Consiste em manter, em uma área de acesso rápido, informações já
acessadas por outro usuário, evitando assim a retransmissão destas
informações e deixando-as disponíveis ao usuário num tempo bem menor.
Cliente-
Servidor
Modelo de requisições e respostas utilizado na Internet.
Pop-up Janela que abre no navegador de internet, como informação extra
ou propagandas.
Cookies
São informações, em arquivo texto, que um site armazena no
nosso computador. Podem conter informações como nome de
usuário e registro, compras on-line, preferências do usuário, sites
visitados, etc...
URL
• URL (Uniform Resource Locator): Localizador uniforme de recursos.
• É a forma padronizada de localizar recursos na internet.
• É o endereço de um recurso disponível em uma rede, seja a rede
internet ou intranet. Em outras palavras, url é um endereço virtual com
um caminho que indica onde está o que o usuário procura e pode ser
tanto um arquivo, como uma máquina, uma página, um site, uma pasta
etc. Url também pode ser o link ou endereço de um site.
PROTOCOLO://REDE.DOMÍNIO.DPN.PAIS
http://www.pciconcursos.com.br
Domínio: é o nome associado ao servidor ao qual o usuário está conectado
DPN: Domínio de Primeiro Nível
Protocolos
• Conjunto de normas e regras que permitem a
comunicação, transporte e serviços nas Redes.
• É a Linguagem utilizada para a comunicação.
• Os dispositivos de uma Rede devem utilizar o mesmo
protocolo para comunicar-se entre si.
SSL – (Secure Sockets Layer)
Método de criptografia a fim de garantir a segurança da transmissão de dados na
Internet. O seu princípio consiste em estabelecer um canal de comunicação
protegido (codificado) entre duas máquinas (um cliente e um servidor). O sistema
SSL é independente do protocolo utilizado, o que significa que pode igualmente
proteger transações feitas na Web pelos protocolos HTTP, FTP, POP, etc...
20

Protocolos
• HTTP (Hiper Text Transfer Protocol)
• Protocolo de Transferência de Hipertexto
• Protocolo usado para acessar as informações na Internet e abrir
páginas
• HTTPS (Hiper Text Transfer Protocol Security)
• Mesma função do HTTP, entretanto as páginas são transferidas de
forma criptografada (seguras). Usado por sites de bancos, e-commerce,
etc...
• FTP (File Transfer Protocol)
• Protocolo de Transferência de Arquivo
• Responsável pela transferência de arquivos entre redes (Download e
Upload).
Protocolos
• IP (Internet Protocol)
• Responsável pela identificação do remetente e destinatário dos pacotes a
serem enviados/recebidos.
• TCP (Transmition Control Protocol)
• Protocolo de Controle de Transmissão
• Responsável por preparar a mensagem para o envio, segmentando-as em
pacotes e endereçando-os. Quando o usuário recebe a mensagem, cabe a
este protocolo recompor os pacotes. Comutação por pacotes!
• DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
• Oferece configuração dinâmica de equipamentos. Para cada host que se
conecta na rede, o protocolo DHCP fornece as configurações válidas (entre
elas o IP) para este host se conectar nesta rede.
• Quando um servidor DHCP recebe um pedido de concessão de IP de um
cliente, ele reserva um endereço IP para o cliente
Protocolos
• UDP (User Datagram Protocol)
• Protocolo de transmissão não confiável.
• Não há qualquer tipo de garantia que o pacote irá chegar ou não.
• Utilizado para transmitir dados pouco sensíveis, como fluxos de áudio
e vídeo
• Telnet (Telnet Remote Protocol)
• Protocolo de Acesso Remoto. Permite que um usuário se conecte a outro
computador, manipulando-o como estação de trabalho própria (Acesso
remoto).
• SSH (Secure Shell)
• Protocolo de Acesso Remoto. Permite que um usuário se conecte a outro
computador, manipulando-o como estação de trabalho própria (Acesso
remoto).
• Faz uso de criptografia na troca de informações entre as conexões.
Protocolos
• SMTP (Simple Mail Tranfer Protocol)
• Responsável pelo envio de mensagens de Correio Eletrônico.
• POP ou POP3 (Post Office Protocol) (Versão 3)
• Protocolo que permite recolher mensagens de um servidor de e-mail para o
computador do usuário. Permite que a mensagem seja visualizada apenas
por uma máquina.
• IMAP (Internet Message Access Protocol)
• Protocolo de gerenciamento de correio eletrônico com recursos superiores
ao POP3 (protocolo que a maioria dos provedores oferece aos seus
assinantes). As mensagens ficam armazenadas no servidor e o usuário
pode ter acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador, tanto
por webmail como por cliente de correio eletrônico (como o Mozilla
Thunderbird, Outlook Express).
21

Protocolos
Como os dados
(Pacotes) encontram o
seu destino ?
• Os Provedores de Acesso à Internet são os responsáveis por dizer qual
é o IP que corresponde a cada URL.
• Cada país tem uma entidade responsável por atribuir endereços de IP e
fazer sua associação com um nome.
• No Brasil, o Sistema de Domínios era gerenciado pela FAPESP –
Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo. Atualmente é
de responsabilidade do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto
BR (NIC.br) - do Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) com
representantes do Governo Federal e Setor Empresarial.
• http://www.registro.br
IP Dinâmico
• Quando o Usuário se conecta à Internet por meio de um
Provedor, recebe um número de IP.
• Quando um Provedor de Acesso á Internet entra em
operação ele recebe um conjunto de números IP que ficam
reservados para ele. Por exemplo, de 192.168.1.1 até
192.168.1.254.
• Geralmente o Provedor tem mais Usuários do que números
IP. Portanto, não existe um IP para cada Usuário.
• Por isso é que o Usuário só obtém o endereço IP no
momento que faz a conexão com o provedor. Nessa hora,
recebe o endereço IP que estiver livre no momento.
IP Estático
• São os números de IP que pertencem sempre ao mesmo
Host.
• É o caso de empresas que querem que suas Páginas
estejam na internet 24 horas por dia.
• Nesse caso elas requisitam no órgão regulador da Internet
um IP que será permanentemente reservado para elas,
pagando mais caro por isso.
• Um exemplo desta modalidade são as Lojas de comércio
eletrônico.
Principais Categorias de Domínios
AGR Empresas Agrícolas, Fazendas. (www.fazendabonito.agr.br)
AM Empresas de Radiodifusão Sonora AM. (www.indaia.am.br)
ART Artes. (www.artesplasticas.art.br)
EDU Entidades de Ensino Superior.
EAD Entidades de Ensino á Distância.
COM Comércio em Geral. (www.multicoisas.com.br)
COOP Cooperativas. (www.uniaodeleiteiros.coop.br)
ESP Esporte em Geral. (www.band.esp.br)
FM Empresas de Radiodifusão Sonora FM. (www.interativa.fm.br)
G12 Entidades de Ensino de 1º e 2º Graus. (www.colegioatenas.g12.br)
GOV Entidades do Governo. (www.fazenda.gov.br)
IND Indústrias. (www.imbel.ind.br)
INF Meios de Informação (rádios, jornais, revistas, bibliotecas, etc.).
MIL Forças Armadas Brasileiras.
NET Detentores de autorização para o serviço de Rede da ANATEL e/ou
Detentores de um Sistema Autônomo conectado à Internet.
ORG Destinado a organizações não governamentais e sem fins lucrativos.
22

Intranet X Extranet
• Intranet
– REDE DE COMPUTADORES PRIVATIVA que utiliza as mesmas
tecnologias que são utilizadas na Internet;
– Os protocolos utilizados em uma intranet são TCP/IP.
– Podemos encontrar vários tipos de serviços de rede comuns na
Internet, como por exemplo o e-mail, chat, grupo de notícias, HTTP,
FTP entre outros.
• Extranet
– Pode ser definida com um conjunto de duas ou mais intranets
ligadas em rede. Geralmente servem para ligar parceiros de negócio
numa cadeia de valor.
– Outro uso comum do termo Extranet ocorre na designação da “parte
privada” de um site, onde somente “usuários registrados” podem
navegar, previamente autenticados (login).
Computação em Nuvem
• Possibilidade de acessar arquivos e executar
diferentes tarefas pela internet. Não precisa instalar
aplicativos no computador, pois pode acessar
diferentes serviços online para realizar o que é
necessário, já que os dados não se encontram em
um computador específico, mas sim em uma rede.
• Uma vez devidamente conectado ao serviço online, é possível desfrutar
de suas ferramentas e salvar arquivos para acessá-lo depois, de
qualquer lugar.
• Dessa forma, a partir de uma conexão com a internet, podemos acessar um
servidor capaz de executar o aplicativo desejado, que pode ser desde um
processador de textos até mesmo um jogo ou um editor de vídeos. Enquanto os
servidores executam um programa ou acessam uma determinada informação, o
seu computador precisa apenas do monitor e dos periféricos necessários para
rotinas cotidianas.
Navegador ou Browser
• Programa que permite a visualização de documentos na internet
(solicitando uma página a um servidor), abrir páginas e sites,
localizar e pesquisar informações, efetuar download, ler e redigir
mensagens de correio eletrônico, etc...
• Existem muitos browsers a venda e distribuídos gratuitamente, mas
os mais utilizados são:
– Internet Explorer (Microsoft)
– Firefox (Mozilla Foundation)
– Chrome (Google)
Internet Explorer 6
Barra de ferramentas
Digitação do endereço
(barra de endereços)
23

Interrompe
carregamento Pesquisa
Avança para a
próxima página
Volta para
página anterior
Atualiza o
Conteúdo
da página
Correio
Eletrônico
Editor HTML
Padrão
Vai para página
inicial
Abre a pasta
Favoritos
Histórico – exibe
os últimos sites
visitados
Imprimir Acessa grupos
de discussão
Favoritos
Adicionar os sites
favoritos
Organizar favoritos
Mostra os sites
favoritos
Histórico
Mostra as páginas que foram acessadas
Principais características da Versão 9
Barra de navegação
Barra de Menus
Guias de Navegação
Barra de Status
24

Menu Arquivo
• Nova guia Ctrl + T
Abre uma nova guia na mesma janela do Internet Explorer.
• Duplicar Guia Ctrl + K
Abre uma nova guia igual a guia que está sendo utilizada.
• Nova Janela Ctrl + N
Abre uma nova janela do Internet Explorer
• Nova Sessão
• Abre nova sessão, com informações de contas diferentes.
• Fechar Guia Ctrl + W
Fecha a guia atual sem fechar a janela.
Menu Exibir
• Seleciona quais
barras deseja exibir
na tela o Internet
Explorer 9.
Menu Exibir
• Alimentador de
Conteúdos. Exige
software específico
• Seleciona quais
controles deseja exibir
na tela do Internet
Explorer 9.
Menu Ferramentas
• Bloqueador de Pop-up
Bloqueia as telas de pop-up no navegador.
• Filtro do SmartScreen
Filtragem de spam e malware na internet através do envio de informações do
site visitado para uma “lista negra” nos servidores da Microsoft.
• Navegação InPrivate
Não deixa rastros, ou seja, não armazena no histórico as ações da
navegação.
• Filtragem InPrivate
Bloqueia a intenção de sites em coletar informações de navegação dos
visitantes.
• Modo de Exibição de Compatibilidade
Abre sites que não estão “preparados” para serem visualizados pelo Internet
Explorer 9 e superior.
25

Menu Ferramentas
• Opções da internet
Guia Geral: Página inicial; histórico, pesquisa, guias,
aparência;
Guia Segurança: estabelece níveis de segurança
apropriados;
Guia Privacidade: especifica o nível de segurança
selecionado, como os armazenamento de cookies,
bloqueador de pop-ups e navegação InPrivate;
Guia Conteúdo: Controle dos pais, certificados,
preenchimento automático, feeds;
Outras Guias: Conexões, programas acessados e
configurados; Avançado.
Mozilla Firefox
Menus Barra de navegação
Abas de Navegação
Barra de Status
Menu Arquivo
• Nova aba
Abre uma nova guia na mesma janela
do Mozilla Firefox.
• Nova Janela
Abre uma nova janela do Mozilla
Firefox.
• Nova Sessão
Abre nova sessão, com informações de
contas diferentes.
• Fechar aba
Fecha a aba atual sem fechar a janela.
Menu Arquivo
• No Mozilla Firefox o
alimentador de conteúdos
está presente no menu
Favoritos, com o nome de
RSS.
26

Menu Arquivo
• Downloads
Abre a caixa de diálogo
Downloads, exibindo a listas dos
Downloads efetuados. É possível
realizar pesquisa nessa lista,
limpá-la ou abrir os arquivos
“baixados”.
• Configurar Sync
A função Sync do Firefox permite
que tenhamos sempre todos os
dados, favoritos, senhas, histórico,
e até mesmo as abas abertas, em
qualquer outra máquina ou celular.
Menu Arquivo
• Limpar dados pessoais
• Navegação privativa
Não deixa rastros, ou seja, não
armazena no histórico as ações da
navegação.
Enquanto navegamos na web o
Firefox armazena várias
informações, como: sites
visitados, arquivos de download,
preferências de navegação, etc.
Caso estejamos utilizando um
computador público ou dividindo
com outra pessoa, essas
poderão acessar nossas
informações. Dessa forma
podemos apagar todas as
informações armazenadas.
Google Chrome
Personalizar e
Digitação do endereço controlar o Chrome
(barra de endereços)
Google Chrome
• Navegação anônima
Não deixa rastros, ou seja, não
armazena no histórico as ações da
navegação.
• Configurações
Acessa as configurações do
navegador Google Chrome: Caso
necessário realizar configurações
relacionadas a cache, poup-ups,
privacidade, segurança, deve-se
selecionar a opção: Mostrar
configurações avançadas
27

Correio Eletrônico – E-mail
Separados por um
símbolo @ (arroba), em
Exemplo: funabashi.daniel@gmail.com inglês at (em).
• O que contém um e-mail
• Um E-mail é constituído por duas partes principais
– o Nome do Usuário e
– o Nome do Domínio,
• O Domínio identifica o fornecedor do serviço e o local onde está a caixa
de correio.
• Há no mercado diversos Programas que permitem ler, responder e
organizar o correio eletrônico. Eles operam fundamentalmente da
mesma maneira, são em geral acessíveis, funcionais e simples.
Constituição do e-mail
Menu de
Navegação
Menus Barra de Ferramentas
Barra
de título
Área de
Navegação
Barra de
Status
Barra de
Rolagem
Botões de Comando
Cria e-mail
Excluir
Responder a
todos Encaminhar
Imprimir
Responder
Enviar/
Receber
Endereços
Localizar
Criar e-mail
• Enviar – Envia mensagem produzida;
• Recortar – Para recortar um trecho do texto;
• Copiar – Colar um texto, arquivo ou imagens;
• Desfazer – Desfaz o último ato realizado
• Selecionar – Para o caso de se ter no catálogo de endereços mais do
que um endereço de email para o mesmo nome;
• Verificar Ortografia – Verificador Ortográfico (atalho F7)
• Anexar – Usado para inserir anexos em uma mensagem (também
disponível no menu inserir.
28

Mozilla Thunderbird 2.x
61 61
62 62
WebMail
Webmail é uma página na internet que permite ao utilizador
ler e escrever e-mail usando apenas um navegador.
A maioria destes E-mails são oferecidos de forma gratuita.
A tendência, por razões de conforto e até segurança é o
crescimento do uso do Webmail para a consulta e
organização de E-mails.
Grupos de Discussão
• Grupos virtuais cuja finalidade é discutir algum tema
de comum interesse dos participantes ou buscar
ajuda para resolverem alguma dúvida.
• Nesses grupos os usuários são conectados em um
endereço comum, possibilitando a interação entre
eles por meio do Mural de recados ou recebendo e-mails
de acordo com novas mensagens postadas.
Ferramentas de Busca e Pesquisa
• A Internet é enorme. Quantas páginas??
• São milhões de páginas e a cada dia são criadas mais e mais.
• Encontrar alguma informação específica se torna difícil e
demorado. Para resolver esse problema, há consultas nos
catálogos eletrônicos na própria Web.
http://www.wikipedia.org/
• Há também sistemas de pesquisas, através dos quais você entra
com uma ou mais palavras-chave e ele pesquisa, fornecendo
como resultado uma relação das páginas encontradas.
29

• Yahoo Cadê (http://cade.search.yahoo.com)
• AltaVista (www.altavista.com);
• Google (www.google.com);
• Uol Busca (http://busca.uol.com.br);
• AIITheWeb (www.alltheweb.com);
• Bing (http://www.bing.com.br).
• Principais características:
– Propor busca “correta” de
palavras com grafias erradas.
– Caracteres “ ” o conteúdo que estiver entre aspas duplas é
parâmetro obrigatório na busca.
– Caractere - retira o conteúdo da busca.
– Palavra site seguido do endereço desejado A busca ocorrerá
apenas dentro do mesmo domínio. Exemplo: site:cespe.unb.br
– Palavra filetype: restringe a pesquisa para um tipo específico de
arquivo, exemplo: filetype: pdf concursos
Blog ou Weblog
• É um “Diário Pessoal e Público publicado na Internet. É um
tipo de página pessoal no qual o dono desenvolve alguma
conversa sobre um ou vários assuntos e deixa aberto um
mural com a opinião dos visitantes.
Rede Social
• Estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou
vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns. Uma das
características fundamentais na definição das redes é a sua abertura,
possibilitando relacionamentos horizontais e não hierárquicos entre os
participantes.
• As redes sociais online podem operar em diferentes níveis, como, por exemplo,
redes de relacionamentos (facebook, orkut, myspace, twitter), redes profissionais
(LinkedIn), redes comunitárias (redes sociais em bairros ou cidades), redes
políticas, dentre outras, e permitem analisar a forma como as organizações
desenvolvem a sua actividade, como os indivíduos alcançam os seus objectivos
ou medir o capital social – o valor que os indivíduos obtêm da rede social.
• As redes sociais tem adquirido importância crescente na sociedade moderna. São
caracterizadas primariamente pela autogeração de seu desenho, pela sua
horizontalidade e sua descentralização.
• Um ponto em comum dentre os diversos tipos de rede social é o compartilhamento
de informações, conhecimentos, interesses e esforços em busca de objetivos
comuns.
30

Rede Social - Orkut
• É uma comunidade virtual afiliada ao Google, criada em 22 de Janeiro
de 2004 com o objetivo de ajudar seus membros a criar novas
amizades e manter relacionamentos.
• Seu nome é originado no projetista chefe, Orkut Büyükkokten,
engenheiro do Google.
Rede Social - Facebook
• Facebook é uma rede social fundada em 2004 por Mark Zuckerberg, estudante
da Universidade Harvard. Os usuários criam perfis que contêm fotos e listas de
interesses pessoais, trocando mensagens privadas e públicas entre si e
participantes de grupos de amigos. A visualização de dados detalhados dos
membros é restrita para membros de uma mesma rede ou amigos confirmados,
ou pode ser livre para qualquer um.
Rede Social - Twitter
• Criado em 2006 por Jack Dorsey, Twitter é uma rede social e servidor para
microblogging que permite aos usuários enviar e receber atualizações pessoais de
outros contatos, em textos de até 140 caracteres. As atualizações são exibidas no
perfil de um usuário em tempo real e também enviadas a outros usuários seguidores
que estejam seguindo a pessoa de seu interesse para recebê-las. As atualizações de
um perfil ocorrem por meio do site do Twitter, por RSS, por SMS ou programa
especializado para gerenciamento.
Rede Social - Linkedin
• LinkedIn é uma rede de negócios fundada em Dezembro de
2002 e lançada em 5 de Maio de 2003. É comparável a redes
de relacionamentos, e é principalmente utilizada por
profissionais.
31

Introdução ao MS-Word
Microsoft Word
• Ferramenta da Família Microsoft Office que permite o
tratamento de textos, também denominado Processador
de Texto.
• Principais Características:
– Formatação Avançada de Texto.
– Inserção de objetos (Imagens, Som, Vídeos, etc...).
– Manipulação de Tabelas.
– Elaboração documentos modelos.
– Macros para automatizar tarefas.
Opções da
barra de
ferramentas
Barra de
rolagem
vertical
Barra de títulos
Painel de
tarefas
Barra de
Pesquisa
Barra de
rolagem
horizontal
Barra de
ferramentas
Padrão
Caixa de controle da
janela do Word
Barra de
menus
de
comando
Área de
trabalho
Barra de status
Botões de controle
da janela
Botões de
visualização
do
documento
Réguas
Barra de
ferramentas
Formatação
Componentes do Word
• Barra de títulos
– Título do arquivo em execução;
• Barra de pesquisa
– A partir de qualquer aplicativo do Office, pode ser digitada uma
pergunta na caixa “Digite uma pergunta”.
• Barra de rolagem horizontal e Barra de rolagem vertical
– Rola a página na horizontal e na vertical.
32

Componentes do Word
• Réguas
– Possibilitam alterar as margens das páginas:
Margem Superior
Margem Inferior
Margem Esquerda Margem Direita
• Para exibir/ocultar réguas: menu Exibir
opção régua.
• Margens também podem ser configuradas
no menu Arquivo opção configurar página,
guia Margens.
Controles
• Botões de controle da janela
• Caixa de controle da janela do Word
• Restaurar: Restaura a janela ao seu tamanho
original;
• Mover: Possibilita a movimentação da página.
• Tamanho: Possibilita a definição de tamanho
para a janela aberta.
• Minimizar: Recolhe a janela na barra de tarefas do Windows.
• Maximizar: Ocupa todo o espaço disponível para exibição.
• Fechar: Fecha a janela.
Iniciando um Novo Documento
Ao iniciar o aplicativo o Word abre uma
Página em branco a qual é atribuída, por
Padrão, o nome de “Documento 1”.
Barra de Menus
• Permite alcançar todas as funcionalidades do
Word.
• Com o auxílio da Tecla ALT é possível
acessar os menus através do teclado:
Alt + A Menu Arquivo
Alt + E Menu Editar
Alt + X Menu Exibir
Alt + I Menu Inserir
Alt + F Menu Formatar
Alt + M Menu Ferramentas
Alt + B Menu Tabela
Alt + J Menu Janela
Alt + U Menu Ajuda
• Ao clicar com o botão direito do Mouse em
cima da barra de menus é possível escolher
quais barras de ferramentas se deseja
visualizar.
• Outra maneira de escolher quais barras de
ferramentas serão visualizadas: clicar no menu Exibir barra de ferramentas.
33

Barra de Ferramentas Padrão
Novo
Abre um novo documento para edição. Lembrando que cada novo documento aberto terá o
nome Documento1, Documento2, Documento3 e assim por diante. Arquivos com esses
“nomes” ainda não foram salvos! Tecla de atalho: Ctrl+O
Abrir
Abre um arquivo já salvo no computador para edição. Tecla de atalho: Ctrl+A
Salvar
Permite gravar o arquivo no disco rígido ou outra mídia escolhida. Caso o arquivo não tenha
sido gravado ainda, abrirá a tela de Salvar Como: Tecla de atalho: Ctrl+B
Permissão
O usuário pode escolher o nível de acesso para o seu arquivo, evitando assim que pessoas não
autorizadas tenham acesso.
Email
Permite editar um e-mail com o próprio Word. No entanto é necessário que um gerenciador de
e-mails esteja configurado.
Imprimir
Imprime todo o documento atual na impressora padrão. Atenção: a caixa de diálogo Imprimir
não é aberta. Acionando as teclas de atalho: Ctrl+P será aberta a caixa Imprimir.
Visualizar
impressão
Permite visualizar como ficará a impressão do documento. Tecla de atalho: Ctrl+F2
Ortografia e
gramática
Abre uma janela por meio da qual o Word faz uma revisão no documento. Esta revisão busca
os erros de ortografia (grifo vermelho) e gramática (grifo verde). Tecla de atalho: TeclaF7
Pesquisar Permite realizar pesquisas no documento e na Web.
Recortar
Recorta um trecho selecionado copiando-o para a Área de transferência do Office. Importante: A
Área de transferência do Office é uma parte da memória reservada para armazenar objetos
recortados ou copiados. A Área de transferência do Office 2003, armazenam até 24 objetos. Tecla
de atalho: Ctrl+X
Copiar Copia um trecho selecionado para a Área de transferência do Office. Tecla de atalho: Ctrl+C
Colar
Cola no documento um trecho armazenado na Área de transferência do Office. Tecla de atalho:
Ctrl+V
Pincel
Copia a formatação de um trecho, palavra ou mesmo uma letra para a memória, com o objetivo
de colar este formato em outro local. Tecla de atalho: Ctrl+Shift+C para copiar a formatação
para a memória e Ctrl+Shift+V para colar a formatação.
Desfazer
Desfaz sequencialmente as ações recentes. Cada clique no botão desfaz uma ação, a mais
recente. Tecla de atalho: Ctrl+Z
Refazer Refaz ações desfeitas recentemente. É o desfazer do Desfazer! Tecla de atalho: Ctrl+R
Inserir
Hiperlink
Abre uma tela onde podemos transformar uma palavra em um hiperlink. Hiperlink são aquelas
palavras sublinhadas que se transformam em uma “mãozinha” para que possamos navegar.
Importante! No Word podemos criar hiperlinks para: Uma página da Web; Um parte do documento
atual; Outro documento. Tecla de atalho: Ctrl+K
Tabelas e
bordas
Aciona a barra de ferramentas Tabelas e Bordas.
Inserir tabela Insere uma tabela no texto conforme as opções do usuário.
Inserir planilha
do MS-Excel
Insere uma planilha do MS-Excel em branco para inserir dados. Será inserido um objeto do
Excel no documento que poderá ser editado normalmente.
Colunas Permite a seleção da quantidade de colunas que se deseja dividir o documento.
Desenho Mostra ou oculta a barra de ferramentas de desenho.
Estrutura do
documento
Painel que exibe uma lista de títulos do documento. Quando clicado em um título na estrutura
do documento, o Word vai para o título correspondente no documento, exibe-o na parte
superior da janela e realça-o na estrutura do documento.
Mostrar/Ocultar
Marcadores
Mostra/Oculta as marcas de Formatação, também chamadas de caracteres não imprimíveis.
À medida que o usuário digita vão sendo gerados caracteres. Por exemplo: o espaço, a tecla
Enter, a tecla Tab, dentre outros.
Zoom
Permite visualizar o documento em vários tamanhos, variando de 10% a 500%. E ainda
dispõe de tamanhos pré-formatados: Largura da página; Largura do texto; Página inteira;
Duas páginas .
Ajuda Aciona a ajuda do Word. Tecla de atalho: Tecla F1
Ler
Exibe a página em layout de leitura, como se o usuário estivesse lendo/folheando uma
revista.
Opções da barra
de ferramentas
Abre um menu por meio do qual é possível adicionar ou remover Botões na barra de
ferramentas.
Barra de Ferramentas Formatação
Estilos e
Formatação
Abre o painel estilos e formatação utilizado para criar, exibir, selecionar, aplicar ou excluir
formatações no texto.
Estilo
Utilizado para modificar várias formatações de uma única vez. Um estilo compreende várias
formatações agrupadas, ou seja, ao aplicar um estilo é aplicado formatação de fonte,
parágrafo, etc..
Fonte
Possibilita alterar a fonte do texto selecionados, bastando selecionar um nome de fonte
para aplicá-lo.
Tamanho da
Fonte
Possibilita alterar o tamanho do texto selecionado, bastando selecionar um valor. Embora
venham valores pré-definidos, é possível digitar um valor desejado na caixa Tamanho da
fonte. Tecla de atalho: Ctrl + Shift + (aumenta tamanho da fonte) e Ctrl +Shift +
(diminui tamanho da fonte)
Negrito
Aplica formatação negrito ao texto selecionado. Se a seleção já estiver em negrito, clicar
no botão removerá a formatação negrito. Tecla de atalho: Ctrl + N
Itálico
Aplica formatação itálico ao texto selecionado. Se a seleção já estiver em negrito, clicar no
botão removerá a formatação itálico. Tecla de atalho: Ctrl + i
Sublinhado
Aplica formatação sublinhado ao texto selecionado. Se a seleção já estiver em negrito,
clicar no botão removerá a formatação sublinhado. Tecla de atalho: Ctrl + S
34

Alinhamento à
esquerda
Alinha os parágrafos selecionados à esquerda com o recuo da direita desigual nas linhas do
textos. Caso o ponto de inserção esteja dentro de uma tabela, o alinhamento será para o
texto da célula atual. Tecla de atalho: Ctrl + Q
Alinhamento
centralizado
Alinha os parágrafos selecionados de maneira centralizada com os recuos da direita e
esquerda desiguais nas linhas do textos. Caso o ponto de inserção esteja dentro de uma
tabela, o alinhamento será para o texto da célula atual. Tecla de atalho: Ctrl + E
Alinhamento à
direita
Alinha os parágrafos selecionados à direita com o recuo da esquerda desigual nas linhas
do textos. Caso o ponto de inserção esteja dentro de uma tabela, o alinhamento será para o
texto da célula atual. Tecla de atalho: Ctrl + G
Justificar
Alinha os parágrafos selecionados tanto a direita como a esquerda, ou seja, aos recuos
direito e esquerdo, exceto a última linha. Caso o ponto de inserção esteja dentro de uma
tabela, o alinhamento será para o texto da célula atual. . Tecla de atalho: Ctrl + J
Espaçamento
entre linhas
Possibilita alterar a quantidade de pontos em que cada linha de um parágrafo ficará distante
das demais. O espaçamento padrão é 1, porém é possível escolher outros valores na lista
apresentada. A opção Mais... permite abrir a caixa de diálogo Parágrafo, por meio da qual é
possível configurar a formatação completa do parágrafo.
Numeração
1. Adiciona ou remove numeração de parágrafos. Quando utilizado a numeração
automática os recuos de parágrafos são automaticamente ajustados.
Marcadores
• Adiciona ou remove marcadores de parágrafos. Quando utilizado marcadores
automáticos os recuos de parágrafos são automaticamente ajustados.
Diminuir recuo
Diminui o recuo dos parágrafos selecionados. Obs: recuo é a distância do texto à margem.
Ao se diminuir o recuo o texto se aproxima da margem esquerda.
Aumentar
recuo
Aumenta o recuo dos parágrafos selecionados. Obs: recuo é a distância do texto à
margem. Ao se aumentar o recuo, o texto se distancia da margem esquerda.
Bordas Adiciona ou remove uma borda ao redor do texto, parágrafos ou células selecionados.
Realce
Marca o texto de forma que ele fique destacado, com uma moldura colorida em sua volta
(como uma caneta marca texto). Ao se clicar no botão o cursor do mouse se transforma em
um pincel de realce. Ao se selecionar o texto em que se deseja realçar, o pincel aplicará a
cor de realce. Para liberar o cursor, basta clicar no botão Realce novamente ou apertar
ESC. É possível selecionar a cor com a qual se deseja realçar o texto.
Cor da Fonte
Permite formatar a cor do texto selecionado com uma cor escolhida por meio de um
conjunto de botões que é aberto. A cor padrão do texto é a automática (preta).
Opções da
barra de
ferramentas
Abre um menu por meio do qual é possível adicionar ou remover Botões na barra de
ferramentas.
Botões de visualização do documento
• Alternam o modo de
visualização da tela principal do
Word.
– Normal;
– Layout da Web;
– Layout de Impressão;
– Estrutura de Tópicos.
– Layout de Leitura;
Barra de status
• Mostra o Status do arquivo em execução:
– Página atual;
– Seção Atual;
– Número da página Atual/Número Total de páginas 9independente de seção);
– Em: Mostra a distância do início da página ao ponto de inserção.
– Lin: Mostra a linha do texto em que o ponto de inserção se encontra.
– Col: Mostra a distância, em número de caracteres, da margem esquerda ao
Controle de Alteração
ponto de inserção
Macro
Seleção = F8
Sobrescrever
Idioma corrente
35

Barra de Menus - Arquivo
Novo: Cria um novo arquivo em branco.
Abrir: Abre ou localiza um Arquivo.
Fechar: Fecha o Arquivo ativo sem sair do Programa.
Salvar: Salva o Arquivo ativo com o seu Nome e
Formato atuais.
Salvar Como: Salva o Arquivo ativo com um nome de
arquivo, localização ou formato de arquivo diferente.
Salvar como Página da Web: Salva o arquivo em
formato HTML, para que ele possa ser exibido em um
navegador da Web.
Pesquisar Arquivo: Pesquisa Arquivos no Computador
ou Redes.
Permissão: Restringe permissões para o Documento.
Versões: Salva o Arquivo em outras Versões do Word.
Barra de Menus - Arquivo
Visualizar Página da Web: Permite visualizar, no
navegador, o Arquivo atual como uma página da
Web.
Configurar Página: Define margens, Tamanho
de Papel, etc.
Visualizar Impressão: Mostra qual será a
aparência quando impresso.
Imprimir: Imprime o Arquivo ativo.
Enviar Para: Envia o Documento por E-mail, Fax,
etc.
Propriedades: Mostra Data Criação, Tamanho,
Autor, Tipo, etc.
Sair: Sai do Microsoft Word.
Barra de Menus - Editar
Desfazer: Desfaz uma ação efetuada.
Repetir Novo: Repete uma ação feita.
Recortar: Remove uma palavra ou um texto
selecionado para a Área de Transferência.
Copiar: Copia a seleção para a Área de Transferência.
Área de Transferência do Office: Abre a Caixa de
Diálogo da Área de Transferência.
Colar: Cola o conteúdo da Área de transferência na
posição onde se encontra o cursor.
Colar Especial: Cola o conteúdo da Área de
Transferência num Documento com um formato
específico.
Colar como Hiperlink: Cola o conteúdo da Área de
Transferência como Hiperlink.
Barra de Menus – Editar
Limpar: Apaga o texto selecionado.
Selecionar Tudo: Seleciona o Documento inteiro.
Localizar: Procura texto o formatação
especificadas.
Substituir: Pesquisa e substitui o texto
especificado.
Ir Para: Move o ponto de inserção para o local
especificado no Documento ativo.
Vínculos: Exibe e modifica vínculos num
Documento.
Objeto: Abre o Aplicativo onde o objeto
incorporado e selecionado foi criado.
36

Menus de Comando – Exibir
Normal: alterna para a exibição de Documento Padrão.
Layout da Web; Alterna o Documento ativo para o modo
como será exibido em um navegador da Web.
Layout de Impressão: Alterna o Documento ativo para o
modo como a aparência que terão quando impressos.
Layout de Leitura: Exibe o Documento num layout
especial para leitura.
Estrutura de Tópicos: Aqui você pode examinar e
trabalhar com a estrutura do arquivo no formulário de
estrutura de tópicos clássico.
Painel de Tarefas:Exibe o Painel de tarefas no lado
direito do Documento.
Barras de Ferramentas: Exibe ou oculta barras de
ferramentas.
Régua: Exibe ou oculta a régua horizontal.
Menus de Comando – Exibir
Estrutura do Documento: Divide a tela em dois
painéis, exibindo o documento á direita e sua
estrutura á esquerda.
Miniaturas: Exibe miniaturas de cada página num
painel á esquerda.
Cabeçalho e Rodapé: Adiciona ou altera o
Cabeçalho e Rodapé.
Notas: Exibe e permite alterar notas de rodapé.
Marcação: exibe marcações comentários, alterações
controladas, etc.
Tela Inteira: Exibe o Word em tela inteira ocultando a
Barra de Menus, de Ferramentas, Régua, Barras de
Rolagem e Status.
Zoom: Controla as dimensões do Documento na Tela.
Painel de Tarefas
A partir do Painel de
Tarefas que aparece
do lado direto da tela,
os usuários podem
executar buscas, abrir
ou iniciar um novo
documento, visualizar
o conteúdo de sua
área de transferência,
formatar seus
documentos. Menu Exibir Painel de Tarefa.
Tecla de Atalho = CTRL + F1
Área de transferência do Office
Área de transferência (Painel de
Tarefas) melhorada permite que
copiem até 24 informações
diferentes de uma só vez.
Tecla de Atalho = Ctrl + C duas vezes
37

Cabeçalho e Rodapé
Cabeçalho
Rodapé
Barra de Ferramentas – Cabeçalho e Rodapé
Mostra/Oculta o
texto do
documento
Insere o
número da
página
Formata o
número da
página
Insere a
data atual
Navega
entre
cabeçalho
e rodapé
Mostra
anterior
Mostra o
número total
de páginas
Insere a
hora atual
Configuração
da página
Mostra
próximo
Vincular ao
anterior
Menus de Comando – Inserir
Quebra: Insere quebra de página, coluna ou seção no
Documento.
Números da Páginas: Insere números de páginas.
Data e Hora: Adiciona a data e a hora na posição do
cursor.
AutoTexto: Cria ou insere uma entrada de AutoTexto.
Campo: Insere um campo no texto.
Símbolo: Insere símbolos e caracteres especiais.
Comentário: Insere um comentário no ponto de
inserção.
Referência: Insere uma referência num item de um
documento.
Componente da Web: Insere componentes da Web.
Menus de Comando – Inserir
Imagem: Insere Clip-arts ou figuras de Arquivo no
Documento.
Diagrama: Insere um Diagrama no Documento.
Caixa de Texto: Insere uma Caixa de Texto no
Documento.
Arquivo: Insere todo ou parte do Arquivo
selecionado no Arquivo ativo no ponto de inserção.
Objeto: Insere um objeto (desenho, WordArt,
equação, etc.) no ponto de inserção.
Indicador: Cria indicadores que você pode usar para
marcar o texto, os gráficos, as tabelas ou outros itens
selecionados.
Hiperlink: Insere um novo ou edita o hiperlink
especificado.
38

Menus de Comando – Formatar
Fonte: Altera a fonte do texto selecionado.
Parágrafo: Altera os recuos de parágrafo, o alinhamento
do texto, o espaçamento entre linhas, a paginação e
outros formatos de parágrafo.
Marcadores e Numeração: Adiciona marcadores ou
números aos parágrafos selecionados.
Bordas e Sombreamento: Adiciona bordas e
sombreamento a texto, parágrafos, páginas, células da
tabela ou figuras selecionadas.
Colunas: Permite definir a quantidade de colunas de um
texto.
Tabulação: Controla a posição e alinhamento das
tabulações e determina os tipos de caracteres de
preenchimento.
Capitular: Formata uma carta, palavra ou texto
selecionado com a primeira letra maiúscula grande.
Menus de Comando – Formatar
Direção do Texto: Define a direção do texto da célula de uma
tabela.
Maiúsculas e Minúsculas: Altera os caracteres para maiúsculas
ou minúsculas.
Plano de Fundo: Define a cor e o preenchimento do fundo do
Documento.
Tema: Aplica ou remove um tema do Documento.
Quadros: Controla o tamanho e a posição horizontal e vertical de
uma moldura selecionada.
Auto Formatação: Formata o Documento aplicando o estilo do
modelo anexado.
Estilos e Formatação: Revisa, edita, cria ou aplica estilos aos
parágrafos selecionados.
Revelar Formatação: Abre uma caixa de diálogo mostrando a
formatação do Documento.
Objeto: Abre uma caixa de diálogo de formatação de objetos
Menus de Comando – Formatar Parágrafo
Menus de Comando – Ferramentas
Ortografia e Gramática: Verifica se o documento possui
erros de ortografia, gramática e estilo de redação e exibe
sugestões para corrigi-los.
Pesquisar: Abre caixa de diálogo de Pesquisa.
Idioma: Atribui o idioma do texto selecionado em um
arquivo que contém mais de um idioma. O verificador
ortográfico usará automaticamente o dicionário do idioma
atribuído.
Contar Palavras: conta o número de páginas, caracteres,
parágrafos e linhas do Documento.
Auto Resumo: Cria um resumo automático do Documento.
Insere sinopse ou síntese ou cria novo Documento e
armazena o resumo nele.
Espaço de Tamanho Compartilhado: Se conecta a Web
permitindo compartilhar o Documento.
Controlar Alterações: Permite realçar as alterações feitas
no Documento cabendo ao Usuário aceitá-las ou rejeitá-las.
39

Menus de Comando – Ferramentas
Comparar e Mesclar Documentos: Mescla um
Documento ou Sub-Documentos no Documento atual.
Proteger Documento: Protege o Documento.
Colaboração On-Line: Permite reuniões on-line através do
NetMeeting.
Cartas e Correspondências: Abre o assistente de carta.
Macros: Neste menu você pode executar, editar ou excluir
uma macro.
Modelos e Suplementos: Permite criar, editar e
administrar itens e componentes de modelos.
Opções de Auto Correção: Permite configurar palavras
para serem auto-corrigidas se forem digitadas
incorretamente.
Personalizar: Personaliza os botões da Barra de
Ferramentas, Comandos de Menu e teclas de Atalho.
Opções: Modifica as configurações do Word.
Menus de Comando – Tabela
Desenhar Tabela: Insere uma tabela onde você
arrastar no Documento.
Inserir: Permite inserir uma tabela no Documento.
Excluir: Permite excluir células, linhas ou colunas
selecionadas ou a própria tabela.
Selecionar: Permite selecionar colunas, linhas,
células ou a própria tabela.
Mesclar Células: No Microsoft Word e no Microsoft
PowerPoint, combina o conteúdo das células
adjacentes selecionadas em uma única célula.
Dividir Células: Divide a célula horizontalmente ou
verticalmente em múltiplas células.
Dividir Tabela: Divide a tabela horizontalmente no
ponto de inserção.
Menus de Comando – Tabela
Auto Formatação de Tabela: Aplica automaticamente
formatos a uma tabela.
Auto Ajuste: Permite ajustar a tabela conforme o
conteúdo.
Repetir Linhas de Título: Repete automaticamente o
titulo da tabela que se estender por mais de uma página.
Converter: transforma um texto numa tabela ou uma
tabela em texto.
Classificar: Organiza as informações nas linhas ou listas
selecionadas em ordem alfabética, numérica ou por data.
Fórmula: Permite a realização de cálculos com os dados
da tabela.
Ocultar Linhas de Grade: Visualiza ou oculta as linhas
de grade.
Propriedades da Tabela: Permite configurar a posição
da tabela, bordas, largura da coluna, etc
40

Informática para Concursos
1
Microsoft Office 2007
• É uma versão do Microsoft Office, parte da família Microsoft Windows de
programas de escritório.
• A versão 2007 oferece inovações para aumentar produtividade e rapidez.
• As melhorias começam pela interface dos aplicativos tradicionais como
Word, Excel, PowerPoint, Access e Outlook. Operações de edição e
formatação demoram menos tempo para serem realizadas, assim
gastamos tempo com tarefas mais importantes.
• Novas funcionalidades, tais como:
• Nova interface gráfica chamada Fluent User Interface, substituindo
os menus e barras de ferramentas por;
• Botão de menu central, conhecido como o “Botão Office”.
• Barra de ferramentas de acesso rápido
• Faixas de Opções
Microsoft Office 2007 - Botão Office
• Botão de menu central, conhecido como o “Botão Office”.
• Comandos do “Botão Office”
• Novo
• Abrir
• Salvar
• Salvar Como
• Imprimir
• Preparar
• Enviar
• Publicar
• Fechar
Microsoft Office 2007 – Acesso Rápido
• Barra de ferramentas de acesso rápido.
• Pequena área que dispõe
das funcionalidades
utilizadas com maior
frequência.
• Pode-se personalizar essa
área para contemplar os
favoritos de cada usuário,
independentemente de qual
guia esteja selecionada.
• Por padrão esta área
apresenta as opções Salvar,
Desfazer e Repetir
41

Microsoft Office 2007 – Faixa de Opções
• Faixa de Opções: criada para ajudar a localizar rapidamente os
comandos necessários para executar uma tarefa. Os comandos são
organizados em Grupos Lógicos reunidos em Guias. Cada guia
está relacionada a um tipo de atividade como gravação ou
disposição de uma página.
• 1 – Guias: projetadas para serem orientadas às tarefas
• 2 – Grupos: os grupos de cada guia dividem a tarefa em subtarefas e cada
grupo pode conter o iniciador de caixa de diálogos
• 3 – Comandos: botões de comando de cada grupo e executam um comando
ou exibem um menu de comandos).
6
Word 2007
• Ferramenta da Família Microsoft Office que permite o tratamento de
textos, também denominado Processador de Texto.
• Principais Características:
– Formatação Avançada de Texto.
– Inserção de objetos (Imagens, Som, Vídeos, etc...).
– Manipulação de Tabelas.
– Elaboração documentos modelos.
– Macros para automatizar tarefas.
• Na versão 2007 o usuário pode gastar mais tempo escrevendo e
menos tempo formatando, pois conta com a nova dinâmica no uso
do aplicativo que agrupa as ferramentas por tarefas através da
Faixa de Opções.
Word 2007 - Tela Inicial
Barra de Títulos
Barra de Ferramentas Guias
de Acesso Rápido
Botão Office
Réguas
Botões de
Faixa de Opções Controle
Barra de Status
Área de Trabalho
Barra de Status
42

Word 2007 - Guias
• Permitem alcançar todas as funcionalidades do Word.
• Com o auxílio da Tecla ALT é possível acessar as guias através do teclado:
– Alt + A Botão Office
– Alt + 1 ou 2 ou 3 Acessa os botões da barra de ferramentas de acesso rápido
– Alt + C Guia Início
– Alt + Y Guia Inserir
– Alt + P Guia Layout da Página
– Alt + S Guia Referências
– Alt + O Guia Correspondências
– Alt + V Guia Revisão
– Alt + J1 Guia Exibição
– Alt + FJ Guia Formatar
Word 2007 – Mini Barra de Ferramentas
Mini barra
de ferramentas
• Para facilitar a formatação básica do documento o Word 2007 disponibiliza
uma Mini barra de ferramentas. Essa mini barra é habilitada de forma
“desbotada” quando selecionamos uma parte do texto. Basta posicionar o
mouse sobre essa barra que ela fica disponível para uso.
Word 2007 - Barra de Títulos
Ao iniciar o aplicativo o Word abre uma
Página em branco a qual é atribuída, por
Padrão, o nome de “Documento 1”
(centralizado na Barra de Títulos)
Word 2007 – Salvar Como
• Ao salvar um documento novo (não salvo anteriormente) será aberta à janela
“Salvar Como”.
• A janela “Salvar Como” disponibiliza, entre ouras opções:
Nome do documento
Escolha do tipo de arquivo a ser armazenado. O padrão é arquivo do tipo
docx, onde x representa XML (Extensible Markup Language) e proporciona,
entre outros benefícios:
Tecnologia de compactação zip para armazenar os arquivos. Assim os arquivos
são compactados automaticamente e, em alguns casos, podem ficar até 75 por
cento menores.
Recuperação avançada de arquivos danificados, ou seja, mesmo que um
componente no arquivo (por exemplo, um gráfico ou uma tabela) esteja
danificado ou corrompido ele será aberto.
Outros tipos de arquivos também podem ser utilizados para salvar um
documento. Caso necessário armazenar um documento para que este seja
aberto em versões anteriores do Word o usuário deve optar pela opção
“Documento do Word 97-2003”, o qual será salvo apenas como “doc”.
43

Word 2007 - Réguas
• Réguas: para verificar em que posição está o texto em relação às
margens esquerda, direita, superior e inferior. Por meio do clique do
“mouse” é possível ajustar o tamanho das margens da página.
Margem Esquerda Margem Direita
Margem Superior
Margem Inferior
• Para exibir/ocultar réguas: Guia Exibição,
Grupo Mostrar/Ocultar, Comando Régua
Word 2007 – Caixa de Controle
• Caixa de controle da janela do Word
• Restaurar: Restaura a janela ao seu
tamanho original;
• Mover: Possibilita a movimentação da
página.
• Tamanho:
Possibilita a definição de
tamanho para a janela aberta.
• Minimizar: Recolhe a janela na barra de tarefas do Windows.
• Maximizar: Ocupa todo o espaço disponível para exibição.
• Fechar: Fecha a janela.
Word 2007 - Barra de status
• Mostra o Status atual do arquivo em execução:
– Número da Página Formatado: Apresenta o número da página que o Word estiver
exibindo na tela.
– Seção: Apresenta o número da seção que o Word estiver exibindo na tela.
– Número de Página: Apresenta o número da página que o Word estiver exibindo na tela e
o número total de páginas do documento.
– Posição da Página Vertical: Exibe a posição vertical do cursos do mouse a partir da
parte superior da página.
– Número de Linha: Mostra o número da linha da página do documento em que o curso
do mouse estiver posicionado.
– Coluna: Mostra o número da coluna da página do documento em que o curso do mouse
estiver posicionado, a partir da margem esquerda.
– Contar Palavras: Exibe a quantidade de palavras digitadas no documento.
– Verificação Ortográfica e Gramatical: Mostra se existem ou não supostos erros de
ortografia e gramática.
– Idioma: Mostra o idioma que está sendo utilizado no documento.
Word 2007 - Barra de status
• Mostra o Status atual do arquivo em execução:
– Controlar Alterações: Mostra se o documento em edição está com o controle de
alterações ativado ou desativado.
– Caps Lock: Mostra se a tecla Caps Lock está ativada ou não.
– Sobrescrever: Mostra se o modo sobrescrever está ou não habilitado. O modo
sobrescrever serve para que ao alterarmos um texto o Word “não empurre” as letras
subseqüentes e sim escreva “por cima”. Esse modo é ativado/desativado pela tecla Insert
do teclado.
– Modo de Seleção: Mostra o modo de seleção por teclado está ou não ativado. Para
ativar o modo de seleção pelo teclado deve-se pressionar a tecla F8.
– Gravação de Macro:Mostra se o documento em edição possui macros.
– Exibir Atalhos: Mostra/oculta os modos de exibição do documento. O Word 2007 possui
os modos: Layout de Impressão, Leitura em Tela Inteira, Layout da Web, Estrutura de
Tópicos e Rascunho.
– Zoom: Apresenta o nível de zoom, em percentual de exibição, do documento em edição.
O nível de zoom alterna entre 10% e 500%.
– Controle Deslizante de Zoom: Exibe uma barra deslizante para que o usuário possa
selecionar o nível de zoom.
44

Word 2007 - Guias
Guia Início
Guia Inserir
Guia Layout da Página
Word 2007 - Guias
Guia Referências
Guia Correspondências
Guia Revisão
Word 2007 - Guias
Guia Exibição
45

Microsoft Office Excel 2007
Ferramenta da Família Microsoft Office que tem como características:
• Funções, que podem ser utilizadas para criar fórmulas para executar
cálculos complexos
• Funções de banco de dados, para organizar, armazenas e filtrar dados
• Gráficos dinâmicos; um grande número de opções de gráficos em 2D e 3D
• Macros, para a gravação e execução de tarefas repetitivas
Ferramenta útil em diversas áreas de uma empresa:
• Administrativa
• Comercial
• Financeira
• Pesquisa
Excel 2007 - Área de Trabalho
Barra de Fórmulas
Caixa de Nome:
Indicador da Célula Ativa
Célula Ativa Indicador da coluna
Indicador da Linha
Planilhas
Excel 2007 - Conceitos Iniciais
Pasta de Trabalho
– É o nome dado ao arquivo de trabalho no Excel.
Planilha Eletrônica
• É uma tabela do Excel onde as informações são organizadas na
forma de uma matriz de duas dimensões.
• Estas informações podem estar representando:
Valores numéricos, Textos, Datas e Funções.
• Tamanho da planilha:
1.048.576 linhas por 16.384 colunas (até coluna XFD)
Célula
• Intersecção de uma coluna por uma linha.
• É referenciada pela letra da coluna seguida pelo número da linha.
Ex: A1
46

Excel 2007 – Barra de Fórmulas
Barra de Fórmulas: permite que um conteúdo seja incluído ou alterado dentro
de uma célula
• Podemos incluir ou alterar o conteúdo de uma célula clicando com o botão
esquerdo do mouse na barra de fórmulas e digitando o conteúdo desejado.
Caso o conteúdo digitado comece com o sinal de igual(=) o Excel
entende que trata-se de uma fórmula.
Fórmula: sequência de valores, referências de células, nomes, funções ou
operadores em uma célula que juntos produzem um novo valor. Uma fórmula sempre
começa com um sinal de igual (=) e pode ser digitada diretamente na célula ativa ou
na barra de fórmulas.
Barra de Fórmulas
Excel 2007 - Ajustando Linhas e Colunas
Ajuste Manual
Clicar, Segurar e Arrastar!
Auto ajuste
Duplo clique do Mouse na divisão
entre colunas ou linhas
Excel 2007 - Renomeando Planilhas
Mudando o Nome da Planilha
Botão direito do Mouse
Renomear
Duplo clique do mouse
Excel 2007 - Células e Intervalos
Alça de
preenchimento
Dois pontos (:)
Lê-se “Até”
Ponto e Vírgula
(;) Lê-se “e”
Célula Ativa
A1:B3
Caixa de
Nome
A1;B3
Intervalo
de células
47

Excel 2007 - Referências
Referências: refere-se a uma célula ou um intervalo de células em uma
planilha e informa ao Excel onde procurar pelos valores ou dados a serem
usados em uma fórmula.
Existem situações em que o é exibido em uma célula nem sempre é exatamente o
conteúdo digitado! Para verificarmos o que realmente está digitado na célula é
necessário verificar o conteúdo da célula através da barra de fórmulas ou entrar
na célula em modo de edição. É o caso de quando se faz uso de referências.
Verificação pela
Barra de Fórmulas Verificação pela
Conteúdo Digitado
“Fórmula”
Edição da Célula
Valor exibido
Excel 2007 - Referências
Referência Relativa
• Possibilita referenciar outras células
Exemplo: = A1
Referência a outras planilhas
• Possibilita referenciar outras células de outras planilhas.
Exemplo: = Plan1!A1
Referência Externa
• Possibilita referenciar outras células de outras planilhas e
de outras pastas de trabalho
Exemplo: = [Pasta1]Plan1!A1
É indiferente usar maiúscula ou minúscula no endereço de célula.
Excel 2007 – Principais Comandos
Classificação crescente/decrescente: Permite colocar uma lista de nomes em
ordem alfabética (de A a Z ou de Z a A), números (dos menores para os maiores
ou dos maiores para os menores) e datas e horas (da mais antiga para o mais
nova e da mais nova para o mais antiga) em uma ou mais colunas.
Classificação Crescente
pela coluna Aluno
Classificação Decrescente
pela coluna Aluno
Obs: Ordem de predecessão: Números, datas, textos, valores lógicos e
células vazias!
Mesclar e Centralizar: Junta diversas células adjacentes em apenas
uma célula, centralizando os dados. A referência de célula para uma
célula mesclada é a célula superior esquerda no intervalo original
selecionado.
Célula A1
48

Formato de Número: essa caixa de seleção tem como
padrão a seleção “Geral”, mas podemos escolher como
os valores de uma célula serão exibidos. Os principais
são: Moeda, Percentual, Data e Hora.
Formato de Número de Contabilização: possibilita que a(s) célula(s)
selecionada(s) recebam uma unidade monetária. Também é possível a
escolha de um formato alternativo de unidade monetária, como
exemplo, podemos escolher Dólares ou Euro ao invés de Real.
Estilo de Porcentagem: exibe o valor da(s) célula(s)
selecionada(s) como percentual.
Separador de Milhares: exibe o valor da(s) célula(s) selecionada(s) com
um separador de milhares. Este comando apenas altera o formato da(s)
célula(s) selecionada(s) para contábil sem um símbolo de moeda.
Aumentar Casas Decimais: Mostra os valores da(s) célula(s)
selecionada(s) com mais casas decimais, proporcionando a exibição dos
valores de forma mais precisa.
Diminuir Casas Decimais: Mostra os valores da(s) célula(s)
selecionada(s) com menos casas decimais, proporcionando a exibição
dos valores de forma menos precisa.
Excel 2007 - Trabalhando com Fórmulas
O Excel têm Funções pré-definidas que auxiliam a escrever
Fórmulas freqüentemente usadas e/ou Fórmulas Complexas.
Lembrando: Toda fórmula TEM que começar com sinal de igual (=).
Toda função exige parênteses
Toda função possui um NOME
Funções podem ter argumentos: Um número, um texto, uma referência a
Célula, um ou mais argumentos separados por Ponto e Vírgula (;)
Exemplos: = Hoje()
= Agora()
= Raiz(16)
Exemplos: = A1 + A2 + A3
= (5 + 4) / 3
= PI( ) * A2 ^ 2
49

Excel 2007 - Operadores
Operadores Aritméticos
Operador Realiza Exemplo
+ Adição =A1+B1
- Subtração =A1-B1
Operadores de Comparação
Operador Descrição
= Igual
Maior que
/ Divisão =A1/B1
* Multiplicação =A1*B1
% Percentual =A1*20%
^ Exponenciação =A1^4
Operadores de Referência
: (dois pontos) até
Menor que
= Maior ou igual que
= Menor ou igual que
Diferente de
Ordem de Precedência
Operador
( )
; (ponto e vírgula) e
Operadores de Texto
Concatena texto
%
^
* e /
+ e -
Excel 2007 – Funções Básicas
• =SOMA(B2:B4)
• =MÉDIA(B2:C3)
• =CONT.NÚM(C2:C4)
• =MÁXIMO(C2:C4)
• =MÍNIMO(B2:B4)
Excel 2007 - Exemplo de Planilha
Dados digitados Exemplo de Planilha
Dados
Calculados
50

Exemplo de Planilha
=MÉDIA(B2:E2)
Exemplo de Planilha - Referência Relativa
=MÉDIA(B2:E2)
=MÉDIA(B3:E3)
=MÉDIA(B4:E4)
=MÉDIA(B5:E5)
=MÉDIA(B6:E6)
=MÉDIA(B7:E7)
Ao copiar a fórmula da célula F2 para as células do intervalo F3 até F7, a
referência à célula F2 automaticamente é atualizada.
=MÉDIA(B2:B7)
=MÉDIA(C2:C7) | ... ... ... | =MÉDIA(G2:G7)
Ao copiar a fórmula da célula F2 para as células do intervalo F3 até F7, a
referência à célula F2 automaticamente é atualizada
51

Exemplo de Planilha - Referência Mista
=F2+H$9
Exemplo de Planilha - Referência Mista
=F2+H$9
=F3+H$9
=F4+H$9
=F5+H$9
=F6+H$9
=F7+H$9
Referência mista refere-se a células com posição fixa. Quando copiar e colar, não atualizará o
endereço. O símbolo $ serve para BLOQUEAR um determinado “campo”. Caso exista a situação de
bloqueio tanto na coluna como na linha, denomina-se de REFERÊNCIA ABSOULTA. Ex: =$F$2
Referência Mista
Exemplo: Na célula C3 foi escrito =A3+$B3, depois de arrastar pela Alça de
Preenchimento atingimos, na célula E3, o valor:
a) = C3 + $B3 b) = A3 + B3 c) = C3 + $D3 d) = C3 + D3 e) = A3 + $D3
Exemplo de Planilha – Função SE
=SE(G2=6,75;Aprovado;Reprovado)
Menu Formatar Formatação Condicional
52

Exemplo de Planilha – Função MÉDIASE
=MÉDIASE(H2:H7;Aprovado;G2:G7)
Menu Formatar Formatação Condicional
Excel 2007 - Filtro de Dados
Excel 2007 – inserir Gráficos
53

Políticas de Segurança
• Quando você envia dados através da rede a comunicação pode
ser interceptada e seus dados caem nas mãos do interceptador.
Como proteção, uma política de segurança específica e
personalizada deve ser adotada.
• Conjunto de regras e práticas que regulam como uma
organização gerencia, protege e distribui suas informações e
recursos.
• Atribui direitos e responsabilidades ás pessoas que lidam com os
recursos computacionais de uma instituição e com as
informações nela armazenadas.
• Dita as regras: “o que deve ser feito e por quem pode ser feito”.
Atributos básicos, segundo os padrões internacionais (ISO/IEC 17799:2005)
são os seguintes:
•• Confidencialidade: garantir que a informação seja acessível somente
para aqueles que tenham a devida autorização.
• Autenticidade: capacidade de garantir a identidade de uma pessoa que
acessa as informações do sistema ou de um servidor com quem se
estabelece uma transação (de comunicação, como um e-mail ou uma
venda on-line).
• Integridade: garantir a precisão das informações e dos métodos de
processamento aos quais ela é submetida.
• Disponibilidade: garantir que os usuários autorizados tenham acesso
às informações quando necessário.
• Não Repúdio: assegura que nem o emissor nem o receptor, de uma
informação, possam negar o fato.
Principais Invasores
Invasor Objetivos
Estudante Divertir-se vasculhando E-mails, roubando senhas, etc.
Hacker Indivíduo com conhecimentos elevados de computação e
segurança, que os utiliza para fins de diversão ou interesse.
Em geral, hackers não destroem dados e não buscam
ganhos financeiros. O termo hacker é atualmente adotado
pela mídia de forma indiscriminada, se referindo a crackers
por exemplo.
Cracker Indivíduo com conhecimentos elevados de computação e
segurança, que os utiliza para fins criminosos, destruição de
dados ou interrupção de sistemas.
Lammer São os indivíduos que se acham hakers, mas estão ainda no
4
estágio inicial de aprendizado.
Homens de
negócios
Descobrir planos e estratégias de marketing do concorrente.
Ex-empregado Vingar-se por ter sido despedido.
Espião Conhecer a tecnologia do inimigo.
54

Principais Ameaças e Ataques
Vírus de computador
• É um programa (software) como outro qualquer, com um
único diferencial:
– Seu código é nocivo aos sistemas operacionais e aplicativos. Uma
vez executado ele passa a ficar ativo na memória do computador e é
feita uma cópia de seu código para dentro da unidade de
armazenamento (disquete, disco rígido, etc...) onde serão rodadas
suas instruções nocivas no sistema infectado.
Vírus de Computador. Infecção: como acontece ?
• Vírus por Pendrive
–– O criador do vírus grava seu código destrutivo em um dispositivo de
armazenamento e executa-o em máquinas que são usadas por várias
pessoas. Ex.: Cyber Café, empresas etc.
– O próximo usuário a utilizar o computador infectado, entrará com seu
dispositivo de armazenamento e o vírus que já está carregado na memória,
se auto copiará ocultamente para o esse dispositivo, gerando assim mais
um “hospedeiro”.
• Vírus por e-mail
– Forma mais eficiente de se disseminar um Vírus. Ao abrir um anexo de uma
mensagem será iniciado o processo de execução das instruções contidas
em seu código.
• Vírus de Boot (Vírus de Sistema)
– Infecção de códigos executáveis localizados no setor de inicialização, tanto
de disquetes, quanto de discos rígidos.
–– As unidades de armazenamento reservam uma parte de seu espaço para
informações relacionadas à formatação do disco, além de um pequeno
programa chamado “Bootstrap”.
– Desta forma, os vírus são carregados e executados toda vez que ocorrer
um boot. Após terem sido carregados, eles carregam o código de boot
original, o qual foi deslocado pelo vírus para outra localidade.
• Vírus de Arquivo (Vírus de Programa)
– Principal missão é a infecção de arquivos executáveis, geralmente os
arquivos de extensão EXE e COM.
– Um dos arquivos mais visados é o COMMAND.COM, que é um dos
arquivos do sistema operacional com maior índice de execução.
• Vírus de Macro
– Responsável por criar e executar macros (automatização) no Microsoft
Office.
• Time Bomb
– Os vírus do tipo bomba-relógio são programados para se ativarem em
determinados momentos, definidos pelo seu criador. Uma vez infectando um
determinado sistema, o vírus somente se tornará ativo e causará algum tipo
de dano no dia ou momento previamente definido. Alguns vírus se tornaram
famosos, como o Sexta-Feira 13“.
• Vírus no Orkut
– Capaz de enviar scraps (recados) automaticamente para todos os contatos
da vítima na rede social, além de roubar senhas e contas bancárias de um
micro infectado através da captura de teclas e cliques.
55

• Worm (verme): Enviam copias de um computador para outro de forma
automática. Um worm pode enviar cópias de si próprio para todas as pessoas que
estejam no seu catálogo de endereços de correio eletrônico, e os computadores
dessas pessoas farão o mesmo!
• Trojan (Cavalo de Tróia): Programas que são entregues ao usuário de forma
legítima (jogos, cartões virtuais, etc..), mas que internamente realizam ações
maliciosas, tais como: gravar as senhas e as teclas digitadas. Após a captura das
informações, essas são enviadas para outras pessoas.
• Adware: Programa que exibe publicidade não solicitada, como banners, popups,
etc...
• Spyware: Coletam informações sobre o usuário, sobre os seus costumes na
Internet e transmite essa informação a um usuário externo.
• Backdoor: Qualquer malware que possua um backdoor permite que o
computador infectado seja controlado totalmente ou parcialmente através de um
canal de IRC ou via conexão com uma porta.
• Phising: Tentativa de confundir as pessoas para que forneçam suas
informações confidenciais, como o número de CPF e senhas. Geralmente,
essas tentativas utilizam e-mails ou mensagens instantâneas
aparentemente legítimos, para fazer solicitações fraudulentas de
informações (ou seja, vão “pescar” dados).
• Pharming: Tentativa de enganar os usuários da Internet roubando o nome
de domínio ou a URL de um website e redirecionando seus visitantes para
um website falso, pelo qual são feitas solicitações fraudulentas de
informações.
• Sniffer: Ferramenta utilizada por hackers e especialistas em segurança
que serve para monitorar e gravar pacotes que trafegam pela rede.
• Exploit: Programas utilizados por hackers e crackers para explorar
vulnerabilidades em determinados sistemas, conseguindo assim, acessos
com maior privilégio.
• Keyloggers: Programa capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas
pelo Usuário no Teclado do Computador.
•• Screenlogger: Programa capaz de armazenar a posição de cursor e a tela
apresentada no monitor no momento em que o mouse é clicado.
• Botnets: Também conhecido como Internet bot ou web robots, é uma
aplicação de software concebido para simular ações humanas repetidas
vezes de maneira padrão, da mesma forma como faria um robô. No
contexto dos programas de computador, pode ser um utilitário que
desempenha tarefas rotineiras .
• Crack: Programa utilizado para quebrar licenças de outros programas.
Também pode se referir a programas utilizados para quebrar senhas.
• Engenharia Social: Técnica utilizada por hackers e crackers para obterem
informações interagindo diretamente com as pessoas.
• SPAM: Ao receber um spam, não mande uma reclamação diretamente
para quem enviou a mensagem, nem tente descadastrar seu email
clicando em algum link que fale em descadastramento, remoção, etc.
Ao fazer isso você estará confirmando a legitimidade de seu e-mail, que
poderá ser utilizado e até mesmo comercializado pelos spammers
(pessoas que enviam spam).
• Venda de E-mails:
56

• COOKIES: São registros que servem para rastrear e manter as preferências de
um Usuário ao navegar pela Internet.
– Estas preferências podem ser compartilhadas entre diversos sites na
Internet, afetando assim a privacidade de um Usuário.
– Ao acessar um Site, o seu Browser disponibiliza uma serie de informações,
de modo que os Cookies podem ser utilizados para manter referencias
contendo informações de seu computador, como o hardware, o sistema
operacional, softwares instalados e, em alguns casos, ate o seu endereço
de e-mail.
– Estas informações podem ser utilizadas por alguém mal intencionado,
portanto, é aconselhável que seja desabilitado o recebimento de Cookies,
exceto para sites confiáveis.
– As versões recentes dos Browsers normalmente permitem que o Usuário
desabilite o recebimento, confirme se quer ou não receber e ate mesmo
visualize o conteúdo dos Cookies.
14
MMoozziillllaa FFiirreeffooxx IInntteerrnneett EExxpplloorreerr
Mecanismos de Segurança
• Senha (password)
– Serve para autenticar um usuário, assegurando que este é quem
realmente diz ser!
Escolhendo uma senha
– Não use seu Login invertido, com letras maiúsculas;
– Não use senhas óbvias (se você for flamenguista não use as
palavras “mengão” ou “rubronegro”;
– Não use qualquer um de seus nomes ou sobrenomes;
– Não use qualquer informação a seu respeito (apelido, placa de
automóvel, numero de telefone, nome de pessoas de sua família,
data de nascimento, endereço, cep, cpf, etc);
– Use senhas Alfanuméricas (números e letras).
• BIOMETRIA: é o estudo estatístico das características físicas ou
comportamentais dos seres vivos.
–– A biometria é usada na identificação criminal e controle de acesso.
– Podem se basear em características de diversas partes do corpo
humano por exemplo: os olhos, a palma da mão, as digitais do dedo,
a retina ou íris dos olhos.
– A premissa em que se fundamentam é a de que cada indivíduo é
único e possuí características físicas e de comportamento distintas.
57

• Anti Vírus
• Firewall: Dispositivo de uma rede de computadores que tem por objetivo
aplicar uma política de segurança a um determinado ponto de controle da
rede. Sua função consiste em regular o tráfego de dados entre redes
distintas e impedir a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou
não autorizados de uma rede para outra.
– Implementado de acordo com políticas de segurança.
– É o ponto de comunicação com o mundo externo;
– Limita a exposição da organização ao mundo externo
– Existe na forma de software e hardware
• Firewall do Windows
58

• Criptografia: Processo de aplicação de uma fórmula, denominada
algoritmo de criptografia, afim de traduzir um texto normal para uma
linguagem cifrada (em código), incompreensível.
– Uma mensagem Criptografada deve ser privada, ou seja, somente aquele que
enviou e aquele que recebeu devem ter acesso ao conteúdo da mensagem.
– Essa mensagem é enviada, por meio de uma rede pública, depois é
descriptografada no destino.
– O principal papel dentro do algoritmo é a chave
A D
B E
G J
H K
M P
T W
Exemplo: Criptografia por
Cifras de Substituição
Y B
Z C
D G
E H
F I
I L
J M
K N
L O
P S
Q T
V Y
W Z
X A
(Cifra de César)
concurso frqfxuvr
Chave: Letra + 3 dígitos
• Chave Simétrica: Também conhecidos por chave única, utilizam a mesma
chave tanto para a cifragem como para a decifragem.
–– Todas as pessoas envolvidas devem conhecer a chave, pois quando chega
a mensagem criptografada a caixa de mensagem, somente a pessoa que
possui essa chave poderá abrir a mensagem.
Exemplos de algoritmos simétricos: DES, RC2 e RC4 e o IDEA.
• Chave Assimétrica: Também chamados de algoritmos de chave pública e
privada, utilizam chaves diferentes para cifrar e decifrar os dados.
–– Possui duas chaves, uma que fica publicamente disponível e outra que deve
ser mantida em segredo. Num algoritmo de criptografia assimétrica, uma
mensagem cifrada com a chave pública pode somente ser decifrada pela sua
chave privada correspondente.
– Exemplo de algoritmo assimétrico: RSA.
59

• Verificando se uma página é segura:
– Existem pelo menos dois itens que podem ser visualizados na
Janela do Navegador, e que significam que as informações
transmitidas entre o Navegador e o Site visitado estão sendo
Criptografadas.
a) O Endereço deve começar com: https:// e NÃO com http://, como
nos Sites normais.
b) Deve haver o desenho de um “Cadeado Fechado” apresentado na
Barra de Status, na parte inferior da Janela do Browser.
Firefox Internet
Explorer
• Necessidade: Como enviar uma informação que, caso interceptada,
o interceptador não consiga visualizar o conteúdo?
Resposta: Com a Criptografia!
Confidencialidade: garantir que a informação seja acessível somente
para aqueles que tenham a devida autorização.
Lembrando:
- Chave Simétrica -- Mesma Chave (compartilhada)
- Chave Assimétrica -- Duas Chaves (Privada + Pública)
- O Texto é cifrado com a Chave Pública do RECEPTOR da Mensagem
- Apenas o RECEPTOR possui a Chave Privada equivalente á Pública
utilizada para criptografar a mensagem.
• Necessidade: Como confirmar uma informação disponibilizada por
alguém (pessoa, site, etc..)?
Resposta: Com a Criptografia!
Autenticidade: capacidade de garantir a identidade de uma pessoa que
acessa as informações do sistema ou de um servidor com quem se
estabelece uma transação (de comunicação, como um e-mail ou uma
venda on-line).
- As informações são cifradas com a Chave Privada do EMISSOR e
disponibilizadas para quem quiser consultar, a partir da Chave Pública
equivalente.
• Necessidade: Como garantir que as informações não foram
modificadas?
Resposta: Com a Assinatura Digital! Código utilizado para verificar a
integridade de um texto ou mensagem.
Integridade: garantir a precisão das informações e dos métodos de
processamento aos quais ela é submetida.
60

• Necessidades: Como conseguir a Chave Pública? Como garantir a
identidade do proprietário do par de chaves?
Resposta: Com o Certificado Digital! Documento eletrônico assinado
digitalmente e cumpre a função de associar uma pessoa ou entidade a uma
chave pública. As informações públicas contidas num certificado digital são
o que possibilita colocá-lo em repositórios públicos.
Um Certificado Digital normalmente apresenta as seguintes informações:
• Nome da pessoa ou entidade a ser associada à chave pública
• Período de validade do certificado
• Chave pública
• Nome e assinatura da entidade que assinou o certificado
• Número de série.
61

Backup
Backup - Conceitos Básicos
• Backup é uma cópia dos arquivos que consideramos mais importantes ou
fundamentais. Com o uso cada vez mais constante de computadores, um
sistema de backup que garanta a segurança e disponibilidade full-time
dos dados é fundamental.
• Apesar de ser uma medida de segurança antiga, muitos não possuem
um sistema de backup ou o fazem de maneira incorreta. Montar um
sistema de backup requer um pouco de cautela.
• Backups são importantes porque nos permitem a recuperação da
informação decorrentes de perdas causadas pelos usuários,
administradores, falhas de hardware, software, desastres de uma forma
geral e permitem também o arquivamento das informações para eventual
uso futuro.
Conceitos Básicos
• Falhas mais comuns
• Falta de preparo dos envolvidos: É necessário um treinamento
dos envolvidos, para que estes possam agir de maneira correta
em caso de emergência (restauração do backup).
• Local de armazenamento: O local de armazenamento da mídia
utilizada para cópia no próprio local onde se localiza o
computador o que no caso de qualquer desastre (incêndio,
enchente), levará a perda total dos dados.
• Formas de Backup
– Backup Quente: No momento de realizar o Backup os outros
sistemas existentes continuam “rodando”.
– Backup Frio: Para que o Backup seja realizado é necessário que
todos os outros sistemas parem de “rodar
A Mídia Correta
• É importante, por exemplo, saber escolher o tipo de mídia para se
armazenar as informações, como fitas magnéticas, discos óticos, etc...
•• No Brasil o dispositivo mais usado é o DAT (Digital Audio Tape), pois
oferece grande capacidade de armazenamento a um custo baixo.
• As mídias óticas se mostram como as mais utilizadas por pequenas
empresas, porém possuem capacidade de armazenamento
relativamente pequena (cerca de 700 MB em um CD).
• Com o surgimento do DVD, torna-se mais conveniente o uso de mídias
óticas: até 9.4GB
• Um mercado emergente é o de backup via Web. O usuário pode alugar
um espaço no servidor para armazenar o backup de seus dados,
podendo atualizar ou carregar as informações quando necessário.
62

Softwares de Backup
• Após a escolha da mídia para armazenamento, é muito
importante decidir qual software de backup é mais
adequado para atender às necessidades do usuário.
• São três os requisitos básicos que devem ser observados:
– Facilidade de automatização;
– Recuperação;
– Gerenciamento.
• A ferramenta de backup deve realizar, sem a intervenção
humana, determinadas rotinas como abrir e fechar a base
de dados ou copiar somente os arquivos alterados.
Assistente de Backup do Windows
6
Tipos de Backup
• Após a escolha da “mídia correta” e do “software de backup”
deve-se selecionar o tipo de backup que será utilizado para
realizar a cópia dos arquivos. No Sistema Operacional
Windows a ferramenta de backup disponível oferece os
seguintes tipos de Backup:
– Normal;
– Incremental;
– Diferencial.
• Cada tipo de backup faz uso de um atributo, o qual é
adicionado para os arquivos copiados. Esse atributo,
chamado de atributo (A) é um sinalizador que é definido pelo
sistema de arquivos do Windows quando um arquivo é criado
ou modificado.
Tipos de Backup
• Backup Normal (Integral ou Completo )
–– Todos os arquivos e pastas selecionados são copiados. O
atributo arquivo é desmarcado. Um backup normal não usa o
atributo de arquivo para determinar quais arquivos devem ser
copiados. Todos os itens selecionados serão copiados para a
mídia de destino, independente do seu atributo.
– Toda estratégia de backup começa com um backup normal.
Esses são mais demorados e exigem mais capacidade de
armazenamento do que qualquer outro tipo de backup,
porém, é o tipo mais eficiente para restauração de arquivos.
63

Tipos de Backup
• Backup Incremental
– Cópia de todos os arquivos que foram criados ou modificados
desde o último backup. Assim, os arquivos selecionados com
atributo arquivo (A) definido serão copiados. Após o backup, o
atributo arquivo é desmarcado.
– O backup incremental é o tipo mais rápido e reduzido de
backup. Entretanto ele é menos eficiente para a recuperação
de informação, pois é necessário primeiro a restauração do
backup normal e, em seguida, realizar a restauração de cada
backup incremental subsequente e na ordem de criação.
Tipos de Backup
• Backup Diferencial
–– Os arquivos que têm o atributo arquivo (A) definido são
copiados, entretanto o atributo arquivo NÃO é desmarcado.
– Como o backup diferencial utiliza o atributo arquivo, o trabalho
inclui apenas os arquivos criados ou alterados desde o último
backup normal ou incremental.
– Os backups diferenciais tendem a ser maiores e mais
demorados do que os backups incrementais. No caso de um
desastre, para restaurarmos totalmente um sistema
deveremos utilizar a mídia do backup normal e o backup
diferencial mais recente.
Backup Completo – 1/9
Nome Modificado em Tamanho Atributo
Edital 01/07/2010 600 MB A
Conteúdo_programático 01/07/2010 200 MB A
Exercícios 01/07/2010 20 MB A
Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 01/07/2010 600 MB
Conteúdo_programático 01/07/2010 200 MB
Exercícios 01/07/2010 20 MB
64

Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
Apostila 04/07/2010 10 MB A
Prova_anterior 03/07/2010 20 MB A
Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
Backup Completo
Data: 05/07/2010
Tamanho: 900 MB
Edital 03/07/2010 650 MB
Apostila 04/07/2010 10 MB
Prova_anterior 03/07/2010 20 MB
Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
Backup Completo
Data: 05/07/2010
Tamanho: 900 MB
Edital 03/07/2010 650 MB
Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
Backup Completo
Data: 05/07/2010
Tamanho: 900 MB
Edital 03/07/2010 650 MB
Backup Completo
Data: 08/07/2010
Tamanho: 935 MB
65

Edital 03/07/2010 650 MB
Edital 09/07/2010 700 MB A
Edital 09/07/2010 700 MB A
Backup Completo
Data: 10/07/2010
Tamanho: 985 MB
Edital 09/07/2010 700 MB
- Backup Completo “Ignora” o Atributo arquivo (A). Copia sempre tudo.
- Para a recuperação dos dados é necessário apenas o último Backup.
- Alto consumo de espaço nas mídias de Backup
Backup Incremental – 1/9
Edital 01/07/2010 600 MB A
66

Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 01/07/2010 600 MB
Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
Backup Incremental
Data: 05/07/2010
Tamanho: 680 MB
Edital 03/07/2010 650 MB
Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
Backup Incremental
Data: 05/07/2010
Tamanho: 680 MB
Edital 03/07/2010 650 MB
67

Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
Backup Incremental
Data: 05/07/2010
Tamanho: 680 MB
Edital 03/07/2010 650 MB
Backup Incremental
Data: 08/07/2010
Tamanho: 245 MB
Edital 03/07/2010 650 MB
Edital 09/07/2010 700 MB A
Edital 09/07/2010 700 MB A
Backup Incremental
Data: 10/07/2010
Tamanho: 700 MB
Edital 09/07/2010 700 MB
Para a recuperação dos dados é necessário todos os backups
Incrementais e o Backup Completo.
68

Backup
Rápido
Espaço
Reduzido
Restore
- Backup A: único que contém o arquivo Exercícios;
- Backup B: único que contém o arquivo Prova_anterior;
- Backup C: contém os arquivos Conteúdo_programático e Apostila
atualizados;
- Backup D: contém o arquivo Edital atualizado.
Lento
Backup Diferencial – 1/9
Edital 01/07/2010 600 MB A
Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 01/07/2010 600 MB
Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
69

Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
Backup Diferencial
Data: 05/07/2010
Tamanho: 680 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
Backup Diferencial
Data: 05/07/2010
Tamanho: 680 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
Edital 01/07/2010 600 MB A
Backup Completo
Data: 02/07/2010
Tamanho: 820 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
Backup Diferencial
Data: 05/07/2010
Tamanho: 680 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
Backup Diferencial
Data: 08/07/2010
Tamanho: 915 MB
Edital 03/07/2010 650 MB A
70

Edital 09/07/2010 700 MB A
Edital 09/07/2010 700 MB A
Backup Diferencial
Data: 10/07/2010
Tamanho: 965 MB
Edital 09/07/2010 700 MB A
Para a recuperação dos dados é necessário apenas o Backup
Completo e o último Backup Diferencial.
71

BrOffice - Origem
• Meados da década de 90 StarOffice.
• Distribuído gratuitamente para Linux e Windows.
• Empresa Alemã Star Division;
• 1999 Sun Microsystems adquire e distribui para a comunidade parte
do código fonte do StarOffice, criando o projeto OpenOffice.org
• Início da década de 2000 Comunidade brasileira inicia a tradução
para Português (Brasil).
• 2004 Por problemas de licença na denominação OpenOffice.org.br,
criou-se o projeto BrOffice, o qual interage diretamente com o projeto
OpenOffice.org.
• 2010 Criação do LibreOffice
– Oracle adquiri a Sun Microsystems e comunidade brasileira necessita de
uma derivação para manter o projeto.
• 2011 Fortalecimento do projeto LibreOffice.
– Substituto do BrOffice e alternativa ao MS-Office
BrOffice - Conceitos Iniciais
• BrOffice: versão compilada para a língua portuguesa do
OpenOffice.org, um dos maiores projetos de aplicativos
livres para escritório. Os principais aplicativos do pacote
BrOffice são:
• Write - um editor de texto
• Calc - um sistema de planilha eletrônica
• Impress - um aplicativo para apresentação de slides
• Base - um sistema para construção e gerência de banco
de dados
BrOffice Writer
Open Document Format (ODF)
Conjunto de Regras que oferece suporte em pacotes como
OpenOffice, BrOffice.Org, StarOffice, KOffice e IBM WorkPlace
Formato básico para Texto -- .odt
Formato básico para Planilhas .ods
.odp
Formato básico para apresentações 4 Prof. Daniel Eduardo Funabashi de Toledo
72

BrOffice Writer
Área de Trabalho
Exportar como PDF Auto verificação de ortografia
Salva todos os documentos
abertos do BrOffice.org.
Este comando só estará
disponível se dois ou mais
arquivos tiverem sido
modificados.
Possibilita Salvar o modelo
do Usuário
73

No Office, o cabeçalho e
rodapé estão no Menu
Exibir!
Calc
74

Excel x Calc
No Excel ao digitar o nome de uma função “sem acento”, ex: Media, Minimo,
Maximo, etc...o programa aceita normalmente. Porém essa mesma “grafia’ no Calc
não é aceito. É necessário digitar a palavra correta.
No Excel para referenciar uma célula de outra planilha é necessário colocar o nome
da planilha seguindo do símbolo ( ! ) e a célula, ex.: =plan1!A1. Já no Calc esse
mesmo procedimento deverá ter o ( . ), ex.: =plan1.A1
Para referências a outros arquivos o Excel faz uso do nome do arquivo entre
colchetes ([ ]) seguido do nome da planilha, ex.: =[aulainformatica.xls]plan1!A1. No
Calc é necessário colocar o nome do arquivo entre aspas simples (' ') e do símbolo
de cerquilha (#) após a aspas simples, ex.: ='aulainformatica.xls'#plan1.A1
Excel x Calc
A alça de preenchimento do Excel faz o trabalho lógico, ou seja, se você digitar 1
em uma célula, e arrastar a alça de preenchimento ele irá preenche apenas com o
número 1 as demais células, no Calc ela já irá mostrar a ordem lógica: 1,2,3...
mesmo você digitando apenas 1 número como referência.
OBS.: Tanto no Excel como no Calc, caso seja iniciado uma sequencia lógica, a
ferramenta irá dar sequencia no preenchimento!
75

1
Software Livre
2
O que é Software Livre
• Software disponível com a permissão para
qualquer usuário, copiá-lo, e distribuí-lo, seja na
sua forma original ou com modificações, seja
gratuitamente ou com custos
• É importante não confundir software livre com
software grátis
• Existem software grátis que não podem ser
redistribuídos e nem modificados
3
Formas de Distribuição
• Opensource, Software livre
– Qualquer programa de computador que pode ser usado, copiado,
estudado e redistribuído sem restrições. O conceito de livre se opõe
ao conceito de software restritivo (software proprietário). A maneira
usual de distribuição de software livre é anexar a este uma licença
de software livre, e também deixar disponível o código fonte do
programa.
• Shareware
– Disponibilizado gratuitamente, porém com algum tipo de limitação.
Sharewares geralmente possuem funcionalidades limitadas e/ou
tempo de uso gratuito do software limitado.
• Software proprietário
– Também denominado “não livre” é aquele cuja cópia, redistribuição
ou modificação são em alguma medida restritos pelo seu criador ou
distribuidor.
4
Formas de Distribuição
• Freeware
– São os softwares que podem ser distribuídos gratuitamente mas não
podem ser modificados
• Demo
– As versões demo são geralmente relacionadas a jogos
– Versão mais curta, apenas para avaliação
– São grande (ocupam vários CD’s), o que dificulta ser caracterizado
como Shareware
• Trial
– Aplicam-se a programas de forma geral
– Não deixa exportar nem salvam os trabalhos realizados
– Só servem para aprender a trabalhar com software
– Expiram com o tempo
• Beta
– Versões ainda em desenvolvimento
– Muitas vezes com aspectos de freeware, outras vezes shareware.
Precede a versão oficial
76

5
GPL – Licença Pública Geral
• O que a GPL garante aos usuários de programas regidos
por ela?
– A liberdade de executar o programa, para qualquer
propósito;
– A liberdade de estudar como o programa funciona, e
adaptá-lo para as suas necessidades. Acesso ao código-fonte
é um pré-requisito para esta liberdade;
– A liberdade de redistribuir cópias de modo que você
possa beneficiar o próximo;
– A liberdade de aperfeiçoar o programa, e liberar os seus
aperfeiçoamentos, de modo que toda a comunidade se
beneficie. Acesso ao código-fonte é um pré-requisito
para esta liberdade.
6
UNIX/Linux
• O que é?
– Sistema Operacional OpenSource pois, além de ser
grátis, o mesmo pode ser alterado, distribuído e
comercializado
• Histórico
– Primeira versão em 1969 por Ken Thompson do grupo
de pesquisa da Bell (ATT) – sistema operacional para
uso geral em computadores de grande porte.
– Em 1978 a Universidade de Berkeley lançou uma versão
do Unix para computadores VAX
– No meio acadêmico já existia a utilização desse S.O.
7
UNIX/Linux
• Em 1991 o estudante finlandês Linus Torvalds decide criar um Unix
para treinar em casa (micro PC 386), já que o estudava na Universidade
de Helsinki/Finlândia.
• Linus, então, cria o Kernel (núcleo) de um sistema operacional
semelhante ao Unix.
• O que é Kernel? O kernel é o núcleo de um Sistema Operacional, é a
sua “alma” sua parte mais importante. É o Kernel que “fala” com o
computador propriamente dito.
• Em 1992: Linus envia seu programa (o código fonte, ou “receita” dele)
para uma lista de discussão de usuários do UNIX e programadores,
convidando-os a participar deste projeto ousado: Criar um Unix para ser
usado em micros PC comuns.
• Linux registrou o “copyright” do seu produto o Linux, como regido pela
GPL.
8
Linux
• Características Básicas
–Multiusuário – vários usuários utilizando ao
mesmo tempo
–Multiprogramação – vários programas rodando
ao mesmo tempo
–Distribui a força de processamento da CPU
para as aplicações em execução
–Antigamente era difícil de se utilizar pois “sua
base” era comandos de texto
77

9
Distribuição (Distros) Linux
• É uma “versão” do Linux empacotada por um determinado responsável
(pessoa ou empresa)
• Como o Linux é livre (GPL), ele pode ser adquirido e modificado por
qualquer um, que pode distribuí-lo novamente... Uma distro é formada não
só pelo Kernel, mas por diversos outros programas úteis. Segue relação
das principais distro Linux atuais:
• Linux Mint
• Ubuntu
• Fedora: distro gratuira da empresa Red Hat
– Red Hat Linux– Distribuição comercial mais popular para uso doméstico,
distribuída pela empresa Red Hat (EUA)
• openSUSE
• Linux Debian
• Arch Linux
• CentOS
• Slackware Linux: é a distribuição mais antiga ainda existente.
10
Distribuição (Distros) Linux
• Kurumin: distro brasileira. Muito fácil de usar, pois roda direto do
CD. É um excelente exemplar de Linux para começar a estudar.
11 12
78

13 14
15
O que há numa Distro?
• Aplicativos Gráficos: programas gráficos para
escritório e outros fins
• Ambientes Gráficos: para apresentarem o sistema
em formato visual agradável
• Comandos Shell: para controlar o sistema em
modo texto.
• Shell: ambientes que interpretam os comandos
digitados pelo usuário.
• Kernel: Núcleo do Sistema
O que é ambiente gráfico?
• São programas que apresentam uma interface amigável para
o usuário (ícones, janela, etc...) como ocorre nos Sistemas
Operacionais MS-Windows.
• Os ambientes gráficos “rodam” sobre os shell.
• Os ambientes gráficos são chamados também de
Gerenciadores de janelas.
16
• KDE (K Desktop Environment): muito usado, se baseia no
princípio da facilidade de uso e da personalização.
• GNOME: tem como característica a simplicidade, usabilidade e
fazer as coisas simplesmente funcionarem.
• BlackBox, WindowsMaker, FluxBox, Xfce, LXDE e E17: menos usados
porém bem mais leve que os dois mais famosos.
79

17
Shell e Kernel
• Shell: “Fachada” do Sistema Operacional, ou seja, a parte
do sistema que “entram em contato” com o usuário.
– Na prática: Chama-se Shell a interface textual do Linux. Shell é
um programa que recebe os comandos do usuário e os interpreta,
enviando-os ao kernel
• Kernel: Todo sistema operacional é formado por diversos
programas menores, responsáveis por funções distintas e
bem específicas. O Kernel é o centro do sistema
operacional, que entra em contato direto com a CPU e os
demais componentes de hardware do computador, sendo,
portanto, a parte mais importante do sistema.
18
Aparência do Shell
• O Shell nos solicita comandos através de um
prompt;
• [usuario@computador pasta]$
– Usuário: nome do usuário logado
– Computador: Nome da máquina
– Pasta: informa o diretório atual em que está trabalhando
– O símbolo $: indica que o usuário em questão é um
usuário comum Permissões limitadas
– O símbolo # : indica que o usuário em questão é o root
(superusuário) Administrador do sistema, denominado
root.
19
Aparência do Shell
20
Estrutura de Diretórios
• No Linux não existem referências as unidades como
no Windows.
• Tudo começa na pasta raiz (chamada / ).
OBS: No Windows utilizamos sempre a “barra invertida”
• Todas as demais pastas do Linux estão abaixo de /
(incluindo as unidades como CDs ou disquetes).
80

21
Estrutura de Diretórios
• /: diretório Raiz (nível mais alto)
• /boot: Contém os arquivos de inicialização do sistema
• /dev: Acesso aos dispositivos (referência ao hardware)
• /tmp: Diretório para armazenamento de arquivos temporários criados por
programas.
• /etc: Possui os arquivos de configuração do Sistema Operacional
• /bin: Contém arquivos executáveis que podem ser executados por
usuários. Estes são os programas mais freqüentes e/ou mais comuns.
• /sbin: Diretório de programas usados pelo superusuário (root) para
administração e controle do funcionamento do sistema.
• /lib: Bibliotecas compartilhadas pelos programas do sistema.
• /usr: Maioria dos programas
• /home: Diretórios contendo os arquivos dos usuários.
• /root: Home do superusuário
• /mnt: Ponto de montagem das unidades (CD, disquete, etc). /floppy ou
/media/floppy ou /mnt/floppy: ponto de montagem de disquete. /cdrom ou
/media/cdrom ou /mnt/cdrom: Ponto de montagem de cdrom.
22
Diretório /dev (Devices)
• O diretório /dev possui arquivos que representam
os dispositivos de hardware do computador. Desde
teclado e mouse até HD e gravador de CD são
representados por arquivos dentro de /dev.
• Esses arquivos ainda não estão prontos para
serem acessados diretamente, é necessário usar
um comando (mount) para criar uma pasta que o
acesse.
23
Conceito
• Comando: são ordens passadas ao sistema operacional
para executar uma determinada tarefa.
– Exemplo:
• ls mostra arquivos de diretórios
• Opções: são usadas para controlar como o comando será
executado.
– Exemplo:
• -l lista arquivos de forma completa;
• -a lista inclusive arquivos ocultos
• Parâmetro: é o que será manipulado pelo comando.
– Exemplo:
• /usr/share/doc diretório
24
Comandos Diversos
• ls: Lista os arquivos de um diretório.
uso: ls [opções] [caminho/arquivo]
– opções:
• –a lista todos os arquivos, inclusive os ocultos.
• –l listagem detalhada.
– Exemplo: ls –la
• cd: Entra em um diretório.
cd [diretório]
• pwd: Mostra o nome e caminho do diretório atual.
• mkdir: Cria um diretório no sistema.
• rmdir: Remove um diretório do sistema.
81

25
Comandos Diversos
• mv: origem destino: Move Arquivos e/ou Diretórios
• cp: Copia Arquivos e/ou Diretórios
• man comando: Exibe informações Sobre o Comando
Passado como parâmetro, tipo help, “manual”
• mount: Monta dispositivos
• umount: Desmonta dispositivos
• su usuário: Mudar o Usuário;
• file arquivo: Ver o Tipo do Arquivo;
• chmod: Muda Permissões de Arquivos e/ou Diretório
• chown: Muda Dono do Arquivo
• aptget: Instala programas
• cat: Mostra o conteúdo de um arquivo binário ou texto.
uso: cat [arquivo]
26
Comandos Diversos
• rm: Apaga arquivos.
– uso: rm [opções][caminho][arquivo/diretório]
– opções:
• -r, recursive: usado para remover arquivos em subdiretórios.
• -f, force: Remove os arquivos sem confirmação do usuário.
• df: Mostra o espaço livre/ocupado de cada partição.
– opção: h, mostra o espaço livre/ocupado em MB, KB, GB.
• ln: Cria links para arquivos e diretórios no sistema.
• du: Mostra o espaço ocupado por arquivos e subdiretórios
do diretório atual.
• find: Procura por arquivos/diretórios no disco.
• date: mostra a data e a hora atual.
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Comandos Diversos
• reboot: Reinicia o computador
• shutdown: Desliga/ reinicia o computador imediatamente
ou após determinado tempo (programável) de forma
segura.
• halt: desliga o computador
• history: mostra os últimos comandos inseridos.
• cal: exibe um calendário.
• lpr arquivo: imprime o arquivo especificado.
• adduser: Adiciona um usuário no sistema.
• passwd: Muda a senha do usuário.
• groups: Mostra os grupos que o usuário pertence
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Comandos Diversos
• tail: Exibe as 10 últimas linhas de um arquivo
• head: Exibe as 10 primeiras linhas de um arquivo
• touch: Modifica a data e hora de acesso e modificação de
arquivos
• diff: Compara dois arquivos de texto e mostra as
diferenças entre eles
• cut: utilizado para cortar partes de arquivos/diretórios
• grep: scaneia a saída linha por linha procurando pelos
argumentos especificados na sintaxe do comando. Como
se fosse uma pesquisa
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29
Donos, grupos e outros usuários
• Todo arquivo tem um dono;
– É a pessoa que criou o arquivo ou o diretório
• Todo arquivo faz parte de um grupo;
– Para permitir que vários usuários diferentes tenham
acesso a um mesmo arquivo.
• Todo arquivo pode, potencialmente, ser visualizado e/ou
modificar por outros usuários.
– É a categoria de usuários que não são donos ou não
pertencem ao grupo do arquivo.
Leitura (read) Escrita (write) Execução (execute)
30
Arquivos
Pode-se substituir as letras por números.
Ex: r – leitura (4) w – escrita (2) x – execução (1)
O conjunto de letras somadas tem o resultado 7. Essa é a permissão
máxima para cada grupo que utilizar o arquivo.
0 - Nenhuma permissão
1 - Permissão para executar
2 - Permissão para escrever
3 - Permissão para escrever e executar
4 - Permissão para ler
5 - Permissão para ler e executar
6 - Permissão para ler e escrever
7 - Permissão para ler, escrever e executar
EX: Permissão 777 (rwxrwxrwx) indica que pode ser lido, alterado e executado.
Permissão 755 (rwx-rx-rx) indica que o grupo e outros usuários só podem ler e
executar, enquanto que o dono do arquivo pode ler, escrever e executar.
Modo Gráfico
Área de Trabalho
Possui os seguintes ícones: (Trash (lixeira), Cd Rom, Floppy, StarOffice e Barra de
31
Ferramentas.
Inicializador de aplicações (K), Desktop, Console (prompt de comandos ou modo
texto), Konqueror (modo gerenciador de arquivos), Ajuda, Home (Konqueror
aberto na raiz do usuário), Indicação de programas abertos, Status do sistema
– Incluindo o Gerenciador da área de transferência, relógio, data, botão sair e
botão bloquear tela, Seta para direita, com função de esconder a barra de
tarefas.
Konqueror: Trabalha tanto para gerenciar pastas e arquivos como navegador da
Web.
Como gerenciador de pastas e arquivos, ele tem a mesma navegação que o
Windows Explorer.
Centro de Controle: Onde você pode configurar as preferências no Sistema
Operacional. Tem a mesma finalidade e funcionamento que o Painel de
Controle do Windows.
32
Dual Boot
• DUAL BOOT a presença de dois sistemas operacionais em
uma mesma máquina, o que é muito comum com Windows
e Linux. LILO (Linux Loader) e GRUB.
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PROF. DANIEL FUNABASHI AGENTE − PF NOÇÕES DE INFORMÁTICA
QUESTÕES POR TÓPICOS
1 − MICROSOFT WINDOWS
1. [Conhec. Básicos-(C10)-(NS)-MPE-PI/2012-UnB] Julgue os próximos itens, acerca de conceitos relacionados a organização
de arquivos, pastas e programas.
1) (I.38) No Windows, um arquivo excluído nem sempre irá para a Lixeira.
2) (I.39) Quando um programa é instalado em um computador, normalmente, são criadas pastas onde arquivos
relacionados a esse programa são armazenados. A remoção de arquivos dessas pastas de armazenamento poderá
comprometer o correto funcionamento do programa.
2. [Agente-(Atend. Comercial)-(NM)-(M)-(C11)-ECT/2011-UnB].(Q.4)
A figura acima mostra uma janela associada a uma pasta denominada correiosdocs, em um computador em que
se utiliza o sistema operacional Windows XP. Com relação a essa janela e ao Windows XP, assinale a opção correta.
a) A pasta correiosdocs está contida no disco C: do computador.
b) Ao se clicar o botão , os ícones associados aos arquivos e serão exibidos
com tamanho maior que o exibido na janela.
c) Ao se aplicar um clique duplo no ícone , será aberto o documento associado a esse ícone.
d) O arquivo associado ao ícone ocupa espaço de memória inferior a 8 mil bytes.
e) Ao se clicar o ícone e, a seguir, o botão , o referido ícone passará a ser exibido, na janela,
acima do ícone .
Na figura acima, é mostrado o canto inferior esquerdo da área de trabalho de um computador onde está sendo
usado o sistema operacional Windows XP. A respeito dessa figura e desse sistema, assinale a opção correta.
a) Para o envio do arquivo associado ao ícone para a lixeira, é suficiente clicar esse ícone e, em seguida, o
ícone .
O CURSO PERMANENTE que mais APROVA! 85

b) Ao se clicar, com o botão direito do mouse, o ícone , será aberta uma lista de opções, entre as quais, uma
que permite abrir o arquivo associado ao ícone.
c) Ao se clicar o ícone e, em seguida, o botão , o programa Mozilla Firefox será aberto.
d) Para se proceder ao esvaziamento da lixeira do Windows, é suficiente clicar o ícone .
e) Ao se aplicar um clique sobre o ícone , o arquivo associado a esse ícone será aberto.
4. [Assist. Admin-(C28)-(NM)-SEDUC-AM/2011-UnB] Com relação ao sistema operacional Windows e a ferramentas,
aplicativos e procedimentos associados a Internet e intranet, julgue os próximos itens.
1) (I.27) No Windows XP, as setas para a direita que aparecem nos itens do menu Iniciar indicam opções adicionais
em um menu secundário.
5. [Conhec. Bás. e Compl.-(C21 a 27)-(NS)-SEDUC-AM/2011-UnB] A respeito do sistema operacional Windows, julgue
os itens subsequentes.
1) (I.30) O menu Iniciar do Windows XP pode ser ativado ao se pressionarem, simultaneamente, as teclas e
, ou a tecla , se presente no teclado.
2) (I.31) No Windows, os ícones de atalho possuem como característica uma seta no canto inferior esquerdo, e a
área de notificação apresenta ícones que permanecem ativos em segundo plano.
3) (I.32) Se o recurso Hibernar tiver sido ativado, quando o equipamento voltar a ser utilizado, a área de trabalho
precisará ser reinicializada e todos os programas anteriormente ativos estarão fechados e deverão ser novamente
inicializados.
6. [Conhec. Bás. e Compl.-(C21 a 27)-(NS)-SEDUC-AM/2011-UnB] No que diz respeito a conceitos de organização, de
segurança e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas, julgue os itens subsecutivos.
1) (I.34) Os arquivos armazenados em um computador possuem extensões que indicam o programa que os manipula.
2) (I.35) Um diretório é uma estrutura física que possibilita a organização de arquivos na memória principal do computador.
7. [Assistente 1-(C2)-(NM)-(T)-CNPq/2011-UnB] Com relação a informática e componentes funcionais de computadores,
julgue os itens seguintes.
1) (I.22) Caso se deseje criar um atalho na área de trabalho do Windows XP para a execução de determinado
programa, é suficiente realizar as seguintes ações: clicar o botão Iniciar com o botão esquerdo do mouse; em
seguida, clicar o botão direito do mouse sobre o nome do programa disponível desejado no menu exibido; e, com o
botão esquerdo do mouse, selecionar a opção Enviar para e clicar a opção Área de trabalho.
2) (I.23) As principais características do sistema operacional Windows é ser multitarefa e multiusuário.
3) (I.25) Para a instalação de software em um computador, é sempre necessária a utilização de um CD-ROM
contendo o(s) arquivo(s) do programa a ser instalado.
8. [Conhec. Bás.-(Exceto C3,4,5,17)-(NS)-(M)-TJ-ES/2011-UnB] Julgue os itens a seguir, acerca do sistema operacional
Windows XP.
1) (I.45) A criação de novas pastas no Windows Explorer pode ser feita pelo usuário, de modo a facilitar a forma com
que os arquivos possam ser armazenados.
2) (I.46) O recurso de atualização do Windows Update permite, entre outras coisas, baixar automaticamente novas
versões do Windows, efetuar atualização de firewall e antivírus, assim como registrar os programas em uso mediante
pagamento de taxa de administração para a empresa fabricante desse sistema operacional no Brasil.
3) (I.47) Por meio das Opções de energia no Painel de Controle do Windows XP, o usuário pode ajustar as opções de
gerenciamento de energia à configuração de hardware exclusiva suportada pelo seu computador.

9. [Espec. Gestão, Reg. e Vigil. em Saúde-(Conhec. Bás. Todos Cargos)-(NS)-SESA-ES/2011-UnB] A respeito de organização
e segurança de informações em ambiente eletrônico, julgue os seguintes itens.
1) (I.30) Por meio do NTFS — um sistema de arquivos do Windows que permite opções como compartilhamento e
segurança —, determinado local de trabalho (como uma pasta ou uma unidade armazenamento) pode ficar
indisponível para usuários não autorizados.
2) (I.32) No Windows, ao se utilizar a opção Renomear um arquivo, um novo nome será dado a esse arquivo, criando-se,
automaticamente, um novo arquivo e preservando-se o antigo, com o nome anterior, como cópia de segurança.
10. [Conhec. Básicos Todos Cargos-(NS)-SEGER-ES/2011-UnB] Com referência à tela Painel de controle do sistema
operacional Windows 7 e ao sistema operacional Windows, julgue os itens a seguir.
1) (I.32) Caso se crie uma conta de usuário, é possível, no computador em que a conta foi criada, definir uma senha,
uma imagem e os poderes de administração.
2) (I.33) A tela Painel de controle, introduzida nos sistemas operacionais Windows a partir da versão do Windows XP,
permite ao administrador do sistema, entre outras tarefas, controlar as contas dos usuários.
11. [Conhec. Bás.-(C12,13 e 16)-(NM)-(T)-TRE-ES/2011-UnB] Julgue os itens que se seguem, relacionados ao Windows
XP.
1) (I.28) Caso a troca rápida de usuários esteja ativada, quando o usuário fizer logoff e outro, logon, os programas do
primeiro permanecerão sendo executados no computador.
2) (I.29) Quando colocado no modo de espera, o computador muda para o estado de baixo consumo de energia,
passando a gravar, em arquivo especial do disco rígido, tudo que está em memória.
12. [Conhec. Bás.-(C12,13 e 16)-(NM)-(T)-TRE-ES/2011-UnB] Julgue os itens que se seguem, relativos ao gerenciamento
de arquivos.
1) (I.36) No Windows Explorer do Windows XP, ao se efetuar a ação de mover um arquivo que esteja aberto, de uma
pasta para outra, esse arquivo é automaticamente salvo, fechado e, em seguida, transferido para a pasta de destino.
2) (I.37) Para atribuir uma letra a uma pasta (ou computador da rede), que será reconectada automaticamente
sempre que o usuário efetuar logon, é suficiente executar o procedimento descrito a seguir, na sequência indicada.
I. abrir a pasta Meu Computador, no menu Ferramentas;
II. clicar em Mapear unidade de rede;
III. selecionar uma letra de Unidade; em Pasta, digitar o nome do servidor e o nome do compartilhamento do computador
ou pasta desejada.
13. [Conhec. Bás.-(C12,13 e 16)-(NM)-(T)-TRE-ES/2011-UnB] Julgue os itens a seguir, relativos ao Windows XP Professional.
1) (I.41) Para a utilização da ferramenta de desfragmentação de disco, cuja finalidade pode ser melhorar o desempenho
de um computador, é necessária a permissão de administrador.
2) (I.42) No Windows XP Professional, para que se faça um compartilhamento seguro de arquivos, pode-se atribuir permissões
de acesso a pastas para usuários específicos, entretanto, tais permissões não podem ser dadas a arquivos específicos.
14. [Conhec. Bás. e Compl.-(C1 e 2)-(NS)-STM/2011-UnB] Acerca do Windows XP, do Microsoft Office, da Internet e
de intranet, julgue os itens a seguir.
1) (I.17) O Windows XP possui recurso interativo de ajuda que pode ser acionado a partir de menus ou teclas de atalho.
15. [Conhec. Bás. e Compl.-(C3)-(NS)-STM/2011-UnB] Com relação a Windows XP, Microsoft Office, Internet e intranet,
julgue os itens.
1) (I.19) A ferramenta Painel de controle do Windows XP não possui recursos capazes de adicionar impressora para
imprimir documentos produzidos a partir de software instalado nesse sistema operacional.
16. [Aux. Perícia Méd. Legal-(Conhec. Bás.)-(NM)-PC-ES/2011-UnB] Com relação aos conceitos de Internet, intranet e
correio eletrônico, julgue os itens que se seguem.
1) (I.30) O Winzip é um programa de compactação e descompactação de arquivos que deve ser utilizado apenas
no caso de se enviar ou receber um arquivo anexado a um email, pois é nesse trânsito que ele pode levar muito
tempo para ser baixado no computador do usuário.

17. [Aux. Perícia Méd. Legal-(Conhec. Bás.)-(NM)-PC-ES/2011-UnB] Acerca de sistemas de arquivos e cópia de segurança,
1) (I.40) Os arquivos, no Windows, representam os locais onde se armazenam os documentos, e as pastas são os
documentos propriamente ditos.
18. [Conhec. Bás.-(C1,3,4 e 5)-(NS)-PC-ES/2011-UnB] Acerca de conceitos básicos de informática e sistemas operacionais,
julgue os itens a seguir.
1) (I.28) No ambiente Windows, a opção de Mapear unidade de rede permite se associar um atalho para uma
unidade local, de modo que esta possa estar disponível para outro usuário ou outra rede.
19. [Conhec. Gerais Todos Cargos-(NS)-(M)-PREVIC/2011-UnB] A respeito do sistema operacional Windows e de suas
ferramentas, julgue o item a seguir.
1) (I.24) No Windows XP Professional, a ferramenta de limpeza do disco seleciona automaticamente arquivos que
possam ser excluídos com segurança, possibilitando a liberação de espaço no disco rígido do computador.
20. [Conhec. Bás.-(NM)-IFB/2011-UnB] Com relação a conceitos básicos de informática e a conceitos de organização e
de gerenciamento de arquivos e pastas, julgue os itens a seguir.
1) (I.22) Em uma pasta, é possível armazenar arquivos e novas pastas, consideradas subpastas.
21. [Conhec. Básicos-(C10)-Assembl. Leg-AL-CE/2011-UnB] Em relação aos conceitos de organização, gerenciamento
de informações, arquivos e pastas, julgue os itens subsequentes.
1) (I.26) Diretórios ou pastas são, geralmente, implementados pelos sistemas operacionais como arquivos especiais,
capazes de agrupar arquivos.
2) (I.27) No diretório de trabalho, há todos os arquivos de um sistema operacional, de programas e dos usuários,
armazenados em seus respectivos subdiretórios desse diretório raiz.
22. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos NM)-(T)-Assembl. Legisl.-ES/2011-UnB].(Q.13)
A tela mostrada na figura acima, presente em sistemas Windows 7, equivale
a) ao Gerenciador de dispositivos.
b) ao Prompt de comando.
c) às Propriedades do sistema.
d) ao Painel de controle.
e) ao menu do Explorer.
23. [Procurador-(1ª Cat.)-(C1)-(Conhec. Bás.)-(NS)-(M)-Assembl. Legisl.-ES/2011-UnB].(Q.9) No Windows 7, a instalação e
configuração de hardware e software pode ser feita a partir do(a)
a) barra do navegador Internet Explorer.
b) Painel de controle.
c) Power Shell.
d) Gerenciador de janelas.
e) Gerenciador de tarefas.

24. [Escriturário-(C8)-(Pr. Obj.)-(NM)-(M)-BRB/2011-UnB] Em relação a conceitos de organização e de gerenciamento
de informações, arquivos, pastas e programas, julgue o próximo item.
1) (l.39) A central de sincronização do Windows permite vincular dois arquivos armazenados em locais distintos, de
modo que a exclusão de um desses arquivos acarreta automaticamente a exclusão do outro pela central.
25. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos NM-Téc.)-(M)-EBC/2011-UnB] Julgue os itens a seguir, a respeito de gerenciamento
de informações, arquivos, pastas e programas.
1) (l.39) A ferramenta Scandisk permite a formatação do disco rígido, por meio da leitura dos dados de setores
defeituosos, transferindo-os para setores bons, e marcando os defeituosos, de modo que o sistema operacional não
os use mais.
2) (l.40) No Microsoft Windows Explorer, para procurar um arquivo, uma opção é clicar no ícone Pesquisar e, na
janela disponibilizada, escrever o nome ou parte do nome do arquivo, ou então um trecho do texto contido no
documento. Em qualquer desses casos, pode-se utilizar o caractere asterisco (*) em substituição ao nome, ou parte
do nome, ou da extensão do arquivo.
26. [Conhec. Bás.-(Ativ. Advocacia)-(C4)-(T)-EBC/2011-UnB] Em relação a sistemas operacionais, Internet e aplicativos
de planilha eletrônica, julgue o item 1.
1) (l.24) No programa Windows Explorer, executado no sistema operacional Windows 7, ao se acessar um diretório
que contenha diversos arquivos de Word, Excel e PowerPoint, é possível separar e agrupar esses arquivos de acordo
com o tipo, por meio do seguinte procedimento: clicar com o botão direito do mouse; na lista disponibilizada,
selecionar a opção Agrupar por e, finalmente, optar por Tipo.
27. [Agente-(Oper. Triagem e Transbordo)-(NM)-(M)-(C31)-ECT/2011-UnB].(Q.9)
A figura acima ilustra parte de uma janela em execução em um computador no qual está instalado o sistema
operacional Windows XP. Essa janela, que apresenta uma lista de programas em execução no computador,
corresponde ao aplicativo denominado
a) Gerenciador de tarefas do Windows.
b) Painel de controle do Windows.
c) Barra de ferramentas do Windows.
d) menu Iniciar do Windows.
e) Gerenciador de utilitários do Windows.

28. [Agente-(Carteiro)-(NM)-(T)-(C21)-ECT/2011-UnB].(Q.5)
Na janela ilustrada na figura acima, identifica-se o sistema operacional Windows XP versão
a) Home com Service Pack 3.
b) Enterprise com Service Pack 1.
c) Professional com Service Pack 2.
d) Enterprise com Service Pack 2.
e) Professional com Service Pack 3.
29. [Agente-(Carteiro)-(NM)-(T)-(C21)-ECT/2011-UnB].(Q.8) No Windows XP, um ambiente no qual podem ser organizados
ícones e que permite o acesso a determinado programa, a partir da aplicação de um clique duplo do mouse no
ícone associado a esse programa, é a área de
a) pixel.
b) memória.
c) trabalho.
d) transferência.
e) controle.
30. [Agente-(Carteiro)-(NM)-(T)-(C21)-ECT/2011-UnB].(Q.14) O sistema operacional Windows XP
a) disponibiliza, por meio do Windows Explorer, o recurso de exibição de arquivos em modo lista, em que são
mostrados o tipo, o tamanho e a data de alteração dos arquivos.
b) possui o programa Windows Media Player para navegação na Internet, por meio do qual é possível visualizar
emails e acessar sítios web.
c) possui o aplicativo Windows Messenger, que se encarrega de organizar e eliminar arquivos antigos armazenados
no disco rígido do computador.
d) contém a pasta padrão denominada Minhas imagens, que permite a organização de arquivos de imagens,
adicionando-se, excluindo-se ou classificando-se esses arquivos.
e) contém o recurso de copiar e colar dados para a área de transferência, apenas na versão profissional.
31. [Agente-(Carteiro)-(NM)-(T)-(C21)-ECT/2011-UnB].(Q.15) Em relação ao sistema operacional Windows Vista, assinale
a opção correta.
a) Esse sistema não disponibiliza recursos para sincronização com dispositivos móveis, como celulares e tocadores de
música portáteis.
b) O Windows Vista disponibiliza o modo de hibernação, que permite fechar os aplicativos que estejam em uso,
desligar o computador e, quando este for religado, carregar os mesmos aplicativos fechados anteriormente.
c) A opção de desligamento logoff permite encerrar a sessão atual, fechar todos os arquivos e programas e desligar
o computador.
d) A ferramenta Windows Aero, própria desse sistema, fornece proteção contra programas mal intencionados.
e) A opção Itens Recentes mostra uma lista contendo o nome dos últimos programas removidos do computador.

32. [Conhec. Básicos-(C10)-(NS)-MPE-PI/2012-UnB] Em relação aos conceitos de Windows e Linux, julgue os itens a
seguir.
1) (I.32) Caso um computador — X — esteja com o sistema operacional Windows 7 e outro computador — Y — esteja
com o sistema operacional Windows XP ou Windows Vista, será possível, por meio do recurso Transferência fácil,
transferir arquivos, configurações de programa, configurações de usuário e favoritos da Internet do computador Y
para o computador X.
33. [Conhec. Bás.-(C1e2,6a15,17a25e27a34)-(NS)-ECT/2011-UnB] Em relação ao sistema operacional Windows 7 e ao
pacote Microsoft Office 2010, julgue os itens subsequentes.
1) (I.30) No sistema operacional Windows 7, o aplicativo Transferência Fácil do Windows permite que sejam copiados
arquivos e configurações de um computador para outro.
2) (I.31) A ferramenta Lupa, no Windows 7, permite aumentar temporariamente uma parte da tela visualizada.
34. [Conhec. Básicos Todos Cargos-(NS)-SEGER-ES/2011-UnB] Com referência à tela Painel de controle do sistema
operacional Windows 7 e ao sistema operacional Windows, julgue os itens a seguir.
1) (I.31) No Windows 7, é permitido ao usuário instalar e remover software, independentemente dos poderes administrativos
que tenha esse usuário.
35. [Conhec. Bás.-(Cargos 2,6 e 7)-(NS)-PC-ES/2011-UnB] Julgue os itens que se seguem, referentes a conceitos e funções
de aplicativos de editores de texto, planilhas eletrônicas, apresentações e gerenciadores de banco de dados.
1) (I.36) Para organizar os arquivos e pastas de um computador, o Windows 7 também usa bibliotecas que podem
reunir itens do próprio computador ou de um disco rígido de outra máquina.
36. [Conhec. Básicos-(C10)-Assembl. Leg-AL-CE/2011-UnB] Em relação às famílias de sistemas operacionais Linux e
Windows, julgue os itens a seguir.
1) (I.17) No Windows 7, o usuário tem a liberdade para criar seus próprios atalhos para programas, pastas ou arquivos
específicos na área de trabalho ou em qualquer outra pasta do seu computador. Todavia, para manter a
segurança, não é possível criar atalhos para outros computadores nem para sítios da Internet.
2) (I.18) Nas versões de sistemas operacionais anteriores ao Windows 7, uma seta apontando para a direita ao lado
de um link ou de item de menu tinha a função de indicar que mais opções estavam disponíveis para essa entrada.
No Windows 7, essa funcionalidade foi expandida para criar o recurso denominado listas de salto, no menu Iniciar.
37. [Conhec. Bás.-(C2 e 3)-(NS)-(M)-Assembl Leg-SP/2011-UnB].(Q.10) No Windows 7, o usuário pode ativar ou
desativar os alertas do sistema referentes a manutenção e segurança acessando
a) a Central de Defesa.
b) a Central de Notificações.
c) a Central de Ações.
d) o Device Stage.
e) o Windows Defender.
38. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos NM)-(T)-Assembl. Legisl.-ES/2011-UnB].(Q.10) Com relação ao sistema operacional
Windows 7, assinale a opção correta.
a) O Windows 7 é imune a certificados digitais autoassinados.
b) O Microsoft Office 2003 é incompatível com o Windows 7.
c) O Windows 7 suporta tecnologias de 32 bits e de 64 bits nos processadores.
d) A área de trabalho do Windows 7 não suporta a lixeira, porque foi introduzido nesse software novo conceito de
recuperação de arquivos que tenham sido apagados.
e) Por meio do menu Iniciar do Windows 7, o usuário consegue ver todas as conexões à Internet efetuadas nos últimos dois
dias.

39. [Procurador-(1ª Cat.)-(C1)-(Conhec. Bás.)-(NS)-(M)-Assembl. Legisl.-ES/2011-UnB].(Q.6) Considerando o uso, as
características e os recursos do sistema operacional Windows 7, julgue os itens a seguir.
I. Na área de trabalho do Windows 7, é possível criar arquivos, diretórios e atalhos.
II. O Windows 7 suporta a instalação de software com extensão .amb, que permite a criação da pasta system32.
III. O Windows 7 não é imune a vírus de computador.
IV. O Internet Explorer em sua versão 6 é o navegador padrão utilizado no Windows 7.
V. O Windows 7 tem suporte nativo a redes locais.
Estão certos apenas os itens
a) I, II e IV.
b) I, II e V.
c) I, III e V.
d) II, III e IV.
e) III, IV e V.
40. [Conhec. Bás.Todos Cargos NS-(Exceção C4)-(M)-EBC/2011-UnB] Julgue os itens seguintes, relativos aos sistemas
operacionais Windows e Linux.
1) (l.30) O Windows 7 Professional grava os arquivos em formato nativo ext3 e fat32; o Linux utiliza, por padrão, o
formato NTFS, mais seguro que o adotado pelo Windows.
2 − REDES DE COMPUTADORES
1. [Conhec. Básicos-(C10)-(NS)-MPE-PI/2012-UnB] Julgue os itens seguintes, relativos a conceitos básicos, ferramentas,
aplicativos e procedimentos de Internet.
1) (I.35) Uma das principais características de uma intranet é o fato de ela ser uma rede segura que não requer o uso de
senhas para acesso de usuários para, por exemplo, compartilhamento de informações entre os departamentos de uma
empresa.
2) (I.36) Uma rede social é uma estrutura composta por pessoas ou organizações conectadas, que compartilham
objetivos comuns. Via6, Orkut e LinkedIn são exemplos de redes sociais.
3) (I.37) Tanto o Microsoft Outlook e o Mozilla Thunderbird quanto o Gmail são exemplos de ferramentas de correio
eletrônico que permitem o acesso a mensagens por meio de sítios web.
2. [Agente-(Atend. Comercial)-(NM)-(M)-(C11)-ECT/2011-UnB].(Q.8) O modem
a) é um tipo de memória semicondutora não volátil.
b) é um tipo de interface paralela que permite a comunicação sem fio entre um computador e seus periféricos.
c) é um roteador wireless para redes sem fio.
d) tem função de garantir o fornecimento ininterrupto de energia elétrica ao computador.
e) pode auxiliar na comunicação entre computadores através da rede telefônica.

Texto para as questões de 3 a 6
Um arquivo de nome Relatório Periódico.pdf será enviado anexado a uma mensagem de correio eletrônico,
utilizando-se recursos de webmail, por meio do Internet Explorer 8 (IE8). A janela do IE8 a ser utilizada nessa operação
está sendo executada em um computador cujo sistema operacional é o Windows Vista. Essa janela, ilustrada a
seguir, foi capturada quando o ponteiro do mouse se encontrava sobre a guia , correspondente ao acesso
a página do sítio www.correios.com.br, que também está ocorrendo na sessão de uso do IE8.
3. [Agente-(Atend. Comercial)-(NM)-(M)-(C11)-ECT/2011-UnB].(Q.9) As informações do texto e da janela do IE8 são
suficientes para se concluir corretamente que
a) a referida mensagem de correio eletrônico será enviada para mais de um destinatário.
b) os referidos recursos de webmail estão sendo acessados por meio de uma conexão denominada segura.
c) o arquivo que será enviado tem tamanho superior a 4 megabytes.
d) o sítio www.correios.com.br é a página inicial do IE8, instalado no computador.
e) o sítio que disponibiliza os referidos recursos de webmail está configurado como favorito do IE8, instalado no computador.
4. [Agente-(Atend. Comercial)-(NM)-(M)-(C11)-ECT/2011-UnB].(Q.10) Caso se deseje visualizar, no corpo de páginas
do IE8, a página web correspondente ao endereço www.correios.com.br, deve-se clicar
a) a guia .
b) o botão .
c) o campo do botão .
d) o botão .
e) o botão
5. [Agente-(Atend. Comercial)-(NM)-(M)-(C11)-ECT/2011-UnB].(Q.11) Caso se deseje, na sessão de uso do IE8 descrita
no texto, dar início a uma navegação InPrivate, buscando evitar, dessa forma, deixar vestígios nos arquivos de
armazenamento do IE8 acerca de informações referentes a sítios visitados, é correto o uso da opção Navegação
InPrivate, que pode ser selecionada a partir do menu
a) .
b) .
c) .
d) .
e) .

6. [Agente-(Atend. Comercial)-(NM)-(M)-(C11)-ECT/2011-UnB].(Q.14) Com relação a mensagens de correio eletrônico,
assinale a opção correta.
a) Para um usuário de nome Jorge que trabalhe em uma empresa comercial brasileira denominada Fictícia, estará
correta a estrutura de endereço de email @bra.com.ficticia.jorge.
b) O Microsoft Office não possui aplicativo que permita ao usuário lidar com mensagens de correio eletrônico.
c) O recurso Cc (cópia carbono) permite o envio de cópia de uma mensagem de correio eletrônico a múltiplos
destinatários.
d) Só é possível enviar cópias de mensagens de correio eletrônico a múltiplos usuários caso todos eles tenham
acesso à lista de todos os que receberão cópias.
e) O programa Outlook Express 2003 possibilita a visualização de mensagens de correio eletrônico, mas não, a
criação e o envio de mensagens.
7. [Conhec. Bás.-(C35e36)-(NM)-ECT/2011-UnB] Acerca de Internet e intranet, julgue os itens a seguir.
1) (I.21) Uma intranet é uma rede de computadores cujos componentes estão interligados em um mesmo domínio.
2) (I.22) Na Internet, uma rede de comunicação pública, não há regras para o uso e a definição de nomes de
domínio.
8. [Conhec. Bás.-(C35e36)-(NM)-ECT/2011-UnB] Julgue os próximos itens, relativos a conceitos básicos e modos de
utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet.
1) (I.23) Os programas embutidos em uma página web e que são executados quando o navegador carrega a
página não apresentam riscos de segurança; por isso, não é necessário configurar o navegador para desativá-los.
2) (I.24) No endereço web http://ect.gov.br, os caracteres .br representam o domínio de nível máximo do endereço
e indicam que o país de origem do sítio da Internet é o Brasil.
9. [Conhec. Bás.-(C35e36)-(NM)-ECT/2011-UnB] A respeito de ferramentas e aplicativos de navegação, de correio
eletrônico, de grupos de discussão e de busca e pesquisa, julgue os itens subsequentes.
1) (I.25) Ferramentas de grupos de discussão utilizam o email para a troca de mensagens entre os participantes,
enquanto o mural é utilizado para disponibilizar as mensagens em um sítio da Web que os participantes acessam.
2) (I.26) Para visualizar um documento armazenado em arquivo com extensão .doc, disponível em um link de
determinado sítio da Internet, o computador utilizado deve ter instalado editor de texto compatível com a versão do
documento.
10. [Conhec. Bás.-(C1e2,6a15,17a25e27a34)-(NS)-ECT/2011-UnB] Em relação aos conceitos de Internet, julgue os itens
a seguir.
1) (I.21) Redes de acesso situadas na borda da Internet são conectadas ao restante da rede segundo uma
hierarquia de níveis de ISPs (Internet service providers). Os ISPs de nível 1 estão no nível mais alto dessa hierarquia.
2) (I.22) Há duas abordagens para a transmissão de dados através de uma rede de comunicação: comutação de
circuitos e comutação de pacotes. Na Internet, a transmissão de dados é realizada via comutação de pacotes.
11. [Conhec. Bás.-(C1e2,6a15,17a25e27a34)-(NS)-ECT/2011-UnB] Julgue os próximos itens, relativos aos modos de
utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet.
1) (I.23) A ferramenta denominada Telnet foi desenvolvida com as características de uma aplicação cliente/servidor.
2) (I.24) O email, tal como o serviço de correio convencional, é uma forma de comunicação síncrona.
3) (I.25) O FTP difere de outras aplicações cliente/servidor na Internet por estabelecer duas conexões entre os nós.
Uma delas é usada para a transferência de dados, e a outra, para a troca de informações de controle.
12. [Conhec. Bás.-(C1e2,6a15,17a25e27a34)-(NS)-ECT/2011-UnB] Julgue os itens seguintes, a respeito de ferramentas
e aplicativos disponibilizados na Internet.
1) (I.26) O protocolo UDP é usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadas empresas da
Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rápido acesso a um grande volume de dados.
2) (I.27) A navegação por abas caracteriza-se pela possibilidade de abrir várias páginas na mesma janela do
navegador da Internet.
3) (I.28) No serviço de emails por meio de browsers web, o protocolo HTTP é usado para acessar uma mensagem na
caixa postal, e o protocolo SMTP, necessariamente, para enviar uma mensagem para a caixa postal.

13. [Assist. Admin-(C28)-(NM)-SEDUC-AM/2011-UnB] Com relação ao sistema operacional Windows e a ferramentas,
aplicativos e procedimentos associados a Internet e intranet, julgue os próximos itens.
1) (I.26) A ferramenta de navegação do Windows 7, o Internet Explorer, permite escolher o nível de bloqueio das
janelas popups a serem visualizadas.
14. [Conhec. Bás. e Compl.-(C21 a 27)-(NS)-SEDUC-AM/2011-UnB] No que diz respeito a conceitos de organização,
de segurança e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas, julgue os itens subsecutivos.
1) (I.33) Ao se utilizarem navegadores em um ambiente de rede que possua um proxy instalado, os acessos aos
recursos utilizados não ficam registrados, caso o histórico de navegação seja apagado.
15. [Conhec. Bás. e Compl.-(C21 a 27)-(NS)-SEDUC-AM/2011-UnB] Julgue os próximos itens, relativos a conceitos básicos e
modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados a Internet e intranet.
1) (I.37) Nos sítios de busca, o uso do sinal de menos, representado por um hífen, entre dois termos de busca produz
como resultado páginas que contenham os dois termos utilizados, em qualquer ordem.
2) (I.39) Ao se efetuar uma pesquisa na Internet, o uso de aspas (“ ”) delimitando o texto digitado restringe a busca às
páginas que contenham exatamente as mesmas informações do conteúdo que esteja entre as aspas, mas em
qualquer ordem do conteúdo do texto.
3) (I.40) Caso se faça download de arquivos na Internet com a opção Salvar arquivo, uma cópia do arquivo será
salva no computador em uso.
16. [Anal. Ciênc. Tecnol. Jr-(C1)-(NS)-(M)-CNPq/2011-UnB] No que se refere a Internet e intranet, julgue os itens
subsecutivos.
1) (I.21) Para navegar nas páginas da Internet, é necessário um browser, como, por exemplo, o Samba Navigator,
disponível para Windows, ou o Internet Explorer. Ambos se comunicam com servidores web, e o Samba Navigator,
por ser um navegador mais recente, tem a capacidade de trabalhar também com outros protocolos de transferência de
arquivos como o FTP e o HTTPS.
2) (I.22) A intranet utiliza os protocolos da Internet, mas no âmbito interno de empresas, para que os empregados
possam acessar remotamente dados e informações corporativas a partir de suas residências. O protocolo específico
para transferência de arquivos na Internet, que deve ser configurado de forma diferenciado quando utilizado na
intranet, é o IN-FTP (file transfer protocol-intranet).
3) (I.23) Para acessar a Internet, utiliza-se o protocolo TCP/IP em conjunto com o protocolo POP3, que possibilita a
transferência de arquivos, autenticação de usuários e o gerenciamento de arquivos e diretórios.
17. [Conhec. Bás.-(Exceto C29)-(NM)-(T)-TJ-ES/2011-UnB] Tendo em vista aplicativos e conceitos relacionados a
Internet, julgue os itens subsequentes.
1) (I.41) Na Internet, o uso do protocolo TCP/IP é um elemento que encarece o acesso a essa rede, em razão da
velocidade assumida por esse protocolo durante a transmissão de dados por meio da rede. Para que o custo desse
acesso seja menor, deve-se optar por outros protocolos mais simples.
2) (I.42) O Google, ferramenta de pesquisa na Internet, pode ser utilizado para se encontrar sítios nessa rede a partir de
palavras-chave, digitadas no campo de busca, e para a visualização de textos e imagens relacionados a tais palavras.
3) (I.43) Um programa de correio eletrônico via Web (webmail) é uma opção viável para usuários que estejam longe
de seu computador pessoal. A partir de qualquer outro computador no mundo, o usuário pode, via Internet, acessar
a caixa de correio armazenada no próprio computador cliente remoto e visualizar eventuais novas mensagens.
4) (I.44) Por meio do Mozilla Firefox, que é um programa de navegação na Internet, é possível navegar por páginas
online, assim como por páginas em HTML que estejam armazenadas no computador do usuário.
18. [Conhec. Bás.-(Exceto C3,4,5,17)-(NS)-(M)-TJ-ES/2011-UnB] Com referência a aplicativos e conceitos relacionados
à Internet, julgue os itens que se seguem.
1) (I.42) O Microsoft Outlook é uma ferramenta de correio eletrônico que facilita o gerenciamento de mensagens por
meio de opções avançadas. Porém, sua desvantagem é a necessidade de o computador estar conectado à
Internet ou à intranet da organização quando for preciso acessar as pastas de mensagens recebidas.
2) (I.43) O Mozilla Thunderbird é um programa livre e gratuito de email que, entre outras funcionalidades, possui um
recurso de anti-spam que identifica as mensagens indesejadas. Essas mensagens podem ser armazenadas em uma
pasta diferente da caixa de entrada de email do usuário.
3) (I.44) No Internet Explorer, a opção Adicionar a Favoritos permite armazenar localmente uma página visitada
frequentemente. Assim, em acessos futuros, essa página adicionada a Favoritos estará disponível, mesmo que o
computador não esteja conectado à Internet.

19. [Espec. Gestão, Reg. e Vigil. em Saúde-(Conhec. Bás. Todos Cargos)-(NS)-SESA-ES/2011-UnB] Acerca de Internet e
1) (I.28) O ftp, protocolo de transferência de arquivos, é utilizado toda vez que o usuário baixa um arquivo armazenado
em um sítio web ou, então, quando anexa arquivo a mensagem de correio eletrônico.
2) (I.29) Um cookie instalado em um computador que acessa um endereço de um sítio da Internet é preenchido com
informações sobre o usuário visitante, podendo essas informações ser utilizadas novamente quando do próximo
acesso ao mesmo sítio.
20. [Conhec. Básicos Todos Cargos-(NS)-SEGER-ES/2011-UnB] Considerando que um usuário esteja acessando a
Internet por meio de computador em que todas as configurações estejam adequadas e a rede de dados funcione
perfeitamente, julgue os itens seguintes.
1) (I.34) Caso o endereço que o usuário esteja acessando se inicie por ftp://, o navegador Internet Explorer usará o
protocolo de transferência de arquivos ftp.
2) (I.35) Caso, nesse computador, o usuário abra, ao mesmo tempo, os navegadores Mozilla Firefox e Internet Explorer,
haverá conflito de endereçamento na máquina do usuário.
21. [Conhec. Básicos Todos Cargos-(NS)-SEGER-ES/2011-UnB] Considere que um computador em rede tenha sido
configurado corretamente e que tenham sido instalados os devidos aplicativos para seu correto funcionamento em
Internet e intranet. Considere, ainda, que o usuário desse computador não tenha privilégios de administrador do
sistema. Com base nessas considerações, julgue os itens que se seguem.
1) (I.36) Se existir um proxy configurado na rede, a navegação na intranet e na Internet será bloqueada por padrão,
visto que um proxy sempre bloqueia o protocolo http.
2) (I.37) Se um usuário quiser enviar e receber correio eletrônico, o uso de uma interface de webmail poderá permitir
que as mensagens desse usuário fiquem armazenadas no servidor de webmail.
3) (I.38) Se a rede em questão tiver um firewall configurado, a fim de controlar acessos à Internet, será possível
monitorar o tráfego de acesso à Internet desses usuários.
22. [Conhec. Básicos Todos Cargos-(NS)-SEGER-ES/2011-UnB] Considerando que, em uma intranet, os servidores web
estejam configurados para uso de certificados digitais, julgue os itens subsequentes.
1) (I.40) O uso do protocolo https assegura que as informações trafegadas utilizem certificados digitais.
23. [Conhec. Bás.-(C1,2,4 a 10)-(NS)-(M)-TRE-ES/2011-UnB] Com relação aos componentes de computadores digitais
e aos seus periféricos e dispositivos de armazenamento de dados, julgue os itens que se seguem.
1) (I.28) Quando usado corretamente, um modem adequado pode permitir que um computador transmita e receba
dados de outros sistemas computacionais, também conectados a dispositivos adequados e corretamente configurados,
por via telefônica.
24. [Conhec. Bás.-(C1,2,4 a 10)-(NS)-(M)-TRE-ES/2011-UnB] Com relação à Internet e a intranet, julgue os itens a seguir.
1) (I.35) Na URL http://www.unb.br/, a sequência de caracteres http indica um protocolo de comunicação usado
para sistemas de informação de hipermídia distribuídos e colaborativos. Esse protocolo é utilizado na World Wide Web.
2) (I.36) Caso um usuário envie uma mensagem de correio eletrônico para uma pessoa e inclua no campo Cc: o
endereço de correio eletrônico de uma outra pessoa, então esta pessoa irá receber uma cópia do email, mas nem
ela nem o destinatário principal saberão que uma outra pessoa também recebeu a mesma mensagem.
3) (I.37) Os caracteres TCP/IP designam um conjunto de protocolos de comunicação entre computadores ligados
em rede que é utilizado para comunicação na Internet.
25. [Conhec. Bás.-(C12,13 e 16)-(NM)-(T)-TRE-ES/2011-UnB] Acerca de conceitos, tecnologias e serviços relacionados
a Internet, julgue os próximos itens.
1) (I.38) A utilização de correio eletrônico pela Internet deve ser feita com restrições, visto que a entrega das mensagens
aos destinatários não é totalmente garantida.
2) (I.39) Para acessarem mensagens recebidas por correio eletrônico, pela Internet, deve-se, necessariamente, utilizar
um navegador web.
3) (I.40) Por se tratar de uma rede pública, dados que transitam pela Internet podem ser acessados por pessoas não
autorizadas, sendo suficiente, para impedir esse tipo de acesso aos dados, a instalação de um firewall no computador em
uso.

26. [Conhec. Bás.-(C12,13 e 16)-(NM)-(T)-TRE-ES/2011-UnB] Acerca dos conceitos de Internet e intranet, bem como
de suas tecnologias e seus serviços, julgue os próximos itens.
1) (I.45) Para que seja possível acessar aplicações e serviços disponibilizados na Internet, é necessário o uso de um
navegador.
2) (I.46) Não é possível disponibilizar o serviço de correio eletrônico em redes intranet, em razão de essas redes serem
privadas.
1) (I.16) A intranet é um tipo de rede de uso restrito a um conjunto de usuários específicos de determinada organização.
2) (I.19) A Internet não possui recursos que permitam a interligação entre computadores e a consequente disponibilização
ou compartilhamento de arquivos entre os usuários.
28. [Conhec. Bás. e Compl.-(C3)-(NS)-STM/2011-UnB] Com relação a Windows XP, Microsoft Office, Internet e intranet,
julgue os itens de 16 a 19.
1) (I.17) Para registro de um nome pertencente ao domínio de uma instituição no Brasil, como, por exemplo, o nome
instituição.com.br, é necessário contatar o registro.br, organização responsável pelo registro de domínios para a
Internet no Brasil.
2) (I.18) Considere que um membro da área de recursos humanos de determinada empresa tenha publicado, no
espaço acessível de intranet da empresa, documentos relativos às avaliações de desempenho dos departamentos e
dos servidores aí lotados. Nesse caso, em função da natureza do meio em que foram disponibilizados, os documentos
serão de acesso público e irrestrito para outros usuários da Internet.
29. [Conhec. Bás. e Compl.-(C22 e 24)-(NM)-STM/2011-UnB] Com relação a Windows XP, Microsoft Office, Internet e
intranet, julgue os itens a seguir.
1) (I.16) Na Internet, backbones correspondem a redes de alta velocidade que suportam o tráfego das informações.
2) (I.17) Em uma intranet, utilizam-se componentes e ferramentas empregadas na Internet, tais como servidores web
e navegadores, mas seu acesso é restrito à rede local e aos usuários da instituição proprietária da intranet.
30. [Conhec. Bás. e Compl.-(C22 e 24)-(NM)-STM/2011-UnB] Julgue os itens seguintes, relativos a correio eletrônico,
Outlook 2003 e Internet Explorer 7.
1) (I.21) O Outlook tem a capacidade de armazenar os dados referentes a mensagens de email em um computador
local, utilizando arquivos .pst.
2) (I.22) No Internet Explorer 7, não é possível adicionar, de uma só vez, diversas guias abertas em uma janela à lista
de páginas favoritas; para fazê-lo, é preciso adicionar uma guia de cada vez.
3) (I.23) O SMTP é um protocolo padrão para envio de mensagens de email que, automaticamente, criptografa
todas as mensagens enviadas.
1) (I.26) Para se enviar uma mensagem a um grupo de usuários de um mesmo domínio, como, por exemplo, @hotmail.com,
basta digitar o domínio no campo Destinatário do software que se utiliza e a mensagem será enviada a todos os
usuários cadastrados.
2) (I.27) Uma intranet consiste em tecnologia que disponibiliza recursos da Internet aos usuários internos de uma
empresa, os quais se utilizam desses recursos por meio de serviços e protocolos equivalentes mediante nome de
usuário e senha.
3) (I.29) Utilizar um bloqueador de pop-up, ou aquelas pequenas telas de publicidade que surgem quando se acessa
um sítio da Internet, é fundamental para garantir que o acesso a sítios seja feito de forma criptografada.

32. [Conhec. Bás.-(Cargos 2,6 e 7)-(NS)-PC-ES/2011-UnB] Considere que um computador já está em sua operação
diária e que já tem instalados os programas e periféricos necessários a execução dessas tarefas. Julgue os itens subsequentes,
a respeito do uso dos periféricos e dos programas necessários ao bom uso do computador.
1) (I.29) Um programa navegador na Internet pode armazenar uma cópia dos itens acessados recentemente. A
vantagem desse procedimento é permitir acelerar a visão novamente desses itens. A desvantagem é o gasto de
espaço de armazenamento.
2) (I.30) Para se transferir arquivos entre computadores conectados na Internet pode ser usado o protocolo FTP (file
transfer protocol). Para o usuário fazer uso desse recurso, é imprescindível que ele possua conta e senha no computador
que vai oferecer o arquivo.
3) (I.31) Para o usuário transferir as mensagens do correio eletrônico para o cliente de email, de modo a ler e
responder as mensagens já recebidas estando desconectado da Internet e realizando essa conexão apenas no
momento de transmissão da resposta, basta utilizar o programa Internet Explorer.
33. [Conhec. Bás.-(Cargos 2,6 e 7)-(NS)-PC-ES/2011-UnB] Julgue os itens seguintes, referentes a problemas e soluções
possíveis na utilização do computador.
1) (I.39) Se, ao acessar um endereço da Internet, o sítio correspondente mostrar-se inacessível, esse problema poderá
estar relacionado com o filtro de pacotes utilizado pelo administrador da rede para aumentar a segurança do ambiente.
34. [Conhec. Bás.-(C1,3,4 e 5)-(NS)-PC-ES/2011-UnB] Acerca de conceitos básicos de informática e sistemas operacionais,
1) (I.26) O modem é exemplo de um dispositivo híbrido, pois pode permitir simultaneamente a entrada e a saída de
informações na unidade central de processamento.
35. [Conhec. Bás.-(C1,3,4 e 5)-(NS)-PC-ES/2011-UnB] Com relação a conceitos de Internet, julgue os itens subsequentes.
1) (I.36) Na Internet, os sufixos de endereços eletrônicos compostos pelos termos .net, .org e .mil referem-se, respectivamente,
a endereços de redes internacionais de dados, organismos governamentais e órgãos militares.
2) (I.37) O protocolo http permite o envio e o recebimento de mensagens de correio eletrônico por meio do serviço
de webmail, ou seja, de correio eletrônico via www.
3) (I.39) FTP (file transfer protocol), um protocolo de transferência de arquivos utilizado quando os usuários se conectam a
determinado sítio da Internet, oferece a opção de se baixar o arquivo (download) ou de se enviar um arquivo (upload).
4) (I.40) O conceito de grupos de discussão da Internet provém do termo listas de discussão, das quais fazem parte
usuários cadastrados que recebem simultaneamente as mensagens enviadas para o grupo.
36. [Téc. Adm.-(C6)-(Conhec. Gerais)-(NM)-(T)-PREVIC/2011-UnB] Com relação a ferramentas e aplicativos de correio
eletrônico, julgue o próximo item.
1) (I.29) Os protocolos de Internet que podem ser utilizados conjuntamente com o Outlook Express incluem o SMTP
(simple mail transfer protocol), o POP3 (post office protocol 3) e o IMAP (Internet mail access protocol).
37. [Téc. Adm.-(C6)-(Conhec. Gerais)-(NM)-(T)-PREVIC/2011-UnB] Acerca de tecnologias, ferramentas e procedimentos
associados à Internet e à intranet, julgue os itens subsequentes.
1) (I.33) O hipertexto consiste em um sistema de base de dados que integra eficientemente objetos de diferentes
tipos, tais como texto, imagem, vídeos, sons e aplicativos.
38. [Conhec. Gerais Todos Cargos-(NS)-(M)-PREVIC/2011-UnB] Julgue os itens subsecutivos, referentes a conceitos de
Internet e intranet.
1) (I.25) Apesar de o HTTP (Hypertext Transfer Protocol) ser normalmente utilizado para acessar páginas web, em
alguns casos ele também é usado na transferência de mensagens de correio eletrônico do computador do usuário
final para o servidor de correio eletrônico.
2) (I.27) Para que as aplicações disponibilizadas na intranet de uma empresa possam ser acessadas por usuários via
Internet, é suficiente incluir tais usuários no grupo de usuários com acesso autorizado à intranet.

39. [Conhec. Bás.-(NM)-IFB/2011-UnB] A respeito de navegadores de Internet e aplicativos de correio eletrônico,
julgue os próximos itens.
1) (I.26) O programa Thunderbird não permite o envio de arquivos anexados às mensagens de email.
2) (I.27) No Internet Explorer, não há recurso que controle o conteúdo que pode ser exibido em uma sessão de
acesso à Internet.
40. [Conhec. Bás.-(C2a10)-(Pr. Obj.)-(NS)-FUB-MEC/2011-UnB] Acerca de Internet e de intranet, julgue os itens subsequentes.
1) (l.29) Se o acesso à Internet ocorrer por meio de um servidor proxy, é possível que seja necessária uma
autenticação por parte do usuário, que deve fornecer nome e senha de acesso.
2) (l.30) Se a página da intranet estiver inacessível, significa que o computador em uso não tem permissão de acesso
aos recursos da rede, devido à ausência do protocolo IP.
3) (l.31) Caso o acesso à intranet ocorra através de firewall, o protocolo HTTP não funcionará em conjunto com o
endereço IP, porque o firewall não aceita IP nem HTTP.
41. [Conhec. Básicos-(C10)-Assembl. Leg-AL-CE/2011-UnB] Com relação aos conceitos, tecnologias e serviços associados
à Internet, julgue os próximos itens.
1) (I.23) A URL twitter.com disponibiliza um serviço de rede social que permite aos usuários a criação de um microblogue,
no qual podem ser postados textos de, no máximo, 140 caracteres.
2) (I.24) O emprego de cabos ópticos interligando as residências dos usuários e seus provedores de Internet garante
conexão via banda larga.
3) (I.25) O Mozilla Thunderbird é um programa de correio eletrônico que possibilita a implementação de filtro anti-spam
adaptável.
42. [Conhec. Bás.-(C2 e 3)-(NS)-(M)-Assembl Leg-SP/2011-UnB].(Q.11) O protocolo mais utilizado para acessar dados
da World Wide Web (WWW) é o
a) UDP.
b) HTTP.
c) URL.
d) HTML.
e) TCP.
43. [Conhec. Bás.-(C2 e 3)-(NS)-(M)-Assembl Leg-SP/2011-UnB].(Q.12) Um dos serviços mais conhecidos da Internet é
o correio eletrônico (email). Assinale a opção que apresenta os protocolos usados para implementar esse serviço.
a) SMTP, TCP e UDP
b) SMTP, POP3 e IMAP4
c) POP3, FTP e MIME
d) IMAP4, TCP e CGI
e) UDP, Telnet e FTP
44. [Conhec. Bás.-(C2 e 3)-(NS)-(M)-Assembl Leg-SP/2011-UnB].(Q.13) Acerca de procedimentos, ferramentas e
aplicativos associados à Internet, assinale a opção correta.
a) Navegador — como, por exemplo, o Mozilla Thunderbird e o Google Chrome — é um programa de computador
usado para visualizar páginas na Internet.
b) Os grupos de discussão existentes na Internet são grupos virtuais cuja finalidade é discutir algum tema de interesse
comum aos seus participantes ou buscar ajuda para a resolução de dúvidas. Esses grupos podem ser públicos ou
privados; no primeiro caso, geralmente não há um administrador de grupo e, no segundo, há.
c) Serviço disponibilizado na Internet de alta velocidade, o spam é utilizado para se distribuir rapidamente conteúdos
de páginas web para vários servidores web, simultaneamente.
d) No Internet Explorer 8, é possível alterar as configurações de privacidade (entre elas, as configurações de cookies
e a ativação e configuração do bloqueador de pop-ups) abrindo-se o menu Ferramentas, clicando-se, em seguida,
Opções da Internet e, então, selecionando-se a guia Privacidade, na qual é possível fazer as alterações ou acessar
guias que permitam fazê-las.
e) Webmail é o local da Internet onde são armazenadas as páginas de hipertexto.

45. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos NM)-(T)-Assembl. Legisl.-ES/2011-UnB].(Q.11) Supondo que um usuário tenha acessado
um sítio web por meio do seu navegador Mozilla Firefox e que, usando o software Microsoft Outlook, enviou um
correio eletrônico, assinale a opção que apresenta protocolos corretos para navegação na Internet e para o envio
de mensagens por meio de correio eletrônico na referida situação.
a) IMAP e HTTP
b) HTTP e FTP
c) FTP e IMAP
d) HTTP e SMTP
e) IMAP e SMTP
46. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos NM)-(T)-Assembl. Legisl.-ES/2011-UnB].(Q.14) O Google, uma ferramenta de busca
de dados na Internet, possui diversas funcionalidades para restrição de uma pesquisa. Suponha que um usuário
deseje pesquisar determinada frase exata, por exemplo, minha frase exata, e que essa pesquisa seja feita apenas no
sítio do CESPE (www.cespe.unb.br). Assinale a opção que equivale à restrição necessária para que essa pesquisa
seja executada corretamente.
a) all: “minha frase exata” inip:www.cespe.unb.br
b) “minha frase exata” site:www.cespe.unb.br
c) +minha frase exata siteall:www.cespe.unb.br
d) -minha “frase exata” site:www.cespe.unb.br
e) site: “minha frase exata in www.cespe.unb.br”
47. [Procurador-(1ª Cat.)-(C1)-(Conhec. Bás.)-(NS)-(M)-Assembl. Legisl.-ES/2011-UnB].(Q.10) Suponha que determinado
usuário deseje fazer uma pesquisa no Google utilizando a expressão exata minha prova. Nesse caso, o usuário
deverá pesquisar por
a) [minha prova].
b) minha prova.
c) {minha prova}.
d) (minha prova).
e) *minha prova*.
48. [Escriturário-(C8)-(Pr. Obj.)-(NM)-(M)-BRB/2011-UnB] Julgue os itens subsequentes, a respeito de aplicativos e
procedimentos de Internet.
1) (l.36) A exibição, em uma página da Web acessada por meio do Internet Explorer (IE), de um xis vermelho (ou
outro espaço reservado) no lugar de uma imagem pode ocorrer em razão de: o link para a imagem na página da
Web estar quebrado; o tipo de arquivo da imagem não ser suportado pelo IE; o computador não ter espaço
suficiente em disco para armazenar os arquivos temporários de que precisa para mostrar as imagens; o IE estar
configurado para bloquear os programas utilizados para a exibição das imagens.
2) (l.37) Embora o buscador do Google proponha, nos casos em que o usuário digite uma palavra de forma errada,
a pesquisa com base na grafia correta da provável palavra, ele ainda não propicia a busca semântica, por meio da
qual se exibem outras palavras com significado similar ao daquela pesquisada pelo usuário.
49. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos NM-Téc.)-(M)-EBC/2011-UnB] A respeito de conceitos e utilização de tecnologias e
aplicativos associados à Internet, julgue os itens a seguir.
1) (l.37) O Microsoft Internet Explorer permite ao usuário realizar configurações e procedimentos relativos ao ambiente
Internet, por meio de janela disponibilizada no menu Ferramentas, ao se clicar a opção Opções da Internet, na qual
é possível acessar: a guia Segurança, para aceitar ou não a criação de cookies; a guia Privacidade, para decidir o
que pode ou não ser visualizado; a guia Conteúdo, para decidir o que pode ou não ser executado.
2) (l.38) O termo e-business corresponde a uma definição mais ampla de comércio eletrônico, incluindo, além da
compra e venda de produtos e serviços, a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais
e a realização de negócios eletrônicos em uma organização.
50. [Conhec. Bás.Todos Cargos NS-(Exceção C4)-(M)-EBC/2011-UnB] Julgue os itens seguintes, relativos aos sistemas
operacionais Windows e Linux.
1) (l.31) O Firefox Sync, recurso presente na versão 5 do Mozilla Firefox, permite sincronizar o histórico, favoritos, abas e
senha entre um computador e um dispositivo móvel.
2) (l.32) O Mozilla Firefox 5 e o Google Chrome 12 permitem adicionar complementos ao navegador, acrescentando
funcionalidades para os usuários, diferentemente do Windows® Internet Microsoft Explorer 9.0, que não disponibiliza
esse tipo de recurso.

de planilha eletrônica, julgue os itens de 19 a 28.
1) (l.25) Os usuários registrados em uma extranet podem acessar os aplicativos internos dessa rede por meio da
utilização de smartphones, via browser.
52. [Of. Bomb. Militar-(Conhec. Bás. Todas Áreas e Espec.)-CBM-DF/2011-UnB] Julgue os itens a seguir, relacionados a
conceitos de sistema operacional, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet e segurança da informação.
1) (I.27) O Mozilla Firefox, software livre de navegação na Internet, funciona em diferentes sistemas operacionais,
como Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista e Windows 7, além das diversas compilações do Linux.
53. [Agente-(Oper. Triagem e Transbordo)-(NM)-(M)-(C31)-ECT/2011-UnB].(Q.3) A transferência, para um computador
local, de arquivos disponibilizados na Internet é possível com a utilização de protocolos. Assinale a opção que
apresenta o nome de um dos protocolos comumente utilizados nessa transferência.
a) email
b) FTP
c) chat
d) Orkut
e) browser
54. [Agente-(Oper. Triagem e Transbordo)-(NM)-(M)-(C31)-ECT/2011-UnB].(Q.18) Com relação a conceitos, tecnologias e
serviços associados à Internet, assinale a opção correta.
a) O Mozilla Firefox é um navegador web que permite o acesso a conteúdo disponibilizado em páginas e sítios da
Internet.
b) O Microsoft Office Access é um tipo de firewall que impede que redes de computadores que façam parte da
Internet sejam invadidas.
c) Serviços de webmail consistem no uso compartilhado de software de grupo de discussão instalado em computador
pertencente a uma rede local (LAN) para uso exclusivo, e em segurança, dos computadores pertencentes a essa
LAN.
d) Na conexão denominada banda larga, para que usuários residenciais tenham acesso a recursos da Internet,
exige-se o uso de cabos ópticos entre as residências dos usuários e seus provedores de Internet.
e) O protocolo TCP/IP é utilizado na Internet para operações de transferência de arquivos quando se deseja garantir
segurança sem o uso de software antivírus.
55. [Agente-(Oper. Triagem e Transbordo)-(NM)-(M)-(C31)-ECT/2011-UnB].(Q.19) Assinale a opção em que a expressão
apresentada possui estrutura correta de endereço de correio eletrônico.
a) servidor:br.usuario.edu
b) usuario@servidor.org.br
c) usuario/servidor/com/br
d) servidor#usuario.org
e) usuarioservidor.gov.br
56. [Agente-(Carteiro)-(NM)-(T)-(C21)-ECT/2011-UnB].(Q.20) O modo protegido do Internet Explorer permite
a) o gerenciamento do histórico de navegação na Internet.
b) a proteção do computador de sítios que contenham programas mal-intencionados.
c) a pesquisa de sítios por meio da barra de ferramentas.
d) a organização de arquivos temporários.
e) o gerenciamento dos sítios favoritos da Internet.

3 − EDITORES DE TEXTO
1. [Agente-(Atend. Comercial)-(NM)-(M)-(C11)-ECT/2011-UnB].(Q.6) No Microsoft Office Word 2007, o usuário encontrará
recursos que lhe permitem fazer e exibir comentários e ativar o controle de alterações que forem feitas em um
documento em edição no menu
a) Correspondências.
b) Revisão.
c) Exibição.
d) Início.
e) Referências.
2. [Agente-(Atend. Comercial)-(NM)-(M)-(C11)-ECT/2011-UnB].(Q.7) Para se criar um arquivo, no formato PDF, correspondente a
um documento criado com o Microsoft Office Word 2007, é correto o uso dos recursos desse aplicativo disponibilizados a
partir do
a) menu Referências, na barra de menus.
b) menu Correspondências, na barra de menus.
c) conjunto de botões Imprimir, obtido ao se clicar o botão Office.
d) conjunto de botões Preparar, obtido ao se clicar o botão Office.
e) menu Layout da Página, na barra de menus.
A figura abaixo, que mostra uma janela do Word 2003, com um documento em edição, serve de base para as
questões 3 e 4.
3. [Agente-(Atend. Comercial)-(NM)-(M)-(C11)-ECT/2011-UnB].(Q.15) Assinale a opção em que se descreve a forma
correta de copiar apenas a palavra “Campanha”, no primeiro parágrafo do documento mostrado, em outro local
desse documento, sem que ela seja apagada do local original.
a) Aplicar um clique duplo na palavra “Campanha”; teclar simultaneamente as teclas e ; aplicar um
clique no local onde se deseja copiar a palavra; clicar o botão .
b) Aplicar um clique triplo na palavra “Campanha”; teclar simultaneamente as teclas e ; aplicar um clique
no local onde se deseja copiar a palavra; clicar o botão .
c) Selecionar a palavra “Campanha”; teclar simultaneamente as teclas e ; aplicar um clique no local
onde se deseja copiar a palavra; clicar o botão .
d) Selecionar a palavra “Campanha”; teclar simultaneamente as teclas e ; aplicar um clique no local
onde se deseja copiar a palavra; pressionar simultaneamente as teclas e .
e) Selecionar a palavra “Campanha”; clicar o botão ; aplicar um clique no local onde se deseja copiar a
palavra; clicar o botão .

4. [Agente-(Atend. Comercial)-(NM)-(M)-(C11)-ECT/2011-UnB].(Q.16) Com relação à janela ilustrada e ao Word 2003,
assinale a opção correta.
a) Ao se clicar o botão , a janela do Word será maximizada.
b) Ao se selecionar uma palavra do documento e se clicar o botão , será aplicado negrito a essa palavra, caso
ela não esteja assim formatada.
c) Ao se selecionar a palavra “donativos” e clicar o botão , apenas essa palavra será apagada do texto.
d) Na primeira linha do texto, ao se selecionar a palavra “arrecada” e clicar o botão , essa palavra será
deslocada para a posição entre as palavras “dos” e “Correios” dessa linha.
e) Ao se selecionar um dos parágrafos do texto e clicar o botão , será iniciada a verificação ortográfica do
parágrafo selecionado.
5. [Conhec. Bás.-(C35e36)-(NM)-ECT/2011-UnB]
Considerando a figura acima, que ilustra parte de uma janela do Microsoft Office Word com um documento em
processo de edição, julgue os itens a seguir.
1) (I.31) O segundo parágrafo do documento em edição, mostrado na figura acima, encontra-se justificado.
2) (I.32) Quando não for possível o uso do mouse, pode-se acessar os menus disponíveis na barra de menus por meio
do uso da tecla .
1) (I.29) No Word 2010, a partir do menu Layout da Página, é possível dividir em duas partes a janela de um documento
que esteja em edição, de modo que seções diferentes do mesmo documento possam ser vistas simultaneamente.
7. [Assist. Admin-(C28)-(NM)-SEDUC-AM/2011-UnB] Julgue os itens seguintes, referentes a conceitos e modos de
utilização de aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações no ambiente Microsoft Office versão 2007.
1) (I.21) Considere que, no texto digitado na forma RXX, a parte XX deva ser transformada em subscrito, ficando o
texto na forma RXX. Nesse caso, esse efeito poderá ser obtido pressionando-se simultaneamente as teclas ,
e .
2) (I.22) No Word, um modelo pode assumir as extensões .dotx ou .dotm. O tipo de terminação de arquivo .dotx
permite habilitar macros no arquivo.
3) (I.24) A exibição de marcas d’água inseridas em documentos Word ocorre apenas no modo de exibição Layout
de Impressão.
4) (I.25) Na alteração de um tema, um conjunto completo de novas cores, fontes e efeitos é aplicado ao
documento inteiro. Um mesmo tema pode ser utilizado nos diversos aplicativos do Microsoft Office.

8. [Conhec. Bás. e Compl.-(C21 a 27)-(NS)-SEDUC-AM/2011-UnB] Acerca de conceitos e modos de utilização de
aplicativos do ambiente Microsoft Office, julgue os itens a seguir.
1) (I.26) No Word 2007, para selecionar um documento inteiro, basta pressionar as teclas e , simultaneamente.
2) (I.27) No Word 2007, com recurso disponível no grupo Citações e Bibliografia, que é parte da guia Referências, é
possível pesquisar um banco de dados de bibliotecas em busca de correspondências de um tópico específico na
coleção dessa biblioteca.
9. [Conhec. Bás. e Compl.-(C21 a 27)-(NS)-SEDUC-AM/2011-UnB] Julgue os próximos itens, relativos a conceitos básicos e
modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados a Internet e intranet.
1) (I.38) No Microsoft Word 2007, ao se selecionar um texto e clicar a opção Hiperlink da guia Inserir, será exibida uma
caixa de diálogo que permitirá a criação de um link para uma página na Web, cujo endereço será aquele que for
digitado no campo Endereço da caixa de diálogo.
10. [Anal. Ciênc. Tecnol. Jr-(C1)-(NS)-(M)-CNPq/2011-UnB] Acerca do Microsoft Office, julgue os itens seguintes.
1) (I.26) Documentos, planilhas e apresentações criados na versão 2007 do Office são salvos no formato XML e, por
isso, apresentam as letras “x” ou “m” nas extensões de nome de arquivo; “x” significa um arquivo XML sem macros.
Por exemplo, ao salvar um documento no Word, o arquivo utilizará, por padrão, a extensão .docx em vez da
extensão .doc.
11. [Assistente 1-(C2)-(NM)-(T)-CNPq/2011-UnB] Acerca dos ambientes Microsoft Office, BrOffice e de software livre,
1) (I.28) O Microsoft Word 2007 possui recursos para a revisão de textos, por meio dos quais é possível definir marcações
para correções realizadas no texto.
12. [Conhec. Bás.-(Exceto C29)-(NM)-(T)-TJ-ES/2011-UnB] Acerca de conceitos e aplicativos dos ambientes Microsoft
Office e BrOffice, julgue os itens a seguir.
1) (I.36) O recurso do Microsoft Word denominado Dicionário de Sinônimos, acessível tanto no menu Ferramentas
quanto por meio de um clique no botão do lado direito do mouse, pode ser utilizado adequadamente para a
revisão de textos.
2) (I.40) No Microsoft Word, o recurso de verificação de ortografia e gramática é útil para o usuário corrigir termos ou
trechos que são marcados conforme determinada convenção. Por exemplo, quando a marcação aparece como
uma linha vermelha ondulada abaixo do termo, significa que esse termo apresenta grafia incorreta; se a marcação
aparece como uma linha verde ondulada abaixo do segmento marcado, há indícios de potenciais erros gramaticais
nesse segmento.
13. [Conhec. Bás.-(Exceto C3,4,5,17)-(NS)-(M)-TJ-ES/2011-UnB] Com relação aos conceitos e aplicativos dos
ambientes Microsoft Office e BrOffice, julgue os itens a seguir.
1) (I.37) O Layout de Impressão, um dos modos de exibição de arquivos no Microsoft Word, permite que se visualize o
documento aberto para posterior impressão em papel, sem que seja possível, no entanto, fazer qualquer alteração
do processo de edição e impressão.
2) (I.40) No MS Word, os temas são recursos que auxiliam na definição de formatos de textos por meio de estilos
criados com tamanhos de fontes variados, plano de fundo, marcadores de tópicos que podem ser utilizados para
caracterizar um documento ou um conjunto deles.
14. [Espec. Gestão, Reg. e Vigil. em Saúde-(Conhec. Bás. Todos Cargos)-(NS)-SESA-ES/2011-UnB] Com relação aos
aplicativos Windows para edição de textos, planilhas e apresentações, julgue os próximos itens.
1) (I.25) No MS Word, a ação de teclar, simultaneamente, + faz que todo o primeiro parágrafo de um
documento seja selecionado.
2) (I.26) No MS Word, ao se converter uma tabela em texto, o conteúdo da tabela será apresentado no mesmo
formato dessa tabela, sem as linhas, que ficam ocultas no documento, podendo ser restauradas a qualquer
momento, independentemente da formatação aplicada ao texto depois da conversão.

15. [Médico Assistencial-(Conhec. Bás. Todos Cargos e Áreas)-(NS)-SESA-ES/2011-UnB] Com relação aos aplicativos
Windows para edição de textos, planilhas e apresentações, julgue os itens subsequentes.
1) (I.25) Um índice analítico pode ser inserido no Word para facilitar a identificação de conteúdos de um documento,
sendo necessárias configurações específicas que atribuam estilos de títulos como entradas para formar o índice.
16. [Conhec. Básicos-(NS)-(C1,2,4 a 10)-TRE-ES/2011-UnB]
Considerando que a figura acima mostra uma janela do Word 2003, que contém trecho de um texto em processo
edição, no qual a palavra preparativos está selecionada e nenhum caractere está formatado como negrito, julgue
os itens seguintes.
1) (I.41) Para se diminuir o recuo da primeira linha do primeiro parágrafo, de forma que o início desse parágrafo fique
alinhado com o das suas demais linhas, é suficiente clicar imediatamente à esquerda do trecho “A cerimônia” e, em
seguida, clicar o botão .
2) (I.42) Para se formatar o trecho “Cerimônia de Diplomação”, no primeiro parágrafo, como negrito, é suficiente
selecioná-lo e, em seguida, realizar as seguintes ações: pressionar e manter pressionada a tecla ; teclar ;
liberar a tecla .
3) (I.43) Ao se selecionar um trecho de texto e se clicar o menu é exibido um menu com diversas opções,
entra as quais, a opção Copiar, que permite copiar o trecho selecionado para a área de transferência.
4) (I.44) De acordo com a situação mostrada na figura, o parágrafo iniciado em “Todos os preparativos” está
alinhado à esquerda. Para formatá-lo como centralizado, é suficiente: pressionar e manter pressionada a tecla
; teclar ; liberar a tecla .
5) (I.45) Na situação mostrada na figura, é possível alterar a fonte usada na palavra “preparativos” para a fonte Arial
por meio de um procedimento que envolve a troca dos caracteres em pelos os caracteres
Arial.
6) (I.46) O parágrafo “Todos os preparativos (...) de conclusão” será selecionado caso se aplique um clique triplo
entre duas letras da palavra que está selecionada.
17. [Conhec. Bás.-(C12,13 e 16)-(NM)-(T)-TRE-ES/2011-UnB] Julgue os itens seguintes, relacionados aos aplicativos que
compõem os pacotes BrOffice.org e Microsoft Office.
1) (I.30) Para que um arquivo criado no Word versão 2007 seja editado usando-se uma versão anterior do Word, é
necessário que exista, instalado no computador, conversor compatível para essa finalidade.
1) (I.18) Com os recursos do Microsoft Word 2003 é possível manipular estruturas em forma de tabelas, com linhas e
colunas. Todavia, as linhas de grade não podem ser ocultadas.

1) (I.19) O Microsoft Word 2003 não possui recursos para sombrear ou destacar parágrafos em documentos nele
produzidos.
20. [Aux. Perícia Méd. Legal-(Conhec. Bás.)-(NM)-PC-ES/2011-UnB] A respeito dos principais aplicativos para edição
de textos e planilhas, julgue os itens a seguir.
1) (I.31) A tecla do teclado do computador pode ser utilizada não só para se fazer o recuo de linhas, como,
por exemplo, para a edição de parágrafos em um texto, mas também para se navegar em uma tabela, saltando-se
de uma célula ou linha para outra.
2) (I.32) A opção de quebra de linha ou de parágrafo no Microsoft Word permite que seja criada uma nova página
dentro de um documento, que se iniciará, automaticamente, em uma nova seção.
3) (I.35) A opção de visualização de impressão do Microsoft Word possibilita que o arquivo que se deseja imprimir seja
visualizado em formato .pdf para eventuais ajustes da margem ou do tamanho do papel.
4) (I.36) Ao salvar um documento do Microsoft Word no formato .docx, o sistema interpreta que esse documento só
poderá ser aberto por outro aplicativo da suíte Microsoft Office.
21. [Aux. Perícia Méd. Legal-(Conhec. Bás.)-(NM)-PC-ES/2011-UnB] Acerca de sistemas de arquivos e cópia de
segurança, julgue os itens seguintes.
1) (I.38) No Windows, ao se utilizar a opção Salvar como, em qualquer um dos programas da suíte Microsoft Office, o
sistema operacional, interpreta que o usuário deseja criar um novo arquivo, com um novo nome, mas com o mesmo
conteúdo do anterior, e, por isso, apaga, automaticamente, a versão antiga e deixa apenas a nova versão do
arquivo no sistema.
22. [Conhec. Bás.-(C1,3,4 e 5)-(NS)-PC-ES/2011-UnB] Julgue os itens seguintes, a respeito dos ambientes BROffice e
Microsoft Office.
1) (I.32) O programa Adobe Acrobat Reader, um dos componentes da suíte Microsoft Office, permite abrir, editar e
salvar arquivos no formato pdf, cuja característica principal é gerar arquivos em formato de imagem e de tamanho
pequeno.
23. [Conhec. Bás.-(C2a10)-(Pr. Obj.)-(NS)-FUB-MEC/2011-UnB] Com relação ao Microsoft Office 2007, julgue os itens a
seguir.
1) (l.25) A execução de macros não é mais disponibilizada no Word e no Excel, a partir do Office 2007.
24. [Conhec. Bás.-(NS)-IFB/2011-UnB] Acerca do Microsoft Office, julgue os itens que se seguem.
1) (I.24) O Microsoft Word permite a criação de tabelas em um documento em edição.
25. [Conhec. Básicos-(C10)-Assembl. Leg-AL-CE/2011-UnB] A respeito dos ambientes Microsoft Office e BrOffice,
1) (I.22) Arquivos criados e normalmente salvos no Word 2010 são compatíveis com a versão 2007, porém, em versões
anteriores, esses arquivos não são abertos corretamente.
26. [Procurador-(1ª Cat.)-(C1)-(Conhec. Bás.)-(NS)-(M)-Assembl. Legisl.-ES/2011-UnB].(Q.7) Na figura acima, que mostra
o grupo Parágrafo da guia Início do Word 2010, a seta inclinada aponta para botão correspondente à função
a) Separador de Base.
b) Formatação de Parágrafo.
c) Tópicos Numerados.
d) Espaçamento entre linhas.
e) Bordas e Sombreamento.

27. [Escriturário-(C8)-(Pr. Obj.)-(NM)-(M)-BRB/2011-UnB] Acerca dos aplicativos disponíveis nos ambientes Microsoft
Office e BrOffice, julgue os itens que se seguem.
1) (l.35) Diferentemente do que ocorre em outros aplicativos, em que as marcas-d’água são visíveis apenas na
versão impressa dos documentos, no Microsoft Office Word 2007, elas podem ser visualizadas na tela do computador
em todos os modos de exibição de documentos, a saber: Layout de Impressão, Leitura em Tela Inteira, Layout da
Web, Estrutura de Tópicos e Rascunho.
28. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos NM-Téc.)-(M)-EBC/2011-UnB] Acerca do pacote de aplicativos Office, da Microsoft,
1) (l.35) O Word 2003 pode ser configurado, por meio de funcionalidades disponíveis na guia Salvar, que pode ser
acessada ao se clicar, sucessivamente, o menu Ferramentas e a opção Opções, para salvar automaticamente o
documento em edição em arquivo. Nesse caso, deve-se marcar a opção Salvar info. de Autorecuperação a cada x
minutos, em que x pode variar de 1 a 120 minutos.
29. [Conhec. Bás.Todos Cargos NS-(Exceção C4)-(M)-EBC/2011-UnB] Julgue os próximos itens, referentes aos aplicativos
dos ambientes Microsoft Office e BrOffice.
1) (l.33) Tanto no Microsoft Word 2010 como no Microsoft PowerPoint 2010, é possível inserir seções no documento
que estiver sendo editado.
30. [Anal. Téc. I (Adm. Emp.-Comun. Social)-(AN02)-(2ª F)-(Et. 1)-SEBRAE/2011-UnB] Julgue os itens a seguir, relativos
ao Microsoft Word 2007.
1) (l.64) No Word 2007, a inserção de referências cruzadas é realizada por meio de estilos aplicados ao documento.
31. [Of. Bomb. Militar-(Conhec. Bás. Todas Áreas e Espec.)-CBM-DF/2011-UnB]
Com relação à figura acima, que apresenta uma janela do Word 2007 com um texto em edição, e considerando os
conceitos de edição de textos, planilhas e apresentações em ambientes Microsoft Office e BrOffice, julgue os itens
que se seguem.
1) (I.29) Selecionando-se o título do texto e pressionando-se as ferramentas , respectivamente, cada letra do
título será alterada para letra maiúscula e o tamanho da fonte será reduzido.
2) (I.30) Para se aplicar o tipo e a cor da fonte do título às fontes da terceira linha do texto, é suficiente selecionar o
título, clicar a ferramenta e selecionar a terceira linha.
32. [Agente-(Carteiro)-(NM)-(T)-(C21)-ECT/2011-UnB].(Q.9) O Microsoft Word é um aplicativo que permite editar
arquivos com diferentes extensões, como html, doc e rtf. O Word também permite abrir arquivos com extensão do
tipo
a) txt.
b) bin.
c) com.
d) src.
e) exe.

4 − PLANILHA ELETRÔNICA
Com relação à janela do Excel 2003 mostrada na figura acima e a esse programa, assinale a opção correta.
a) Ao se clicar a célula B3 e, em seguida, o botão , o conteúdo da célula será alterado para 400.
b) Para se selecionar o grupo de células formado pelas células A1, A2 e A3, é suficiente clicar a célula A1 e, em
seguida, clicar a célula A3.
c) Para se somarem os valores das células B2 e B3 e colocar o resultado na célula B4, é suficiente clicar a célula B4,
digitar =B2+B3 e, em seguida, teclar .
d) Para se multiplicarem os valores das células B2 e C2 e colocar o resultado na célula D2, é suficiente selecionar as
células B2 e C2 e clicar o botão , próximo ao canto superior direito da janela.
e) Caso sejam selecionadas todas as células da planilha e se clique o botão , será aberta uma ferramenta de
revisão ortográfica que permitirá a procura de erros ortográficos nas células da planilha que contenham palavras da
língua portuguesa.
2. [Conhec. Bás.-(C35e36)-(NM)-ECT/2011-UnB] Julgue os itens que se seguem, a respeito do Microsoft Office Excel.
1) (I.27) Se, em uma célula de planilha, for digitado um número entre parênteses, o Excel irá exibi-lo como uma data.
2) (I.28) Quando se inicia o aplicativo Excel, três novas pastas de trabalho em branco são abertas automaticamente.
1) (I.32) No aplicativo Excel 2010, ao se clicar o menu Revisão, tem-se acesso à ferramenta Traduzir, a qual permite
traduzir determinado conteúdo selecionado para qualquer formato de um dos aplicativos do pacote Office 2010.
4. [Conhec. Bás. e Compl.-(C21 a 27)-(NS)-SEDUC-AM/2011-UnB] Acerca de conceitos e modos de utilização de
aplicativos do ambiente Microsoft Office, julgue os itens a seguir.
1) (I.28) No Excel 2007, ao se clicar o botão , na guia Início, no grupo Alinhamento, ocorre a quebra automática
do texto da célula selecionada. Com esse procedimento, a largura da coluna é ajustada, possibilitando que os
dados na célula possam ser encaixados no espaço pretendido.
5. [Anal. Ciênc. Tecnol. Jr-(C1)-(NS)-(M)-CNPq/2011-UnB] Acerca do Microsoft Office, julgue os itens seguintes.
1) (I.28) Considere que a fórmula ilustrada na figura a seguir tenha sido digitada na barra de fórmulas do Excel e que
os símbolos , , e , indiquem cada componente da fórmula que aparece na figura.
Nessa fórmula, o símbolo indica uma função, indica uma referência ao conteúdo armazenado na célula A2,
é uma constante e representa duas operações matemáticas. Ao executar essa fórmula, o Excel primeiro
multiplicará a função PI() pelo valor contido na célula A2 para, depois, elevar oresultado dessa multiplicação ao
quadrado.

6. [Anal. Ciênc. Tecnol. Jr-(C1)-(NS)-(M)-CNPq/2011-UnB] Julgue os itens a seguir, referentes à organização e gerenciamento
de arquivos e pastas.
1) (I.30) Ao abrir uma pasta de trabalho que tenha sido corrompida, o Microsoft Office Excel iniciará automaticamente o
modo recuperação de arquivo e tentará reabrir e reparar, simultaneamente, a pasta de trabalho. Como medida
preventiva, pode-se salvar frequentemente a pasta de trabalho e criar uma cópia de backup a cada vez que ela for
salva ou pode-se indicar ao Excel que crie, automaticamente, um arquivo de recuperação a intervalos específicos.
7. [Assistente 1-(C2)-(NM)-(T)-CNPq/2011-UnB] Acerca dos ambientes Microsoft Office, BrOffice e de software livre,
1) (I.29) Ao se executar a função Se do Excel, verifica-se se uma condição é satisfeita ou não. Caso a condição seja
satisfeita, haverá o retorno de um valor relativo a verdadeiro, se a condição for falsa, haverá o retorno de outro
valor.
8. [Conhec. Bás.-(Exceto C29)-(NM)-(T)-TJ-ES/2011-UnB] Acerca de conceitos e aplicativos dos ambientes Microsoft
Office e BrOffice, julgue os itens a seguir.
1) (I.37) No Microsoft Excel, congelar painéis é um artifício utilizado para possibilitar a edição de planilha de cálculos
cuja parte específica, a congelada, contenha células, linhas ou colunas que não possam ter sua(s) fórmula(s)
alterada(s).
9. [Conhec. Bás.-(Exceto C3,4,5,17)-(NS)-(M)-TJ-ES/2011-UnB] Com relação aos conceitos e aplicativos dos ambientes
Microsoft Office e BrOffice, julgue os itens a seguir.
1) (I.41) Para se inserir uma função em uma célula de planilha do Microsoft Excel, é necessário, primeiramente, selecionar
essa célula e acionar o assistente Inserir Função. Por meio dele, é possível inserir funções de diversas categorias,
como as funções estatísticas média aritmética, média geométrica e desvio padrão, entre outras.
10. [Espec. Gestão, Reg. e Vigil. em Saúde-(Conhec. Bás. Todos Cargos)-(NS)-SESA-ES/2011-UnB] Com relação aos
aplicativos Windows para edição de textos, planilhas e apresentações, julgue os próximos itens.
1) (I.27) No MS Excel, um conjunto de planilhas é denominado pasta de trabalho, não havendo possibilidade de as
planilhas de uma mesma pasta de trabalho, geralmente constituídas de tabelas com cálculos diversos, serem salvas
individualmente, isto é, ao se salvar uma planilha de determinada pasta de trabalho, todas as planilhas dessa pasta
serão salvas.
11. [Médico Assistencial-(Conhec. Bás. Todos Cargos e Áreas)-(NS)-SESA-ES/2011-UnB] Com relação aos aplicativos
Windows para edição de textos, planilhas e apresentações, julgue os itens subsequentes.
1) (I.27) Para a impressão de uma planilha do Excel, com uma página de dados, recomenda-se utilizar a opção
automática de ajustar planilha ao tamanho da página, forma de garantir a melhor disposição dos dados de
maneira visível em uma única folha, independentemente da quantidade de linhas ou colunas que houver na
planilha.
12. [Conhec. Básicos-(NS)-(C1,2,4 a 10)-TRE-ES/2011-UnB]
A figura acima mostra uma janela do Excel 2003, com uma planilha em processo de preparação, em que se
tabulam dados sobre uma eleição estadual, em três cidades diferentes. Com relação a essa figura e ao Microsoft
Excel 2003, julgue os itens subsequentes.

1) (I.47) Após a execução da seguinte sequência de ações, os números 143 e 33 estarão contidos, respectivamente,
nas células F3 e F4: clicar a célula F3; digitar =D2+$E$2 e, em seguida, teclar ; clicar novamente a célula F3 e
clicar clicar a célula F4; clicar .
2) (I.48) Para se calcular a média aritmética dos números contidos nas células B2, B3 e B4, inserindo-se o resultado na
célula B5, é suficiente clicar a célula B5, digitar =B2+B3+B4/3 e, em seguida, teclar .
1) (I.20) No Microsoft Excel 2003, por meio da função lógica Se, pode-se testar a condição especificada e retornar
um valor caso a condição seja verdadeira ou outro valor caso a condição seja falsa.
14. [Aux. Perícia Méd. Legal-(Conhec. Bás.)-(NM)-PC-ES/2011-UnB] A respeito dos principais aplicativos para edição
de textos e planilhas, julgue os itens a seguir.
1) (I.33) A opção de Auditoria de fórmulas do Microsoft Excel permite rastrear células precedentes e células dependentes
por meio de setas que identificam e validam essas relações de precedência ou dependência entre elas.
2) (I.34) A opção de congelar painéis no programa Excel permite que, a partir do menu Janela, seja fixada, em tela,
uma parte desejada da tabela para que essa parcela permaneça visível mesmo quando a tabela estiver sendo
rolada.
15. [Aux. Perícia Méd. Legal-(Conhec. Bás.)-(NM)-PC-ES/2011-UnB] Acerca de sistemas de arquivos e cópia de segurança,
1) (I.37) Um arquivo que possua a seguinte nomenclatura http://ficha*de*compensação.xls, armazenado no Windows
Explorer, será reconhecido como um arquivo do Excel que pode ser acessado por meio da Web.
16. [Conhec. Bás.-(Cargos 2,6 e 7)-(NS)-PC-ES/2011-UnB] Julgue os itens que se seguem, referentes a conceitos e
funções de aplicativos de editores de texto, planilhas eletrônicas, apresentações e gerenciadores de banco de
dados.
1) (I.34) Em uma planilha eletrônica, preenchendo-se qualquer valor numérico nas células B3 e B4, o resultado da
fórmula =SE(B3SOMA(B3:B4), OK, NC) será sempre NC.
17. [Téc. Adm.-(C6)-(Conhec. Gerais)-(NM)-(T)-PREVIC/2011-UnB] Centro-Oeste, ser analfabeta é inferior a 20%. Julgue os
itens a seguir, referentes a aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações.
1) (I.27) No Microsoft Excel, a filtragem de dados consiste em uma maneira fácil e rápida de localizar e trabalhar um
subconjunto de dados em um intervalo de células ou de tabela; por meio dessa ferramenta, pode-se, por exemplo,
filtrar os dados para visualizar apenas os valores especificados, os valores principais (ou secundários) ou os valores
duplicados.
18. [Conhec. Bás.-(NM)-IFB/2011-UnB] Acerca dos ambientes Microsoft Office e BrOffice, julgue os itens seguintes.
1) (I.23) Em uma planilha em elaboração no Microsoft Excel, por meio da função soma é possível efetuar uma
operação de adição indicando-se um intervalo de células.
19. [Analista Administrador-(CD04)-(T1)-COPERGÁS-PE/2011-FCC].(Q.25) No MS-Excel 2003, a função que calcula o
número de células não vazias em um intervalo que corresponde a uma determinada condição é
a) cont.se.
b) cont.num.
c) cont.valores.
d) contar.vazio.
e) somase.

20. [Escriturário-(CESC)-(T1)-BB/2011-FCC].(Q.44) Considere a seguinte planilha, elaborada no Br.Office (Calc):
A B
1 Primavera 4
2 Verão 5
3 Outono 8
4 Inverno 9
5 Outono 7
6 Verão 6
7 Total 15
A função utilizada na célula B7 realiza a soma dos valores da coluna B quando correspondentes ao item Outono da
coluna A. Trata-se da função
a) ESCOLHER.
b) SOMA.
c) SUBSTITUIR.
d) SOMASE.
e) ARRUMAR.
21. [Conhec. Básicos-(C10)-Assembl. Leg-AL-CE/2011-UnB] A respeito dos ambientes Microsoft Office e BrOffice, julgue os
itens seguintes.
1) (I.21) Considere que, no BrOffice.org Calc, as planilhas 1 (Plan1) e 3 (Plan3) estejam em um mesmo arquivo e que,
na célula A2 de Plan1, se deseje fazer referência à célula D10 da Plan3. Nesse caso, em A2, deve-se usar Plan3!D10.
22. [Escriturário-(C8)-(Pr. Obj.)-(NM)-(M)-BRB/2011-UnB] Acerca dos aplicativos disponíveis nos ambientes Microsoft
Office e BrOffice, julgue os itens que se seguem.
1) (l.33) No Microsoft Office Excel 2007, é possível salvar uma planilha como um arquivo PDF, sem a prévia instalação
de qualquer complemento de software ou aplicativo que realize essa função.
23. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos NM-Téc.)-(M)-EBC/2011-UnB] Acerca do pacote de aplicativos Office, da Microsoft,
1) (l.33) Uma planilha em edição no Excel pode ser enviada como corpo de um email, mas não é possível enviar
toda a pasta de trabalho de planilhas como um anexo de email.
24. [Conhec. Bás.Todos Cargos NS-(Exceção C4)-(M)-EBC/2011-UnB] Julgue os próximos itens, referentes aos
aplicativos dos ambientes Microsoft Office e BrOffice.
1) (l.37) Na guia Dados do Microsoft Excel 2010, é possível acionar a funcionalidade Filtrar, que realiza a filtragem de
informações em uma planilha, permitindo filtrar uma ou mais colunas de dados com base nas opções escolhidas em
uma lista ou com filtros específicos focados exatamente nos dados desejados.
25. [Anal. Téc. I (Adm. Emp.-Comun. Social)-(AN02)-(2ª F)-(Et. 1)-SEBRAE/2011-UnB] A respeito do Microsoft Excel 2007,
julgue os itens subsequentes.
1) (l.65) Na fórmula =SOMA(A1;A3), o símbolo de ponto e vírgula (;) indica que o intervalo de abrangência da
fórmula compreende as células de A1 a A3.
2) (l.66) A inserção do símbolo $ na identificação de uma célula, como, por exemplo, em $A$1, permite a proteção
do conteúdo dessa célula contra alterações.

26. [Curso Form. Of. Bomb. Militar-CFO-CBM-DF/2011-UnB]
Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Excel 2007 com uma planilha em edição, julgue os próximos
itens, a respeito de edição de textos, planilhas e apresentações nos ambientes Microsoft Office e BrOffice.
1) (I.31) A planilha apresentada pode ser copiada para o Word 2007 sem que se percam informações nela contidas,
o que não ocorre se ela for copiada para o OpenOffice.org Calc, em razão de as novas funcionalidades do Excel
2007 limitarem o procedimento de cópia para programas do ambiente BrOffice.
2) (I.34) Na planilha mostrada, para se colocarem em ordem alfabética as regiões administrativas, é suficiente
selecionar as células de A2 até B6, clicar o botão e, na lista disponibilizada, clicar Classificar de A a Z.
3) (I.35) Para se calcular a média aritmética das quantidades de hidrantes e colocar o resultado na célula B7 da
planilha mostrada, é suficiente clicar essa célula; digitar =MÉDIA(B2:B6) e teclar .
27. [Of. Bomb. Militar-(Conhec. Bás. Todas Áreas e Espec.)-CBM-DF/2011-UnB]
Com relação à figura acima, que apresenta uma janela do Word 2007 com um texto em edição, e considerando os
conceitos de edição de textos, planilhas e apresentações em ambientes Microsoft Office e BrOffice, julgue os itens
que se seguem.
1) (I.32) O Excel 2007 possui recursos para realizar formatações condicionais, ou seja, de acordo com os valores da
célula, é possível definir cores e formatos específicos.

Considerando a figura acima, que ilustra parte de uma janela do Microsoft Excel 2007 com uma planilha em
processo de edição, assinale a opção correta.
a) As informações contidas na janela mostrada evidenciam que o valor contido na célula D3 foi inserido por meio de
digitação direta de valor pelo usuário, não podendo ter surgido como resultado da aplicação de fórmula.
b) Por meio do botão , é possível criar bordas para as células com formato de texto; bordas para células com
formato de números devem ser criadas por meio do botão .
c) Para se alterar a orientação do conteúdo em determinada célula, como, por exemplo, na direção de uma das
diagonais da célula, é correto o uso do botão .
d) As informações representadas pelos ícones evidenciam que essa planilha Excel está configurada para a
inserção apenas de texto e de números, e não, de figuras e imagens.
e) Na situação da planilha mostrada, a célula D2 pode conter uma fórmula do tipo =C2*B2.
A figura acima ilustra parte de uma janela do Excel, na qual se destaca a ferramenta AutoSoma, recurso que pode
ser corretamente utilizado, entre outras funcionalidades,
a) para se classificarem, em ordem crescente ou decrescente, dados numéricos que constituam o conteúdo de
células previamente selecionadas.
b) para se proteger o conteúdo de células previamente selecionadas contra alterações não autorizadas, utilizando-se
recursos de software antivírus.
c) para se realizarem testes de integridade do conteúdo de células previamente selecionadas, antes que uma
fórmula seja aplicada ao conjunto dessas células.
d) para se calcular a soma ou a média aritmética dos conteúdos numéricos de células adjacentes previamente
selecionadas em uma coluna ou em uma linha da planilha.
e) para que sejam preenchidos automaticamente os conteúdos de um conjunto de células adjacentes, seguindo-se
um padrão estabelecido por outro conjunto de células previamente selecionadas.
30. [Agente-(Carteiro)-(NM)-(T)-(C21)-ECT/2011-UnB].(Q.18) Considerando que, em uma planilha do Microsoft Excel,
as células A1, A2 e A3 contenham somente valores numéricos, assinale a opção correspondente à expressão
matemática que permite, no Excel, dividir o resultado da soma dos valores contidos nas células A1 e A2 pelo valor
contido na célula A3.
a) =(A1+A2)/A3
b) =(A1*A2)+A3
c) =(A1/A2)+A3
d) =(A1-A2)*A3
e) =(A1-A2)/A3

5 − SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
1. [Conhec. Básicos-(C10)-(NS)-MPE-PI/2012-UnB] Com referência a conceitos de segurança da informação, julgue o
item abaixo.
1) (I.40) Worms são programas maliciosos que se autorreplicam em redes de computadores anexados a algum outro
programa existente e instalado em computadores da rede.
2. [Assist. Admin-(C28)-(NM)-SEDUC-AM/2011-UnB] Acerca de organização, de segurança e de gerenciamento de
informações, arquivos, pastas e programas, julgue os itens a seguir.
1) (I.28) A denominada engenharia social é uma técnica utilizada para se obter informação a partir de uma relação
de confiança.
2) (I.29) O uso de antivírus em um computador evita definitivamente a infecção desse computador por vírus.
3) (I.30) Em computação, o termo malware indica a prática do uso de cookies que exploram as vulnerabilidades de
um sistema e as torna públicas.
3. [Conhec. Bás. e Compl.-(C21 a 27)-(NS)-SEDUC-AM/2011-UnB] No que diz respeito a conceitos de organização, de
segurança e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas, julgue os itens subsecutivos.
1) (I.36) Um firewall pessoal é um software ou programa utilizado para proteger um computador contra acessos não
autorizados provenientes da Internet.
4. [Assistente 1-(C2)-(NM)-(T)-CNPq/2011-UnB] Julgue os itens que se seguem, relativos a intranet e a Internet.
1) (I.32) Para evitar a contaminação de uma máquina com arquivos infectados, recomenda-se que o usuário avalie
se realmente é seguro acessar links enviados por desconhecidos via email.
5. [Conhec. Bás.-(Exceto C29)-(NM)-(T)-TJ-ES/2011-UnB] Com relação aos conceitos de tecnologia da informação,
1) (I.48) É necessário sempre que o software de antivírus instalado no computador esteja atualizado e ativo, de forma
a se evitar que, ao se instalar um cookie no computador do usuário, essa máquina fique, automaticamente,
acessível a um usuário intruso (hacker), que poderá invadi-la.
2) (I.49) Os pop-ups são vírus que podem ser eliminados pelo chamado bloqueador de pop-ups, se este estiver
instalado na máquina. O bloqueador busca impedir, por exemplo, que esse tipo de vírus entre na máquina do
usuário no momento em que ele consultar um sítio da Internet.
3) (I.50) Confidencialidade, disponibilidade e integridade da informação, que são conceitos importantes de segurança
da informação em ambiente digital, devem estar presentes na gestão e no uso de sistemas de informação, em
benefício dos cidadãos e dos fornecedores de soluções.
6. [Conhec. Bás.-(Exceto C3,4,5,17)-(NS)-(M)-TJ-ES/2011-UnB] Julgue os itens subsecutivos, referentes a conceitos de
tecnologia da informação.
1) (I.48) Tecnologias como a biometria por meio do reconhecimento de digitais de dedos das mãos ou o reconhecimento
da íris ocular são exemplos de aplicações que permitem exclusivamente garantir a integridade de informações.
2) (I.49) Um filtro de phishing é uma ferramenta que permite criptografar uma mensagem de email cujo teor, supostamente,
só poderá ser lido pelo destinatário dessa mensagem.
3) (I.50) O conceito de confidencialidade refere-se a disponibilizar informações em ambientes digitais apenas a
pessoas para as quais elas foram destinadas, garantindo-se, assim, o sigilo da comunicação ou a exclusividade de
sua divulgação apenas aos usuários autorizados.
7. [Médico Assistencial-(Conhec. Bás. Todos Cargos e Áreas)-(NS)-SESA-ES/2011-UnB] Com relação ao sistema
operacional e ao ambiente Windows, julgue os itens que se seguem.
1) (I.21) Para garantir a segurança no computador em uso, deve-se manter o Firewall do Windows sempre ativado,
ação que assegura o bloqueio de mensagens com anexos com conteúdo perigoso para o computador e o
rastreamento e eliminação de vírus, além do bloqueio às tentativas de acesso de usuários remotos e ao recebimento
de mensagens de spam.

8. [Médico Assistencial-(Conhec. Bás. Todos Cargos e Áreas)-(NS)-SESA-ES/2011-UnB] Acerca dos conceitos e aplicações
de Internet e intranet, organização e segurança de informações, julgue os itens a seguir.
1) (I.29) O certificado digital é uma das tecnologias que permite identificar se um sítio de informações é reconhecido
pelos registradores de domínio da Internet, se seu endereço é válido e se é garantida a segurança dos usuários que
baixarem arquivos gerados por certificados autoassinados.
2) (I.30) Uma das formas de se aplicar o conceito de disponibilidade da informação é por meio da realização de
cópias de segurança, que contribuem para a restauração dos dados ao seu ponto original (de quando foi feita a
cópia), o que reduz as chances de perda de informação em situações de panes, roubos, queda de energia, entre
outras.
9. [Conhec. Básicos Todos Cargos-(NS)-SEGER-ES/2011-UnB] Considerando que, em uma intranet, os servidores web
estejam configurados para uso de certificados digitais, julgue os itens subsequentes.
1) (I.39) Entre as características de um certificado digital inclui-se a existência de um emissor, do prazo de validade e
de uma assinatura digital.
10. [Conhec. Básicos-(NS)-(C1,2,4 a 10)-TRE-ES/2011-UnB] Com relação a mecanismos de segurança da informação,
julgue o item abaixo.
1) (I.50) A assinatura digital é realizada por meio de um conjunto de dados criptografados, associados a um
documento do qual são função. Esse mecanismo garante a integridade, a autenticidade e a confidencialidade do
documento associado.
11. [Conhec. Bás.-(C12,13 e 16)-(NM)-(T)-TRE-ES/2011-UnB] Em relação aos mecanismos de segurança da informação,
1) (I.33) A criação de backups no mesmo disco em que estão localizados os arquivos originais pode representar risco
relacionado à segurança da informação.
2) (I.34) Em uma empresa cujas estações da rede de computadores utilizem Windows XP Professional, não é
recomendado o compartilhamento de arquivos entre usuários, visto que esse procedimento expõe a todos os
usuários os dados que estejam armazenados no computador compartilhado.
3) (I.35) Para se abrirem arquivos anexados a mensagens recebidas por correio eletrônico, sem correr o risco de
contaminar o computador em uso, é necessário habilitar o firewall do Windows.
12. [Conhec. Bás.-(C12,13 e 16)-(NM)-(T)-TRE-ES/2011-UnB] Considerando a relevância do comportamento dos
usuários para a garantia da segurança da informação, julgue os itens seguintes.
1) (I.43) Mesmo com a instalação de programas antivírus e firewalls, o uso de pendrives pode comprometer a
segurança das informações de uma empresa.
2) (I.44) A desativação de antivírus instalado em um computador pode comprometer a segurança da informação,
visto que o computador, a partir dessa operação, pode ser acessado por usuários ou aplicações não autorizados.
13. [Conhec. Bás. e Compl.-(C1 e 2)-(NS)-STM/2011-UnB] Julgue os itens seguintes, referentes a correio eletrônico,
Outlook 2003 e Internet Explorer 7.
1) (I.20) Uma ferramenta anti-spam tem a capacidade de avaliar as mensagens recebidas pelo usuário e detectar se
estas são ou não indesejadas.
1) (I.28) Em uma empresa, é obrigatório que se utilize software antivírus de um mesmo fabricante em todas as
máquinas que possibilitam acesso à Internet, para que se garanta que um arquivo recebido ou enviado seja
checado por esse software e esteja livre de vírus ou de programas maliciosos detectados por ele.
15. [Conhec. Bás.-(C1,3,4 e 5)-(NS)-PC-ES/2011-UnB] Com relação a conceitos de Internet, julgue os itens subsequentes.
1) (I.38) A confidencialidade, um dos princípios básicos da segurança da informação em ambiente eletrônico, está
relacionada à necessidade de não alteração do conteúdo de uma mensagem ou arquivo; o qual deve ser
garantido por meio de uma política de cópia de segurança e redundância de dados.

16. [Téc. Adm.-(C6)-(Conhec. Gerais)-(NM)-(T)-PREVIC/2011-UnB] Julgue o item abaixo, relativo à segurança da
informação.
1) (I.35) Entre os atributos de segurança da informação, incluem-se a confidencialidade, a integridade, a disponibilidade e
a autenticidade. A integridade consiste na propriedade que limita o acesso à informação somente às pessoas ou
entidades autorizadas pelo proprietário da informação.
17. [Conhec. Gerais Todos Cargos-(NS)-(M)-PREVIC/2011-UnB] Julgue os itens subsecutivos, referentes a conceitos de
Internet e intranet.
1) (I.26) Por meio do uso de certificados digitais, é possível garantir a integridade dos dados que transitam pela
Internet, pois esses certificados são uma forma confiável de se conhecer a origem dos dados.
18. [Conhec. Bás.-(NS)-IFB/2011-UnB] A respeito da segurança da informação, julgue os itens subsequentes.
1) (I.28) A descoberta, por harckers, de senha que contenha números, letras minúsculas e maiúsculas e os caracteres
#$ é considerada difícil.
2) (I.29) Os ataques de negação de serviços são feitos por meio de abuso da ingenuidade ou confiança do usuário.
3) (I.30) Ferramentas como firewall e antivírus para estação de trabalho não ajudam a reduzir riscos de segurança da
informação.
de planilha eletrônica, julgue o item 1.
1) (l.23) A proteção ou restrição de acesso aos dados armazenados em um computador conectado a uma intranet
pode ser feita por meio de firewall, que é uma combinação de hardware e software, com filtros de endereçamento,
isolamento entre a rede local e a remota, criptografia e autenticação.
20. [Curso Form. Of. Bomb. Militar-CFO-CBM-DF/2011-UnB] Em relação a sistema operacional, segurança e ferramentas
de Internet e intranet, julgue os itens seguintes.
1) (I.26) Considere que o Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO) do governo federal tenha detectado
tentativa de ataque de robôs eletrônicos aos sítios da Presidência da República, do Portal Brasil e da Receita Federal
do Brasil. Considere, ainda, que o sistema de segurança do SERPRO tenha bloqueado o ataque, o que, por sua vez,
tenha causado o congestionamento das redes, deixando os sítios fora do ar por aproximadamente uma hora. Nessa
situação, a referida tentativa de ataque assemelha-se a um típico ataque de spyware.
2) (I.27) Por dispor de versão coorporativa e pessoal, o firewall é o antivírus mais utilizado para eliminar vírus do tipo
script kiddie.
21. [Of. Bomb. Militar-(Conhec. Bás. Todas Áreas e Espec.)-CBM-DF/2011-UnB] Julgue os itens a seguir, relacionados a
conceitos de sistema operacional, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet e segurança da informação.
1) (I.24) Phishing é um programa utilizado para combater spyware, adware e keyloggers, entre outros programas
espiões.
22. [Espec. Gestão, Reg. e Vigil. em Saúde-(Conhec. Bás. Todos Cargos)-(NS)-SESA-ES/2011-UnB] A respeito de
organização e segurança de informações em ambiente eletrônico, julgue os seguintes itens.
1) (I.31) É imprescindível que, antes de se fazer um backup do tipo diferencial, seja feito um backup normal, uma vez
que o diferencial copia apenas o que haja de diferente entre ele e o último backup normal.
23. [Conhec. Bás.-(NM)-IFB/2011-UnB] No que concerne à segurança da informação, julgue os itens subsequentes.
1) (I.28) O procedimento de backup cria uma cópia de segurança dos arquivos armazenados em um computador e
armazena-a em outra mídia ou local.
24. [Téc. Jud.-(Ár. Adm.)-(CI09)-(T1)-TRE-AP/2011-FCC].(Q.25) Em relação aos tipos de backup, é correto afirmar que
o Backup Incremental
a) é uma cópia extraída diariamente, contendo todos os incrementos que ocorreram no sistema operacional.
b) é uma cópia de segurança que incrementa todas as inclusões e alterações de programas e configurações.
c) é a cópia de segurança na qual são copiados somente os arquivos alterados depois do último backup.
d) copia todos os arquivos do sistema operacional, assinalando aqueles que foram alterados.
e) é programado para ser executado sempre que houver alteração nos dados armazenados.

INFORMÁTICA
(PROVAS Cespe / UnB − 2014)
PROVA
1
Conhecimentos Básicos-(Cargos 3, 8 a 18)-(Nível Superior)-(Manhã) –
Tribunal de Justiça do Sergipe – TJ/SE
Data: 15/06/2014
1. [Conhec. Bás.-(C3,8a18)-(NS)-(M)-TJ-SE/2014-UnB] Acerca dos sistemas operacionais Windows e Linux, julgue os itens
subsecutivos.
1) (l.23) No Windows 7 e em suas versões superiores, o ambiente gráfico é nativo do sistema operacional. O ambiente
gráfico no Windows, assim como no Linux, funciona como um servidor de gráficos e é denominado prompt de
comando gráfico.
2) (l.24) No Windows 8.1, Microsoft Essentials é o ambiente de acesso à Internet.
3) (l.25) No Linux, ambientes gráficos são executados por meio de um servidor, geralmente Xwindows ou X11, o qual
fornece os elementos necessários para uma interface gráfica de usuário.
2. [Conhec. Bás.-(C3,8a18)-(NS)-(M)-TJ-SE/2014-UnB] No que se refere aos navegadores Firefox e Internet Explorer,
1) (l.26) No Internet Explorer 11, o suporte a conteúdos vetoriais, como flash player e shockwave player, não está
inserido nativamente no software, o que exige o uso de plug-ins.
2) (l.27) Na versão 28 do Firefox, páginas com programas em Java podem vir a exibir uma tela em que é solicitada
ao usuário permissão de execução.
3. [Conhec. Bás.-(C3,8a18)-(NS)-(M)-TJ-SE/2014-UnB] Com referência à instalação e desinstalação de aplicativos e drivers
de dispositivo no ambiente Windows, julgue os próximos itens.
1) (l.28) A pasta Arquivos de Programas, no Windows 7 Professional, normalmente localizada no disco C, é o local
recomendado para instalação de aplicativos nessa versão do sistema operacional.
2) (l.29) O Windows 7 Professional permite que qualquer usuário sem poderes administrativos instale ou desinstale
drivers de dispositivo.
4. [Conhec. Bás.-(C3,8a18)-(NS)-(M)-TJ-SE/2014-UnB] Diversos vírus de computadores são criados diariamente e muitos
não são detectados por ferramentas de antivírus. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.
1) (l.30) Para tentar prevenir uma infecção por vírus ou malware, algumas ferramentas de antivírus procedem à
detecção por heurística, técnica de detecção de vírus baseada no comportamento anômalo ou malicioso de um
software.
2) (l.31) Os computadores com sistema operacional Linux não são afetados por vírus; os que têm sistemas Windows
são vulneráveis a vírus, por falhas específicas de kernel.

PROVA
2
Técnico Judiciário-(Área: Administrativa-Judiciária)-(Conhecimentos Básicos)-
(Cargo 19)-(Nível Médio)-(Tarde) − TJ/SE
Data: 15/06/2014
1. [Téc. Jud.-(Ár. Adm.-Jud.)-(CB)-(C19)-(NM)-(T)-TJ-SE/2014-UnB]
Considerando a figura acima, que ilustra um arquivo em edição no Microsoft Excel 2010, julgue os itens susbsequentes.
1) (I.23) Caso a referida planilha seja copiada para o Word, será necessário reformatar suas bordas e o formato de
data.
2) (I.24) Após ter sido salvo no ambiente Windows, na pasta Arquivos de Programas, o arquivo não poderá ser editado
no ambiente Linux.
3) (I.25) O Excel 2010 possui uma função que permite enviar por email uma cópia do arquivo no formato pdf.
4) (I.26) Uma vez salvo no formato pdf, o arquivo poderá ser visualizado utilizando-se o navegador Internet Explorer.
5) (I.27) Caso o arquivo seja salvo na nuvem, não se observara perda de qualidade dos dados.
2. [Téc. Jud.-(Ár. Adm.-Jud.)-(CB)-(C19)-(NM)-(T)-TJ-SE/2014-UnB]Acerca dos conceitos de segurança da informação
e de redes de computadores, julgue os próximos itens.
1) (I.28) Embora as redes sociais ofereçam muitas facilidades de comunicação, é imprescindível que seus usuários
adotem hábitos de segurança, como, por exemplo, o de manter, em seus computadores, antivírus atualizado, para
evitar contaminações.
2) (I.29) Para evitar a contaminação de um arquivo por vírus, é suficiente salvá-lo com a opção de compactação.
3) (I.30) O firewall é um dispositivo que conecta o computador pessoal à rede mundial com garantia de segurança.
4) (I.31) O procedimento de becape pode ser realizado tanto para um arquivo individual quanto para um conjunto
de arquivos, ou até mesmo para um HD inteiro.

PROVA
3
Técnico de Administração Pública-(Conhecimentos Básicos)-(Nível Médio)-
(Manhã) − TC/DF
Data: 11/05/2014
1. [Téc. Adm. Pública-(CB)-(NM)-(M)-TC-DF/2014-UnB] Com relação ao sistema operacional Windows e aos ambientes
Microsoft Office e BrOffice, julgue os próximos itens.
1) (I.44) No Windows Explorer, a ação de renomear um arquivo pode ser realizada por meio da opção Renomear, que
é acionada com o botão direito do mouse, bem como por meio de um duplo clique pausado.
2) (I.46) Após elaborar uma apresentação de eslaides no Impress, o usuário poderá exportá-la para o formato pdf,
opção que permite a anexação da apresentação a um documento em formato pdf e sua leitura por qualquer
editor de textos.
3) (I.47) Ao se selecionar texto de documento do Word com o uso do mouse, a combinação das teclas +
permite que esse texto seja copiado para a área de transferência, podendo ser colado em outro documento.
2. [Téc. Adm. Pública-(CB)-(NM)-(M)-TC-DF/2014-UnB] Julgue os itens seguintes, acerca de Internet, navegadores e
segurança da informação.
1) (I.48) O Internet Explorer armazena um histórico de endereços das páginas visitadas pelo usuário, o que facilita a
digitação ou a localização das páginas para futuros acessos.
2) (I.49) O firewall do Windows é um importante recurso utilizado para bloquear spams ou emails não desejados pelo
usuário.
3) (I.50) O controle de acesso biométrico é uma das formas de aumentar a segurança no acesso à rede por meio do
uso de palavras-chave que identificam características biológicas do usuário para a formação de senhas alfanuméricas
seguras.
PROVA
4
Conhecimentos Básicos-(Cargos 1 a 3 e 5 a 7)-(Nível Superior)-(Manhã) –
Tribunal de Contas do Distrito Federal – TC/DF
Data: 04/05/2014
1. [Conhec. Bás.-(C1a3 e 5a7)-(NS)-(M)-TC-DF/2014-UnB] Com relação ao sistema operacional Windows 8.1 e ao
editor de textos Microsoft Office 2013, julgue os itens que se seguem.
1) (I.53) A ferramenta Pincel de Borda, disponível no Word, permite que o usuário, ao formatar uma tabela, escolha,
por exemplo, a espessura, o estilo e as cores das bordas dessa tabela.
2) (I.54) No Windows, o recurso Otimizar Unidades permite otimizar tanto um computador quanto uma unidade de
rede para melhorar seu desempenho.
3) (I.55) Por meio da ferramenta Tabelas Rápidas, disponibilizada no Word, o usuário pode criar ou personalizar teclas
de atalho para a inserção instantânea de tabelas.
2. [Conhec. Bás.-(C1a3 e 5a7)-(NS)-(M)-TC-DF/2014-UnB] Com referência a conceitos de redes de computadores, ao
programa de navegação Mozilla Firefox e ao programa de correio eletrônico Mozilla Thunderbird, julgue os próximos
itens.
1) (I.56) A versão mais recente do Mozilla Firefox possibilita reabrir uma janela que tenha sido fechada acidentalmente.
Para tanto, o usuário deverá adotar o seguinte procedimento: clicar o menu Histórico, clicar a opção Reabrir Janela
e, em seguida, selecionar a janela que deseja reabrir.
2) (I.57) Funcionalidades disponibilizadas no Mozilla Thunderbird possibilitam mover uma mensagem da caixa de
entrada de uma conta para uma pasta localizada em outra conta.
3) (I.58) Na transferência de arquivos entre dois computadores em rede, não existe diferença na forma como os
computadores nomeiam os arquivos envolvidos nesse processo.

3. [Conhec. Bás.-(C1a3 e 5a7)-(NS)-(M)-TC-DF/2014-UnB] No que se refere à computação na nuvem, aos procedimentos
de segurança da informação e ao armazenamento de dados na nuvem, julgue os itens subsequentes.
1) (I.59) Normalmente, mensagens de email passam por vários roteadores e equipamentos de rede antes de chegarem
ao seu destinatário final; por isso, para se aumentar a segurança da informação, essas mensagens podem ser criptografadas.
2) (I.60) Embora a atual arquitetura de nuvem possua grande capacidade de armazenamento, os dados gerados
por redes sociais e por mecanismos de busca não podem ser armazenados e gerenciados em nuvem, devido ao
fato de eles serem produzidos, diariamente, em quantidade que extrapola a capacidade de armazenamento da
referida arquitetura.
PROVA
5
Técnico Legislativo-(Atribuição: Agente de Polícia Legislativa)-(Nível Médio)-
(Tarde) – Câmara dos Deputados – CD
Data: 20/04/2014
1. [Téc. Leg.-(Atrib. Ag. Pol. Legisl.)-(NM)-(T)-CD/2014-UnB] Acerca de noções de sistemas operacionais e editores de
textos e planilhas, julgue os itens que se seguem.
1) (I.51) Ferramenta essencial para a realização de cálculos simples ou avançados, a calculadora do Windows é
acionada por meio de opção do menu da ferramenta Excel, que oferece opção de cálculos em planilhas.
2) (I.52) Usando-se tanto o teclado quanto o mouse, é possível executar atalhos de comandos do Windows, mas as
teclas podem variar de comando, conforme o aplicativo usado.
3) (I.53) O Impress e o Writer são aplicativos de edição de textos do Unix e, portanto, não podem ser utilizados em
sistemas operacionais Windows.
4) (I.54) O menu Iniciar do Windows pode ser configurado de acordo com as preferências do usuário, por meio da
opção Propriedades, acionada com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas da área de trabalho.
2. [Téc. Leg.-(Atrib. Ag. Pol. Legisl.)-(NM)-(T)-CD/2014-UnB] A respeito de conceitos e aplicativos usados na Internet,
1) (I.55) Ferramenta de correio eletrônico, o Outlook Express permite baixar todos os emails do usuário para a
máquina local, sendo desnecessária a conexão à Internet para se acessar os emails que estejam na caixa de
entrada.
2) (I.56) Quando acionado, o Firewall do Windows, software fundamental para auxiliar no controle de acesso ao
computador do usuário, impede o acesso a todas as fontes externas conectadas ao computador, sendo possível
configurar exceções.
3) (I.57) Atualmente, a criptografia é utilizada automaticamente por todos os aplicativos de email, em especial os
usados via Web (ou Webmail).
4) (I.58) O armazenamento de arquivos no modelo de computação em nuvem (cloud computing) é um recurso
moderno que permite ao usuário acessar conteúdos diversos a partir de qualquer computador com acesso à
Internet.
5) (I.59) Quando possível, deve-se optar por conexão a rede sem fio, a qual não é vulnerável a técnicas de invasão e
representa o meio de acesso à Internet mais popular e seguro.
6) (I.60) Os cookies são arquivos gravados no computador do usuário utilizados pelos servidores web para gravar
informações de navegação na Internet.

PROVA
6
Contador-(Cargo 1)-(Conhecimentos Básicos)-(Nível Superior)-(Tarde) –
Ministério do Trabalho e Emprego – MTE
Data: 06/04/2014
1. [Contador-(C1)-(CB)-(NS)-(T)-MTE/2014-UnB] Acerca de aplicativos do ambiente Microsoft Office, julgue os itens
que se seguem.
1) (I.16) No Microsoft Outlook 2013, o cartão de visita reúne os principais detalhes de um contato, como telefone, e-mail
e endereço, bem como permite ao usuário enviar uma mensagem instantânea, fazer uma chamada ou agendar
uma reunião.
2) (I.17) No Microsoft Excel 2013, ao se clicar o botão Análise Rápida, as funcionalidades disponibilizadas permitem
criar diferentes tipos de gráficos, incluindo gráficos de linhas e colunas, ou, ainda, adicionar gráficos de miniatura.
2. [Contador-(C1)-(CB)-(NS)-(T)-MTE/2014-UnB] Com relação aos sistemas operacionais Windows e Linux, julgue os
itens subsecutivos.
1) (I.18) No Linux, o comando cat arq1 arq2 | less lista o conteúdo dos arquivos arq1 e arq2 com paginação das
telas.
2) (I.19) O Microsoft Windows 7 Ultimate oferece duas ferramentas de becape: a de Arquivos, que permite fazer cópias
dos arquivos de dados dos usuários; e a de Imagem do Sistema, que oferece a capacidade de criar uma imagem do
sistema.
3. [Contador-(C1)-(CB)-(NS)-(T)-MTE/2014-UnB] No que se refere a programas de navegação e a redes de computadores,
1) (I.20) O navegador Google Chrome 31 possui uma camada nativa de proteção extra (sandbox) que é atualizada
periodicamente. Como medida de segurança, não é possível ao usuário permitir que os plug-ins fora da sandbox
acessem diretamente seu computador.
2) (I.21) No Microsoft Internet Explorer 11, o recurso Filtragem ActiveX possibilita bloquear controles ActiveX e complementos
do navegador web. Esses controles e complementos permitem que sítios forneçam conteúdos, como, por exemplo,
vídeos, bem como podem ser utilizados para coletar informações e instalar software sem o consentimento do usuário.
4. [Contador-(C1)-(CB)-(NS)-(T)-MTE/2014-UnB] Com relação à segurança da informação, julgue o item abaixo.
1) (I.22) Os antivírus são ferramentas capazes de detectar e remover os códigos maliciosos de um computador,
como vírus e worms. Tanto os vírus quanto os worms são capazes de se propagarem automaticamente por meio da
inclusão de cópias de si mesmo em outros programas, modificando-os e tornando-se parte deles.
PROVA
7
Agente Administrativo-(Cargo 2)-(Conhecimentos Básicos)-(Nível Médio)-(Manhã) –
Data: 06/04/2014
1. [Agente Adm.-(C2)-(CB)-(NM)-(M)-MTE/2014-UnB] Acerca de sistema operacional e do editor de texto BrOffice
Writer, julgue os itens a seguir.
1) (I.19) Os ambientes Linux e Windows têm estruturas de diretórios semelhantes, como, por exemplo, o diretório /bin,
que no Linux é responsável por manter os principais comandos do sistema.
2) (I.20) No aplicativo Writer, para alterar a cor da fonte de um caractere no documento em edição, o usuário pode
utilizar o menu Formatar e, em seguida, escolher a opção Fonte.
3) (I.21) No ambiente Linux, e possível manter um único arquivo em um servidor e compartilhá-lo com vários usuários,
eliminando-se copias desnecessárias desse arquivo.

2. [Agente Adm.-(C2)-(CB)-(NM)-(M)-MTE/2014-UnB] Com relação ao programa de correio eletrônico Mozilla Thunderbird,
1) (I.22) O Mozilla Thunderbird fornece, entre os recursos de segurança, a integração com software de antivírus.
2) (I.23)Por padrão, durante a inicialização do aplicativo, ocorre uma verificação automática junto ao servidor de e-mails
a fim de que sejam apresentadas ao usuário as novas mensagens recebidas.
3. [Agente Adm.-(C2)-(CB)-(NM)-(M)-MTE/2014-UnB] A respeito de segurança da informação, julgue os itens subsecutivos.
1) (I.24) Quando ativado na maquina, a principal característica do vírus time bomb e a sua capacidade de remover
o conteúdo do disco rígido em menos de uma hora.
2) (I.25) No âmbito organizacional, a segurança da informação deve ser vista como um processo responsável por
tratar exclusivamente a informação pertencente a área de tecnologia.
3) (I.26) Em ambientes corporativos, um dos procedimentos de Segurança adotado e o monitoramento de acessos
dos empregados a Internet, cujo objetivo e permitir que apenas os sítios de interesse da organização sejam acessados.
PROVA
8
Médico do Trabalho-(Cargo 2)-(Conhecimentos Básicos)-(Nível Superior)-(Manhã)-
(Caderno de Provas Objetivas e Discursiva) − Caixa Econômica Federal – CAIXA
Data: 30/03/2014
1. [Médico do Trabalho-(C2)-(CB)-(NS)-(M)-CAIXA/2014-UnB] Com relação aos conceitos e ao uso de ferramentas e
aplicativos do Windows, julgue os itens a seguir.
1) (I.29) No Word, a inserção de cabeçalho ou rodapé em um documento faz que todas as páginas do documento
tenham os mesmos dados constantes nesses campos. Para que uma página possa receber outro tipo de cabeçalho,
a configuração de seções diferentes deve ser feita anteriormente.
2) (I.30) No Word, a opção de quebra de seção do tipo contínua, ao ser acionada, faz que o cursor seja deslocado
para a página seguinte e uma nova seção seja criada.
3) (I.31) O Painel de Controle do Windows dá acesso a opções como, por exemplo, instalar e desinstalar programas,
que é a ferramenta de uso recomendado para se instalar ou remover um programa adequadamente.
4) (I.32) No Windows Explorer, a opção Propriedades, disponível por meio de um clique com o botão direito do mouse
sobre uma pasta, é utilizada para apresentar o conteúdo de uma pasta, ou seja, quais e quantos arquivos existem
dentro dela, assim como os formatos dos arquivos.
5) (I.33) No Windows Explorer, quando se arrasta um arquivo de um local para outro disco diferente do atual, uma
cópia desse arquivo é criada no novo local e a antiga permanece guardada no local de origem.
6) (I.34) No Excel, ao se selecionar uma célula que contém um valor numérico e, em seguida, clicar o botão Estilo de
Porcentagem, o valor será multiplicado por 100 e o símbolo % será colocado ao lado do valor resultante.
2. [Médico do Trabalho-(C2)-(CB)-(NS)-(M)-CAIXA/2014-UnB] Julgue os itens seguintes, relativos a noções de informática.
1) (I.35) No MSProject, para criar uma tarefa abaixo de uma fase ou tarefa de resumo, é necessário selecionar as
tarefas desejadas e clicar no botão de recuo para que elas possam ser inseridas dentro da fase desejada.
2) (I.36) Quando um documento assinado digitalmente sofre algum tipo de alteração, automaticamente a assinatura
digital vinculada ao documento torna-se inválida.
3) (I.37) A autoridade certificadora raiz é responsável por emitir e administrar os certificados digitais dos usuários, ou
seja, ela possui todas as chaves privadas dos usuários dos certificados que ela emite.
4) (I.38) A vinculação automática de tarefas de um projeto, feita no MSProject, é importante para se identificar a
interdependência entre elas. Nesse caso, a alteração de datas de início e fim feita em uma tarefa com vínculos
deve ser realizada manualmente na tarefa e também em cada uma das demais que estejam vinculadas a ela.

PROVA
9
Conhecimentos Básicos-(Todos os Cargos)-(Nível Superior)-
(Caderno de Provas Objetivas e Discursiva)-(Manhã) –
Fundação Universidade de Brasília – FUB
Data: 16/03/2014
1. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos)-(NS)-(M)-FUB/2014-UnB] Julgue os itens a seguir, a respeito dos sistemas operacionais
Windows e Linux.
1) (I.23) No ambiente Linux, os comandos executados por um usuário são interpretados pelo programa shell.
2) (I.24) Os programas e aplicativos do Linux são os mesmos nas diversas distribuições existentes, o que o caracteriza
como um sistema operacional de fácil utilização.
3) (I.25) Para se iniciar uma pesquisa de arquivos no Windows 8.1, é suficiente pressionar simultaneamente as teclas
.
2. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos)-(NS)-(M)-FUB/2014-UnB] Acerca do Microsoft Office 2013, julgue os itens subsequentes.
1) (I.26) Por meio do recurso Preenchimento Relâmpago, do Excel, é possível identificar um padrão utilizado no
preenchimento de algumas células e preencher as demais células com base nesse padrão.
2) (I.27) No Word, não é possível a personalização de um conjunto de fontes, dado que os documentos nele editados
possuem visual padronizado.
3. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos)-(NS)-(M)-FUB/2014-UnB] No que diz respeito aos conceitos e ferramentas de redes
de computadores e ao programa de navegação Google Chrome, julgue os itens que se seguem.
1) (I.28) Tanto o Ping quanto o Traceroute são ferramentas utilizadas na sondagem de uma rede de computadores.
2) (I.29) No modo de navegação anônima do Google Chrome, as páginas visitadas não são registradas no histórico
de navegação, embora os cookies sejam mantidos após as páginas terem sido fechadas.
3) (I.30) Diversas tecnologias estão envolvidas na ligação de computadores em redes, o que gera uma pluralidade
de combinações de redes.
4. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos)-(NS)-(M)-FUB/2014-UnB] Julgue os itens seguintes, no que se refere ao programa de
correio eletrônico Mozilla Thunderbird e ao conceito de organização e gerenciamento de arquivos.
1) (I.31) Um arquivo executável pode possuir extensões nos formatos .exe e .bat, conforme o sistema operacional
utilizado.
2) (I.32) O Mozilla Thunderbird permite que o usuário exclua automaticamente mensagens indesejadas por meio da
utilização de filtros, ainda que não forneça a opção de bloquear emails de um domínio específico.
5. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos)-(NS)-(M)-FUB/2014-UnB] Acerca dos procedimentos de segurança e de becape,
julgue os itens subsecutivos.
1) (I.33) A realização de becape dos dados de um computador de uso pessoal garante que o usuário recuperará
seus dados caso ocorra algum dano em seu computador.
2) (I.34) A implantação de procedimentos de segurança nas empresas consiste em um processo simples, não sendo
necessário, portanto, que sua estrutura reflita a estrutura organizacional da empresa.

PROVA
10
Conhecimentos Básicos-(Todos os Cargos)-(Nível Intermediário)-
(Caderno de Provas Objetivas)-(Tarde) –
Data: 16/03/2014
1. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos)-(NI)-(T)-FUB/2014-UnB]
Considerando a figura acima, que ilustra a janela Painel de Controle, do sistema operacional Windows 7 Professional,
1) (I.23) Funcionalidades disponibilizadas em Contas de Usuário possibilitam alterar as permissões das contas existentes
no computador, se o responsável pelas alterações tiver poderes administrativos.
2) (I.24) Por meio de funcionalidades encontradas em Rede e Internet, é possível excluir o histórico de navegação e
cookies do navegador de Internet instalado no computador.
3) (I.25) As funcionalidades encontradas em Programas não permitem alterar as configurações-padrão para a mídia
ou os dispositivos.
2. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos)-(NI)-(T)-FUB/2014-UnB] No que se refere a ferramentas de Internet, julgue os itens
que se seguem.
1) (I.26) O navegador Google Chrome não permitirá a visualização de páginas HTTPS, caso a conexão com a
Internet seja realizada por meio de uma rede sem fio.
2) (I.27) O Google Drive é uma ferramenta que possibilita a criação e edição de documentos, planilhas e apresentações.

3. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos)-(NI)-(T)-FUB/2014-UnB]
Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Microsoft Word 2013 com um documento em edição, em
um computador com o sistema operacional Windows 7 Professional, julgue os itens subsecutivos.
1) (I.28) Para adicionar, ao documento, o nome de um autor, é correto adotar o seguinte procedimento: clicar o
menu Arquivo e, na lista disponibilizada, clicar a opção Adicionar um autor.
2) (I.29) O ícone , na barra de ferramentas de acesso rápido, indica que o documento em edição foi enviado
para uma impressora e a impressão ocorreu sem falhas.
3) (I.30) Ao se clicar, com o botão esquerdo do mouse, em 60 PALAVRAS, na barra de status, serão mostradas
informações como o número de caracteres com e sem espaço, as linhas e os parágrafos do documento.
4. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos)-(NI)-(T)-FUB/2014-UnB] Com relação à segurança da informação, julgue os próximos
itens.
1) (I.31) Computadores podem ser infectados por vírus mesmo que não estejam conectados à Internet.
2) (I.32) Em uma rede local protegida por firewall, não é necessário instalar um software antivírus, pelo fato de o
firewall proteger a rede contra mensagens de spam, vírus e trojans.
5. [Conhec. Bás.-(Todos Cargos)-(NI)-(T)-FUB/2014-UnB] A respeito de organização e de gerenciamento de informações,
arquivos, pastas e programas, julgue os itens subsequentes.
1) (I.33) Em um computador com o sistema Windows 7 Professional, a pasta Documentos, localizada na pasta
Bibliotecas, no Windows Explorer, indica o local físico dentro do sistema de arquivos do sistema operacional.
2) (I.34) Para armazenar um único arquivo com tamanho de 650 MB, pode-se utilizar uma mídia DVD, já que um CD-R
convencional não suporta arquivos com mais de 600 MB.

GABARITOS
192 QUESTÕES POR TÓPICOS
1 − MICROSOFT WINDOWS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
C C C B C C C E C E C C E C E C E C E E C E E E C E C E E E
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
C C C C E B B C E C C A E C D B C C C E
35 36 37 38 39 40
C E C C C C E
2 − REDES DE COMPUTADORES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
E C E E B A B C C E E C C C C C C E C E C E C E
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
E E C E E E E C E C E C E E C C E E C C C C C E C C E E E E C E C E
29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42
C C C E E E C E C E E C C E E C C C C C E E E C E E C E C B
43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56
B D D B B C E E C C E C C B A B B
3 − EDITORES DE TEXTO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
B C E B C C E E E E C E C C C C C C E C E E C E C C E C C
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
E E E C E E E E E E C C D E C C C E C A
4 − PLANILHA ELETRÔNICA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
C E E E E E C C E C E E C E C C C E E C C A
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
D E C E C E E E C C C E D A
5 − SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
E C E E C C E E C E E C E E C C E C E E C E C E E E E C E E
19 20 21 22 23 24
C E E E C C C

PROVAS CESPE/UnB − 2014
(32 QUESTÕES − 91 ITENS)
PROVA
1
Conhecimentos Básicos-(Cargos 3, 8 a 18)-(Nível Superior)-(Manhã) –
Tribunal de Justiça do Sergipe – TJ/SE
1 2 3 4
E E C C C C E C E
PROVA
2
Técnico Judiciário-(Área: Administrativa-Judiciária)-(Conhecimentos Básicos)-
(Cargo 19)-(Nível Médio)-(Tarde) − TJ/SE
1 2
E E C C C C E E C
PROVA
3
Técnico de Administração Pública-(Conhecimentos Básicos)-(Nível Médio)-
(Manhã) − TC/DF
1 2
C E E C E E
PROVA
4
Conhecimentos Básicos-(Cargos 1 a 3 e 5 a 7)-(Nível Superior)-(Manhã) –
Tribunal de Contas do Distrito Federal – TC/DF
1 2 3
C E E C C E C E
PROVA
5
Técnico Legislativo-(Atribuição: Agente de Polícia Legislativa)-(Nível Médio)-
(Tarde) – Câmara dos Deputados – CD
1 2
E C E C C E E C E C
PROVA
6
Contador-(Cargo 1)-(Conhecimentos Básicos)-(Nível Superior)-(Tarde) –
1 2 3 4
C C E C E C E
PROVA
7
Agente Administrativo-(Cargo 2)-(Conhecimentos Básicos)-(Nível Médio)-(Manhã) –
1 2 3
E E C C C E E C

PROVA
8
Médico do Trabalho-(Cargo 2)-(Conhecimentos Básicos)-(Nível Superior)-(Manhã)-
(Caderno de Provas Objetivas e Discursiva) − Caixa Econômica Federal – CAIXA
1 2
C E E E C C C C E E
PROVA
9
Conhecimentos Básicos-(Todos os Cargos)-(Nível Superior)-
(Caderno de Provas Objetivas e Discursiva)-(Manhã) –
1 2 3 4 5
C E C C E C E C C C E E
PROVA
10
Conhecimentos Básicos-(Todos os Cargos)-(Nível Intermediário)-
(Caderno de Provas Objetivas)-(Tarde) –
1 2 3 4 5
C C E E C C E C C E E E

06 informática agente-pf

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