O documento fornece um guia rápido sobre o sistema SIGMA, um software de gerenciamento de manutenção. O SIGMA permite cadastrar informações sobre a estrutura da empresa, equipamentos, funcionários e manutenção. Oferece módulos para gerenciamento de ordens de serviço, planejamento preventivo e preditivo, controle de custos e estoque.

1. SIGMA – Software de Gerenciamento da
manutenção.
Guia Rápido de Utilização

2. O sistema SIGMA é uma ferramenta muito importante na área de
controle de planejamento da manutenção, pois é um gerenciador
que permite ao usuário estruturar toda parte funcional e industrial da
empresa apenas em um simples e prático cadastro, permite ao
usuários emitir Solicitações de Serviço, gerar Ordens de serviços,
lançar horas trabalhadas, concluir ordens de serviço, lançar tempo
de máquina paradas, fazer o planejamento e a programação de
manutenções preventiva, preditiva, lubrificação, calibração. Emitir
relatórios e gráficos gerenciais de manutenção, ter um completo
módulo de consulta ao SIGMA, ter acesso aos principais
indicadores de nível de classe mundial da manutenção, como
“Backlog”, “eficiência”, “produtividade”, “confiabilidade”, ‘TXFO”,
“curva da banheira”, “MTTR”, “MTBF” por máquina TAG,
equipamento. Entre outros 30 indicadores e índices de apontamento
na área da manutenção.
Permite ao ter o controle dos custos gerados na manutenção,
além de poder ter um completo controle de estoque, podendo fazer
requisições de materiais, emitir ordens de compra, ter controle da
rotatividade de estoque, além de um importante indicador “curva
ABC”.

3. Cadastro no SIGMA
Para efetuar um cadastro no sistema SIGMA o usuário
terá que acessar um botão,exemplo “Área executante”, após acessar o botão
está habilitado apenas um campo, neste campo o usuária informará(digitar)
um código que auxiliará na identificação do registro a ser cadastrado, exemplo
“MEC” após informar este código pressione <ENTER> . Automaticamente
habilitará o restante da tela, onde o usuário efetuará o cadastro, por exemplo
“Área Mecânica”. E para terminar a operação apenas clique no botão “Salvar”.
Este procedimento de cadastro é padrão para todos a telas de cadastro no
sistema SIGMA.
Auto Incremento
Para telas como por exemplo abertura de OS, o usuário não poderá informar
um código, apenas terá que pressionar a tecla <ENTER> que o próprio SIGMA
fará codificação.

4. Mão de Obra
Área Executante- Consistem em todas as áreas que executam algum tipo
de manutenção para a empresa. EX : Mecânica, elétrica, etc.
Origem- Locais que se originam os funcionários da empresa. Efetivo,
estagiário, terceirizado.
Função- Todos os possíveis cargos que possuem que podem ser utilizados
numa empresa. EX: Mecânica, elétrica, Química, Eletrônica;
Escala de Trabalho- Turno de escala de trabalho da empresa.
Ferramentas- Todas a ferramentas da empresa. EX: martelo, alicate
universal, etc;
Equipe- Todas a equipes de manutenção da empresa. EX: equipe de
corretiva, equipe de preventiva.

5. Datas- O cadastro de Datas é um cadastro de domingos e feriados . É no
momento em que é feito um lançamento de Horas no SIGMA é feita uma
pesquisa de domingos e feriados cadastrados para que o SIGMA possa saber
como fazer o cálculo e horas extras e demais valores registrados no cadastro
de homem/hora.
Normas- Todas as normas utilizadas na empresa. EX: ISO 9000/9001
ABNT, AISE;
Funcionário- Cadastro de todos os funcionário da empresa.
Ausências- Uma maneira de informar ao SIGMA quando o funcionário irá
faltar um determinado número de dias ou horas.
Fornecedores- Cadastro de fornecedores da empresa.

6. Equipamento

7. Departamento - Todas as divisões da empresa. EX: produção,
administração, etc.
Setores - Todos os setores dentro dos departamentos.
Processos - Todos os processos que são realizados nos setores.
Centro de Custo – Local contábil onde são lançados os centros de custos.
Sintoma – Características de um defeito.
Defeito – Descrever o defeito ocorrido.
Causa – Motivo do defeito.
Solução – Que medida tomar para solucionar o problema.
Intervenção – Conjunto de sintomas, defeitos, causas e soluções.
Família – Grupo de máquinas que apresentam mesmas características.
Máquina – É a parte mais alta da hierarquia do sistema SIGMA. EX:
caldeiras, empilhadeiras, etc.
TAG – Ponto de localização de um ou mais equipamentos. Serve par
controlar o histórico de cada equipamento que passou por um local. EX : motor,
suspensão .
Equipamento – É a parte da máquina que desenvolve um papel específico
de maneira que é estruturado a um TAG.

8. Peças – Peças são os componentes que formam os equipamentos, tais como
rolamentos, correias e polias.
Ficha Técnica – Consistem no detalhamento das configurações de cada
segmento, cada máquina, TAG ou equipamento serão detalhadas em função
de suas características individuais.
Carga Máquina – Descrição das horas de funcionamento das máquinas.
Árvore Industrial – Estrutura da empresa.
Gerador de TAG - Cadastro visual.
Hierarquia do TAG – TAG pai, TAG filho
Algoritmo de Criticidade – Qual a criticidade do da máquina, TAG ou
equipamento.
OS

9. SS – Módulo externo ao SIGMA para fazer solicitações de serviço filtrando
dados cadastrados no SIGMA, encontra-se dentro da pasta SIGMA, pode-se
visualizar pelo ícone SS. Pode ser instalado em qualquer ponto da empresa
podendo ser usado em PC com configurações muito inferiores com requisitado
pelo SIGMA.
Aprovação de SS - Cadastro dentro do SIGMA, no módulo OS, permite o
usuário gerenciar as SSs, tornando Ordens de serviços se quiser. Necessita
que o usuário tenha previamente feito uma assinatura digital, pode ser feita
no módulo configurações, onde o usuário poderá gerar uma conta para acesso

10. ao SIGMA, e também gerar a assinatura digital, para aprovação de SS e
também será utilizado para outros diversos cadastros do SIGMA.
OS – Ordem de serviço, nesse cadastro o usuário poderá gerar Ordens de
serviço com base de dados alimentados ao SIGMA.
Horas trabalhadas – Permite que o usuário lance horas ao SIGMA em
cima das OS, podendo lançar tempo improdutivo, ou seja todo tempo ou
paradas que o funcionário teve ao executar a OS, como ir ao banheiro, espera
de peças.
Lançamento Direto – Permite o usuário fazer um lançamento de horas no
momento real a da execução da OS.
Acompanhamento – Permite fazer um acompanhamento das pendências
das OS filtrada.
Detalhamento – Permite o usuário fazer um detalhamento das etapas ou
serviços executas na OS.
Tempo de parada – Cadastra-se um tempo improdutivo em
opções/cadastro vincula a uma OS filtra um funcionário e lança o tempo de
parada.
Cálculo de peso de OS – Permite o usuário fazer um calculo podendo
analisar o peso da OS.
Programação Diária – Permite o usuário visualizar o calendário de
programações, paradas. Podendo estipular datas para OS geradas.
Programação de Paradas – Permite o usuário visualizar as
programações pendentes, em tempo de parada.

11. Opções/Cadastro – Permite o usuário cadastros os dados de complemento
de OS, como serviços, prioridades, período, cadastro do tempo improdutivo,
tipos de OS,recursos, ..
Histórico – Permite o usuário visualizar todas as OS geradas no SIGMA, e
imprimir um relatório completo.
BackLog – Permite o usuário fazer um calculo, visualizar somatório MTTR
que seria tempo estimado de serviços em OS divido pelo somatório horas por
funcionário por área executante. Assim o usuário poderá medir se tem
disponibilidade.
Produtividade – Permite o usuário gerar um gráfico de em cima da formula
abaixo, assim podendo medir a produtividade. Medidas pelas OS trabalhadas.

13. Eficiência – Permite o usuário do SIGMA medir a eficiência do em serviço
dos funcionário em OSs executadas, através da formula de abaixo, ando dado
em percentuais.

14. Preventiva
Cadastro de Preventiva – Permite o usuário cadastrar suas manutenções
preventivas, cadastrando etapas dos serviços, poder escolher tipos de
programações, diárias ou por disparos, e definir uma área executante.

15. Programação – Permite o usuário estipular uma data de execução da
preventiva cadastrada, filtrando máquinas, tags, equipamentos, para ser
executada.
Gerador Automático de OS – Basicamente estipular uma data de
pesquisa, pesquisar e imprimir, tornando a programação preventiva pendente.
OBS: Para poder lançar horas trabalhadas a essa preventiva após a execução,
o usuário tem que se dirigir ao módulo OS e clicar em Horas trabalhadas,
filtrar a OS preventiva, e lançar horas após isso clicar em conclusão de OS e
selecionar concluída e salvar. Após concluída o sistema criara uma nova OS
preventiva.
Lubrificação

16. Serviços – Permite o usuário cadastrar todos os serviços de lubrificação
executados. EX: trocar, verificar,etc.
Pontos – Pode-se cadastrar os pontos de lubrificação. EX: mancais,
rolamentos, eixos, etc.
Aplicação – Permite o usuário cadastrar todos os meios de aplicação. Ex:
bomba manual, almotolia, pincel.
Lubrificante – Permite cadastrar todos os lubrificantes utilizados.
Programação de lubrificação – Permite o usuário estipular uma data
para a execução da lubrificação.
Relatório – Pesquisar em um período de tempo as programações geradas, e
clicar em imprimir, tornando Ordem de serviços pendente de lubrificação.

17. Retorno da Lubrificação – Permite o usuário lançar horas trabalhadas
para a OS lubrificação. E concluindo-a. e gerando uma nova programação de
lubrificação.
Preditiva

18. Cadastro de preditiva – Permite o usuário cadastrar, todas as preditivas
realizadas na empresa. Cadastrando etapas das análises e medições
realizadas na preditiva relacionando medidas e unidades.
Programação da Preditiva – Permite estipular datas de execução da
preditiva cadastrada.
Gerador automático de OS – Pesquisar estipulando um período de
tempo pra pesquisa, selecionar e imprimir tornando OS preditiva pendente.
OBS: : Para poder lançar horas trabalhadas a essa preditiva após a
execução, o usuário tem que se dirigir ao módulo OS e clicar em Horas
trabalhadas, filtrar a OS preditiva, e lançar horas após isso clicar em conclusão
de OS e selecionar concluída e salvar. Após concluída o sistema criara uma

19. nova OS preditiva. E o SIGMA ira criar uma janela onde o usuário poderá
lançar dados medidos após realizar a preditiva.
Gráfico de Analise de Preditiva – Permite o usuário visualizar um
gráfico gerado em cima das medidas informadas na tela após concluir a
preditiva.
CHECK LIST

20. Cadastro de Legendas – Permite o usuário cadastrar legendas a check
list,, informando se gera ordem de serviço. Ex OK, não gera OS, c/ defeito
gera OS.
Cadastro de itens – Permite o usuário cadastrar os itens que serão
inspecionados na check list.
Check list – Permite o usuário cadastrar as check lists a serem executadas.
Programação – Permite o usuário programar uma data de execução da
check list.
Relatório do check list – Pesquisar as programações de check list e
imprimir.

21. Retorno da check list – Após efetuar o check list, o usuário informa ao
SIGMA qual item será gerado ordem de serviço, através das legendas
cadastradas no SIGMA.
Relatório do retorno da check list –
Relatórios

22. Relatórios de histórico por funcionário – Gera um relatório de horas
trabalhadas acompanhadas pelos serviços realizados em OS.
Cadastros – O sistema apresenta um relatório de todos os cadastros
realizados no SIGMA.
OS por funcionário – Apresenta ao usuário do SIGMA

23. CUSTOS
Permissões : Permite o usuário criar ou gerar permissões para acesso ao
módulo ou mesmo aos cadastros do módulo de custos.
Homem/Hora : Permite o usuário calcular o valor da mão de obra da parte
funcional da empresa por funcionário. Dentro de parâmetros de custos,
podendo por adicionais horas extra, noturno, insalubridade, e periculosidade.
Conta Contábil : Permite o usuário cadastrar contas contábeis dentro da
empresa. Ex: manutenção elétrica.
Relatório de Custos : Permite o usuário pesquisar tudo o que gera custo
na empresa. Levando em conta peças consumidas por mão de obra trabalho,
tudo o que foi gasto nas ordens de serviços. Podendo visualizar por relatório
analítico ou sintético.
Gráfico de Custos : Permite o usuário poder pesquisar e visualizar gráficos
com mesmo dados fornecidos que o relatório de custos.

24. Fechamento Contábil : Permite o usuário gerar lote contábil, ou seja
importar arquivos txt para fazer integração com outro software de contabilidade.
Faz rateio contábil dividido-os por centro de custos.
Custos por Funcionário : Permite o usuário pesquisar e visualizar
relatórios por OS trabalhadas.

25. Estoque
Peça : Permite o usuário cadastrar todas as peças alocadas na empresa.
Pode-se estipular preços, quantidade mínima, máxima, e atual. O sistema
sempre atualiza a entrada e saída de peças diretamente no cadastro peças.
RM : Requisição de material, permite o usuário fazer requisições de peças,
pra manutenção ou para estoque.
Aprovação de RMs : Permite o usuário aprovar as RMs geradas, gerando
ordens de compra compra para peças com requisições acima do estoque atual.
Relatório de Valorização : Permite o usuário pesquisar e imprimir um
relatório de valorização de peças cadastradas.
Relatório de Estoque mínimo : Permite o usuário pesquisar um relatório
de peças em estoque.
Curva ABC : Permite o usuário pesquisar e fazer um relatório e um gráfico
organizando dentro de 100% as peças que tem mais saída. Ex: A-70%, B-20%,
C-10%.
Relatório de Peças Consumidas : Permite o usuário pesquisar e gerar
um relatórios de todas peças consumidas em OSs .
Histórico de Movimentação de Peças : Permite o usuário de pesquisar
um histórico de entrada de peças,saídas e devoluções.
Entrada de Peças : Permite o usuário dar entrada de peças em estoque,
normalmente controladas por ordens de compra.

26. Saída de Peças : Permite o usuário dar saída de peças do estoque para OS
pendentes.
Devolução de Peças : Permite o usuário devolver peças ao estoque caso
sobre após dar saída de peças.
Aprovação Pedido de Compra e Ordem de compra: Permite o
usuário aprovar as requisições de materiais gerando ordem de compra. E emite
ordem de compra tornando pendente.
Fornecedor : Permite cadastrar todos fornecedores da empresa.