O documento explica as funções de servidores, PDVs e retaguardas. Servidores podem ser dedicados para banco de dados ou retaguardas para tarefas administrativas. PDVs são para emissão de cupons fiscais. Estabeleciemntos menores podem usar um computador para tudo, enquanto maiores precisam separar funções entre servidores, PDVs e retaguardas.

1. Qual a diferença entre
servidor, PDV e retaguarda?

2. Funções para os computadores – Qual a
necessidade?
Ao efetuar um plano de uma instalação em algum cliente, ou até mesmo para demonstração, deve-se
primeiramente entender que cada computador deverá ter sua função designada, antes mesmo da instalação,
pois assim, será possível definir um diagrama ao final, para que se consiga mensurar ao cliente o porque da
necessidade de um investimento, demonstrando ao mesmo os benefícios e funções de cada maquina.
Ex: um cliente que possuir apenas uma padaria, onde deseja apenas emitir cupons fiscais e consultar seus dados
financeiros, onde o fluxo de vendas não é muito grande como em um mercado, pode-se ser sugerido apenas um
computador SERVIDOR/PDV, onde todos os processos, serão feitos nesta maquina, e o investimento.
Já em um estabelecimento de porte maior, como em um restaurante, com diversas mesas, e um fluxo de clientes
alto, se faz necessário dependendo do objetivo do cliente também, em ter um servidor/retaguarda e um ou mais
PDVs, para que assim não fique dependente de ficar usando apenas o computador para todos os processos, já
que devido o fluxo ser maior, o PDV é mais solicitado, e deve-se deixa-lo exclusivo para efetuar vendas.

3. SERVIDORES
Servidor Dedicado – indicado para quando o cliente possui muitas maquinas na rede, que
precisam requisitar muito o banco de dados, assim a maquina fica especificamente para este fim
para que haja uma segurança e velocidade maior nas operações. Geralmente nem tela tem,
ninguém mexe no sistema operacional da maquina. Banco de dados está acoplado nesta maquina
nestes casos.
Servidor Retaguarda – indicado quando o cliente deseja que está maquina seja o PC que ele
irá efetuar suas operações administrativas(alteração de preço, entrada de notas, consulta de
relatórios) e deixa outro PC para o PDV, assim ele não atrapalha o caixa para usar a parte
gerencial do sistema. Banco de dados está acoplado nesta maquina nestes casos.
Servidor/PDV – indicado quando o cliente possui um estabelecimento de pequeno
porte, e deseja ter apenas um computador para todos os processos, assim, ele será um
servidor, será o caixa(PDV) e nele quem irá consultar e efetuar os processos
administrativos da empresa ( entrada de notas, consulta de relatórios etc..).

4. Retaguardas
Maquinas que são destinadas e ficar especificas para processos administrativos, alteração de preço, consulta de relatório,
entrada de notas etc..
PDV
Maquina especifica para ter a aplicação KCMS PDV(emissão de cupom fiscal), muito recomendado quando o cliente
deseja um computador para um alto fluxo de vendas, assim, a maquina teria esta solução especificamente.

5. Touch
São computadores com recurso de TouchScreen, onde receberá especificamente em seu sistema operacional, a
aplicação TSO. Recomendado apenas para este tipo de uso.